Lars Klemsdal Arbeidsforskningsinstituttet Forsker, NAV-evalueringen
|
|
- Leon Løken
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Lars Klemsdal Arbeidsforskningsinstituttet Forsker, NAV-evalueringen
2 Modul 3: Lokal iverksetting Samarbeid AFI/ FAFO, HiVE Eksplorerende casestudier av 18 NAV-kontor og deres omgivelser: intervjuer, observasjon, dokumenter Utvalg av case: parvis matching etter kommunestørrelse, fylke og oppgavebelastning Følge iverksettingsprosessen over 2-3 år tre besøk Resultater: Analyser av iverksettingsprosessen Organisasjonsdatabase, som kan kobles til avtalearkiv, og brukes i effektevalueringen
3 Problemstillinger Hva skjer i iverksettingsprosessen? Hvordan kan direktorat og fylke bidra til og støtte prosessen
4 Hva er det ansatte og ledere stilles ovenfor når de lokale NAV-kontorene åpner? 1. Alle oppgavene fra de tre tidligere etatene som må løses fortløpende. 2. De er satt i en ny situasjon av reformens grep og begreper som er ladet med føringer og antydninger om nye måter å jobbe på GENERELT rettet inn mot målene om å utvikle en integrert og helhetlig NAV-tjeneste som er grunnleggende preget av en oppfølgingsorientering, som til syvende og sist skal få flere brukere i arbeid og aktivitet.
5 En ny situasjon med et overskudd av antydninger Mål og strategiformuleringer for integrert tjeneste, oppfølgingsmodellen Samlokalisering, inndeling i mottak og oppfølging Utskilling av egne forvaltningsenheter Innføring av nye ikt systemer, verktøy som arbeidsevnevurdering, etc Antydninger fra omgivelsene av samarbeidspartnere med tilbud.
6 To forskjellige ting 1. Driftsoppgaver: De må løse oppgavene den nye etaten har overtatt fra de tidligere etatene. 2. Utviklingsoppgaver: utvikle en ny måte å jobbe på, som integrerer tjenestene fra de tre etatene, gjør det mulig å møte brukerne på en helhetlig og enhetlig måte, og som vektlegger en form for oppfølgingsorientering i samhandling med brukeren overføre og utvikle kompetanse mellom medarbeiderne utvikle samarbeidsmåter mellom folk med ulik spesialkompetanse
7 Samtidig samme sak Fordi måten man ender opp med å løse oppgavene på ad. hoc. i den nye situasjonen iform av tid og måter man bruker på å jobbe med brukerne iform av samarbeidsløsninger internt, forskyvninger av oppgaver til eksterne samarbeidspartnere, tenderer mot å bli den nye måten å løse oppgaver på.
8 Iverksettingsprosessen 3 x oppgaver Tid eller mangel Ny situasjon Medarbeiderne i arbeid Ny tjeneste Reformens grep og begreper Antydninger fra omgivelsene
9 Hva slags støtte kan man gi til medarbeiderne i en sånn situasjon? Kortsiktig: Man kan bistå dem i å løse oppgavene fortløpende Langsiktig: Man kan støtte dem med å legge til rette for bevisste utviklingsprosesser av både organisering av arbeidsprosesser og utvikling av konkrete arbeidsmåter
10 Utviklingsprosessen må skje lokalt! Spenn i lokale varianter av organisasjonsmodeller og utviklingsstrategier Radikal generalistmodell vs tverrfaglig spesialisering? Justering underveis Læringsarenaer og foregangsmedarbeidere - Her har NAV mye å lære av NAV!
11 Variasjon mellom lokalkontor Organiseringen av tverrfaglige team, Organisering av utviklingsprosesser Utvikling ad. hoc. og skjerming fra ledelsens side Inndeling av faget i nye spesialområder og felt til felt strategi
12 Spesialisering innen spesielle områder Man opererer med en slags spesialisering innenfor visse områder ved at folk får status som ressurspersoner: Vi har bestemt på oppfølging at vi har egne ressurspersoner på ulike områder. Ikke så mange områder; men rus er det; det er en del tiltak som er lett å glemme; viktig at en har oversikten.
