MEDLEMSMAGASIN mai side 8. Ryddig. side 6. ny styreleder i ohf. side 4 og 5

Transkript

1 MEDLEMSMAGASIN ma Stem på Årets Handels- Servcebedrft Oslo 2011 sde 8 Ryddg rent Gaterusken sde 6 CALLE Ferner ny styreleder ohf. Flere endrnger etter generalforsamlng sde 4 5

2 aprl 2011 redaktør Rannveg Mølmen Nergården redaksjon Lars Fredrksen ma 2011 Gunnar Larssen Hanne Hassel Janne Holtet Westbye REDAKTØR Rannveg Mølmen Nergården ForsdeFoto OHF REDAKSJON Lars Fredrksen ForMgVng Gunnar Larssen Hanne Hassel Janne Holtet Westbye trykk Kraft Dgtalprnt Forsdefoto OHF opplag 2100 FORMGIVING neste utgave Ma 2011 TRYKK Kraft Dgtalprnt adresse Karl Johans gate 37 A OPPLAG 0162 Oslo 2000 Telefon: Telefaks: NESTE UTGAVE E-post: admn@ohf.no Jul ADRESSE Redaksjonelt stoff kan sendes Karl Johans gate 37 A Oslo Handelsstands Forenng 0162 Oslo pr. e-post: admn@ohf.no Telefon: Telefaks: E-post: admn@ohf.no Redaksjonelt stoff kan sendes Oslo Handelsstands Forenng pr. e-post: admn@ohf.no Ingen skam å snu! gunnars hjørne Åttende fjellvettregel lyder: Vend tde det er ngen skam å snu. Denne regelen ble klokelg benyttet av Travle nærngsbyråden etter tder mn leder forrge stø Oslo kurs Handel. Nå er handel servce tatt nærngspoltsk handlngsplan slk v har ønsket. Det er bra for byen. Det har vært en travel vår på mange områder. Og slk skal det være. OHF skal stt arbed for lønn handel servce Osloregonen være nær nyttg. Det betyr høyt aktvtetsnvå forhold tl poltkere ansatte kommunene for å skre at våre lemmers nteresser blr varetatt. I tllegg har nærngsbyråd Øysten Sjøtvet sendt en hyggelg hlsen lyder: «Kjære Gunnar Larssen. I forbndelse Vbyrådets har nærngspoltske nnledet på semnar handlngsplan om ble fremmet handelsfor byrådet servcenærngens sst torsdag, ønsker rolle jeg å sentrumsutvklngen. takke for de nnspllene Oslo dere har Akershus kommet, vokser både underves vl løpet arbedsprosessen av de neste 20 årene referansegruppen, ha 1,5 mlloner nnbyggere. særlg etter presentasjonen Det gr en 7. rekke februar. utfordrnger når det gjelder bolger, skoler, Handelsnærngen sykehus kke er svært mnst vktg transport for Oslo, parkerng. byrådet skal Det være gr så mange å tlrettelegge mulgheter for gode for økt rammebetngelser handel servce. bdra V har tl gtt attraktv våre råd pulserende kommet handel våre byen. ønsker. Og dette vl Handelsnærngen v følge opp. er nå, om enn sste lten, V tatt arbeder nn fortsatt 10.ende aktvt sste skkerhet kaptel nærngspoltsk er en stor utfordrng handlngsplan. for samfunnet Jeg håper dere våre føler lemmer. at dere er bltt Mørketallene hørt underves er enorme. dskusjoner, Bare nnen at det nasker omhandler butkktyver handelsnærngen har v dokumentert planen, at de reelle vser noen tallene av de mål er 25 ganger rammer større v kan enn forenes det poltets om ønsker å statstkk satse vdere vser. på. Her trengs et krafttak fra myndghetene Jeg ser frem tl for spennende å hndre dskusjoner helt utlsktet bystyret utvklng. når V den vl td fortsatt kommer følge opp. møteser fremtdge Det skal nnspll utarbedes råd en ny fra kommuneplan dere Oslo Handelsstands for Oslo mot Forenng.» Dette arbedet har startet Det er bra fortsetter at «glppen» frem tl ble vedtak rettet opp. V deltar OHF vl kommer følge tlbake den vdere nnspll saksbehandlngen tden