God samhandling i boligforvaltningen FDVU + Boligsosialt = Sant Oslo, 6-7.feb 2018 Erik Hole NKF-nettverksekretær
En boligforvalter må ha bred kompetanse Rådgiver
Hvor kan vi hente kompetanse? Tverretatlig samarbeid Avtaler (godt forankret, skriftlig, adm.vedtak) Samspill, gjøre hverandre bedre Utnytte mulighetene med digitale systemer Samarbeid med nabokommuner NKF-nettverksgrupper Slippe å finne opp kruttet selv Dele kompetanse og øke kompetanse Rådgiver
NKF har bolignettverk i 7 fylker/regioner Finnmark, Nordland, Trøndelag, Rogaland, Buskerud, Akershus, Agder (totalt 70 kommuner) Hvert nettverk møtes 2 ganger i året, erfaringsutveksling I nettverksmøtene møtes fagpersonell i kommunene, dvs de som jobber daglig med utfordringene i boligforvaltningen Deltakerne i nettverkene har førstehåndskjennskap til hva som fungerer, og hva som ikke fungerer i kommunal boligforvaltning NKF er arena for kunnskapsdeling, utveksling av erfaringer
Tverretatlige oppgaver - og utfordringer FDVU Utleiekontrakter Drift og vedlikehold av boligen Dyrehold i leiligheten IK-bygg / FDV-system Utleiers tilgang til leiligheten Utvasking/renhold Søknadshåndtering FDVU-kostnader Planlegging av nye boliger Tilstandsrapporter Husleie / Gjengs leie Innkjøpsrutiner og innkjøpsavtaler +++ FDVU / Boligsosialt Krav fra tilsynsmyndigheter Tildelingskriterier Boligprosjekt Kontraktsforvaltning Web utleiemodul Betalingsoppfølging Tekniske hjelpemidler Rutiner og prosedyrer ifm oppfølging av leieavtalen Husbankens virkemidler Universell utforming Nøkkeladministrasjon Brannsikkerhet +++ Boligsosialt Tildelingsteam Bo- og oppfølgingsavtale Sosial oppfølging Helseoppfølging Startlån og bostøtte Vurdering av boevne Boliger for hard bruk Organisering av hjelpetjenester +++
Lovverket setter krav til tverretatlig samarbeid! Arbeidsmiljøloven 2-3. Arbeidstakers medvirkningsplikt Arbeidstaker skal medvirke ved utforming, gjennomføring og oppfølging av virksomhetens systematiske helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. Arbeidstaker skal delta i det organiserte verneog miljøarbeidet i virksomheten og skal aktivt medvirke ved gjennomføring av de tiltak som blir satt i verk for å skape et godt og sikkert arbeidsmiljø. Internkontrollforskriften 4 Arbeidstakerne skal medvirke ved innføring og utøvelse av internkontroll. Diverse forskrifter
Forankring av tverretatlig samspill Tverretatlig samarbeid Avtaler (godt forankret, skriftlig, adm.vedtak) Samspill, gjøre hverandre bedre Utnytte mulighetene med digitale systemer Samarbeid med nabokommuner NKF-nettverksgrupper Slippe å finne opp kruttet selv Dele kompetanse og øke kompetanse Rådgiver
Forankring av tverretatlig samspill Eks. på politisk-/adm.vedtak: Eier, forvalter, utfører og bruker skal rapportere bygningstilstand i et fellessystem (IK-bygg). Det er forvalter som har ansvar for å drifte systemet, hvor deltakelsen fra utfører og bruker skal sikre et tverretatlig godt samspill i det systematiske sikkerhetsarbeidet i hele organisasjonen.
Forankring av tverretatlig samspill Tverretatlig samarbeid Avtaler (godt forankret, skriftlig, adm.vedtak) Samspill, gjøre hverandre bedre Utnytte mulighetene med digitale systemer IK-bygg Flere?? Samarbeid med nabokommuner NKF-nettverksgrupper Slippe å finne opp kruttet selv Dele kompetanse og øke kompetanse Rådgiver
Forankring av tverretatlig samspill Vi kan ta grep her Eks. på politisk-/adm.vedtak: Eier, forvalter, utfører og bruker skal rapportere bygningstilstand i et fellessystem (IK-bygg). Det er forvalter som har ansvar for å drifte systemet, hvor deltakelsen fra utfører og bruker skal sikre et tverretatlig godt samspill i det systematiske sikkerhetsarbeidet i hele organisasjonen. På hvilke områder skal dokumenteres systematisk sikkerhetsarbeid?
Systematisk sikkerhetsarbeid. FDVU Utleiekontrakter Drift og vedlikehold av boligen Dyrehold i leiligheten IK-bygg / FDV-system Utleiers tilgang til leiligheten Utvasking/renhold Søknadshåndtering FDVU-kostnader Planlegging av nye boliger Tilstandsrapporter Husleie / Gjengs leie Innkjøpsrutiner og innkjøpsavtaler +++ FDVU / Boligsosialt Krav fra tilsynsmyndigheter Tildelingskriterier Boligprosjekt Kontraktsforvaltning Web utleiemodul Betalingsoppfølging Tekniske hjelpemidler Rutiner og prosedyrer ifm oppfølging av leieavtalen Husbankens virkemidler Universell utforming Nøkkeladministrasjon Brannsikkerhet +++ Boligsosialt Tildelingsteam Bo- og oppfølgingsavtale Sosial oppfølging Helseoppfølging Startlån og bostøtte Vurdering av boevne Boliger for hard bruk Organisering av hjelpetjenester +++
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Tilstandsrapportering Boligeier Leietaker Leiligheter Boligsosiale tjenester Kan oppstå mange endringer i kontraktsperioden må fanges opp Bygget Leiligheten det ytre miljøet Leietakeren Helsetilbud ++
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Tildeling av leilighet Boligeier Leiligheter Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Tildeling av leilighet Boligeier Leiligheter Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Brannsikkerhet Boligeier Leiligheter Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Boligeier Leiligheter Arbeidsordresystem Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Boligeier Leiligheter Kontraktsforvaltning Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Boligeier Leiligheter Risikoanalyser Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Boligeier Leiligheter Tilstandsrapportering Tildeling av leilighet Brannsikkerhet Arbeidsordresystem Kontraktsforvaltning Risikoanalyser Leietaker Boligsosiale tjenester
Samspill FDVU og boligsosialt systematisk sikkerhetsarbeid Boligeier Leiligheter Leietaker Boligsosiale tjenester For de som ikke allerede har gjort det: forsøk å forankre et tett og godt samarbeid mellom FDV og boligsosiale tjenester.
Med hjerte for boligforvaltning FDVU + boligsosialt = Sant Takk for oppmerksomheten!