Kafédialog. Svar fra kafédialogen som ble holdt her i PLO den 18. og den 25. juni har nå hengt i noen dager.

Like dokumenter
Pasienterfaringsundersøkelse, Avdeling Diagnostisk senter, Helse Stavanger HF

DYRØY KOMMUNE. 2015: innbyggere 72 ansatte i PLO

Fra teori til praksis. Hvordan vi gjør det i Kvinesdal kommune

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet.

Aksjon sommerjobb 2009

Resultat svarprosent: TILTAK FUNKSJONS HEMMEDE PLEIE OG OMSORG BARNEHAGE. Utsendte skjema Svar Svarprosent 51% 47% 47%

Bruker og pårørendeundersøkelse

Informasjon til pasient og pårørende. ved Mandal Sykehjem

ÅRSPLAN del II

Å være stolt, nyutdannet sykepleier - hva handler det om? Torild Sneltvedt Veileder Terese Bondas

Drammen Kjøkken KF Eiermøte 16. november 2010 Status og situasjonen framover

Beboerundersøkelsen resultatene presentert samlet for alle sykehjemmene i oslo. Heidi Hetland 2016

Barmhjertighet, omsorg og respekt bare floskler? - og litt om ondskap.

Kommunikasjon og samarbeid med flerkulturell stab. Laila Tingvold.

Pasienterfaringsundersøkelse, Avdeling Diagnostisk senter Helse Stavanger HF

Vedleggsrapport. Beboer- og pårørendeundersøkelse i sykehjem Silurveien sykehjem

Besøk 1, 7. klasse Ungdom med MOT November/desember/januar

Inger Berit Braaten Live Aasgaard MINNEKORT. Inger Berit Braaten Live Aasgaard

12-kommunesamarbeidet i Vestfold (12k)

LAVOLLEN DAGAKTIVTETSTILBUD TIL YNGRE

Samhandling om utskrivningsklare pasienter. Bidrag til evaluering av Samhandlingsreformen i nord.

Atferd vi ikke forstår. Allan Øvereng

Bruker- og pårørende undersøkelse

TANKESETT. Hele grunnlaget for motivasjon!

Norske kommuner tar brukerne på alvor. Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010

AVDELING FOR OPPVEKST

Organisasjonsutvikling som kulturarbeid

Tillitskapende tiltak og tvungen helsehjelp

Brukerundersøkelse Ringerike Interkommunale Legevakt

FORELDREMØTE 14. SEPT. 2016

En kort presentasjon av utvalgte resultater og terapeutsitater av Stangehjelpas leder Birgit Valla

Årsplan Lyngtua. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Brukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester

PRESENTASJON AV DISTRIKT SØR DRIFTSKOMITEEN

Observasjon og tilbakemelding

Voksenopplæringen workshop

Saksframlegg. Brukerundersøkelse Bistand og omsorg Rådmannens forslag til vedtak. Bakgrunn

Oppfølgingsaktivitet etter en MTM undersøkelse. Lederens modell for forberedelser og gjennomføring i egen enhet

Bra Br V a o! V «Bra voksne»

Jåttå kommer fra Jåtten, som stammer fra norrønt Jortun, som igjen betyr Hestetun (Jor=hest)

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne

Vedleggsrapport. Beboer- og pårørendeundersøkelse på sykehjem Lillohjemmet. Illustrasjonsfoto: NTB Scanpix

2. samling Selvbilde Innledning for lærerne

Til deg som nylig har vært på sykehus

Brukertilfredshet blant beboere ved sykehjem i Ringerike Kommune. Rapport Ringerike Kommune 2015:

ÅS KOMMUNE MÅNEDSBREV FOR GRANA

Heretter heter vi Fylkesmannen

Oppstartskonferanse mai 2011 Hvordan styrke etisk kompetanse? Nidarvoll helsehus, Fagkoordinator og høgskolelektor Randi Granbo

Saksnummer Utvalg/komite Møtedato 006/17 Komite for omsorg, oppvekst og kultur /17 Bystyret

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadminstrsjonen. Møteinnkalling 6/04

Jesper Halvårsplan høsten 2009

Bruker- og pårørendeundersøkelse Hjemmebaserte tjenester

Mal for vurderingsbidrag

hovedutvalget for oppvekst, omsorg og kultur, administrasjonsutvalget

M edarbeideru n dersøkelsen 2015

Brukerundersøkelse for sykehjemmene er nå gjennomført og resultat foreligger.

