INNOVATION@ALTINN 2014 «ALTINN SOM PLATTFORM FOR DIGITAL VERDISKAPING» Kick-off for årets program - Første samling DIFI, Oslo - 27.5.2014
Kick-off - Innovation@altinn 2014 2 Intro Hvem og hvorfor 09:00 Hvem er vi og kort om programmet Inspirasjonsforedrag Her og nå! 09:25 Digital Design Opplevelser Teknologi Lunsj 11:35 I@a 2014 Hva og hvordan 12:20 Hva ønsker vi å oppnå med ASP4DV? Innovasjonsprosessen - hvordan jobber vi i I@a 2014 Gruppearbeid - Hvilke idéer og hvordan skal de raffineres 14:20 Idéprosessen i praksis Avslutning: Neste møte er et webinar 18.juni kl. 14.30 15:50
Agenda 3 Tema 09:00 Velkommen til I@a Programledelsen 09:25 Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag Gunnar Crawford, Forretningsutvikler, Lyse Smart 09:55 Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær leder Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO 10:25 Kort pause benstrek 10:35 FEIDE Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT 11:05 Åpen forvaltning Even Westvang (Bengler.no) 11:35 Lunsj 12:20 ASP4DV (Altinn som plattform for digital verdiskaping) - Hva er det? Andreas Hamnes og Francis d Silva 12:40 Eksempler på idéer fra salen Bidrag fra salen - Fasilitert av I@a 12:55 Verktøy for idéhåndtering Kim Hamli 13:25 Kort pause - benstrek 13:40 Innovasjonsprosess Programledelsen 14:10 Spørsmål og svar om innovasjonsprosessen 14:20 Introduksjon til gruppearbeid Programledelsen 14:30 Gruppearbeid Alle 15:30 Tilbakemelding fra gruppearbeid Programledelsen 15:50 Slutt vel hjem!
Hvem er vi 4 Kommuner/Fylkeskommuner 11 personer Statlige/Departement 7 personer Brønnøysundregistrene 7 personer Leverandører 7 personer Fire foredragsholdere Navn, Virksomhet
Altinn og SERES I@A Tjenesteeiere 5 Innovation@altinn er et årlig program for å drive tverrsektorielt idéarbeid og akselerere realisering av idéer Ny kunnskap Drift og utvikling Tjenesteutvikling Idéutvikling og proof-of-concept Plattformutvikling/-forvaltning
Innovation@altinn programmet har styrket kunnskap om eforvaltning og digitalisering 6 Kunnskap og kompetanse for aktiv verdiskaping Inspirere til innovasjon 2008 2011 Hente inspirasjon fra norsk og utenlandske fag- og driftsmiljøer. Seminarer, bedriftsbesøk, fagmøter o.l. Akselerere innovasjon og styrke forretningsutvikling 2012 2014 Utforme konsepter og prototyper som utnytter Altinn på nye områder Øke verdiskaping i næringsliv og offentligsektoren gjennom tett samarbeid med innovasjonsmiljøer «Living Lab* for Digital Norge»? <?> * http://en.wikipedia.org/wiki/living_lab
Agenda 7 Tema 09:00 Velkommen til I@a Programledelsen 09:25 Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag Gunnar Crawford, Forretningsutvikler, Lyse Smart 09:55 Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær leder Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO 10:25 Kort pause benstrek 10:35 FEIDE Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT 11:05 Åpen forvaltning Even Westvang (Bengler.no) 11:35 Lunsj 12:20 ASP4DV (Altinn som plattform for digital verdiskaping) - Hva er det? Andreas Hamnes og Francis d Silva 12:40 Eksempler på idéer fra salen Bidrag fra salen - Fasilitert av I@a 12:55 Verktøy for idéhåndtering Kim Hamli 13:25 Kort pause - benstrek 13:40 Innovasjonsprosess Programledelsen 14:10 Spørsmål og svar om innovasjonsprosessen 14:20 Introduksjon til gruppearbeid Programledelsen 14:30 Gruppearbeid Alle 15:30 Tilbakemelding fra gruppearbeid Programledelsen 15:50 Slutt vel hjem!