13 Nye former og grenseflater for spesialisering Jeg har gått mer over til kun attføring igjen; men feltet innen attføring har strekt seg utover til gjengjeld; vi må legge inn meldekort etc. Dette till å økonomiavdelingen i aetat tidligere, men når må vi ta det. Vi gjør også all jobben i uføresaker før vi sender det opp til forvaltning. Og dette er en tidligere trygdeoppgave. Den oppgaven tilligger nå attføringsfolk og trygdefolk.
14 En variert oppfølgingstjeneste? Oppfølgingsmodellen er grei med piler og alt, men ingen ting står om hva som skal være inni pilene.
15 En dårligere tjeneste? Det går utover rettssikkerhet, rettferdighets og likebehandlingsprinsipper. Det går ut over den tette oppfølgingen mot arbeid og aktivitet. Man utvikler ulike tjenester; forkjellige arbeidsmåter og arbeidsprosesser på hvert enkelt kontor og innen de enkelte kontorer. De ansatte opplever at de ikke lenger kan gjøre en god jobb, noe som i lengden fører til demotivasjon og sykemeldinger eller kynisme.
16 En minimalisert tjeneste? Hovedutfordringen er at de tunge brukerne ikke blir like godt behandlet som før, det er det tyngste; vi klarer ikke å samaordne tjenestene rundt dem som før. (tidligere sosial, Oppfølging)
17 Utvanning: Hva taper vi? Taper kunnskap på hvor det trengs folk hvor det ikke trengs folk, hva er behovet for attføringssøkere til å komme seg ut i jobb; felles møter om hvilke amokurs som skal settes opp. Blomsterbinderkurs blir det ikke noe videre virksomhet av. Ikke healere. Markedsteamet vet hva det er behov for ute hos arbeidsgiverne. (tidligere aetat nå oppfølging)
18 Mange eksempler på læring og utvikling Ved at jeg har fått tilgang til et mye større virkemiddelapparat så vil jeg kunne gjøre også mine primæroppgaver bedre enn tidligere. (tidligere trygd, nå oppfølging)
19 Fordelen med å flytte sammen er at jeg blir flinkere til å forstå behovene til brukeren., Hvis brukeren er tidligere sosialklient så skjønner jeg mer av nå hvor jeg kan legge lista ift brukerens utviklings- og omstillingsbehov. Har lært at en tidligere rusmisbruker som fremdeles ruser seg litt kan ikke settes på treårig skolegang. ( tidligere aetat nå oppfølging)
20 Generalistmodellen har ennå ikke vært prøvd ut i praksis, kun som utgangspunkt for endringsprosesser.
21 Utfordringer for direktoratet
22 Å bli styrt uten å bli sett? En del av grepene oppleves ute som klare føringer, nesten på grensen til overkjøringer fra direktoratets hold Samtidig opplever lederne lite støtte til å håndtere den nye situasjonen i praksis og få det til å fungere.
23 Utvikling av utviklingssentra Følge utviklingsprosessene ute samle inn erfaringene (lytte og samtale med dem), holde ledersamlinger hvor man deler og diskuterer gode og dårlige erfaringer med håndteringsprosessen. Utvikle en form for benchlearning systemer når det gjelder organisering av lærings- og arbeidsprosesser. Ta med disse erfaringene ut igjen til de lokale kontorene og støtte lederne i sin rolle som endringsledere.
24 Fylkesvise utviklingssentra Erfaringer med oppfølging fra fylke er posistiv Erfaringene med konsulentselskapene er likegyldig eller negativ Gjør som Rune Bjerke da han var i Hafslund! Hold utviklingskompetansen internt
25 Hvordan styre komplekse prosesser? Benytt en armada av folk med spader istedenfor et fåtall bulldosere!
26 Godt håp! 70% av ansatte enig i oppgavedeling på tvers av etatene (for ett år siden) I ¼ av kontorene jobber alle med alle tjenesteområder Spesialisering på tvers av tidligere tjenesteområder Lokal utviklingsoppgave som kan støttes sentralt Gjennom ressurser til utvikling Læringsarenaer på tvers i etaten
27
Iverksetting av NAV-reformen lokalt Modul 3 i NAV-evalueringen
Iverksetting av NAV-reformen lokalt Modul 3 i NAV-evalueringen Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet Brukerforum NAV-evalueringen Oslo, november 2008 NAV-reformens lokale iverksetting (Modul
DetaljerNy Arbeids- og Velferdsforvaltning Iverksetting av NAV-reformen lokalt Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet Forskersamling, NAV-evalueringen, Bergen, oktober 2008 NAV-reformens lokale iverksetting
DetaljerHvordan går NAV-reformen?
