Trusler og vold på arbeidsplassen FOREBYGGING OG HÅNDTERING
|
|
- Per Johannes Abrahamsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Trusler og vold på arbeidsplassen FOREBYGGING OG HÅNDTERING MOLDE / / / SIDE 1
2 Formål Praktisere risikovurdering i Risk Manager Øke bevissthet rundt håndtering av truende og voldelige personer /elever i arbeidslivet Inspirere til forebyggende arbeid og risikovurderinger innen temaet vold og trusler VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 2
3 Aktualitet «Jente alvorlig skadet etter knivstikking på skole - gutt (17) siktet for drapsforsøk.» TITTEL PÅ PRESENTASJONEN / SIDE 3
4 Hvem er mest utsatt? Undersøkelser viser at eksponering for vold på jobben er høyest for ansatte som arbeider med mennesker innen; Omsorg og helse Undervisningsyrker Serviceyrker (butikk, hotell) Forvaltning (verdier og penger) NAV, politi, fengsel og vektere Pengetransport Asylmottak VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 4
5 Regelverk Arbeidsmiljøloven kap.1. Innledende bestemmelser 1-1. Lovens formål «å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger, og med en velferdsmessig standard som til enhver tid er i samsvar med den teknologiske og sosiale utvikling i samfunnet,» Arbeidsgiver sin plikt Arbeidstaker sin medvirkningsplikt TITTEL PÅ PRESENTASJONEN / SIDE 5
6 Forskrift om utførelse av arbeid 23A Arbeid som kan medføre fare for å bli utsatt for vold og trussel om vold 23A-1. Risikovurdering av fare for å bli utsatt for vold og trussel om vold 23A-2. Opplæring ved arbeid som kan medføre risiko for å bli utsatt for vold og trussel om vold 23A-3. Informasjon ved arbeid som kan medføre risiko for å bli utsatt for vold og trussel om vold 23A-4. Tiltak mot volds- eller trusselsituasjoner 23A-5. Arbeidsgivers oppfølging av arbeidstaker utsatt for vold og trussel om vold TITTEL PÅ PRESENTASJONEN / SIDE 6
7 Hva er trusler og vold? Årsaker og risikofaktorer / SIDE 7
8 Begrepsavklaringer - Frustrasjon - Konflikt - Aggresjon - Sinne - Selvhevdelse - Vold (av)makt - Trusler - Trakassering - Forfølgelse - Hærverk VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 8
9 Vold og trussel Hendelser hvor personer blir trakassert, utskjelt, truet eller angrepet, og som innebærer en trussel mot deres sikkerhet, velvære eller helse Basert på Clarkin -95 VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 9
10 Definisjon Vold "All fysisk og psykisk forulempning". Denne definisjonen omfatter også: krenking, utskjelling, sjikane, trakassering (seksuelt, annet), mobbing, kroppsspråk og gester (f.eks. "vise fingeren"), trusler mot den ansatte, telefon- / brevtrusler. VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 10
11 Ulike former for vold Instrumentell vold Ekspressiv vold Voldsutøvelse med et klart formål/motiv: Der man skader den andre som et virkemiddel for å oppnå fordeler eller verdier (eks. ran, torpedovirksomhet) Ofte et utrykk for desperasjon og avmakt. Voldsutøveren føler seg misforstått, umyndiggjort eller latterliggjort. VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 11
12 Andre definisjoner og begrepsavklaring Aggresjon: Adferd som har til hensikt å skade andre fysisk eller psykologisk Sinne: Karakteristiske følelser, tanker og uttrykksmåter utløst av opplevd angrep på egen sikkerhet, normer og verdier. Fiendtlighet: Holdninger mot andre som innebærer bla, negative vurderinger og avvisende kommunikasjon Aggressivitet: Beredskap til å handle aggressivt i en rekke ulike situasjoner Selvhevdelse: Insistere på sin rettighet eller oppfatning. Vil ha anerkjennelse for sin rett til å mene, tenke og føle. VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 12
13 Omfanget av trusler og vold 5 % av arbeidstakerne i Norge utsettes for vold eller trusler på jobben 1 gang i måneden eller oftere - Dobbelt så mye vold i offentlig sektor enn i privat sektor - Kvinner dobbelt så mye utsatt som menn: 8 % kvinner mot 4 % menn = arbeidstagere i Norge har vold eller trusler som et jevnlig tilbakevendende problem. Kilde: Levekårsundersøkelsen VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 13
14 Årsaker til vold Avvisning Makt/avmakt Frustrasjoner/sinne Rus/abstinenser Hevn Kommunikasjonssvikt Grensesetting/interessekonflikter Lære- og atferdsvansker Kulturell problematikk VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 14
15 Hvordan blir vi påvirket av vold og trusler Redsel og sinne Utbrenthet, emosjonell utmattelse Søvnproblemer Energikrevende tankekjør Diverse subjektive helseplager Stor følelsesmessig avstand maskinell ro Akutt stressreaksjon (AS) eller Post traumatisk stress disorder (PTSD) VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 15
