Sett farge på teamet



Like dokumenter
Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

Sverre Østvold. Property Manager - Steen & Strøm Norge AS. Driftsleders rolle.

Lederstil Motivasjon

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Hva er bærekraftig utvikling?

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO

Model number: X /// XOOF TYPE 2

MU-samtaler med mening en vitalisering

Bakgrunn. For ytterligere informasjon, se kontaktinformasjon på slutten av presentasjonen

Innovasjon noen erfaringer. September 2011 Alf Bjørseth

God tekst i stillingsannonser

Ingar Skaug. Levende lederskap. En personlig oppdagelsesferd

Typiske intervjuspørsmål

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Strategier StrategieR

Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere?

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Velg å være ÆRLIG. Forstå at jeg ikke er Gud R I G J O R T VALG 1. Sannhetens valg. Bønn til sannhetens valg

Kommunikasjon og samspill mellom pårørende og fagpersoner i en ansvarsgruppe

DALE CARNEGIE TRAINING VÆR EN ENTUSIAST. - Engasjerte medarbeidere presterer bedre

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper

Veiledning til utviklingssamtale

VISJON INGEN SKAL DRUKNE

Packaging solutions close to you

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

Sammen bygger vi Svevia.

Lønnssamtalen er din mulighet til å synliggjøre egen innsats

Psykososialt IT-miljø

Hva kjennetegner de beste arbeidsplassene. Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work

Salgssymposiet 29. november 2011

SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess

Måling av HMS-kultur og kommunikasjon mellom ulike roller i en organisasjon. Yngve Lindvig Læringslaben & Universitetet i Oslo

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA

Medarbeiderundersøkelsen november 2012 hovedresultater

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA

Psykososialt IT-miljø

Prestfoss skole Sigdal kommune

Psykologisk kontrakt - felles kontrakt (allianse) - metakommunikasjon

1. Hvordan trives du her hos oss?

Ungt firma med lang erfaring

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!

Effektivere markedsføring og kommunikasjon

REKRUTTERING COACHING SKREDDERSYDDE LØSNINGER KURS. Personlig utvikling - Team bygging - Samarbeids relasjoner - Samarbeide leder/sekretær

Medarbeidersamtale i ledelse

For Torbjörn Christensson, sjef for ettermarked hos Volvo, er målet klart: Vi skal være best, men vi vil aldri bli helt ferdige, sier han.

Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF

Medarbeiderdrevet innovasjon jakten på beste praksis

Virkelighetens erkjennelse og mulighetenes strategier

Gjennom lydmuren. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble. Om a leve med nedsatt horsel. Forsiden

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern.

Bærekraftsrapport Breeze Gruppen AS

1. Bruk av kvalitetsvurdering

Oppstartsamtale for ny lærer

Vernetjenesten. Kristiansund. Hovedverneombudet

Systematisere Person Gruppe Relasjonen. Marianne Skaflestad 1

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON

Lederkonferanse 6 juni Vigdis Galaaen vigdis.galaaen@hamar.kommune.no

Vanlige spørsmål som blir stilt i et jobbintervju:

Vegvesenboka. Ledelse, styring og organisering. <Navn> <Avdeling, sted>

Sikkerhetskultur. Helge Holtebekk Oslo T-banedrift AS

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Vi liker krevende kunder Da får vi vist hva vi kan SKAPBILER SEMITRAILERE KRANBILER MASKINFLYTTING VAREBILER TIPPBILER AVFALLSCONTAINERE TREKKVOGNER

BARNEHAGE OG SFO. vikarer for trygghet, omsorg og lek

DRAMMEN EIENDOM KF SAKSUTREDNING. Innstilling til: Styret i Drammen Eiendom KF

Shells generelle forretningsprinsipper

Hvorfor blir det færre og færre elever på noen skoler enn på andre?

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger

Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012

Innledning. Persona. For å ta for oss noen målgrupper kan vi tenke oss:

Vil du jobbe i Flytoget?

KATRINS HISTORIE. Godkjent av: En pedagogisk kampanje av: Finansiert ved en støtte fra Reckitt Benckiser Pharmaceuticals.

Hva er et team? Team sammensetning hva kjennetegner et velfungerende team?

BEDRE HR ET UTVIKLINGS- PROGRAM FOR HR ANSVARLIGE

Hvorfor trene når du kan snakke folk til livsstilsenderinger?

MILJØSTYRING I SKAGERAK KRAFT

Rexel, Building the future together

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006

IBM3 Hva annet kan Watson?

