Pårørende - kan de bidra ved analyse av hendelser? Olav Røise Forskningsleder og professor, Ortopedisk klinikk, OUS Gardermoen 15.

Like dokumenter
«Prosjekt Hoftepost»

Historien om et avviki. lys av Sepsis-3 og «I trygge hender»

Hoftebrudd. Kurs i klinisk kirurgi 16/ Kristian Sandén Sydnes LIS, Ortopedisk seksjon

Pårørendes roller og rettigheter

Tjenesteavtale om innleggelse i sykehus og om samarbeid om utskrivingsklare pasienter som antas å ha behov for kommunale tjenester.

Veileder til spørreskjema for oppfølgingssamtale med dagkirurgiske pasienter via telefon første postoperative dag

UTFORDRINGER I SAMHANDLING SVENJA DIETRICH DAG OLE AANDERBAKK

Praktiske erfaringer med bruk av antidot mot Pradaxa i RE-VERSE AD studien. Kristoffer Andresen LIS indremedisin Drammen sykehus

FORSVARLIGHET SAMTYKKEKOMPETANSE OG HELSEHJELP UTEN PASIENTENS SAMTYKKE. Case fra Fylkesmannen og kommunehelsetjenesten

Tjenesteavtale 3 og 5

Tromboemboliske komplikasjoner ved dagkirurgi. Inge Glambek Seksjonsoverlege generell kirurgi Haraldsplass Diakonale sykehus

Ernæring til eldre i sykehjem erfaringer fra hendelsesbaserte tilsyn 2011

Erfaringer fra arbeid med uønskede hendelser og meldekultur i en medisinsk avdeling

Fallprosjektet i Helseregion Midt-Norge Jorunn K. Uleberg

NSH - Kvalitetssikring av med. og adm. koding

Dokumentasjon i sykepleie uten behandlingsplan somatikk (SO) (0702)

Dagsplan for pasienter med brudd i øvre lårbein

Tanker fra sykehus som er revidert

En pasient to verdener

Delirium når r den gamles mentale evner plutselig blir mye verre

Informasjonsbrosjyre til pårørende

Samarbeid Pasientforløp Sykehus Kommune. Embjørg Lie Prosessleder Gode pasientforløp SI Hoftebrudd Ole Edgar Sveen Kvalitetsrådgiver Gausdal kommune

Samarbeid Pasientforløp Sykehus Kommune

Etterbehandling av akuttpasienter i helsehus et pilotsykehusprosjekt

Dokumentasjon i sykepleie med behandlingsplan somatikk (SO) (0701)

Veileder Forberedende samtaler; felles planlegging av tiden fremover og helsehjelp ved livets slutt

Refleksjonsoppgaver modul C

VERKTØY FOR VURDERING OG PRIORITERING AV PASIENTER I DEN AKUTTMEDISINSKE BEHANDLINGSKJEDEN

Sunniva avdeling for lindrende behandling. Sebastian von Hofacker, seksjonsoverlege Fanny Henriksen, avdelingsleder

Digital innmelding av dødsfall veiledning

3 Samarbeid om pasientforløp ved innleggelse i HNT.

Utvikling og status for risikoområder 1.tertial 2012

Dok.dato: Dok.dato: Dok.dato:

Forsvarlige helsetjenester kan tilsyn bidra?

Familie tilfredshet med pleie og ivaretakelse i Intensivavdelingen FS-ICU (24)

Kunnskapsbaserte retningslinjer for eldre pasienter ved preoperativ faste

Utvikling og status for risikoområder 2.tertial 2011

Tilsyn i eldretjenesten hvor svikter det og hva kan dere gjøre bedre

Risikovurdering LGG 2. tertial 2011

1: PARTER Avtalen er inngått mellom XX kommune og st. Olavs Hospital HF heretter nevnt kommunen og helseforetaket.

Ernæring til eldre erfaringer fra tilsyn

Helsehjelp til pasienter uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen

Utvikling og status for risikoområder 2.tertial 2012

Bør sykehus ha observasjonsposter? Hans Ole Siljehaug Klinikksjef klinikk for anestesi og akuttmedisin St. Olavs Hospital

Informasjon til pårørende på Hovedintensiv St. Olavs hospital

Saksbehandling ved hendelsesbaserte tilsynssaker

Utvikling og status for risikoområder 3.tertial 2012

Utviklingsplan Tanker om endringer ved St. Olavs Hospital, Orkdal. Versjon 9. desember 2016

Øyeblikkelig hjelp innleggelser Hå sykehjem. Sykehjemskurs Stavanger

Dagens situasjon i akuttmottaket Kristiansand

INDIVIDUELL PLAN FOR

Akuttmottak Kvalitetsindikatorer Erfaringer og videre planer

Pasientforløp. Fylkesmannens kurs i offentlig helsearbeid for Lis Svein R. Kjosavik

Preoperativ poliklinikk Haukeland Universitetssykehus Kirurgisk Service Klinikk (KSK) Ortopedisk Klinikk