16 Stresshormoner frigjøres: - Adrenalin og kortisol Økt hjerteaktivitet (puls) Økt åndedrettsfrekvens Økt blodtrykk Økt muskelspenning Økt svetteutskillelse Økt urinutskillelse Løs mage/mageknipe Økt fett- og sukker i blodet Stressaktivering Fight or flight Tørr i munnen Skjelvende stemme Rød i kinnene Klamme hender Kald svetter Kvalme Hodepine Blek i ansiktet Sommerfugler. Skjerpet oppmerksomhet Økt motivasjon og konsentrasjon VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 16
17 Risikofaktorer - 4 Viktigste tilknyttet Vold Impulsivitet Tidligere voldshistorie Lav utdannelse Rus VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 17
18 Risikofaktorer - Alkohol og stoff effekt på vold Ulike farmakologiske effekter ved rus påvirkning: - Økt stimulering / agitasjon - Påvirker angst/trusselregulering - Redusert angst i trusselsituasjoner fører til redusert unnvikelse av konfliktsituasjoner VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 18
19 Selvmord? Er trusler om å ta sitt eget liv en form for vold i denne sammenheng? Dersom denne formen for trusler skaper subjektivt ubehag/frykt hos den andre kan man definere det som en trussel VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 19
20 Vurdering av vold Ved vurdering av vold gjelder; - All vold, også trusler, er straffbart - Det er virkningen for mottaker som gjelder - Behov for felles og dokumentert toleranseterskel VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 20
21 Risikovurdering av trusler og vold Fokusområder på din arbeidsplass / SIDE 21
22 Case Hvilke vold og trusselsituasjoner kan du bli utsatt for? Formål med oppgave: Identifisere risikosituasjoner. Bevisstgjøre seg på mulige forebyggende tiltak (eksisterende eller nye) Hva kan gå galt? Hva kan gjøres for å hindre? Hva kan gjøres for å forhindre/redusere negative konsekvenser av det som kan skje? VOLD OG TRUSLER PÅ ARBEIDSPLASSEN / SIDE 22
23 Takk for oppmerksomheten / SIDE 23
Risikovurdering vold og trusler
Risikovurdering vold og trusler MOLDE / 2018.12.14 / / SIDE 1 Bakgrunn Økende problem i arbeidslivet. Blant hovedprioriteringene til arbeidstilsynet- fokusområde i 2018 og 2019. Omfattende underrapportering
DetaljerRisikovurdering vold og trusler
Risikovurdering vold og trusler ÅLESUND / 2019.03.01 / / SIDE 1 Agenda 09.30-10.30 Velkommen Lovverk Hva skal risikovurderes? 10.30-10.45 Pause 10.45-12.00 Hva er vold og trusler? Hva utsettes gruppen
DetaljerForebygging og håndtering av trusler og vold. Eric Nonseid, Psykologspesialist 22.11.13
Forebygging og håndtering av trusler og vold Eric Nonseid, Psykologspesialist 22.11.13 1 Omfanget av trusler og vold 3,7% utsatt for fysisk vold det siste året, 7,8 % utsatt for trusler og ydmykende oppførsel
DetaljerTrygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no
Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,
DetaljerVold og trusler mot ansatte i NAV 2. kvartal 2017
Vold og trusler mot ansatte i NAV 2. kvartal 217 Færre ansatte på NAV-kontor oppgir å ha blitt utsatt for fysiske angrep. Det har vært en betydelig nedgang siden 214. Det har også vært en nedgang i antall
Detaljerforskriftsendringer, kartlegging
Vold og trusler om vold - forskriftsendringer, kartlegging og risikovurdering Cathrine Holme og Annik A. Austad, Arbeidstilsynet Østfold og Akershus 19.02.2018 Presentasjon Hvem er vi? Bestillingen; Si
DetaljerPraktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor. Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene
Praktisk konflikthåndtering: Arbeidsmiljøloven som rettesnor Professor Ståle Einarsen Universitetet i Bergen Arbeidsmiljøspesialistene Håndbok i arbeids- og organisasjonspsykologi Hva jobben gir oss #
DetaljerForebygging mot vold og trusler i Sandnesskolen RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I SANDNES KOMMUNE 2019
Forebygging mot vold og trusler i Sandnesskolen RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I SANDNES KOMMUNE 2019 Formål Sandnesskolen Vold og trusler i forbindelse med arbeidet i skolen gjør at Sandnes kommune må sette
DetaljerOppbygging av presentasjonen
Konflikthåndtering Oppbygging av presentasjonen Konfliktløsning Konflikthåndtering Retningslinjer i Utdanningsforbundet Rolleavklaring Lov- og avtaleverk Grunnleggende om konflikter Hva slags forhold har
DetaljerTrygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen.
Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,
DetaljerNorsk Jobbhelserapport 2016/2017 FRA STAMINA
Norsk Jobbhelserapport 2016/2017 FRA STAMINA ÅLESUND 11.1.2017 / SIDE 1 Norsk Jobbhelserapport 2016/2017 Stamina har for andre år på rad utgitt «Norsk Jobbhelserapport» 2500 respondenter, landsrepresentativt
DetaljerRETNINGSLINJER FOR KONFLIKTLØSNING VED VEST-AGDER-MUSEET
09.05.11 RETNINGSLINJER FOR KONFLIKTLØSNING VED VEST-AGDER-MUSEET Retningslinjene er forankret i Arbeidsmiljøloven. Retningslinjene godkjennes av AMU. Retningslinjene evalueres etter at de har vært i bruk
DetaljerVold og trusler på arbeidsplassen
Med skole som arbeidsplass Vold og trusler på arbeidsplassen Sett fra arbeidstakers side Lærere mobbes på Facebook «NN er støøøøgg! Dette er en gruppe for alle som hater spansk etter at NN ble lærer» «Seriøst.
DetaljerVold og trusler mot ansatte i NAV 1.kvartal 2017
Vold og trusler mot ansatte i NAV 1.kvartal 217 Færre ansatte på NAV-kontor oppgir å ha blitt utsatt for fysiske angrep. Det har vært en betydelig nedgang siden 214. Det har også vært en nedgang i antall
DetaljerGRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE TRINN2 TILLITSVALGTROLLEN. Arbeidsmiljøloven. En vernelov
GRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE TRINN2 TILLITSVALGTROLLEN Arbeidsmiljøloven En vernelov Hovedtemaer 1. Innledende bestemmelser 2. Plikter etter loven 3. Krav til arbeidsmiljøet Tema 1 Innledende bestemmelser
DetaljerProsedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing
Prosedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing Prosedyre Side 2 av 9 Ansvarleg for revisjon/vedlikehald: Rådgiver Innhold Innhold... 2 1.0 Innledning... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Virkeområde...
DetaljerVold og trusler mot ansatte i NAV per 3. kvartal 2018
Vold og trusler mot ansatte i NAV per 3. kvartal 218 Færre ansatte i NAV og spesielt i NAV-kontor oppgir å ha blitt utsatt for vold og trusler. I NAV-kontor er andelen ansatte som har opplevd vold siste
DetaljerVold og trusler mot ansatte i NAV 2017
Vold og trusler mot ansatte i NAV 2017 Færre ansatte i NAV og spesielt i NAV-kontor oppgir å ha blitt utsatt for vold og trusler. I NAV-kontor er andelen ansatte som har opplevd vold siste årene falt med
DetaljerRutine. Rutine ved skader, trusler og vold. - Forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser i eller utenfor arbeidstiden -
Rutine - Forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser i eller utenfor arbeidstiden - Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Hovedarbeidsmiljøutvalget Dato: 22.03.2018 JpID: 18/6791 Dokumentansvarlig
DetaljerOm Arbeidstilsynet. Arbeidstilsynet
19.09.201 7 1 Om er en statlig etat med ca 600 ansatte på landsbasis. Etatens hovedoppgave er å føre tilsyn med at virksomhetene følger arbeidsmiljølovens krav. s utadrettede virksomhet foregår hovedsakelig
DetaljerRutiner for håndtering av vold og trusler Begrepsavklaring Vold og problematferd er ikke et privat problem det er et arbeidsmiljøproblem.
Dok.id.: 1.2.2.2.12.0 Rutiner for håndtering av vold og trusler Utgave: 1.02 Skrevet av: Trine Hennig Gjelder fra: 05.02.2010 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 Rutiner for håndtering
DetaljerLandsmøtet 2006 om arbeidsmiljø
Arbeidsmiljø Landsmøtet 2006 om arbeidsmiljø Utdanningsforbundet vil opptre som en synlig og sterk organisasjon som gir medlemmene styrke og trygghet til å ta opp forhold man oppfatter som brudd på lover,
Detaljer#MeToo. Lindis Sloan, Steigen Sagaspill og KUN NHS-seminar OSL 29. september 2018
#MeToo Lindis Sloan, Steigen Sagaspill og KUN NHS-seminar OSL 29. september 2018 Hva er seksuell trakassering? «uønsket seksuell oppmerksomhet som har som formål eller virkning å være krenkende, skremmende,
DetaljerRetningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte
Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Innhold 1.0 Innledning... 1 1.1. Begrepet vold og trusler.. 2 1.2. Arbeidsmiljøloven... 3 1.3. Ekstern bistand. 3 2.0 Risikovurdering...
Detaljer«Konstruktiv konflikthåndtering.»
«Konstruktiv konflikthåndtering.» HMS rådgiver Ingard Kana Arbeidsmiljøloven 4-1: Generelle krav til arbeidsmiljøet: Ved planlegging og utforming av arbeid skal det leggs vekt på forebygging av et fult
DetaljerRetningslinjer for vold, trusler og trakassering
Retningslinjer for vold, trusler og ID Nfk.HMS.2.6.6 Versjon 1.00 Gyldig fra 01.02.2013 Forfatter Organisasjon- og personalseksjonen Verifisert Bjørnar Nystrand Godkjent Stig Olsen Side 1 av5 Vedtatt i
DetaljerPasienter med selvdestruktiv eller utagerende atferd hva gjør vi?
