Du bør skrive ut et eksemplar av disse Vilkårene eller lagre dem på din datamaskin for fremtidig bruk.

Transkript

1 Vilkår fr Brightstar 20:20 Nrway AS Denne siden gir deg infrmasjn m ss g de juridiske vilkårene ("Vilkårene") sm gjelder fr innbytte av mbiltelefner fra en hvilken sm helst prdusent ("Prduktene") innenfr rammen fr innbyttetjenester sm tilbys av Brightstar 20:20 Nrway AS ("Brightstar") fra dets plattfrm ("Nettstedet") sm har grensesnitt mt Samsungs nettside ("Samsungs nettside") utelukkende fr det frmål å behandle kjøp g retur av ditt Prdukt. Innbyttetjenesten gir deg mulighet til å mtta en tilsvarende kreditt til kjøpsprisen av ditt brukte Prdukt av Brightstar, sm vil bli brukt av deg selv fr å ppnå en kreditt mt kjøpsprisen av et nytt prdukt fra Samsung, sm en del av denne nline transaksjnen dersm du velger å bytte inn ditt nåværende Prdukt i frbindelse med kjøp av et Samsung-prdukt. Derfr, ved å legge inn detaljene fr ditt brukte Prdukt, akseptere Vilkårene g sende Prduktet til Brightstar, gir du en ugjenkallelig g bekreftet instruks til Brightstar m å betale kjøpesummen fr ditt brukte Prdukt direkte til Samsung, slik at det kan føres sm kreditt fr ditt nye kjøp fra Samsung. Alle henvisninger i disse Vilkårene til penger, betaling eller annen frm fr gdtgjørelse fra ss i bytte mt ditt Prdukt, skal frstås sm kjøpesummer sm du kan ha rett til, men sm vi betaler direkte til Samsung under disse Vilkårene ved kjøp av et Samsung-prdukt. Disse Vilkårene får anvendelse på alle kntrakter mellm Brightstar, et fretak registrert i Nrge med rganisasjnsnummer g med frretningsadresse i Verkseier Furulunds vei 46, 0668 Osl, Nrge (heretter kalt "ss", "vår", "vi" g "Brightstar") vedrørende ditt innbytte av Prdukter ("Kntrakten"). Vennligst les disse Vilkårene nøye g frsikre deg m at du frstår dem før du bytter inn Prdukter via Nettstedet. Vær ppmerksm på at du vil bli bedt m å gdta disse Vilkårene før du bytter inn et Prdukt g legger inn en bestilling. Dersm du ikke gdtar disse Vilkårene, vil du ikke kunne bytte inn Prdukter via Nettstedet. Du bør skrive ut et eksemplar av disse Vilkårene eller lagre dem på din datamaskin fr fremtidig bruk. Vi endrer Vilkårene fra tid til annen sm nevnt under punkt 7. Hver gang du ønsker å bytte inn Prdukter, ber vi deg lese Vilkårene fr å frsikre deg m at du frstår Vilkårene sm gjelder på det aktuelle tidspunktet. Disse Vilkårene ble sist ppdatert den 11. mars Disse Vilkårene g eventuelle Kntrakter mellm ss er kun på nrsk. 1. Infrmasjn m ss 1.1 Vi driver Nettstedet g innbyttetjenesten. Vårt MVA-nummer er NO MVA. Dersm du har spørsmål kan du kntakte ss på eller ved å sende en e-pst til n.samsungtradein@brightstar.cm. 1.2 Selv m innbytteprsessen mfatter innbytte av Prdukter i frbindelse med kjøp av et Samsungprdukt, leveres innbyttetjenesten av ss sm en uavhengig tredjepart i relasjn til Samsung. Samsung Electrnics Nrdic AB g dets tilknyttede selskaper g datterselskaper (kllektivt "Samsung") er ikke part i kntrakten mellm deg g ss, g du har ingen rett til å gjøre gjeldende krav mt Samsung fr brudd på en Kntrakt. Kjøpet av Samsung-prdukter er utelukkende regulert av separate vilkår mellm deg g Samsung. 1.3 Samsung frasier seg g utelukker herved enhver frm fr garanti, både uttrykkelige g underfrståtte. Ved å bruke innbyttetjenesten, fritar du Samsung g dets respektive styremedlemmer, ansatte g samarbeidspartnere fra alle tvister, krav, frdringer g/eller erstatningskrav (direkte eller indirekte tap) av enhver art, enten kjente eller ukjente, sm skyldes eller er tilknyttet din bruk av våre innbyttetjenester, herunder, men ikke begrenset til, ufullførte eller fullførte transaksjner g ethvert krav g enhver tvist mellm deg g Brightstar.

