Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur"

Linn Borgen
8 år siden
Visninger:

1 Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur SAMDOK-konferansen, 12. november 2015 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS

2 KS digitaliseringsarbeid Digitaliseringsstrategi for kommunesektoren KommIT: Program for IKTsamordning i kommunesektoren ut 2015 KS interessepolitiske posisjoner på digitaliseringsområdet

intuitivt å finne fram Kommuniserer på et klart språk Gjenbruker opplysninger om meg Tilbyr meg enkel

3 Innbyggerforventninger til kommunen: Tilbyr de tjenestene jeg har behov for, krav på og rett til Tilbyr alle relevante tjenester digitalt Tilpasser tjenestene til mitt behov Gjør det enkelt og intuitivt å finne fram Kommuniserer på et klart språk Gjenbruker opplysninger om meg Tilbyr meg enkel tilgang til alt mitt anliggende med kommunen Gir meg reell kontroll på egne data Misbruker ikke informasjon om meg

4 For å få til det: Felles kommunal IKT-arkitektur Arkitektur skaper en slags reguleringsplan for digitalisering i norske kommuner. Fokus på felles «byggesteiner» og at retningslinjer fra arkitekturen sørger for at hver enkelt kommune benytter de beste «veiene» innen IKT, og at alle kommunene beveger seg i samme retning. IKT-arkitektur defineres som et sett prinsipper, metoder og modeller som benyttes for å realisere IKT-løsninger i en helhetlig sammenheng med kommunens organisering, prosesser og tjenesteproduksjon.

innen IKT, og at alle kommunene beveger seg i samme retning.

5 Mål for felles kommunal IKT-arkitektur er en enklere hverdag og effektiv forvaltning

6 Introduksjonsfilm om felles Kommunal IKT-Arkitektur Tilgjengelig på Youtube:

7 Tenke digitalt utvikle nasjonalt gjennomføre lokalt

løsningskomponenter Fremtidige Fremtidige Fremtidige komponenter komponenter komponenter Meldinger Arbeidsflyt

8 brukerbehovene i sentrum Innbygger og næringsliv Felles kommunale brukerreiser bruker felles standarder og følger felles krav Felles integrasjonsplattform kommunal sektor (FIKS) Offentlige fellesløsninger Nasjonale løsningskomponenter Fremtidige Fremtidige Fremtidige komponenter komponenter komponenter Meldinger Arbeidsflyt Nasjonale registerkomponenter Statlige integrasjonsplattformer Kommunen Støttesystem Fagsystem felles kommunal IKT-arkitektur er grunnmuren

9 Arkivperspektivet må inn! SKATEs tilnærming til brukerreiser for innbygger og næringsliv men dokumenthåndtering og arkiv mangler

10 SKATEs arkitekturmålbilde, som arkiv må tenkes inn i:

11 Digitale tjenester baseres på brukerbehov og felles byggesteiner

12 Et mulig fremtidsbilde Bergen kommune SAKSBEHANDLING Generell saksbehandling Plan, byggesaksbehandling Kontorstøtte Møte og utvalgsbehandling Papirløse politikere Sende inn Registrere Motta Fordele Saksbehandling SvarUt Andre fagsystemer BK nettsider Internett, Intranett edialog Roller og rettigheter Tilgjengeliggjøre data/ gjenfinning - metadata eskjema Samhandling/ datautveksling/ webtjenester Integrasjonsløsning/ SOA ARKIV Arkivkjerne (Noark5) Produksjon Arkivkjerne (Noark5) Historisk Automatisk overføring av lukkede saker

Internett, Intranett edialog Roller og rettigheter Tilgjengeliggjøre data/ gjenfinning - metadata eskjema Samhandling/

13 Arkivarkitektur 1 Skisse pr Ferdigstiller detaljer i arkivarkitektur høsten 2015 Skisse: Trondheim byarkiv v/jean P. Caquet

14 Min Side Saksbehandlings- og fagsystemer Saksbehandlings- Saksbehandlingsog og fagsystemer fagsystemer Saksbehandlings- og fagsystemer CRM ARKIVAR GUI SAKSBEHANDLING SAKSFLYT, DOKUMENTFLYT, DOKUMENTHÅNDTERING, PROSJEKTSTYRING, SAKSBEHANDLINGSSTØTTE, STYRINGSDATA - SAKSBEHANDLING HENVENDELSE MOTTAK, REGISTRERING, JOURNALFØRING, UTSENDING, KUNDEBEHANDLING, STYRINGSDATA - HENVENDELSE ARKIVARTJENESTER BEVARING, KASSASJON, AVSKJERMING, INNSYN, DEPONERING, FEILRETTING, ARKIVBYGGING, INTEGRASJONER, STYRINGSDATA - DOKUMENTASJON Registrering Korrespondansekontroll, offentlig journal KUNDEREGISTER Administrerer kundeforhold SIKKERHETSLØSNING Arkiv Tar vare på og strukturerer dokumentasjon API NOARK 5 WS AD Styrer tilgang, gir rettigheter

STYRINGSDATA - HENVENDELSE ARKIVARTJENESTER BEVARING, KASSASJON, AVSKJERMING, INNSYN, DEPONERING, FEILRETTING, ARKIVBYGGING, INTEGRASJONER, STYRINGSDATA - DOKUMENTASJON Registrering

15 6 prinsipper for arkivarkitektur utkast per Arkivet er en forutsetning for og et resultat av virksomhetens aktiviteter 2. Det må være en løs kobling mellom arkivsystemene og saksbehandlingsløsningene/fagsystemene 3. Fagområdene har sine prosesser og fagsystem, men arkivet er felles 4. Arkivet skal være etterrettelig, tilgjengelig, sporbart og sikret på alle nivå 5. Informasjonen skal være gjenfinnbar og gjenbrukbar 6. Entydig definerte informasjonsmodeller med begrepskatalog; metadata for datasett og integrasjon

Det må være en løs kobling mellom arkivsystemene og saksbehandlingsløsningene/fagsystemene 3.

16 Takk for meg!

Like dokumenter

Det er mye å ta hensyn til - nasjonale utviklingstrekk og initiativer

Det er mye å ta hensyn til - nasjonale utviklingstrekk og initiativer NOKIOS 27.10.2015 Anne Mette Dørum Spesialrådgiver KS Innbyggerforventninger til kommunen: Tilbyr de tjenestene jeg har behov for,