EQUASS Ord og begreper:
|
|
- Morten Rød
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 EQUASS Ord og begreper: Norsk ord Norsk definisjon Engelsk ord Engelsk definisjon Ansettelser Staff recruitment Beholde ansatte Kontinuitet blant personalet i organisasjonen. Turnover. Det å beholde ansatte i virksomheten. Staff Retention The continuity of staff within the organisation Behov Needs Behovsanalyse Behovsanalyse er definert som den systematiske og kontinuerlige prosess for innsamling og analyse av informasjon som beskriver brukerens behov, i den hensikt å sette opp en individuell plan for tilbud av tjenester Need assessment Need assessment is defined as the systematic and ongoing process for the collection and analysis of information that describes the needs of the client in order to develop an individual plan for the provision of services. Bruker Bruker er identifisert som klient, bruker, og student, elev lærling(?) som mottar en tjeneste fra en tjenesteleverandør Person served Bruker-medvirkning Person served involvement Bruker-rettigheter Brukerrettigheter er enhver rettighet eller frihet som alle brukere har rett til og som organisasjonen ikke må motarbeide at de gjør krav på /bruker 7 håndhever. Rettigheter til egen tro, egne tanker, rett til å uttrykke egne synspunkter (meninger). Client s rights Deltagelse Participation Dimensjon Dimention Dokumentert Skriftlig, enten på papir eller datafil Documented Effektivitet Effektivitet, virkningsgrad Efficiency Doing things right Person served are identified as client, service user, and student, learner who is receiving a service from a service provider Client s rights are any basic right or freedom to which all clients are entitled and whose exercise the organisation may not oppose. A right to own beliefs, own thoughts, right to express own views Oversatt til norsk januar 2007 revidert
2 Effektivitet Hvor mye får vi ut av prosessene, resultat, virkning Effectiveness Doing the right things, getting results Etiske retningslinjer Etiske retningslinjer er retningslinjer for ønskelig opptreden basert på allmenn moralsk tro og en praksis som organisasjonen tar i bruk og holder fast ved. Code of ethics A code of ethics is a code of desired behaviour based on universal moral beliefs and practices that the organisation adopts and abides by Etiske retningslinjer Policy on ethics Evaluering Evaluation Finansinstitusjon Den som finansierer virksomheten. Dette kan f.eks være aksjeeiere, banker, långivere, etc Financing body Flerfaglig Tverrfaglig Mulitidisciplinary Flerfaglige team Flerfaglige team er definert som den bredden av Multi-disciplinary ulike disipliner eller ekspertise som benyttes av team organisasjonens ansatte. Forankre Legge ut Deploy Forbedrings-syklus Periodiske tiltak som resulterer i forbedring av Improvement prosesser eller tjenester. cycle Formål Mission Formålsparagraf En formålsparagraf er en tydelig uttalt intensjon som klart uttrykker organisasjonens filosofi, mål og verdier. Formålsparagrafen beskiver hvorfor organisasjonen eksisterer. Mission statement Forretnings-resultat Forretningsmessige nøkkelresultater / utkomme (inntjening) / (økonomiske) mål dokumentert i organisasjonen årsplan Key business results Funders, Funding agencies Multi-disciplinary team is defined as the range of different disciplines or expertise of staff employed by the organisation A recurring series of actions that result in an improvement in the process or service. A mission statement is a clear statement of intent reflecting the philosophy, aims and values of the organisation. The mission statement describes why the organisation exists The key business results / outcomes / targets documented in the organisation annual plan Oversatt til norsk januar 2007 revidert
3 Forretningsvirksomhet Målene, intensjonen med forretningsvirksomheten Business Business objectives Fremgangsmåte Tilnærming Approach Fulltids-ekvivalent 2 ansatte som jobber 50 % hver tilsvarer 1 ansatt som arbeider i 100% stilling Full time equivalent (FTE) Gjennomgang Review Gjennomgang av tjenesten Gjennomgang av tjenestene er definert som undersøkelsen eller den formelle evaluering av tjenesten. Service review Service review is defined as the examination or formal evaluation of the service Grad av suksess Success rate Helhetlig Altomfattende, fullstendig Comprehensive Helhetlig samarbeid uten Seamless opphold Helhetperspektiv Metodene benyttet i organisasjonen for å støtte brukeren, som anerkjenner hele mennesket; de følelsesmessige, mentale, åndelige og fysiske sider / aspekter. continuum Holistic The methods used by the organisation in supporting clients that recognises the importance of the whole person, the emotional, mental, and spiritual and physical elements. Henvisning Referral Holdning til Tilnærming til Approach Indikator Det vi måler for å finne effekten Indicator Individuell plan En individuell plan er definert som handlingsplanen som er satt opp av brukeren og tjenestetilbyder, basert på brukerens identifiserte behov. Individual plan (IP) Informasjonshåndteringssystem Information management system (IMS) Innovasjon Innovasjon det å omsette idéer til nyskapning, og kreativ tilnærming til utviklingen av leveranseprosessen eller tjenesten. Innovation An Individual plan is defined as the plan of actions developed by the client and the service based on the identified needs of the client. Innovation is the translation of ideas into new developments and creative approach to the development of the delivery process or service. Oversatt til norsk januar 2007 revidert