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

Verdier og mål for Barnehage

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672

Likestilte arbeidsplasser er triveligere og mer effektive

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

Bærekraftsrapport Breeze Gruppen AS

Vi i Drammen. Plattform for arbeidsgiver og medarbeidere i Drammen Kommune

1. Bruk av kvalitetsvurdering nr DRØFTING AV KVALITET

Veileder 7: Involvering av mennesker med demens i rekruttering og utvelgelse

Transkript:

Miljøtilpassing er god forretning Skills & attitude Combining Et magasin fra Orbion Consulting 22015 Sett farge på teamet Analyseverktøyet som sørger for at medarbeidernes ferdigheter og holdninger optimaliserer gruppen. Orbion bygger Great Teams med DISC + Fremtidens strøm + kundenes krav + relasjonseksperten

Medarbeidere : Jörgen Nilsson er prosjektleder og prosjekteringsansvarlig hos Orbion i Umeå. Han vet hva som kreves i et Great Team. Start Contents Agenda 4. Erik Oldmark: Ulikheter en styrke 5. Aktuelt: Vilje og nysgjerrighet viktig 6. Min visjon: Jörgen Nilsson vet hvem som er først på ballen 9. TeliaSonera: Bygger med konsulenter Career 10. Great Teams: Orbions fargesprakende lagbygging Innovation 14. Strømforsyning: Fremtiden trekker mer strøm Case 16. Orbion sertifiseres: Høyteknologisk miljøtenking Combining Skills & Attitude 2 2015 gis ut av Orbion Consulting AB orbionconsulting.se Produksjon Content Innovation ci.se Redaktører Jerker Elfström jerker@ci.se Art director Johan Blomgren johan@ci.se Tove Wengler tove.wengler@ orbionconsulting.se Omslag Lindsten & Nilsson Oversetting Comactiva Repro Turbin 3. Combining Skills & Attitude #22015 Trykk Åtta.45 Ansvarlig utgiver Erik Oldmark erik.oldmark@ orbionconsulting.se

Start Editor s letter Antallet kilometer fiberkabel som skal graves ned By Erik Oldmark Photo Henric Lindsten Great Teams DErik Oldmark CEO Orbion Consulting Group en viktigste ressursen Orbion Consulting disponerer over, er medarbeiderne. Det er disse som utgjør selve ryggraden i selskapet. Det er deres kompetanse og innstilling som er Orbion Consulting og som skaper utvikling i selskapet og tillit hos kundene. Orbion arbeider kontinuerlig med å forbedre selskapets metoder, prosesser og verktøy, slik at våre drøye 200 medarbeidere skal få forutsetninger til å yte sitt beste. For tiden snakker vi også mye om Great Teams grupper av personer som utfyller og skaper entusiasme hos hverandre, som styrker enkeltpersonen og dessuten genererer verdi og lønnsomhet for både Orbion og for kundene våre. Vi vet at det er utviklende og nyttig, å ha en gruppe sammensatt av personer med ulike karaktertrekk. Et Great Team har forståelse for hverandres ulikheter og ser styrken i å arbeide med utfordringer på forskjel- lige måter. I Orbion har vi stor variasjon med tanke på kjønn, etnisitet, alder og personlighet blant medarbeiderne. Når vi setter sammen en gruppe til et prosjekt, er medarbeidernes kompetanse og ferdigheter av like stor betydning som holdning og karakter. Hensikten med Great Teams er at alle skal få arbeide i optimale omgivelser, og mange av konsulentene våre er stasjonert ute hos kundene. For oss er det avgjørende at medarbeiderne våre trives og utvikles sammen med kunden. Det skaper langsiktige og varige relasjoner. Orbion Consulting har utviklet seg enormt i de fem årene vi har eksistert, og dette kan vi i stor grad takke våre fantastiske medarbeidere for. I dette nummeret av Skills & Attitude får du treffe noen av dem og se hvordan vi sammen skaper Great Teams! 400 20 000 6 Antall år prosjektet beregnes å pågå Antallet fibertilkoblinger som skal gjennomføres Fiberutbyggingen fortsetter Orbions morselskap Relacom har inngått en avtale med SplitVision Borås Stadsnät om å bygge ut tettstedets fibernett. Avtalen, som gjelder i minst tre år, innebærer at Relacom skal være totalentreprenør og levere alt fra prosjektering til den fysiske kabeltrekkingen og tilkobling av kunden. I henhold til planene skal ca. 400 kilometer fiberkabel graves ned i de kommende seks årene. Og dette muliggjør ca. 20 000 fibertilkoblinger. Når utbyggingen er ferdig i 2020, skal minst 90 prosent av husholdningene og selskapene i Borås by ha tilgang til en tilkobling på minst 100 Mbit/s. Gjennom et annet oppdrag skal Relacom i løpet av 2015 også trekke fiber til ca. 3000 husholdninger og selskaper i Ludvika, Grängesberg og Lindesberg. Agenda In short Åsa Myrin, personalviter. Human Resources Med medarbeidere i tre land har Orbions HRavdeling en viktig rolle i selskapet. Den skal være tilgjengelig for de ca. 200 ansatte, samtidig som den skal hjelpe til ved rekruttering av nye konsulenter på et marked i stadig forandring. Fordi teknologien endrer seg raskt, må vi holde oss oppdaterte og henge med i utviklingen. Vi har utvidet vår kundebase, slik at man som konsulent kan få oppdrag hos kunder med et variert spekter av krav. Vi tror at fremtidens konsulent har erfaring fra flere ulike kunder og kunnskap innen flere ulike systemer på CV-en, sier Åsa Myrin, personalutvikler ved HR-avdelingen, og peker på to viktige karaktertrekk hos potensielle konsulenter. Vilje og nysgjerrighet til å sette seg inn i nye selskaper, systemer og situasjoner er egenskaper vi er ute etter. Det er ofte en sterk drivkraft til å utvide eller fordype kompetansen sin og bli enda bedre i det man gjør. Og det gjelder uansett om man velger å spesialisere seg innen et spesifikt område, eller ønsker generell kunnskap innen flere områder. Som ansatt hos Orbion har man også alle muligheter til å utvikle seg innen selskapet. For tiden ser vi på hvilke fordeler våre ansatte tilbys, og hvilke fordeler som eventuelt kan bli etterspurt av en ny generasjon konsulenter. Vi arbeider med å spesifisere forskjellige karriereveier og trinn for medarbeiderne våre, slik at vi vet nøyaktig hva som forventes av dem for å nå en viss posisjon i selskapet, sier Åsa Myrin. Helen Stockenberg, konsulent i Orbion siden 2013, om betydningen av nysgjerrighet og riktig holdning: Når man er ny innen et område, er man gjerne omgitt av mennesker som sitter på mye verdifull kunnskap og informasjon. Det er viktig å tørre å spørre. Da jeg tidligere arbeidet 100 prosent ute hos kunden, var det kunden som satt med kunnskapen. Å være lydhør og ha sosiale evner er gode egenskaper for å få tilgang til den kunnskapen man trenger. 4. Combining Skills & Attitude #22015 5. Combining Skills & Attitude #22015