fremover. selvsagt så på gjennomførngen Og det skal være prakss. kommune- Det var ngen skam fylkestngsvalg å snu. tl høsten. Det skal avgjøres Sk-VM hvlke ble en parter fantastsk personer folkefest. Enkelte skal styre problemer Osloregonen. V lstkk sammenlgner tåke partprrammene forsvant alt det postve. vl delta aktvt V fkk vst for frem å nformere Oslo på våre en lemmer flott måte. Det om de ble rktgnok ulke sdene kke så berører mye ekstra handelshandel butkkene servcenærngen. dsse Poltkerne dagene. Oslo Oslo blr by scoret nvtert gull. tl stort Og det møte fører 11.august OL-søknad tema for Valgkampstart. 2022? Krmnalteten øker prakss. Det er store mørketall. Utryggheten øker områder forslummer. Slk vl v kke ha det. Generalforsamlngene Les ntervju er poltmesteren avvklet det Follo. er valgt V nytt kommer styre. Nærmere tl å ha skarpt presentasjon fokus på fnner dette dere tden lenger fremover bak bladet. vl Jeg kke akseptere regner den at de negatve nye styrelemmene utvklngen. brnger Snart er det seg påske. nye tanker Rekordsen kan påske. være For verdskapende mange betyr for det våre heller lemmer. bypåske Det enn skal fjellpåske v lytte tl omsette lte snø. praktsk V er klar handlng. tl å ta Samrådet mot påsketurstene etter generalforsamlngen butkker ga full på oppslutnng serverngssteder. om den Varmelamper kursen v arbeder etter. pledd Jeg føler gjør meg at derfor uteplsen trygg kan på nytes at v kan selv holde om stø kurs det kke fortsatt blr knallvær. arbede målbevsst Og butkkene tl har beste nok for å handel frste. servce Flere Osloregonen. av de n fjellvettreglene passer godt uansett. Nå Straks ryddes etter påske fees det samles for å v gjøre tl årets klar tl generalforsamlnger glade madager. Og kke 27. aprl. mnst Der fjernes skal v taggng. bruke Hele mer td 80 på mlloner fremtden kroner enn årlg hstoren. bruker Oslo V kommune har lagt nnkallnger på å fjerne dette dokumentasjon hvert år! Tggerne på oversvømmer byen slk at er alle tl stor kan sjenanse gjøre seg for kjent handlende hstoren turster. gjøre V har seg sagt opp hva noen v mener tanker om om taggng fremtdg utvklng. tggng. V avventer poltske beslutnnger. Etter Jeg ønsker generalforsamlngene dere alle en god ma vl v nvtere lønn tl handel samråd om noen veen avslappende vdere. Er v kke dager på nnmellom. rett ve, er det ngen skam å snu. gunnar larssen Adm. drektør gunnar@ohf.no Medlemsfordel 2 Smart grats nøkkelrng OHF-lemmer får nøkkelrngen Key Safety grats ved å henvende seg vår resepsjon. Key Safety er en nøkkelrng gjør det enklere å fnne gjen tapte nøkler. Den fnner nøklene oppfordres å levere eller sende dem tl en egen OHF-postboks. Der henter v knppet sporer opp eeren va vår database. Slk kan du unngå store kostnader mange ergrelser. 2

3 Flere fornøyde lemmer Det sste året har antall lemmer OHF økt. Den utvklngen ønsker forenngen skal fortsette spurte generalforsamlngen om gode råd for veen vdere. Dagsorden ble banket problemfrtt gjennom av nestleder OHF-styret, Thomas Helmersen. Under punktet om valg ble valgkomteens nnstllng godkjent, noe fører tl flere endrnger styresammensetnngen. Les ntervjuet den nye styrelederen hls på de nye styrelemmene denne utgaven av Oslo Handel. Gunnar Larssen gkk gjennom status for OHF ønsket nnspll forhold tl arbedet forenngen gjør. Han