A2G Gruppen AS Proplan brukerkonferanse 1. juni 2010
Informasjon om bedriften: Et konsern, består av A2G Gruppen AS og 7 datterselskap Arbeidsmarkedsbedrift- ledende leverandør av arbeidsrettede tjenester i Hordaland Morselskapet etablert i 1966, eldste datterselskap etablert i 1951 Eiere: Hordaland Fylkeskommune, Bergen kommune, organisasjoner og stiftelser Solid økonomi, overskudd tilbakeføres bedriften Inntekter: Ca 65% av fra salg/produksjon og ca 35% tjenester fra NAV Omsetning på ca 185 mill 180 ordinært ansatte og rundt 620 tiltaksdeltagere (ca 1500 i løpet av et år)
Fra Åstvedt Industrier til A2G Gruppen I går I dag AMB tiltaket Alle tiltak for NAV samt kommune og fylkeskommune Lokalisert i én bydel i Bergen Hele Hordaland Produksjonsbedrift Produksjonsbedrift og tjenesteyting Gruppemetodikk AMB Individorientering/helhetlig tilnærming Interne arenaer Speile samfunnets behov for arbeidskraft i alle sektorer, derfor økende eksternt Arbeidsleder/fagkompetanse Kunnskapsbedrift Driftsorientert Strategisk utviklingsorientert, men fortsatt driftsorientert innen interne arenaer Lavt IKT- nivå IKT som driver på alle nivåer
Fra Åsane til Hordaland
Tiltak og antall plasser Avklaring i skjermet virksomhet 92 Kvalifisering i arbeidsmarkedsbedrift (KiA) 81 Tilrettelagt arbeid i arbeidsmarkedsbedrift (TiA) 50 Arbeidspraksis i skjermet virksomhet (APS) 116 APS Vilje viser vei (VVV) 39 APS MOLAS 6 Arbeid med bistand (AB) 50 Arbeid med bistand Vilje viser vei 48 Varig tilrettelagt arbeid i skjermet virksomhet (VTA) 5 Arbeidsrettet rehabilitering (ARR) 50 Basiskompetansekurs (AMO) 24 LINK (medlem av Læringsnettverket) 50 Ny sjanse( Bergen kommune) 10 Totalt: 621
Oversikt over våre arenaer Barnehage- Fokus på kosthold og friluftsliv Barnehageassistent Kjøkkenassistent Bygg og park Anleggsgartner Byggdrift Vaktmestertjenester Vedlikehold og drift av eiendommer Kontor og administrasjon Arkivering og scanning Resepsjon/sentralbord Økonomi/ regnskap Logistikk- transport og distribusjon Lagerdrift og produksjon Transport Varebiler Lastebiler Minibusser Truckførerkurs Industri- mekanisk og elektronikk Maskinering Platebearbeiding Sveising Montering Elektronikk (kretskort, spoler, måleinstrumenter, kommunikasjonsutstyr, enøkprodukter, mm.) Tegning i Solid Works Salg Materialadministrasjon Ordrebehandling Innkjøp Lager Opplæring i Visma Kvalitetssikring og HMS Kantine Salg og service Catering Hygiene IK-Mat
Oversikt over arenaer forts.. Profilering, skilt og dekor Stempel Reklame Skilt og dekor Gravering Storformat print Tekstiltrykk Putetrykk Salg Materialadministrasjon Ordrebehandling Lager Montering IKT IKT drift service Media og kommunikasjon Grafisk design / layout Webdesign Trykkeriproduksjon Renhold Daglig renhold Periodisk renhold Hygiene og miljø Eksterne arenaer 36 % A2G samarbeider med et stort antall bedrifter og organisasjoner i Hordaland og kan tilby arbeidsrettede tjenester innenfor de fleste bransjer.