Agenda Talk By Johan Wallén Photo Lindsten & Nilsson in visjon Camilla Flügge: Jeg er teamleder for Skanova Teknikersupport som Orbion bemanner. Vi står til tjeneste for alle Skanovas entreprenører som er ute og jobber med drifts- og leveringsoppdrag i kobbernettet. Min rolle er å sørge for at vi hver dag har god nok bemanning til å oppfylle de servicenivåene som kunden krever. Jeg har ofte kundekontakt, og en viss del av tiden min bemanner jeg også supportfunksjonen slik at jeg får en god forståelse for teamets arbeidssituasjon. Jeg mener at mangfold ulikheter som kjønn, alder og personlighet er viktig for å få et bra team som utfyller hverandre. Det gjelder også å ha tydelige mål, rutiner og arbeidsmåter for at alle skal kunne jobbe på en enhetlig måte og vite hva som gjelder. For meg innebærer et Great Team at man får være seg selv, og at man jobber sammen for å oppnå definerte mål. Takhøyden er stor, man lærer av hverandre, våger å erkjenne feilene sine og hjelper hverandre med å løse problemer som måtte oppstå. Alder: 47 år. Tittel: Teamleder for Skanova Teknikersupport. Bosted: Hammarö sør for Karlstad. Fritidsinteresser: Synge i kor, strikking og reise med familien. Tre av Orbions ansatte om hvordan man skaper et Great Team. Jörgen Nilsson: I arbeidet mitt løser man ikke noe på egen hånd, det er svært få produkter jeg kan levere til kunden uten hjelp fra kollegaene mine. Derfor er kommunikasjonen med kollegaene og dialogen jeg har med kunden, det viktigste for meg. For at teamet skal fungere, må mål og grenser være definert for hver prosjektdeltaker. Hvis noe skulle svikte mens prosjektet pågår, må medlemmene vite hvem som skal være først på ballen, eller hvor den skal sendes videre. Jeg setter stor pris på tilbakemelding og konstruktiv kritikk. Et bra team skal kunne støtte hverandre og snakke om hva som er gjort bra og hva som kan gjøres bedre og gjøre dette på en ydmyk måte. At alle i teamet har samme mål og retning, og at medlemmene kommuniserer og jobber sammen for å oppnå resultater, både horisontalt og vertikalt i organisasjonen det er et Great Team for meg. Alder: 31 år. Tittel: Prosjektleder og prosjekteringsansvarlig. Bor: I Umeå sammen med samboer. Fritidsinteresser: I vinterhalvåret er jeg en aktiv snøskuterkjører. 6. Combining Skills & Attitude #22015

