Finansiell rådgiver AFR

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Finansiell rådgiver AFR"

Transkript

1 1

2 Finansiell rådgiver AFR Handelshøyskolen BI februar 2018 Formål med og opplegg for kursdagene «God rådgivningsskikk» «Mot og tillit» Tlf

3 Mandag 5. kl Tirsdag 6. februar kl 9-16 Innledning og opplegg for samlingen «God rådgivningsskikk» og «Mot og tillit» Rammebetingelser rundt praktisk prøve Gjennomgang MÅ-punkter møte 1 og kundecase Trening i grupper på «Innledning til møte 1» Trening i grupper på behovsavdekking møte 1 Oppsummering av møte 1 Gjennomgang av MÅ-punkter møte 2 Trening i grupper på møte 2 Oppsummering, refleksjon og presentasjon Hjemmeeksamen opplegg, struktur, innhold, formelle og reelle krav Aktuelle faglige emner av relevans for hjemmeeksamen oppgaveløsing og gjennomgang 3

4 Tirsdag 6. februar kl Oppsummering og refleksjon fra dag Trening på behovsavdekking møte Lunsj Oppsummering av møte Gjennomgang av MÅ-punkter møte Trening på møte 2 - Oppsummering, refleksjon og eventuell presentasjon 4

5 Sammenheng mellom praktisk prøve og hjemmeeksamen Praktisk prøve rådgivningsprosessen sentralt prøvingstema Muntlighet sentralt. Fellesstoff «god rådgivningsskikk» Bedriftsinternt stoff Rådgivningsverktøy Interne rutiner for dokumentasjon og arkivering Interne produktspesifikke løsninger Hjemmeeksamen 72 timer 1-3 personer. Skriftlighet. Løsning av case med oppgitt fakta neppe fullstendig; ta forutsetninger. Anvendelse av fagkunnskaper, god rådgivningsskikk og bankens rådgivningsverktøy og produktspesifikke løsninger og rutiner. 5

6 Hvorfor god rådgivningsskikk? God rådgivningsskikk konkretiserer noen etiske normer anviser retning og noen handleplikter. Skal sikre kvalitet i kundebehandlingen kundens interesser skal ivaretas «på beste måte». Hindre utnyttelse av nevnte asymmetriske informasjon. Gi et godt informasjonsgrunnlag og godt råd! Oppøve evnen til å avdekke interessekonflikter og dilemmaer, reflektere og gjøre veloverveide valg. Konsekvens? Legitimitet, troverdighet, styrket omdømme. Målet er ikke en passiv holdning overfor kundene! 6

7 God rådgivningsskikk FORBEREDELSE 1. Planlagte kundesamtaler skal være godt forberedt. 7

8 God rådgivningsskikk INNLEDNING 2: Rolleavklaring 1)Rolleavklaring: Bevissthet rundt rolle og ansvar er vesentlig i all rådgivning. Omfang og presisjonsnivå må tilpasses omstendighetene. Forventnings- og premissavklaring 2)sett felles møteagenda rådgiver må gjennom spørsmål få dette klarlagt. 8

9 God rådgivningsskikk BEHOVSKARTLEGGING 3. Behovsavdekking Innhent nødvendige opplysninger om kunden og kundens behov. 3)Økonomisk situasjon, 4)forventet økonomisk utvikling og 5)mål for plasseringen, 6)risikoprofil, 7)kunnskap om og 8)erfaring fra aktuelle investeringsområder. I tillegg: 9)tidshorisont (settes i smh. med holdning til risiko, avkastningsønske, likviditet). NB: Husk oppsummering mv: 10)oppsummering av behovsanalysen og 11)sikre felles forståelse av kundens behov. Måles på om kunden har en 12)god kundeopplevelse. 9

10 God rådgivningsskikk BEHOVSKARTLEGGING 4. Henvisningsplikt Henvis kunden til andre fagpersoner i situasjoner hvor du ikke har tilstrekkelig kompetanse avklar eventuelt selv med andre fagpersoner. Ikke spesifikt MÅ-krav; men kan bli testet i «regelen». 10

11 God rådgivningsskikk Før løsningsforslag (rådgivningssamtalen del 2) innledning til møtet: 13)Avklar kundens forventninger til møtet og 14)Avklar agenda med kunden. 15)Oppsummering av forrige møte 16)Eventuelle endringer siden forrige møte. 11

12 God rådgivningsskikk LØSNINGSFORSLAG (med utgangspunkt i kundens behov) 5: Kunnskapsgap 17)Legg frem løsningsforslag som er egnet ut fra de behov som er avdekket. Informasjonen skal være korrekt, fullstendig og ikke villedende. 18)Forsikre deg om at kunden har forstått løsningsforslaget. (Test kundens forståelse for løsning og sammenheng mellom løsningsforslag og kundens uttrykte sparemål). Gi grundig informasjon om 19)avkastningsmuligheter, 20)risiko, 21)likviditet/bindingstid og 22)kostnader. 12

13 God rådgivningsskikk 6: Interessekonflikt Sørg for at kundens interesser går foran bedriftens og dine egne interesser. Vær åpen om forhold som kan ha påvirket løsningsforslaget. Ikke spesifikt MÅ-krav; men kan bli testet i «regelen». 7. Frarådingsplikt Fraråd løsninger som ikke er i kundens interesse og/eller uforenlige med kundens økonomiske bæreevne. Ikke spesifikt MÅ-krav; men kan bli testet i «regelen». 13

14 God rådgivningsskikk 8. Betenkningstid Gi kunden nødvendig tid til å tenke gjennom løsningsforslaget før avtalen inngås. Dette gjelder særlig i de tilfeller der kunden ikke har tatt initiativet til samtalen. 14

15 God rådgivningsskikk OPPFØLGING 9. Oppfølgingsansvar 23)Avtal hvordan oppfølging skal skje. Sørg for at avtalen følger bedriftens regelverk og rutiner. 15

16 God rådgivningsskikk 10. Dokumentasjon 24)Sørg for tilstrekkelig (skriftlig) dokumentasjon av kundesamtalen og avtalene som inngås. Iht. finansbedriftens rutiner, levert sensor. 25)Kundeopplevelse (både i møte 2 og helheten). 16

17 GOD SKIKK VED RÅDGIVNING OG ANNEN KUNDEBEHANDLING Vedtatt. Iverksettes trolig 1. oktober 2018 VIRKEOMRÅDE: Reglene gjelder for FinAuts medlemsbedrifter ved rådgivning, informasjon, veiledning og salg i forbrukermarkedet. Reglene gjelder både for personlig betjening og for digitale prosesser. Virksomheten skal påse at reglene følges. Ledere har et særlig ansvar for å unngå rutiner og systemer, herunder belønningssystemer, som ikke bygger opp under reglene. Med rådgivning menes personlige anbefalinger til en kunde. 17

18 1. Formål Formålet med reglene er å sikre at kundens interesser og behov blir ivaretatt på beste måte. 18

19 2. Profesjonalitet Kundebehandlingen skal være redelig og profesjonell. Rammene skal være tydelige for kunden. Når kundens valg ikke er basert på rådgivning, skal dette klart framgå overfor kunden. 19

20 3. Personvern Kundeopplysninger skal håndteres på en måte som sikrer personvern og kundens rettigheter. 20

21 4. Grunnlag og behovsanalyse Kundebehandlingen skal være basert på et fullgodt grunnlag. Ved rådgivning skal det gjennomføres en fullgod behovsanalyse. 21

22 5. Informasjon Informasjonen til kunden skal være korrekt, fullstendig og ikke misvisende. 22

23 6. Interessekonflikt Kundens interesser skal gå foran bedriftens og ansattes interesser. Interessekonflikter skal identifiseres og motvirkes. Dersom dette ikke er mulig, skal kunden informeres tydelig om interessekonflikten før avtale inngås. 23

24 7. Anbefaling og avtale Bedriften skal gjøre sitt for at kunden skal forstå innholdet i avtalen og viktige konsekvenser av denne. Kunden skal gis nødvendig tid til å områ seg før avtalen inngås. Ved rådgivning skal anbefalingen bygge på behovsanalysen. 24