Pasienter med selvdestruktiv eller utagerende atferd hva gjør vi? Skandinavisk akuttmedisin 23. mars 2010 Øivind Ekeberg Akuttmedisinsk avdeling Oslo universitetssykehus Ullevål Aktuell atferd Selvdestruktiv
DetaljerTrusler og vold i klientarbeid
Fagdagene i Alta 27.04. og 28.04.2010 2010 Trusler og vold i klientarbeid Høgskolelektor (HiN) og Prosjektleder (RVTS) Ole Greger Lillevik Lillevik Hvem er jeg og hvorfor er jeg her Lillevik Tidligere
DetaljerMobbingens psykologi
Mobbingens psykologi «Mobbing er fysisk eller psykisk vold, mot et offer, utført av en enkeltperson eller en gruppe. Mobbing forutsetter et ujevnt styrkeforhold mellom offer og plager, og at episodene
DetaljerKorleis handtere vanskelige /trugande pasientar?
Korleis handtere vanskelige /trugande pasientar? Seminar om psykisk helse og rus 5.nov 2015 på Stord Hotel. Ved Torill Storhaug Fotland Kan me forstå kvifor nokre av våre pasientar /brukarar blir vanskelige
DetaljerNÆRVÆRSARBEIDE- ROLLEBEVISSTHET!
NÆRVÆRSARBEIDE- ROLLEBEVISSTHET! Lege Hill Øien Spesialist i arbeidsmedisin Master`s degree in mediation and conflict resolution DNLF, veileder i arbeidsmedisin for Nord-Norge Adresse: Slalåmveien 12,8402
DetaljerVold og trusler mot ansatte i NAV a rsoversikt 2016
Vold og trusler mot ansatte i NAV a rsoversikt 216 Færre ansatte på NAV-kontor oppgir å ha blitt utsatt for fysiske angrep. Det har vært en klar nedgang på,4 prosent siden 214. Det har også vært en nedgang
DetaljerMøteprotokoll. Namsos arbeidsmiljøutvalg Møtested: Formannskapssalen, Namsos Samfunnshus Dato: Tidspunkt: Fra 08:30 til 10:00.
Møteprotokoll Utvalg: Namsos arbeidsmiljøutvalg Møtested: Formannskapssalen, Namsos Samfunnshus Dato: 07.06.2011 Tidspunkt: Fra 08:30 til 10:00 Faste medlemmer som møtte: Navn Ketil Sørvig Egill Vatne
DetaljerReaksjoner på alvorlig traumatisering- behov og hjelpetiltak
1 Reaksjoner på alvorlig traumatisering- behov og hjelpetiltak Unni Marie Heltne Senter for Krisepsykologi Bergen www.krisepsyk.no & www.kriser.no Unni Heltne ugulla@online.no www.krisepsyk.no. Kilder
DetaljerTraumer og Rus. Nasjonal ruskonferanse 2015, Oslo Plaza. Dag Ø. Nordanger RKBU Vest / RVTS Vest
Traumer og Rus Nasjonal ruskonferanse 2015, Oslo Plaza Dag Ø. Nordanger RKBU Vest / RVTS Vest Regulering Vanlig forståelse i dag: Traumer skader ved at de bryter ned kapasitet til å regulere affekt Traumer
DetaljerFOREBYGGING OG OPPFØLGING AV TRAKASSERING, VOLD OG TRUSLER. Ellen Hoogerwerf, Etatshovedverneombud i Utdanningsetaten
FOREBYGGING OG OPPFØLGING AV TRAKASSERING, VOLD OG TRUSLER Ellen Hoogerwerf, Etatshovedverneombud i Utdanningsetaten Vernetjenesten I Oslo kommune Utdanningsetaten: Lokal HVO og AMU Etatshovedverneombud
DetaljerRett fra levra om seksuell trakassering. Claus Jervell, Likestillings- og diskrimineringsombudet
Rett fra levra om seksuell trakassering Claus Jervell, Likestillings- og diskrimineringsombudet Har dere hørt noen si.. Det er for lite seksuell trakassering på jobben min Etter #metoo kan vi ikke gi jenter
DetaljerBedriftshelsetjeneste og arbeidsmiljø
Bedriftshelsetjeneste og arbeidsmiljø NORSK FORENING FOR KIRKEGÅRDSKULTUR 2015.12.02 / SIDE 1 Tema for dagen Hvorfor bedriftshelsetjeneste Fysisk arbeidsmiljø Psykososialt arbeidsmiljø Oppfølging av sykemeldte
DetaljerHvem er vi og hva kan vi tilby
Hvem er vi og hva kan vi tilby Vil du være med å bestemme din egen hverdag Du kan enkelt lære å kvitte deg med indre og ytre stress. Dette vil gi deg tilgang til hele ditt potensial, slik at du blir bevisst
DetaljerHK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet
HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet 1 Hva er mobbing og trakassering? Trakassering: Med trakassering menes handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker eller har til formål å virke
DetaljerTrygg på jobb. Arbeid med utfordrende atferd Pål-Erik Ruud. NAFO Storefjell
Trygg på jobb Arbeid med utfordrende atferd Pål-Erik Ruud NAFO Storefjell 25.4.2009 1 Hvem er dere? Arbeidssted? Spesielle ønsker? VIDEO Etikk og tvang Etikk er systematisk refleksjon over moralsk praksis
Detaljer«Stress» på arbeidsplassen hva skaper «stress»?