Agenda Talk Agenda TeliaSonera Våge, ivareta og forenkle By Johan Wallén Photo Lindsten & Nilsson Cato Hjelm: For tiden arbeider jeg både som teamleder og med implementering av prosesser, når Relacom bygger opp en helt ny funksjon i Norge. Relacom har mange års erfaring med fysisk oppbygging av basestasjoner og oppgradering av eksisterende stasjoner, men nå skal vi også jobbe med den første delen av prosessen, som vil si radioplanleggingen av stasjonene. Her har Telenor og Relacom inngått et femårig partnerskap, og i den prosessen gjøres det store endringer i rutinene. Et tegn på et bra team er at kommunikasjonen fungerer. Det handler ikke bare om at kanalen er åpen, man skal kunne være ærlig og fortelle om problemer som oppstår, slik at man kan løse dem. I et bra team er det godt kameratskap, man støtter hverandre og snakker ikke nedsettende bak ryggen på noen. Jeg mener at en god teamleder skal kunne holde seg i bakgrunnen og i stedet fremheve teamet. Jeg får den rosen jeg skal ha når teamet får ros, da kan jeg være trygg på at ledelsen vet at de har hatt en god teamleder. Stolthet over staben min er den største tilfredsstillelsen for meg. Alder: 60 år. Tittel: Tilordnet teamleder ved Relacom. Bosted: Oslo. Fritidsinteresser: Seiling, kor og amatørradio. 8. Combining Skills & Attitude #22015 TeliaSonera er i full gang med å bygge Sveriges beste mobilnett, noe som innebærer flere tusen byggeoppdrag hvert år. Da spiller konsulentselskaper som Orbion en viktig rolle. Innen Networks ved TeliaSonera er samarbeidet med konsulenter en naturlig del av virksomheten, både i det løpende arbeidet ved volumtopper og for visse oppdrag der det er behov for kompetansekonsulenter. For et langsiktig samarbeid er selvsagt kompetansen viktig, men det er ikke det eneste som betyr noe. Jeg synes at navnet på Orbions avis er slående; Skills & Attitude setter jeg høyt på listen over egenskaper vi er ute etter, sier Carolina Adell, som er sjef for nettutbyggingen ved Telia- Sonera i Sverige. Kunnskap og evner er selvsagt nødvendig, men innstilling og samarbeid er også superviktig, sier hun. I tillegg er det viktig at man deler de verdiene vi har. Vi snakker om dare, care and simplify. Dette jobber vi med internt, men det berører også konsulenter som vi mener skal våge å utfordre og peke på forbedringspotensial. TeliaSonera er for tiden inne i en begivenhetsrik fase der de både bygger ut mobilnettene sine og moderniserer IPnettet. I et års tid har både fast og mobil nettvirksomhet vært samlet i samme organisasjon. For noen år siden begynte vi å bygge det beste mobilnettet i Sverige, både når det gjelder 3G og 4G, og å modernisere 2G, sier Carolina Adell. Det innebærer flere tusen byggeoppdrag årlig, som vil si oppdrag der man bygger en radiobasestasjon eller bytter ut en gammel. På oppdrag fra TeliaSonera jobber Orbion, gjennom Relacom, blant annet med integrering og idriftsetting av mobilmaster. Dette er en ny arbeidsmåte som er innført, der byggentreprenøren får et større og helhetlig oppdrag, noe som gir kortere ledetider og færre overleveringer. Entreprenøren som har bygd radiobasestasjonen, setter den også i drift og sørger for at alt fungerer. På denne måten har TeliaSonera effektivisert arbeidsmåten sin. Carolina Adell, TeliaSonera. For et langsiktig samarbeid er kompetanse spørsmålet noe som Carolina Adell legger vekt på. Konsulentselskapet må være flinke til å se inn i fremtiden og møte utviklingen med riktig kompetanse. Men det handler også om å tilpasse seg til organisasjons- og prosessforandringer. Konsulentselskap må være proaktive og imøtekomme vårt behov, blant annet ved å følge med på trender i verden rundt oss, for eksempel når det gjelder 5G-teknikken og hva som skjer rundt utvikling av IP-systemer og nett, mens andre forhold krever et godt samarbeid på ledernivå, sier Carolina Adell. 4G: 10 511 (+1653) 9. Combining Skills & Attitude #22015 Antall masteplasseringer i Sverige (mai 2015) Kilde: Post- och telestyrelsen 3G: 17 261 (+894) 2G: 9494 (+137 etter 2013)