25 8. Fraråding Løsninger som ikke er forenlige med kundens behov og interesser skal frarådes. 25

26 9. Oppfølging Eventuell oppfølging fra bedriftens og kundens side skal avtales. 26

27 10. Dokumentasjon Kundeavtalen og grunnlaget for denne skal dokumenteres og lagres. 27

28 MiFID II sentrale punkter Egnethetstest Informasjonskrav pedagogisk plikt Synliggjøring og oppdeling av kostnader Interessekonflikter Produktkontroll Uavhengig vs. ikke-uavhengig rådgivning Kompetansekrav Avlønnings/incentivordninger 28

29 Egnethetstest Kundens kunnskapog erfaring, kundens finansielle situasjon og investeringsmål (som tidligere), «herunder kundens evne til å bære tap og risikotoleranse». Anbefalingen: «spesielt at de er i samsvar med kundens risikotoleranse og evne til å bære tap». Ved «pakke av tjenester eller produkter»: også «den samlede pakken være egnet». 29

30 Informasjon Om det ytes uavhengig eller ikke-uavhengig rådgivning. Uavhengig rådgivning: Vederlag (nesten alene) fra kunden. Om rådgivningen er basert på en bred eller mer begrenset analyse av produktene. Særlig om utvalget er begrenset til produkter som utstedes og leveres av foretak som verdipapirforetaket (rådgivningsselskapet) har «nære forbindelser til». Om kunden skal få periodisk egnethetsvurdering. Evt. kostnad for investeringsrådgivning hvordan kunden skal betale kostnadene, herunder tredjepartsbetalinger. 30

31 Informasjon pedagogisk plikt Kostnader og gebyrer «sammenstilles på en slik måte at kunden kan forstå den samlede effekt på investeringens avkastning». Gis regelmessig, minimum årlig. Informasjon skal gis i «forståelig form». Kunder og potensielle kunder skal ha rimelig mulighet til å forstå arten av og risiko forbundet med inv.tjenesten og de finansielle instrumenter som tilbys. MÅL: Skal kunne ta en informert investeringsbeslutning. Ved «pakke»: Info hvorvidt separat kjøp er mulig. 31

32 Rapportering til kunden - egnethetserklæring Spesifisere foretakets råd og begrunne sammenhengen mellom råd og egnethetsvurdering. Erklæringen skal gis før transaksjonen som følger av rådgivningen gjennomføres. Kunden kan samtykke til å motta erklæringen etter transaksjonen ved «fjernkommunikasjon» som forhindrer tidligere informasjon og foretaket har gitt kunden anledning til å utsette transaksjonen. Ved aktiv forvaltning eller info om periodisk egnethetsvurdering, skal den være oppdatert. 32

33 Interessekonflikter Foretaket skal treffe egnede tiltak for å Identifisere, hindre eller håndtere interessekonflikter, herunder konflikter som følge av vederlag fra andre enn kunden eller av foretakets godtgjørelses- eller incentivordninger. Opplyse tydelig om mulige interessekonflikter medmindre tiltak «med rimelig sikkerhet hindrer risikoen for at kundens interesser blir skadelidende». 33

34 Produkter og distribusjon Prosess for å sikre at produktet oppfyller behovene hos en på forhånd identifisert målgruppe. Distribusjonsstrategi tilpasset målgruppen og tiltak for å sikre at produktene ikke distribueres til andre. Regelmessig produktgjennomgang hendelser som kan få vesentlig innvirkning på den potensielle risikoen; revurdering av produktforenelighet og distribusjonsstrategi? Kompetanse: Egnede rutiner og systemer for bl.a. å sikre at relevante ansatte forstår egenskapene ved de aktuelle produkter. 34

35 Avlønning «Verdipapirforetaket skal ikke avlønne ansatte eller evaluere ansattes prestasjoner på en slik måte at evnen til å påse at kundens interesser ivaretas på beste måte svekkes.» Herunder ikke benytte: Avlønningsordninger, salgsmål, eller andre incentiver. som kan påvirke ansatte til å anbefale et bestemt finansielt instrument fremfor et annet «som er bedre egnet for kunden». 35

36 Rådgiverkompetanse Investerings- og informasjonsgivere (finansielle instrumenter) skal ha den kunnskap og kompetanse som kreves for å sikre etterlevelse av foretakets forpliktelser iht. god forretningsskikk foretakets ansvar. Krav til «tilstrekkelig godt omdømme» og «nødvendig kunnskap og kompetanse» for tilknyttede agenter. Finanstilsynet har sanksjonsmulighet (nekte registrering). 36

37 Harmonisering av regelverket på tvers av produktgrenser fortsetter 37

38 Etikk bakgrunnsteppe Finansielle rådgivere et ansikt utad for finansnæringen. God utøvelse av rådgiverrollen bygger troverdighet. Profesjonell og tillitvekkende Identifisere, reflektere over og diskutere etiske problemstillinger med ledere og andre kolleger Begrunne beslutninger på en saklig måte Forventning: Forsvarlig håndtering av etiske utfordringer! 38

39 Mål for kunnskap og forståelse Forstå næringens rolle og samfunnsansvar. Forstå hva det vil si å være profesjonell og se sammenhengen mellom egen atferd og profesjonens status i offentligheten. Forstå ulike etiske begreper, prinsipper og etikkens krav til begrunnelse. Forstå hvordan makt- og kunnskapsforskjeller kan påvirke forholdet til kunden. Se sammenhengen mellom etikk og økonomi. Kunne atferdsreglene for kundebehandling meget godt og forstå hvilke hensyn de skal ivareta, jf. nedenfor. 39

40 Ferdighetsmål Være i stand til å identifisere etiske dilemmaer i egen virksomhet og arbeidssituasjon. Kunne anvende etikkens begrepsapparat og rammeverk for å ta begrunnede valg. Kunne forklare egne etiske standpunkter og være i stand til å diskutere etiske dilemmaer med kolleger i egen virksomhet. Kunne anvende «God rådgivningsskikk», samt lovverk og retningslinjer i sitt daglige arbeid. 40

41 Hva kjennetegner profesjonsutøvere? Kunnskapsgap asymmetri på informasjons- og kompetansesiden. Finansnæringens egne regler for god rådgivningsskikk skal redusere risikoen for utnyttelse av asymmetrien viktig! Profesjonsetikk og rollebevissthet Tillit og omdømme til hele profesjonen. «...representerer noe større enn seg selv» Interessekonflikter vil ofte oppstå. Slaget står om håndteringen! 41

42 Håndteringen av interessekonflikter God, balansert og tilpasset informasjon og godt råd! Butikk og etikk kan kombineres! Sannhetens øyeblikk kundemøtet! Å skape tillit tar tid god rådgivning må gjentas: Ved å yte god rådgivning i hvert eneste kundemøte, styrkes tilliten til både rådgiver og kolleger. (Fra Mot og tillit) 42

43 Fra «Mot og tillit» Hva er etikk på hvilken måte er etikkompetanse «nyttig»? Etikk systematisk tenkning om hva som er rett og galt. Etisk dilemma to rette alternativer som utelukker hverandre. Handlinger kan være lovlige og uetiske. Etikken gir «begrunnelsesverktøy» som muliggjør analyse av dilemmaer på en ryddig måte. Moral handlemåter og holdninger som er typiske for en person eller en gruppe mennesker. De oppfatninger vi har om rett og galt. Moralen er ikke nødvendigvis god Oppfatninger om rett og galt dannes gjennom oppveksten, lytte og ta etter forbilder (kollega, leder, venn osv). Dannes i samspill med andre. 43

44 Følelsesbasert: Usaklige begrunnelser Jeg følte det var rett/galt. Tradisjonsbegrunnelsen: Sånn har vi alltid gjort det. Konformitetsbegrunnelsen: Alle andre gjør det. Smutthullsbegrunnelsen: Så lenge det er tillatt, er det greit («moralsk latskap»). 44

