OPPDAL KOMMUNE. Møteinnkalling. Driftsutvalg. Rådhuset, Kommunestyresalen 10:00 08.05.2013. Varamedlemmer møter etter nærmere avtale



Like dokumenter
Årsrapportering pulje 1 Saman om ein betre kommune

Varaordfører Administrasjonssjef. 10/13 Protokoll fra møte 15. mars /13 Prosjektplan og rapportering «saman om ein betre kommune»...

Prosjektnavn nærvær fravær friskvern

MØTEPROTOKOLL. Alstahaug kommune. Administrasjonsutvalget. Møtested: Store møterom kjeller Møtedato: Tid: Tilstede på møtet:

Rapporteringsplan for "Samanom ein betre kommune" , pulje 2

Hovedprosjekt heltid/deltid Helene Nilsen

Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009

DRAMMEN 8. mai Verksted 5. Geir Johan Hansen. 20. mai 2014 Verksted 5

side 1 Sluttrapport for prosjektet HeltidDeltid Overhalla kommune

Arbeidsgiverpolitiske utfordringer. Anne-Cathrine Hjertaas Avdelingsdirektør, KS arbeidsgiverpolitikk

Arbeidsgiverrollen - i sammenslåingsprosesser og fornyingsarbeid. Jorunn T. Leegaard, 9. juni 2016

ENEBAKK KOMMUNE MØTEINNKALLING. Arbeidsmiljøutvalget

SØR-VARANGER KOMMUNE Boks 406, 9915 Kirkenes Tlf Fax E-post:

Arbeidsgiverstrategi

"Prosjekt 3-3 turnus"

Frist 1. februar Merkes Saman om ein betre kommune: Årsrapportering 2013 pulje 2

Heltid i Sauda kommune

Søknadsskjema Sammen om en bedre kommune Ref. 11/630 (Maks. 4 sider) Kommune(r) Drammen kommune

Arbeidsgiverpolitikk for (nye) Asker

Deanu gielda - Tana kommune

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene

Digitaliseringsstrategi

Oversikt over mål, strategier og mulige tiltak i AGP 2020

Trivsel i hverdagen HMS-PLAN

ARBEIDSGIVERSTRATEGI LØTEN KOMMUNE

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Det store heltidsvalget en veileder for lokalt arbeid med heltidskultur. Foto: Magnar Solbakk/ Brønnøy kommune

Rindal kommune. Handlingsplan for IA-arbeidet

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Jan-Hugo Sørensen Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 15/443

Saman om eit betre omdøme

VEFSN KOMMUNE UØNSKET DELTID STATUS OG VIDERE FREMDRIFT. Rådmannens forslag til vedtak:

Prosjekt sammen på jobb

Sør-Aurdal kommune Driftstilpasning Prosjektplan forprosjektet behandlet i styringsgruppas møter 20. og 25. juni.

Innherred samkommune. Kvalitetskommune. Hvorfor, hvordan og for hvem? Anne Grete Wold Organisasjonsenheten Innherred samkommune

Søknadsskjema - Saman om ein betre kommune Ref. (Maks. 5 sider Kommune(r) Verdal kommune og Levanger kommune

Dokumentet er i hovedsak utarbeidet av saksbehandlerne Berit Bjørkelid og Anette Askildsen, og enhetsleder Anne Grethe Tørressen, høsten 2014.

Heltid/deltid. Statssekretær Rigmor Aasrud 27. november 2007

Kvalitetskommuneprogrammet

Innledning / bakgrunn Dette strategiprosjektet er omfattende og det er derfor behov for å dele opp prosjektet i forskjellige faser:

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Kristen Dalby, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene

SAKSDOKUMENT MØTEINNKALLING. Administrasjonsutvalget har møte. den kl. 12:00. i Formannskapssalen

P rosjektmandat. Hverdagsrehabilitering i Trysil kommune Planlagt sluttdato

erpolitikk Arbeidsgiv

Arbeidsgiverstrategi

MØTEINNKALLING. Eventuelt forfall meldes til tlf eller e-post: Varamedlemmer møter etter nærmere avtale.

Forankring og prosess

HELTIDSKULTUR - SAUHERAD KOMMUNE

Vestby kommune. Heltidskultur. Rådmannens innstilling: Saken tas til orientering

KAP 4 HELTID OG DELTID. Heltid og deltid

V E L K O M M E N til annen nettverkssamling

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon

MØTEINNKALLING. Gyldig forfall meldes til sekretariatet e-post

Mandat. Regionalt program for Velferdsteknologi

PROSJEKTPLAN KOMMUNEREFORM RØMSKOG KOMMUNE

kommune Handlingsplan Ringebu kommunes arbeidsgiverpolitikk Vedtatt av kommunestyret i K-sak 43/14, i møte