tok opp OHFs hovedmål er flere mer fornøyde lemmer nnen handel Gunnar Larssen, admnstrerende drektør OHF, ledet samrådet om veen vdere servce Osloregonen, at servcekontoret arbeder mot målet gjennom prorterte aktvteter: Skkerhet, nærngspoltkk, forretnngsnformasjon, kompetanseutvklng, nettverksamarbed, lemsservce aktv forvaltnng av mdler. Det var ngen nnvendnger mot arbedsoppgavene, men OHFs nye styrelem Erlng Ølstad ønsket seg en Turd Estelle Wndngstad takker av styreleder OHF. Møteleder Thomas Helmersen ledet generalforsamlngen. tydelgere mljøprofl. Tdlgere admnstrerende drektør, Jan Berggraf, tok opp at Oslo er Europas raskest voksende by for øyeblkket, at de største utfordrngene trolg vl bl krmnaltet/skkerhet transport/kommunkasjon. Berggraf la lkevel tl at fremtden så lys ut for handelen dette området. STYREendrnger 2011 Ny styreleder: Carl-Crstan Ferner 38 år, butkksjef Ferner Jacobsen AS Calle, han selv kaller seg, har vært famlens forretnng Stortngsgaten sden han var lten gutt, kun avbrutt av et opphold ved varehuset Harrods London 1-årg personalutvklngskurs ved Gustav Käser Internatonal. I tllegg har han dverse salgs- personalkurs. Calle er styreleder Strøksforenngen Studerterlunden, han representerer klær/konfeksjon, «enkeltkjøpmannskap» sentrum styret. Les mer om den nye styrelederen OHF på neste sde. Nye styrelemmer: Hege Susanne Rnlen 37 år, nformasjonsrådgver NorgesGruppen ASA Hege har hele sn yrkesaktve karrere jobbet nformasjon nnen daglgvarehandelen. Hun startet opp CentraGruppen, gkk vdere tl Meny stter dag sentralt NorgesGruppen ansvar for samfunnsstøtte sponsorvrkhet. Hun har master pedagkk ved UO, utdannelse fra Treder markedsøkonom fra BI. Hege representerer daglgvare kjededrft. Erlng Johannes Ølstad 51 år, adm. dr./nnehaver Mester Grønn AS Erlng startet første Mester Grønn-butkk Sken I dag er det 94 butkker fra Krstansand tl Tromsø 1100 ansatte. Frmaet ees av Erlng broren Ola lke store deler hver. Erlng har utdannng fra Telemark Handelsgymnas 1979 Dstrktshøgskolen Telemark, økonomsk/admnstratv lnje høgskolekanddat Han har styreverv nnen transport, hotell salg av økolsk frukt- grønt. Han er så leder for nnførngen av Oslo Fartrade-hovedstad. Erlng representerer blomster planter, samt kjededrft. Jon Stenar Johnsen 62 år, adm. dr. Specsavers Norway AS Rett etter endt utdannng ved BI Eendomsmeglerskolen, begynte Jon ved eendomsavdelngen tl Joh Johannson. Der var han tl han sluttet dsponent for eendom Vdere gkk veen tl KEFAS FMkjeden fre år, deretter fre år ansvarlg for nyetablernger franchsedrften McDonald s. Så ble det fem år SPAR Norge før fre år adm. dr. Obs! kjeden. I 2001 ble han adm. dr. for Optkk Norge (Interoptk Z-Optkk) arbedet der tl han begynte Specsavers Norway AS Jon stter styret for Norges Optkerforbund, styret for HSH faghandel er styreleder for Bjørklund Norge AS. Jon Stenar representerer optkk kjededrft samt ur gull. 3