8 Inspirasjonsforedrag Digital Design Teknologi - Opplevelser
9 Inspirasjonsforedrag Digital Design Teknologi - Opplevelser Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag - Gunnar Crawford, Lyse Lyse benytter kompetansen fra energi- og telekombransjer til å lage nye produkter. Smartly teknologien kombinerer hardware og software for å skape løsninger innen velferdsmarkedet. Med sin unik eierskapsstruktur og innovasjonsarbeidet jobber de tett med eierkommunene for å lage løsninger innen velferd og omsorgssektoren. Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær Kistorp, AHO Arkitektur og designhøgskolen i Oslo (AHO) opplever stor Feide Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT Fra Feide, en single sign-on løsning, til en tjenesteplattform for En åpen forvaltning Even Westvang, Bengler Even begynte å lage visualiseringer av offentlige data for å argumentere for verdien av økt transparens. Dette lot ham dra på safari hos etterspørsel for tjenestedesign i offentlig sektor. Kaja Misvær Kistorp er tidligere partner i Designit, og leder i dag den nye satsningen, Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO. Hun hevder at utdanningssektoren. Vi forsøker å tilrettelegge for økt verdiskapning ved enhetlig og enkel tilgang til data og brukerkontekst. offentlige nasjonale institusjoner som ønsket å gjøre det samme. Han fant problemer som stod i sterk kontrast til utviklingen i privat sektor: data i siloer, data låst inne hos fagsystem-leverandører, manglende operativ forståelse, fravær av tjenestedesign har stort potensiale for å være et innovasjonsverktøy innen offentlig sektor med sin brukerorienterte, tverrfaglige og helhetlige tilnærming. Viktige elementer som inngår: APIer, autentisering, autorisasjon, skalering, arbeidsflyt og åpne data. designtenkning, lukket kildekode. Om det offentlige skal få til digital tjeneorientering må disse problemene løses gjennom en åpen forvaltning.
Agenda 10 Tema 09:00 Velkommen til I@a Programledelsen 09:25 Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag Gunnar Crawford, Forretningsutvikler, Lyse Smart 09:55 Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær leder Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO 10:25 Kort pause benstrek 10:35 FEIDE Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT 11:05 Åpen forvaltning Even Westvang (Bengler.no) 11:35 Lunsj 12:20 ASP4DV (Altinn som plattform for digital verdiskaping) - Hva er det? Andreas Hamnes og Francis d Silva 12:40 Eksempler på idéer fra salen Bidrag fra salen - Fasilitert av I@a 12:55 Verktøy for idéhåndtering Kim Hamli 13:25 Kort pause - benstrek 13:40 Innovasjonsprosess Programledelsen 14:10 Spørsmål og svar om innovasjonsprosessen 14:20 Introduksjon til gruppearbeid Programledelsen 14:30 Gruppearbeid Alle 15:30 Tilbakemelding fra gruppearbeid Programledelsen 15:50 Slutt vel hjem!
11 «Altinn som plattform for digital verdiskaping» tar utgangspunkt i retningen fra Digitaliseringsstrategien og Nasjonalbudsjettet
12 Regjeringens satsingsområder kan være en kilde til idéer for verdiskaping Konkurransekraft for norske arbeidsplasser Trygghet i hverdagen og styrket beredskap En enklere hverdag for folk flest Et sterkere sosialt sikkerhetsnett Kunnskap gir muligheter for alle Et velferdsløft for eldre og syke Regjeringen vil bygge landet Levende lokaldemokrati http://www.regjeringen.no/nb/om_regjeringen/solberg/regjeringens-satsingsomrader.html?id=752698
Overordnet plan for I@a 2014 inspirasjon, idéutvikling og erfaringsutveksling 13 Idéer og konsept Forberedelser og klargjøring til idéarbeid Utvikling av idéer og «proof-ofconcept» Overføring til «linjen» for realisering Idéutvikling skjer mellom samlingene 1.samling 27.mai 18.6 kl.14:30 Altinndagen 1.des 15.9 30.10 Apps4Altinn er en «booster» til idéarbeidet i I@a (Åpen deltakelse: Ett samarbeid med bl a IKT-Norge og DIFI som bygger på Apps4Norge konkurransen i 2013)
Altinn utgjør en trygg tjenesteplattform for å lage gode tjenester for innbyggere og næringsliv 14 Innbyggere «Innbyggerdialog» 429 kommuner Ca 200.000 kommersielle virksomheter Kommunene Næringsliv Altinn tjenesteplattformen Grunndata (registre) Historikk «Open data» Skatt og avgift Arbeid og velferd Skole og utdanning Justis Helse og omsorg Bygg og eiendom Trafikk Kultur og fritid Metadata
Utforming av gode tjenester forutsetter god samhandling og erfaringsutveksling blant aktører 15 Innbyggere «Innbyggerdialog» 429 kommuner Ca 200.000 kommersielle virksomheter Kommunene Næringsliv Altinn tjenesteplattformen Grunndata (registre) Historikk «Open data» Skatt og avgift Arbeid og velferd Skole og utdanning Justis Helse og omsorg Bygg og eiendom Trafikk Kultur og fritid Metadata Skatt og avgift Arbeid og velferd Justis Helse og omsorg
En kunnskapsdelingsplattform kan øke samhandling og deltakelsen i idéarbeidet 16 Innbyggere «Innbyggerdialog» 429 kommuner Ca 200.000 kommersielle virksomheter Kommunene Næringsliv Altinn tjenesteplattformen Grunndata (registre) Historikk «Open data» Skatt og avgift Arbeid og velferd Skole og utdanning Justis Helse og omsorg Bygg og eiendom Trafikk Kultur og fritid Metadata Skatt og avgift Arbeid og velferd Justis Helse og omsorg Kunnskapsdelingsplattform
17 For 2014 ønsker programmet å fokusere på aktører fra fire sektorer Skatt og avgift Arbeid og velferd Helse og omsorg Justis Illustrativt Interessent Tjenesteeiere Sektor Potensielle nye tjenesteeiere Innbyggere (Kommunene i samråd med foreninger o.l.) Næringsliv (interesseorganisasjoner og utvalgte aktører) Skatt og avgift Skatteetaten, Finanstilsynet Økokrim, Toll (og avgifts) Direktoratet Skattebetalerforening, Huseiernes Forbund Finansnorge, BSK Arbeid og Velferd NAV, SPK Gjeldsoffer alliansen Finansnorge, Virke Helse og omsorg Helsedirektoratet, Mattilsynet Folkehelse institutt, Norsk Helsenett Huseiernes Forbund, Diabetesforeningen, LHL Virke Nets DNB Liv, KLP Diakonhjemmet, Lyse City Maid Justis Politiet UDI Økokrim Virke NorAlarm NB! IKT leverandører produktleverandører og systemintegratorer antas tatt med av respektive interessenter. Altinn antas vært med i alle tilfeller.