Østre Agder Verktøykasse

Møteinnkalling. Administrasjonsutvalget. Utvalg: Inderøy Rådhus, møterom: Skarnsundet. Dato: Tidspunkt: 09:00

16.4. Medarbeiderperspektivet

Leka kommune. Administrasjonsutvalg. Møteinnkalling. Utvalg: Møtested: Lekatun Dato: Tidspunkt: 10:30

Raskt tilbake Økt tilstedeværelse forebygging av sjukefravær

Kommunereform, utredningens fase 1. status i arbeidet

OMSORG 2020 STRATEGISK PLAN FOR OMSORGSTJENESTENE

Verdal kommune Sakspapir

Utredning av eventuelle endringer i kommunestrukturen i Glåmdalsregionen

ROAN KOMMUNE VELFERDSTEKNOLOGI INNFØRING AV GPS SOM SPORINGSVERKTØY I OMSORGSTJENESTEN. Trygghet Respekt Selvstendighet PROSJEKTETS SLUTTRAPPORT

1 Virksomhetsplan Virksomhetsplan Institusjons- og forebyggende tjenester område Helse og omsorg

Oppdal Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd.

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Grunnmur. Velferdsteknologi Felles grunnmur. Midt-Buskerud

Saksfremlegg. Saksnr.: 08/ Arkiv: 403 Sakbeh.: Andreas Hellesø Sakstittel: UØNSKET DELTID - KARTLEGGING

Prosjektet Frisklivsdosetten. Statusrapport

Administrasjonsutvalget

Bruk av medisindispenser i pleie- og omsorgstjenesten

Rådmannen har tiltro til, og en klar forventning om, at alle ansatte i Verran kommune bidrar til at vi når våre mål.

MØTEINNKALLING. Eventuelt forfall meldes til tlf eller e-post: Varamedlemmer møter etter nærmere avtale.

Inkluderende arbeidsliv i Møre og Romsdal fylkeskommune

Arbeidsgiverpolitisk plattform for Bergen kommune

PLANPROGRAM HELSE OG OMSORGSPLAN

Hvordan få det til? - heltid i kommunehelsetjenesten

Sammen skaper vi trivsel og aktive lokalsamfunn

Hva gjør r KS for å heve status innen omsorgstjenestene? Gudrun Haabeth Grindaker direktør KS Arbeidsgiverutvikling og omstilling

NYSKAPENDE ÆRLIG RESPEKTFULL Arbeidsgiver- politikk

Bakgrunn for utredningen

ENEBAKK KOMMUNE MØTEINNKALLING. Administrasjonsutvalget

Det må være en operativ rådgiverfunksjon. innovative offentlige anskaffelser Smarte anskaffelser av velferdsteknologi

Ledere og sykefravær Kvalitetskommuneprogrammet. Gudrun Haabeth Grindaker

Arbeidsgiverpolitikk. Indre Østfold kommune

LØNNSPOLITISK PLAN

SØR-VARANGER KOMMUNE Boks 406, 9915 Kirkenes Tlf Fax E-post:

Vi i Drammen. Plattform for arbeidsgiver og medarbeidere i Drammen Kommune

OVERORDNET KOMPETANSEUTVIKLINGSPLAN. for barnehagene i Vennesla INNHOLD. Hvorfor. Hvordan. Kalender

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.

Evt. forfall meldes snarest til møtesekretær på tlf eller til Saker til behandling

SAKSFREMLEGG. Saksnr.: 12/ Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN

Saksframlegg. Trondheim kommune. PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/ Forslag til innstilling:

5 Utredninger. 5.1 Framtidsbildet.

Saksframlegg. Ark.: Lnr.: 4218/14 Arkivsaksnr.: 14/907-1 EVALUERING AV TILDELING AV TJENESTER I PLEIE OG OMSORG

Plan for arbeid med rekruttering og kompetanse i Trysil kommune

Plan for prosjektdeltakelse

Prosjekt Kompetanseregionen Sluttrapport. Prosjektmandat. Digitale løsninger i oppvekstsektoren

Transkript:

OPPDAL KOMMUNE Møteinnkalling Utvalg: Driftsutvalg Møtested: Rådhuset, Kommunestyresalen Ved forfall Dato: 08.05.2013 Eventuelt forfall meldes til tlf 72 40 10 00 Tidspunkt: 10:00 Varamedlemmer: Varamedlemmer møter etter nærmere avtale

Til behandling foreligger Saksnr Sakstittel Lukket U.off i hht PS 13/3 Prosjektplan for "Saman om ein betre kommune" for pleie og omsorgstjenesten i Oppdal kommune Orientering om forslag til handlingsprogram v/øk.leder Leidulf Skarbø