Hvordan går NAV-reformen? Et forskerblikk med utgangspunkt i lokale NAV-kontor Tone Alm Andreassen, AFI-forum 20.februar 2009 Forskningens rolle Før NAV-reformen: Fokus på samordningsproblemer og problematiske
DetaljerNAV-reformen og evalueringen. Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet
NAV-reformen og evalueringen Tone Alm Andreassen Arbeidsforskningsinstituttet NAV-reformen Trygdeetat og arbeidsmarkedsetat ble en etat NAV 1. juli 2006 Lokalt NAV-kontor et partnerskap mellom stat og
DetaljerHvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007
Hvor langt er NAV kommet? Presseseminar 12. november 2007 NAV i stort Tre reformer samtidig NAV-reformen Pensjonsreformen Helserefusjoner over til sosial- og helseforvaltningen NAV, 12.11.2007 Side 2 Steg
DetaljerKompleksitet som mulighet partnerskapet sett fra et forskerståsted Av Knut Fossestøl, Arbeidsforskningsinstituttet
Kompleksitet som mulighet partnerskapet sett fra et forskerståsted Av Knut Fossestøl, Arbeidsforskningsinstituttet Dagskonferanse om partnerskapet i NAV-kontorene i regi av KS, Arbeids- og velferdsdirektoratet
DetaljerTittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Bakgrunnsinformasjon om NAV-kontorene i undersøkelsen
Tittel: Utvikling og utfordringer i lokale NAV-kontor Forfatter: Tone Alm Andreassen og Kristin Reichborn-Kjennerud År: 2009 Serietittel: AFI-notat ; 2009:2 Språk: Norsk Sammendrag De første lokale, samlede
DetaljerEvalueringen av NAV-reformen. Prof. Anne Lise Fimreite
Evalueringen av NAV-reformen Prof. Anne Lise Fimreite NAV-reformen den største organisatoriske reform i velferdsstaten RTV, Aetat og (deler av) den kommunale sosialtjenesten slåes sammen og samordnes Organisatoriske
DetaljerKompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
Kompetansestrategi for Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet 2016-2020 Mars 2016 INNHOLD Kompetansestrategi for BLD... 2 1.1 Formål... 2 1.2 Hva er kompetanse?... 2 1.3 Utfordringer... 2
DetaljerÅrsrapport 2009 Evaluering av NAV-reformen EVA-NAV ( )
Årsrapport 2009 Evaluering av NAV-reformen EVA-NAV (2006-13) Året 2009 Resultater fra evalueringen viser at NAV-reformen har stor støtte blant medarbeiderne. Fire av fem i NAV-kontorene som er med i surveyen,
DetaljerIndividuell plan et verktøy for samarbeid Hva er en individuell plan? En plan for hvem?
Individuell plan et verktøy for samarbeid Hva er en individuell plan? En plan for hvem? Et historisk poeng Tjenestemottakere og deres pårørende, for eksempel foreldre til funksjonshemmede barn, erfarer
DetaljerOppsummering av status og erfaringer ved etablering av NAV-kontor Servicekonferansen - OSK
Oppsummering av status og erfaringer ved etablering av NAV-kontor Servicekonferansen - OSK 25.10.2007 Yngvar Åsholt Direktør Overordnet Fylkesledd - NAV Samarbeidet har så langt gått bra, vi har IKKE slike
DetaljerHans-Tore Hansen (prof. UiB): Brukertilfredshet med NAV. Camilla Grung (MA student sosiologi): Case studie av et NAV kontor
Modul 6 b: Hans-Tore Hansen (prof. UiB): Brukertilfredshet med NAV Camilla Grung (MA student sosiologi): Case studie av et NAV kontor Iren Johnsen (MA student sosiologi): Case studie av et NAV kontor Kjetil
DetaljerSTORTINGSMELDING Stortingsmelding 33 ( ) «NAV i en ny tid for arbeid og aktivitet» understreker at arbeid nå skal være første prioritet i NAV.