K N E P R O T E S E. Informasjon ved operasjon kneprotese. 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien. Betanien Hospital Skien

Tilsyn med samhandling mellom sykehus og kommune ved utskrivning av pasienter

Pasientinformasjon til deg som skal opereres for brudd i hoften. Kirurgisk og Akuttmedisinsk avdeling Seksjon for ortopedi

Knær til besvær? Kneproteseoperertes erfaringer i et fast-track forløp

Evaluering av helsehjelpen ved uheldige hendelser i fødselsomsorgen

Pasientflyt inn i sykehuset. v/ avdelingssjef Anestesiologisk avdeling Else-Marie Ringvold Bilder/grafer: Vivvi Bjørnø

Veileder Forhåndssamtaler; felles planlegging av tiden fremover og helsehjelp ved livets slutt for pasienter på sykehjem

Undersøkelsesenheten - Erfaringer med varselordningen

Veileder Forhåndssamtaler; felles planlegging av tiden fremover og helsehjelp ved livets slutt for pasienter på sykehjem

Slik tilsynet ser det

Digital innmelding av dødsfall veiledning

3.1 Henvisning til spesialisthelsetjenesten ved øyeblikkelig hjelp

Om å snakke med gamle folk om behandling mot slutten av livet

Norsk Intensivregister Erfaringer og resultater. Ole Georg Vinorum Seksjonsoverlege Intensiv og intermediærseksjonen, SSK

ORTOGERIATRIEN PÅ HARALDSPLASS

Pasientforløp Cholecystitt

Velkommen til Intensiv

Den eldre pasienten. Temadag Fosen DMS 4.des 2017 Kaja Flatøy, Akuttsykepleier

De døende gamle. Retningslinjer for. etiske avgjørelser. om avslutning. av livsforlengende. behandlingstiltak. Bergen Røde Kors Sykehjem

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land

Individuell plan. Ta med individuell plan når du skal til lege / sykehuset. Gi beskjed til lege / sykepleier om at du har individuell plan.

Dagsplan. for deg som er operert i hofta

De opplysningene vi henter inn skal være tilstrekkelige og relevante for å behandle saken din. Opplysningene skal være av så god kvalitet som mulig.

Prosjekt Samarbeid og kompetanseoverføring mellom første- og andrelinjetjenesten

Fylkesmannen i Rogaland

KØH Vennesla/Iveland kommune

Bariatrisk kirurgi i Helse-Nord Torunn K. Nestvold Overlege gastrokirurgisk seksjon/ Seksjonsoverlege Regionalt senter for behandling av sykelig

Pasientforløp i Nord-Trøndelag. Erfaringer fra et samhandlingsprosjekt.

Sertifisering et kvalitetsløft? Erfaringer, prosess og resultat fra arbeidet i Sykehuset Østfold

Journalføring ved kirurgisk avdeling, Klinikk Kirkenes, Helse Finnmark HF

BJARKØYMODELLEN SYKEPLEIERNES DELTAKELSE I AKUTTE HENDELSER

Journalanalyser for å avdekke pasientskader

Tilsynsmyndighetenes grunnlag og metode i vurdering av faglig forsvarlige tjenester

Sykehuset Telemark - Offentlig journal

Palliasjon i sykehjem. Anne-Marthe B. Hydal

Offentlig journal. Retur av bombrikker - UF42625, UF46641, UF / /

Ortogeriatri. Ingvild Saltvedt, Avdelingssjef, Avd for geriatri, St Olavs hospital Professor, Instiutt for nevromedisin og bevegelsesvitenskap, NTNU

- T O E K S E M P L E R PÅ U T V I D E T O P P G AV E R F O R H J E L P E P L E I E R E / B A R N E P L E I E R E

Svekker offentlig helsetjeneste hvis kommunehelsetjenesten er uforberedt (samt umotivert og dårlig finansiert)

Årsrapport 2013 Voldtektsmottaket Bergen Legevakt

Når avslutte livsforlengende behandling på sykehjem? Robert Montsma Sykehjemslege 1 Ski kommune

Hva viser dataene hvordan kan de brukes? Assisterende direktør Rolf Gunnar Jørstad

Bakgrunn for sakene. 1. Utfordringsbildet; Vi må endre måten vi jobber på! 2. Krav om en «Utviklingsplan for akuttkirurgi»

Nasjonale føringer og tilsynserfaringer v/fagansvarlig Lena Nordås

Hvordan organisere de indremedisinske avdelinger slik at de gamle pasientenes behov ivaretas?

Transkript:

Pårørende - kan de bidra ved analyse av hendelser? Olav Røise Forskningsleder og professor, Ortopedisk klinikk, OUS Gardermoen 15. november 2018

Bakgrunn Involvering av pårørende ved ytelse av helsehjelp er blitt mer vanlig i de siste årene Samvalg er et viktig felles kompetansemål i den nye LIS-utdaninngen som innføres 2019 Ikke like vanlig at pårørende blir involvert ved gjennomgang av alvorlige hendelser Alvorlige hendelser er ofte knyttet til medisinske komplekse sammenhenger

Spørsmål Kan pårørende bidra til å opplyse vanskelige medisinske sammenhenger ved alvorlige hendelser?

