Arbeidsgivers ledelse i HMS-arbeidet. Et sikkert og godt arbeidsmiljø Samarbeid, ledelse og medvirkning EN PRAKTISK VEILEDNING



Like dokumenter
Samarbeid, ledelse og medvirkning

Arbeidstakers medvirkning i HMS-arbeidet

Den europeiske prisen for god praksis. Samarbeid, ledelse og medvirkning. for et bedre arbeidsmiljø.

forebygger stress Nominér kandidater Gode arbeidsplasser Den europeiske prisen for god praksis

Et sikkert og godt arbeidsmiljø Prisen for god praksis. Gode arbeidsplasser hele livet. Invitasjon til å nominere kandidater

Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Saker som angår arbeidsmiljøet hva er nå det?

KONVENSJON OM RAMMEVERK TIL FREMME AV SIKKERHET OG HELSE I ARBEIDSLIVET. Den internasjonale arbeidsorganisasjonens generalkonferanse -

GRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE TRINN2 TILLITSVALGTROLLEN. Arbeidsmiljøloven. En vernelov

Berit Sørset, Norsk Industri Guri Kjørven, Standard Norge NS-ISO LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ KRAV OG VEILEDNING OM BRUK

VERDIER OG ETIKK I CRAMO

TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - MAURA SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Maura skole i Nannestad kommune dato

Organisatoriske programmer for mestring av førertrøtthet

Godkjent bedriftshelsetjeneste

Ansatt i Sirdal kommune: HVA GJØR DU HVIS DU BLIR SYK? Se Intranett/personal

Vi viser til tilsyn gjennomført ved Åsen skole i Lørenskog kommune Mette S. Haugstvedt, verneombud skole Elin Wanne, rektor

Lean Mining. Presentasjon på Geonorkonferansen Professor i gruvedrift, Sunniva Haugen Institutt for geologi og bergteknikk

Vi viser til tilsyn gjennomført ved Hovedgården ungdomsskole i Asker kommune dato

Bakgrunn. Møller Ryen A/S. Noe måtte gjøres. Bakgrunn for OU. Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler

Har pasienten din blitt syk på grunn av forhold på jobben? Meld ifra!

Vold og trusler. - erfaringer og eksempel på arbeid med temaet - bruk av Gaia til registrering/dokumentasjon

TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG ÅRNES SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Årnes skole i Nes kommune den

Arbeidsmiljøkurs, Geiranger Fysisk arbeidsmiljø med vekt på sikkerhet

Roller i arbeidslivet

Håndbok For HMS arbeidet ved Kvaløya videregående skole

TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG, BELSET SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Belset skole i Bærum kommune dato

HELSE OG SIKKERHET PÅ ARBEIDSPLASSEN UUNNVÆRLIGE, FUNDAMENTALE TILTAK

Prosedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing

Ny forskriftsstruktur. HMS konferanse Kristiansund 23. mai 2013

ARBEIDSTILSYNET. - Kortversjon av Arbeidstilsynets årsrapport. På jobb for et godt arbeidsliv!

Arbeidsulykker i trafikken Hvordan skjer de? Hvordan kan arbeidsgiver forebygge? Knut Elkjær Arbeidstilsynet

Definisjon på sykefravær. Hva nytter i sykefraværsarbeidet? Sykefravær er (ikke forhåndsmeldt) fravær fra arbeidet som skyldes sykdom (Torvatn, 2003)

Saksnr: Saksbehandler: ALSC Delarkiv: SARK-0305 HMS STYRING I HJEMMESYKEPLEIEN: DEN ÅRLIGE ARBEIDSMILJØVURDERINGEN

Praktisk HMS-oppfølging

RÅDSDIREKTIV 98/50/EF. av 29. juni 1998

Arbeidsmiljøutvalg og HMS-arbeid. OU-kurs for Den norske kirke (rettssubjektet) høst 2019 vår 2020

Bruk av arbeidsmiljøkompetanse

ALKOHOLFOREBYGGING PÅ ARBEIDSPLASSEN. En oppsummering av AV-OG-TIL sin rådmannundersøkelse 2015

HAR VI GOD NOK KONTROLL? NYE GREP OM SIKKERHETSLEDELSE

Sykehuset Innlandet HF Styremøte SAK NR HELHETLIG PLAN FOR VIRKSOMHETSSTYRING Forslag til VEDTAK:

Virksomhetens skal gjennomføre vernerunde minst en gang i året.