4 Innovasjonsprosjekt Innovation projects Interessenter Interessenter er alle dem som har en interesse i organisasjonen, dens aktiviteter og resultater (det den har oppnådd). Disse kan inkludere brukere, funksjonshemmede, familiene deres, omsorgspersoner, frivillige, tjenesteleverandører og eiere, samarbeidspartnere, departement og myndighetspersoner Stakeholders Intern og / eller ekstern godkjenning Den interne/eksterne anerkjennelse oppnådd av organisasjonen som følge av revisjon eller evaluering. Internal / external recognition Involvere Engasjere, medvirke Involvement Karakterisere Characterize Kjøper, Innkjøper, Kunde En kunde er en person / organisasjon som kjøper eller inngår kontrakt på tjenester Purchaser Kompetanse Kompetanse er definert som et standardisert krav til en Competence persons ferdigheter, kunnskap og evner til å utføre en konkret oppgave. Stakeholders are all those who have an interest in the organization, its activities and its achievements. These may include clients, people with disabilities, their families, carers, volunteers, service providers and funders, partners, government departments and regulators. The internal / external recognition achieved by the organisation following audit or evaluation A purchaser is a person / organisation that buys or contracts services. Competence is defined as a standardised requirement of skills, knowledge and ability of an individual to perform a specific task Konfidensialitet Kontinuerlig forbedring Konfidensialitet er definert som de forholdsregler som må tas for å sikre at informasjon kun er tilgjengelig for dem som er autorisert (godkjent) til å ha adgang. ( har rett til å få adgang) Kontinuerlig forbedring er beskrevet som prosessen med å lære av de oppnådde resultatene og nødvendigheten av å benytte informasjonen til å forbedre/utvikle organisasjonens aktiviteter Confidentiality Continuous improvement Confidentiality is defined as the measures to be taken to ensuring that information is accessible only to those authorised to have access. Continuous improvement is described as the process of learning from the results achieved and the need to use the information to improve / develop the organisations activities Oversatt til norsk januar 2007 revidert
5 Kontrollinstans Controlling body Korrigerende tiltak Korrigerende tiltak er tiltak som iverksettes for å fjerne årsaken til avvik i organisasjonens prosesser eller tjenester. Corrective actions Corrective actions are the actions taken to eliminate the cause of nonconformity with the organisations processes or services Krav Etterspørsel Demand Kriterier Criteria Kunde Den som betaler for tjenesten. (Den som mottar Customer tjenesten betegnes som bruker). Kvalitetspolitikk En kvalitetspolitikk er definert som en dokumentert uttalelse om organisasjonens overordnede intensjoner og retning med hensyn til kvalitet. Kvalitetspolitikken er i overensstemmelse med den overordnede politikken for organisasjonen og gir et rammeverk for å etablere kvalitetsmål Quality policy A quality policy is defined as a documented statement on the overall intentions and direction of the organisation in relation to quality. The quality policy is consistent with the overall policy of the organisation and provides a framework for the setting of quality objectives. Levestandard Quality of living Livskvalitet Mål om trivsel / velvære beskrevet i organisasjonens verdier. Quality of life The measures of well being described in the organisations values. Markedskrav Det markedet etterspør Market demand Mål Goal Mål Hensikt, intensjon, mål Objective Goal, target Mål Målene som er satt for å møte kravene i organisasjonens kvalitetspolitikk Objectives The objectives / targets or goals set to meet the requirements of the organisations quality policy. Nøkkelprosesser i tjeneste-leveransen Key service delivery processes Key service delivery processes are the main processes of organisational systems of service delivery. Nøyaktighet Organisasjonens ytelse Nøyaktighet er definert som i hvor stor grad en undersøkt mengde stemmer overens med sin faktiske verdi. Det organisasjonen yter, evner å få til på definerte områder Accuracy Organisational performance Accuracy is defined as the degree of conformity of a measured quantity to it actual value Oversatt til norsk januar 2007 revidert
6 Partnere Social partners Partnerskap Samarbeid med andre organisasjoner, institusjoner etc Partnership PDCA cycle. PUKKhjulet Pukk-hjulet er definert som en Planlegg, Utfør, Kontroller, Korriger syklus som brukes internt i organisasjonen, PDCA cycle The PDCA cycle is defined as the Plan, Do, Check, Act cycle in operation within the organisation Periodisk og uavhengig gjennomgang Prosessen hvor en uavhengig person / revisor reflekterer rundt tjenesteomfanget/ tjenestene for å forsikre seg om at de fremdeles er relevante. Gjennomgangen bør resultere i en rapport som kobles til prosessen med kontinuerlig forbedring. Denne gjennomgangen kan utføres både av internt og eksternt personell Periodic and independent review The process whereby an independent person / auditor reflects on the programme / service to ensure its continued relevance. This review should produce a report which links to the improvement cycle and continuous improvement process. This review process can be by internal or external qualified personnel Planens omfang Kan være både innhold og tidshorisont Scope of the plan Politikk Strategi Policy Prinsipp Prinsipp for fremragende virksomhet Principle Privatliv, personvern Privatliv er definert som den evnen en person eller gruppe har til å beholde sine liv og personlig informasjon utenfor offentlighetens lys, eller til å kontrollere informasjonsflyten om seg selv. Privacy Prosedyre En prosedyre er den dokumenterte metodikken i Procedure prosessen med levering av tjenester og tjenesteomfang. Privacy is defined as the ability of an individual or group to keep their lives and personal information out of public view or to control the flow of information about them A procedure is the documented methodology of programme / service delivery process Prosess Process Rekruttering av Stillingsutlysning, intervju og ansettelse av personell. Recruitment The advertising, interviewing and employment of personale staff Rettighetsdokument Charter of rights Samarbeid på tvers av organisasjoner Er omfanget av eksterne avdelinger / organisasjoner som kan bli involvert i leveransen / gjennomføringen av tjenester Multi-agency Samfunn Samfunn, felleskap, lokalsamfunn Community Multi agency is the range of external departments / organisations which may be involved in the process / service delivery Oversatt til norsk januar 2007 revidert