2 2. Nettstedet 2.1 Vi kan ppdatere Nettstedet fra tid til annen, g vi kan når sm helst endre innhldet. Vær imidlertid ppmerksm på at innhld på Nettstedet når sm helst kan være utdatert, g at vi ikke er frpliktet til å ppdatere det. Vi garanterer ikke fr at Nettstedet vårt, eller innhldet der, er fritt fr feil eller utelatelser, g vi gir ingen tilsagn, løfter eller garantier, verken uttrykkelige eller underfrståtte, m at innhldet på Nettstedet er nøyaktig, fullstendig eller ppdatert. 2.2 Nettstedet vårt er tilgjengelig kstnadsfritt. Vi garanterer ikke fr at Nettstedet, eller dets innhld, alltid vil være tilgjengelig eller avbruddsfritt. Tilgang til Nettstedet gis på midlertidig grunnlag. Vi kan midlertidig eller permanent stenge, legge ned eller endre hele eller deler av Nettstedet uten varsel. Vi er ikke ansvarlige verfr deg på nen måte dersm Nettstedet ikke er tilgjengelig på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt peride. 2.3 Du er ansvarlig fr å gjøre det sm er nødvendig fr at du skal få tilgang til Nettstedet. 2.4 Hvis du velger, eller får tildelt, en ID-kde, et passrd eller annen infrmasjn sm et ledd i våre sikkerhetsrutiner, skal du behandle infrmasjnen knfidensielt. Du skal ikke gi slik infrmasjn videre til nen tredjepart. 2.5 Vi har når sm helst rett til å deaktivere ID-kder eller passrd, enten de er valgt av deg eller tildelt av ss, dersm vi har rimelig grunn til å mene at du ikke har verhldt bestemmelsene i disse Vilkårene. 2.6 Innhldet på Nettstedet vårt er kun ment sm generell infrmasjn. Det er ikke ment sm råd du skal stle på. Før du fretar eller unnlater å freta deg ne på grunnlag av innhld på Nettstedet vårt, skal du rådføre deg med en fagpersn eller spesialist. 2.7 Vi garanterer ikke at Nettstedet vil være sikkert eller fritt fr feil eller virus. Du er ansvarlig fr å knfigurere din infrmasjnsteknlgi, dine dataprgrammer g din plattfrm fr å få tilgang til vårt Nettsted. Du bør bruke dine egne virusprgrammer. 2.8 Du skal ikke misbruke Nettstedet ved bevisst å innføre virus, trjanere, rmer, lgiske bmber eller annet materiale sm er basert på nde hensikter eller er teknlgisk skadelig. Du skal ikke frsøke å få uautrisert tilgang til Nettstedet, tjeneren sm Nettstedet er lagret på, eller nen tjener, datamaskin eller database sm er tilkblet Nettstedet. Du skal ikke angripe Nettstedet med et tjenestenekt- eller distribuert tjenestenektangrep. Hvis du handler i strid med denne bestemmelsen, kan dette innebære at du gjennmfører en straffbar handling. Vi rapprterer alle tilfeller av straffbare handlinger til relevante rettshåndhevende myndigheter, g vi vil samarbeide med dem g kan gså frmidle din identitet til dem. Dersm du begår et slikt regelbrudd, vil du umiddelbart miste retten til å bruke Nettstedet. 2.9 Dersm Nettstedet innehlder lenker til andre nettsteder g ressurser fra tredjeparter, er lenkene kun ment sm infrmasjn til deg. Vi har ingen kntrll ver innhldet på disse nettstedene eller ressursene. 3. Hvrdan vi behandler persnpplysninger 3.1 Alle dine persnpplysninger angående kjøp av nytt Samsung-prdukt g ditt innbytte med Brightstar vil bli behandlet av Samsung sm behandlingsansvarlig i samsvar med dets persnvernerklæring. Likevel kan det være lvbestemte krav sm gjelder ved salg av ditt Prdukt til Brightstar, sm gjør at vi må ppbevare persnpplysninger begrenset pp mt kjøpet, g utelukkende i den utstrekning det er nødvendig fr å verhlde gjeldende lvgivning. Slike persnpplysninger vil bli behandlet av Brightstar sm behandlingsansvarlig, i samsvar med gjeldende persnvernlvgivning. 3.2 Det er ditt ansvar å: a. Fjerne SIM-krtet ("SIM-krtet") g eventuelt minnekrt før du sender Prduktet til ss. SIMkrtet g minnekrtet kan innehlde persnpplysninger, g kan gjøre det mulig å gi andre uautrisert tilgang til nettverksdataene eller persnpplysningene dine. Dersm du ikke fjerner SIM-krtet eller minnekrtet, samtykker du i å hlde ss skadesløse fr alle krav, tap g erstatninger tilknyttet bruk av SIM- eller minnekrtet fr frhld sm fant sted før eller etter at