Pasientbiografi i sykepleiestudiet. Hva og hvordan lærer 1. semestersstudentene av å lese pasientbiografi som del av pensumlitteratur

VELKOMMEN SOM BUKER AV FORSET BARNEHAGE

Lokal lønnspolitikk. Ut fra HTA kap. 3.2, utledes en lokal lønnspolitikk med tilhørende bruk av kriterier.

ÅRSHJUL. Knøttekroken 2015/2016

Plan for sosial kompetanse ved Fagertun skole

Frøystad Andelsbarnehage Reisefører for BALDER & ODIN 0 3 ÅRS AVDELINGENE

Rapport Gjemnes kommune 2018:

Her skal du bo en tid fremover. Du vil møte mange nye personer, både ansatte og beboere.

Saksbehandler: Marit Roxrud Leinhardt Saksnr.: 15/

BSK s hustavle. Trivsel Toleranse Trygghet Tillit Troverdighet. Best på Samhold og Kommunikasjon!

Veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten

Kvalitetsforbedring gjennom brukerundersøkelser. Tromsø, Jens-Einar Johansen, seniorrådgiver

Glede ved å lede. Torstein Sakshaug, PMU 2018

Kostnaden ved å ikke involvere eldre i digitaliseringen. Hege Louise Borge Andrea Leikvold

Plan for elgene. Januar og februar 2015

Trygghetspakken i hjemmet. Nasjonalt program for utvikling og implementering av velferdsteknologi

BEREDSKAPSPLAN. ved ulykker

Nærværsarbeid. Etisk refleksjon som lederverktøy

Innhold DIN VEI TIL EN BEDRE HVERDAG

Mellom omsorg og kontroll - etiske utfordringer ved bruk av tvang. Tonje Lossius Husum, postdoktor, Senter for medisinsk etikk

! Slik består du den muntlige Bergenstesten!

Ny medarbeiderundersøkelse i av arbeidskultur!

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017

På sporet av helhetlig og sammenhengende hjelp? Møteplassen, Norsk ergoterapeutforbund Faglig rådgiver/førstelektor Arve Almvik

Brukerundersøkelse institusjonstjenester

Saksframlegg. HJEMMETJENESTEN - BRUKER- OG ANSATTEUNDERSØKELSE 2011 Arkivsaksnr.: 11/32061

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole

Etiske retningslinjer for Kompetansesenter for bruker- erfaring og tjenesteutvikling - KBT

En opplevelse for livet Namibia 2018

Ståstedsanalyse. Cecilie Intelhus & Monica Andersen 07. desember 2017

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 3/11

Barnekonvensjonen barnets rett til medvirkning og vurdering av barnets beste knyttet til enkeltvedtak om spesialundervisning

Stillingsbeskrivelser - funksjonsbeskrivelser for enhetsledere i Helse og mestring i nye Moss kommune

Styrkebasert bedriftsutvikling. Pål Tanggaard (Lent)

Møteplass for mestring

Konsernpolicy for helse, miljø og sikkerhet i Glitre Energi

Presentasjon av innsatsområdet Ledelse av pasientsikkerhet. Hege Huseklepp, Prosjektleder for læringsnettverket

Hovedprosjekt heltid/deltid Helene Nilsen

Øyepoliklinikk - AMD-pasienter Vår 2017

TIL DEG SOM ER BRUKERREPRESENTANT PÅ LÆRINGS- OG MESTRINGSSENTERET, HELSE NORDMØRE OG ROMSDAL

VERDIGRUNNLAG OG PEDAGOGISK PLATTFORM FOR SYKEHUSBARNEHAGEN.

Vurdering av vårhalvåret Smørøyet

Transkript:

Kafédialog Svar fra kafédialogen som ble holdt her i PLO den 18. og den 25. juni har nå hengt i noen dager. Jeg oppfordrer alle som ikke ennå har gjort det til å lese gjennom svarene. I arbeidsgruppen til programmet Sammen om en bedre kommune har vi gjort det, og det er mye å bli glad for, og mye inspirasjon, i disse svarene. Svarene forteller om at personalet er og ønsker å være yrkesstolt, og stoltheten har sitt opphav i beboernes vel. Dette forteller meg at personalet er veldig klar over at beboerne er virksomhetens første prioritet. Toppen av verdigrunnlaget ligger klar. La oss bygge videre på dette. og dere ansatte er min første prioritet. Jeg skal jobbe for at dette skal bli like klart, og at ledelsen skal både være mer synlig, som dere ønsker, og være der for å anerkjenne deres arbeid. drift personale brukerne PLO skal ta seg av beboerne, og jeg skal ta meg av personalet på PLO. Vi begynner ved å ta hensyn til det som svarene forteller videre. Dere vil ha: faste og nok ansatte, blide folk på jobb som tenker positiv og har godt humør, anerkjennelse for det dere gjør og det dere kan gjøre mer, små ting som gjør stor forskjell.