45 Begrunnelse på grunnlag av to etiske prinsipper saklige begrunnelser Likhetsprinsippet like tilfeller bør behandles likt. Forskjellsbehandling krever at du kan peke på en relevant forskjell mellom tilfellene. Utfordrer oss til å gi saklige begrunnelser når vi står overfor vanskelige valg, jf. eksemplet med den «brysomme kollegaen» som søker annen jobb. Offentlighetsprinsippet er du villig til å forsvare beslutningen din offentlig/overfor andre? Ville du være bekvem med at den ble kjent for andre? (Opportunitetsprinsippet er noe annet; vurdering av sannsynligheten for å bli nødt til å forsvare beslutningen offentlig). 45

46 Etiske dilemmaer Navigasjonshjulet som etisk verktøy 6 hensyn bør overveies før beslutning tas. 1. Jus lovlig? 2. Økonomi lønnsomt? 3. Etikk lar det seg begrunne? 4. Omdømme ivaretar vi vår troverdighet? 5. Identitet i samsvar med virksomhetens verdier? 6. Moral er det riktig? 46

47 Dilemma eller dilemmaer. vil si at svaret er NEI på ett eller flere av spørsmålene i Navigasjonshjulet minst to viktige beslutningshensyn må stå mot hverandre, eksempelvis: I tråd med bankens verdigrunnlag, men ulønnsomt Riktig utfra moralsk overbevisning, men etisk problematisk. De 6 hensynene i Navigasjonshjulet bør ikke alltid veie likt.. En viktig del av beslutningsprosessen er å veie de ulike hensynene mot hverandre. Prioritere (typisk basert på hvilken bedrift man jobber i og den konkrete situasjonen). 47

48 Samtalen - praktisk prøve i etikk krav: K1: identifisere dilemmaet K2: identifisere to lovlige handlingsalternativer som står i motsetning til hverandre K3: vurdere handlingsalternativene ut fra de seks hensynene i Navigasjonshjulet (økonomi, juss, etikk, moral, identitet, omdømme) K4: identifisere de hensynene som står mot hverandre K5: ta en beslutning og gi en saklig begrunnelse for valget sitt K6: bruke fagstoffet på en relevant og treffende måte (gjelder samtlige kompetansekrav) (K1-K7) må bestås med min. 70% score. 48

49 Fra vurderingsgrunnlag for «Samtalen»: Skal kunne uttrykke din personlige mening når det kommer til vurderingen av handlingsalternativene. Skal gjøre valg som viser at du behersker fagstoffet. Ikke noe mål at du skal kunne finne «egne» vurderinger eller argumenter. Vurderingene og argumentene skal være relevante og realistiske. 49

50 72 timers hjemmeeksamen mars 1-3 personer. Skriftlighet (kl. 12 innlevering i DigiEx). Løsning av case oppgitt fakta; ta eventuelt forutsetninger. Anvendelse av fagkunnskaper, god rådgivningsskikk, bankens (eller annet) rådgivningsverktøy, produktspesifikke løsninger og rutiner. 50

51 Linker om innleveringen e12fdcc3fe5af Om grupper, format (A4, 5 cm. Venstremarg, 2 cm høyre-, toppog bunnmarg. Linjeavstand 1,5, Times New Roman 12 pkt). spx 51

52 Orienter dere i pensum og tren på ulike typetilfeller Hovedstrukturen i «praktisk prøve» relevant også på hjemmeeksamen. Hjemmeeksamen noe dypere inn i grunnlaget for den finansielle rådgivningen. Men finansiell rådgivning vil være svært sentralt! Om ønskelig med bruk av bankens verktøy, produktspekter mv. 52

53 Oppgavestruktur hensiktsmessighet 1. Hva går oppgaven(e) ut på? Les oppgaven nøye. 2. Sett i gang å skrive ikke nøl! 3. Etter den første fasen: Lag disposisjon og tenk på strukturen. Hva er hovedproblemstillingen(e)? Eventuelle avgrensninger. 4. Innledning sett leseren inn i hva som venter. 5. Bruk overskrifter tenk «god rådgivningsskikk»! 6. Forsøk å gjøre det lett å lese og forstå for leseren! 53

54 Nærmere om hoveddel med eventuelle underavsnitt: Delingsoppgjøret (f.eks. arv eller skilsmisse). Familieøkonomien etter delingsoppgjøret. Kan være flere arvinger/typetilfeller. Disponibel inntekt nå og fremover. Planer/behovsanalyse (problemstillingene). Drøftinger og avveininger. Forutsetninger og avgrensninger? Løsningsforslag og kunnskapsgap «Konklusjoner» og evt. oppsummering. Dokumentasjon. Og kanskje flere ting? F.eks. avtalt oppfølging. Jf. god skikk-reglene må vurdere konkret ift. oppgaven. 54

55 Kildehenvisninger mv. Kildehenvisninger (herunder aktuelle lovregler). Forklar hvordan du har kommet frem til løsningene. Avveininger, argumentasjon og begrunnelser. Kan bruke bankens verktøy, men bør synliggjøre forståelse for eksempelvis en skatteberegning og elementene i en pensjonsberegning. 55

56 Aktuelle fagkunnskaper anvendelse Oppgitt(e) case med faktum og problemstillinger knyttet til finansiell rådgivning. Delproblemstilling; jf. Peder (55) som ønsker å spare langsiktig til sine to barnebarn, søskenbarna Pia (3) og Per (3). Kan Peder bestemme at Pias og Pers foreldre eller en av dem skal forvalte midlene? Eventuelt hvordan? Risikoholdningen til Pias og Pers foreldre er noe forskjellig. Plasseringsmessige muligheter og anbefalinger - investeringsrådgivning. God rådgivningsskikk. 56

57 Oppgaveeksempel grunnlag for finansiell rådgivning Kirsti (54) og Per (52) er gift og har følgende formuesstilling. Kirsti: ½ bolig kr 3 millioner. Andel boliggjeld kr Hytte (arv) kr 3 millioner. Diverse formue kr 2 millioner. IPS-beholdning kr Per: ½ bolig kr 3 millioner. Andel boliggjeld kr Diverse formue kr Kirsti har tre og Per har ett særkullsbarn. I tillegg har de ett fellesbarn, Trond (27). a) Hvordan vil fordelingen bli hvis Kirsti eller Per skulle falle fra? Løs begge tilfellene og legg til grunn skifte og at partene krever det de kan etter loven. 57

58 Kirsti og Per har besluttet å avtale (i ektepakt) særeie i live, felleseie og likedeling ved død hvis Kirsti dør først hva angår hennes særeie. I tillegg skriver de et gjensidig testament der lengstlevende ektefelle blir tilgodesett med alt begrenset av livsarvingenes pliktdelsarv. b) Hvordan blir nå arvefordelingen hvis Kirsti faller fra? Kirsti vurderer å gi bort hytta til Trond. Hun har eid og brukt hytta i over 10 år. Hennes skattemessige inngangsverdi er kr 1,5 millioner. c) Kan Kirsti gi bort hytta uten å innhente samtykke fra de andre barna? d) Gitt at Trond får hytta. Hva blir hans skattemessige inngangsverdi? 58

59 Pensjonsbildet «Utbetalingssjokk» iflg. media-oppslag. Det kommer an på hvor godt informert og forberedt folk er. Folketrygden: Inntektsnivå ca. kr , enslig, 40 år og «gammel folketrygd» uten levealdersjustering. f Forventning iht. gamle regler: ca (67 år). Og ca iht. reglene før Prognose nye regler: ca (67 år delingstall 16,16). Født 1993: Prognose nye regler ca (delingstall 19,26) (andel av garantipensjon). 59

