VELKOMMEN TIL DEN DIGITALE STAVANGER BY VELKOMMEN TIL STAVANGERPORTALEN! Offentlig informasjon hånd i hånd med kultur og reiseliv

Stavanger kommune har i en årrekke ligget fremst innen utviklingen av gode digitale informasjonsløsninger overfor innbyggere, turister og tilreisende, og har nå nylig lansert en ny release av Stavangerportalen der folk ferdes. Kommunen har plassert seks utendørs infokiosker på strategiske steder i byen. Her kan byens innbyggere, turister og tilreisende få løpende oppdatert sanntidsinformasjon om kulturaktiviteter, turistinformasjon, offentlig informasjon, konsertinformasjon, sanntidsinformasjon fra byens bussruter, og en løpende oppdatert informasjon om hva som skjer i byen. Løsningen, som også er godkjent som selvbetjent turistkontor i h.h.t. krav fra Innovasjon Norge og NHO Reiseliv, er basert på et mangeårig utviklingssamarbeid mellom Stavanger kommune og ITleverandøren TS Procon AS. Løsningen består av 32 utendørs touchbaserte infokiosker der brukeren enkelt kan taste seg frem til ønsket mål, og kan velge blant følgende hovedtemaer: Offentlig info Turistinfo Kollektivtrafikk Hva skjer Konserthuset Stavangerportalen er levert og driftes av IT leverandøren TS Procon AS, og viser all informasjon som sanntidsinfo.

Portalen Infokioskportalen har valgt å fokusere på en intuitiv kommunikasjon mot brukeren, der fokus er satt på aktuelle temaer. Kultur og reiseliv er viktige elementer i Stavanger, og portalen har derfor en sterk fokus mot disse temaer. Portalens brukergrensesnitt krever ikke noen forklaring for brukeren, som bare trykker på sitt tema for å komme i gang. Portalen inneholder hovedtemaer og undertemaer, og har fokus på å være maksimalt tre klikk unna den informasjonen brukeren ønsker. Som hovedtemaer finner vi: Offentlig info Turistinfo Kollektivtrafikk Hva skjer Konserthuset Offentlig info Når man trykker på navigasjonsknappen Offentlig info kommer man til Stavanger kommunes løsning tilpasset denne type medier. Man finner det samme brukergrensesnittet dersom brukeren velger kommunens mobile løsning på sin mobiltelefon. Slik merbruk over flere flater er en viktig del av kommunens ITstrategi. Etter å ha kommet inn på offentlig info, kan man velge blant følgende undertemaer: Aktuelt Kontakt oss Ledige stillinger Spørsmål og svar Stavanger 2029 Svømmeanlegg i Stavanger Varsle om feil Disse undertemaene defineres løpende av kommunen, og endringer gjenspeiles øyeblikkelig i sanntid i infokiosken.

Turistinfo Når brukeren trykker på navigasjonsknappen Turistinfo, kommer man til en underside der man kan velge informasjon om følgende hovedtemaer: Hva skjer Mat og drikke Opplevelser Overnatting Shopping Turforslag Løsningen er direkte koplet opp mot landets turistdatabase TellUs der all videre opphenting av informasjon om turisme i Stavanger regionen er identisk med den løpende oppdaterte informasjonen som vises i bl.a. VisitNorway.no som sanntidsinformasjon. Dersom man trykker f.eks. på navigasjonsknappen Overnatting, kommer man automatisk til en underside som inneholder alle overnattingsstedene. Ved å velge ut det overnattingsstedet man ønsker å få mer informasjon om, kommer man til en ny underside med nærmere beskrivelse av stedet. Informasjon som vises brukeren er online og siste oppdaterte informasjon hentet direkte ut fra TellUs databasen, som inneholder over 200.000 aktiviteter over hele Norge til enhver tid. Dette betyr at all informasjon i turistkiosken vises som sanntidsinformasjon. Turistkioskløsningen er godkjent som selvbetjent turistkontor av Innovasjon Norge og NHO Reiseliv.