RS 13/18 REFERATSAKER Manifest mot Mobbing - sett vennskap og samarbeid på dagsorden RS 13/19 Søknad om midler til Barnas Kulturfestival 2013 RS 13/20 RS 13/21 RS 13/22 RS 13/23 Søknad om støtte til instruktørstillingen i 4H Søknad om prosjektstøtte Søknad om midler til gjennomføring av "Mil etter mil i Oppdalsstil" Søknad om støtte til jubileumsbok - Lønset kirke RS 13/24 Rapport etter tilsyn ved Drivdalen barnehage 18.03.2013 RS 13/25 Vedtak om pålegg RS 13/26 Sakkyndig vurdering Off.l. 13.første ledd,jfr. Fvl. 13 RS 13/27 Svar på søknad om utvidelse av dispensasjon fra utdanningskravet for pedagogisk leder - Fagerhaug barnehage Off.l. 13.første ledd,jfr. Fvl. 13 RS 13/28 Kommunaltekniske prosjekt. Valg av tilbydere. Off. l. 23, første ledd RS 13/29 Ny kontrakt levering matavfall. Off. l. 23, første ledd

OPPDAL KOMMUNE Saksfremlegg Vår saksbehandler Ingrid Lien Referanse INLI/2012/972-7/070 Behandles av Utvalgssaksnr Møtedato Driftsutvalg 13/3 08.05.2013 Prosjektplan for "Saman om ein betre kommune" for pleie og omsorgstjenesten i Oppdal kommune Vedlegg: Forslag til prosjektplan for utviklingsprogrammet "Saman om ein betre kommune" - Kvalitet og kontinuitet i pleie og omsorgstjenesten i Oppdal kommune 2013-2015 Andre saksdokumenter (ikke vedlagt) Sak i driftsutvalget nr.12/10 - Søknad om å delta i programmet "Saman om ein betre kommune" Saksopplysninger Driftsutvalget vedtok deltakelse i utviklingsprogrammet "Saman om ein betre kommune" for 2013-2015 i sak 12/10. Søknaden omfattet prosjektbeskrivelse og organiseringsform. Driftsutvalget er styringsgruppe for utviklingsprogrammet og er orientert av prosjektgruppa v/prosjektleder om organiseringen og arbeidet som er gjort lokalt fra nasjonal oppstartsamling 29.- 30.januar og fram til nå. I orienteringen 27.02 ble det også presisert at prosjektplan for utviklingsprogrammet ville bli lagt fram for behandling i utvalget 08.mai. For deltakelse i programmet er vi forpliktet til å lage en prosjektplan som skal inneholde: Målsettinger (effektmål og resultatmål) Målbart utgangspunkt for prosjektstart på målsettinger hvor det er mulig Milepælsplan Risikoanalyse Tiltak som skal prøves ut Oversikt over organisering av prosjektet Beskrivelse av hvordan prosjektet skal implementeres Planen skal inn til Kommunal- og regionaldepartementet innen 8.mai. Planen justeres hvert år etter års -rapportering til Kommunal og regionaldepartementet som er 1.februar i 2014 og i 2015. Vi rapporterer også pr. halvår - 1.september hvert år i forhold til framdrift. Det året kommunen avslutter prosjektet skal det foreligge en sluttrapport innen 15.november. Det forventes at alle resultater fra prosjektet kan gjøres offentlig tilgjengelig i form av rapporter mm. Det forventes også at kommunen bidrar til å formidle erfaringer fra prosjektet i sammenhenger hvor det er naturlig, på konferanser eller seminar i regi av departementet/programmet. Her kan nevnes at Oppdal kommune har sagt ja til å dele sine erfaringer om resultatledelse og

sykefraværsarbeidet/nærværsarbeidet på en nasjonal konferanse i regi av Kommunal- og regionaldepartementet 18.juni i Oslo. Deltakerkommunene har i utgangspunktet bistand fra den sentrale programledelsen gjennom 3 nasjonale nettverksamlinger og prosjektledersamlinger. Departementet har inngått avtale med FAFO som i samarbeid med Agenda Kaupang og Ressurssenter for omstilling (RO) skal yte faglig bistand til programmet. Kompetansemiljøet kan også nyttes av den enkelte kommune i forhold til bistand. Programmet har egen nettside: www.samanom.no. Her legges det nyheter og oppdateringer. Prosjektgruppa har utarbeidet et forslag til prosjektplan som også er forankret i arbeidsgruppene i enhetene. Prosjekt- og arbeidsgruppene er partsammensatte, det betyr at tillitsvalgte og verneombud, medvirker og medbestemmer i alle ledd. Vurdering Pleie- og omsorgstjenesten, hjemmetjenestene og sykehjemmet, ønsker å tenke fornying og innovasjon i hvordan vi organiserer og forbedrer tjenestene med bakgrunn i utfordringene heltidskultur, rekruttering og kompetanse, nærvær og omdømme. Vi vil legge hovedvekten av fornyingsarbeidet på heltidskultur og rekruttering/kompetanse sett i lys av de demografiske utviklingstrekkene i kommunen. Alle ansatte i pleie- og omsorg er orientert om utviklingsprogrammet. For å lykkes med programmet er det vektlagt forankring og involvering i organisasjon for alle fasene i prosjektet (plan - gjennomføring - evaluering). Rådmannens tilråding Driftsutvalget godkjenner prosjektplanen for "Saman om ein betre kommune" - Kvalitet og kontinuitet i pleie og omsorgstjenesten i Oppdal kommune 2013-2015. Driftsutvalget justerer prosjektplanen årlig etter års -rapportering 1.februar.