1b()_--N. for. Amli kommune. Arendal

HMS (Helse, miljø og sikkerhet)- policy for Helse Sør- Øst med fokus på ansattes arbeidsmiljø

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

Arbeidsgivers plikt til å gjennomgå opplæring i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid

Verneombudet Verneombudets oppgaver og rettigheter

Implementering av et godt arbeidsmiljø - fra strategi til virkelighet

Sak: Kvalitetssikringssystem ved Universitetet i Nordland

Veileder 8: Tips til arbeidsgivere som ønsker å være mer demensvennlige

VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO

TILSYNSRAPPORT MED VARSEL OM PÅLEGG - SVINNDAL SKOLE. Vi viser til tilsyn gjennomført ved Svinndal skole i Våler kommune den

Handlingsplan for. Helse, miljø og sikkerhet

Interne revisjoner et sentralt ledelsesverktøy i forbedringsarbeid. Erfaringer etter utføring av mere enn 200 HMS revisjoner

Styret Helse Sør-Øst RHF 12. mars 2015

Andreas Tjernsli Arbeid- og velferdsdirektoratet. NAV informerer eventuelt sier noe om utfordringene til kommunal sektor mht sykefravær

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

Kriterier for Fairtrade-byer

Forventninger til HMS-system og etterlevelse

Til stede fra skolens ledelse og vernetjeneste: Ellen Løchen Børresen, rektor Sigmund Snørøs, verneombud

Boligsosial konferanse Rica Olrud, 5. mars Ansattes rettigheter, iht arbeidsmiljøloven, Lov av nr. 62

Vi gjør Europa til et tryggere, sunnere og mer produktivt sted å arbeide

Arbeidsmiljøloven Lov om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv.

Samarbeidsavtale om et mer inkluderende arbeidsliv for Bergen kommune

Samhandlingsmøter i virksomheten Godt samarbeid i form av jevnlige møter med vernetjenesten og tillitsvalgt er i seg selv forebyggende.

Prinsipper for virksomhetsstyring i Oslo kommune

strategi for PDMT

Leka kommune. Arbeidsmiljøutvalg. Møteinnkalling. Utvalg: Møtested: Lekatun Dato: Tidspunkt: 09:00 10:30

Anskaffelsesstrategi for Stavanger kommune

Forstå HMS-styring på arbeidsplassen, psykososiale risikoer og arbeidstakermedvirkning gjennom ESENER

IA I NORSK INDUSTRI DEN ØKONOMISKE DIMENSJON

Arbeid med HMS herunder språk

Signe Astrup Arnesen Sikkerhetsdirektør Avinor. Vegtilsynets konferanse om sikkerhetsstyring 13. Juni 2013

Miniveiledning om innovative offentlige anskaffelser. Nasjonalt program for leverandørutvikling

Varslingsrutiner ved HiST

Instruks for daglig leder. Sykehuset Østfold HF. Behandles i styremøte 24. september 2012

Vern mot støy på arbeidsplassen

HMS: Et lederansvar og et holdningsspørsmål. Norsk Vanns Årskonferanse 6. september 2017 Ragnar Kløverød, Larvik kommune

Lønnssamtalen. Hvorfor er lønnssamtalen viktig?

Det fremmes med dette forslag til løsning på følgende områder:

Medbestemmelse i KA-området

Merkevare- og kommunikasjonsstrategi

OV 001 Veileder til overordnet instruks for HMS revisjon i Bergen kommune. Verifisert: Godkjent: Side: 1 av 7

Det ledelsen setter fokus på - blir kultur Ved Eric Nonseid, organisasjonspsykolog Hjelp24 BHT

Strategisk plan

NY IA - AVTALE Ole Jonny Vada, NAV Arbeidslivssenter Nord-Trøndelag

Virksomhetsstrategi Justis- og beredskapsdepartementet

Konsernpolicy for helse, miljø og sikkerhet i Glitre Energi

«Departementenes gjennomføringsutfordringer» Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør

Valgkomitéarbeid på grunnplanet

Shells generelle forretningsprinsipper

«Gevinsten ligger i åpenheten» Seniorrådgiver Ine Weum, ine@akan.no

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER

6. Skal det alltid utarbeides plan og avholdes dialogmøte?

HÅNDBOK I OPPFØLGING AV SYKMELDTE. Meldal kommune

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:

Nav Arbeidslivssenter Sogn og Fjordane

VARSLING. Kristin Konglevoll Fjell Politiets Fellesforbund Hordaland

Rådmannen har tiltro til, og en klar forventning om, at alle ansatte i Verran kommune bidrar til at vi når våre mål.

Trivsel i hverdagen HMS-PLAN

Medarbeiderundersøkelse 2015 Horten vgs

Transkript:

Et sikkert og godt arbeidsmiljø Samarbeid, ledelse og medvirkning Arbeidsgivers ledelse i HMS-arbeidet EN PRAKTISK VEILEDNING Sikkerhet og helse på arbeidsplassen angår alle. Bra for både deg og din bedrift.

Europe Direct er en tjeneste som hjelper deg å finne svar på dine spørsmål om Den europeiske union. Grønt nummer (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 (*) Enkelte mobiloperatører har sperret for grønne numre eller fakturerer for samtaler til slike numre. Mer informasjon om Den europeiske union finnes på internett (http://europa.eu). Bibliografiske opplysninger finnes bakerst i publikasjonen. Det europeiske arbeidsmiljøorganet, 2012 2 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Innhold Forord 4 Innledning: Hvorfor er HMS så viktig? 6 Fordeler med god helse, miljø og sikkerhet 9 En strukturert tilnærming til HMS 10 Egenvurdering av HMS-lederskap 16 Ressurser og ytterligere informasjon 21 Om 22 I det 21. århundre bør engasjement for helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen være et helt sentralt aspekt i driften av en virksomhet. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 3