rød: Er målfokusert, handlekraftig, initiativrik og tar gjerne raske beslutninger på egen hånd. Kommuniserer på en liketil og direkte måte. Career Great Teams blå: Er systematisk, metodisk og logisk. Er nøye med regler og detaljer. Tar beslutninger og gir svar som bygger på fakta og ikke på følelser. By Johan Wallén Photo Lindsten & Nilsson grønn: Lojal og pålitelig. Har tålmodighet og vil gjerne hjelpe andre. Rolig og ettertenksom. Sier sjelden nei til oppdrag og setter sin ære i å fullføre jobbene sine. gul: Har et positivt livssyn, er fleksibel, nysgjerrig og løsningsorientert. Er god til å se andre og gi dem bekreftelse. Brenner ofte for saken sin. Marcus Bergman, sales and marketing support/business development På tide å vise farge Orbions ledergruppe speiler selskapets innsats for å skape Great Teams. Personer som utfyller hverandre, hever ikke bare gruppen, men også den enkelte. Ved hjelp av analyseverktøyet DISC satser Orbion på å foredle det som er selskapets viktigste ressurs medarbeiderne. Roger Mobrin, country manager Sweden Tove Wengler, marketing & communication manager Anne Solveig Olstad, country manager Norway Frey Lindroos, country manager Finland Erik Oldmark, CEO 11. Combining Skills & Attitude #22015

Career Great Teams Alle fire farger i DISC-analysen er representert i Orbions ledergruppe. Personenes ulikheter gjør at gruppen til sammen står godt rustet når viktige beslutninger skal fattes. en viktigste ressursen Orbion har, er medarbeiderne. Det høres kanskje ut som en gammel klisjé, men faktum er at det er konsulentene som utgjør selve ryggraden i et konsulentselskap. Derfor er det ekstra viktig å ta vare på og foredle medarbeiderne for at selskapet skal kunne utvikle seg. Produktet mitt er kompetansen til medarbeiderne mine. Og derfor oppmuntrer jeg dem til å skaffe seg kunnskap, prøve nye ting og hoppe på nye prosjekter. Å være konsulent innebærer å være fleksibel og ha lett for å tilpasse seg nye ting, sier Roger Mobrin, country manager i Orbion med ansvar for Sverige og Danmark. For å styrke kompetansen hos medarbeiderne jobber Orbion blant annet med begrepet Great Teams. Tanken er at et medlemmene i et team som er riktig sammensatt, kan utfylle og utvikle hverandre, noe som både sluttproduktet og teamet tjener på. Min definisjon av et Great Team er et team som genererer lønnsomhet i virksomheten, og som samtidig hjelper hverandre og skaper entusiasme hos hverandre. Et team som hele tiden sørger for at både enkeltpersonen og teamet får utviklet evnene sine, og som går inn for å bli bedre og DISC viser hvilken grunnleggende atferd du har, og gir hver person en fargekoding. 12. Combining Skills & Attitude #22015 skapet har en kommersiell åre, også blant teknikere og administratorer. Gustav Nilsson er prosjekt- og byggelederkonsulent ved Orbion i Sundsvall. Han jobbar i et team på fem personer som tar seg av drift og utbedring av feil på en del av Telias transmisjonsnett. For ham bygger et Great Team på åpen kommunikasjon med medarbeiderne og en naturlig utveksling av kunnskap. Et Great Team er et team der man kan stole på medarbeidere og sjefer, og der man føler seg trygg i arbeidsoppgaven. Det skal være lett å snakke med kollegaer, og man skal kunne lære av hverandre uten at det føles rart. Når det føles naturlig, har man etter min mening oppnådd et mål, sier Gustav Nilsson. Siden høsten 2014 har Orbion jobbet med et spesielt verktøy som skal gjøre det lettere å sette sammen Great Teams. Ved hjelp av analyseverktøyet DISC kan Orbion lettere forutse hvordan enkeltpersoner kommer til å fungere i et team, ut fra hvilken atferd de har. Med DISC får du vite hvilken grunnleggende atferd samt tilpasset atferd du har, og du får en fargekoding basert på dette, forteller Roger Mobrin. Hvis du får rød, er du en driftig, beslutningsdyktig person, en gul person har mer sosiale egenskaper, en blå person vil ha orden og oversikt, og så videre. Ellers finnes det ingen som er bare én farge, alle er en blanding av flere egenskaper. Hvis du setter sammen et team med bare én farge, blir det ikke gjort mye, du trenger alle farger. Da Gustav Nilsson gjennomførte DISC-testen, ble han identifisert som en svært blå person. Det betyr at han er teknologistyrt og baserer seg mye på fakta. Resultatet passet bra for meg, men det har vært litt uklart for meg hvordan dette kan anvendes i praksis. Den praktiske nytten kan i mange tilfeller faktisk være svært konkret. Orbion fikk nylig et stort oppdrag fra en av de større aktørene på det svenske markedet innen utbygging av fibernett. Oppdraget stiller store krav til medarbeidernes kompetanse og til teamets sammensetning. Til å begynne med satte vi sammen et virtuelt team med medlemmer fra forskjellige kontorer, og deretter utførte vi et analysearbeid i henhold til kundens krav til kriterier i et av deres kjøpte nett. Av de 1000 timene vi deretter har lagt ned på prosjektet, har vi kanskje hatt 10 12 personer involvert. Tre seniorkonsulenter som har arbeidet med å sikre leveransen, har stått for 20 25 prosent av tiden. Vi kunne ha latt disse gjennomføre hele prosjektet, men har i stedet benyttet deres kompetanse til å coache juniorkonsulenter, slik at vi har kunnet håndtere parallelle oppdrag for kunden. Dessuten bygger vi et bedre team på denne måten, sier Roger Morbin. Oppdraget er et godt eksempel på bedre, sier Roger Mobrin. Ifølge ham ligger den største utfordringen ved å bygge et bra team, i å få til riktig sammensetning. Et homogent team med noenlunde like egenskaper og kompetanser leverer kanskje et ok resultat, men utvikles ikke like fort. For meg er det viktig med en god blanding i teamet, delvis erfaringsmessig, men også når det gjelder kjønn, alder og andre egenskaper. Det er også viktig med en stor porsjon fleksibilitet og en passe porsjon forretningsforståelse. Teamet skal jo generere forretningsnytte for kunden og bestilleren, så det er en fordel om man på alle nivåer i selhvordan resultatet fra DISC-testen kan anvendes til å finne de riktige konsulentene for et spesifikt prosjekt og på den måten skape et Great team. I Sverige har vi nå ca. 150 konsulenter fordelt på 16 kontorer fra Luleå til Malmö. Alle har tatt eller skal ta DISC-testen. Alle medarbeiderne har fått ut et kort i kredittkortstørrelse med en liste over både grunnleggende og tilpasset atferd. Og fordi alle gjennomfører de samme testene, har vi mulighet til å sette sammen et team av personer med forskjellige egenskaper. Vi har ikke kommet så langt ennå, men hensikten er å jobbe mer med disse kortene. Det ligger mange muligheter og stor nytte i å sette sammen Great Teams, avslutter Roger Morbin. 13. Combining Skills & Attitude #22015 Fakta: DISC Teoriene bak DISC-analysen kommer fra psykologen William Marstons forskning om menneskelig atferd. DISC står for dominance, inducement, submission og compliance. På norsk kan dette oversettes til dominans, innflytelse, stødighet og kompetansesøkende. DISC er ikke en personlighetstest, men en analyse av hvordan en person fungerer i en viss sammenheng. Selve testen gjennomføres ved at det stilles en rekke spørsmål om hvordan personen ville handlet i ulike situasjoner. Resultatet gir mer eller mindre utslag på alle fire atferdsmønstre og bør tolkes av en coach for å kunne benyttes fullt ut.