OPPDAL KOMMUNE Saman om ein betre kommune Kvalitet og kontinuitet i pleie og omsorgstjenesten Prosjektplan 08.05.2013 Prosjektplanen justeres årlig i utviklingsprogramperioden 2013-2015

1.0 Mål og rammer Kvalitet og kontinuitet i pleie og omsorg i Oppdal kommune Pleie- og omsorgstjenesten, herunder Oppdal helsesenter og hjemmetjenestene, ønsker å tenke fornying og innovasjon i hvordan vi organiserer og forbedrer tjenestene med bakgrunn i utfordringene heltidskultur, rekruttering og kompetanse, nærvær og omdømme. Vi vil legge hovedvekten av fornyingsarbeidet på heltidskultur og rekruttering/kompetanse sett i lys av de demografiske utviklingstrekkene i kommunen. Oppdal kommune har som intensjon å delta i hele utviklingsprogramperioden 2013-2015. Stortingsmeldingen 29 (2012-2013) Morgendagens omsorg og regjeringens innovasjonsstrategi for kommunesektoren oppmuntrer og forventer at kommunene tenker nytt og løser oppgavene smartere innen pleie og omsorg. For å utvikle bedre tjenester i framtida, så forventes det at vi i større grad ser løsninger i et helhetsperspektiv, på tvers av områder/enheter og sektorer. I pleie og omsorg er det et mål om å arbeide etter «The Eden Alternative» - prinsippene. Det betyr at vi skal oppmuntre og stimulere til egenmestring og livskvalitet ved å eliminere ensomhet, hjelpeløshet og kjedsomhet blant eldre. Konseptet går ut på å gi slipp på den klassiske institusjonsmodellen med rutiner som er definert av personalet. Målet er i stedet å skape et fellesskap som styrker de eldres selvbestemmelsesrett. I dette fellesskapet er også omgang med barn, dyr og planter viktige ingredienser i dagliglivet. Omgivelsene skal betraktes som steder hvor mennesker lever framfor å se på dem som fasiliteter for svake og gamle mennesker. Kommunens utfordringer og mål innen folkehelse og omsorg er forankret i kommuneplan, handlingsplan, arbeidsgiverstrategi og resultatledelse. Mål for deltakelse er beskrevet under effektmål og resultatmål for fokusområdene: Kvalitet brukertilfredshet Arbeidsmiljø medarbeidertilfredshet Effektivitet ledelse, myndiggjorte medarbeidere og omdømme 1.2 Organisering Driftsutvalget er det politiske utvalget for kvalitet hva gjelder kommunens tjenesteyting. Driftsutvalget er derfor styringsgruppe for prosjektet. Prosjektgruppa består av administrative ledere og hovedtillitsvalgte fra 3 forbund. Arbeidsgruppene i enhetene er også partsammensatte grupper underlagt prosjektgruppa.

Prosjektgruppa Arbeidsgruppe for hjemmetjenestene Ressurskrevende brukere Arbeidsgruppe for hjemmetjenestene Nye BOAS Arbeidsgruppe sykehjemmet Pasientbehov - organisering - heltidskultur Arbeidsgruppene som er underlagt prosjektgruppa har utarbeidet egne mål for sitt arbeid som er samordna i den overordna prosjektplanen der det er hensiktsmessig. Arbeidsgruppene rapporterer på egne resultatmål i tråd med sine planer til prosjektgruppa. Prosjektgruppa rapporterer på de overordna effekt- og resultatmålene for utviklingsprogrammet til driftsutvalget. 1.3 Effektmål Effektmål Kvalitet - brukertilfredshet: Brukere opplever kvalitet, forutsigbarhet, stabilitet og kontinuitet med tidlig og riktig bistand og behandling. Måles gjennom (måleindikator): IPLOS samsvar mellom behov og bistand/behandling Brukerundersøkelse: Mål for 2015 Resultat for brukeren: 5,1 Brukermedvirkning: 4,7 Respektfull behandling: 5,5 Tilgjengelighet: 5 Informasjon: 5,2 Generell fornøydhet: 5 Når siste måling 03.2013 2011/12 Resultat siste måling Arbeidsmiljø - medarbeidertilfredshet: Pleie- og omsorgstjenestene organiserer arbeidet og arbeidstidsordninger som ivaretar de ansattes helse, verne- og velferdsmessige behov. Arbeidstidsordningene og organiseringen av arbeidet muliggjør full yrkesdeltakelse fram til pensjonsalder. Måles gjennom (måleindikator): Medarbeiderundersøkelse: Mål for 2015 Organisering av arbeidet: 4,5 Innhold i arbeidet: 4,8 Samarbeid med kollegaer: 5 Mobbing, diskriminering: 6 Nærmeste leder: 4,5 Overordnet ledelse: 4 Nærvær: 94 % i 2015 2011 12.2012 4,1 4,6 4,9 4,7 4,2 3,7 92,6 %

