Bedriftenes mobiloperatør

Transkript

1 Bedriftenes mobiloperatør

2 EN TRYGG SAMARBEIDSPARTNER Moderne og fleksible teletjenester Sofie Lohne, kunderådgiver Mer enn fornøyde bedriftsbrukere bedrifter har valgt Phonero Landsdekkende distribusjon og kontorer i Oslo, Stavanger, Bergen, Kristiansand, Trondheim og Ålesund God soliditet og lønnsomhet - Omsetning 1,1 milliarder i 2016 Norges raskeste 4G-dekning med Telias mobilnett Malene Hodnemyr, kunderådgiver

3 NORGES BESTE KUNDESERVICE Ingen kømaskiner og tastevalg Ett kontaktpunkt for alle henvendelser Garantert svartid på 30 sekunder på telefon Garantert svartid på 24 timer på e-post Markedsledende på kundetilfredshet Eget kundeprogram for storkunder, med fast kontaktperson og dedikert nummer Ina Cecilie Haugen, kunderådgiver

4 MODERNE TELETJENESTER Mobiltelefoni Bedriftsportal Telia-dekning og -kvalitet Landets beste 4G-nett Norge, Norden & EU inkludert Unik og gratis kundeportal Grafisk dashboard gir kostnadskontroll Håndtering av mobilskatt og trekkbeløp Fast- og IP-telefoni Bedriftsnett Alle typer fasttelefoni-abonnement Forutsigbare kostnader Lik pris til fast- og mobil i Norge Sentralbord og samtalestyring Moderne grensesnitt på web og mobil Gratis mobil app til alle ansatte Kundeservice uten tastevalg og med 30 sekunder svartid

5 FORNØYDE BEDRIFTSKUNDER

6 KUNDEREFERANSER SOGN OG FJORDANE FYLKESKOMMUNE Offentlig anbud 6000 mobilabonnement NORENGROS Privat anbud 400 mobilabonnement Phonero Bedriftsnett Phonero Bedriftsnett og IP-telefoni HENNIG OLSEN BANE NOR Privat anbud 150 mobilabonnement Phonero Bedriftsnett og One Number IP-telefoni/Skype for Business Offentlig anbud 4500 mobilabonnement Phonero Bedriftsnett og One Number IP-telefoni/Skype for Business

7 ALLE NYE TJENESTER TILGJENGELIG Sett over samtaler til kollegaer 4G Tale Endring av visningsnummer ut Full dekning på 2G, 3G, 4G og 4G+ Fri fart BankID på mobil Inntil 4 SIM-kort på samme datapakke 80 GB Tale over 4G (VoLTE) gir forbedret samtalekvalitet

8 LANDETS BESTE 4G-DEKNING Phonero er et heleid datterselskap av Telia Norge og bruker Telias mobilnett Telias mobilnett vant 17 dekningstester i Best kvalitet - Høyest hastighet Telias mobilnett gir suveren dekning - 99,2% 4G-dekning - 99%+ taledekning på 2G/3G - 98,2% befolkningsdekning kommuner med 4G-dekning - 4G+ i alle fylker

9 PHONERO DATAKONTROLL DATAKONTROLL Slutt på overforbruk av datatrafikk EKSTRA DATAPAKKE Velg mellom 1, 5 og 15 GB nasjonalt Egne datapakker for utlandet Ansatte kan betale selv ved bruk av VIPPS eller lønnstrekk i Fakturakontroll Sperrer bruker ved 100% forbruk av datapakke Mulighet for å bestille ekstra datapakke inntil 15 GB AUTOKJØP Automatisk kjøp av Ekstra Datapakke Bruker får varsel om 1, 5 eller 15 GB (defineres per bruker) Ubegrenset antall autokjøp Tilbys i kombinasjon med alle abonnement Tjenesten aktiveres kostnadsfritt i Phonero Bedriftsportal Ansatte kan selv bestille og betale Ekstra Datapakker med VIPPS Unngå merkostnader for bedriften Kan bestilles via Mobil App eller SMS

10 FRI BRUK I NORGE, NORDEN & EU Markedets beste fastpriser Bedrift+ Fri Bruk inkluderer tale, meldinger og data i hele Norge, Norden & EU 1 GB 199 Datapakker fra 1 til 60 GB Fri Bruk i Norge, Norden Datakontroll aktiveres for brukere via Phonero og EU. fra 2 mobil Bedriftsportal (kostnadsfritt) Fri fart helt opp til 375 Mbit/s uten tillegg

