Innovation@altinn 2013 eforvaltning i verdensklasse i 2020 3. Samling - 10. 11. sept 2013
Agenda: 3. samling Innovation@altinn 2013 Software Innovation, Fornebu, 10. 11. sept 2013 Dag 1 09:00 Velkommen til 3. samling og Software Innovation 09:20 «Informasjons-infrastruktur som organisasjon» v/ prof. Bendik Bygstad, NITH 10:05 «Altinn API som plattform for eksterne applikasjoner» v/ Morten Græsby, BRREG 10:50 Pause 11:00 «Delingskultur; Er løsningen en nasjonal CTO?» v/ Torgeir Waterhouse, direktør internett, IKT-Norge 11:45 Lunsj Sjøflykroa 12:45 «Se deg selv gjennom brukernes øyne» v/ Lavrans Løvlie, direktør, Live Work 13:30 Pause 13:45 «What did you learn at school today?» - Diskusjon på bakgrunn av budskap fra foredrag 14:30 Status på prototyper i) Uføredialogen ii) Velferdsteknologi - andre initiativer 15:15 Pause 15:30 Gruppearbeid - Struktur i sluttrapporten 16:30 Slutt 18:00 Middag Mr Bay Tjuvholmen (Valgfritt) Dag 2 08:30 Plan for dagen og oppsummering fra dag 1 09:00 «Standardisering og fellesskap blant konkurrenter» v/ Lars Erik Fjørtoft, Daglig leder, Bankenes Standardiseringskontor 09:45 «Forskning for innovasjon i offentlig sektor» v/trond Knudsen, seniorrådgiver Forskningsrådet 10:30 Pause 10:45 «Innovasjon i praksis: Statoil Fuel and Retail» v/karl Kristian Mydske, tidl. Chief Innovation Officer, Statoil Fuel & Retail 11:45 Lunsj Scandic Hotell 12:45 Diskusjon: Fra idéarbeid til leveranse! Hvordan utløse kreativitet og synergi 13:45 Pause 14:00 Gruppearbeid - Fokusområder for I@a 2014 - og inn i fremtiden 15:00 Diskusjon - Plan fram til 4.samling og formatet for 4. samling 15:45 Oppsummering (og avtale neste telefonmøte) 16:00 Slutt
Om foredrag 10.sept «Informasjons-infrastruktur som organisasjon» v/ prof. Bendik Bygstad, NITH Siden Internett ble kommersialisert på 90-tallet, har vi gått fra enkeltstående IT-systemer til informasjons-infrastrukturer, dvs store nettverk av teknologi, mennesker og organisasjoner. Dette endrer ikke bare vår bruk av teknologi, men også vår forståelse av hva organisasjoner er. «Altinn API som plattform for eksterne applikasjoner» v/ Morten Græsby, arkitekt, Brønnøysundsregistrene Altinn er i gang med å utvikle et nytt API basert på REST-prinsipper. API-et gir mulighet for å utvikle mobile applikasjoner samt gi tilgang til Altinns plattformegenskaper for både sluttbrukere og offentlige virksomheter. Foredraget vil gi innblikk i bakgrunnen og tankene bak utviklingen av det nye Altinn API-et. «Delingskultur; Er løsningen en nasjonal CTO?» v/ Torgeir Waterhouse, direktør internett, IKT-Norge og leder av Digitutvalget «Se deg selv gjennom brukernes øyne» v/ Lavrans Løvlie, direktør, Live Work Selv om du vet hva brukerne trenger, er sjansene store for at kompleksiteten bak sceneteppet dreper de gode ideene. Forløsningen er å skape et tydelig bilde av hvordan tjenesten ser ut fra utsiden inn. Et helhetlig bilde av brukernes opplevelse gir et kraftig verktøy for å samle organisasjonen mot et felles mål, og tenke nytt rundt hvordan tjenester kan gi størst mulig verdi. Lavrans vil fortelle om hvordan service design kan bidra til nye ideer og løsninger, og vise eksempler på dette fra norsk offentlig sektor Innovation@Altinn 2013 3
Om foredrag 11.sept «Standardisering og fellesskap blant konkurrenter» v/ Lars Erik Fjørtoft, Daglig leder, Bankenes Standardiseringskontor Bankene i Norge har i flere tiår samarbeidet om felles infrastruktur. Grunnleggende for samarbeidet er kontinuerlig å sikre tillitten mellom aktørene, samt at informasjonsutvekslingen foregår effektivt gjennom felles meldingsstandarder. For å sikre dette er det etablert et sett med multilaterale avtaler forvaltet av Finans Norge, videre er BSK etablert for å håndtere sikkerhetsfaglige og tekniske aspekter. Dette har resultert i verdens mest effektive betalingsløsninger. Fokus nå er å videreutvikle og forvalte fellesskapsløsninger i en rivende teknologisk og konkurransemessig utvikling hvor vi i stadig økende grad må ta innover oss ny europeisk lovgivning og