4 Få opplevelsen Jeg kom nn styret representant for en sentrumsbutkk. Nå jeg er valgt tl leder, må jeg tenke større. OHF fremmer jo handel servce Osloregonen, ser Carl-Chrstan Ferner. Født målebånd hånden salg blkket, begynte han å jobbe famlebedrften Ferner Jacobsen AS tårng. Carl-Chrstan Ferner, eller Calle blant kjente, startet karreren å pakke nn julegaver handlet butkken Stortngsgaten. Jeg hadde fre eldre søsken jobbet butkken, kunne kke fatte hvorfor kke jeg skulle få lov. Det ble tl at jeg sto pakkedsken før jul de neste fre årene. Når jeg fylte 14 år fkk jeg lov tl ekspedere kunder, forteller Calle, dag er butkksjef for herreavdelngen samme sted. Ferner Jacobsen er klasssk mote en klasssk forretnng har hatt samme adresse sden V er eksklusve den forstand at v skller oss fra mange kjedebutkker hensyn tl bygnngen, nterøret, varekvalteten servcen, men mener lkevel å ha fornuftge prser på klær tlbehør. Alle fra konfrmanten tl 100-årngen velger oss. Calle kom nn styrelem OHF 2009 først fremst for å representere de enkeltstående butkkene. På generalforsamlngen år ble han valgt tl ny styreleder for neste perode. Hva!? var første reaksjon. Styreleder OHF er et stort verv, jeg måtte spørre meg selv om jeg hadde tlstrekkelg engasjement td. Men da anmodnngen sank nn, jeg fkk tenkt meg om, ønsket jeg å stlle tl valg. Konklusjonen mn ble at har handelsstanden tro på meg, skal jeg gjøre alt for å nnfr. Den nye styrelederen er opptatt av å gjøre OHF enda mer synlg fremtden. Forenngen har en vktg rolle for handel servce regonen, må fortelle om alt arbedet knyttet tl dette. - Enhver handelsbedrft bør være lem OHF. Det dreer seg om å stå sammen tl felles beste. Dessuten er det kke snakk om store beløpet tanke på hva du får gjen. Men jeg har tenkt mest på mtt nærområde gjennom styrevervet Den nye styrelederen OHF er tl daglg butkksjef herreavdelngen hos Ferner Jacobsen AS 4

5 på kjøpet Calle på ve opp tl OHFs lokaler Karl Johans gate 37 A. På veen kan han se hvem har vært styreledere før ham. Strøksforenngen Studenterlunden, må tenke mye større nå. OHF jobber for en lønn trygg handelshverdag for butkkdrvere Oslo Akershus. Han trekker frem rådgvnng, kompetanseutvklng nærngspoltsk arbed sentrale oppgaver OHF. Calle synes Turd Wndngstad (nylg avgått styreleder) har hatt en god tydelg retnng styreleder de sste seks årene. Slk jeg ser det, er en av OHFs største utfordrnger fremover, handelslekkasjen tl Sverge. Nordmenn legger gjen over 12 mllarder årlg Sverge, mesteparten kommer fra vårt deknngråde. Det hadde vært veldg postvt om v heller fkk dsse tl å handle nærområdet. Calle er kke tvl om at vareutvalg, åpnngstder, transport parkerng er stkkordene den sammenheng. En annen utfordrng er å «kjøpe» av tden tl kundene. Tdsklemmen tar oss. Folk flest har et tettpakket prram vl gjøre handleturen på enkleste måte. Men v må folk tl å forstå at opplevelsen har verd. Sånn sett tror jeg på flere spesalforretnnger skaper mangfold spennende mljø. Nå er han på hjemmebane. Ferner Jacobsen skller seg ut mengden, Calle skjønte tdlg at dette var veen å gå. Da han ble skolele mdten av tenårene, valgte han å arbede et år famlebedrften stedet. Deretter ble det vderegående skole overvekt av handelsfag markedsførng på tmeplanen. Jeg jobbet ved sden av skolen hele veen tok etter hvert del nnkjøp fkk mer ansvar butkken. Ferner Jacobsen Stortngsgaten har vært mtt andre hjem bare avbrutt av opphold mltæret, en perode hos varehuset Harrods London ettårg personalutvklngskurs ved Gustav Käser Internatonal. Hos Harrods hadde Calle planlagt å gå lære ett år, men takket for seg etter fre Calle kan dresser vser frem en elegant varant. OHF skal bl