Hvordan bygge lønnsomme kiosker? Jenny Thorrud, Norco Interiør AS
Kort om Norco Gruppen Hvor finner du oss? Norge: Norco Interiør AS 24 ansatte Sverige: Norco Laborma AB 10 ansatte Polen: Norco Polska Ltd. 145 ansatte Danmark: Egen importør Omsetting i Norco gruppen i 2009: 160 mill. + mva Norco har erfaring fra levering i flere land: Norge, Sverige, Finland Danmark, Svalbard, Island, Latvia, Polen
Sånn jobber Norco Interiør AS Design Konseptutvikling Videreutvikling Plantegning g Designmøbler Produkt Stålproduksjon Treproduksjon Nettverk av underleverandør Produktutvikling Prosjekt Koordinering av leveringer Avanserte styringsverktøy Prosjektledelse bygg. Fra rålokale til nøkkelferdig butikk
Bransjer Bok Bygg og Elektro Kiosk og Kafé Lavpris og Dagligvare Sport Tekstil og Mote Telematikk
Samarbeidspartner; Location Sammen har vi lang erfaring med å bygge: gode salgsløsninger effektive innredninger lønnsomme kinokiosker Bland annet for Oslo Kino og Norsk Kino men også frittstående kinokiosker og andre kiosker.
Kjøpsprosessen Dfiij Definisjon: Fra behovet eller lysten på produktet/tjenesten oppstår, til kjøpet er avsluttet og produktet er tatt i bruk samt eventuelle vurderinger og aktiviteter i etterkant. Og like viktig Er kunden tilfreds med kjøpet? Vil vedkommende anbefale eller fraråde samme valg i samtale med andre?
Kjøpsatferd Hvavekker vekker kundens oppmerksomhet og kjøpelyst? Hva husker de og hvilke mentale bilder har de av ulike tilbydere og varemerker? 70 % av merkevarevalg gjøres i butikken 68 % av kjøpsavgjørelser er ikke planlagt 5% er lojale overfor én merkevare i produktgruppen Vi har altså store muligheter til å påvirke kjøpsavgjørelser i butikken! Kilde: Shopper Marketing: How to Increase Purchase Decisions at the Point of Sale av Markus Stahlberg og Ville Maila
Trender Helse og idealisme Ønske om å spise sunt Sosialt ansvar Nytelse og Individualisme Kos i hverdagen men kvalitet fremfor f kvantitet. t Individuell tilfredsstillelse får lov til å koste. Fellesnevnere: Sunnere Lokalt og kortreist t Bedre kvalitet
Trafikale løsinger unngå kø! Hvilken vei inn og ut? Bilde av planløsing med trafikstrøm integnet God plass! Stoppunkter og hva passerer vi på vei til disse? Hvordan plasserer vi kassediskene så vi får brukt alle sammen?
Billettsalg in i kiosk Tjener ikke penger på kun billettsalg Færre på jobb men med større mulighet for mersalg Bedre overblikk for de ansatte.
Vareeksponering Gi Gripehøyde Varetrykk, unngå tomme hyller! (Bedre grunnere hyller og kortere pigg.) Popcorn det hvite gull Brus åpen kjøler
Vareeksponering i disk Siste sjansen for mersalg Se på bensinstasjonene!
Hvorfor investere i lys Gir optimal vareeksponering Målbart resultat i form av større omsetning Skaper trivsel for kunder og personell Fremhever forretningens uttrykk/konsept Er det mengde lys som avgjør om vi lykkes lkk med dette dtt eller er det kvaliteten på lyset?
Trender, bruk av lys Utbredt bruk av flere typer lyskilder. Bedre reflektorer, og mer profesjonell bruk av mulighetene dette gir. Søker løsninger som tar vare på fleksibilitet, konsept, ENØK Frykten for at butikkene skal fremstå sommørkere mørkere enn naboens medfører ofte til at det benyttes for mye lys. Vi kl t d til t Vi ser en klar tendens til at butikkeiere er villige til å investere i elementer som setter særpreg.
For mye lys? Hva skal klil til for at kunden trives i butikken? Hvilke refleksjonsfaktorer gir butikkens overflater og varer? Forholdet mellom allmennlys og effektlys? Men, det tas hensyn til energiforbruk! Årsaken til dette finner vi to steder: Leverandørenes ønske om å selge mest mulig lys Butikkens redsel for ikke å synes
LED/metallhalogen Metallhallogen Dagens metallhalogenpærer er gode og har svært effektive reflektorer. Gir mye lys/watt. LED kan ikke konkurrere per i dag. LED LED har ingen varme eller UV stråling og vil derfor ikke ødelegge produkter. Gir også mulighet for å lyssette nærme produktet. Muligheter for effektbelysning med farget lys. Det har blitt påstått att LED har nærmest uendelig levetid. Man prater nå om 5 og ikke 100 år lenger.. når LED pæren ryker må hele armaturen skiftes
Generelle tips for lyssetting Ikke for stor avstand fra lyskilde til produkt. Vær bevist på at du skal lyse inn i butikk. Unngå blending. Lys på produkt, ikke på gulv eller andre ikke salgsrelaterte arealer.
Takk for meg! Jenny Thorrud Norco Interiør AS Sentralbord: +47 62 54 04 44 Besøksadresse Hamar: Midtstranda t d Industripark N 2321 HAMAR Besøksadresse Oslo: Besøksadresse Oslo: Hovfaret 4c N 0275 OSLO