7 Samfunn Samfunn er beskrevet som alle menneskene i et fellesskap som er, eller tror de er, påvirket av organisasjonen, i tillegg til dem som arbeider i organisasjonen, brukere eller samarbeidspartnere. Society Society is described as all people in the community who are, or believe they are, affected by the organisation, other than those who work in the organisation, clients and partners Samfunnsansvar Samfunnspåvirkning Sammenhengende leveranse av tjenester Sammenhengende tjenester Samfunnsansvar er troen på at organisasjonen har et samfunnsansvar. Organisasjonens og ansattes rolle som samfunnsborgere er å bidra til å forbedre samfunnet ved å innta en proaktiv holdning i sin rolle som samfunnsborger Sier noe om hvordan tjenestene organisasjonen leverer påvirker samfunnet / lokalsamfunnet Kjeding av tjenester er definert som en sammenhengende leveranse av tjenester. Social responsibility Impact on society Continuing service delivery Continuum of services Social responsibility is the belief that the organisation has a responsibility to society. Their role and that of their staff as citizens is to help improve society by taking a proactive stance in their societal role. Continuum of services is defined as the continuous delivery of services Sett av prinsipper Set of principles SMART mål SMART mål er Spesifiserte, Målbare, Oppnåelige, Realistiske og Tidsbestemte mål. Utviklet av organisasjonen SMART objectives Sosial rettferdighet Sosial rettferdighet er definert som måten menneskerettigheter er synlige i folks dagligliv i alle lag av samfunnet. Social justice Spesifikasjon, krav F.eks kundekrav Service specification Standardisert opplegg Standardised format SMART objectives are Specific, Measurable, Achievable, and Realistic, Time-framed objectives developed by the organisation Social justice is defined as the way human rights are evident in the daily lives of people at all levels of society Oversatt til norsk januar 2007 revidert
8 Stillingsbeskrivelse Job specification Strategisk planlegging Strategisk planlegging er prosessen med å utvikle en overordnet plan for at organisasjonen skal oppnå suksess. Strategic Planning Strategic Planning is the process of developing a high level plan for achieving success in the organization System for håndtering av klager Et system for håndtering av klager er organisasjonens system for å fange opp (registrere), dokumentere, rapportere og gjøre noe med mottatte klager complaint management system A complaint management system is the organisations system of capturing, documenting, reporting and acting on complaints received. Talerør Det at noen taler andres sak på deres vegne Advocate Talsmenn Verge? Talsmenn defineres som foreldre, familiemedlemmer, slektninger eller venner av brukeren som har rett til, eller er valgt til og godkjent av brukeren for å tale på vedkommendes vegne. Advocates Tidlig intervensjon Tidlig intervenering er definert som tidlig involvering I en situasjon I den hensikt å endre eller forsterke en handling eller utvikling. Early intervention Tilbudte tjenester Provided service Tilleggsverdi Den verdiøkning produktet får gjennom en prosess Added value Tilnærming Approach Tjeneste leveranse Service delivery Tjeneste tilbud Service provision Tjenestetilbud Tjenestetilbud er definert som de forskjellige tjenester som organisasjonen tilbyr. Programmes Advocates are defined as parents, family members, relatives or friends of the client, who have the legal right or who have been chosen and authorised by the client to speak for or on his/her behalf. Early intervention is defined as the early involvement in a situation so as to change or improve an action or development Programmes are defined as the various services being delivered by the organisation Tjenestetilbud Programmes Service provision, the service the organisation may deliver Oversatt til norsk januar 2007 revidert
9 Utfall Utkomme, resultat Outcome Utvikle Tilrettelegge, sette sammen tjenester til en helhet tilpasset Designe brukers behov Utvikling av program Utvikling av tjenestetilbud, tilretteling, sammensetning av helhetlige tilbud, utvikling av nye tilbud Programme development Verdighet Verdigheten I et menneske som innebærer det å fortjene eller det å forvente personlig respekt eller høy aktelse Dignity Virkemiddel Measure Virksomhetens verdier Virksomhetens verdier er den forståelsen og de forventningene som beskriver hvordan mennesker i organisasjonen oppfører seg og som danner grunnlaget for alle forretningsforbindelser Corporate values Vise Demonstrere Demonstrate Visjon En visjon er organisasjonens egen beskrivelse av hvordan Vision organisasjonen ønsker å være i fremtiden. Ytelse Evne Performance Ytelsesindikatorer En bestemt måleenhet for ytelse som er oppnådd Performance individuelt, i team, i en prosess eller organisasjonen. indicator The dignity in humans which involves the earning or the expectation of personal respect or of esteem Corporate values are the understandings and the expectations that describe how the organisation s people behave and upon which all business relationships are based A vision statement is a statement of the organisation that describes how the organisation wishes to be in the future. A stated measurements of attainment achieved by an individual, team, process or organisation Åpenhet Transparency Årlig planlegging Årlig planlegging er prosessen med å lage planer for organisasjonens aktiviteter som gjelder fra år til år. Annual planning Annual planning is the planning of activities used by the organisation on year-to-year basis Årlig rapport om kompetanseheving Annual report on education Oversatt til norsk januar 2007 revidert