3 vi har mttatt Prduktet ditt. Eventuelle SIM- eller minnekrt sm kmmer ss i hende, returneres ikke, g vil bli kastet; b. Slett g fjern alle persnlige filer g data, enten det dreier seg m persnlige detaljer, SMS-er, bilder, spill, musikk eller annen data ("Data", "Dataene") fra Prduktet g tilbakestill Prduktet til fabrikkinnstillinger ved å alltid følge prdusentens retningslinjer: a. fr Samsung Prdukter Vennligst se Samsungs veiledning m sletting g lagring av Data. Bruk følgende veiledning fr fjerning av knt(er); Samsung Knt - Innstillinger - Knter g sikkerhetskpi - Knt - Samsung Knt - Gå inn i menyen i øverste hjørne, via knappen med tre prikker - Fjern knt Ggle Knt - Innstillinger - Knter g sikkerhetskpi - Knt (trykk Bruker g knt dersm Knt ikke vises) - Trykk på knten du ønsker å fjerne, g velg Fjern knt - Dersm det er den eneste Ggle-knten, vil du bli bedt m å angi enhetens passrd, PIN-kde eller grafisk pin av sikkerhetshensyn; b. fr Apple-enheter: Apples veiledning til sletting av data, lagring av data i iclud eller andre sikkerhetskpieringsløsninger samt tilbakestilling av ditt Prdukt til fabrikkinnstillinger. Skru av Finn min iphne eller tilsvarende i tillegg på ditt Prdukt. c. fr alle andre prdusenter: Følg nøye deres veiledninger m sletting av Data, lagring av Data i skyen eller andre sikkerhetskpieringsløsninger samt tilbakestilling av enheten til fabrikkinnstillinger. c. Uavhengig av Vilkår 3.6 nedenfr, dersm Brightstar mttar ditt Prdukt sm fremdeles har Data, kan Brightstar avvise Prduktet g kansellere Kntrakten. Frsikre deg m at du fjerner Data g tilbakestiller Prduktet til fabrikkinnstillinger før du verleverer eller sender det til Brightstar. 3.3 Når du sender ditt Prdukt til ss, gdtar du å hlde ss skadesløse fr alle krav, tap g erstatninger tilknyttet SIM-krtet, Data g Prduktet. Vi fraskriver ss ethvert ansvar fr sikkerheten til, beskyttelsen av, knfidensialiteten til eller bruken av slik Data eller SIM-krtet. 3.4 Det vil ikke være mulig fr deg å få tilgang til Data eller annet innhld fra Prduktet, enten det er lagret på Prduktet eller minnekrtet, etter at det har blitt sendt inn til ss. 3.5 Du samtykker i at det utelukkende er ditt ansvar å ta en separat sikkerhetskpi av alle Data før du sender ditt Prdukt til ss; g at du har tatt alle rimelige skritt fr å slette Data sm regnes sm persnlige eller knfidensielle fra Prduktet. Gjenppretting av Data inngår ikke i innbyttetjenesten, både vi g Samsung fraskriver ss ethvert ansvar fr tap av Data. 3.6 Dersm et Prdukt mttas av Brightstar, g det viser seg når Prduktet slås på at det ikke har blitt tilbakestilt til fabrikkinnstillingene, g man umiddelbart kan se Data på skjermen, gir du herved Brightstar tillatelse til å iverksette rimelige tiltak fr å fjerne eller slette alle lagrede Data fra Prduktet ved å tilbakestille Prduktet til fabrikkinnstillingene i tråd med Samsungs eller prdusentens anbefalte retningslinjer, g ved å bruke Prduktets funksjner fr tilbakestilling fr å gjøre dette. Brightstar skal ikke ha nen ytterligere frpliktelser knyttet til å slette eller fjerne Data. Brightstar påtar seg intet ansvar knyttet til eventuell unnlatelse av å ivareta integriteten eller knfidensialiteten til ne Data, g gir ingen

4 erklæringer eller garantier m at tilbakestilling av Prduktet til fabrikkinnstillingene vil innebære permanent sletting av Data eller persnlig infrmasjn fra Prduktet. 4. Dersm du er en Frbruker Dette punkt 4 gjelder kun m du er en Frbruker. 4.1 Med «Frbruker» menes i disse Vilkårene en fysisk persn sm handler hvedsakelig fr frmål sm ligger utenfr hans eller hennes næringsvirksmhet, slik det er definert i gjeldende lvgivning. Med frbehld fr punkt 6 garanterer du, dersm du er en Frbruker sm bytter inn Prdukter via vårt Nettsted, at: a. du er minst 18 år, eller dersm du er under 18 år, har tillatelse fra dine freldre eller fresatte til å selge Prduktene dine til ss fr det beløpet sm er angitt på Nettstedet vårt; b. du er eneste eier av Prduktet, eller har fått tillatelse av eieren av Prduktet til å ta beslutninger m Prduktet, g at det ikke er knyttet nen heftelser til Prduktet eller er tatt pant eller sikkerhet i Prduktet, g at ingen annen part har nen juridisk interesse i det; c. Prduktet ikke er frfalsket, stjålet eller ulvlig; d. Ved bruk av Nettstedet g innbytting av Prduktet, ikke krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter; e. du er bsatt i Nrge g befinner deg på nrsk territrium når du bruker Nettstedet; g f. du er rettslig kmpetent til å inngå en bindende kntrakt med ss; 4.2 Dersm du er en Frbruker, skal ikke disse Vilkårene g betingelsene ha innvirkning på nen av de lvfestede rettighetene du har sm frbruker. 