60 Oppgave noen aktuelle problemstillinger Ellen, født 1967, har vært i arbeid siden Hun har fått med seg at pensjonsreformen innebærer lavere alderspensjon fra folketrygden enn det hun tidligere er blitt forespeilet etter de gamle opptjeningsreglene. Legg til grunn at Ellen vil jobbe til fylte 67 år og da vil ha 10 år med en inntekt på 5 G (grunnbeløpet i folketrygden), 10 år med 6 G, 10 år med 7 G og 10 år med 8 G. (G = ). a) Hva ville Ellens alderspensjon ha vært ved fylte 67 år etter de gamle opptjeningsreglene (uten levealdersjustering)? b) Hva er prognosen for Ellens alderspensjon etter de nye opptjeningsreglene? Legg til grunn uttak ved fylte 67. c) Hva er prognosen for Ellens delingstall ved uttak fra fylte 62 år og hva ligger i at dette delingstallet er vesentlig lavere enn ved uttak fra fylte 67 år? 60

61 Eksempel Einar har en AFP (privat sektor) med forventet utbetaling på kr (2018-kroner) ved uttak fra fylte 67 år. Opptjent tjenestepensjon (innskuddspensjon) utgjør pr. årsskiftet 2017/2018 kr , og han har nå en 5%-ordning med sparing fra første krone, plassert 50/50 i aksjer/obligasjoner. Lønn kr Formuesstilling: x. Gjeld: y. Familiesituasjon og økonomisk stilling, planer og mål for plasseringen. Budsjett og spareevne. Begrenset kunnskap og erfaring fra investeringsområdet. Forskudd på arv kr xxxx «varslet». Ønsker informasjon om «økonomiske utsikter» ved ulik risikoprofil på privatsparingen. Fra middels til høy risiko. Lang tidshorisont (nærmere presisert). 61

62 Eksempel Konsekvenser av tidliguttak vs. vente noen år. Gitt et lønnsnivå. Tidliguttak (62 år) av alderspensjon fra folketrygden og eventuelt AFP. Hvor mye «kapital» har hun som følge av tidliguttak for perioden 62 til 67 år? Plasseres til et gitt risikonivå frem til fylte 77 år. Venter med uttak av innskuddspensjon til fylte 67 år, utbetaling frem til fylte 77 år. Hvor mye må spares for å oppnå 70% av lønnsnivået ved fylte 67 år og 10 år fremover (gitt uttak folketrygd og AFP fra fylte 62 år). 62

63 Hjemmeeksamen vår 2016, oppg. a Kari Holm (64) har nylig mistet sin ektefelle Peder (66), som etterlater seg to fellesbarn med Kari, Per (41) og Pia (38). I tillegg har Peder ett særkullsbarn, Espen (44). Formuesstillingen K/P: Sameiet (50/50) bolig kr 5 millioner. Boliggjeld kr 1 million. Peders særeiehytte (på høyfjellet) kr 3 millioner. Diverse realformue Kari, kr 1 million og Peder kr Felles finansformue kr Kari (u-skolelærer) får en forsikringsutbetaling på kr 1 million etter Peder (bankjobb). Gjensidig testament: Tilgodesett hverandre med alt unntatt pliktdel. Videre har de i ektepakt avtalt at Peders særeie skal gjøres om til felleseie og likedelingsmidler hvis han dør først. a) Hvordan blir arveoppgjøret? 63

64 Hjemmeeksamen høst 2016, oppgave a Marte Kirkerud (f. 1974) og Lars Holm (f. 1971) skal skilles etter 12 års ekteskap. De har to barn sammen, Liv (10) og Arild (8). Formuesstillingen: Marte: 1/2 bolig kr 3 mill. Arvehytte (særeie) kr 3 mill (gjeldfri på arvetidspkt; 8 år siden). Bil kr og bankkto. kr noen kroner på lønnskontoen og andre personlige eiendeler som holdes utenfor. Andel boliglån kr Lars: 1/2 bolig kr 3 mill. Bil kr noen kroner på lønnskontoen og andre personlige eiendeler som holdes utenfor. Andel boliglån kr Kortgjeld kr Lars har gjennom 8 år med hytte bidratt noe til vedlikeholdet av hytta, både av sine lønnsmidler og gjennom arbeid. 64

65 Hjemmeeksamen høst 2016, oppgave a Marte skal overta den relativt nye, romslige og flott beliggende, eneboligen, kr 6 mill. Lite vedlikehold på en god del års sikt. Lars kjøper seg en grei 4-roms eierleilighet på 90 kvadratmeter boareal i nærheten av Marte for kr 3 mill. Like mye omsorg for barna. Ikke underholdsbidrag. Ifm. delingsoppgjøret får Marte (enebarn) kr 2 mill av mor (70). Uskifte. Mor flytter inn i sokkelleiligheten på 60 kvm. i Martes enebolig, til nå brukt av Lars. Mor har livsvarig borett, mot betaling av egne driftsutgifter og andel av boligens driftsutgifter. Mors har 1 mill. på kto. og drøye kr i alderspensjon. a) Hvordan blir det økonomiske delingsoppgjøret mellom Marte og Lars, og hvordan er deres finansielle status etter oppgjøret, gitt at Marte overtar boligen? 65

Sammenligning utkast nye regler vs. dagens regler

Sammenligning utkast nye regler vs. dagens regler Sammenligning utkast nye regler vs. dagens regler BEHOLDT (evt med justert forklaring) Interessekonflikt (pkt. 6) Fraråding (pkt. 8) Oppfølging (pkt. 9) Dokumentasjon (pkt. 10) NYE REGLER Formål (pkt.

Detaljer

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling 01.02.2018 SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Produktkategori: SPARING OG PLASSERING Formål med digitalløsningen (funksjoner rettet mot kunden): Informasjonsinnhenting Digitalt

Detaljer

Sensorskjema kombinert prøve AFR / GOS

Sensorskjema kombinert prøve AFR / GOS Administrasjonsside (Brukes internt i bedriften) Kandidat: Sensorer: Sensor 1 (som spiller kunde i rollespillet) Sensor 2 (hovedansvarlig sensor) (Navn telefonnummer) (Navn - telefonnummer) Dato: Resultat:

Detaljer

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling 01.02.2018 Produktkategori: Formål med digitalløsningen (funksjoner rettet mot kunden): Informasjonsinnhenting Digitalt kjøp uten bistand

Detaljer

Veiledning til praktisk prøve

Veiledning til praktisk prøve Veiledning til praktisk prøve : INNHOLD Side 1. Målsetting med sensorskjemaet 3 2. Kompetansekrav, forberedelse og gjennomføring 4 2.1 Læringsmål og kompetansekrav 4 2.2 Forberedelse og gjennomføring 5

Detaljer

Veiledning til praktisk prøve

Veiledning til praktisk prøve Veiledning til praktisk prøve : INNHOLD Side 1. Målsetting med veiledningen 3 2. Målsetting med sensorskjemaet 4 3. Praktiske tips til forberedelse og gjennomføring 5 4. Veiledning til sensorskjema 7 4.1

Detaljer

Skriftlig veiledning til Samtalen

Skriftlig veiledning til Samtalen Skriftlig veiledning til Samtalen Forord Finansnæringens autorisasjonsordninger har innført en elektronisk prøve i etikk, og prøven har fått navnet Samtalen. Det er Hyper som har levert løsningen, og Activa

Detaljer

Veiledning til PRAKTISK PRØVE AFR

Veiledning til PRAKTISK PRØVE AFR Veiledning til PRAKTISK PRØVE AFR : INNHOLD Side 1. MÅLSETTING MED SENSORSKJEMAET 3 2. KOMPETANSEKRAV, FORBEREDELSE OG GJENNOMFØRING 4 2.1 Læringsmål og kompetansekrav 4 2.2 Forberedelse og gjennomføring

Detaljer

Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon 3

Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon 3 Fagplan for kompetanseoppdatering Sparing og investering (AFR) 2019 Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer

Detaljer

Veiledning til praktisk prøve

Veiledning til praktisk prøve Veiledning til praktisk prøve : INNHOLD Side 1. Målsetting med veiledningen 3 2. Målsetting med sensorskjemaet 4 3. Praktiske tips til forberedelse og gjennomføring 5 4. Veiledning til sensorskjema 7 4.1