Forord Europeiske selskaper i alle kategorier har gjort betydelige framskritt innen HMS i de siste tiårene. Forbedringene skyldes delvis at ledere har erkjent at det å utøve aktivt lederskap innen HMS er viktig ikke bare av juridiske eller etiske årsaker, men også av forretningsmessige grunner. Denne veiledningen om HMSlederskap er en del av EU-OSHAs kampanje Et sikkert og godt arbeidsmiljø i 2012 2013. Kampanjen fokuserer på hvordan bedrifter, arbeidstakere, arbeidstakernes representanter og andre aktører kan arbeide sammen for bedre helse, miljø og sikkerhet. Denne praktiske veiledningen Arbeidsgivers ledelse i HMS-arbeidet retter seg mot ledere som ønsker å vise lederskap på HMS-området. Den framhever det kontinuerlige behovet for bedring på HMS-området og rollen ledere bør spille hvis de ønsker å være i fronten. Christa Sedlatschek, direktør for Det europeiske arbeidsmiljøorganet Et dynamisk næringsliv skaper arbeidsplasser og velstand, og god HMS-styring står sentralt i dette. Sikre arbeidsforhold er avgjørende for å oppnå kvalitet i produksjonen av varer så vel som i ytelsen av tjenester. En bedrifts suksess avhenger av viljen til å ta kalkulerte risikoer. For å redusere disse risikoene er forebygging den klart mest effektive tilnærmingen. Forebygging gjør det mulig for bedriften å begrense uvissheter. Ved å vurdere risikoene og iverksette hensiktsmessige forebyggende tiltak kan bedrifter øke produktiviteten og dermed også fortjenestemarginene. 4 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Beskyttelse av arbeidstakernes helse og sikkerhet er noe vi virkelig brenner for i BUSINESSEUROPE. Næringslivet gir arbeidsplasser og spiller en helt sentral rolle i samfunnet. Derfor går vi bredt ut med denne veiledningen. Jeg er overbevist om at den vil bli et nyttig verktøy i arbeidet med å forebygge HMS-risikoer på arbeidsplassen. Arbeidsgiverne må i dag betrakte HMS-arbeid som en del av måten de driver virksomhet på. Med denne felles innsatsen oppfordrer vi arbeidsgivere og ledere til å utnytte alle muligheter som finnes for å oppnå best mulige resultater innen forebygging av HMS-risiko. Philippe de Buck, direktør for BUSINESSEUROPE EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 5

Innledning: Hvorfor er HMS så viktig? Hvert år mister mer enn 5 550 mennesker livet i EU som følge av ulykker på arbeidsplassen. Det er vanskelig å tallfeste de helsemessige konsekvensene av yrkessykdom i EU, og det er ingen konsensus med hensyn til dataene. Den internasjonale arbeidsorganisasjon (ILO) anslår imidlertid at 159 000 mennesker dør hvert år i EU som følge av yrkessykdom. Om lag 143 millioner arbeidsdager går tapt hvert år for bedrifter i EU som et resultat av arbeidsulykker ( 1 ). Anslagene varierer, men arbeidsrelaterte ulykker og sykdom koster EUs økonomi minst 490 milliarder euro hvert år. For å redusere disse tallene er det nødvendig å foregripe risikoer, gjennomføre effektive sikkerhetstiltak og sikre grundig oppfølging. HMS-systemer har som formål å identifisere og minimere risikoer på arbeidsplassen. Effektiviteten av slike systemer påvirker også bedriftenes forretningsmessige resultater negativt hvis systemene er tungvinte eller byråkratiske positivt hvis de er utformet på en god måte og fungerer effektivt. For å få positiv innvirkning må HMS-systemene være velfungerende, og de må ikke gå på tvers av, men snarere harmonere med bedriftens generelle virksomhetsstyring, produksjonsmål og frister. I lys av dette er det verdt å huske at arbeidsgivere har en juridisk (og moralsk) forpliktelse til å verne om arbeidstakernes helse og sikkerhet, og til å konsultere arbeidstakerne samt deres representanter og la dem få delta i diskusjoner om helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. Dette kan sikres ved at arbeidsgivere utøver HMS-lederskap. Bedre føre var enn etter snar ( 1 ) Causes and circumstances of accidents at work in the EU (http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catid=738&langid=en&pubid=207&furtherpubs=yes). 6 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

EU -OSH A/Ji /Jim mho lmes EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 7

Bedre føre var enn etter snar Forebygging er selve hjørnesteinen i den europeiske tilnærmingen til HMS. I praksis innebærer dette at man analyserer arbeidsprosessene for å identifisere kortsiktige og langsiktige risikoer, og deretter, i den grad det er mulig, treffer tiltak for enten å eliminere dem eller redusere dem. 8 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet EU-OSHA/Er ic Despujols