Agenda 18 Tema 09:00 Velkommen til I@a Programledelsen 09:25 Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag Gunnar Crawford, Forretningsutvikler, Lyse Smart 09:55 Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær leder Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO 10:25 Kort pause benstrek 10:35 FEIDE Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT 11:05 Åpen forvaltning Even Westvang (Bengler.no) 11:35 Lunsj 12:20 ASP4DV (Altinn som plattform for digital verdiskaping) - Hva er det? Andreas Hamnes og Francis d Silva 12:40 Eksempler på idéer fra salen Bidrag fra salen - Fasilitert av I@a 12:55 Verktøy for idéhåndtering Kim Hamli 13:25 Kort pause - benstrek 13:40 Innovasjonsprosess Programledelsen 14:10 Spørsmål og svar om innovasjonsprosessen 14:20 Introduksjon til gruppearbeid Programledelsen 14:30 Gruppearbeid Alle 15:30 Tilbakemelding fra gruppearbeid Programledelsen 15:50 Slutt vel hjem!
Om innovasjonsverktøy og -prosess Egen presentasjon
Agenda 20 Tema 09:00 Velkommen til I@a Programledelsen 09:25 Fremtidens «smarthus» og velferdsteknologi i dag Gunnar Crawford, Forretningsutvikler, Lyse Smart 09:55 Tjenestedesign i helse og omsorg Kaja Misvær leder Design for Offentlige Tjenester (DOT) ved AHO 10:25 Kort pause benstrek 10:35 FEIDE Connect Andreas Åkre Solberg, UNINETT 11:05 Åpen forvaltning Even Westvang (Bengler.no) 11:35 Lunsj 12:20 ASP4DV (Altinn som plattform for digital verdiskaping) - Hva er det? Andreas Hamnes og Francis d Silva 12:40 Eksempler på idéer fra salen Bidrag fra salen - Fasilitert av I@a 12:55 Verktøy for idéhåndtering Kim Hamli 13:25 Kort pause - benstrek 13:40 Innovasjonsprosess Programledelsen 14:10 Spørsmål og svar om innovasjonsprosessen 14:20 Introduksjon til gruppearbeid Programledelsen 14:30 Gruppearbeid Alle 15:30 Tilbakemelding fra gruppearbeid Programledelsen 15:50 Slutt vel hjem!
21 Idéene kan hentes fra perspektivene til tre interessentgrupper Innbygger "Et helhetlig økosystem for god livskvalitet" Næringsliv "Tid til nyskaping og innovasjon" Offentlig forvaltning "En sømløs forvaltning på tvers" Altinn
Idéskjema Tittel Kort beskrivelse Hvilke behov skal idéen dekkes Kontaktperson (Virksomhet)
Deltakere er oppfordret til å bygge på eksisterende idéarbeid og politikk 23 Innbyggersentriske idéer til forenkling Næringslivssentriske idéer til forenkling Næringsmelding - Næringspolitikken mot 2020
Overordnet plan for I@a 2014 inspirasjon, idéutvikling og erfaringsutveksling Kommuniseres 18.6 under webinar 24 Idéer og konsept Forberedelser og klargjøring til idéarbeid Utvikling av idéer og «proof-ofconcept» Overføring til «linjen» for realisering Idéutvikling skjer mellom samlingene 1.samling 27.mai 18.6 kl.14:30-15:30 2.samling 9.sep 3.samling 28.okt Altinndagen 1.des 15.9 30.10 Apps4Altinn er en «booster» til idéarbeidet i I@a (Åpen deltakelse: Ett samarbeid med bl a IKT-Norge og DIFI som bygger på Apps4Norge konkurransen i 2013)