5. Dersm du er en bedriftskunde Dette punkt 5 får anvendelse kun på bedrifter. 5.1 Med frbehld fr punkt 6, dersm du ikke er en Frbruker idet du bytter inn Prdukter via vårt Nettsted, garanterer du at: a. du er basert i Nrge g befinner deg på nrsk territrium når du bruker Nettstedet; b. du er eneste eier av Prduktet, eller har fått tillatelse av eieren av Prduktet til å ta beslutninger m Prduktet, g at det ikke er knyttet nen heftelser til Prduktet eller er tatt pant eller sikkerhet i Prduktet, g at ingen annen part har nen juridisk interesse i det; c. Prduktet ikke er frfalsket, stjålet eller ulvlig; d. ved bruk av Nettstedet eller innbytte av Prduktet, at du ikke krenkes annens immaterielle rettigheter; g e. du har myndighet til å binde virksmheten du pptrer på vegne av, til å bytte inn Prdukter via vårt Nettsted 5.2 Disse Vilkårene g ethvert dkument sm er nevnt her, utgjør hele avtalen mellm deg g ss, g erstatter g pphever alle tidligere avtaler, løfter, frsikringer, garantier, bekreftelser g frståelser mellm ss, både skriftlige g muntlige, med hensyn til innhldet i disse Vilkårene. 5.3 Du bekrefter at du når du inngår denne kntrakten, ikke setter din lit til uttalelser, bekreftelser, frsikringer eller garantier (enten de er fremsatt i gd tr eller uaktsmt) sm ikke er fastsatt i disse Vilkårene eller et dkument sm uttrykkelig er nevnt i disse. 5.4 Du g vi er enige m at ingen av ss skal ha krav på nen erstatning ved feilaktige uttalelser eller garantier sm gis enten i gd tr eller uaktsmt basert på erklæringer i Kntrakten. 6. Ekskluderte kunder Frhandlere, spesialfrhandlere, viderefrhandlere, butikker eller distributører av Prdukter er ekskludert fra tilbudene på Nettstedet, med mindre et knkret unntak er skriftlig gdkjent av et styremedlem i Brightstar.

5 7. Vår rett til å endre Vilkårene 7.1 Vi endrer disse Vilkårene fra tid til annen. Se øverst på siden fr å se når disse Vilkårene sist ble ppdatert g hvilke Vilkår sm har blitt endret. 7.2 Hver gang du bytter inn Prdukter via Nettstedet, er det Vilkårene sm gjelder på tidspunktet fr innbyttet sm får anvendelse på Kntrakten mellm deg g ss. 7.3 Vi kan fra tid til annen revidere Vilkårene sm gjelder fr din bestilling, idet vi tar hensyn til følgende mstendigheter: a. endringer i relevante lver g frskrifter; g/eller b. en endring i vår frretningspraksis. 7.4 Dersm vi må revidere Vilkårene sm gjelder fr din bestilling, vil vi kntakte deg fr å varsle deg m endringene i rimelig tid på frhånd, samt infrmere deg m hvrdan du kan kansellere Kntrakten dersm du ikke gdtar endringene. Du kan kansellere kntrakten fr alle berørte Prdukter. Dersm du velger å kansellere Kntrakten, må du betale tilbake pengene (eller returnere annen gdtgjørelse) du allerede har mttatt. 8. Prsessen fr innbytte av Prdukter 8.1. Denne Nettsiden vil veilede deg gjennm de stegene du må ta fr å bytte inn Prduktene. Vår innbytteprsess lar deg sjekke g endre feil før du sender inn salgsrdren til ss Dersm du er en Frbruker sm ønsker å utøve dine lvbestemte rettigheter i henhld til frbrukerlvgivning fr å heve ditt kjøp av et nytt prdukt fra Samsung, har du en rett til å kansellere ditt salg av det brukte Prduktet til Brightstar dersm (i) Brightstar ikke har avhendet Prduktet til en tredjepart g (ii) Brightstar ikke allerede har betalt Samsung fr ditt Prdukt. Da mstendighetene i disse sakene kan variere, ber vi m at du infrmerer ss m din beslutning så snart sm praktisk mulig, slik at vi kan krdinere eventuelle tilbakebetalinger via Samsungs betalingsplattfrm. Vennligst se vår kntaktinfrmasjn i punkt 1.1 venfr. 9. Taksering av Prduktet 9.1 Du garanterer at du vil beskrive tilstanden til dine Prdukter slik at vi kan gi et første pristilbud før vi har mttatt g fått anledning til å kntrllere Prduktet ("Opprinnelig Pristilbud"). Et Prdukt kan kvalifisere fr kjøp av Brightstar dersm det er i "Full Driftsmessig Stand". 