«Stress» på arbeidsplassen hva skaper «stress»? Live Bakke Finne Forsker Statens arbeidsmiljøinstitutt, STAMI Arbeidsmiljødagene, Arbeidsmiljøsenteret 16.09.19, Thon Hotel Storo Hva snakker vi om når vi
DetaljerFaseorientert håndtering av konflikter og aggressiv adferd
Faseorientert håndtering av konflikter og aggressiv adferd Gardermoen 17.2.2016 Ole Greger Lillevik olelillevik@gmail.com / ole.g.lillevik@uit.no . Kommer mai 2016 Dilemma? HMS (sikkerhet for oss) Terapi
DetaljerVold og trusler om vold mot medarbeidere i grunnskolen. Oppvekst- og utdanningskomiteen 15. mars 2016
Vold og trusler om vold mot medarbeidere i grunnskolen Oppvekst- og utdanningskomiteen 15. mars 2016 15.03.2016 Arbeidsmiljølovens krav og definisjoner Arbeidsmiljøloven 4-3. Krav til det psykososiale
DetaljerHK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet
HK informerer Mobbing og trakassering i arbeidslivet 1 Mobbing og trakassering i arbeidslivet Hva er mobbing og trakassering? Trakassering: Trakassering er handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker
DetaljerTilsyn - SELBU KOMMUNE NESTANSRINGEN BOFELLELSKAP
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 av 5 23.08.2017 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER GUNVOR STEINKJER SOLSTAD, TLF. 95741342 SELBU KOMMUNE SEKTOR HELSE OG SOSIAL 7580 SELBU Orgnr 974777509 Tilsyn - SELBU
DetaljerJobb og familie - to sider av samme sak. Kurs- og veiledningsenheten (KoV) Viken senter en ideell stiftelse. Brønnøysund 5.
Viken senter en ideell stiftelse Jobb og familie - to sider av samme sak Kurs- og veiledningsenheten - Forebygging og formidling Klinikkenheten - Behandling Brønnøysund 5.april 2018 ved Anne Kristin Sagmo
DetaljerLov om arbeidsmiljø,, arbeidstid og stillingsvern mv. (Arbeidsmiljøloven)
Lov om arbeidsmiljø,, arbeidstid og stillingsvern mv. (Arbeidsmiljøloven) loven) 1977 17. juni 2005 HMS-oppl opplæring 2009 PROGRAM 1245 1315 Innledning om Arbeidsmiljøloven loven Oppgaver: 1320-1400 Arbeid
DetaljerHåndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen..
Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen.. Agenda Rammene Hva menes med begrepene mobbing/trakassering og konflikter i arbeidslivet? Hvordan håndterer vi hvem gjør hva? De vanskelige
DetaljerArbeidsmiljøloven Lov om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv.
Arbeidsmiljøloven Lov om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv. Vedtatt 17.juni 2005, endret ved lov av 21.desember 2005 og gjort gjeldende fra 01.01.06 litt om historien Tore Sund 1850.. Industrialisering,
DetaljerSØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE
SØR-VARANGER KOMMUNE RETNINGSLINJER FOR HÅNDTERING AV KONFLIKTER OG MOBBING I SØR-VARANGER KOMMUNE Formålet med retningslinjene Definisjon av konflikt og mobbing Lover og avtaler Arbeidsmiljølovens forebyggende
DetaljerSeksuell trakassering. Cecilie Aagestad Ph.d
Seksuell trakassering Cecilie Aagestad Ph.d 16.10. 2018 Disposisjon Hva er seksuell trakassering Det europeiske og nasjonale bildet Hva sier forskningen Hvordan forebygge Foto: Shutterstock Hva er seksuell
DetaljerArbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen
Arbeidsmiljø i grenseland Håndtering og forebygging av konflikter og mobbing på arbeidsplassen Organisasjonspsykolog Tore Hegstad Stamina Census 1 Mobbing og konflikter i arbeidslivet Det som gjør mobbing/konflikter
DetaljerKurs og veileder. Kursoversikt
SAMMEN SETTER VI STREK FOR SEKSUELL TRAKASSERING Kurs og veileder Kursoversikt Tromsø 18. oktober Trondheim 19. oktober Kristiansand 30. oktober Bergen 19. november Stavanger 20. november Oslo 27. november
DetaljerFOREBYGGING OG TILRETTELEGGING
FOREBYGGING OG TILRETTELEGGING -TO SIDER AV SAMME SAK- 9.juni 2010 Irene B. Dahle, Petroleumstilsynet Elin Bergsholm, NAV Arbeidslivssenter Rogaland Alt jeg spurte etter var to hjelpsomme hender, men jeg
DetaljerTrusler og vold mot medarbeidere i NAV 2012-2016
