Dokument 1 - Sammendrag

Transkript

1 Dokument 1 - Sammendrag Automatnett - Nytt CMS-verktøy for Uno-X Automat Fakultet for teknologi, kunst og design Høgskolen i Oslo og Akershus, 2013

2 Innholdsfortegnelse Sammendrag 1 1. Innledning 1 2. Om gruppen 1 3. Problemstilling 1 4. Bakgrunn for prosjektet 1 5. Produktet Utforming Teknologi Testing 5 6. Prosess Planlegging og gjennomføring Utviklingsmetode 6 7. Konklusjon 6 Dokument 1 - Sammendrag

3 Sammendrag 1. Innledning Hovedprosjektet er ment å gi studentene arbeidserfaring og mulighet til å skaffe seg kontakter i næringslivet. Prosjektet gir også studentene mulighet til å praktisere kunnskap tilegnet gjennom 3 år på høgskolen. Avtalen med prosjektets oppdragsgiver, Uno-X Automat AS, kom i stand høsten Prosjektdokumentasjonen består av 4 deler: sammendrag, produktdokumentasjon, prosessdokumentasjon og vedlegg. Disse dokumentene tilsammen dokumenterer produktet som har blitt utviklet for oppdragsgiver, og prosessen rundt utviklingen. Produktet vi har laget er en CMS-løsning (Content Management System). Løsningen skal fungere som en kommunikasjonskanal for utveksling av nyheter og informasjon internt i Uno-X. Vi ønsker å rette en stor takk til våre kontaktpersoner ved Uno-X, Erik Glimsjø-Tvinnereim og Jan Vegard Stene, og til vår veileder ved Høgskolen i Oslo og Akershus, Tor Krattebøl. 2. Om gruppen Prosjektgruppen består av fire studenter fra Høgskolen i Oslo og Akershus. Alle gruppemedlemmene studerer «Bachelor i anvendt datateknologi» og har jobbet sammen på tidligere prosjekter ved høgskolen. Dette dannet grunnlaget for samarbeidet på dette prosjektet. Gruppens medlemmer besitter kunnskaper på forskjellige fagområder, noe som gjør at gruppen samlet har en bred faglig kompetanse. 3. Problemstilling Følgende problemstilling er definert for prosjektet: «Uno-X Automatnett skal være en brukervennlig og oversiktlig web-applikasjon for de ansatte ved Uno-X Automat. Løsningen skal fungere optimalt på datamaskiner, smarttelefoner og nettbrett uavhengig av skjermstørrelse og teknisk plattform.» 4. Bakgrunn for prosjektet Gruppen tok i september 2012 kontakt med Uno-X med ønske om å samarbeide om en prosjektoppgave. Uno-X hadde utlyst et prosjektforslag på Høgskolen i Oslo og Akershus hjemmesider. Oppgaven gikk ut på å redesigne den eksisterende CMS-løsningen til bedriften, kalt Automatnett. Løsningens primære mål skulle fortsatt være å formidle informasjon og Dokument 1 - Sammendrag 1

4 beskjeder til ansatte samt å ha virksomhetsrelaterte dokumenter samlet på et sted. Dette medførte at deler av den opprinnelige løsningens funksjonalitet og innhold skulle videreføres til den nye løsningen, samtidig som ny funksjonalitet skulle designes og innhold restruktureres. Gruppen sto fritt til å velge programmeringsspråk, rammeverk og databaseteknologi for å løse oppgaven. De ulike del-oppgavene var da: Forbedring av innlogging. Oppdragsgiver ønsket en bedre og sikrere innlogging. Nytt forum, med enklere, intuitivt utseende. Språket i ny versjon av forumet skulle være norsk. Ny løsning skulle ha responsivt design. Dette innebærer at innhold skulle skalere godt på plattformene mobil, lesebrett, desktop og større skjermer. Integrere funksjonalitet for brukerstatistikk. Integrere søkefunksjonalitet. Integrere bildegalleri. Nytt utseende og bedre struktur på menyer. Meldingssystem Designe elektroniske skjema som erstatter håndskrevne rapporter. Administrator-del. Oppdragsgiver ønsket å kunne administrere løsningen på en bedre måte en tidligere. Figur 4 - Automatnett på PC og mobiltelefon Dokument 1 - Sammendrag 2