Fordeler med god helse, miljø og sikkerhet Å ta tak i spørsmål knyttet til helse, miljø og sikkerhet gir bedriften muligheter til å øke effektiviteten og beskytte arbeidstakerne på en og samme tid. Disse mulighetene er analysert i den ferske europeiske bedriftsundersøkelsen om nye og framvoksende risikoer (ESENER) ( 2 ). Fordelene kan være blant annet: reduserte kostnader og redusert risiko lavere sykefravær og mindre gjennomtrekk, færre ulykker og lavere risiko for søksmål, bedre kontinuitet i forretningsdriften og dermed bedre produktivitet ved at man unngår hendelser, ulykker, svikt og prosessfeil, bedre omdømme blant leverandører, kunder og andre partnere. EU -OSH A/Do minic Wigley EU-OSH A/Jim Holmes Forebygging handler om å håndtere risikoer. Risikoer håndteres av mennesker som samarbeider. ( 2 ) http://www.esener.eu EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 9

En strukturert tilnærming til HMS Punkt 1: Effektivt og sterkt lederskap Lederskap er en forutsetning for suksess. En forebyggende tilnærming vil bare bære frukter når den støttes av ledelsen. Et sterkt og synlig lederskap så vel som engasjerte ledere på alle nivåer kan gi retning og bidra med innspill til denne forebyggende tilnærmingen. Dermed blir det tydelig for alle at helse, miljø og sikkerhet er strategiske spørsmål i bedriften. Ledelsen kan vise lederskap i å forebygge helse-, miljøog sikkerhetsrisikoer på arbeidsplassen. Det finnes tre underliggende prinsipper som er sentrale for å bedre helsen og sikkerheten. Disse er: effektivt og sterkt lederskap, involvering av og konstruktivt engasjement hos arbeidstakerne, kontinuerlig evaluering og gjennomgang. Disse tre punktene er nærmere beskrevet under. is tock I praksis innebærer dette: at ledelsen forplikter seg til å gjøre HMS til en kjerneverdi i organisasjonen og kommuniserer dette til de ansatte, at ledelsen har en klar forståelse av organisasjonens risikoprofil, at ledelsen går foran med et godt eksempel og viser integritet i utøvelsen av lederskap, for eksempel ved selv å følge alle HMS-regler til enhver tid, at de forskjellige aktørenes roller og ansvarsområder innen forebygging og styring av helse- og sikkerhetsrisikoer på arbeidsplassen er klart definert samt blir planlagt og overvåket på en proaktiv måte, at HMS kan integreres i selskapets strategi for bærekraft og/eller samfunnsansvar og fremmes i hele forsyningskjeden. En forebyggende tilnærming vil bare bære frukter når den støttes av ledelsen. Sterkt og tydelig lederskap og engasjerte ledere kan gi retning og bidra med innspill til denne forebyggende tilnærmingen. 10 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Praktiske eksempler på HMS-lederskap kan være: å oppsøke arbeidsstasjoner og med de ansatte diskutere helse- og sikkerhetsspørsmål (de vil ikke bare kunne identifisere problemer, men også kunne komme med løsninger), å ta personlig ansvar og vise at du bryr deg, å lede ved eksempel, å stille midler og tid til rådighet så langt det lar seg gjøre. EU -OSHA/Ji im mholm lmes EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 11