internasjonale standardiseringsinitiativ. I sitt foredrag vil Lars Erik dele tanker og prioriteringer det norske bankfellesskapet står ovenfor. Forskning for innovasjon i offentlig sektor, v/trond Knudsen, seniorrådgiver Forskningsrådet Kravene og forventningene til offentlig sektor er høye både når det gjelder produktivitet, tjenesteyting og effektivitet. Tjenestene i sektoren skal tilfredsstille mange krav, ikke minst det å nå alle på samme måten. IKT brukes ikke minst for å effektiv masseproduksjon av rutiner. Nå erfarer vi at IKT kan gi individult tilpassete tjenester. Her har forskning har store muligheter til å bidra. Forskningsrådet kan og vil bidra til å stimulere til samarbeid mellom offentlige aktører, leverandører og forskning. Innlegget belyser hvordan. «Innovasjon i praksis: Statoil Fuel and Retail» v/ Karl Kristian Mydske, tidl. Chief Innovation Officer, Statoil Fuel and Retail (nå COO i Induct Software) Statoil driver en rekke initiativer for å nå sitt mål om forbedret innovasjon. Dette innlegget viser praktiske eksempler på hvordan en helhetlig innovasjonsstrategi kan settes opp og drives fremover for å skape verdi. Innovation@Altinn 2013 4
Innovation@Altinn 2013 har hatt et fokus på «proofof-concept» Brüssel, 20.-21. mars Danne rammen for årets program Internasjonale perspektiver innen Digital Government Altinns rolle i eforvaltning i 2020 Muligheter og hindringer på veien Innspill til programråd for neste samlinger Fornebu, 10.-11.sept (Software Innovation) Foredrag rundt Informasjons infrastrukturer, Digitale hindringer, Service Design, Standardisering, Innovasjon og forskning i offentlig sektor, Åpen innovasjon Gruppearbeid rundt prototypene, sluttrapporten, fra innovasjon til leveranse Oslo, 3.-4. des 2013 Møtet for overlevering av sluttrapporten på Altinndagen (Altinns 10års-markering) 21. mai Brønnøysund, 18.-19. juni (lunsj-lunsj) Status påbegynte aktiviteter og gruppearbeid «EU Benchmark for egovernment» v/ Capgemini «Altinn app market» Altinn forretningsutvikling Videreutvikling av idéer Konkretisere resultater (og struktur) i sluttrapporten 21. aug xx. nov NOKIOS-konferansen, 29.okt (Trondheim) Workshop der proof-of-concept og andre oppgaver legges fram Forslag for I@a 2014 konkretiseres Telefonmøte Samling
* Etablering av tenketanken innovation@altinn er nedfelt i Altinn II kontraktene, Programutviklingsavtalen, bilag 2, kapittel 2 Innovation@altinn - En åpen arena for idéarbeid Idéfangst Foredling Iverksettelse Gevinstuthenting Tjenesteeiere Mandat og føringer f.eks NHDs Altinn strategi, tildelingsbrev mm IT-leverandører og konsulentmiljøer EU og internasjonale miljøer Virkemiddelapparatet Forretningsutvikling Leveranse og drift Akademia og forskningsmiljøer Samarbeid med andre prosjektmiljøer Skal være en «tenketank»* for tjenesteeiere, leverandører og Altinn Understøtte ambisjonen «Altinn skal være nøkkelen til elektronisk forvaltning i verdensklasse» 3-4 samlinger årlig, der deltakere er aktive bidragsytere til å forme og konkretisere idéer
Altinns potensial - Idéfangst fra tre perspektiver Innbygger "Et helhetlig økosystem for god livskvalitet" Næringsliv "Tid til nyskaping og innovasjon" Offentlig forvaltning "En sømløs forvaltning på tvers" Altinn Innovation@Altinn 2013 7
Deltakere 3. samling Navn Etternavn Virksomhet Geir Anders Gløtvold More Software Solutions AS Turid Johansen Fredrikstad kommune Rune Andersen Statens pensjonskasse Jon Arve Risan Statens pensjonskasse Magnus Børnes Hellevik NAV-IKT Trygve Skibeli Capgemini Norge Lejla Giske Skatteetatens IT- og servicepartner Edvard Pedersen Brønnøysundregistrene Espen Otto Ramsbacher IBM Norway Vidar Tilrem Brønnøysundregistrene Rolf Arne Flaa Software Innovation AS Knut-Erik Gudim Software Innovation AS Ole Hansen Accenture Norway Arne Thorstensen Skattedirektoratet Hans-Jørgen Blomseth Nærings- og handelsdepartementet Hilde Majala Brønnøysundregistrene Edvard Pedersen Brønnøysundregistrene Francis D'Silva Accenture Norway Vegard Stuan Capgemini Norge Innovation@Altinn 2013 8