Innovation Power By Henrik Ek Spar til en spennende fremtid Energispørsmålet forventes å bli det fremtidige IT-samfunnets største spørsmål. Skills & Attitude leter etter svar i en av verdens fremste energiforskningslaber. Foto: Brookhaven National Laboratory remtiden er tilkoblet. Men alle med smarttelefon har også opplevd en av de største svakhetene ved de tilkoblede enhetene at batteriet alltid ser ut til å bli tomt når man trenger det som mest. Strømforsyning i det fremtidige IT-samfunnet er, også i et større perspektiv, et av de viktigste spørsmålene i verden akkurat nå. Vi får flere og flere enheter, og vi blir flere og flere mennesker på jorden. Energispørsmålet er vår tids største problem, sier Doon Gibbs, sjef ved en av verdens fremste energiforskningslaber, Brookhaven National Laboratory, i New York. Menneskeheten har et par åpenbare problemer hengende over seg allerede i dag: At forbrenning av kull genererer 40 prosent av verdens samlede elektrisitet er ett av dem. At naturgass står for ytterligere 20 prosent er et annet. innen år 2035 forventes dessuten etterspørselen etter energi å ha økt med 50 prosent sammenlignet med i dag. Det finnes også noen mindre åpenbare problemer men ikke dermed mindre alvorlige: Storbyer som for eksempel New York vokser, men har et strømnett av kobberledninger som holder på å nå maksimal belastning. Dagens solceller er bare ca. 20 prosent effektive (20 prosent av solenergien som treffer et panel, blir til anvendbar elektrisitet), og dette gjør mange tvilende til teknologien. Og så har vi strømselskapene som gjerne skulle tatt imot mer solkraft, men som ikke kan lagre den til overskyede dager. Det sistnevnte er også et av mobiltelefoniens store globale problemer. Utbredelsen av datanett i regioner der tilkobling kan utgjøre en enorm forskjell, lider av at strøm er en mangelvare. Skills & Attitude har tidligere intervjuet økonomiprofessoren Jeffrey Sachs, som driver tilkoblingsprosjekter i Afrika gjennom Columbia University. Han nevner ofte mangelen på lagringsmuligheter på avsidesliggende steder som en bremsende faktor for utviklingen. Solenergien burde kunne drive mobilutstyr, men Basen til hver tagg er på ca. 50 nanometer slik situasjonen er i dag, er dette bare mulig når solen skinner. Lagring av energi, først og fremst i kraftverk, er et av de store spørsmålene i dag. Vi har opplevd problemer når solenergi slippes direkte ut i strømnettet det blir veldig mye strøm på dagtid og store svingninger om natten. Energiselskapene trenger batterier for å få en jevnere fordeling og bruke energien mer effektivt, sier Brookhaven National Laboratorys visesjef, James Misewich. Forskningsanlegget i Brookhaven, to timer utenfor New Yorks bykjerne, er et av USAs og verdens ledende energilaboratorier. Her ble verdens sterkeste synkrotron nettopp innviet (en form for partikkelakselerator som skaper lysstråler som blant annet kan benyttes som superpresis røntgen). Synkrotronen innebærer blant annet at man kan innlede helt ny forskning på nettopp batterier. Vi kan kikke på atomstrukturen i et batteri mens det er aktivt, og se i sanntid hva som skjer mens det forbrukes. Det er på den måten man lærer seg å gjøre dem mer effektive, sier laboratoriesjefen Doon Gibbs. Samme maskin benyttes også til å enda mer teknisk teste forskjellige materialer i et forsøk på å utvikle en ny supraleder: materiale som kan lede elektrisitet uten å miste noe energi mellom punkt A og B, slik kobber gjør. Når du merker at enheten din (for eksempel mobiltelefonen) blir varm, er det energi som går tapt i prosessoren. Hvis man kunne bygge en prosessor i supraledende materiale, ville mange av dagens problemer med energitap være løst, sier synkrotronteknikeren Claudio Mazzoli. I en annen del av laboratoriet jobber nanoforskeren Chuck Black. Han viser stolt frem en speilblank rund skive i silikon. Midt på skiven har han lagt en tynn, svart firkant, ikke større enn et frimerke. Den er laget i samme materiale, men er strukturert med nanoteknologi, sier han. Ideen fikk forskerne da de så et bilde av en mal der øynene virker glatte, men der de i forstørring viser seg å være taggete. Det gjør at øynene på malen absorberer lys fra alle vinkler og nesten ikke reflekterer noe tilbake, fortsetter han og forklarer at det er samme idé som gjør det svarte frimerket nettopp svart det absorberer alt lys. Det svarte kvadratet er like taggete og basen til hver tagg er omtrent 50 nanometer (et hårstrå er ca. 100 000 nm). Dette prinsippet burde kunne anvendes på solceller, der det er ønskelig at så mye av solens stråler som mulig skal absorberes, og ikke reflekteres ut igjen, sier Chuck Black. Neste store utfordring ved Brookhaven, forteller talspersoner for laben, er å konstruere en maskin der forskere får mulighet til å dyrke helt nytt materiale atom for atom. Det vil si nye bestanddeler som vi i dag ikke en gang kan fantasere om, som bokstavelig talt bygges fra grunnen av, og som innen en ikke altfor fjern fremtid forhåpentligvis kommer til å kunne lede strøm eller finnes i prosessorer. Maskinen innebærer store skritt fremover for forskningen, sier prosjektlederen Peter Johnson. Politikerne i Washington vil at vi skal være først ute med denne maskinen. Vi vet at Kina også ønsker å begynne med denne typen utvikling, men vi håper å ha den nye maskinen vår klar innen utgangen av 2015, sier han om forskningsracet. Det vil nok ta et par tiår, i beste fall, før et nytt materiale fra laben blir å finne i kommersielle produkter, understreker han. Innen den tid håper laboratoriesjefen Doon Gibbs at forskerne ved synkrotronen løser gåten med batterikapasiteten. At noen tar tak i forskningen og skaper lagringsstasjoner som kan plasseres ut i alle verdenshjørner, og dermed sørger for at solceller med Chuck Blacks nanofilter kan forsyne jorden med strøm i den tilkoblede fremtiden. 14. Combining Skills & Attitude #22015 15. Combining Skills & Attitude #22015