10 Årlig rapport om virkning av tjenestene Annual service performance report Årsplan Årsplaner. Planer for organisasjonens aktiviteter som gjelder for et år av gangen. Annual plan Årsrapport Annual report Annual plan is the plan containing the activities used by the organisation on year-to-year basis Oversatt til norsk januar 2007 revidert
ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Pro-FM. Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning
ISO 41001:2018 «Den nye læreboka for FM» Norsk tittel: Fasilitetsstyring (FM) - Ledelsessystemer - Krav og brukerveiledning ISO 41001:2018 Kvalitetsverktøy i utvikling og forandring Krav - kapittel 4 til
DetaljerEn praktisk anvendelse av ITIL rammeverket
NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter
DetaljerNye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene
DetaljerPublic roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no
Public roadmap for information management, governance and exchange 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Skate Skate (governance and coordination of services in egovernment) is a strategic cooperation
DetaljerMidler til innovativ utdanning
Midler til innovativ utdanning Hva ser jeg etter når jeg vurderer et prosjekt? Utdanningsseminar Onsdag 10 Januari 2018 Reidar Lyng Førsteamanuensis Institutt for pedagogikk og livslang læring, NTNU/ Leder
DetaljerEndringer i revidert ISO 50001
Endringer i revidert ISO 50001 Hans Even Helgerud Norsk Energi Miniseminar energiledelse Standard Norge (SN/K 295) Clarion Hotel & Congress, Trondheim 29. januar 2018 En ledelse ett system Integrering
DetaljerISO-standarderfor informasjonssikkerhet
Verifying security since 1999 ISO-standarderfor informasjonssikkerhet ISO/IEC 27000-serien Information technology Security techniques oiso/iec 27000 Information security management systems Overview and
DetaljerQuality Policy. HSE Policy
1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a
DetaljerFrafall og EU-programmene. Henrik Arvidsson Rådgiver Trondheim/29.01.2016
Frafall og EU-programmene Henrik Arvidsson Rådgiver Trondheim/29.01.2016 Fører deltakelse i EU-programmer til lavere frafall/høyere gjennomføring? Vi vet ikke. Men vi kan gjette. Årsaker til frafall Effekter
DetaljerFamilieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner
Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene
DetaljerInnovasjonsvennlig anskaffelse
UNIVERSITETET I BERGEN Universitetet i Bergen Innovasjonsvennlig anskaffelse Fredrikstad, 20 april 2016 Kjetil Skog 1 Universitetet i Bergen 2 Universitetet i Bergen Driftsinntekter på 4 milliarder kr
DetaljerSIU Retningslinjer for VET mobilitet
SIU Retningslinjer for VET mobilitet Gardermoen, 16.09.2014 Oppstart- og erfaringsseminar Tore Kjærgård Carl Endre Espeland 2 Kort om Erasmus+ EUs utdanningsprogram for perioden 2014 2020 Budsjett: 14,7
DetaljerUtvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel
Utvikling av skills for å møte fremtidens behov Janicke Rasmussen, PhD Dean Master janicke.rasmussen@bi.no Tel 46410433 Skills project results Background for the project: A clear candidate profile is defined
DetaljerFrom Policy to personal Quality
part of Aker From Policy to personal Quality Aker Solutions Bjørn Lende VP Quality Management MMO October 2011 2011 Aker Solutions Our vision and values Built on more than 170 years of industrial tradition
DetaljerFM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog
April 2015 FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog MERETE HOLMEN MURVOLD En standard er en frivillig akseptert måte å gjøre det på og en harmonisering av beste praksis Foto:
DetaljerStandarder for Asset management ISO 55000/55001/55002
Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning Trondheim, 6 Januar 2010 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM FM konferansen Oslo, 13 Oktober 2011 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06 Erick Beltran Ingenierio
DetaljerRisikofokus - også på de områdene du er ekspert
Risikofokus - også på de områdene du er ekspert - hvordan kan dette se ut i praksis? - Ingen er for gammel til å begå nye dumheter Nytt i ISO 9001:2015 Vokabular Kontekst Dokumentasjonskrav Lederskap Stategi-politikk-mål
DetaljerErfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»
Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation
DetaljerInternationalization in Praxis INTERPRAX
Internationalization in Praxis The way forward internationalization (vt) : to make international; also: to place under international control praxis (n) : action, practice: as exercise or practice of an
DetaljerDE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015
DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 Oddmund Wærp Teknologisk Institutt email owa@ti.no Tlf. 934 60 292 TEKNOLOGISK INSTITUTT - HVEM VI ER Landsdekkende kompetansebedrift med hovedkontor
DetaljerAsset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012
Asset Management Compliance og Operasjonell Risiko Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asle Bistrup Eide A global manager with companies in Oslo, Stockholm, Bergen, Luxembourg, Chennai and Hong Kong
DetaljerForskriftsendring ESG Standards and Guidelines for quality Assurance (ESG) Veiledende retningslinjer for UHpedagogisk UNIPED. www.uhr.no uhr@uhr.