Detaljer

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2019 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Skriftlig veiledning til Samtalen. Finansnæringens autorisasjonsordninger

Skriftlig veiledning til Samtalen. Finansnæringens autorisasjonsordninger Skriftlig veiledning til Samtalen Finansnæringens autorisasjonsordninger Versjonsnr 1- mars 2015 Forord Finansnæringens autorisasjonsordninger har innført en elektronisk prøve i etikk, og prøven har fått

Detaljer

Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon»

Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon» Revidert veiledningstekst til dilemmaet «Uoffisiell informasjon» Et eksempel på et relevant dilemma: Uoffisiell informasjon Dette dilemmaet var opprinnelig et av dilemmaene i den praktiske prøven i etikk

Detaljer

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING AFR 2018 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Rammeverk for praktisk prøve

Rammeverk for praktisk prøve Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FinansNorge og Verdipapirfondenes forening som står bak ordningen. For å bli

Detaljer

Rammeverk for praktisk prøve

Rammeverk for praktisk prøve Rammeverk for praktisk prøve : innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FinansNorge og Verdipapirfondenes forening som står bak ordningen. For å bli

Detaljer

Etisk standard i Bergen kommune

Etisk standard i Bergen kommune Etisk standard i Bergen kommune Ved Anne Sofie Paulsen 12.Mai 2014 Byrådssak 142/08 Etisk standard Antikorrupsjonsarbeid Opplæring Arena for etisk refleksjon Faglig etisk forum Informasjon Økonomiske og

Detaljer

Veiledning til praktisk prøve

Veiledning til praktisk prøve Veiledning til praktisk prøve : INNHOLD Side 1. Målsetting med veiledningen 3 2. Målsetting med sensorskjemaet 4 3. Praktiske tips til forberedelse og gjennomføring 5 4. Veiledning til sensorskjema 7 4.1

Detaljer

God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra Implementeres i bedriftene i

God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra Implementeres i bedriftene i God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra 1.10.2018 Implementeres i bedriftene i 2018 www.finaut.no Dugnadsbasert Alt arbeid i FinAut er dugnadsbasert. Når bedriftene

Detaljer

Rammeverk for praktisk prøve

Rammeverk for praktisk prøve Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FNO, Verdipapirfondenes forening som står bak o rdningen. For å bli autorisert

Detaljer

Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS

Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS 1. Målsetting med veiledningen Denne veiledningen skal være en støtte for sensorer og kandidater i forberedelse og gjennomføring av kombinert praktisk prøve.

Detaljer

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING AFR 2018 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Veiledning til praktisk prøve

Veiledning til praktisk prøve Veiledning til praktisk prøve Personforsikring : 1. Målsettingen med veiledningen og sensorskjemaet Målsettingen med veiledningen Denne veiledningen skal være en støtte for sensorer og kandidater i forberedelse

Detaljer

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling

SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling 01.02.2018 SJEKKLISTE v1.1. God Skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Produktkategori: Formål med digitalløsningen (funksjoner rettet mot kunden): Informasjonsinnhenting Digitalt kjøp uten bistand

Detaljer

Rammeverk for praktisk prøve

Rammeverk for praktisk prøve Rammeverk for praktisk prøve : Innledning Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere ble etablert 1. januar 2009. Det er FNO, Verdipapirfondenes forening og Finansforbundet som står bak ordningen.

Detaljer

8. Mars Hvordan sikre deg selv?

8. Mars Hvordan sikre deg selv? 8. Mars 2017 Hvordan sikre deg selv? Agenda Samlivsbrudd Sykdom Uførhet Alderdom Død Samboerkontrakt / ektepakt Testament Forsikring Pensjon 1 Et bilde som symboliserer samlivsbrudd Samlivsbrudd 2 Samboere

Detaljer

«God pensjonsrådgivning» Pensjonskonferanse

«God pensjonsrådgivning» Pensjonskonferanse «God pensjonsrådgivning» Pensjonskonferanse Oslo, 9. desember 2015 Handelshøyskolen BI og Finans Norge Dag Jørgen Hveem, BI Hva er de sentrale områdene for «pensjonsrådgivning»? Rådgivning overfor selskaper

Detaljer

Rammeverk for praktisk prøve

Rammeverk for praktisk prøve Rammeverk for praktisk prøve Personforsikring Innledning Autorisasjonsordningen i personforsikring ble etablert 1. januar 2019. Det er Finans Norge som står bak ordningen. For å bli autorisert personforsikringsrådgiver

Detaljer

Fagplan for kompetanseoppdatering

Fagplan for kompetanseoppdatering Fagplan for kompetanseoppdatering Kreditt 2019 Innhold Del 1: Bakgrunn og informasjon Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Fagkunnskap i praksis 4 Andre forhold

Detaljer

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2017 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2019

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2019 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERING KREDITT 2019 Autorisasjonsordningen i kreditt : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4

Detaljer

veiledning til praktisk prøve

veiledning til praktisk prøve veiledning til praktisk prøve : 1. Målsetting med veiledningen Denne veiledningen skal være en støtte for sensorer og kandidater i forberedelse og gjennomføring av praktisk prøve. Den inneholder forslag

Detaljer

Innhold og bakgrunn: Anbefalt rekkefølge i godkjenningsløpet: Meldes inn i ordningen: Introduksjonsopplæring:...

Innhold og bakgrunn: Anbefalt rekkefølge i godkjenningsløpet: Meldes inn i ordningen: Introduksjonsopplæring:... Innhold Innhold og bakgrunn:... 2 Anbefalt rekkefølge i godkjenningsløpet:... 3 1. Meldes inn i ordningen:... 3 2. Introduksjonsopplæring:... 3 3. Kunnskapsprøve... 4 4. Samtalen... 4 5. Praktisk prøve...

Detaljer

Ny lov om verdipapirhandel i 2007 - hva var motivene? erfaringer etter 2 år

Ny lov om verdipapirhandel i 2007 - hva var motivene? erfaringer etter 2 år Gardermoen, 26. april 2010 Eirik Bunæs AF Kommunepartner: Finansiell rådgivning og formelle rammer Ny lov om verdipapirhandel i 2007 - hva var motivene? erfaringer etter 2 år 2 Nytt EU-regelverk på verdipapirområdet

Detaljer

Etikk og ledelse. Nedskjæringer

Etikk og ledelse. Nedskjæringer Etikk og ledelse Skuleleiarkonferansen Loen, 2. oktober 2012 Anne Rose Røsbak Feragen annerose@humanistisk-akademi.com @anneroserf - @ActivaHA Nedskjæringer Etter en lang prosess er det nå klart at skolen

Detaljer

RAMMEVERK for praktisk prøve GOS

RAMMEVERK for praktisk prøve GOS RAMMEVERK for praktisk prøve GOS : InnlEdnIng Innledning Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) etablerte felles fagplaner og felles rammeverk for praktisk prøve 31.01.2013

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2019

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2019 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2019 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 3 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Fagplan for kompetanseoppdateringer GOS 2015

Fagplan for kompetanseoppdateringer GOS 2015 Fagplan for kompetanseoppdateringer GOS 2015 : INNHOLD Del 1: Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Utvikling av compliancerollen i bank

Utvikling av compliancerollen i bank Utvikling av compliancerollen i bank Complianceseminaret 2018 Gry Nergård, Finans Norge 2 Generelt Mye ny lovgivning Bransjenormer Interne retningslinjer Økt tilsyn Nye forbrukere i nye markeder (aksjer/fond)

Detaljer

Disiplinærutvalget siste saker. FinAut complianceseminar 6. juni 2019

Disiplinærutvalget siste saker. FinAut complianceseminar 6. juni 2019 Side 1 Disiplinærutvalget siste saker FinAut complianceseminar 6. juni 2019 Regelverket 3-8 b) Ved gjentatte eller grove brudd på God skikk har medlemsbedriften plikt til å melde bruddet til administrasjonen