Case Environmental Photo Lindsten & Nilsson Et grønt frø Grønnere tjenester og en høyteknologisk miljøtenking i tråd med den internasjonale standarden, ISO 14001, skal styrke Orbions kunder. ISO 14001 inneholder 55 krav til hvordan et selskap skal styre, lede og utvikle miljøarbeidet sitt. er sådd en tilkoblet fremtid blir strømforsyning og miljøpåvirkning stadig viktigere spørsmål for Orbion. Selskapet arbeider derfor for tiden intensivt med å miljøtilpasse virksomheten sin. Vi ser på vår miljøpåvirkning ut fra et lokalt så vel som et globalt perspektiv. Dette er en del av ISO-sertifiseringen som pågår akkurat nå, og som skal bidra til tydeligere rutiner og metoder innen kvalitet, miljø og fremover også arbeidsmiljø, sier Hanne Widemar, som arbeider med Orbions miljøtilpassing. ISO 14001 er en standard som beskriver hvordan en organisasjon skal implementere og kontinuerlig forbedre miljøarbeidet sitt. I 2015 trer en revidert utgave av standarden i kraft, og da stilles det større krav til perspektiver på omverdenen og at organisasjonen identifiserer rollen sin i den globale miljøsyklusen. I henhold til nye prognoser beregner man at etterspørselen etter energi vil ha økt med 50 prosent om 20 år. Men allerede i dag gir forskning innen energiforsyning løsninger som innebærer store forandringer innen den bransjen Orbion arbeider i. Her ser vi en stor mulighet for å kunne bidra med grønnere tjenester, ved å holde oss oppdaterte innen emnet. Ved å bidra med høyteknologisk miljøtenking håper vi å kunne så et grønt frø ute hos kunden, et frø som sprer seg og slår rot ut i produksjonskjedene til kundene våre, forteller Hanne. Dette gjelder for eksempel kundens valg av leverandører, distribusjon og ved riktig markedsføring også økt etterspørsel fra sluttkunden etter miljøvennlige produkter og tjenester. Vi vil bidra til en grønnere produksjon av varer og tjenester som ikke bare har en positiv innvirkning på klimaet, men som forhåpentligvis også gir et positivt utslag på resultatregnskapet til kundene våre, sier Hanne. For å lykkes med dette ser Orbion blant annet på videreutdanning av eksisterende konsulenter i miljøkunnskap, med fokus på energieffektivitet. Tanken er at opplæringen skal ha relevans for og kunne brukes i forbindelse med den respektive konsulentens virksomhetsområde. En fremtidsvisjon er å kunne utstyre kunder med miljøløsninger gjennom spesialkompetanse innen for eksempel energieffektivitet og bærekraftig energi. Grønt skal bli det nye svarte, avslutter Hanne Widemar. Hanne Widemar arbeider med Orbions miljøtilpassing. 16. Combining Skills & Attitude 2015