EKSEMPEL PÅ GOD PRAKSIS Oljeraffineri, Belgia Totals oljeraffineri i Antwerpen satte ut vedlikeholdet av rør og maskiner til leverandøren SPIE. Det ble raskt tydelig at store forskjeller i forretnings- og sikkerhetskulturen måtte utjevnes hvis man skulle klare å få ned ulykkestallene og sykefraværet. Etter iherdig innsats lyktes selskapene med å løse de organisatoriske uoverensstemmelsene og kunne deretter fokusere på arbeidstakernes atferd. Arbeidstakerne ble oppfordret til å arbeide på en ansvarlig og selvstendig måte, og de fikk opplæring i f.eks. hvordan man gjennomfører en risikovurdering før man begynner på en ny oppgave. De bedriftskulturelle justeringene ble oppnådd gjennom intenst, men i hovedsak uformelt, samråd. Etter at de to selskapene ble enige om å følge beste praksis, resulterte forbedringene i null ulykker. Suksessfaktorer De to selskapene lyktes med å få sine respektive sikkerhetskulturer til å harmonere med hverandre takket være åpen kommunikasjon, godt lederskap, aktiv involvering av arbeidstakerne og innovative tilnærminger til forebygging. Med medvirkning fra toppledelsen ble det tydelig for de ansatte at selskapet tar helse-, miljø- og sikkerhetsspørsmål på alvor. Viktige tiltak i denne prosessen var: nyhetsbrev og informasjonsforvaltning, sikkerhetsrunder, sikkerhetssamtaler (korte møter der man presenterer et bestemt helse-, miljø og sikkerhetsaspekt for de ansatte), omfattende opplæring. 12 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Punkt 2: Involvering av og konstruktivt engasjement hos arbeidstakerne Toveisprosessen med å involvere arbeidstakerne og skape konstruktivt engasjement, er avgjørende for at ledelsens initiativer skal lykkes. EU-regelverket krever at arbeidsgivere konsulterer arbeidstakerne i spørsmål som gjelder helse og sikkerhet. Dette innebærer at det gis informasjon, instruksjon og opplæring, og at arbeidstakerne og deres representanter tas med på råd. Avhengig av nasjonale krav kan arbeidsgivere også være forpliktet til å opprette HMSutvalg og utpeke en representant for arbeidstakerne. Arbeidstakernes medvirkning bidrar til å etablere en dialogkultur. Arbeidstakerne og deres representanter oppmuntres til å delta i beslutningsprosessen i HMSspørsmål. Noen arbeidsgivere har opplevd det som gunstig å gå utover disse lovkravene. De oppmuntrer til involvering i daglige HMS-spørsmål, og gjør plass for arbeidstakerne i forskjellige fora, f.eks. arbeidsgrupper som tar opp spesifikke emner. Effektiv kommunikasjon oppover i hierarkiet dvs. at man lytter til arbeidstakerne og responderer på det som tas opp er avgjørende. Like viktig er det at arbeidstakerne selv tar ansvar for å følge HMS-reglene på arbeidsplassen og samarbeider med ledelsen på en konstruktiv og hjelpsom måte. Denne toveisprosessen skaper en kultur der forholdet mellom arbeidsgiverne og arbeidstakerne er basert på samarbeid, tillit og felles problemløsning. Når denne kulturen først er etablert, gir den betydelig potensial for forbedringer på HMS-området. Direkte medvirkning fra arbeidstakerne bør ikke ses på som et alternativ til et system med arbeidstakerrepresentanter. Dette er to forskjellige veier som begge kan brukes effektivt, i tråd med nasjonale rammeverk og ut fra arbeidsplassens særskilte egenskaper. Noen av fordelene som kan oppnås med en slik samarbeidskultur er: lavere ulykkestall, kostnadseffektive løsninger og en mer produktiv arbeidsstyrke. Dette kan igjen føre til lavere sykefravær og bedre kontroll med risikoer på arbeidsplassen. Innspill fra de ansatte er spesielt nyttig i forbindelse med: risikovurdering, utarbeidelse av retningslinjer og tiltak, opplæring og gjennomføring av tiltak. Arbeidstakernes medvirkning bidrar til å etablere en dialogkultur. Arbeidstakerne og deres representanter oppmuntres til å delta i beslutningsprosessen i HMS-spørsmål. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 13

EKSEMPEL PÅ GOD PRAKSIS Strategi for forebygging av nålestikkskader ved en kles- og tekstilbedrift Ledelsen og fagforeningene ved en britisk klesbedrift diskuterte hvordan de kunne redusere antallet nålestikkskader blant symaskinoperatørene, ettersom verneinnretningene maskinene var utstyrt med, ikke ga fullgod beskyttelse. Et lite team, der to operatører deltok, ble opprettet på et av produksjonsanleggene og bedt om å utforme en verneinnretning som alle kunne bruke. Prototypen som ble utviklet, ble så testet av flere operatører ved anlegget. Der verneinnretningen ble montert, forsvant nålestikkskadene. I tillegg til de positive konsekvensene for arbeidstakerne brakte denne felles innsatsen også forretningsmessige fordeler for selskapet ettersom kostnadene forbundet med skadeutbetalinger og forsikringspremier ble redusert. Punkt 3: Kontinuerlig evaluering og gjennomgang Overvåking og rapportering er sentrale verktøy for bedring av helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. F.eks. kan styringssystemer som sikrer at selskapets styremedlemmer får spesifikke (dvs. hendelsesrelaterte) og rutinemessige rapporter om resultatene av HMS-tiltak, bidra til å synliggjøre problemer, og i siste instans bedre helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. Et effektivt system for evaluering og gjennomgang bør bl.a. inkludere: prosedyrer for rapportering av alvorlige HMShendelser til selskapets styremedlemmer og eiere så raskt som praktisk mulig, systemer for å fange opp og rapportere hendelsesdata som ulykkestall og sykefravær, på en nøyaktig og betimelig måte, ordninger for å få fram og ta hensyn til arbeidstakeres synspunkter og erfaringer, regelmessig rapportering om innvirkningen av forebyggende ordninger som opplæring og vedlikeholdsprogrammer, på HMS-resultatene, regelmessige kontroller av effektiviteten av risikoreduksjons- og risikostyringstiltak, evalueringer av hvordan endringer som innføring av nye arbeidsprosesser, prosedyrer eller produkter, virker inn på HMS-resultatene, effektive prosedyrer for gjennomføring av nye og endrede lovkrav. 14 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