enda mer synlg fremover, lover forenngens ferske styreleder. måneder. Lærngsutbytte var mnmalt. Poenget var å se lære om handel skjorteavdelngen, men det ble kke mye kunnskap å skryte av. V var 13 ansatte avdelngen på det meste hadde jeg syv sjefer over meg. Syv sjefer snakket dårlg sammen. Det ser seg selv at det ble håpløst å forholde seg tl. Tlbake Stortngsgaten har Calle gått gradene eer dag 48 prosent av frmaet. Han har vært butkksjef for herreavdelngen sden 2001 vl fortsette å selge mote fremtden. Og vår- mermoten er klar: I vår mer skal menn kle seg lysere farger, lettere stoffer mer ln. De skal se «dressed casual» ut det heter, det vl s å kombnere elegant uformelt. Calle vet hva han snakker om. Flere ganger året reser han på messer oppsøker showrooms utenlands for at nordmenn skal få kjøpt det nyeste hos Ferner Jacobsen. Det hender jeg feger ut venter tl neste sesong før jeg tar nn revolusjonerende motevarer. Det tar td fra at sste skrk Mlano er «hot» Norge, våre kunder er kke de mest vågale. Jeg må prøve å tenke langsktg, ønsker selvfølgelg færrest mulg varer på salg. 5

6 Ren pen by I ma startet v opp Gaterusken et nytt prosjekt for en ren trvelg by. Gaterusken er et samarbed mellom OHF, Rusken/Oslo kommune Krkens Bymsjon har et felles ønske om å gjøre byen tl et godt sted å være for alle. OHF tok ntatv tl trekantsamarbedet. Forenngen er opptatt av at Ruskengeneral Jan Hauger Oslo kommune er glad for å samarbede OHF Krkens Bymsjon om en ren trvelg by. byen skal være ren trvelg for handelsstandens kunder, har god erfarng fra å samarbede Krkens Bymsjon gjennom Lønn fortjent; tltak gr rusavhengge arbedsoppdrag nærmljøet. Gaterusken gr mennesker byens rusmljø en menngsfull jobb å gå tl samtdg grunnlaget for tggng, prosttusjon vnnngskrmnaltet reduseres. - Dette er en vnn-vnn-stuasjon både for menneskene er en veldg vanskelg lvsstuasjon for handelsnærngen Oslo. Gjennom Gaterusken er flere arbedslystne rusavhengge, er regstrert Bymsjonens arbedstltak, skret faste oppdrag å gjøre Oslos gater rene pene flere måneder fremover. Arbederne deles nn fem arbedslag får bestemte områder å rydde. - Dette er et prøveprosjekt går fra ma tl november, men v håper at dette kan bl et langsktg samarbed, ser ruskengeneral Jan Hauger fra Byrådsavdelng for samferdsel, mljø nærng Oslo kommune. Målet samarbedet skal være: Oslos sentrumsgater uten søppel sgarettsneper ol. Endre folks holdnng tl egen nnsats for rent ryddg nærmljø Lønne aktvsere rusavhengge står utenfor arbedslvet G flere rusavhengge en menngsfull hverdag synlggjør bu OHF har nylg avsluttet et prosjekt hvor et utvalg butkker Oslo systematsk har fylt ut anmeldelser for alt nasker tyver. Det stjeles mye oftere fra butkk enn det har vært kjent tl nå, ser OHFs skkerhetssjef, Janne Holtet Westbye. Resultatene er svært nteressante. OHFs undersøkelse tyder på at reelle antall saker er nesten 25 ganger så høyt poltstatstkken. - Hvs dette er representatvt for alle hovedstadens butkker, noe v mener undersøkelsen vser, vlle det bltt opp mot saker løpet av et år. Regstrerte anmeldelser hos poltet er tl sammenlgnng om lag Dette er et sterkt undervurdert samfunnsproblem v er ferd å mste helt grepet om, ser Holtet Westbye. Saken om store mørketall bak tyver-statstkken har gtt OHF både sendetd spalteplass