NAV NAV er inne i store endringsprosesser. Nedsatt ekspertgruppe med leder Sigrun Vågeng kom med forslag til et bedre NAV. Essensen : NAV kontorene må ha tettere kontakt med arbeidsgivere og få større
DetaljerKompetansestyring i NAV Tone Mørk
Kompetansestyring i NAV Tone Mørk Kompetanse = kunnskap, holdninger, ferdigheter Verdier Holdninger Vurderinger Ferdigheter i handling Holdning Handlinger Kunnskap 2 NAV, 14.05.2009 Side Kompetansestyring
DetaljerNAV: Samhandling i praksis. Olav Ulleren, 10. januar 2008
NAV: Samhandling i praksis Olav Ulleren, 10. januar 2008 NAV er bra Samhandlingen mellom kommuner og stat er en stor utfordring på to områder: Helsetjenester og arbeids- og velferdsområdet De svakeste
DetaljerA- standard: The Statoil Way. Vi setter standarden når vi er på vårt
A- standard: The Statoil Way Vi setter standarden når vi er på vårt beste Sikker og effektiv drift Muligheter Vår atferd: A- standard Metoder: -Lederskap -Trening Etterlevelse i praksis Arbeidsprosesser
DetaljerEndringer i yrkesrollene etter NAV-reformen? Modul 4: Even Nilssen, forsker 1 (modulleder) Nanna Kildal, forsker 1 Ingrid Helgøy, forskningsleder
Endringer i yrkesrollene etter NAV-reformen? Modul 4: Even Nilssen, forsker 1 (modulleder) Nanna Kildal, forsker 1 Ingrid Helgøy, forskningsleder Hvorfor undersøke yrkesrollene? NAV-reformen: Ambisiøs
DetaljerHåndtering av risiko i store omstillings og endringsprosesser. Tor Saglie, direktør NAV interim Risikostyring i staten, lanseringsseminar 7.
Håndtering av risiko i store omstillings og endringsprosesser Tor Saglie, direktør NAV interim Risikostyring i staten, lanseringsseminar 7. mars Reform krever mot og vilje til å ta risiko Naturlig og nødvendig
DetaljerTittel: Forfatter: År: Serietittel: Språk: Sammendrag
Tittel: Forvaltningsenheter i NAV. Etableringsprosess og konsekvenser for oppgaveløsningen. Dokumentasjonsrapport. Forfatter: Tone Alm Andreassen, Sveinung Legard og Amund Lie År: 2011 Serietittel: AFI-notat;
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet. Digitale verktøy
Detaljer«Praksis- og kunnskapsutvikling i NAVkontor «- Bakgrunn og rammer
«Praksis- og kunnskapsutvikling i NAVkontor «- Bakgrunn og rammer Utviklingsforsøk som har sitt utspring i, men er ikke en videreføring av HUSK-forsøket (Høgskole- og universitetssosialkontor) (2006-2011)
DetaljerKravspesifikasjon. Konkurranse for kjøp av gjennomgang av organisering, strukturer og rutiner i Velferdsetaten
Kravspesifikasjon Konkurranse for kjøp av gjennomgang av organisering, strukturer og rutiner i Velferdsetaten 1 Organisasjonen Velferdsetaten ble opprettet 1.1. 2012, etter en sammenslåing av Rusmiddeletaten,
DetaljerP 1824 Et prosjektarbeid som ble gjennomført i perioden1.6 2008 31.12 2010
P 1824 Et prosjektarbeid som ble gjennomført i perioden1.6 2008 31.12 2010 Målet var å redusere antall mottakere av økonomisk sosialhjelp i aldersgruppen 18 til 24 år Tre strategier: 1. Å redusere rekrutteringen
DetaljerIntegreringsprosessen på det lokale NAV-kontoret
Integreringsprosessen på det lokale NAV-kontoret Tidlig fase av iverksettelsen av NAV-reformen av Lars Klemsdal AFI-notat 15/2008 ARBEIDSFORSKNINGSINSTITUTTETS NOTATSERIE THE WORK RESEARCH INSTITUTE'S
DetaljerNAV som kjøper av grønne velferdstjenester.
NAV som kjøper av grønne velferdstjenester. Mora - 19. mars 2009. Magne Søvik, NAV Hedmark Innhold 1. Kort om NAV Hedmark 2. Innhold/ oppgaver i NAV kontorer 3. Arbeidsrettede tiltak ulike varianter 4.