EKSEMPEL PÅ GOD PRAKSIS Finjustering av prosedyrer for vurdering og gjennomgang etter en ulykke ved en kornmølle i Italia Tre arbeidstakere ble skadet i en ulykke som inntraff mens det ble utført rutinemessig vedlikehold på en maskin. Konklusjonen etter den første inspeksjonen var at sikkerhetsprosedyrene var blitt fulgt, og at det ikke var feil på utstyret. Problemet skyldtes maskinens design. Anlegget var eid av et fransk konsern som hadde 160 ansatte i Siena-provinsen i Italia. Arbeidsgiveren besluttet å ta undersøkelsene et skritt videre gjennom felles innsats fra forskjellige aktører: selskapets ledere, verneombud, det nasjonale arbeidstilsynet og representanter for det regionale helseforsikringsorganet. Arbeidstakerrepresentantene i HMS-utvalget sammen med arbeidstakere og arbeidsledere bidro til å avdekke de underliggende årsakene til ulykken. Denne felles tilnærmingen baserte seg på intervjuer med operatørene, der disse ble bedt om å foreslå forbedringer i maskinens konstruksjon. Undersøkelsen viste at det var behov for å forbedre designet på temperaturmonitoren. Analysen avdekket også at ulykken skjedde delvis som et resultat av underbemanning, og at det var behov for bedre opplæring. Undersøkelsen ledet også Italias arbeidsdepartement til å igangsette en prosess med sikte på å avdekke og identifisere mangler ved sikkerhetsstandarder. EU-OSH A/Jim Holmes Fo tolia/r Ri char d Villal on Overvåking og rapportering er sentrale verktøy for forbedring av helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 15

Egenvurdering av HMS-lederskap Et firma kan ikke bygges på én dag, og likeledes kreves det langsiktig innsats for å utvikle en effektiv forebyggingsstrategi. Man kan begynne med å kartlegge den nåværende tilstanden med hensyn til forebygging i selskapet. Med dette egenvurderingsverktøyet kan du samle inn nødvendig informasjon og identifisere forbedringsmuligheter. Hvordan fungerer det? Vurderingen tar for seg et antall aspekter ved selskapets tilnærming til helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. Forebyggingsstrategi Lederskap Forebyggingsverktøy Informasjon, opplæring og samråd Hvem bør foreta egenvurderingen? Det anbefales at vurderingen foretas av selskapets administrerende direktør eller daglige leder. Vurderingen kan også utføres av flere personer slik at den endelige skåren oppnås ved å beregne et gjennomsnitt, eller ved at man gjennom diskusjon kommer fram til hvilken beskrivelse som er mest treffende for selskapet. Hvordan oppnå forbedringer? Skåren gir et inntrykk av nivået av forebygging. Verktøyet gir også inspirasjon og viser konkrete muligheter for forbedring hvis man studerer beskrivelsene som leder til en høyere skåre. For hvert av disse aspektene er det i verktøyet tre elementer som blir vurdert. For hvert element anslår du nivået av oppnåelse i selskapet ut fra de fire beskrivelsene. Angi for hvert av elementene hvilken beskrivelse (A, B, C eller D) som passer best på situasjonen i ditt selskap. Den endelige skåren beregnes ved bruk av matrisen. Morgendagens vellykkede selskaper er de som i dag klarer å være tilstrekkelig visjonære og framsynte til å investere i innovasjon og i arbeidstakernes helse og sikkerhet. 16 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

A B C D Forebyggingsstrategi Mål for forebyggingstrategien Det er ikke satt noen mål for forebyggingsstrategien. Det er satt generelle HMS-mål. Det er satt spesifikke HMS-mål, og disse blir gjennomgått fra tid til annen. Spesifikke HMS-indikatorer blir målt, og strategien tilpasses deretter for å sikre kontinuerlig forbedring. HMS-erklæring Det finnes ingen HMS-erklæring. Det finnes en generell og vag HMS-erklæring. Det er utarbeidet en HMS-erklæring der selskapets forpliktelser går klart fram. Det er utarbeidet en HMSerklæring der selskapets forpliktelser går klart fram, og denne er kommunisert til arbeidstakere og kunder. Handlingsplaner Det iverksettes HMS-tiltak fra tid til annen (etter ulykker, inspeksjonsbesøk osv.). En del HMS-tiltak planlegges på grunnlag av en samlet vurdering av selskapets virksomhet. En HMS-handlingsplan (som angir frister, ansvar og ressurser) er utarbeidet på grunnlag av en risikovurdering. En HMS-handlingsplan (som angir frister, ansvar og ressurser) er utarbeidet på grunnlag av en grundig risikovurdering og gjennomgås og tilpasses med jevne mellomrom. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 17

A B C D Lederskap Lederskap Ingen viser lederskap når det gjelder forebygging fordi det antas at alle allerede vet hvor viktig det er. Selskapets HMS-ekspert viser lederskap når det gjelder forebygging. Han/hun gir HMSstrategien et ansikt ved å gå foran med et godt eksempel. Ledelsen viser lederskap når det gjelder forebygging. Dette er uttrykkelig nevnt i HMS-erklæringen. Ledelsen går foran med et godt eksempel og gjennom sine handlinger viser lederskap når det gjelder forebygging. Ansvar Ingen i organisasjonen har et klart definert HMS-ansvar. HMS-ansvaret er delegert til selskapets HMS-ekspert. Selskapets HMS-ekspert er sammen med linjeledelsen ansvarlig for HMS-politikken. Linjeledelsen er ansvarlig for å omsette HMS-strategien i praksis. Ledelse HMS-spørsmål blir nesten aldri diskutert på møter i ledelsen og/eller styret, og de inngår ikke som kriterier for vurdering av ledelsens resultater. HMS-spørsmål blir bare diskutert på møter i ledelsen og/ eller styret når det har skjedd alvorlige ulykker, og de inngår da som kriterier for vurdering av ledelsens resultater. HMS-spørsmål er et fast punkt på dagsordenen på møter i ledelsen og/eller styret og blir diskutert når det er nødvendig. De inngår som kriterier for vurdering av ledelsens resultater. HMS-spørsmål, inklusive oppfølging og kommunikasjon, er et fast punkt på dagsordenen på møter i ledelsen og/eller styret. De utgjør viktige kriterier for vurdering av ledelsens resultater. 18 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