Detaljer

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING I HENHOLD TIL MIFID II

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING I HENHOLD TIL MIFID II INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING I HENHOLD TIL MIFID II 1. Klassifisering Vi er pålagt å klassifisere alle våre kunder i ulike kundekategorier avhengig av profesjonalitet. Kundene skal klassifiseres

Detaljer

Finansnæringens Autorisasjonsordninger GOD RÅDGIVNINGSSKIKK. Kommentarhefte

Finansnæringens Autorisasjonsordninger GOD RÅDGIVNINGSSKIKK. Kommentarhefte Finansnæringens Autorisasjonsordninger GOD RÅDGIVNINGSSKIKK Kommentarhefte : INNHOLD Side FORORD 3 Hvem reglene gjelder for 3 Åndsverksloven 3 Innspill til forbedringer 3 DEL 1 OM GOD RÅDGIVNINGSSKIKK

Detaljer

Pensjonsopptjening og uttak to sider av samme sak? Knut Dyre Haug Pensjonsøkonom

Pensjonsopptjening og uttak to sider av samme sak? Knut Dyre Haug Pensjonsøkonom Pensjonsopptjening og uttak to sider av samme sak? Knut Dyre Haug Pensjonsøkonom Pensjon overalt Pensjon er vanskelig Gjennom generasjoner er dette sagt og trolig ment Pensjonsreformen brakte helt nye

Detaljer

Rådgivning ved fondssalg

Rådgivning ved fondssalg Rådgivning ved fondssalg Complianceseminar VFF 24. november 2016 Adv. Kjersti T. Trøbråten 2 Grenser mot tilknyttet virksomhet hva slags råd utover investeringsrådgivning kan man gi sine kunder? Oversikt

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2016

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2016 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2016 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS

Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS Veiledning til kombinert praktisk prøve AFR-GOS 1. Målsetting med veiledningen Denne veiledningen skal være en støtte for sensorer og kandidater i forberedelse og gjennomføring av kombinert praktisk prøve.

Detaljer

Generasjons- og eierskifter. Toril Jørgensen, Skatteadvokat i Danske Bank Head of Group Tax Norway

Generasjons- og eierskifter. Toril Jørgensen, Skatteadvokat i Danske Bank Head of Group Tax Norway Generasjons- og eierskifter Toril Jørgensen, Skatteadvokat i Danske Bank Head of Group Tax Norway Trondheim, 30. oktober 2018 Agenda Modningsprosess Skatt & skatteoptimale eierstrukturer Eier- og generasjonsskifter

Detaljer

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING 1. ANVENDELSESOMRÅDE, KLASSIFISERING SpareBank 1 Verdipapirservice AS ( Foretaket ) er pålagt å klassifisere alle kunder i ulike kundekategorier avhengig av profesjonalitet

Detaljer

Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2014 1

Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2014 1 Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2014 1 : INNHOLD 1. Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Fagplanen for oppdatering 4 Relevant pensum som dekker fagplanen 4 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Målet er

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR AKTIV FORVALTNING, INVESTERINGSRÅDGIVNING, OG MOTTAK OG FORMIDLING AV ORDRE

RETNINGSLINJER FOR AKTIV FORVALTNING, INVESTERINGSRÅDGIVNING, OG MOTTAK OG FORMIDLING AV ORDRE RETNINGSLINJER FOR AKTIV FORVALTNING, INVESTERINGSRÅDGIVNING, OG MOTTAK OG FORMIDLING AV ORDRE Fastsatt av styret i Horisont Kapitalforvaltning AS («Foretaket») 3. mars 2015. Denne rutinen erstatter tidligere

Detaljer

Internkontrollrapport for a r 2015

Internkontrollrapport for a r 2015 Internkontrollrapport for a r 2015 2-2 Internkontroll- og compliance Medlemsbedriftene skal sørge for å innarbeide ordningene i sin internkontroll- og compliancefunksjon. Medlemsbedriftene skal rapportere

Detaljer

Veiledning. 1. Bakgrunn og formål. 2. Relevant regelverk

Veiledning. 1. Bakgrunn og formål. 2. Relevant regelverk Veiledning Omfanget av kundeopplysninger som bør innhentes ved investeringsrådgivning knyttet til langsiktig sparing i aksje- og kombinasjonsfond (proporsjonalitetsprinsippet) Publisert 22. mai 2019. 1.

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2018 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

ETISK VEILEDER. for ansatte i Akershus fylkeskommune

ETISK VEILEDER. for ansatte i Akershus fylkeskommune ETISK VEILEDER for ansatte i Akershus fylkeskommune NAVIGASJONSHJULET Er det lovlig? Lar det seg begrunne? ETIKK JUS IDENTITET Er det i samsvar med verdiene våre? Hva bør du gjøre? ØKONOMI MORAL Lønner

Detaljer

Kvinner og pensjon. Sandnessjøen 25. november 2015. Kristin Ludvigsen, bedriftsrådgiver

Kvinner og pensjon. Sandnessjøen 25. november 2015. Kristin Ludvigsen, bedriftsrådgiver Kvinner og pensjon Sandnessjøen 25. november 2015 Kristin Ludvigsen, bedriftsrådgiver 2 3 Bli en pensjonsvinner 4 Kunnskap om pensjonssystemet Kjennskap til egen pensjon Avstemme drømmer og muligheter

Detaljer

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2017

FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2017 FAGPLAN FOR KOMPETANSEOPPDATERINGER GOS 2017 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 3 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

ANBEFALING NR. 7 ANBEFALTE RETNINGSLINJER VED SALG AV WARRANTS

ANBEFALING NR. 7 ANBEFALTE RETNINGSLINJER VED SALG AV WARRANTS ANBEFALING NR. 7 ANBEFALTE RETNINGSLINJER VED SALG AV WARRANTS Anbefalingen er fastsatt av styret i Norges Fondsmeglerforbund 22. desember 2008. ANBEFALTE RETNINGSLINJER VED SALG AV WARRANTS 1 Innledning

Detaljer

Hva er nytt fra EU? Status Kreditt Privatmarked

Hva er nytt fra EU? Status Kreditt Privatmarked Hva er nytt fra EU? Status Kreditt Privatmarked TO STRATEGISKE HOVEDOMRÅDER 1. Utvikle og forvalte kompetansestandarder og autorisasjonsordninger 1. Regelverksutviklingen hoveddriveren Den pågående regelverksutviklingen

Detaljer

Sekretariatet i AFR har innstilt til nemnda på at innklagede rådgiver skal fratas sin autorisasjon.

Sekretariatet i AFR har innstilt til nemnda på at innklagede rådgiver skal fratas sin autorisasjon. Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Autorisasjonsnemndas behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-4. Saken er mottatt fra bedriften 28. mai 2013.

Detaljer

Etikk for arbeidslivet

Etikk for arbeidslivet Etikk for arbeidslivet Landsmøte i Medisinsk teknisk forening Parallellsesjon, Behandlingshjelpemidler Lars Jacob Tynes Pedersen, lars.pedersen@nhh.no 18.05.2011 Agenda Kort om meg selv Del 1 Etikk for

Detaljer

P R I V A T E B A N K I N G. Arv og skifte. Advokat Åse Kristin Nebb Ek. Spectrum medlemsmøte 19.09.2012

P R I V A T E B A N K I N G. Arv og skifte. Advokat Åse Kristin Nebb Ek. Spectrum medlemsmøte 19.09.2012 P R I V A T E B A N K I N G Arv og skifte Advokat Åse Kristin Nebb Ek Spectrum medlemsmøte 19.09.2012 Agenda Tema arv og skifte Arveplanlegging hvordan spare arveavgift - arveavgiftsberegningen - visse

Detaljer

HÅNDTERING AV INTERESSEKONFLIKTER ALFRED BERG KAPITALFORVALTNING AS

HÅNDTERING AV INTERESSEKONFLIKTER ALFRED BERG KAPITALFORVALTNING AS HÅNDTERING AV INTERESSEKONFLIKTER ALFRED BERG KAPITALFORVALTNING AS Introduksjon Alfred Berg Kapitalforvaltning AS («Alfred Berg») er et forvaltningsselskap for verdipapirfond og forvalter Alfred Berg