Trusler og vold mot medarbeidere i NAV 212-216 Den årlige spørreundersøkelsen blant alle medarbeidere i NAV viser at det er en nedadgående trend fra 213 til 215 i andelen ansatte ved NAV-kontor som blir
DetaljerKurs og veileder. Kursoversikt
Kurs og veileder Kursoversikt Tromsø 18. oktober Trondheim 19. oktober Kristiansand 30. oktober Bergen 19. november Stavanger 20. november Oslo 27. november Påmelding på www.settestrek.no Mobbing og seksuell
DetaljerMobbing, konflikt og utagerende atferd
Tiltakskort 2-01 Mobbing, konflikt og utagerende atferd HANDLING: Hva gjør du hendelser oppstår? Mobbing Mobbing er når enkeltpersoner eller grupper gjentatte ganger utsetter et offer for psykisk og/eller
DetaljerRetningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte
Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Hustadvika kommune Hustadvika kommune HØRINGSUTKAST 17.11.2017 HUSTADVIKA KOMMUNE PERSONALHÅNDBOK KAP 15. RETNINGSLINJER FOR
DetaljerArbeidsmiljø. Vi skal trives i hverdagen
Arbeidsmiljø Vi skal trives i hverdagen Arbeidsmiljøloven skal sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske
DetaljerTrusler og vold mot medarbeidere i NAV 2012-2015 Sist oppdatert 27.01.16 1
Trusler og vold mot medarbeidere i NAV 212-215 Sist oppdatert 27.1.16 1 Den årlige spørreundersøkelsen blant alle medarbeidere i NAV viser at det er en nedadgående trend fra 213 til 215 i andelen ansatte
DetaljerDet vises til varsel om pålegg av 26.05.2009, hvor det ble gitt en frist for å komme med eventuelle kommentarer. Vi har ikke mottatt noen kommentarer.
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 07.07.2009 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Lasse Skjelbostad tlf 920 35 096 Ski kommune Postboks 3010 1400 SKI VEDTAK OM PÅLEGG Det vises til varsel om pålegg av 26.05.2009,
DetaljerArbeidsmiljøloven som kart ved omstillingsprosesser
Arbeidsmiljøloven som kart ved omstillingsprosesser Thor Pundsnes, seniorinspektør Vestlandet 1 26.04.2017 2 YTRE PÅVIRKNINGER ARBEIDSTILSYNETS ARBEIDSMILJØMODELL INNGANGSDØRER TIL VURDERING AV ARBEIDSMILJØ
DetaljerNAV Arbeidslivssenter Rogaland
NAV Arbeidslivssenter Rogaland Å sette psykisk helse på dagsorden, bidrar til økt trygghet hos alle i virksomheten Psykisk sykdom er årsak til Hver 5. fraværsdag Hver 4. nye uføretrygdet Hver 3. som er
DetaljerUtdanningsforbundet sitt arbeid mot seksuell trakassering
Utdanningsforbundet sitt arbeid mot seksuell trakassering Anette Moldrem Seksjon juridiske spørsmål 4.4.2018 Dagskurs Folkets hus Arbeidet mot seksuell trakassering...skjer allerede gjennom det arbeidet
DetaljerReviktimisering og sårbarhet
Line Kolstad Rødseth Sosialkonsulent 25. APRIL 2018 Individuell oppfølging Vernepleier med spesiell interesse for voldtekt, reviktimisering og sårbarhet Variert brukergruppe med svært varierte behov Støttesamtaler
DetaljerOverordnet handlingsplan Forebygging av vold, trusler og overgrep
Overordnet handlingsplan Forebygging av vold, trusler og overgrep Vedtatt i Kåfjord Administrasjonsutvalg 18.04.2017, sak 3/17 Systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid (HMS-arbeid) er nøkkelen i
DetaljerTILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG, BELSET SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Belset skole i Bærum kommune dato 5.5.09.
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 20.05.2009 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Heidi Wølneberg tlf 922 31 717 Bærum kommune v/rådmann 1304 Sandvika TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG, BELSET SKOLE Vi
DetaljerTraumer og belastende hendelser reaksjoner, hukommelse og reaktivering
Traumer og belastende hendelser reaksjoner, hukommelse og reaktivering Fagdag for intensivsykepleiere, 23.05.12 Ottar Bjerkeset Lege dr.med/psykiater, HNT/ NTNU Tema Reaksjoner på stress Fysiologi, atferd
DetaljerTILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - SVINNDAL SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Svinndal skole i Våler kommune den 03.06.
