Hvordan skape økt innovasjon? Omstillingskonferansen 2015 Christian Ursin-Holm
Innovasjon er en så bra, ny løsning at den tas i bruk.
It s the customer, stupid! Noen må ta det i bruk kunde, beboer, pasient, ansatt, innsatt, student, skattebetaler, pårørende, bruker, gjest, kollega, elev, borger
Skrivemaskinen kom på 1860-tallet
Problem: Skrivemaskinarmkollisjon
Skrivemaskinarmklyse
Løsning: QWERTY 1872 143 år senere
Det er ikke den beste som vinner. Det er ikke den første som vinner. Det er den brukeren er mest fornøyd med som vinner!
De som innoverer som et stunt: Det handler om kreativitet De som innoverer ofte: Det handler om disiplin Kilde: Larry Keeley, Doblin
Vi nordmenn er da ganske flinke med innovasjon??
Villmannen fra Koskullskulle Forferdelig stygt! Kråka Bokløv
Slik skal det gjøres! Birger Ruud
Skøyte på ski??? Umulig! Det blir for hardt for de aller fleste å skøyte særlig lenge, man blir jo helt stiv i lårmuskulaturen efter noen kilometer. Skiarrangør, Aftenposten 1985
Fellesstart??? Det går ikke an!
Det er ikke lett å se det neste store - når det du driver med i dag er det store.
Software is eating the world -A16Z
Den digitale utviklingen har akselerert innovasjonstempoet Gammel modell Digital modell $ $ $ $ $ $ Kilde: Forrester Resaearch 20
Den digitale utviklingen har akselerert innovasjonstempoet Gammel modell $ $ $ $ $ 10x innovatører X 1/10 av kostnad = 100x kraften Digital modell $ Kilde: Forrester Research 21
The Big Bang Theory # 2 mest sette TV show i USA 19 millioner seere pr episode (USA) $ 5,4 millioner annonseinntekter pr episode Noen av skuespillerne får $ 1 million pr episode Felix «PewDiePie» Kjellberg # 1 online video kanal 39,8 millioner abonnenter på sin YouTube kanal 10 mrd visninger $ 12 millioner i inntekt 2015 Egen bok og spill
De nye utfordrerne kommer i en utrolig fart 800 millioner brukere 30 mrd beskjeder pr dag Ca 40 utviklere 20 mrd beskjeder pr dag Bare Telenor har 35 000 ansatte 25 millioner overnattinger i 2014 1600 ansatte 20 mill overnattinger i Norge i 2013 Nordic Choice har 12 000 ansatte og ca 4 millioner overnattinger Kilde: A16Z, KPCB, Horwath
All innovasjon er ikke radikal
Innovasjon i etablerte bedrifter og organisasjoner er minst like viktige og har noen spesielle utfordringer
Det vil bli tatt flere flere digitale bilder i år enn det noen gang ble tatt på film 1999 80 milliarder bilder blir tatt av forbrukere på film 2014 800 milliarder bilder delt på sosiale medier Kilde: A16Z, Kodak
Gjøvikbanen
Det er ikke virksomheter som innoverer. Det er mennesker.
Kilden til nye innovasjoner Ansatte 42 % Markedet 55% FoU / Universiteter: 3% Kilde: SSB
34
INVITIATIVRIKE ANSATTE ER GULL VERD Initiativrike ansatte er gull verdt Kun 6 måneder fra ide til snorklipping på Sola sjukeheim / Kjersti Goa Lødemel
Å skape en innovasjonskultur tar tid og krever utholdenhet
Tre ting 1. Ledelse 2. Ledelse 3. Ledelse
Historien om 2 satsninger
HentMEG en løsning for samkjøring Gjøre det enkelt å kjøre sammen Pilotert i Bergen 2014 Investert tosifrede millionbeløp
HentMEG en løsning for samjøring
DE FEM FUNDAMENTER BEHOV LØSNING PÅDRIVER TEAM FORANKRING
Suksess = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring
Problemet er å vite hva problemet er
Hva er behovet? PROBLEM: Mange pasienter møter ikke opp til time.
Hva er behovet? Sykehusets forklaring: De glemmer timen sin. En sms-varsling løser problemet.
Hva man fant 3 GRUPPER Glemmerne Gruerne 3 BEHOV Påminnelse Trygghet / Informasjon De pliktoppfyllende Interne forbedringer
Hvordan finner vi ut hva som er behovet?
Hvordan kan vi utvikle et arbeidsfellesskap hvor en etisk dimensjon i individuell tjenestetilpasning vektlegges i forhold til behovsdrevet innovasjon, i skjæringspunktet mellom ansvar og makt? Hvordan skal vi møte pårørende som kommer hit for å besøke sin mor eller far?
Suksess = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring
Vi gjør ting slik vi alltid har
Clare ba om rullestolrampe til datteren på 7. Kommunen satte opp denne (Clydebank, Skottland)
Hva er verdi? Verdi er oppfyllelse av behov minus ekstraarbeid, tull, fanteri, ergrelse, hente, bringe, reparere, service, brukermanualer, opplæring, forsinkelse, utpakking, installasjon, glemte passord og alt det andre som ikke har med behovet å gjøre
Verdens enkleste innovasjonsprosess: Behov Løsning Test
Startet i 1993 med å utvikle teknologi som muliggjorde Salma Samarbeid med Tine spekepølse av laks 2007 kom Salma som vi kjenner den I tillegg til teknologi; design og markedsføring 58
Suksess = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring
Hva karakteriserer pådrivere?
Enhver toppleder elsker innovasjon, men de fleste misliker innovatøren - ukjent
Suksess = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring
David Axelrod, David Plouffe, Robert Gibbs, Paul Harstad, Cornell Belcher, Julianna Smoot, Steve Hildebrand, Cassandra Butts, Paul Tewes, Bill Burton, Dan Pfeiffer, Devorah Adler & Alyssa Mastromonaco
Suksess = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring
Forankring = Kommunikasjon + involvering
Takk for meg Christian Ursin-Holm christian@innoco.no 481 56 067 @therealcursin www.innoco.no