5 Automatnett - Nytt CMS-verktøy for Uno-X Automat - Høgskolen i Oslo og Akershus, Produktet Gruppen har i prosjektet valgt å bygge opp en helt ny løsning av Automatnett fra bunnen. Vi har forbedret funksjonalitet fra den gamle løsningen og har utvidet løsningen med ny funksjonalitet. Det nye systemet forenkler arbeid med å publisere og vedlikeholde informasjon, og gjør hverdagen enklere for brukerne av løsningen 5.1 Utforming Den desidert største utfordringen med prosjektet har vært å oppfylle oppdragsgivers krav til at den nye løsningen skal være i stand til å skalere og tilpasse seg skjermstørrelsen til enheten den blir vist på. Vi sto fritt til å løse denne utfordringen på den måten vi måtte ønske. Vi valgte å bruke Twitter Bootstrap-rammeverket til å løse dette. Twitter Bootstrap har forenklet oppgavene relatert til responsivt design betraktelig, og vi har som resultat laget et produkt som fungerer veldig bra på mobil, nettbrett og desktop. Figur nyhetsvisning på PC, mobiltelefon og nettbrett Dokument 1 - Sammendrag 3

6 Det har videre blitt fokusert på Universell utforming av vårt produkt. Dette innebærer at løsningen skal kunne fungere for alle brukere av systemet, uten at det skal være behov for spesielle tilpasninger. Vi har fulgt WCAG 2.0-standard i utvikling av brukergrensesnittet, og det er lagt spesielt stor vekt på følgende: kontrastforhold mellom bakgrunn og tekst Lettforståelig og lett navigerbart brukergrensesnitt Konsekvent sideutforming Høy gjenkjennelsesfaktor i design mellom forskjellige plattformer Tekstlig representasjon av ikke-tekstlig innhold Figur Nyhetsoversikten i Automatnett 5.2 Teknologi Produktet er laget som en web-applikasjon og er basert på HTML og CSS. Serverside applikasjonslogikk er programmert i PHP og mens klientside input-validering benytter JavaScript. Systemet benytter en MySQL-database til lagring av informasjon. Løsningen er laget objektorientert, og har en lagdelt oppbygging med høy grad av separasjon mellom presentasjons og applikasjons-logikk. Dokument 1 - Sammendrag 4

7 5.3 Testing Produktet har blitt testet mot eksisterende løsning ved Høgskolen i Oslo og Akershus ilab, med blant annet «eye-scanning»-teknologi for å verifisere at alle designmessige grep har hatt ønsket effekt. Det har også blitt foretatt brukertest hos oppdragsgiver, der daglige brukere har fått benytte systemet, for så å komme med tilbakemeldinger om brukeropplevelsen. Resultat av disse testene, i kombinasjon med systemtester viser at vi har utformet en løsning som oppfyller krav fra oppdragsgiver, og som i tillegg gjør enn bedre jobb enn den eksisterende løsningen. Det har fra prosjektstart vært et mål at Uno-X skal kunne bruke ny versjon av Automatnett etter at hovedprosjektet er avsluttet, samt at det skal være mulig å videreutvikle og tilpasse produktet etter behov og ønsker. Gruppen har utviklet Automatnett med fokus på dette og håper at oppdragsgiver ønsker å benytte vårt produkt i fremtiden. 6. Prosess 6.1 Planlegging og gjennomføring Etter at avtalen med Uno-X kom i orden, begynte gruppen den forberedende prosessen med å samle inn krav til prosjektet. Det ble det også laget en fremdriftsplan og en arbeidsplan som ga gruppemedlemmene en oversikt over hva som skulle gjøres til enhver tid. Figur 6.1 viser fremdriftsplanen. Q3 / 2012 Q4 / 2012 Q1 / 2013 Q2 / 2013 Q3 / Uno-X Automat AS CMS Løpende dokumentasjon 8.85 months E.M.; J.B.; M.K.K.; R.B. Idéfase 3.5 months E.M.; M.K.K.; R.B.; J.B. Forprosjektfase 3.6w? E.M.; M.K.K.; R.B.; J.V.S.; J.B. Utførelsesfase Sprint 1 3w? E.M.; M.K.K.; R.B.; J.V.S.; J.B. Milepæl 2 - Sprint 1 avsluttet Sprint 2 3.2w E.M.; M.K.K.; R.B.; J.B. Milepæl 3 - Sprint 2 avsluttet Sprint 3 2.6w E.M.; M.K.K.; R.B.; J.B. Milepæl 4 - Sprint 3 avsluttet Sprint 4 2.4w? E.M.; M.K.K.; R.B.; J.B. Milepæl 5 - Sprint 4 avsluttet Testfase 1.8w E.M.; M.K.K.; E.G.; R.B.; J.B. Milepæl 6 - Testfase avsluttet Avslutningsfase 1.32 months E.M.; M.K.K.; R.B.; J.B. Milepæl 7 - Prosjekt ferdig Figur Gantt-diagram av fremdriftsplan Dokument 1 - Sammendrag 5

