"Hvordan bruke 10-10 til systematisk og målrettet forbedringsarbeid på prosjekt og virksomhetsnivå" Oslo, 8.nov.2017
Fase1 Fase2 Fase3 Målt 1.halvår 2017 BP2 BP3 BP4
Statnett bruker verktøyet aktivt Statnett ønsker flere Norske/Nordiske bedrifter å sammenligne oss med. Vi ønsker å dele våre erfaringer og våre funn, slik at flere ser nytten av CII 10-10. BNL, SINTEF, NTNU, Bygg21 arrangerte lunsjmøte om prestasjonsmåling i BAE-næringen 30.5 Presentasjon i Prosjekt Norges partnerforum Frokostmøte med Prosjekt Norges medlemmer 24.8 Prosjekt Norge konferanse i november 2017 Samarbeidsmøter med Statsbygg
0 1 Tiltak Analyse Antall målinger 2 6 Analyse/tiltak Tiltak Analyse Analyse Tiltak 3 5 Tiltak 4
0 1 2 6 3 5 4
0. Gjennomgang i prosjektteamet
Tidsforbruk pr rapport Svare på generelle spørsmål ang prosjektet Informasjon om målingen + svare på spørsmålene hvem tid Total tid Prosjektleder Controller Koordinator Alle i kjerneteamet (5-20) Koordinator 1/2 time 1 ½ time 1 time 6-21 timer Gjennomgang av rapport og lage tiltak Alle i kjerneteamet (5-20) Koordinator 1 1/2 timer 9-31 timer Administrering i systemet Analysere Rapportere Koordinator 3 timer 3 timer 19,5-56,5
Hva bruker vi analysene/funnen til: Enkeltspørsmål som får lav skår eller store sprik i mange prosjekter og er viktig for virksomheten og identifisere. Eksempel: "Er byggeleder involvert i fasen" Eksempel: "Ble det gjennomført analyse av levetidskostnader for prosjektet". Er det en sammenheng mellom prestasjonen her og andre analyser som gjøres i organisasjonen? Endringer integreres i prosedyrer, policyer og retningslinjer for prosjektene. I tillegg identifiserer vi områder/temaer som kan integreres i vårt interne prosjektakademi.
0 1 2 6 3 5 4
1. KPI Konsernledelsen følger opp at målingene gjøres ved at antall målinger rapporteres inn. I Statnett har vi mål om 20 rapporter pr 2017. På sikt, og med flere ressurser, ønsker Statnett å måle alle prosjektene våre ved tre av faseovergangene (Ved BP2,BP3 og BP4)
0 1 2 6 3 5 4
2. Presentasjon til ledelsen Status Resultat Analyser Funn Tiltak/oppfølging
Funn Hvordan presterer prosjektene i Statnett sammenlignet Internasjonalt, Nasjonalt og internt i egen bedrift (10 Innsatsfaktorer) Hvordan beslutninger tas i prosjektet Ansett som endelig Samarbeidsorientert og inkluderende Fremstilt på lavest nivå Umiddelbart kommunisert Fremstilt effektivt og til rett tid I tråd med delegert myndighet Hvordan møtene fungerer Inkluderer "riktige" personer Effektive mekanismer for å løse prosjektrelaterte forhold Skjer med en frekvens som passer prosjektets behov Har meningsfullt resultat som rettferdiggjør min tidsbruk Endrer hovedmålet seg Ja-mye Ja-lite Nei Kostnadsvekst/Varighetsøkning i ulike faser Hvordan presterer den enkelte prosjektleder, sammenlignet med andre i Statnett.
Endringer i prosjektmål 1,000 0,900 0,800 0,700 0,600 0,500 0,400 0,300 0,200 0,100 0,000 Endring i hovedmål (ja-stor) Snitt Statnett tidligfase Snitt Statnett bygging Endring i hovedmål (ja-liten) Endring i hovedmål (nei) Snitt Statnett prosjektering Statnetts prosjekter i snitt noe mindre grad av endring i prosjektmål enn snittet for Norge Som forventet større grad av endringer i tidligfasen, minst i byggefasen
Prestasjonsprofiler inputfaktorer %- score Tidligfase Verdikjede % Sikkerhet % Planlegging % 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Organisering % Ledelse % Bærekraftighet % Styring % Kvalitet % HR-ressurser % Prosjekteringseffektivitet %
Prestasjonsprofiler inputfaktorer %- score Prosjektering Verdikjede % Sikkerhet % Planlegging % 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Organisering % Ledelse % Bærekraftighet % Styring % Kvalitet % HR-ressurser % Prosjekteringseffektivitet %
Prestasjonsprofiler inputfaktorer %- score Bygging Verdikjede % Sikkerhet % Planlegging % 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Organisering % Ledelse % Bærekraftighet % Styring % Kvalitet % HR-ressurser % Prosjekteringseffektivitet %
Vi får også svar på enkeltspørsmål: Prosjektering Leveranser fra prosjekteringen var fullstendige og nøyaktige Leveranser fra prosjekteringen kom til rett tid Antall/kvalitet prosjekterings-medarbeidere tilstrekkelig Kunden var fornøyd med leveransene fra prosjekteringen
Forskjeller mellom prosjektledere, inputfaktorer
0 1 2 6 3 5 4
3. Medarbeidersamtale Prosjektleder Linjeleder
Dette er spørsmål som kan gjennomgås i medarbeidersamtalen Prosjektleder var åpen for å høre dårlige nyheter Prosjektets målsetning og prioriteringer var tydelig definert Prosjektets team-medlemmer hadde autoriteten som var nødvendig for å gjøre jobben sin Prosjektets team-medlemmer var klar over sine roller og hvordan jobbe med de andre i prosjektet Ledelsen kommuniserte mål og prioriteringer på en effektiv måte Prosjektleder anerkjente og belønnet fremragende innsats og resultater Medarbeideren på dette prosjektet jobbet effektivt sammen som et team Medarbeideren på dette prosjektet hadde informasjonen de trengte for å kunne gjøre jobben sin effektivt
0 1 2 6 3 5 4
4. Registrering/Oppfølging av tiltak Prosjektleder er ansvarlig for å legge inn forbedringstiltak i systemet Linjeledelsen følger opp BEDRE
0 1 2 6 3 5 4
5. Arkivering
0 1 2 6 3 5 4
6. Erfaringsrapport
Oppsummering Dette er nyttig: For prosjektene Pekepinn på hvordan vi ligger an i forhold til andre
Spørsmål?