A B C D Forebyggingsverktøy Risikovurdering Det må skje en alvorlig ulykke før man begynner å vurdere risikoene knyttet til bedriftens aktiviteter. Selskapets HMS-ekspert har en klar forståelse av organisasjonens risikoprofil. Ledelsen har en klar forståelse av organisasjonens risikoprofil. Alle HMS-risikoer blir vurdert, dokumentert og jevnlig evaluert og gjennomgått. Alle arbeidstakerne blir informert og får instrukser deretter. Inspeksjoner på arbeidsplassen Ingen inspeksjoner gjennomføres på arbeidsplassen fordi det finnes tilstrekkelig med instrukser og prosedyrer til å garantere at helse, miljø og sikkerhet ivaretas. Selskapets HMS-ekspert gjennomfører fra tid til annen inspeksjoner for å vurdere HMSsituasjonen på arbeidsplassen. Selskapets HMSekspert gjennomfører regelmessig inspeksjoner på arbeidsplassen sammen med avdelingens eller arbeidsstedets linjeleder. Ledelsen gjennomfører regelmessig inspeksjoner på arbeidsplassen og treffer hensiktsmessige tiltak for å rette opp alle avvik. Innkjøp (tjenester, leverandører, produkter) Innkjøpsavdelingen tar hensyn til flere aspekter som pris og effektivitet. HMS-kriterier blir ikke vurdert som et eget aspekt. Innkjøpsavdelingen tar hensyn til flere aspekter som pris og effektivitet. HMS-kriterier blir vurdert ved anskaffelse av «farlige» maskiner. Ved anskaffelse av utstyr, varer og tjenester blir spesifikke HMS-kriterier vurdert. Ved anskaffelse av utstyr, varer og tjenester blir spesifikke HMSkriterier brukt og kontrollert ved mottak og før driftsstart. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 19

A B C D Informasjon, opplæring og samråd Innføring og instruksjoner Nye arbeidstakere (herunder vikarer og lærlinger) blir satt i arbeid umiddelbart. De får informasjon og instruksjoner når det er tid til det. Nye arbeidstakere (herunder vikarer og lærlinger) blir satt i arbeid etter å ha mottatt skriftlige arbeidsinstruksjoner. Før nye arbeidstakere (herunder vikarer og lærlinger) settes i arbeid, mottar de all nødvendig informasjon og instruksjoner. Før nye arbeidstakere (herunder vikarer og lærlinger) settes i arbeid, mottar de all nødvendig informasjon og instruksjoner, og det kontrolleres at de har forstått dem. Opplæring Verken arbeidstakerne eller ledelsen får HMSopplæring. De lærer gjennom erfaring. Arbeidstakerne får spesifikk, jobbrelatert HMS-opplæring. Arbeidstakerne og ledelsen får spesifikk, jobbrelatert HMS-opplæring. Alle i selskapet, både arbeidstakerne og ledelsen, får all nødvendig HMS-opplæring og regelmessige oppdateringer. Samråd Selskapets HMSekspert utarbeider forebyggingspolitikken og meddeler den til ledelsen. Ledelsen utarbeider forebyggingspolitikken. Resultatet meddeles arbeidstakerne. Ledelsen utarbeider forebyggingspolitikken etter samråd med arbeidstakerne (representantene). Ledelsen deltar i en løpende dialog med arbeidstakerne (representantene) om alle HMS-saker. Skåre Din skåre Beregn din skåre ut fra tabellen under. Antall A-er x 1 = Antall B-er x 3 = Antall C-er x 5 = Antall D-er x 7 = TOTALT = 61 eller mer: HMS- og forebyggingsstrategien i selskapet ditt holder et nokså høyt nivå. Fortsett på denne måten. 37 60: Selskapet er tydeligvis opptatt av forebygging, men det er potensial for forbedring på flere områder. 12 36: Selskapets forebyggende arbeid er fremdeles i startgropen. Det haster med å planlegge og iverksette flere forebyggende tiltak. 20 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Ressurser og ytterligere informasjon Det er laget en egen seksjon på nettstedet for Et sikkert og godt arbeidsmiljø-kampanjen for å gi ledere ytterligere råd og veiledning. Seksjonen inneholder lenker til ulike publikasjoner og nettsteder i tillegg til elektroniske og nedlastbare versjoner av denne veiledningen. Denne informasjonen er tilgjengelig på 24 språk på: http://www.healthy-workplaces.eu Ytterligere informasjon kan du få fra følgende organisasjoner: Det europeiske arbeidsmiljøorganet (EU-OSHA) http://osha.europa.eu Arbeidstakerrepresentasjon og konsultasjon av arbeidstakere i HMS-arbeidet en analyse av resultatene av den europeiske bedriftsundersøkelsen om nye og framvoksende risikoer (ESENER). HMS-styring en analyse av resultatene av den europeiske bedriftsundersøkelsen om nye og framvoksende risikoer (ESENER). Styring av psykososiale risikoer en analyse av resultatene av den europeiske bedriftsundersøkelsen om nye og framvoksende risikoer (ESENER). Styring av psykososiale risikoer i europeiske bedrifter: pådrivere, barrierer og behov på bakgrunn av funnene fra ESENER-undersøkelsen. EU -OSH A/Ji m Ho lmes istock http://osha.europa.eu/no/publications/reports BUSINESSEUROPE http://www.businesseurope.eu Den internasjonale arbeidsorganisasjon (ILO) http://www.ilo.org HMS-styringssystemer, ILO Safework EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 21