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 29.06.2009 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Hildegunn Molvær tlf Våler Kommune v/rådmann Herredshuset 1592 VÅLER I ØSTFOLD TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - SVINNDAL
DetaljerVold og trusler. September 2016 Kristin Ytreberg, HMS verneingeniør
Vold og trusler September 2016 Kristin Ytreberg, HMS verneingeniør Vold og trusler i Troms fylkeskommune Skolene: Hverdagslivstrening Innføringsklasser, mottaksklasser Aleris og andre private omsorgsforetak
DetaljerArbeidsmiljø og systematisk HMS-arbeid. Halden lokallag Son 23.- 24. oktober 2013
Arbeidsmiljø og systematisk HMS-arbeid Halden lokallag Son 23.- 24. oktober 2013 «Temaer» Eksempler fra media Med skolen som arbeidsplass Arbeidstilsynet «Varsling» KS veileder «Best sammen» IA- avtalen
DetaljerHMS i praksis. Tone Eriksen Spesialist i Arbeidsmedisin Arbeidstilsynet Østfold og Akershus
HMS i praksis Tone Eriksen Spesialist i Arbeidsmedisin Østfold og Akershus Arbeidsdepartementet Overordnet enhet: Direktoratet for Organisert i 7 regioner Tilsynsmyndighet som fører tilsyn med at virksomhetene
DetaljerLover og forskrifter. Arbeidsmiljøloven, kjemikalie- og stoffkartotekforskriften Gry EB Koller, Arbeidstilsynet
Lover og forskrifter Arbeidsmiljøloven, kjemikalie- og stoffkartotekforskriften, 2 Innhold ARBEIDSTILSYNET... 3 LOV OM ARBEIDSMILJØ, ARBEIDSTID OG STILLINGSVERN MV. (ARBEIDSMILJØLOVEN)... 3 4-5. Særlig
DetaljerVold, mobbing og trakassering - slik norske yrkesaktive opplever det. STAMI 04.05.2010 Cecilie Aagestad
Vold, mobbing og trakassering - slik norske yrkesaktive opplever det STAMI 04.05.2010 Cecilie Aagestad Disposisjon Mobbing Vold og trusler om vold - Forekomst og utbredelse i Norge - Forekomst og utbredelse
DetaljerFolkehelse - Folkehelsearbeid
Folkehelseperspektiv på arbeidshelse Rådgiver Geir Lærum 19.03.2010 Bodø 07.04.2010 1 Folkehelse - Folkehelsearbeid Lav forekomst av sykdom, gode leveutsikter Befolkningen har høy livskvalitet Samfunnets
DetaljerVold og trusler om vold i norsk arbeidsliv Jørgen Svalund, Fafo
1 Vold og trusler om vold i norsk arbeidsliv Jørgen Svalund, Fafo 2 Store forskjeller etter yrke (Fafo 2009/STAMI 2011/SSB 2009) 5 % av alle arbeidstakere svarer at de har vært utsatt for vold eller trusler
DetaljerProsedyre. Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte
Prosedyre Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Administrasjonsutvalget Dato: 03.10.2016 JpID: 16/29587
DetaljerTrusselvurderinger og sikkerhet for personell i skoler EMSS. Kåre Ellingsen Sikkerhets- og beredskapsansvarlig Akershus fylkeskommune
Risk Management Trusselvurderinger og sikkerhet for personell i skoler EMSS 26.11.2015 Kåre Ellingsen Sikkerhets- og beredskapsansvarlig Akershus fylkeskommune Lov om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern
DetaljerSelvmordsrisikovurdering- mer enn telling av risikofaktorer. Bente Espeland Fagkoordinator RVTS-Midt
Selvmordsrisikovurdering- mer enn telling av risikofaktorer Bente Espeland Fagkoordinator RVTS-Midt Ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging, region Midt (RVTS-Midt) Faggruppe Flyktninger
DetaljerNår læringshjernen må vike for overlevelseshjernen
Når læringshjernen må vike for overlevelseshjernen Et utviklingstraumeperspektiv på hvorfor «Tidlig Inn" er avgjørende Tidlig Inn konferanse Hotell Bristol, Oslo, februar 2015 Dag Ø. Nordanger RKBU Vest
DetaljerTemadag Bolig og boliggjøring 01.11.2013. Anders Kristiansen Arbeidstilsynet Region Sør-Norge
Temadag Bolig og boliggjøring 01.11.2013 Anders Kristiansen Region Sør-Norge region Sør-Norge. Omfatter fylkene Vestfold, Telemark, Aust- og Vest-Agder. Regionkontor i Skien, tilsynskontor i Kristiansand
DetaljerTvang og makt i skolen Hva sier lovverket? AUTISME I SKOLEN GARDERMOEN
Tvang og makt i skolen Hva sier lovverket? AUTISME I SKOLEN GARDERMOEN 12.03.19 Historien om Ole og meg Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester «det er vesentlig at de som arbeider i skolen, vet hvor
DetaljerOppfølging av psykososiale forhold. AGP-konferansen 2014
Oppfølging av psykososiale forhold AGP-konferansen 2014 Generelle krav til arbeidsmiljøet - aml 4-1 (1) Arbeidsmiljøet i virksomheten skal være fullt forsvarlig ut fra en enkeltvis og samlet vurdering
DetaljerRisikovurdering vold og trusler
1 Risikovurdering vold og trusler Denne veilederen retter seg mot arbeidsgivere, verneombud, arbeidstakere, ansatte i bedriftshelsetjeneste og andre med en rolle i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. Fra
DetaljerTaleflytvansker og arbeidslivet
Taleflytvansker og arbeidslivet Ikke alle med taleflytvansker møter forståelse i arbeidslivet, og finner det vanskelig å få utnyttet kompetansen sin. Norsk Interesseforening for Stamme(NIFS) har samlet
DetaljerNoen tanker og utfordringer om HMS- opplæring. Svein-Erik Innset 08.06.2011
Noen tanker og utfordringer om HMS- opplæring. Svein-Erik Innset 08.06.2011 1. Innledning. 2. Opplæring for hvem? 3. En tabell. 4. Noen utfordringer. Innledning Arbeidsmiljølovens formål er å: A. Å sikre
DetaljerHovedpunkter. Sikkerhetsrapport 2014 Prioriterte tiltak Endringer, trusselbildet nå. Trusselsituasjonen, fysisk utforming og sikring av NAV-kontor
Objektsikkerhet i praksis Scandic Solli Hotell, 7. juni 216-1.5-11.3 Trusselsituasjonen, fysisk utforming og sikring av NAV-kontor - Konsekvenser av uønsket hendelse Lotte Ekornes, Arbeids- og velferdsdirektoratet
Detaljerhttps://www.youtube.com/watch?v=lklcrsshyb4
https://www.youtube.com/watch?v=lklcrsshyb4 12.09.2016 1 Det skal ikke så mye til 12.09.2016 2 Vilkårlig erting og fleiping mellom arbeidskamerater er ikke mobbing. Enkeltstående konfliktepisoder eller
DetaljerTILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - MAURA SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Maura skole i Nannestad kommune dato 08.06.09.
