VELKOMMEN. Difi inviterer til vårens tre møter for deg som ønsker å levere varer og tjenester til offentlig sektor

Transkript

1 VELKOMMEN Difi inviterer til vårens tre møter for deg som ønsker å levere varer og tjenester til offentlig sektor Alle kurs er gratis «FØR KONKURRANSE» Dato: , kl. 08:30-11:30 Hvordan forberede deg til å delta i offentlige konkurranser? Vi gir deg våre beste tips og verktøy for å fange opp offentlige konkurranser og effektivisere forberedelsene til selve tilbudsarbeidet. «UNDER KONKURRANSE» Dato: , kl :30 Hvordan skrive tilbud til det offentlige? Vi gir deg våre beste tips og verktøy som hjelper deg å stå i første rekke når en passende konkurranse for ditt firma kunngjøres. «ETTER KONKURRANSE» Dato: , kl. 08:30-11:30 Hvordan få mest ut av samarbeidet med deg og din offentlige kunde? Vi gir deg våre beste tips og verktøy som kan optimalisere samarbeidet i kontraktsperioden.

2 Bedre renholdstjenester gjennom dialog Har du ønsket å dele erfaringer og spørsmål med andre innkjøpere samtidig som du arbeider med en anskaffelse? Har du ønsket hjelp i form av teknikker og verktøy for å ha bedre kommunikasjon med markedet før, under og etter konkurransen? Difi inviterer til felles læringsarena der vi følger og støtter din konkurranseutsetting av renholdstjenester Øk ditt nettverk og din kompetanse Bli trygg i dialogen med leverandørene Lær mer om veiledning og verktøy som finnes på

3 Kurset gir teori og faglig støtte tilpasset der du befinner deg i arbeidet med konkurransen. Du kan spørre om andres erfaringer og få tilbakemeldinger på de spørsmål du har og få svar med en gang! Bakgrunn for kurset: Hvert år bruker offentlig sektor over 430 milliarder kroner på å kjøpe tjenester fra private selskaper, veldedige organisasjoner eller andre tredjeparts leverandører. Kvaliteten og implementeringen av disse anskaffelsene påvirker oss alle. Dette kurset ønsker å lære deg å fokusere på det reelle behov og lære deg hvordan få den beste mulige leveranse tilpasset dette behovet. Mange innkjøpere er usikre på hvor grensene til handlingsrommet for dialog befinner seg. Det samme er leverandørene. Dette kurset ønsker å gi økt trygghet og profesjonalitet i møtet mellom innkjøper og leverandør. Hvordan legges kurset opp? Du som innkjøper inviteres til å delta på kurset med din egen konkurranse på renholdstjenester. Gjennom 3 samlinger vil vi gå gjennom teori og eksempler tilpasset den fase ditt arbeid befinner seg i. Du vil være del av en liten gruppe av innkjøpere som har samme behov som deg og dere vil støtte og evaluere hverandres arbeid gjennom alle tre samlingene. I tillegg vil du bli veiledet og gjennomføre dialogaktiviteter sammen med leverandører fra renholdsbransjen. Kostnader: Kurset er gratis. Lunsj og kursmateriell vil du også få gratis. Du må selv påkoste reise til og fra samt eventuell overnatting. Difi dekker ikke kostnader til aktiviteter utenom kursdagene. Hva kreves for å delta? Du skal gjennomføre en konkurranse på renholdstjenester i løpet av kurset. Siste samling av kurset inneholder derfor veiledning på implementeringen av din nye kontrakt sammen med den/de valgte leverandør/er. For å sikre at du får reservert ressurser for å gjennomføre hele kurset, vil du derfor motta en avtale som må undertegnes av din leder og budsjetteier for det behov som skal konkurranseutsettes. Denne avtale må leveres inn på 1.samling. Kurset vil med andre ord følge ditt arbeid, fra du har identifisert et behov til du har startet implementeringen av en ferdig renholdsavtale.

4 Du lærer teknikker og får jevnlig veiledning til hvordan gjennomføre dialog med leverandørene. Gjennom erfaringene du får på kurset, føler du deg mye tryggere når du skal gjøre liknende dialog i også andre konkurranser. Dato: , 09: , 15:00 1. Samling - Avklare behov og forberede anskaffelsen Markedsdialog Kontraktsstrategi Kvalifikasjonskriterier Teknikker for behovsbeskrivelse av fag / kategorikunnskap Strategisk fundamentering DIALOG MED MARKEDET: Motta innspill fra bransjen på markedssituasjon, faglige trender og innovative muligheter Motta innspill på hva kontrakten og evalueringsmodellen bør inneholde GRUPPEARBEID: Evaluere hverandres kontraktsstrategi og kvalifikasjonskriterier Dato: , 09: , 15:00 2. Samling Konkurransegjennomføring Markedsdialog Kontraktsvilkår (inkl. revisjonstilgang) Tildelingskriterier GRUPPEARBEID: Evaluere hverandres konkurransegrunnlag DIALOG MED MARKEDET: Sikre muligheter for effektiv behovsdekning Sikre bred deltagelse i din konkurranse Dato: , 09: , 15:00 3. Samling - Kontraktsoppfølging Leverandørdialog og markedsdialog Kontraktsoppfølging Påseplikt Oppfølging av krav & kriterier Læring i organisasjonen GRUPPEARBEID: Evaluere hverandres kontraktsoppfølgingssystem DIALOG MED MARKEDET: Sikre god implementering og rollebeskrivelse Etablere gode samarbeidsrutiner Sikre prosedyrer for avvik, endringer, oppfølging m.v.

