Skap framtiden før framtiden skaper deg!

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Skap framtiden før framtiden skaper deg!"

Oddvin Bakken
7 år siden
Visninger:

Skap framtiden før framtiden skaper deg! Hva skal til for å lykkes med innovasjon? A 1 2 3 1.

1 Skap framtiden før framtiden skaper deg! Hva skal til for å lykkes med innovasjon? A Hva er innovasjon? 2. Hva skal til for å lykkes? 3. Ekspertisetenkning innovasjonens paradoks?

2 Kreativitet Innovasjon NYTT NYTTIG Mann/kone skruejernet: Innovasjon En ny, og samtidig så god løsning at folk ønsker å ta den i bruk.

3 Hva skal til for å lykkes? Fem fundamenter Suksess = Behov x Løsningens VERDI x M 1 Henry Ford Behovet Sterkere hest En løsning

M 20 Sekken er vond å holde, det drysser, skjorteknappen rives av, veden blir våt når det regner, det er like vanskelig å putte ved ned i sekken som å ta veden ut, den knekker når du

4 M 20 Sekken er vond å holde, det drysser, skjorteknappen rives av, veden blir våt når det regner, det er like vanskelig å putte ved ned i sekken som å ta veden ut, den knekker når du bærer den, og mange klager over at sekken er for tung. M 20 Sum: 0,51 0,34 0,21 0,17 0,02 Suksess = Behov 0,51 x Løsningens 0,67 x VERDI x Pådriver 0,6 x x Team 0,84 x x Forankring 0,1 M 1

5 Halvbra på alt gir 3% sjanse B L B L

6 M 1 Suksess = Behov x Løsningens VERDI x Pådriver x Team x Forankring HVORDAN? Verdens enkleste, og mest robuste innovasjonsverktøy: Test BLT Behov Løsning Ta mange runder: Kvalitet Fantastisk! Nå begynner det å ligne på noe Tja kanskje? Hmm.. Repetisjoner Osv

7 Test BLT Behov Løsning blues The atom bomb will NEVER go off, and I am speaking as an EXPERT in explosives! Admiral William Leahy i en samtale med President Truman, 1945.

Ekspertise-tenkning Vår egen ekspertise Sjefens ekspertise Den etablerte ekspertisen innen vårt firma, eller vårt felt We don t like your boys sound, Brian. Guitarbased groups are out!

8 Ekspertise-tenkning Vår egen ekspertise Sjefens ekspertise Den etablerte ekspertisen innen vårt firma, eller vårt felt We don t like your boys sound, Brian. Guitarbased groups are out! Don Rowe, adm.dir. i Decca Records, som sa nei til the Beatles i et møte med deres manager, Brian Epstein. Professor Allan W. Snyder: Ingen har større problemer med å tenke nytt enn en ekspert.

9 Skal vi bryte regler? Her er kunden:

Slik er denne vinen: Svakt sitrus- og mineralpreget på duft. Middels munnvekt, litt robust krydret stikkelsbærfruktighet. Fennikel og svakt preg av bladverk og ferske kryddersorter.

10 Slik er denne vinen: Svakt sitrus- og mineralpreget på duft. Middels munnvekt, litt robust krydret stikkelsbærfruktighet. Fennikel og svakt preg av bladverk og ferske kryddersorter. Ørliten urtebitterhet i finishen. M 20 og slik er denne vinen: Lett å velge Lett å like Fest og moro M 20 Når eksperten kommer på banen: Fruktig med aromaer av vannmelon og preg av sitrus og honning. Floral og saftig. M 20

11 Hvilken Hvilken vin tror vin tror du kunden du kunden foretrekker? foretrekker? Svakt sitrus- og mineralpreget på duft. Middels munnvekt, litt robust krydret stikkelsbærfruktighet. Fennikel og svakt preg av bladverk og ferske kryddersorter. Ørliten urtebitterhet i finishen. Lett å velge Lett å like Fest og moro Yellow Tail sells more wine in the U.S. than all French producers combined. The Wine Economist 2008: kasser 2001: kasser Hva er innovasjon? 2. Hva skal til for å lykkes? 3. Ekspertisetenkning innovasjonens paradoks?

12 Å KARTLEGGE FORVENTNINGER og BEHOV Helgelandssykehuset

13 Hvorfor møter ikke alle pasientene opp til timen sin? De glemmer det! M 20 De glemmer det! Vi lager et SMSvarslingssystem. M 20

14 Jeg hadde ikke vondt mer, så jeg trengte ikke timen. Innkalt pasient, ikke møtt Jeg avbestilte, men det fikk de ikke med seg. Innkalt pasient, ikke møtt Det var jo altfor kort varsel! Innkalt pasient, ikke møtt

15 Jeg fikk beskjed to måneder før timen, så jeg glemte det. Innkalt pasient, ikke møtt Mange som gruer seg til en utfordrende undersøkelse ringer for å avbestille timen sin. Helsesekretær, innkallingssenteret Sammendrag Tre grupper Glemmerne Gruerne De pliktoppfyllende Tre behov - Påminnelse - Trygghet/informasjon - Interne forbedringer

16 Kommer du på noe etter at samlingen er slutt: Doblins 10 innovasjonsområder 14:00 14:25

17 Slik ser landskapet ut for ganske mange: Slik ser landskapet ut for noen: Slik bør det minst se ut:

18 Slik ser empirien ut: Produktytelse OISANN! Innovasjonsområder Investering Inntjening Kilde: Doblin.com 7 Service 8 Salgskanal 9 Merkevare 10 Kunde engasjement K U N D E N S O P P L E V E L S E! 5 Produktytelse 6 Produktsystem! D E T D U T I L B Y R 1 Forretnings modell 2 Nettverk og allianser 3 Struktur 4 Prosess O R G A N I S E R I N G A V V I R K S O M H E T E N DOBLIN Forretnings modell Nettverk og allianser Struktur Prosess Produkt Produkt Service Salgs ytelse system kanal Merke vare Kunde engasjement Organisering av virksomheten Det du tilbyr Kundens opplevelse

Like dokumenter

Kan gamle tankesett fungere i en ny verden? Stig Roar Wigestrand, ph.d.

Kan gamle tankesett fungere i en ny verden? 1 1 2 3 2 3 1. Hva er innovasjon? 2. Hva skal til for å lykkes? 3. Ekspertisetenkning, innovasjonens paradoks? 1 2 3 1. Hva er innovasjon? 2. Hva skal til for