11 PHONERO BEDRIFTSNETT

12 PHONERO BEDRIFTSNETT Moderne telefoniløsning for bedrifter Tilpasset bedrifter i alle størrelser med og uten bemannet sentralbord Ubegrenset antall hovednummer, køgrupper og brukere Kan inkludere mobilbrukere, IP-telefoni og Skype for Business i en og samme løsning Integrasjon mot Exchange, Skype for Business og Office 365

13 PHONERO SENTRALBORD Webbasert sentralbord for PC og nettbrett Effektiv arbeidsflate med en rekke nyttige funksjoner Oversikt over tilgjengelighet og status på ansatte Bedriftskatalog med bilde og informasjon Full kontroll på innkommende anrop og samtaler i kø Innebygget IP-telefon for bruk av headset direkte i PC

14 PHONERO SENTRALBORD

15 PHONERO MOBIL APP Forbruk Fakturakontroll Bedriftskatalog Ekstra Datapakker Inn/utlogging svarsted Tilgjengelighet Mobil IP Profilstyring Telefonmøte One Number

16 PHONERO MOBIL APP Tilgjengelighet Mobil IP Dashboard Meny Bedriftskatalog

17 PHONERO ONE NUMBER Mobiltelefoni i kombinasjon med - IP-telefoni eller - SIP Trunk eller - Skype for Business (Lync) Gir brukerstyrt kontroll på inn- og utgående anrop Bruker av mobilens inkluderte forbruk, kommer samlet på faktura Oppsett kan styres av sluttbruker via Mobil App eller på web

18 PHONERO IP-TELEFONI Nettsentrisk IP-telefoni. Leveres ferdig oppsatt og klar til bruk, ingen installasjon påkrevd Integrert med Phonero Bedriftsnett Telefoner av høy kvalitet: - Cisco 504 standardtelefon - Cisco 525 med fargeskjerm - Gigaset trådløs DECT-telefon - Konferansetelefon fra Konftel Kan kombineres med Phonero One Number. Bruker av mobilens inkluderte ringeminutter

19 PHONERO BEDRIFTSPORTAL

20 PHONERO BEDRIFTSPORTAL Unik og gratis Bedriftsportal til alle Phonero-kunder Gir oversikt over bedriftens telefonitjenester og forbruk Profiloppsett og innrapportering av innholdstjenester forenkler lønnstrekk Phonero Bedriftsportal leveres ferdig oppsatt og implementert, klar til bruk Maria Iversen salgsleder

21 MODULER I BEDRIFTSPORTALEN DASHBOARD FAKTURAKONTROLL UTSTYRSOVERSIKT RAPPORTER FAKTURAARKIV

22 PHONERO DASHBOARD Oppsummering av forbruk og antall produkter Forbruksutvikling siste 7, 30 og 90 dager Fakturaoversikt med betalingsstatus Forbruksoversikt i utlandet, med kart Status på datapakker (brukt/ledig MB) Bruk av innholdstjenester

23 PHONERO FAKTURAKONTROLL Automatisert løsning for innrapportering av private kjøp Innrapportering skjer via mobil, nettbrett eller PC Forenkler arbeidet for lønningskontoret

24 SKILL MELLOM JOBB OG PRIVAT FORBRUK Kutt bedriftens mobilutgifter på en effektiv måte Brukerstyrt rapportering av innholdstjenester via Phonero Mobil App Håndterer fordelsbeskatning og trekk av innholdstjenester iht. ny lovgivning Grunnlag for lønnstrekk eller fordelsbeskatning, med overføring til Visma, Huldt & Lillevik og SAP

25 OVER 300 BEDRIFTER VELGER OVERGANG TIL PHONERO HVER MÅNED. ÅRSAKEN ER ENKEL: Phonero har landets beste 4G-dekning (Telia) og fastpris Vi gir markedets beste kundeservice Phonero Datakontroll gir forutsigbare kostnader Phonero Bedriftsportal og Fakturakontroll gir oversikt over kostnadene Vi har fornøyde brukere i bedriftsmarkedet som referanse