Metode Hendelsesanalyse med gjennomgang av journaldokumentasjon (lege-, spl. -, lab-, kurve-, og anestesi-/operasjonsdokumentasjon) Dokumentasjon i avvikssystemet Samtale med nærmeste pårørende

Sykehistorie Gammel mann Multimorbid AV-blokk grad 1 påvist 2006 innlagt den gangen på mistanke om apoplexi Sist vurdert 2010 Ca. prostata påvist 2008 Demensdiagnose 2010 Parkinsondiagnose 2010 Gangproblemer fra 2006, påvist betydelig rigiditet Lårhalsbrudd 2012 hemiprotese Sykehjem fra 2012 DVT venstre u.eks (lårvene til lyske) des 2016 6 u beh 7500 IE x 2 Innlagt med brudd og bradycardi

Saksbehandling i avvikssystemet Mottakslegen redegjorde for hendelsen 8 dager etter hendelsen Snakket med medisinsk overlege i mottak mente det var AV-blokk og mulig indikasjon for pacemaker Bedt å kontakte sekundærvakt kardiologi etter konferering med medisinsk overlege i mottak Bedt av sekundærvakt kardiologi om å komme til HiO (kunne ikke tilse pasienten) med EKG Bedt deretter om å sjekke palperbar puls Beskjed om at telemetri var ønskelig Fått ja av overlege til å ha pasienten på medisinsk obs-post over natten, men nei fra sykepleier grunnet manglende kapasitet Jobbet med pasienten i to timer i Akuttmottaket følte at situasjonen ikke ble tatt på alvor - min anmerkning

Journalopplysninger Planla operasjon til neste dag (lørdag) Preoperativ kardiologisk vurdering av EKG Viser til vurdering 2010 (ikke funnet indikasjon for pacemaker da) og konstaterer atrieflimmer med VES Fall kan være resultat av langsom atrieflimmer med intermitterende pause/totalblokk Tiltak Telemetri kan vurderes i helgen Pacemaker kan vurderes etter helgen dersom indikasjon (på dagtid)

Journalopplysninger Umiddelbart postoperativt forløp ukomplisert Funnet død i sengen natten 3. døgn

Journalopplysninger Meldt i avvikssystemet Pårørende informert om melding til Helsetilsynet

Saksbehandling i avvikssystemet Meldt av overlege 1. dag etter dødsfall Antatt akutt hjertedød Forbedringspotensial mht kommunikasjon Leders vurdering av årsak (avkrysning) Annet prosedyre og retningslinje Samspill Andre medvirkende Krysset av for; sannsynligvis ikke forebyggbar

Svar til Fylkesmannen Hendelsen en følge av sviktende kommunikasjon mellom avdelinger, manglende risikovurderinger og dårlig journaldokumentasjon med erkjennelse av alvorlig svikt Saken brukes til læring; Gå gjennom rutiner ved vaktskifte Spesielt hvordan sikre at hendelser og nesten-hendelser rapporteres for oppfølging Gå gjennom praksis for tilsyn fra andre avdelinger samt innhold i tilsynsnotater Hvilke situasjoner bør utløse tverrfaglige møter

Helsetilsynets svar Brudd på forsvarlighet i samhandlingen mellom impliserte avdelinger i forbindelse med operasjonen Brudd på kravet til journalføring (risiko var ikke problematisert i journalen)

Hendelsesanalyse I forbindelse med gjennomgang av saken i sykehusets pasientsikkerhetstsutvalg ble det utført hendelsesanalyse

Opplysninger fra pårørende Ikke besøkt mann/far under oppholdet Fortalt at det ikke hadde hensikt og at han snart ville komme tilbake til sykehjemmet Dødsfallet kom som «sjokk» Ble formidlet av lege om dødsfallet Ikke hørt om risiko før operasjon Den som stelte den døde hadde fortalt at pasieten hadde fått morfin og sovnet inn Ble formidlet at hendelsen var meldt til Helsetilsynet Full åpenhet om saken

Anestesijournal fra operasjon Operert formiddagen dag 2 ASA 3 pasient med alvorlig systemsykdom Operasjonstid 1 time og 58 minutter

Medikasjon Fragmin nullet ut innkomst- og operasjonsdagen uten journalført begrunnelse

PO-skjema natt før dødsfall På PO for ekstra femoralisblokade Flyttet til PO kl 01.20 da det ikke var mulig å smertelindre ham

Tilleggsordinasjoner Beskrevet som somnolent av sykepleier, etter retur fra PO, vanskelig vekkbar Kl 05. tyngre i pusten. Funnet død i senga kl 06

Konklusjon Pårørendes informasjon åpnet øyne for alternative dødsårsaker 2 alternative mulige årsaker til dødsfallet Lungeemboli som følge av stor kirurgi og samtidig seponering av tromboseprofylakse Overdosering av smertestillende med respirasjonsstans Den siste mest sannsynlig