9.2 Fr at et Prdukt skal være i 'Full Driftsmessig Stand' må følgende vilkår være ppfylt: a. Prduktet må være kmplett g uten manglende, ødelagte eller sprukne deler (en digital penn skal fr eksempel følge med en telefn dersm den fulgte med telefnen pprinnelig); b. Prduktet skal være funksjnelt. Prduktet må starte, g må være fritt fr PIN-kder. Det skal kunne brukes til å ringe g mtta samtaler. All funksjnalitet må fungere (fr eksempel Bluetth, kamera g trådløst nettverk). Alle kntrllknapper (av/på, vlum, navigering) g alle knapper på tastaturet skal fungere. Alle tilkblinger skal fungere, alle mikrfner g høyttalere skal fungere, g IMEI-etiketten skal være intakt; c. Skjermen skal være klar g helt uten skade. Det skal ikke være nen skygger, ingen manglende piksler, ingen sprekker g ingen utflytende farger på skjermen. Berøringsskjermen skal ikke ha større riper; d. Prduktet skal ikke være vannskadet (eller ha tegn på vannskade i henhld til prdusentens vannskadeindikatr); g e. Dersm Prduktet har en klapp- eller skyvemekanisme, skal denne kunne åpnes g lukkes rdentlig Unntaksvis kan Brightstar velge å kjøpe et Prdukt sm ikke er i Full Driftsmessig Stand. I tilfeller der Brightstar velger å ikke kjøpe et Prdukt sm ikke er i Full Driftsmessig Stand, vil Prduktet bli avvist av ss direkte på Samsungs nettside når du frsøker å selge det til ss. Dersm derimt behandlingen av

6 Prduktet på Samsungs nettside er vellykket, vil det anses fr å ha blitt kjøpt av Brightstar i henhld til Vilkårene i denne Kntrakten. 9.4 Brightstar tar ikke imt Prdukter sm har aktiveringslås via en Samsung-knt, iclud-knt eller lignende knter. 9.5 Dersm du er usikker på Prduktets tilstand, ber vi deg kntakte ss før du sender inn Prduktet. 9.6 Vi tar imt tilbehør sm ladere g hdetelefner, men disse øker ikke verdien på Prduktet. 9.7 Når vi mttar Prduktet ditt, gjennmfører vi en Kntrll av det (sm definert i punkt 11.1). Feil eller upresise prduktbeskrivelser kan føre til at vi krrigerer vårt Opprinnelige Pristilbud g lager et Revidert Pristilbud (sm definert nedenfr i punkt 11.3). 9.8 Du må frsikre deg m at vi mttar Prduktet innen 14 dager etter at vi gir vårt Opprinnelige Pristilbud. Dersm vi ikke mttar Prduktet innen slik 14-dagers peride, frbehlder vi ss retten til å tilby den laveste av: (i) det Opprinnelige Pristilbudet; eller (ii) någjeldende pris på Nettsiden slik dette presenteres via Samsungs nettside på den dagen Prduktet kmmer til ss, i henhld til punkt 10 g 11 nedenfr. 10. Tapte, Blkkerte, Stjålne g Falske Prdukter g Låst til en Operatør 10.1 I disse Vilkårene betyr: a. "Mistet, Blkkert eller Stjålet" Prdukt eller Prdukter sm er rapprtert sm enten mistet, blkkert eller stjålet i henhld til registrene til CheckMEND på [[ g b. "Falske" Prdukter sm er prdusert fr å ligne på prdukter sm prduseres av et annet fretak i strid med den pprinnelige prdusentens immaterielle rettigheter Vi fretar ingen utbetaling til kunder fr Prdukter sm enten er Mistet, Blkkert, Stjålet eller Falske Vi frbehlder ss retten til å infrmere gjeldende myndigheter ved mistanke m et tilsiktet frsøk på å begå bedrageri. Vi frbehlder ss retten til å kreve tilbake penger vi har utbetalt til deg, dersm vi innen tre måneder etter at Prduktet er innsendt, ppdager at Prduktet er rapprtert sm Mistet, Blkkert eller Stjålet, eller Prduktet viser seg å være Falskt Prdukter sm er Mistet, Blkkert eller Stjålet, blir ikke returnert. Falske prdukter vil kun bli returnert dersm vi (etter vårt skjønn) mener at de ble sendt inn i gd tr Vi frbehlder retten til å nekte å betale fr Prdukter sm vi mener er kjøpt med peratørlås sm er låst pp uten autrisasjn i bindingstiden. 11. Kntrll g Revidert Pristilbud 11.1 Når vi har mttatt dine Prdukter, vil vi inspisere Prduktene fr å bekrefte at de er i Full Driftsmessig Stand g fr å undersøke m de samsvarer med beskrivelsen sm du pprinnelig gav ss ("Kntrll") I Kntrllen legges det blant annet vekt på Prduktets mdell g tilstand. Dersm mdellen g/eller tilstanden avviker fra din pprinnelige beskrivelse, blir det Opprinnelige Pristilbudet justert i henhld til punkt 12.2 nedenfr. Dersm Kntrllen skulle vise at du har sendt ss en annen mdell enn den vi utarbeidet det Opprinnelige Pristilbudet fr, vil vi gi deg et pristilbud fr den mdellen du har sendt inn, basert på prisen sm er angitt på Nettstedet via Samsungs nettside på den dagen vi mttar mdellen (med frbehld fr Prduktets tilstand). Merk at Brightstars prisvurdering er utelukkende vår egen kmmersielle vurdering av summen sm Brightstar er villig til å tilby deg i bytte av Prduktet. Brightstar gir ingen garanti m at det gir krrekt eller bjektiv valuering eller det høyest mulige verdifastsettelse på markedet. Det kan derfr være andre aktører på markedet sm kan gi annen verdifastsettelse eller tilbud sm skiller seg fra det sm tilbys fra Brightstar Vi vil kntakte deg via e-pst eller tekstmelding fr å bekrefte beløpet sm vi tilbyr fr slikt Prdukt sm justert, m nødvendig, i henhld til disse Vilkårene ("Revidert Pristilbud"). Du vil ha 14 dager fra daten vi