Tydeligere krav til pedagogisk basiskompetanse Forskriftsendring ESG Standards and Guidelines for quality Assurance (ESG) Veiledende retningslinjer for UHpedagogisk basiskompetanse UNIPED Forskrift om
DetaljerNår beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS
Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS :. er når man har en tilpasset egen bruk Et riktig modenhetsnivå! IT Governance Institute's definisjon er:
DetaljerEQUASS ASSURANCE FORBEREDELSE AV REVISJONSBESØKET HOS TJENESTELEVERANDØREN.
EQUASS ASSURANCE FORBEREDELSE AV REVISJONSBESØKET HOS TJENESTELEVERANDØREN. (SITE VISIT PREP AR ATI ON FORM) Revisjonsbesøk: 2012 by European
DetaljerEQUASS ASSURANCE AUDIT REPORT
EQUASS ASSURANCE AUDIT REPORT Site visit: 6 th and 7 th of March 2013 Jobbintro AS auditor Steinar Næs 2012 by European Quality for Social Services (EQUASS) All rights reserved. No part of this document
DetaljerPETROLEUMSPRISRÅDET. NORM PRICE FOR ALVHEIM AND NORNE CRUDE OIL PRODUCED ON THE NORWEGIAN CONTINENTAL SHELF 1st QUARTER 2016
1 PETROLEUMSPRISRÅDET Deres ref Vår ref Dato OED 16/716 22.06.2016 To the Licensees (Unofficial translation) NORM PRICE FOR ALVHEIM AND NORNE CRUDE OIL PRODUCED ON THE NORWEGIAN CONTINENTAL SHELF 1st QUARTER
DetaljerNeil Blacklock Development Director
Neil Blacklock Development Director neil.blacklock@respect.uk.net UK Helplines A) Respect Phoneline B) Men s Advice Line Multi Site Research Programme Young People s Project Domestic Violence and Employment
DetaljerINSTRUKS FOR VALGKOMITEEN I AKASTOR ASA (Fastsatt på generalforsamling i Akastor ASA (tidligere Aker Solutions ASA) 6. mai 2011)
INSTRUKS FOR VALGKOMITEEN I AKASTOR ASA (Fastsatt på generalforsamling i Akastor ASA (tidligere Aker Solutions ASA) 6. mai 2011) 1 Oppgaver Valgkomiteens oppgaver er å avgi innstilling til - generalforsamlingen
DetaljerJeanette Wheeler, C-TAGME University of Missouri-Kansas City Saint Luke s Mid America Heart Institute
Jeanette Wheeler, C-TAGME University of Missouri-Kansas City Saint Luke s Mid America Heart Institute I have no disclosures Objectives: Assessing yourself in a new way Setting competencies for program
DetaljerExperiences with standards and criteria in Norway Sissel Skillinghaug/Kirsti Aandstad Hettasch Assessment Department
Experiences with standards and criteria in Norway Sissel Skillinghaug/Kirsti Aandstad Hettasch Assessment Department The Norwegian Directorate for Education and Training curricula planning Examinations
DetaljerIndependent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar 25-26 november 2014
Independent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar 25-26 november 2014 Valter Kristiansen Flyteknisk Inspektør, Teknisk vedlikehold Luftfartstilsynet T: +47 75 58 50 00 F: +47 75 58 50 05 postmottak@caa.no
DetaljerDybdelæring i læreplanfornyelsen
Dybdelæring i læreplanfornyelsen Workshop - 6. november 2018 DEKOMP / FØN Intensjon Starte arbeidet med å utvikle felles forståelse av begrepet dybdelæring og hvordan dybdelæring kommer til uttrykk i klasserommet.
DetaljerClimate change and adaptation: Linking. stakeholder engagement- a case study from
Climate change and adaptation: Linking science and policy through active stakeholder engagement- a case study from two provinces in India 29 September, 2011 Seminar, Involvering ved miljøprosjekter Udaya
DetaljerEmnedesign for læring: Et systemperspektiv
1 Emnedesign for læring: Et systemperspektiv v. professor, dr. philos. Vidar Gynnild Om du ønsker, kan du sette inn navn, tittel på foredraget, o.l. her. 2 In its briefest form, the paradigm that has governed
DetaljerEN Skriving for kommunikasjon og tenkning
EN-435 1 Skriving for kommunikasjon og tenkning Oppgaver Oppgavetype Vurdering 1 EN-435 16/12-15 Introduction Flervalg Automatisk poengsum 2 EN-435 16/12-15 Task 1 Skriveoppgave Manuell poengsum 3 EN-435
DetaljerThe Union shall contribute to the development of quality education by encouraging cooperation between Member States and, if necessary, by supporting
The Union shall contribute to the development of quality education by encouraging cooperation between Member States and, if necessary, by supporting and supplementing their action, while fully respecting
DetaljerHva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014
Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine
DetaljerNasjonalt kvalifikasjonsrammeverk og læringsmål i forskerutdanningen
Nasjonalt kvalifikasjonsrammeverk og læringsmål i forskerutdanningen Roger Strand Senterleder, Senter for vitenskapsteori, UiB Medlem, Dannelsesutvalget Styreleder, Vestnorsk nettverk forskerutdanninga
DetaljerKundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP
Kundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP Sluttrapport pr. 20. April 2010 Alle 9 kunder av FHI s produksjonsavdeling for biofarmasøytiske produkter (SMAP) i perioden 2008-2009 mottok i januar 2010 vårt spørreskjema
DetaljerPAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK
PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK Hvorfor? Ambisjon: Statnetts anleggsforvaltning skal reflektere god praksis iht. PAS 55 Økt presisjon
DetaljerEducation 436. September 14, 2011
Education 436 September 14, 2011 Outline Review of Class 2 The Program Planning Process: The Basics The Program Planning Process: Putting Theory into Action Working with Program Assistants The Program
DetaljerTrust in the Personal Data Economy. Nina Chung Mathiesen Digital Consulting
Trust in the Personal Data Economy Nina Chung Mathiesen Digital Consulting Why does trust matter? 97% of Europeans would be happy for their personal data to be used to inform, make recommendations or add
DetaljerImplementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et
Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et effek/vt redskap? Lars Lien, leder Nasjonal kompetansetjeneste for sam
Detaljer2A September 23, 2005 SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS
2A September 23, 2005 SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS 3A September 23, 2005 SEE, PAGE 8A Businesses seek flexibility. It helps them compete in a fast-paced,
DetaljerKontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA,
Kontinuitetsplanlegging teori og praksis Arve Sandve Scandpower AS ESRA, 25.10.2012 Scandpowers tjenester Risk based management Risk management software Risk analysis Core Services Human factors And Work
DetaljerPRINCE2. Projects In Controlled Environments v2
PRINCE2 Projects In Controlled Environments v2 A temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business s according to an agreed Business Case Time = Days, weeks, months
DetaljerHvordan sikre gevinst i prosjekter?