5

6 Bedre renholdstjenester gjennom dialog Difi tilbyr en unik kurs og erfaringsarena for hele renholdsbransjen. Har du ønsket å dele erfaringer og spørsmål med offentlige innkjøpere samtidig som du arbeider med reelle konkurranser? Kurset gir teknikker og verktøy for bedre kommunikasjon med offentlige innkjøpere før, under og etter konkurransen. Bli trygg på handlingsrommet for dialog Lær mer om veiledning og verktøy på

7 Kurset gir teori og faglig støtte tilpasset der du befinner deg i arbeidet med konkurransen. Du kan trene deg på handlingsrommet for dialog med offentlige innkjøpere og gi tilbakemeldinger på reelle konkurranser i din bransje Bakgrunn for kurset: Hvert år bruker offentlig sektor over 430 milliarder kroner på å kjøpe tjenester fra private selskaper, veldedige organisasjoner eller andre tredjeparts leverandører. Kvaliteten og implementeringen av disse anskaffelsene påvirker oss alle. Dette kurset ønsker å lære deg hvordan dialog kan være en viktig salgsteknikk for å oppnå best mulige leveranse av dine varer/tjenester tilpasset oppdragsgivers behov. Mange leverandører er usikre på hvor grensene til handlingsrommet for dialog befinner seg. Det samme er innkjøperne. Dette kurset ønsker å gi økt trygghet og profesjonalitet i møtet mellom innkjøper og leverandør. Hvordan legges kurset opp? Gjennom 3 samlinger vil vi gå gjennom teori og eksempler tilpasset den fase ditt arbeid befinner seg i. Du vil kunne være med å forme de samlede innspill fra bransjen til offentlige konkurranser i din bransje. I tillegg vil du bli veiledet og få mulighet til å gjennomføre reelle dialogaktiviteter med potensielle kunder. Kostnader: Kurset er gratis. Lunsj og kursmateriell vil du også få gratis. Du må selv påkoste reise til og fra samt eventuell overnatting. Difi dekker ikke kostnader til aktiviteter utenom kursdagene. Hva kreves for å delta? Du må være leverandør av fysiske renholdstjenester. Leverandører i tilgrensende bransjer kan dessverre ikke delta på dette kurset. Viktig informasjon: Dette kurset vil lære deg viktige teknikker i den generelle tilbudsprosessen, men vil ikke gi rådgivning til hvordan levere tilbud på de konkurranser som vil komme som følge av kurset. All vesentlig informasjon som gis angående konkurranser som presenteres i kurset, vil også tilbys leverandører som ikke deltar i kurset. Alle konkurranser som følger kurset vil følge standard prosedyre med kunngjøring, tilbudsinnlevering og tildeling av kontrakt gjennom doffin.no og derfor være tilgjengelig for alle leverandører som er registrert på doffin.no

8 Du lærer teknikker og får jevnlig veiledning til hvordan gjennomføre dialog med innkjøperne. Gjennom erfaringene du får på kurset, føler du deg mye tryggere når du skal gjøre liknende dialog i også andre konkurranser. Dato: Samling Planlegge salg og markedsføre Forberede og markedsføre Organisere salgsapparatet Forberede dokumenter DIALOG MED INNKJØPERE: Forberede innspill fra bransjen til oppdragsgivere på markedssituasjon, faglige trender og innovative muligheter Forberede innspill på hva kontrakten og evalueringsmodellen bør inneholde Dato: Samling Gi tilbud (Konkurransegjennomføring) Analysere konkurransen Skrive tilbudet Levere tilbudet DIALOG MED INNKJØPERE: Gjennomføre dialogaktiviteter Dato: , 09: , 15:00 3. Samling - Kontraktsoppfølging Implementere Levere og følge opp kontrakt Evaluere i kontraktsperioden DIALOG MED INNKJØPERE: Sikre god implementering og rollebeskrivelse Etablere gode samarbeidsrutiner Sikre prosedyrer for avvik, endringer, oppfølging m.v.

9