Hva skjer Alle ønsker å vite på en enkel måte hva som skjer i byen sin, og på infokioskene kan man enkelt få opp denne informasjonen. Løsningen arbeider direkte mot TellUs databasen, som gir en løpende informasjon om pågående og kommende aktiviteter i Stavanger regionen. Ved hjelp av enkle tastetrykk kan man velge mellom ulik type aktiviteter, og få opp all relevant informasjon knyttet til det man ønsker å se nærmere på. Løsningen fokuserer på den nære tid, dvs. hva som skjer i Stavanger regionen de nærmeste 7 dagene. Man kan da klikke på den dagen man ønsker mer informasjon om, og hurtig få tilgang til ytterligere informasjon og spesifikasjon. I gitte tilfeller er det også mulig å bestille aktivitet direkte på infokiosken. Kollektivtrafikk Busstider er alltid et aktuelt tema i bybildet. Dette er ivaretatt på en solid måte i kommunens infokiosker der disse henter opp løpende alle aktuelle bussruter i sentrum med busstidene i sanntid direkte fra bussene! Her får man enkelt opp at bussen kan være f.eks. 3 minutter fra holdeplassen, og ved å klikke på knappen for holdeplasser får man opp byens serntrale holdeplasskart. Sanntidsløsningen er utarbeidet i samarbeid med Rogaland Kollektivtrafikk FKF (Kolumbus), som er et fylkeskommunalt administrasjonsselskap for kollektivtrafikken i Rogaland.

Konserthuset Stavanger Konserthus har et meget stort og bredt tilbud til sitt publikum, og det er viktig å få frem budskapet på en enkel og effektiv måte. På kommunens infokiosker får man nå opp alle de ulike tilbud konserthuset tilbyr, og man kan enkelt navigere seg frem til sitt favorittilbud. Det vil også kunne være muligheter for å bestille billetter direkte på infokiosken. All informasjon fra konserthuset vises i samme grensesnitt som om man skulle benytte egen smarttelefon. Dette gir en gjenkjenningseffekt, og gir effektivt ønsket merbruk av konserthusets løsning på andre visningsflater. Mer informasjon Den digitale Stavangerportalen er basert på NNI prosjektet, og som baserer seg på en nasjonal infokanal med fokus på lokale aktiviteter og forhold. Mer informasjon kan gis av Idar Warholm, idar.warholm@procon.no tlf. 480 10 882 Tor Arne L. Jensen, taj@procon.no tlf. 906 01 632