7 sendte e-psten eller tekstmeldingen fr å akseptere det Reviderte Pristilbudet, med frbehld m at vi ikke er ansvarlig fr uleverte e-pster sm følge av spam- eller søppelpstfiltre. Hvis du: a. velger å avslå det Reviderte Pristilbudet innen 14 dager, kan du be ss returnere Prduktet til deg. Det kan ta pptil ti virkedager før du mttar Prdukter vi returnerer. Dersm vi av en eller annen grunn ikke kan sende tilbake ditt pprinnelige Prduktet, skal vi betale deg beløpet i det Opprinnelige Pristilbudet; eller b. ikke svarer innen 14 dager etter at vi har sendt e-psten eller tekstmeldingen, betaler vi deg i henhld til det Reviderte Pristilbudet g din aksept fr å ppretthlde kjøpet av ditt nye Samsung prdukt med kreditt utstedt av Brightstar fr ditt brukte Prdukt i tråd med det Reviderte Pristilbudet, ansees sm din aksept av det Reviderte Pristilbudet gjennm knkludent adferd Vi vil ikke under nen mstendighet returnere Prdukter til deg etter periden på 14 dager sm angitt venfr i punkt Ekstra tilbehør sm du sender inn sammen med Prduktet uten at vi har bedt m det, vil ikke bli returnert. 12. Hvrdan Kntrakten inngås mellm deg g ss 12.1 Ingenting på Samsungs nettside eller Nettsiden utgjør et tilbud fra vår side til å selge eller kjøpe varer eller tjenester Når du sender Prdukter til ss, tilbyr du å selge Prduktene til ss fr prisen sm er angitt i det Opprinnelige Pristilbudet ("Ditt Tilbud"). Vær imidlertid ppmerksm på at dette ikke betyr at vi har gdtatt Ditt Tilbud. Vi gdtar Ditt Tilbud slik det er beskrevet nedenfr i punkt Det inngås ingen Kntrakt før enten: a. vi gdtar Ditt Tilbud ved å betale til Samsung en sum tilsvarende det Opprinnelige Pristilbudet; eller b. du har gdtatt vårt Reviderte Pristilbud g vi betaler til Samsung en sum tilsvarende det Reviderte Pristilbudet. 13. Betaling 13.1 Den endelige kjøpsprisen sm skal betales av Brightstar fr salget av ditt brukte Prdukt til ss, vil bli avgjrt etter av vi har gjennmført Kntrllen av ditt Prdukt, i henhld til disse Vilkårene. Du gir ss med dette en ugjenkallelig g bekreftet instruksjn m at vi skal betale den endelige kjøpesummen til det brukte Prduktet direkte til Samsung Alle tilbud g betalinger inkluderer merverdiavgift (sm gjelder til enhver tid) Du unntar Brightstar fra ethvert krav, rettslige skritt g/eller (direkte g indirekte) skader av ne slag, uavhengig m det er kjent eller ukjent, sm kan ppstå eller relateres fra eller med Brightstars ppfyllelse av den ugjenkallelige instruksjnen sm er definert venfr i punkt 13.1, såfremt Brightstar ikke mislighlder slik instruksjn. 14. Eiendmsrett g risik tilknyttet Prduktene 14.1 Eiendmsretten til Prdukt(er) skal verføres til ss når du har akseptert den endelige kjøpesummen fr slikt Prdukt(er), g du fraskriver deg derved all videre rettighet, eiendmsrett eller interesse i g til Prduktet eller Prduktets innhld Med frbehld fr punkt 14.3, skal risik knyttet til Prduktet(er) verføres til ss når du har levert Prduktet til pst-/budtjenesten sm du benytter fr å sende Prduktet til ss Følgende bestemmelser gjelder mens Prduktet er underveis fra deg til ss: a. Fr hvert Prdukt du sender til ss, skal du sørge fr at i) det er pakket slik at det er fysisk beskyttet, g (ii) du har fått g kan gi ss et springsnummer fr pakken;