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 07.09.2009 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Tone Eriksen tlf 979 85 146 Nannestad kommune v/ Rådmannen Kommunehuset 2030 Nannestad TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG
DetaljerDet psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold
Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Noen sammenhenger - innledningsvis
DetaljerImplementering av et godt arbeidsmiljø - fra strategi til virkelighet
Implementering av et godt arbeidsmiljø - fra strategi til virkelighet Geir R. Karlsen, ISS, UiT Arbeidsmiljøets rettslige pilarer Arbeidsmiljøloven, sist revidert i 2006. Opprinnelig fra 1977 og ofte omtalt
DetaljerVelkommen til temadag for skoleledere i Molde 24. april 2007. HMT-ARBEID I ET LEDERPERSPEKTIV Visjoner og holdninger
Velkommen til temadag for skoleledere i Molde 24. april 2007 HMT-ARBEID I ET LEDERPERSPEKTIV Visjoner og holdninger 1 Arbeidsmiljøet i Norge (Tall fra Arbeidstilsynet) 38 personer døde i arbeidsulykker
DetaljerFordeler og ulemper ved ulike måter å gjøre tingene på
Arbeidstiden og arbeidstakeren Fordeler og ulemper ved ulike måter å gjøre tingene på Kari Birkeland Regiondirektør Vestlandet 07.11.2010 2 Litt om Vi er 550 ansatte som arbeider i hele landet med å forvalte
DetaljerBoligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars 2008. Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av 16.06.2005 nr. 62
Boligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars 2008 Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av 16.06.2005 nr. 62 1 Arbeidsmiljøloven omfatter: Aml. 1-2 (1) Hovedregel: Loven gjelder for virksomhet
DetaljerForebyggende HANDLINGSPLAN MOT MOBBING BARNEHAGENE I SKAUN KOMMUNE
HANDLINGSPLAN MOT MOBBING BARNEHAGENE I SKAUN KOMMUNE INNLEDNING: Skaun kommune har forpliktet seg til å motarbeide mobbing ved og underskrive Manifest mot mobbing 2011-2014. Denne er utarbeidet av regjeringen
DetaljerSTAVANGER FAMILIETERAPEUT ELISE SØREIDE FAMILIETERAPEUT RANDI MOSSEFINN
STAVANGER 14.12.2016 FAMILIETERAPEUT ELISE SØREIDE FAMILIETERAPEUT RANDI MOSSEFINN E JORDMORDAG PROGRAM 09.00-11.30 Kunnskap om vold 11.30-12.15 LUNSJ Bryt voldsarven 12.15-15.00 Kasus RISIKO Jordmor sin
DetaljerKulturbarnehagens handlingsplan mot mobbing
Kulturbarnehagens handlingsplan mot mobbing Innholdsfortegnelse Innledning og lovgrunnlag 2 Hva er mobbing? 3 Ulike typer mobbing 3 Hvilket ansvar har vi? 4 Hva gjør vi i Kulturbarnehagen for å forebygge
DetaljerBEST SAMMEN. om å redusere sykefraværet i kommunal sektor
BEST SAMMEN om å redusere sykefraværet i kommunal sektor 1 BEST SAMMEN OM Å REDUSERE SYKEFRAVÆRET INNHOLD Side 3 Forord Side 4 Inkluderende arbeidsliv Side 6 Forebygging Side 7 Høy arbeidsglede og høyt
DetaljerHvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen
Hvordan samarbeide mot mobbing på arbeidsplassen Postadresse: JOBBING UTEN MOBBING, Postboks 386, 1502 Moss. Besøksadresse Lillestrøm: Torvet 5. Telefon 69 24 03 30. Telefax: 63 89 26 31. www.jobbingutenmobbing.no
Detaljer