i Information Orbion Våg å spørre Orbion Åpenhet skaper varige relasjoner. Orbion arbeider kontinuerlig for å utvikle selskapets relasjon med både kunder og medarbeidere. Vi er en voksende organisasjon med en målsetting om å arbeide i forkant av telekombransjen. Vi ønsker å være det mest attraktive konsulentselskapet og den mest inspirerende arbeidsplassen og fører derfor en kontinuerlig dialog med både kunder og medarbeidere. Sammen opplever vi fremgang som ikke var mulig uten åpenhet. Vi arbeider hver dag med å gjøre oss fortjent til kundens tillit. Orbion Consulting er en profesjonell partner og leverandør av tekniske konsulenttjenester som hjelper kundene med å lykkes i en stadig mer tilkoblet verden. Våre verdier speiles i måten vi møter kundene våre på de skal se at vi holder det vi lover, gjennom åpen og ærlig kommunikasjon samt et proaktivt engasjement. Vi stiller høye krav til konsulentene våre. En tydelig struktur basert på våre prosesser, metoder og verktøy bidrar til at vi klarer å levere gode resultater. Vi gjennomfører også medarbeiderundersøkelser i den hensikt å forstå hver konsulents hverdag, slik at vi kan utvikle arbeidsplassen ytterligere. Resultatet er medarbeidere som har de riktige forutsetningene, og som kan møte kundenes forventninger og behov det skaper varige relasjoner. Managed Services Concept Vi tilpasser våre leveranser etter kundens behov. Business Development Vi utvikler kundenes produkter og virksomhet. Functional responsibility Vi holder det vi lover. Service Delivery Models Våre konsulenter har stor kompetanse og den riktige holdningen. Projects Slik hjelper vi kundene våre. Resources Vi har lang erfaring fra et stort antall oppdrag. 18. Combining Skills & Attitude #22015 19. Combining Skills & Attitude #22015

Great Teams for great results Getty Images orbionconsulting.no