8 Etter ønske fra oppdragsgiver utførte gruppen omtrent hele prosjektet ved Uno-X sine lokaler. Utformingen av løsningen startet med at det ble laget enkle prototyper, som ble vist til oppdragsgiver. Da det ble enighet om design, begynte gruppen med utformingen av løsningen ved hjelp av HTML5, CSS3 og Twitter Bootstrap som rammeverk. Det ble først kodet et skall, uten noe form for funksjonalitet, og deretter implementert funksjonalitet underveis i henhold til kravspesifikasjon og UseCase-beskrivelser. Løsningen har hele tiden vært tilgjengelig på en ekstern server, slik at kontaktpersonene ved Uno-X har hatt mulighet til å teste løsningen og følge progresjonen. På denne måten har oppdragsgiver hatt mulighet til å gi effektive tilbakemeldinger på ny funksjonalitet. Oppdragsgiver har vært klare på at de ikke trengte et helt ferdig produkt, men et produkt med de viktigste funksjonene, og med mulighet for å enkelt kunne tilføre flere funksjoner på et senere tidspunkt. Gruppen, i samråd med oppdragsgiver, fant ut hvilke funksjoner som måtte være på plass etter endt prosjekt, og hvilke som kunne implementeres senere. Da gruppen var ferdig med løsningen, ble det utført tester på de ansatte ved Uno-X for å få deres meninger om design og funksjonalitet. Det var gjennomgående positive tilbakemeldinger, men med noen forslag til endring/forbedring. Testingen ble utført på forskjellige plattformer og på personer i forskjellige aldersgrupper med forskjellige nivå av datakunnskap. Dette ble gjort for at testen skulle være så lik den fremtidige bruken av løsningen som mulig. Det ble også utført en test hvor den gamle- og den nye løsningen ble satt opp mot hverandre. Dette ble gjort for å undersøke om den nye løsningen var lettere å navigere og mer logisk enn den gamle. Videre ble det utført en systemtest på den nye løsningen for å undersøke om funksjonene tilfredsstilte krav i henhold til kravspesifikasjon og UseCase-beskrivelser. 6.2 Utviklingsmetode Som utviklingsmetode har det i prosjektet blitt benyttet en forenklet utgave av FDD (Feature- Driven-Development) tilpasset prosjektets størrelse og type. I prosjektet har det blitt jobbet UseCase-orientert, og det er derfor blitt valgt å basere prosjektet på UseCase-modellering i oppstartsfasen, fremfor domene-modellering, som er en av FDD s anbefalte fremgangsmåter. 7. Konklusjon Etter endt prosjektperiode sitter gruppen igjen med en løsning som er mer brukervennlig og mer oversiktlig enn den eksisterende løsningen. Oppdragsgiver har uttrykt at de er godt fornøyd med resultatet, selv om det i forbindelse med testing og gjennomganger har dukket opp en del punkter som kan forbedres og videreutvikles. Gruppens medlemmer har også tilegnet seg masse nyttig informasjon om hvordan en oppgave skal løses mot en oppdragsgiver, noe som gir gruppemedlemmene et godt innblikk i hvilke krav som stilles i arbeidslivet. Gruppens medlemmer er stolte av produktet som er laget, og vi føler at prosjektet har vært veldig lærerikt. Dokument 1 - Sammendrag 6