Fra teori til praksis

Transkript

1 Fra teori til praksis Hvor modne er virksomhetene til å tenke helhetlig styring? Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Temamøte nr. 3 NFP ingar.brauti@fornebuconsulting.com

2 Torodd Ingar Jan Erik STANDARDER STYRINGSMODENHET PRAKTISKE ERFARINGER 2

3 UTVIKLING AV STYRINGSMODENHET RAMMER FOR GOD STYRING 3

4 4

5 3 Om styringsmodenheten ligger etter den digitale modenhetsutviklingen, hva kan gjøres for å forbedre den? 2 1 5

6 Beste praksis rammeverk skaper et skille mellom rammeverkene for virksomhetsendring og operasjonell virksomhetsledelse MoP er et registrert varemerke tilhørende AXELOS, UK 6

7 IT i praksis 2013 Digitalisering i offentlig sektor - strategi, ledelse, trender og erfaringer Det tar tid å bygge modenhet liten utvikling siste tre år Resultater skapes gjennom systematisk arbeid og kontinuerlig læring Endringsledelse fraværende i de fleste virksomheter 7

8 OFFENTLIGE VIRKSOMHETER VIL BLI BEDRE PÅ ALLE OMRÅDER Modenhetsmodellen som viser modenheten nå og ønsket modenhet om 3 år 7.SEPTEMBER 2011

9 IT i praksis

10 IT i praksis

11 Modenhetsanalyse identifiserer forbedringsområder Gjennom å vite hvor en virksomhet står i forhold til en objektiv modell settes det mål om hvor man ønsker å være, og så gjennomføre nødvendige skritt for å komme dit. Research has shown that higher maturity results in better performance Erfaring tilsier at virksomheter bør være på et nivå på rundt 3 om prosjektene ikke er for kompliserte. At level 1 and 2 there are a large number of organisations with low project performance and a small number with high project performance. At levels 4 and 5 the opposite is true. Global survey of 200 organisations

12 Illustrasjon: snitt på under modenhetsnivå 1 på en skala til 5 i porteføljestyringstøtte P3M3 er et registrert varemerke tilhørende AXELOS, UK

13 Metodene for styring, leveranse, drift og forvaltning gir hjelp innen ulike områder Gjøre de riktige tingene Gjøre tingene riktig Styringsmetoder Portefølje for strategiske mål Program for effektmål Prosjekt for resultatmål Ledelse Gevinst Økonomi Interessenter Usikkerhet Governance Ressurs Styringsmodenhet Leveranse- test- drift- utviklingsmetoder etc. Registrerte varemerker som tilhører AXELOS, UK

14 Porteføljeledelsesykluser i MoP Porteføljedefinisjon «velge de riktige prosjektene» Porteføljeleveranse «følge opp strategi og plan» Kategorisere initiativ Gevinststyring Prioritere Forstå behov Overordnet ledelse og styring Økonomi styring Usikkerhets - styring Balansere porteføljen Planlegge Planlegge Ressurs - styring Organisatorisk styremåte Interessent - engasjement Illustrasjon fra MoP manualen som er et registrert varemerke tilhørende AXELOS, UK

15 Hvor modne er virksomhetene til å tenke helhetlig styring? Lav til tilfredsstillende modenhet på prosjektstyring Lav modenhet på porteføljestyring Meget lav modenhet på programstyring Lav modenhet på helhetlig styring 15

16 Hvordan går man frem for å få en smidig innføring (1)? Gjør en vurdering av kompleksiteten i prosjekter og program for å finne et anbefalt modenhetsnivå Gjennomfør en vurdering av eget modenhetsnivå, og forbedrer svake områder En modenhetsutvikling er ofte så gjennomgripende at den gjennomføres mest effektiv som et program for å sikre en permanent endring i praksis. 16

17 Hvordan går man frem for å få en smidig innføring (2)? Vi må lære, øve og så praktisere. Hvordan spise en elefant? Bit for bit er ofte det enkleste Ta de delene i bruk som gir nytte. Suppler gjerne egne metoder med inspirasjon fra beste praksis rammeverk der du vet at du trenger forbedring. Få toppledelsen til å etterspørre sentrale beslutningsdokumenter e.g. PID 17

18 Hvor er det motstand og hvordan håndteres denne? «slik har vi alltid gjort det/ jeg har min egen metode» Svak forankring/ kompetanse i toppledelsen for styring av endringsinitiativ (portefølje-, program-, prosjekt eller aktivitet i linjen) Kompetanseutvikling innen eierstyring har en positiv effekt Toppledelsen må se at modenhetsutvikling er lønnsomt Transport for London (TfL) anslår at de har oppnådd nesten 1 milliard i besparelser over fem år gjennom å øke sin modenhet fra nivå én (2007) til nesten nivå fire (2012). 18

19 Beste praksis rammeverk praktiseres aller best når vi har: Gjennomgående forståelse av prinsippene Kunnskap om prosessene Ferdigheter til å praktisere. Bruk det som hjelper din virksomhet; var det noe å forbedre innen roller, ansvar, teknikker og temaer? 19

20 Suksessfaktorer En samlet ledelse En kultur for endring Aktiv håndtering av motstand Tydelig forankring i virksomhetsstrategien Vilje til å prioritere (og å bli upopulær?)

21 Takk for oppmerksomheten! Er det noen spørsmål