Detaljer

FREMTIDSFULLMAKT. FREMTIDSFULLMAKT OG LITT OM ARVELOVEN Foredrag i Røyken Rotaryklubb 12/11 av Arnulv Lemme

FREMTIDSFULLMAKT. FREMTIDSFULLMAKT OG LITT OM ARVELOVEN Foredrag i Røyken Rotaryklubb 12/11 av Arnulv Lemme FREMTIDSFULLMAKT FREMTIDSFULLMAKT OG LITT OM ARVELOVEN Foredrag i Røyken Rotaryklubb 12/11 av Arnulv Lemme Fremtidsfullmakt Hvem skal ta seg av din økonomi og personlige forhold når du ikke lenger klarer

Detaljer

ALDERSPENSJON 2011. Beate Fahre

ALDERSPENSJON 2011. Beate Fahre ALDERSPENSJON 2011 Beate Fahre 0 Hovedpunkter ny alderspensjon Allårsregel ikke de 20 beste år som i dag Fleksibel pensjonsalder fra 62 år Må minst få garantipensjon (minstepensjon) 2G ved 67 år Innskuddsordning

Detaljer

AVTALE OM BEHANDLING SOM PROFESJONELL KUNDE OG KVALIFISERT MOTPART

AVTALE OM BEHANDLING SOM PROFESJONELL KUNDE OG KVALIFISERT MOTPART AVTALE OM BEHANDLING SOM PROFESJONELL KUNDE OG KVALIFISERT MOTPART Dokumentet Informasjon om kundeklassifisering beskriver hvordan kundens klassifisering påvirker grad av investorbeskyttelse. Kunder klassifisert

Detaljer

VEDLEGG TIL KUNDEAVTALE ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS RETNINGSLINJER FOR ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS

VEDLEGG TIL KUNDEAVTALE ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS RETNINGSLINJER FOR ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS 201202- Vedlegg til Kundeavtale Ordreformidling, 5 sider. VEDLEGG TIL KUNDEAVTALE ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS RETNINGSLINJER FOR ORDREFORMIDLING NOR SECURITIES AS 1. GENERELT Nor Securities har konsesjon

Detaljer

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3

DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Fagplan for KOMPETANSEOPPDATERINGER 2016 1 : INNHOLD DEL 1: BAKGRUNN OG INFORMASJON 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer 4 Fagkunnskap i praksis

Detaljer

RUTINE FOR KUNDEKLASSIFISERING

RUTINE FOR KUNDEKLASSIFISERING RUTINE FOR KUNDEKLASSIFISERING Fastsatt av styret i Horisont Kapitalforvaltning AS ( Foretaket ) 30. januar 2014 1. INNLEDNING Foretaket er pålagt å klassifisere alle kundene i ulike kundekategorier avhengig

Detaljer

Etikk og etisk refleksjon. Pernille Næss, avd. HEV

Etikk og etisk refleksjon. Pernille Næss, avd. HEV Etikk og etisk refleksjon Pernille Næss, avd. HEV Etikk og moral Moral: Personlige (og felles) oppfatninger om hva som er rett og galt Etikk: Systematisk refleksjon over rett og galt System 1: Rask,

Detaljer

Endringer i forsikringsavtaleloven med gjennomføring av forsikringsdistribusjonsdirektivet (IDD)

Endringer i forsikringsavtaleloven med gjennomføring av forsikringsdistribusjonsdirektivet (IDD) Justis- og beredskapsdepartementet Avgis elektronisk Dato: 07.06.2018 Deres ref: 18/1086 EP GUS/mk Endringer i forsikringsavtaleloven med gjennomføring av forsikringsdistribusjonsdirektivet (IDD) Vi viser

Detaljer

DEL I INNLEDNING, SENTRALE HENSYN OG RETTSLIGE UTGANGSPUNKTER... 17

DEL I INNLEDNING, SENTRALE HENSYN OG RETTSLIGE UTGANGSPUNKTER... 17 Innholdsoversikt Forord 9 Forord... 7 DEL I INNLEDNING, SENTRALE HENSYN OG RETTSLIGE UTGANGSPUNKTER... 17 Kapittel 1 Innledning... 19 Kapittel 2 Verdipapirrettslige krav til god forretningsskikk rettslige

Detaljer

Eierforventninger etterlevelse eller beyond compliance?

Eierforventninger etterlevelse eller beyond compliance? Internrevisjonskonferansen, 2. juni 2015 Eierforventninger etterlevelse eller beyond compliance? 1 Om KLP Norges største livsforsikringsselskap Gjensidig eid selskap Leverer offentlig tjenestepensjon til

Detaljer

Informasjonsnotatet bygger på ny lovgivning innen EU (MiFID II med tilhørende rettsakter som er gjeldende innen EU fra 3. januar 2018).

Informasjonsnotatet bygger på ny lovgivning innen EU (MiFID II med tilhørende rettsakter som er gjeldende innen EU fra 3. januar 2018). Informasjonsnotatet bygger på ny lovgivning innen EU (MiFID II med tilhørende rettsakter som er gjeldende innen EU fra 3. januar 2018). 1. Innledning Et av hovedformålene bak MiFID II er økt investorbeskyttelse.

Detaljer

RegleR for god opptreden 1

RegleR for god opptreden 1 Regler for god opptreden 1 Innhold 1 Innledning 4-5 2 Ansatte 6-7 3 Kunder og leverandører 8-9 4 Forretningsmessig atferd 10-11 1.1 Adm. direktørs forord 1.2 Omfang og ansvar 2.1 Taushetsplikt 2.2 Helse,

Detaljer

1. Bakgrunn og informasjon 3. 2. Tema FOR oppdatering 5

1. Bakgrunn og informasjon 3. 2. Tema FOR oppdatering 5 Oppdateringer AFR 2013 : INNHOLD 1. Bakgrunn og informasjon 3 Oppbygging og struktur 4 Relevant pensum 4 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 2. Tema FOR oppdatering 5 Tema 1 (F): Nedbetaling av gjeld som sparing

Detaljer

Mål med seminaret: AFR skal bidra til å øke finansnæringens omdømme. rundt framtidige utfordringer og muligheter som aktører og

Mål med seminaret: AFR skal bidra til å øke finansnæringens omdømme. rundt framtidige utfordringer og muligheter som aktører og AFR skal bidra til å øke finansnæringens omdømme NFF seminar 14. oktober 2010 1 Mål med seminaret: Å fremme diskusjon rundt framtidige utfordringer og muligheter som aktører og beslutningstakere i finansnæringen

Detaljer

Blankett for inngåelse av avtale om individuell sparing til pensjon (IPS)

Blankett for inngåelse av avtale om individuell sparing til pensjon (IPS) Blankett for inngåelse av avtale om individuell sparing til pensjon (IPS) Kundeopplysninger Etternavn: Adresse: Postnummer/sted: Land: Fornavn: Personnummer: Telefon/mobil: E-post: Er du skattepliktig

Detaljer

vvv Et levende øyrike ETISKE RETNINGSLINJER FOR KARLSØY KOMMUNE Behandling: AMU 5/ Vedtatt kommunestyret 15/

vvv Et levende øyrike ETISKE RETNINGSLINJER FOR KARLSØY KOMMUNE Behandling: AMU 5/ Vedtatt kommunestyret 15/ vvv Et levende øyrike ETISKE RETNINGSLINJER FOR KARLSØY KOMMUNE Behandling: AMU 5/12-2016 Vedtatt kommunestyret 15/12-2016. 1. Innledning Etiske retningslinjer er et sett av normer og verdier som legges

Detaljer

Opprettelse av juridiske dokumenter innen familieretten

Opprettelse av juridiske dokumenter innen familieretten Opprettelse av juridiske dokumenter innen familieretten Slik skriver du ektepakt Agenda Formuesforholdene mellom ektefeller hvem eier egentlig hva? Ekteskapslovens hovedordning Felleseie Særeie Skjevdeling