Effektivitet - omdømme - ledelse - myndiggjorte medarbeidere: Pleie og omsorgstjenestene er en attraktiv arbeidsplass der vi rekrutterer og beholder kompetente medarbeidere og ledere. Måles gjennom (Måleindikator): Medarbeiderundersøkelse: Mål for 2015 Faglig og personlig utvikling: 4,2 Stolthet over egen arbeidsplass: 5 2011 3,8 4,6 Andel årsverk med fagutdanning: 83 % i 2015 Andel årsverk uten fagutdanning: 17 % i 2015 Fordeling av fagutdanning: Andel årsverk sykepleiere: 33,7 % Andel årsverk vernepleiere, barnevernspedagoger, sosionomer: 9,9 % Andel årsverk fagarbeidere: 60,5 % Pleie- og omsorgstjenestene er robuste og fleksible i bruk av riktig kompetanse på riktig sted. Brukerne opplever høy tilstedeværelse, forutsigbarhet og kvalitet i tjenesteutøvingen. Måleindikator her settes når vi har ferdigstilt kompetansestyringsplanen De vil omhandle disse områdene: Kompetanse og arbeidsflyt i organisasjonen: Antall rokkeringer, rett kompetanse på rett plass: Hospiteringer: Antall fagveiledere: Systematisert veiledning: 03.2013 79 % 21 % 32,7 % 8,9 % 58,5 % Pleie- og omsorgstjenestene organiseres med ulike arbeidstidsordninger som er tilpasset brukernes behov for gode, trygge og forutsigbare tjenester både på ukedager og i helg. Måleindikator: Antall ulike arbeidstidsordninger tilpasset brukernes behov: minimum 6 i 2015 12.2012 3 Ledige deltidsstillinger brukes til å øke stillingsandelen til andre deltidsansatte framfor å lyse ut ny deltidsstilling. Stillinger lyses ut som hele stillinger. Måleindikator: Gjennomsnittlig stillingsstørrelse i pleie og omsorg: 65 % i 2015 Andel hele stillinger i pleie- og omsorg: 25 % i 2015 12.2012 58 % 12,5 %

1.4 Resultatmål Resultatmål Når siste måling Resultat siste måling Kvalitet brukertilfredshet Mottak av og tildeling av tjenester: Avvik i saksbehandlingstid (på vedtak): 0 12.2012 0 Andel pårørende med systematiske: årlige samtaler: 100 % i 2015 Brukerdialog om oppfølging av resultater fra bruker- og innbyggerundersøkelsene: 100 % Resultat av Avvikshåndtering jfr. avviksindikatorer i fagsystemet og kvalitetsstyringssystemet: Medarbeidertilfredshet: Medarbeiderundersøkelse: Mål for 2015 10.2011 Organisering av arbeidet: 4,5 Innhold i arbeidet: 4,8 Samarbeid med kollegaer: 5 Mobbing, diskriminering: 6 Nærmeste leder: 4,5 Overordnet ledelse: 4 4,1 4,6 4,9 4,7 4,2 3,7 Nærvær: 94 % i 2015 12.2012 92,6 % Effektivitet : Strategisk kompetansestyring i samsvar med brukernes behov i pleie- og omsorgstjenesten. ( Måltallene justeres etter ferdigstillelse av plan): Andel årsverk med fagutdanning: 83 % i 2015 Andel årsverk sykepleiere: 33,7 % i 2015 Andel årsverk vernepleiere, barnevernspedagoger, sosionomer: 9,9% i 2015 Andel fagarbeidere: 60,5 % i 2015 Andel sykepleiere under 60% st.: 0 i 2015 Andel vernepleiere ol. under 60% st.: 0 i 2015 Andel fagarbeidere under 60% st. : 0 i 2015 Andel heltidsansatte: 25 % i 2015 12.2012 79 % 32,7 % 8,9 % 58,5 % 23 % 33 % 47 % 12,5 % Myndiggjorte medarbeidere: Måleindikatorer vil bli formulert på dette området etter ferdigstillelse av kompetansestyringsplan. Her nevens i stikkord:

Kompetanseflyt i organisasjonen: Antall fagveiledere: Rokkeringer med rett kompetanse på rett plass: Systematisert veiledning: Systematisk kollegaveiledning: Hospitering: Gjennomsnittlig stillingsstørrelse i pleie- og omsorg: 65 % Antall arbeidstidsordninger tilpasset brukernes behov: minimum 6 i 2015 12.2012 58 % 3 Omdømme: Innbyggerundersøkelse: Levekår - Kommunen som bosted for eldre: 4,5 i 2014 Kommunen hjelp til personer i vanskelige livssituasjoner: 4,5 i 2014 Tilfredshet med - Hjemmehjelpstjenesten: 5 i 2014 Hjemmesykepleien: 5,2 i 2014 Heldøgns- omsorgstjeneste/sykehjemstjeneste: 5 i 2014 2011 4,2 4,1 5,0 5,2 Brukerundersøkelse: Generell fornøydhet med pleie- og omsorgstjenestene: 5 i 2014 4,7 1.5 Drivere Drivere Forankring i organisasjonen, blant ansatte, i ledelsen, hos folkevalgte og tillitsvalgte. Motivasjon og vilje hos politikere, ledelse, ansatte og tillitsvalgte for å tenke nytt og innovativt i tjenesteytingen i pleie- og omsorg Tett samarbeid mellom ledelse og tillitsvalgte Tilstrekkelig endringskompetanse i organisasjonen Informasjon og involvering av de ansatte Tid til refleksjon og evaluering/vurdering underveis for læring og justering av kurs Når siste måling Resultat siste måling 1.6 Risikoanalyse Risikofaktorer S K S Mottiltak Mangel på forståelse og engasjement i organisasjonen. Svikt i helhetlig og enhetlig gjennomføring Kontinuerlig forankrings- og involveringsprosesser i alle ledd i organisasjonen for de ulike fasene i

Tidsklemma i organisasjonen. Opplevelsen av mangel på tid til å prøve ut nye tiltak, følge opp og evaluere tiltakene på arbeidsplassen. Mangel på kompetanse i innovasjon og nytenkning i pleie og omsorg Implementering av omsorgsfilosofien EDEN ( mestring og livskvalitet) i alle ledd i omsorgstrappa utviklingsprogrammet Tildele arbeidsgruppene i organisasjonen tid til utviklingsarbeidet og hvor utprøving av tiltak forventes planlagt, gjennomført og evaluert i tråd med overordna prosjektplan og arbeidsgruppas plan. Søke bistand, kompetanse og hjelp fra ulike kompetansemiljøer som kan bistå oss med mulige løsninger ut fra lokale forhold Kontinuerlig forankrings- og involveringsprosesser i alle ledd i organisasjonen for de ulike fasene i utviklingsprogrammet

1.7 Tiltak Nærvær: Tiltaksgruppe Tidspunkt Spesifiser tiltak Individrettede tiltak (Trivsel, Kontinuerlig Tett oppfølging av sykmeldte tilrettelegging oppfølging) Infotjenester (lik og forutsigbar oppfølging) God dialog rundt nærvær og tilrettelegging Samarbeid med BHT Trivselstiltak Prosjektrettede tiltak (Prioriterte grupper/områder) Fundamenteringstiltak (Struktur, kultur, prosedyrer, rutiner) 4 ganger i året Kontinuerlig Samarbeid med NAV/Arbeidslivssenteret, personalkontor og pleie- og omsorgsenhetene)søke på tilretteleggingstilskudd IA -råd på kommunenivå bestående av personalsjef, enhetsledere, hovedtillitsvalgte, hovedverneombud, bedriftshelsetjeneste, Nav/Arbeidslivssenteret. Kvartalsvise møter Infotjenester Arbeidsgiver tar kontakt innen 2 døgn Oversikt over fravær Forprosjekt Annet Kontinuerlig Dialog mellom ansatt og nærmeste leder om faresignal og mulige tiltak for forebygging God dialog leder - ansatt. God informasjon om begge parters ansvar Verdsetting av kolleger som er på arbeid på tross av redusert arbeidsevne Informasjon Fleksibilitet på arbeidskrav - god planlegging Heltid Tiltaksgruppe Tidspunkt Spesifiser tiltak Arbeidstidsordninger Høst-2013 Lage lokale avtaler tilpasset enheten og brukerne 2014 Utprøving av ulike arbeidstidsordninger Valg av hva som skal prøves ut gjøres på bakgrunn av kartlegging og workshop Vikarordninger Kontinuerlig Vikarpoolordning - Notus Endring av stillingsstørrelse Kontinuerlig Se resultatmål. Gjennomsnittlig stillingstørrelse økes fra 58 % til 65 % i 2015