Hvordan sikre gevinst i prosjekter? Otto Husby Director International Operations, Metier Nettkonferansen 2011 Metier i dag Forretningsidé: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige
DetaljerQuality in career guidance what, why and how? Some comments on the presentation from Deidre Hughes
Quality in career guidance what, why and how? Some comments on the presentation from Deidre Hughes Erik Hagaseth Haug Erik.haug@inn.no Twitter: @karrierevalg We have a lot of the ingredients already A
DetaljerINTPART. INTPART-Conference Survey 2018, Key Results. Torill Iversen Wanvik
INTPART INTPART-Conference 2019 Survey 2018, Key Results Torill Iversen Wanvik INTPART Scope of the survey 65 projects, 2015-2017 Different outset, different countries Different needs Different activities
DetaljerHvordan ser pasientene oss?
Hvordan ser pasientene oss? Safio Bilqeyr Jimale og Arild Aambø Migrasjonshelse PMU 2018 Hva gruer du mest for når du skal til legen? Konsultasjonstiden strekker ikke til Legene ser bare det som er interessant
DetaljerCapturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation
Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Avanserte Marine Operasjoner - Fra operasjon til skip og utstyr Dag McGeorge Ålesund, 1 Contents Introduction - Cheaper,
DetaljerSTILLAS - STANDARD FORSLAG FRA SEF TIL NY STILLAS - STANDARD
FORSLAG FRA SEF TIL NY STILLAS - STANDARD 1 Bakgrunnen for dette initiativet fra SEF, er ønsket om å gjøre arbeid i høyden tryggere / sikrere. Både for stillasmontører og brukere av stillaser. 2 Reviderte
DetaljerE-Learning Design. Speaker Duy Hai Nguyen, HUE Online Lecture
E-Learning Design Speaker Duy Hai Nguyen, HUE Online Lecture Design Educational Design Navigation Design Educational Design Some Important Considerations: 1. Authentic learning environment: For effective
DetaljerHvordan jobber reiselivsgründere med sine etableringer? Sølvi Solvoll Klyngesamling, Bodø
Hvordan jobber reiselivsgründere med sine etableringer? Sølvi Solvoll Klyngesamling, Bodø 14.02.2018 Hvilke beslutninger har du tatt i dag? Planlegge eller effektuere? Effectuation; måten ekspertgründeren
DetaljerInvitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS
Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS April 15th 2013 Forfatter Prosjektittel 19.04.2013 19.04.2013 1 Introduction AGENDA Important aspects regarding the competition and Invitation to tender
DetaljerThe CRM Accelerator. USUS February 2017
The CRM Accelerator USUS February 2017 The CRM Accelerator n To start conversations about CRM n To stimulate experiments with aspects of CRM n To share ideas n To learn and pass on experiences and knowledge
DetaljerDen europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,
Den europeiske byggenæringen blir digital hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo, 30.04.2019 Agenda 1. 2. CEN-veileder til ISO 19650 del 1 og 2 3. EFCA Guide Oppdragsgivers krav til BIMleveranser og prosess.
DetaljerLuftfartstilsynets funn under virksomhetstilsyn.
Luftfartstilsynets funn under virksomhetstilsyn. Inkludert funn ifm EASA standardiseringspeksjon av Luftfartstilsynet. Luftfartstilsynet T: +47 75 58 50 00 F: +47 75 58 50 05 postmottak@caa.no Postadresse:
DetaljerUnit Relational Algebra 1 1. Relational Algebra 1. Unit 3.3
Relational Algebra 1 Unit 3.3 Unit 3.3 - Relational Algebra 1 1 Relational Algebra Relational Algebra is : the formal description of how a relational database operates the mathematics which underpin SQL
DetaljerISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder
ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder 210 kollegaer Oslo (HK) Bergen / Ågotnes Stavanger Haugesund Trondheim Göteborg VÅRE VERDIER HENSIKT MED STANDARD REVISJONER
DetaljerNorge; et lite land, men store merder.