8 b. Med frbehld fr punkt 14.3(c) skal vårt samlede ansvar verfr deg med hensyn til alle tap sm ppstår i frbindelse med tap av eller skade på et eller flere Prdukter under frsendelsen, ikke under nen mstendighet vergå hundre eur (EUR 100) per frsendelse (uavhengig av hvr mange Prdukter pakken innehlder); g c. Vi er ikke ansvarlige verfr deg fr tap sm ppstår i frbindelse med tap av eller skade på et eller flere Prdukter under frsendelsen, eller ellers innenfr kntrllsfæren til Brightstar, dersm du ikke har verhldt bestemmelsene i disse Vilkårene Du kan sende Prdukter til ss i emballasje du selv skaffer til veie, g du vil mtta en vederlagsfri fraktetikett. 15. Vårt ansvar dersm du er en bedriftskunde Dette punkt 15 får anvendelse kun hvis du er bedriftskunde Ingen del av disse Vilkårene begrenser eller fritar ss fr vårt ansvar fr: a. dødsfall eller persnskade sm skyldes uaktsmhet fra vår side b. bedrageri eller uriktige fremstillinger c. annet ansvar sm ikke kan fraskrives i henhld til lven 15.2 Med frbehld fr punkt 15.1 skal ikke Brightstar eller nen av dets knsernselskaper eller ledere, styremedlemmer, ansatte, aksjnærer eller nen av disses samarbeidspartnere (samlet kalt "Brightstarparter") under nen mstendighet være ansvarlige verfr deg, uavhengig av ansvarsgrunnlag, erstatningsrettslige frhld (inkludert uaktsmhet), brudd på lvfestede plikter eller annet sm ppstår i henhld eller tilknytning til Kntrakten, fr: a. tap av frtjeneste, salg, frretningsvirksmhet eller inntekt b. tap eller skade på data, infrmasjn eller prgramvare c. tap av frretningsmuligheter d. tap av frventede besparelser e. tap av gdwill f. indirekte tap eller følgetap 15.3 Med frbehld fr punkt 14.3(b) g 15.1, skal Brightstar-partenes samlede ansvar verfr deg med hensyn til alle tap sm ppstår i henhld eller tilknytning til Kntrakten, uavhengig av ansvarsgrunnlag, erstatningsrettslige frhld (inkludert uaktsmhet), brudd på lvfestede plikter eller annet, ikke under nen mstendighet verstige prisen vi har betalt fr gjeldende Prdukt(er) Med mindre det uttrykkelig fremgår av disse Vilkårene, gir vi ingen tilsagn, løfter eller garantier tilknyttet Nettstedet. Vi fraskriver ss alle tilsagn, vilkår g garantier sm kan fremgå av eller være inkludert i disse Vilkårene på grunnlag av lv, sedvanerett eller på annen måte, med mindre det er tillatt i henhld til lven. 16. Vårt ansvar dersm du er en Frbruker Dette punkt 16 får kun anvendelse hvis du er en Frbruker Dersm vi ikke ppfyller disse Vilkårene, er vi ansvarlige fr tap eller skade sm du påføres sm er en påregnelig følge av vårt brudd på Vilkårene eller vår uaktsmhet. Tap eller skade regnes sm påregnelig dersm tapet eller skaden er en adekvat følge av vårt avtalebrudd, eller dersm du g vi frutså tapet eller skaden på tidspunktet da Kntrakten ble inngått Vi fraskriver ss verken helt eller delvis ansvaret fr: a. død eller persnskade sm skyldes uaktsmhet fra vår side; b. bedrageri eller uriktige fremstillinger c. annet ansvar sm ikke kan fraskrives i henhld til lven Med frbehld fr punkt 16.1 har ikke Brightstar-partene ne ansvar verfr deg fr tap av frtjeneste, tap av frretningsvirksmhet, avbrudd eller tap av frretningsmuligheter.

9 17. Skadesløshldelse Innbytte- g innbytteprsessen tilbys kun til lvlige frmål, g du gdtar at du skal hlde Brightstar-partene skadesløse fr alle krav sm fremmes mt nen av dem sm følge av at partene har ppfylt sine frpliktelser i Kntrakten på dine vegne eller fr dine brudd på disse Vilkårene. 18. Frce majeure 18.1 Vi er ikke ansvarlige dersm Frce Majeure (sm definert under punkt 18.2) fører til at vi ikke ppfyller våre frpliktelser i henhld til Kntrakten, eller at vi ppfyller våre frpliktelser fr sent Med "Frce Majeure" menes hendelser eller mstendigheter utenfr vår rimelige kntrll, herunder, men ikke begrenset til streik, lckut eller andre bransjetiltak iverksatt av tredjeparter, sivilt pprør, pptøyer, invasjn, terrrangrep eller trusler m terrrangrep, krig (enten erklært eller ikke) eller trusler m krig eller krigsfrberedelser, brann, eksplsjn, strm, versvømmelse, jrdskjelv, subsidens, epidemi eller annen naturkatastrfe, feil på ffentlige eller private telekmmunikasjnsnettverk eller manglende mulighet til å bruke jernbanetransprt, skipsfrakt, flytransprt, veitransprt eller andre frmer fr ffentlig eller privat transprt Dersm en Frce Majeure-situasjn påvirker vår evne til å ppfylle våre frpliktelser i henhld til Kntrakten: a. skal vi kntakte deg så snart sm rimelig mulig fr å varsle deg, g b. våre frpliktelser i henhld til Kntrakten skal ppheves, g tidsfristen fr å ppfylle våre frpliktelser skal frlenges så lenge sm Frce Majeure-situasjnen vedvarer Du kan heve en kntrakt sm er rammet av en Frce Majeure-situasjn sm har vedvart i ver 30 dager. Ta kntakt med ss hvis du ønsker å heve Kntrakten. Hvis du velger å heve kntrakten, må du betale tilbake penger du allerede har mttatt, g vi vil returnere alle Prdukter tilknyttet utbetalingen. 