Nå blir det en ny runde med intervjuer. Svarene ble inndelt i kategorier. Kategoriene kan dere finne nå bindet sammen med svarene. Er disse omfattende? Er det noe mer som vi alle savner? Kom med ytterligere kommentarer, eksempler, forslag og ønske. Denne gangen blir det først arbeidsgruppen som kjører intervjuer, altså småprat med hele personalet. Enkeltvis, eller max tre - fire stk sammen. Vi ønsker at så mange som mulig kan så fort som mulig ta dette videre og gjøre det sammen med andre kollegaer. På denne måten kan vi få med oss alle sine synspunkter.

Eksempler på spørsmål i denne runde videre: blide positive folk som tenker positiv og har godt humør på jobb hva kan vi gjøre for at folk skal være mer blid, generelt? Noen har foreslått et eller annet fint når dagen/turnus begynner en beskjed? en godbit? en klem? en prat med meg?? Andre har foreslått at man skal kunne si ifra om det er noe som gjør dem sure. I tillegg til å henvende seg til meg, det er alltid mulig, kan vi tenke på en tavle? 5 minutters avslapningsøvelser?? Faste faste ansatte og nok folk på jobb Dette er eneste faktor som mest styres av rammer utenfor PLO. MEN Kan vi endre turnusstruktur? Hvordan? Vi har bedt kommune om å kjøpe mulighet til å sende sms via Notus. Per idag er det ansiennitet og fag som er tildelingskriterier for turnus. Flere sier at de vil brukes der de trives. Jeg vil kunne bruke et kriterium til: trives / velegnet i den spesifikke turnus / oppdrag. noen er glad i arbeidsmåten for den utfordrer til fleksibilitet andre liker stabilitet og rutiner. trenger vi å forene disse to aspekter? anerkjennelse for det dere gjør og det dere kan gjøre mer. kom med forslag: hvordan kan vi anerkjenne hverandre, og på hvilken måter liker dere best at jeg anerkjenne dere? små ting som gjør stor forskjell. Vi har råd til så så mange. Kan vi bli enig i en prioriteringsliste, og vi implementerer el. kjøper alt inn etterhvert vi får midler?

Verdigrunnlaget busstur? OPPLEVELSER? IDENTITET? PÅRØRENDE? sang? pleie og omsorg? aktivitetsstua? GOD TID MED PASJENTEN? AKTIVITETER? julebordet? frihet? overflytting? pizzakveld? BEBOERNES VEL kompetanse? arbeidsmåte? variasjon? fleksibilitet? fremgang? faste ansatte? nærkontakt og kroppspråk? samarbeid? humor? positivitet? rutiner? YRKESSTOLTHET? utdanning? ANERKJENNELSE? takhøyde? ANSVAR? kommunikasjon? FRIHET? PERSONALET DRIFT Alle disse faktorene som er plottet inn fra deres svar, må vi kunne utdype i denne runde videre, og komme til konkrete, både generelle og avdelingsspesifikke forslag.

Verdigrunnlaget forts. Vi er enig om at beboernes vel er viktigst for denne virksomhet. Det er naturen på virksomheten. Det foregår debatter om man skal kalle beboerne for brukere eller pasienter. Ordet beboerne er egentlig gått ut av lovverket. Jeg mener at ingen av oss noen gang kommer til å glemme at disse mennesker trenger medisinsk hjelp, og at de i det øyemed er selvsagt pasienter. Det er alltid potensiale til forbedring, men denne aspekt er uten tvil på plass. MEN når det er sagt, ønsker jeg å fokusere på dem i sin helhet, altså som personer, og ikke som diagnoser. Dette programmet har fokus på det positive fordi det er veien til å øke, forsterke, og forbedre det positive som man allerede har. Det er da naturlig for meg at PLO Dyrøy skal ha fokus på det som øker livets kvalitet til disse mennesker, når det medisinske er på plass. Ut fra svarene deres, er det klart at dere også verdsetter aktiviteter med beboerne. I denne nye runde med intervjuer, trenger vi da også svar på når på dagen og på hvilke måter kan vi flette disse aktiviteter i dagens rutine. ipad, digitalt senter (Søsterheim) og nettfunksjoner på Bestestuas store TV skal naturligvis bli en del av dette. Resultatet blir innlemmet i alles nye stillingsbeskrivelse. Vi fortsetter sammen! Tove Utmo Enhetsleder PLO DRIFT