Norge; et lite land, men store merder. Skal norske bedrifter engasjere seg i Europeiske havbrukssatsinger? TEKMAR 2011 Britannia 07.12.2011 Noralf Rønningen Project and Development Manager Annual turnover
DetaljerPATIENCE TÅLMODIGHET. Is the ability to wait for something. Det trenger vi når vi må vente på noe
CARING OMSORG Is when we show that we care about others by our actions or our words Det er når vi viser at vi bryr oss om andre med det vi sier eller gjør PATIENCE TÅLMODIGHET Is the ability to wait for
DetaljerDNV GL Fagseminar 7. januar 2015 09/01/2015
(Bærekraft) & interessenter hvem, hva, hvordan& hvorfor Jørgen Hanson, principal consultant Sustainability reporting and training, DNV GL 1 SAFER, SMARTER, GREENER ISO 1 En mulighet: CSR Performance Ladder.
DetaljerHar vi forretningsmodeller som muliggjør effektiv utvikling og introduksjon av nye tjenester i helsesektoren?
Odd Arild Lehne, Advisor Innovation Projects, Oslo Medtech Har vi forretningsmodeller som muliggjør effektiv utvikling og introduksjon av nye tjenester i helsesektoren? Oslo Medtech facts & figures Founded
DetaljerBostøttesamling
Bostøttesamling 2016 Teresebjerke@husbankenno 04112016 2 09112016 https://wwwyoutubecom/watch?v=khjy5lwf3tg&feature=youtube 3 09112016 Hva skjer fremover? 4 09112016 «Gode selvbetjeningsløsninger» Kilde:
DetaljerSkjema Evalueringskomiteens rapport om gjennomført midtveisevaluering Form Evaluation committee report on completed mid-way evaluation
Skjema 2.6.1 Evalueringskomiteens rapport om gjennomført midtveisevaluering Form 2.6.1 Evaluation committee report on completed mid-way evaluation Midtveisevaluering av ph.d.-arbeidet bør normalt finne
Detaljer- En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april Mer bioteknologi i næringslivet hvordan?
Instituttsektoren - En essensiell katalysator i næringsklyngene? Forskningsrådets miniseminar 12. april 2011 Mer bioteknologi i næringslivet hvordan? Torstein Haarberg Konserndirektør SINTEF Materialer
DetaljerNærings-PhD i Aker Solutions
part of Aker Motivasjon og erfaringer Kristin M. Berntsen/Soffi Westin/Maung K. Sein 09.12.2011 2011 Aker Solutions Motivasjon for Aker Solutions Forutsetning Vilje fra bedrift og se nytteverdien av forskning.
DetaljerDialogkveld 03. mars 2016. Mobbing i barnehagen
Dialogkveld 03. mars 2016 Mobbing i barnehagen Discussion evening March 3rd 2016 Bullying at kindergarten Mobbing i barnehagen Kan vi si at det eksisterer mobbing i barnehagen? Er barnehagebarn i stand
DetaljerRapporterer norske selskaper integrert?
Advisory DnR Rapporterer norske selskaper integrert? Hvordan ligger norske selskaper an? Integrert rapportering er å synliggjøre bedre hvordan virksomheten skaper verdi 3 Norske selskaper har en lang vei
DetaljerFeiltre, hendelsestre og RIF-modell
Initiating Event BB4 Initiating Event Type 3 End Control Type Type 2 End Control 2 B5/C2 Feiltre, hendelsestre og RIFmodell Rolf Bye, Studio Apertura Initiating Event structure C & C3 Omission structure
DetaljerVirginia Tech. John C. Duke, Jr. Engineering Science & Mechanics. John C. Duke, Jr.
A New Paradigm for Health Management of Bridges Presentation Overview Introduction AASHTO Grand Challenges SAFETEA-LU LTBP Is the Problem Unique? RCM A New Paradigm Design, Build, Maintain---Asset Management
DetaljerHvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk
Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved
DetaljerGjenopprettingsplan DNBs erfaringer. Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017
Gjenopprettingsplan DNBs erfaringer Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017 Lik konkurranse krever full harmonisering av systemet Like definisjoner Konsistent bruk
Detaljer(see table on right) 1,500,001 to 3,000, ,001pa to 250,000pa
UNDERWRITING LIMITS The following tables show our financial and medical underwriting limits effective from 07 July 2017. FINANCIAL LIMITS Protection Financial evidence requirements Additional financial
DetaljerRS402 Revisjon i foretak som benytter serviceorganisasjon
Advisory RS402 Revisjon i foretak som benytter serviceorganisasjon Aina Karlsen Røed, senior manager Leder av IT-revisjon i Ernst & Young, Advisory Dette dokumentet er Ernst & Youngs eiendom. Dokumentet
DetaljerNasjonalt fakultetsmøte Bergen april Prosjektleder Heidi Dybesland
Nasjonalt fakultetsmøte Bergen 27.-28. april 2017 Prosjektleder Heidi Dybesland Hvem deltar? Alle institusjoner med samfunnsvitenskapelig forskning ble invitert med. Hvor publiserer forskerne? Institusjonene
DetaljerWORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS. Børge Gjeldvik Axess
WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS Børge Gjeldvik Axess Slik ser vi ut i juli 2014 Employees: 357 Revenues: 100 mill USD 2014 Per June 2014: 30% of revenues and 40% of EBIT from international offices World
DetaljerMAPP is a community-driven strategic planning process for improving community health.
