Metoder for å forstå bruk Tone Bra2eteig inf1510 7/3 2011
bruk (fra inf1500- forelesning sept.2010) ønske, impuls forstå / ta i bruk læring, Blvenning vane mestre, forbedre seg kjøp vedlikehold oppussing søppel reparasjon Blbygg, påbygg, modernisering Bd bruk = artefakt som del av en akbvitet = kompetanse for bruk av artefaktet kaste gjenvinning
å bruke = gjøre Bl si2 eget
ønske, impuls bruk: hva må designere forstå? artefakt som del av en ak/vitet akbvitetens mål & mening, - struktur praksis & teori: forstå / ta i bruk læring, Blvenning - idenbfisere akbvitet - gjenkjenne akbvitet vane mestre, - verktøy forbedre seg - ak/vitetens fokus kjøp vedlikehold oppussing søppel - beskrive akbvitet reparasjon kompetanse for bruk av Blbygg, påbygg, modernisering Bd - standard/problem - forstå re- presentasjon artefakt er del av an akbvitet - lære funksjonalitet & ny2e) kompetanse for bruk av - artefaktet mestre. - be/ngelse/forutsetning. artefaktet kaste gjenvinning
ønske, impuls - funksjon, ny2e - re- presentasjon bruk: hva må designere forstå? (2) forstå / ta i bruk læring, Blvenning artefakt som del av en ak/vitet - struktur vane mestre, - verktøy forbedre seg - oppstart (spes. vikbg ved - ak/vitetens fokus sjelden bruk) - be/ngelse/forutsetning. kjøp vedlikehold oppussing søppel - hverdagslig bruk reparasjon kompetanse for bruk av Blbygg, påbygg, modernisering Bd - snarveier - fingerfølelse artefaktet - utvikle eksperbse - forstå - mestre: artefakt kunnskap er del av i bruk an akbvitet - lære & gjennom bruk kompetanse for bruk av - artefaktet mestre. kaste gjenvinning
metoder for å forstå bruk observasjon intervju spørreundersøkelse selvrapportering kvalitabve metoder dokumentanalyse eksperiment. kvalitet: hvorfor kvanbtet: hvor mange artefakt som del av en akbvitet - struktur - verktøy - akbvitetens fokus - bebngelse/forutsetning kompetanse for bruk av artefaktet - forstå - lære - mestre
florence prosjektet 1983-1987 observasjon & intervju finansiert av Forskningsrådet samarbeid med Rikshospitalet og Sentralsykehuset i Akershus
tegne og diskutere informasjons- flyten på SiA prototyping med sykepleiere
Moe, E. Y. (2006). Evalua&on of children s usability criteria Sending, V. A. C. (2006). En kvalita&v undersøkelse av elementer som mo&verer barn &l å bruke et diagnos&seringssystem prosjektet 2005-2007 samarb. m Rikshospitalet
intervju = samtale 1) hva vil du vite? 2) hvordan spørre? variasjoner: - måter å spørre på (struktur, muntlig, Bd) - en- mange nøjesmassakern
intervju (2) god samtale - snakke og ly2e (følge opp) 3) hvordan få vite noe du ikke kan nok om Bl å spørre om? husk: - samtykkeerklæring - dokumentasjon (transkripsjon)
samtykke- erklæring Samtykkeerklæring for intervju i inf1510-prosjekt Beskrivelse av prosjektoppgaven Vi er en studentgruppe i kurset inf1510 bruksorientert design ved Institutt for informatikk, Universitetet i Oslo. Prosjektgruppen består av a, b, c og d. Kursleder er Tone Bratteteig, epost tone@ifi.uio.no tlf. 2285 2427. Prosjektet vårt har som tema XXX. Som en del av prosjektet skal vi undersøke hva fremtidige brukere av vår design-løsning kan ha av behov og krav til en slik løsning og hvilke ideer de kan ha til mulige løsninger. Oppgaven går altså ut på å intervjue en person om temaet XXX. Formålet med oppgaven er øvelse i intervjuteknikk, samtidig som vi lærer noe av de vi intervjuer. Gruppa skal bl.a. reflektere over måten vi stilte spørsmål på og hvilke svar vi fikk. Notater fra intervjuet samt en beskrivelse av disse refleksjonene vil bli skrevet ned og sendt til lærere i kurset. Frivillig deltakelse All deltagelse er frivillig, og du kan trekke deg når som helst. Vi bruker ingen form for opptak, men vi tar notater og vil forsøke å skrive ned så mye vi husker rett etter intervjuet. Du kan når som helst avslutte intervjuet eller trekke tilbake informasjon som er gitt under intervju eller observasjon. Anonymitet Notatene og innleveringsoppgaven vil bli anonymisert. Det vil si at ingen andre enn prosjektgruppen vil vite hvem som er blitt intervjuet, og informasjonen vil ikke kunne tilbakeføres til deg. Før intervjuet begynner ber vi deg om å samtykke i deltagelsen ved å undertegne på at du har lest og forstått informasjonen på dette arket og ønsker å delta. Samtykke Jeg har lest og forstått informasjonen over og gir mitt samtykke til å delta i intervjuet Sted og dato Signatur
observasjon se praksis se e2er noe - mønstre, problemer, feil, overraskelser, plan B observatørens forutsetninger: - vi ser det vi forstår awareress_test
observasjon (2) hvor og når observere? se e2er Bng som ikke sies (tabuer) folk sier ikke det de gjør (det selvsagte)
egenrapportering og andre kilder når observasjon er umulig - informant rapporterer selv loggbok, dagbok, fotografier - automabsk logging, tracking cultural probes - tolkning vanskelig - krever oppfølging dokumentanalyse, analyse av system
design- akbviteter eksperimenter - prototyping - scenarier - ide- generering - ekskursjoner - tesbng (i lab, i naturlig kontekst) - workshop
dokumentasjon beskrivelser, kart, bilder transkripsjon av intervju, video observasjonsnotater, intervjunotater kopier av dokumenter bilder (sbllbilder, video- bilder) sitater anonymisering
bruk = tenkt frambd hvilke undersøkelses metoder passer Bl hvilke temaer? hvorfor? hva trenger dere å vite om akbvitetene? hvorfor? 1. understø2e det sosiale miljøet blant studentene i OJDs hus 2. representere og visualisere livet i OJDs hus 3. bidra Bl renholdet i OJDs hus 4. hjelpe Bl å finne fram i OJDs hus 5. fylle tomrom i OJDs hus 6. lage bidrag Bl Ifis fesbval 17. sept. 2011 for øvelse gjør mester!