Om Kampanjen Et sikkert og godt arbeidsmiljø koordineres av Det europeiske arbeidsmiljøorganet og dets partnere i mer enn 30 land og støtter en lang rekke aktiviteter på nasjonalt og europeisk plan. 2012 13-kampanjen Samarbeid, ledelse, medvirkning skal øke bevisstheten om betydningen av HMS-lederskap samt arbeidstakernes medvirkning for å forebygge arbeidsrelaterte ulykker og sykdommer. Viktige datoer Kampanjestart: 18. april 2012 Den europeiske arbeidsmiljøuken i oktober 2012 og 2013 Utdeling av Prisen for god praksis: april 2013 Toppmøte for Et sikkert og godt arbeidsmiljøkampanjen: November 2013 http://www.healthy-workplaces.eu Det europeiske arbeidsmiljøorganet (EU-OSHA) bidrar til å gjøre Europa til et tryggere, sunnere og mer produktivt sted å arbeide. Det gjennomfører undersøkelser, utvikler og distribuerer pålitelig, balansert og objektiv HMS-informasjon samt organiserer europeiske bevisstgjøringskampanjer. EU opprettet Det europeiske arbeidsmiljøorganet i 1996. Ved hovedkontoret i Bilbao, Spania, finnes representanter for Europakommisjonen, medlemsstatenes regjeringer, arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner og ledende eksperter fra de 27 medlemsstatene i EU så vel som andre land. BUSINESSEUROPEs medlemmer er 41 sentrale industriog arbeidsgiverorganisasjoner fra 35 land som arbeider sammen for å sikre vekst og konkurransekraft i Europa. BUSINESSEUROPE representerer små, mellomstore og store bedrifter. Som den største samleorganisasjonen for næringslivet i EU spiller BUSINESSEUROPE en svært viktig rolle i Europa. De 41 medlemsorganisasjonene i BUSINESSEUROPE representerer til sammen 20 millioner bedrifter. Hovedoppgavene er å være næringslivets talerør overfor europeiske institusjoner og å beskytte og styrke europeiske bedrifters konkurranseevne. BUSINESSEUROPE deltar aktivt i den europeiske arbeidslivsdialogen for å bidra til velfungerende arbeidsmarkeder. 22 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet

Arbeidsgivers ledelse i HMS-arbeidet en praktisk veiledning Luxembourg: Den europeiske unions publikasjonskontor 2012 22 pp. 17.6 x 25 cm ISBN 978-92-9191-630-6 doi:10.2802/37757 Konsept og design: Kris Kras Design, Nederland Bildene er tatt ved anleggene til Baxter Healthcare, Ideal Standard, Pirelli Tyres og Toyota Material Handling i Storbritannia. Vi takker våre partnere for den velvillige støtten de har gitt oss. Gjengivelse er tillatt med kildeangivelse. EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet 23

Arbeidsgivers ledelse i HMS-arbeidet en praktisk veiledning TE-31-11-190-NO-C Sikre og sunne arbeidsplasser hjelper bedrifter og organisasjoner til å lykkes og de skaper positive ringvirkninger for hele samfunnet. Denne veiledningen gir næringslivsledere praktisk informasjon om hvordan helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen kan forbedres gjennom effektivt lederskap, arbeidstakermedvirkning og kontinuerlig vurdering og gjennomgang så vel som hvordan bedrifter og organisasjoner kan gjøres sikre og sunne for alle. Et enkelt diagnoseverktøy gir et inntrykk av nivået av forebygging i en bedrift og ideer til forbedringer. Det europeiske arbeidsmiljøorganet Gran Vía 33, 48009 Bilbao, SPANIA Tlf. +34 944794360 Faks +34 944794383 E-post: information@osha.europa.eu http://osha.europa.eu BUSINESSEUROPE Avenue de Cortenbergh/Kortenberglaan 168, 1000 Bruxelles/Brussel, BELGIQUE/BELGÏE Tlf. +32 22376511 Faks +32 22311445 E-post: main@businesseurope.eu http://www.businesseurope.eu ISBN 978-92-9191-630-6 24 EU-OSHA Det europeiske arbeidsmiljøorganet