Kompetansetiltak Høst 2013 Vurdere og tilrettelegge for ulike arbeidstidsordninger tilpasset brukerne 2014 Turnusordninger Arbeidstidsordninger innenfor arbeidsmiljølov og der det må søkes om dispensasjon Annet Kontinuerlig Erfaringer og kunnskap fra kommuner som har gjennomført ulike arbeidstidsordninger Kompetanse/rekruttering Tiltaksgruppe Tidspunkt Spesifiser tiltak Strategisk kompetanseplan Innen 01.2014 Revidere kompetanseplan og kompetansestyring for hele pleie- og omsorgstjenesten Etablere strukturer og retningslinjer for personalplanlegging og styring for hele pleie- og omsorgstjenesten Kultur for læring Kontinuerlig Etablere nettverksgrupper på tvers av avdelinger og enheter for kunnskaps- og Høst 2013/vinter 2014 September 2013 erfaringsdeling Hospitering innenfor og utenfor kommunen Temadager for deling av praksis og kunnskap EDEN filosofien innarbeides og tilpasses brukerne/pasientene ut i fra behovene i omsorgstrappa Kursing (lederkurs, introduksjonskurs og lignende) Kompetanseportal Samarbeid med skoler/høgskoler Annet August 2013 Samlet lederutvikling/opplæring i: strategisk kompetanseplan og personalplanlegging og styring EDEN filosofien Implementering av nytt kvalitetsstyringssystem Omdømme Tiltaksgruppe Tidspunkt Spesifiser tiltak Identitet og bevissthet hos medarbeidere Kontinuerlig Konkretisering av kommunens arbeidsgiverstrategi - praksisfortellinger Oktober -13 Temadager Kontinuerlig God intern informasjon, presisering av infokanaler og ansvar for informasjon

Kunnskap hos lederne Kontinuerlig Oktober -13 Konkretisering av kommunens arbeidsgiverstrategi praksisfortellinger Temadager 2013/14 Ledersamlinger og lederutvikling Kunnskap og identitet hos innbyggerne November 2013 til mai 2014 Presentasjon og oppfølgingstiltak av resultater fra bruker- og innbyggerundersøkelsene Ekstern informasjon Kontinuerlig Oppdatert info på kommunes hjemmeside Feire, dele og formidle gode historier Annet Smarte løsninger for god omsorg Høsten 2013 (internt, media, intranett m.m) Kartlegge og vurdere smartere ressursbruk for god tjenesteyting i pleie og omsorg

2.0 Milepælsplan 2013 Milepæler, aktiviteter og beslutningspunkter - leveranse/ delmåloppnåelse i prosjektet Milepæl Aktiviteter Ansvar Tidspunkt Oppstartsamling - nasjonalt Oppstartsamling - lokalt med prosjektgruppa og arbeidsgruppene Prosjektgruppa deltar på oppstartsamlingen Saman om ein betre kommune, pulje 2 Gjennomgang av søknad til programmet og prosjektorganisering Intensjonen med utviklingsprogrammet og motivasjon og engasjement for deltakelse. Avklaring med arbeidsgruppene om begrunnelse og motivasjon for deltakelse Uke 5 Prosjektgruppa 08.02 Utarbeidelse av effektmål /resultatmål og tiltak for utviklingsområdene i de 3 arbeidsgruppene Nettverksamling lokalt Prosjektgruppa sammen med arbeidsgruppene 22.02 Orientering til Driftsutvalget /styringsgruppa Ståsted i arbeidet så langt - behandling av prosjektplan i driftsutvalget 08.05 Prosjektleder 27.02 Nettverksamling nasjonalt Presentasjon av Oppdal - våre fokusområder Prosjekt leder og helsefaglig ansvarlig 20.-21.03 Informasjon, se også egen informasjonsplan Kick- off for hele personalet i pleie og omsorg Prosjektleder Enhetsledere i pleie og omsorg 22.04 og 24.04 Hovedtillitsvalgte Ferdigstillelse av prosjektplan for Oppdal Prosjektplan vedtas i driftsutvalget Driftsutvalget 08.05 Informasjon politikere Driftsutvalget orienterer kommunestyret om utviklingsprogrammet Driftsutvalget i samarbeid med prosjektleder/gruppa Juni 2013