Detaljer

Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8

Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8 Autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere (AFR) Styrets behandling av sak vedrørende brudd på god rådgivningsskikk etter AFRs regelverk 3-8 Saksfremstilling: Saken gjelder en autorisert finansiell

Detaljer

RAMMEVERK for praktisk prøve GOS

RAMMEVERK for praktisk prøve GOS RAMMEVERK for praktisk prøve GOS : Innledning Godkjenningsordningen for selgere og rådgivere i skadeforsikring (GOS) etablerte felles fagplaner og felles rammeverk for praktisk prøve 31.01.2013 i styringsgruppen

Detaljer

Funn fra kundesamtaler, Finansielle rådgivere. Sammenstilling fra samtaler gjennomført i februar / mars 2018

Funn fra kundesamtaler, Finansielle rådgivere. Sammenstilling fra samtaler gjennomført i februar / mars 2018 Funn fra kundesamtaler, Finansielle rådgivere Sammenstilling fra samtaler gjennomført i februar / mars 2018 Om undersøkelsen Utført av: Norstat, for Forbrukerrådet og NRK Forbrukerinspektørene. Banker

Detaljer

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING. 1. Klassifisering. 2. Ikke-profesjonell kunde

INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING. 1. Klassifisering. 2. Ikke-profesjonell kunde INFORMASJON OM KUNDEKLASSIFISERING 1. Klassifisering Cleaves Securities er pålagt å klassifisere alle våre kunder i ulike kundekategorier avhengig av profesjonalitet. Kundene skal klassifiseres som henholdsvis

Detaljer

Utviklingsseminar. 5. september 2018 Ekeberg Restauranten.

Utviklingsseminar. 5. september 2018 Ekeberg Restauranten. Utviklingsseminar 5. september 2018 Ekeberg Restauranten www.finaut.no Status på innmeldte kandidater Ordning Innmeldte kandidater 1. januar Innmeldte kandidater nå Nye innmeldte kandidater AFR Finansielle

Detaljer

Felles regelverk for autorisasjons- og godkjenningsordningene

Felles regelverk for autorisasjons- og godkjenningsordningene Samordnet regelverk Felles regelverk for autorisasjons- og godkjenningsordningene Styret har gjennomgått, oppdatert og samordnet regelverkene for: Godkjenningsordningen i skadeforsikring (GOS) Autorisasjonsordningen

Detaljer

Etiske regler. for. CatoSenteret

Etiske regler. for. CatoSenteret for CatoSenteret Utgave 1 - november 2012 Hvorfor etiske regler God etikk på CatoSenteret handler om at vi skal kunne stå for de valgene vi gjør i jobben. Verdigrunnlaget for CatoSenteret har 5 kjerneord:

Detaljer

1. Bakgrunn og informasjon 3. 2. Felles tverrgående temaer for alle ordninger 5. 3. Temaer for autoriserte finansielle rådgivere 7

1. Bakgrunn og informasjon 3. 2. Felles tverrgående temaer for alle ordninger 5. 3. Temaer for autoriserte finansielle rådgivere 7 Fagplan for Kompetanseoppdateringer 2015 1 : INNHOLD 1. Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn og informasjon 3 Bakgrunn 3 Andre ordninger 3 Relevant pensum 3 Stoffomfang 4 Kunnskapsnivåer 4 Spesifiseringer

Detaljer

Hva må vi gjøre for at unge forstår og engasjerer seg i pensjon? Er systemet og produktene bra nok?

Hva må vi gjøre for at unge forstår og engasjerer seg i pensjon? Er systemet og produktene bra nok? dag.j.hveem@bi.no Hva må vi gjøre for at unge forstår og engasjerer seg i pensjon? Er systemet og produktene bra nok? Forstår? Sikkert at (de fleste) unge ikke forstår? Nytt opptjeningssystem relativt

Detaljer

ETISKE NORMER FOR BERGEN CAPITAL MANAGEMENT AS. (Basert på standard utarbeidet av Verdipapirforetakenes forbund)

ETISKE NORMER FOR BERGEN CAPITAL MANAGEMENT AS. (Basert på standard utarbeidet av Verdipapirforetakenes forbund) ETISKE NORMER FOR BERGEN CAPITAL MANAGEMENT AS (Basert på standard utarbeidet av Verdipapirforetakenes forbund) 1 Formål De etiske normene har som formål å bidra til at rådgivning og omsetning av finansielle

Detaljer

Internkontroll. Complianceseminaret 6. juni 2019

Internkontroll. Complianceseminaret 6. juni 2019 Internkontroll Complianceseminaret 6. juni 2019 Side 1 Internkontroll Spørsmål sendt ut i februar 2019 med frist 22. mars 137 svar innen fristen, ett svar etterpå 22 spørsmål Spørsmål delvis ja/nei og

Detaljer

Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller

Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller Det Norske Veritas Pensjonistforening Høvik 24. april 2018. Carsten O. Five Konsulent for Pensjonistforbundet Arv Ny vergemålslov fra 2013. Arveavgiften

Detaljer

Pensjonsreformen. Alle år teller likt Levealdersjustering Tidliguttak Kan fortsette å jobbe. Lov om folketrygd AFP Tjenestepensjoner.

Pensjonsreformen. Alle år teller likt Levealdersjustering Tidliguttak Kan fortsette å jobbe. Lov om folketrygd AFP Tjenestepensjoner. Pensjonsreformen Alle år teller likt Levealdersjustering Tidliguttak Kan fortsette å jobbe Lov om folketrygd AFP Tjenestepensjoner Uføretrygd 2 3 Alderspensjon fra folketrygden Opptjening av alderspensjon

Detaljer

Internkontrollrapport 2013

Internkontrollrapport 2013 Internkontrollrapport 2013 Regelverkets 2 2: Autorisasjonsordningen som del av bedriftens internkontroll/compliance-funksjon Finansbedrifter som er tilsluttet ordningen, skal sørge for å innarbeide autorisasjonsordningen

Detaljer

Etiske retningslinjer pr. 12.10.2011. www.kommunalbanken.no

Etiske retningslinjer pr. 12.10.2011. www.kommunalbanken.no Etiske retningslinjer pr. 12.10.2011 www.kommunalbanken.no Innhold Etiske retningslinjer Revidert 24.6.05 Revidert 17.10.05 Revidert 12.10.11 Etikk 3 Interessekonflikter og habilitet 3 Gaver og andre fordeler

Detaljer

Rammeverk for. Digital kompetanse

Rammeverk for. Digital kompetanse Rammeverk for Digital kompetanse Innhold Del 1 Informasjon om rammeverket 3 1.1 Hensikt med et rammeverk for digital kompetanse 3 1.2 Hvem er rammeverket ment for? 4 1.3 Hva er digital kompetanse? 4 Del

Detaljer

MELDING OM USKIFTET BO (BEGJÆRING OM USKIFTEATTEST)

MELDING OM USKIFTET BO (BEGJÆRING OM USKIFTEATTEST) Til skifteretten i MELDING OM USKIFTET BO (BEGJÆRING OM USKIFTEATTEST) De gule feltene må leses/fylles ut av alle r som ønsker uskifte. Disse feltene er tilstrekkelige hvis avdøde verken etterlater seg

Detaljer

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx. ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.2016, sak xx/16 Vedtatt av kommunestyret i sak xx/16, versjon 1+n, dato xx.xx.2016

Detaljer

Kommunikasjon og Etikk

Kommunikasjon og Etikk Kommunikasjon og Etikk Med en dose selvinnsikt God kommunikasjon handler om å se den andre. At vi bryr oss om hva den andre sier og mener, og at vi forstår hva den andre sier, Være aktive lyttere, trenger

Detaljer

Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller

Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller Arveavgiften er fjernet men se opp for nye arvefeller Oslo Vest Rotary Klubb Schafteløkken Oslo 27. September 2017. Carsten O. Five Konsulent for Pensjonistforbundet Arv Ny vergemålslov fra 2013. Arveavgiften

Detaljer