September 17, 2010 MAPP is a community-driven strategic planning process for improving community health. Facilitated by public health leaders, this framework helps communities apply strategic thinking
DetaljerMulticonsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering
Benchmarking Gode eksempler på effektiv benchmarking som virkemiddel i forbedringsprosesser Cases fra offentlig og privat virksomhet Bjørn Fredrik Kristiansen bfk@multiconsult.no Multiconsults kjernevirksomhet
DetaljerBaltic Sea Region CCS Forum. Nordic energy cooperation perspectives
Norsk mal: Startside Baltic Sea Region CCS Forum. Nordic energy cooperation perspectives Johan Vetlesen. Senior Energy Committe of the Nordic Council of Ministers 22-23. april 2015 Nordic Council of Ministers.
DetaljerISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri
ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri ISO/DIS 45001:2016 Occupational health and safety managment systems Requirements with guidance for use Overordnet mål: forebygge
DetaljerOfte stilte spørsmål.
Ofte stilte spørsmål. Spm.1 Hvordan kan det dokumenteres / bevises at de ansatte er kjent med visjon, formål og kvalitetspolitikk? SVAR.1 Dette kan vises gjennom samme type tilbakemeldinger fra hver av
DetaljerGjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance
VEIEN TIL GDPR: PLANLEGG DINE NESTE 12 MÅNEDER Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance Agenda Hvordan påvirker GDPR arbeid med informasjonssikkerhet Etterlevelse: plan for de neste
DetaljerRisikokultur grunnmuren i risikostyring
Risikokultur grunnmuren i risikostyring Finans Norge Operasjonell risiko den vanskelige risikoen? 5. september 2017 Stian A. Ruud-Larsen Risk Manager operasjonell risiko Verden ble i 2001 påminnet hvor
DetaljerNS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014)
NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) Veritech as Magnus Robbestad Kurs ISO 9001 :2015 1 Historien til ISO 9001 1988 1994 2000 2008 2015 1988 Dokumenterte prosedyrer 1994 2000 Risikobasert
DetaljerSøknadsskjema Strategiske Partnerskap. Anne Kloster Holst Seniorrådgiver SIU Oslo
Søknadsskjema Strategiske Partnerskap Anne Kloster Holst Seniorrådgiver SIU Oslo 29. 1.2016 Hva skal beskrives i søknaden? A. General Information B. Context C. Priorities D. Participating Organisations
DetaljerBedriftscase 1 Positive konsekvenser av tøffe krav
Bedriftscase 1 Positive konsekvenser av tøffe krav 1. desember 2014 1 Corporate Social Responsibility (CSR) programmer En vanlig praksis i andre markeder: Sportsutstyr, tekstiler og klær Elektronikk Dagligvarehandel
DetaljerBærekraftig FM til tiden/ Bærekraftig FM på tid
Downloaded from orbit.dtu.dk on: Sep 28, 2019 Bærekraftig FM til tiden/ Bærekraftig FM på tid Nielsen, Susanne Balslev Publication date: 2015 Document Version Peer reviewed version Link back to DTU Orbit
DetaljerGaute Langeland September 2016
Gaute Langeland September 2016 Svak krone 10,4 10 9,6 9,2 8,8 8,4 EURNOK 8 7,6 7,2 6,8 3jan00 3jan02 3jan04 3jan06 3jan08 3jan10 3jan12 3jan14 3jan16 2 12.10.2016 Ikke helt tilfeldig 3 12.10.2016 Hvordan
DetaljerIntegrating Evidence into Nursing Practice Using a Standard Nursing Terminology
Integrating Evidence into Nursing Practice Using a Standard Nursing Terminology Kathryn Mølstad, RN, Norwegian Nurses Organisation Kay Jansen, MSN, PMHCNS-BC, DNPc, University of Wisconsin- Milwaukee,
Detaljer«Flerspråklighet som ressurs i engelskundervisningen» - forskningsperspektiver og didaktiske grep. Christian Carlsen, USN
«Flerspråklighet som ressurs i engelskundervisningen» - forskningsperspektiver og didaktiske grep. Christian Carlsen, USN KfK2 English 5-10 Background L06: en del av engelskfaget "dreier seg om hva det
DetaljerKurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø. vår
Kurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø vår Kurs i denne kategorien skal gi pedagogisk og didaktisk kompetanse for å arbeide kritisk og konstruktivt med IKT-baserte, spesielt nettbaserte,
DetaljerGrunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger
Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality
DetaljerAssessing second language skills - a challenge for teachers Case studies from three Norwegian primary schools
Assessing second language skills - a challenge for teachers Case studies from three Norwegian primary schools The Visions Conference 2011 UiO 18 20 May 2011 Kirsten Palm Oslo University College Else Ryen
DetaljerGEOV219. Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet postbachelor phd
GEOV219 Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet postbachelor phd Mener du at de anbefalte forkunnskaper var nødvendig? Er det forkunnskaper du har savnet? Er det forkunnskaper
DetaljerEt treårig Interreg-prosjekt som skal bidra til økt bruk av fornybare drivstoff til persontransporten. greendriveregion.com
Et treårig Interreg-prosjekt som skal bidra til økt bruk av fornybare drivstoff til persontransporten. greendriveregion.com Mål Målet i Green Drive Region er at 10 % av alle personbiler i Indre Skandinavia
Detaljer(see table on right) 1,500,001 to 3,000, ,001pa to 250,000pa
UNDERWRITING LIMITS The following tables show our financial and medical underwriting limits effective from 11 April 2016. FINANCIAL LIMITS Protection Financial evidence requirements Additional financial
Detaljer