Attføringspersonell Med CAT- tilgang: 1 attføringsleder systemeier CAT 42 personalkonsulenter (filosofer, førskolelærere, sykepleiere, ergoterapeuter, sosiologer, jurister, sosionomer med mer) 9 pedagoger LINK 1 psykolog 3 attføringssekretærer Uten CAT- tilgang: 50 arbeidsledere/fagarbeidere (regnskapsmedarbeidere, mekanikere, platearbeidere, sveisere, sjåfører, tømrere, gartner, førskolelærere, kokker, ingeniører, trykkere, grafisk designere med mer)
Adgangskontroll i CAT Avklaring, APS, KIA, TIA, AB, VTA VVV APS og VVV AB ARR LINK (+ APS MOLAS og basiskompetansekurs) Ny sjanse Registrering i CAT Alle deltagere skriver under på eget samtykke Alle dokumenter scannes inn i CAT, ingen papirmapper Alt registreres i CAT, samtaler, mail, telefoner mm I ferd med å innføre sletterutiner
Attføring i A2G- krav til CAT NAV har avtale med A2G Gruppen AS, ikke med datterselskapene Attføringspersonellet er ansatt i datterselskapene og er underlagt daglige ledere i hvert selskap Utvikler seg lett ulike kulturer og måter å jobbe på i de forskjellige datterselskapene Attføringsleders viktigste jobb er å sørge for at attføringstjenestene holder samme kvalitet i hele konsernet felles skriftlige attføringsrutiner Attføringsleder er også ansvarlig for at vi til enhver tid leverer i forhold til NAVs kravspesifikasjon: Leverer i forhold til rammer Leverer alle sluttrapporter innen frist på 14 dager Oppfyller krav til formidling i KIA og AB I tillegg er det attføringsleders ansvar å tilrettelegge for personalkonsulentene, slik at de kan utføre jobben sin på den mest effektive måten med høyest mulig kvalitet 8 selskaper og 9 lokasjoner: CAT må fungere som oppfølgingsverktøy som gir oversikt over antall deltagere pr personalkonsultent, tiltaksregnskap, søkere, antall sluttrapporter ferdigstilt, antall formidlinger osv
Sluttrapportprosjektet Overordnet mål for prosjektet er: 1. Å levere i henhold til NAVs krav a. Til rett tid (innen 14 dager etter tiltaksslutt) b. Med rett kvalitet (svare på NAVs bestilling) 2. Å effektivisere hele prosessen knyttet til sluttrapportskriving og slik frigjøre ressurser En prosessorientert tilnærming til sluttrapportskrivingen
Sluttrapporter- i rett tid Frist innen 14. dager etter tiltaksslutt Men vi skal likevel ha som mål å få flest mulig ferdig ved tiltaksslutt Mål: 80 prosent innen slutt og 100 prosent innen 14 dager etter tiltaksslutt Månedlig måling siden oktober i fjor Månedlig oversikt over sluttrapportleveranse pr selskap/personalkonsulent antall og prosent til daglige ledere Månedlig oversikt over manglende sluttrapporter pr selskap/personalkonsulent
Sluttrapportleveranse 1. halvår 2009 34,5 % innen slutt 64,5 % innen 14 dager 2. halvår 2009 37 % innen slutt 61 % innen 14 dager Januar 2010 45 % innen slutt 82 % innen 14 dager Februar 2010 49 % innen slutt 75 % innen 14 dager Mars 2010 46 % innen slutt 79 % innen 14 dager April 2010 45 % innen slutt 81 % innen 14 dager
Sluttrapportleveranse forts. - sammenlikning pr selskap gjøres hver måned Topp 3 innen slutt 1. Barnehagen 100% 2. Profilering 90 % 3. Industri 65 % Topp 3 innen 14 dager 1. Barnehagen og Profilering 100 % 2. Industri 94 % 3. A2G AS 83 % Alle selskap har hatt positiv framgang i år Sluttrapport-seminar til høsten - hvordan lære av hverandre
Hvordan måler vi sluttrapportleveransen? Statistikkverktøy Teller om følgebrev til sluttrapporten er opprettet i CAT Hvor mange er ferdig innen tiltaksslutt og innen frist, antall og prosent Oversikt over manglende sluttrapporter Feilkilder Glemmer å generere følgebrevet Følgebrevet genereres for tidlig, selv om sluttrapporten ikke er ferdig
Sluttrapporter- med rett kvalitet
Sluttrapportskriving som prosess Bruker tidsplanleggeren i CAT (det defineres om det skal skrives sluttrapport eller kun lages ny kontrakt) Fører egen liste over framdrift på sluttrapporter som må være ferdig i løpet av de 2 kommende månedene. Jobber med sluttrapporten hele tiden, har det i bakhodet til enhver tid når noen starter opp i tiltak. Begynner med det samme gang med å legge inn presentasjon av deltaker og faktaopplysninger som grunnlag for tiltak. Noterer hele tiden i CAT all info dvs: muntlige og skriftlige tilbakemeldinger vedr. deltaker (eks kommer fram på morgenmøte at: deltaker x ikke er på jobb nok engang), diskusjoner vedr deltaker + samtaler med deltaker - alle småting noteres i CAT Oppfølgingssamtale er utgangspunkt for sluttrapport. Får i forbindelse med dette møtet også skriftlige tilbakemeldinger fra arbeidsleder (i forkant/etterkant) Deltar på alle morgenmøter, ukentlige ped.ledermøter og ukentlige attføringsmøter med barnehageadministrasjonen. Info som kommer fram på disse møtene kan også være bakgrunnsinfo til sluttrapport Rutiner for å sende på korrektur har som mål å send til korrektur 5 dager i forkant av sluttdato Dokumenterer framdrift: eget skjema sendes daglig leder hver uke (skal inneholde: tiltaksslutt, dato generert sluttrapport)
Foreløpig rapport
Spørsmål?