a. TV2 Nyhetskanalen, NRK Østlandssendngen flere netter har kjørt saken overskrfter Butkktyver for mer enn 100 mlloner Oslo årlg, Store mørketall for butkktyver Slår alarm om butkktyver. OHFs skkerhetssjef har flere ganger uttalt seg om det hun kaller en skremmende utvklng for byen. De mest utsatte rapporterer om daglge hendelser. I deler av sentrum er stuasjonen helt uholdbar. Mange butkkansatte føler seg truet, tar kke sjansen på å grpe nn. Der reduseres så antall rapporterte saker, ser Holtet Westbye. Ifølge undersøkelsen har Oslo-butkkene besøk av tyver annenhver uke, men av flere grunner kommer kke forbrytelsene poltets tall. At ansatte trues er et eksempel. En annen vktg grunn tl underrapporterng, er at det både er komplsert tdkrevende å anmelde butkktyvene. Anmeldelsene kan kke leveres elektronsk slk prvatpersoner har adgang tl, men må regel fylles ut for hånd av en travelt opptatt butkkansatt. Fjern taggng tl gunstg lemsprs! Fjerne taggng/grafft? Fjerne plakater? Rengjøre markser, sklt lgnende? Legge på beskyttelseshnne? Rengjøre utvendg fasade? Gjør butkken ren pen tl meren. OHF samarbeder malermester Lunde, våre plusslemmer får gunstg prs. La OHFs samarbedspartner Jens Petter Lunde AS komme å gjøre jobben for deg! En hel tmes arbed koster kun kr 500,- plusslem OHF. Og skulle hovedjobben ta mndre enn en tme, kan du få utført annet rengjørngsarbed den tden gjenstår. Tar jobben mer td enn en tme, avtales prs hvert enkelt tlfelle. Som plusslem OHF får du så kr 250,- rabatt på tmeprsen tl kr. 750,-. Malng, kjemkaler lgnende kommer tllegg. Henvend deg tl OHF ved Janne på tlf:

7 månedens hms-tema tkktyverer Månedens HMS-tema skal: 1. Bdra tl at våre lemmer har et «levende» HMS-system hvor ansatte vrker. 2. Forebygge sykdom, skade tap av verder. 3. Bdra tl å skre arbedere, kunder, mljø, drft materelle verder, samt skape økt konkurranseevne. Faksmle fra TV2 Nyhetskanalen 8. aprl saken Dyster krmnaltetsstatstkk Oslo. I tllegg har mange mstet troen på at det nytter. De opplever at de fleste anmeldelsene blr henlagt sjelden fører frem tl noen straffereaksjon. Hun er skker på at stuasjonen kke bedrer seg for handelen før det blr mer synlg polt gatebldet. Når butkken rnger poltet ber om hjelp, hender det ofte at de må vente opp mot en tme før poltet kommer. Det fnnes flere eksempler på at butkkansatte har ventet tyven to tmer. Dette er svært ubehagelg tdvs farlg for de butkkansatte. Butkkene opplever så at poltet kke har td tl å komme, at de må ordne opp saken selv. Det betyr at tyven må slppes, rskoen for nye tyvertokter samme dag er høy. At gjernngspersonene får gå fr ford poltet kke kan komme, er en alvorlg utvklng, ser OHFs skkerhetssjef. Ransstatstkk antall ran fra forretnnger Oslo ÅR TOTALT * 2011 JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES RAN Tyverprosjektet Over 100 Oslo-butkker på gateplan kjøpesentre har deltatt. Representerer kjeder enkeltstående butkker fra alle bransjer. Undersøkelsen gjennomført januar, februar mars Totalt regstrert 554 nasker/tyver Tl sammen frastjålet varer for mer enn kr ,- Undersøkelsen er gjort samarbed Skan-Kontroll Securtas * av dsse var 69 grove Vernerunde Vernerunde skal gjennomføres jevnlg, ulke ntervaller ut fra verkhetens art. Runden skal dokumenteres skrftlg, gjerne et