19. Kmmunikasjn mellm ss 19.1 Med "skriftlig" menes i disse Vilkårene gså elektrnisk kmmunikasjn via e-pst Dersm du er en frbruker, kan du kntakte kundeservice via e-pst til: n.samsungtradein@brightstar.cm eller telefn Dersm vi må kntakte deg eller varsle deg skriftlig, vil vi gjøre det via e-pst eller ved å sende et brev med frhåndsbetalt prt til den adressen du har ppgitt i bestillingen Dersm du er en bedriftskunde, kan du kntakte kundeservice via e-pst til: n.samsungtradein@brightstar.cm eller telefn Hvis du ønsker å gi ss frmell infrmasjn m saker tilknyttet disse Vilkårene, kan du kntakte ss på følgende måte: a. Alle varsler eller annen kmmunikasjn fra deg til ss, eller av ss til deg, under eller i frbindelse med Kntrakten skal være skriftlig g skal leveres persnlig, sendt ved frhåndsbetalt pst eller leveringstjeneste innen neste virkedag eller e-pst. b. Sm dkumentasjn fr leveranse av varsler, vil det være tilstrekkelig å dkumentere, hva gjelder brev, at slikt brev var krrekt adressert, stemplet g plassert i psten, g hva gjelder e-pst, at slik e- pst var sendt til mttakers spesifiserte e-pstadresse Bestemmelsene i punkt 19 skal ikke gjelde fr stevninger eller andre prsesskriv tilknyttet rettssaker. 20. Immaterielle Rettigheter 20.1 Vi er eier eller lisensinnehaver av all immaterialrett på vårt Nettsted g innhld sm publiseres der. Innhldet er beskyttet av pphavsrettslig lvgivning g traktater i ulike deler av verden. Alle rettigheter er frbehldt Du kan skrive ut ett eksemplar, g du kan laste ned utdrag av samtlige sider på vårt Nettsted til eget bruk, g du kan gjøre andre i din rganisasjn ppmerksmme på innhld på Nettstedet.

10 20.3 Du skal ikke endre papireksemplarer eller digitale eksemplarer av innhld du har skrevet ut eller lastet ned på nen måte, g du skal ikke bruke nen illustrasjner, bilder, vide- eller lydsekvenser eller grafikk adskilt fra tilhørende tekst Det skal alltid ppgis at vi (g eventuelle identifiserte bidragsytere) er frfatterne av innhldet på Nettstedet Du skal ikke bruke nen del av innhldet på vårt Nettsted til kmmersielle frmål uten lisens fra ss eller våre lisensgivere Dersm du skriver ut, kpierer eller laster ned nen del av Nettstedet på en måte sm bryter med disse Vilkårene, vil du umiddelbart miste retten til å bruke Nettstedet, g på ppfrdring fra ss skal du returnere eller ødelegge alle eksemplarer du har laget av innhldet. 21. Andre viktige vilkår 21.1 Vi kan verdra våre rettigheter g plikter i en Kntrakt til en annen rganisasjn, men dette vil ikke påvirke dine rettigheter g plikter i henhld til disse Vilkårene Du kan kun verføre dine rettigheter eller plikter i henhld til disse Vilkårene til en annen persn, dersm du har fått skriftlig samtykke fra ss Denne Kntrakten gjelder mellm deg g ss. Ingen annen persn eller enhet har rett til å håndheve Vilkårene Hvert av punktene i disse Vilkårene gjelder uavhengig av de andre. Dersm en dmstl eller andre myndighetsrganer beslutter at nen av punktene er ulvlige eller ikke gyldige, er de øvrige punktene frtsatt gyldig g bindende g skal frtsatt anvendes Dersm vi unnlater å kreve at du ppfyller nen av dine frpliktelser i henhld til disse Vilkårene, eller dersm vi ikke håndhever vår rett verfr deg, eller dersm vi venter med å gjøre det, betyr det ikke at vi har fraskrevet ss våre rettigheter verfr deg, g det betyr ikke at du er fritatt fra å ppfylle dine frpliktelser. Dersm vi fritar deg fr en frpliktelse, vil vi kun gjøre det skriftlig, g det betyr ikke at vi autmatisk fritar deg fr eventuelle fremtidige frpliktelser Lvvalg g verneting: a. En kntrakt g enhver tvist g ethvert krav sm ppstår sm følge av eller i tilknytning til kntrakten, dens innhld eller kntraktinngåelsen (herunder ikke-kntraktfestede tvister g krav) skal reguleres av g tlkes i samsvar med nrsk rett; g b. Begge parter gir sitt ugjenkallelige samtykke til at nrske dmstler har eksklusiv dmsmyndighet til å avgjøre tvister eller krav i frbindelse med en kntrakt, dens innhld eller kntraktinngåelsen (herunder ikke-kntraktfestede tvister eller krav).