Milepæl Aktiviteter Ansvar Tidspunkt Informasjon media Informasjonsopplegg før interkommunal tema dag Prosjektgruppa August /september Systematisert kunnskaps- og erfaringsdeling med flere aktører for utvikling av programmet Tema dag Prosjektgruppa eventuelt i samarbeid med andre kommuner September Ferdigstillelse av rammeavtale for lokale arbeidstidsordninger Avtale mellom arbeidsgiver og hovedtillitsvalgte som gir rammer for lokale avtaler i tråd med intensjonen til utviklingsprogrammet utarbeides Hovedtillitsvalgte og arbeidsgiver (personalsjef og enhetsledere pleie og omsorg) Innen utgangen av august Systematisert kunnskaps- og erfaringsdeling mellom kommuner og fagmiljø Nettverksamling nasjonalt KOR og KS 10.-11.09 Resultat brukerundersøkelse Gjennomføre brukerundersøkelser Oppfølging av resultat - brukerdialog/brukerarenaer Utforming og oppfølging av tiltak Prosjektleder Enhetsledere Arbeidsgruppene ved enhetene Tidsrommet Uke 41-51 2014 Resultat medarbeiderundersøkelse Gjennomføre medarbeiderundersøkelse Oppfølging av resultat/medarbeiderdialog Utforming og oppfølging av tiltak som er relatert til utviklingsprogrammet Prosjektleder Enhetsledere i samarbeid med tillitsvalgte og verneombud Tidsrommet Uke 41-51 Resultat innbyggerundersøkelse Gjennomføre innbyggerundersøkelse Oppfølging av resultat Innbyggerdialog Utforming og oppfølging av tiltak som er relatert til Prosjektleder Driftsutvalget Driftsutvalget og prosjektgruppa Uke 42 Februar 2014

utviklingsprogrammet Ferdigstillelse av kompetansestyringsplan og personalplanlegging for pleie og omsorg Lederopplæring i kompetansestyring og personalplanlegging for lederne og tillitsvalgte i pleie og omsorg Prosjektgruppa Innen 01.01.2014 Utarbeide kompetansestyringsplan Utarbeide kriterier, strukturer og retningslinjer for personalplanlegging, disponering og styring for hele pleie- og omsorgstjenesten Smartere ressursbruk og oppgaveløsning for god tjenesteyting i pleie og omsorg Kartlegge og vurdere smartere ressursbruk for god tjenesteyting i hele pleie og omsorg (på tvers av enheter og områder) Bistand fra Ressurssenteret for omsorg Innen 01.01 2014 Konkretisering av arbeidsgiverstrategien Ledersamling Rådmannen Oktober

2.1 INFORMASJONSPLAN 2013 Målgruppe Informasjonsmål Metode Tidspunkt Ansvar Ansatte i kommunen Oppdal kommune jobber med spennende prosjekt for å møte fremtidens omsorgsutfordringer Intranett Orientering enhetsledermøte Juni Juni Prosjektleder Enhetslederne Ansatte i omsorgstjenesten Vi legger tilrette for faglig utvikling og kvalitet gjennom større stillinger og EDEN omsorgfilosofi Kick off i kulturhuset 22. og 24. april Prosjektleder, enhetsledere og tillitsvalgte Ansatte i omsorgstjenesten Heltidskultur kan gi mer kontinuitet, bedre kvalitet og større stillinger Orientering på enhetsmøter med presentasjon av ulike løsninger Mai/juni Enhetsledere EDEN omsorgsfilosofien stimulerer til mestring og livskvalitet Ansatte i omsorgstjenesten Kommunen ønsker at færrest mulig jobber deltid i omsorgssektoren Orientering av prosjektets innhold, mål og tiltak gjennom info på intranett, mail til ansatte Kontinuerlig oppdatert informasjon Prosjektleder/enhetsledere Ansatte i omsorgstjenesten Vi jobber i et 3- partssamarbeid Informasjon om samarbeide med tillitsvalgte på Kontinuerlig Tillitsvalgte

medlemsmøter Politikere Orientering om status og fremdrift Driftsutvalget Kommunestyret Kontinuerlig Prosjektleder Driftsutvalget Innbyggere Vi jobber for å møte fremtidens omsorgsutfordringer Presentasjon i lokal media Lag en video om utprøvde tiltak Høst 2013 2015 Prosjektleder/prosjektgruppa Den som kan og har lyst :-) Brukere Vi jobber for å møte fremtidens omsorgsutfordringer Presentasjon i eldrerådet, demens-foreningen, rådet for funksjonshemmede osv. Høst 2013 Prosjektleder/enhetsledere

3.0 Gevinstrealisering Det er en forventning om at utviklingsprosjektet vil gi målbar informasjon om effektmålene og grad av måloppnåelse.

REFERATSAKER RS13/18ManifestmotMobbing-settvennskapogsamarbeidpådagsorden RS13/19SøknadommidlertilBarnasKulturfestival2013 RS13/20Søknadomstøttetilinstruktørstillingeni4H RS13/21Søknadomprosjektstøtte RS13/22Søknadommidlertilgjennomføringav"MilettermiliOppdalsstil" RS13/23Søknadomstøttetiljubileumsbok-Lønsetkirke RS13/24RapportettertilsynvedDrivdalenbarnehage18.03.2013 RS13/25Vedtakompålegg RS13/26Sakkyndigvurdering RS13/27Svarpåsøknadomutvidelseavdispensasjonfrautdanningskravet forpedagogiskleder-fagerhaugbarnehage RS13/28Kommunaltekniskeprosjekt.Valgavtilbydere. RS13/29Nykontraktleveringmatavfall.