Per Ove Rasmussen, NAV-leder NAV Eidsvoll en ressurs for næringslivet
Hva er NAV? Arbeids- og velferdsforvaltningen i Norge Gjennom vår innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt NAV-direktør Joakim Lystad Foto: Morten Hansen NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 2
I et nøtteskall Ca 350 personer, 3,1 % Ca 7,5 % (40.000 tapte dagsverk) Ca 960 personer Ca 760 personer Ca 1.500 personer NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 3
Et blikk inn i NAV-hverdagen Post 22 mill. dokumenter årlig Personlig oppmøte flere mill. besøk årlig Brukere 2,8 mill. Utbetaler ca 10.000 kroner pr. sekund, dvs ca 330 milliarder kroner pr år Internett 1,7 mill. unike brukere på besøk hver måned Telefon 8,5 mill. samtaler årlig til kontaktsentrene NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 4
NAV vant kundeserviceprisen 2012 90 kundesenter var testet, fordelt på 15 forskjellige bransjer I offentlig sektor kom NAV på første plass NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 6
Våre viktigste satsinger NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 7
For mange faller ut av VGS Problemene for «dropouts» starter ofte tidlig Vanskelige hjemmeforhold, dårlig råd og psykiske vansker skaper dårlige forutsetninger for å fullføre skolegangen NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 8
Jessheim VGS får «NAV-kontor» Arbeid med risikoutsatt ungdom Bidra til at elevene får de tjenestene og tiltakene de trenger fra NAV for å gjennomføre videregående opplæring NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 10
Men - NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 11
NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 12
NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 13
«Place and train» Tradisjonelt Train and Place Nå Place and Train Ikke Place and Pray! NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 14
Arbeidspraksis Medarbeider uten lønnsutgifter Arbeidssøkeren mottar økonomisk ytelse fra NAV Skal utføre ordinære oppgaver under tilsyn Arbeidsgiver har kun økonomisk utgift til yrkesskadeforsikring Får praksis Får referanse Attest Lærer om arbeidslivet Får voksenkontakt NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 15
Hvem de møter NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 16
NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 17
Nav.no NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 18
Oppfølging av sykmeldte NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 19
En ukes sykefravær koster bedriftene 13 000 kroner NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 20
= Inkluderende arbeidsliv Hovedmål er å gi plass til alle som kan og vil arbeide, blant annet gjennom tilrettelegging og utvidet egenmeldingsperiode Partene forplikter seg til å samarbeide systematisk for å nå målene om et mer inkluderende arbeidsliv IA-virksomheter har rettigheter som bare er forbeholdt disse virksomhetene Egen kontaktperson Gratis bistand Gratis kurs Økonomiske virkemidler Bedre arbeidsmiljø Bedre omdømme NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 21
NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 22
Rekruttering NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 23
Arbeidsgivere med rekrutteringsbehov kan kontakte NAV for å få rekrutteringsbistand NAV søker da opp aktuelle arbeidssøkere med riktig kompetanse Som er motiverte og disponible og tilviser deretter et avtalt antall kandidater til arbeidsgiver NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 24
NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 25
Teknologi i svært rask endring Midten av 90-tallet Begynnelsen av 2000 I dag NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 26
Facebook NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 27
Moderniseringsprogrammet Et av Europas største IKT-prosjekt Skal vare i 6 år, fra 2013 2018 Første leveranse kommer i oktober 2013 Deretter kommer nye IKT-leveranser hvert halvår NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 28
Det Til slutt vil etableres vil det Brukerne vil i langt selvbetjeningsløsninger automatisert som gir føre til større grad få direkte tilgang til brukeren saksbehandling mulighet til sine personlige å styre mer sine data via egne prosesser nettløsninger NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 29
#1 meir sjølvbetening Velkommen Woah! Dette gjekk raskt! Din pensjon: Innhente informasjon, sjekke NAV sine opplysningar, berekne pensjon, vurdere ulike val om uttak og opptening, søkje uttak, endr uttak, sjekke status i sak, kommunisere med NAV, sjekke utbetaling, endre kontonummer adresse og sivilstatus NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 30
#2 meir kunnskap Eg stolar ikkje heilt på alle desse pensjonsekspertane som uttalar seg så bråkjekt om kva eg bør gjere. Kva meiner NAV er viktig, skal tru? NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 31
Pensjonsløsning på nett Carsten O Five: NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 32
#3 meir yrkesaktivitet Should I stay or should I go? NAV Eidsvoll - Per Ove Rasmussen, 17.04.2013 Side 33
nav.eidsvoll@nav.no NAV, 17.04.2013 Side 34