Selskapsprofil TS Procon er gründerbedriften av infokioskbransjen i Norge, og har siden 1999 levert selvbetjente, interaktive informasjons- og kommunikasjonsløsninger til mange bransjer over hele landet. TS Procon AS ble etablert i 1990. Selskapet fremstår som den ledende leverandøren av interaktive, selvbetjente løsninger basert på informasjon som ferskvare. Selskapet leverer løsninger til bank/finans, offentlig sektor, turisme/reiseliv, kollektivtrafikk og varehandel. TS Procon fremstår som en kompetansefabrikk innen digitale selvbetjeningsløsninger gjennom bruk av selvbetjente, interaktive infokiosker og skjermer plassert i miljøer der folk ferdes. Gjennom 34% eierskap i det danske House of IT A/S har selskapet også etablert en skandinavisk profil. KOMPETANSEOMRÅDER Selskapet har gjennom flere år utviklet mange ulike konseptløsninger for flere bransjer basert på prinsippet med informasjon som ferskvare, og selskapet har stadig satt nye standarder for tilgjengelighet. TS Procon ligger i første rekke ved utvikling av løsninger der ulik type teknologi føres sammen til selvbetjenings- og visningsløsninger med brukervennlige og sikre grensesnitt presentert for brukeren gjennom selvbetjente, interaktive infokiosker og skjermer plassert i alle typer miljøer. Kombinasjonen driftsikkerhet for skjermer og PCer i vanskelige miljøer, f.eks. i forsvaret og innen oljevirksomheten og industrien, kombinert med infokiosker som krever tiltalende design og enkle brukergrensesnitt, gjør løsningene til TS Procon unike. SATSNINGSOMRÅDER TS Procon har en rekke ulike satsningsområder, men har hovedfokus på selvbetjeningsløsninger innen bank/finans, offentlig sektor, turisme/reiseliv, kollektivtrafikk og varehandel. Gjennom det heleide datterselskapet DigiChannel AS bidrar selskapet også til å etablere finansielle løsninger for sine kunder der dette er ønskelig. PRODUKTER OG LØSNINGER Blant selskapets produkter og løsninger finner man bl.a. Et stort utvalg av selvbetjente, interaktive infokiosker og skjermer Procon Besøksregistrering Procon Fotokiosk Procon InfoSøk for sykehjem og omsorgsboliger Procon IPS InfoTV Digital Signage (storskjermløsninger) Procon ISK Interaktiv, Selvbetjent Kommune Procon Nettbankterminaler Procon Oppskriftskiosker Procon Reiselivs- og kulturportal Procon Turistkiosker (godkjent som selvbetjent turistkontor) Procon Wayfinder for sykehus og kjøpesentre TS Procon AS Vestvollveien 30C, NO-2019 Skedsmokorset www.infokiosken.no post@infokiosken.no Tlf. +47 67 97 05 70

DigiChannel AS er et norsk medieselskap med fokus på digitale løsninger plassert i det offentlige rom. DigiChannel AS ble etablert i 2003. Selskapet fremstår som en aktiv partner for etablering av NNIprosjektet i Norge, som er en Ny Nasjonal Infokanal. En Ny Nasjonal infokanal DigiChannel AS sitt vedtektsfestede formål er bistand og salg av partner- og reklameplasser i interaktive og digitale medier, spesielt rettet mot kommunesektoren i Norge, samt produksjon av digitalt partner- og reklamemateriell og andre produkter som naturlig faller sammen med dette, herunder å delta i andre selskaper med lignende virksomhet, eller på annen måte gjøre seg interessert i andre foretagender. Selskapet er konsepteier av NNI-prosjektet en Ny Nasjonal Infokanal der DigiChannel skal levere system for løpende oppdatert informasjon til offentlig sektor presentert på interaktive infokiosker og storskjermer plassert der folk ferdes, dvs. plassert på flyplasser, jernbanestasjoner, kommunale bygninger, buss- og fergeterminaler og i forretninger og på kjøpesentre. NNI-prosjektet har fokus på lokal, regional og nasjonal offentlig informasjon, turisme og kultur, med hovedfokus på innbygger- og turistdialog, og skal bistå norske kommuner og andre offentlige instanser med å opprette og forvalte en sponsordialog med næringslivet for å redusere det offentliges informasjonskostnader. Gjennom NNI-prosjektet skal DigiChannel Bidra til å øke det lokale aktivitetsnivået i de ulike norske lokalsamfunn Etablere et økt grunnlag for den videre digitale utvikling i kommune-norge og deres muligheter for en mer effektiv kommunikasjonsplattform mot innbyggere, turister og tilreisende. Bidra til å gi et bedret grunnlag for utviklingen av det lokale næringsliv og turisme KOMPETANSEOMRÅDER Gjennom morselskapet TS Procon AS besitter DigiChannel solid kompetanse innen ulike typer selvbetjeningsløsninger i det offentlige rom, og solid egenkompetanse innen etablering av samarbeidsløsninger mellom det offentlige og det private næringsliv. Kommuniser enkelt med folk i farten REGIONALE- OG LOKALE SATSNINGSOMRÅDER DigiChannel AS har en aktiv lokal satsning nedfelt i sin agenda, og samarbeider bl.a. med en rekke lokale idrettslag. Tilpassede lokale- og regionale løsninger