avkryssngsskjema. Innholdet varerer fra bedrft tl bedrft, men kan nneholde opplysnnger om: Orden, vedlkehold renhold Inneklma, lys støy Brannvern Førstehjelp Muskel skjelett Stress mobbng Rsko/skkerhet Sykefravær verneutstyr Leder for vrkheten eller avdelngen samarbed verneombud gjennomfører selve vernerunden ved å gå en runde lokalene. I etterkant av vernerunden skal leder verneombud oppsummere vernerunden. Hvor er utfordrngene? Er det speselle tltak må gjennomføres? Handlngsplanen fylles ut tltak beskrves. Gjennomførng av Månedens HMS-tema: Månedens HMS-tema tas opp på personalmøter eller andre former for samlnger hvor alle ansatte er tlstede. Det er beregnet ca 15 mnutter tl gjennomgang på hvert HMS-tema. Gjennomfør gjerne «runder» hvor alle ansatte får vrke komme nnspll på hvordan man kan utvkle arbedsmljøet skape økt trygghet for de ansatte. For å få best mulg utbytte av temaene må eventuelle avvk følges opp. Ta kontakt OHF, tlf , der spørsmål eller behov for bstand HMS-arbedet. 7

8 Returadresse: Oslo Handelsstands Forenng, Karl Johans gate 37 A, 0162 Oslo Stem på dn favortt! Fjorårets vnner Olvers & Co mottar hyllesten etter å ha bltt Årets Handels- Servcebedrft Oslo B har du spørsmål om handel krever svar fra jurst? Oslo handel hjelper deg. Advokater fra frmaene ræder Storløkken svarer på spørsmål knyttet tl handel, servce nærngslv fra leserne av oslo handel. Svarene arkveres på hvor det lgger kontaktnformasjon tl alle fre advokatene der du ønsker jurdsk bstand utover svarene oslo handel. De to første tmene ved konsultasjon hos ræder er grats for pluss-lemmer, så lenge henvendelsen skjer va oss. ved ytterlgere bruk av tjenesten pør jursten får ohf- lemmer gunstg tmeprs. Har du spørsmål om kjøp handel Over dsk krever svar fra jurst? Oslo Handel hjelper deg. angrefrst Advokater fra frmaene Ræder Storløkken svarer på spørsmål knyttet tl handel, servce nærngslv fra leserne av Oslo Handel. Svarene arkveres OHF, Aftenposten, Nordea på hvor det lgger spørsmål: kontaktnformasjon Kan tl alle en forbruker fre advokatene der du ønsker jurdsk bstand Oslo kommune nvterer deg tl angre utover svarene heve kjøpet Oslo Handel. av en De vare to første tmene ved konsultasjon hos Ræder er grats for Pluss-lemmer, så lenge å være å bestemme hvem henvendelsen skjer va oss. Ved kjøpt ytterlgere over bruk dsk? av tjenesten får OHF- lemmer gunstg tmeprs. bør bl Årets Handels- svar: der du kjøper en vare over dsk vanlg butkk, har du Servcebedrft Oslo kke rett tl å heve kjøpet ford Permsjon Gå nn på stem på dn du angrer deg. Forutsetnngen favortt. Du kan g dn stemme peroden Spørsmål: Opparbeder for å arbedstaker kunne heve et seg kjøp fere under at det 26. aprl ma være treknngen av svangerskapspermsjon? forelgger en vesentlg mangel eller en Apple Pad. fel ved varen. SVAR: Arbedstakers rett tl fere reguleres av fereloven, Fagjuryen har valgt ut følgende t kanddater: gr enhver arbedstaker rett I de tl tlfeller årlg fere salget på 4 kke uker skjer 1 over dag. dsk, En A) Clas Ohlson arbedstaker er svangerskaps men ved fjernsalg / foreldrepermsjon eller salg utenfor har rett fast tl Anmeld ukjent gjernngsperson på lk lnje kjent B) Löplabbet fere gjernngsperson. på lk lnje andre arbedstakere. utsalgssted (postordekjøp, Det må sklles telefonsalg, mellom C) Storo Storsenter arbedstakers rett tl fere netthandel, rett tl ferepenger. dørsalg, bokklubber Opptjenng e.l.) vl du retten D) Teppeabo personer er regstret for gjentatt krmnaltet. tl ferepenger under svangerskaps-/foreldrepermsjon etter angrerettloven ha en angrefrst reguleres på 14 av E) Mester Grønn folketrygdloven fereloven. dager Den fra den dagen utbetaler du har foreldrepengene mottatt både F) FotoVdeo Henlagt grunnet at gjernngsperson er så under skal utbetale ferepengene. varen, angreskjema, Der foreldrepengene opplysnnger om utbetales G) Enklere straffbare Lv lavalder av NAV, gr dette grunnlag for angreretten ferepenger samt nntl øvrge 12 opplysnnger eller 15 uker, H) Tanum Gjernngspersonen er under 15år kan kke straffes. Saken avhengg følges av foreldrepermsjonens loven krever lengde. at selger gr. I vsse tlfeller I) Studo opp av G12 poltet ved blant annet en bekymrngssamtale sammen forlenges angrefrsten tl tre måneder J) XXL foreldre/foresatte. ved gjentatt krmnaltet er det aktuelt Spørsmål: å kontakte Kan arbedstaker eller ett år. ta ut fere etter at barnevernet. permsjonen er fullført? ved bruk av angreretten må det gs Vnneren av Årets Handels- Servcebedrft SVAR: Arbedsgver kan kke meldng uten om arbedstakers dette tl selger, samtykke du må legge selv blr offentlggjort Har du spørsmål på eller OHFs nformasjon merfest forbndelse 15. jun. tyver/nasker fere tl permsjonstd anmeldelser, av Pad-en ta kontakt trekkes kort OHFs td skkerhetssjef etterpå Janne Holtet loven Westbye tl Faller hvor sørge det ytes for å foreldrepenger returnere varen. etter Ønsker folketrygd- du å Vnneren returnere permsjonstden varen, må sammen den være tlnærmet allerede blr kontaktet av OHF. fastsatt fere, kan arbedstaker samme kreve stand utsettelse mengde av feredagene da du Les mer om krterer for å bl nomnert, fagjuryen omfattes av permsjonstden. mottok Arbedstakers den. returkostnadene rett tl å kreve bæres feren utsatt tl etter permsjonstdens tdlgere vnnere på normalt utløp, av gjelder selger. ransstatstkk mdlertd bare utsettelse tl annet tdsrom samme fereår Med hlsen (kalenderår), kke tl påfølgende antall ran Fra FOrretnnger OslO fereår. I prakss løses dette ofte ved at arbedstaker tar ut fere Advokat Hanne Heum karlsen år permsjonstden, slk at permsjonen forskyves tlsvarende. Der ræder Advokatfrma DA utsettelse av feren fører at feren helt eller delvs kke kan avvkles 71 nnen 102* fereårets utløp, antall restferedager overstger det hhk@raeder.no totalt kan avtales overført tl neste år, skal arbedstaker få utbetalt 2011 jan feb mar apr ma jun jul aug sepdsse Oktrestferedagene. nov des ran 10 BernHard HalvOrsen Storløkken Advokatfrma partner forretnngsjus Carl a. CHrstansen ræder Advokatfrma partner handelsrett elzabeth ege ræder Advokatfrma partner Arbedsrett Hanne Heum karlsen ræder Advokatfrma Eendomsrett generell kontraktsrett send spørsmål tl rannveg@ohf.no merk malen «spør jursten». husk Med hlsen å skrve fullt navn. advokatene Send spørsmål tl rannveg@ohf.no * av Advokat dsse var 69 Hanne grove har kke lov tl å besvare spørsmål fra Heum Karlsen merk malen «Spør jursten». Husk andre advokaters klenter. Ræder Advokatfrma DA å skrve fullt navn. Advokatene hhk@raeder.no har kke lov tl å besvare spørsmål fra andre advokaters klenter. 7