DetaljerOrganisering for helhetlig tjenesteyting
Organisering for helhetlig tjenesteyting Organisatoriske valg og variasjon i lokale NAV-kontor av Tone Alm Andreassen AFI-notat 10/2008 ARBEIDSFORSKNINGSINSTITUTTETS NOTATSERIE THE WORK RESEARCH INSTITUTE'S
DetaljerUtredning om hvordan høyere utdanning kan bidra til å dekke langsiktige kompetansebehov i arbeids- og velferdsforvaltningen - horing
Det kongelige Arbeidsdepartement Velferdspolitisk avdeling Postboks 8019 Dep 0030 Oslo MOTTATT 0 1 JUN 2010 ARBEIDSDEPARTEMENTEr Deres ref: 201000809-/MAT Vår ref: 10/395 Vår dato: 29.05.10 Utredning om
DetaljerPOLITIKKDOKUMENT NAV-REFORMEN
POLITIKKDOKUMENT NAV-REFORMEN Vedtatt av Deltas hovedstyre oktober 2008 EN ARBEIDSTAKERORGANISASJON I YS Nav-reformen er viktig for Delta Nav reformen beskrives gjerne som den mest omfattende forvaltningsreform
Detaljer«Departementenes gjennomføringsutfordringer» Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør
Miniseminar 11. mars 2013 «Departementenes gjennomføringsutfordringer» Joakim Lystad Arbeids- og velferdsdirektør Innhold 1. Departementenes gjennomføringsutfordringer 2. Gjennomføring av NAV reformen
DetaljerKompetansestrategi for NAV
Kompetansestrategi for NAV Ingar Heum Strategiseksjonen Arbeids- og velferdsdirektoratet Kompetansestrategien understøtter virksomhetsstrategien og skal bidra til at virksomhetsstrategiens målbilde realiseres.
DetaljerKommunale skoleeiere i satsingen Vurdering for læring, pulje 4: Mal for lokal plan og underveisrapport
Vår dato: 23.11.2012 Vår referanse: 2012/5682 Kommunale skoleeiere i satsingen Vurdering for læring, pulje 4: Mal for lokal plan og underveisrapport Dette dokumentet inneholder informasjon om planer og
DetaljerKONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Samhandling
Anne Regi Ring Anne Christine Ringstad-Nerli Madeleine Krogsether Eva Kristin Gunnarsbråten Marit Sollerud Hege Nordby KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Samhandling PROBLEMSTILLING Hvordan
DetaljerRaskere i jobb? Simen Markussen, Knut Røed, Ragnhild Schreiner
Raskere i jobb? Simen Markussen, Knut Røed, Ragnhild Schreiner Stiftelsen Frischsenteret for samfunnsøkonomisk forskning Ragnar for Economic Research www.frisch.uio.no Effekter av NAV-reformen Et hovedmål
DetaljerKoordinerende enhet (KE) Individuell plan (IP) Koordinator
Koordinerende enhet (KE) Individuell plan (IP) Koordinator 2013 Formål Å sikre at personer som har behov for sosial, psykososial eller medisinsk habilitering og rehabilitering, tilbys og ytes tjenester
DetaljerVelferdsteknologiens ABC. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering
Velferdsteknologiens ABC Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Sentrale tema i emne B Brukermedvirkning Brukerinvolvering og velferdsteknologi Samtale Deltakende observasjon Behovskartlegging
DetaljerPROGRAM - og AKTIVITETSPLAN SARPSBORG KOMMUNE
1 BOLIGSOSIALT UTVIKLINGSPROGRAM PROGRAM - og AKTIVITETSPLAN SARPSBORG KOMMUNE 21. mai 2012 2 Leserveiledning Del 1 Programplan Programplanen beskriver hva kommunen vil oppnå med boligsosialt utviklingsprogram
DetaljerOrganisasjonsutvikling på NAV-kontoret
STAVANGER KOMMUNE BÆRUM KOMMUNE BERGEN KOMMUNE OSLO KOMMUNE TRONDHEIM KOMMUNE Samarbeidsprosjekt mellom 5 pilotkommuner, KS og Arbeids- og velferdsdirektoratet Organisasjonsutvikling på NAV-kontoret L
DetaljerTjenesteinnovasjon og Velferdsteknologiens ABC. Kristin Standal KS Forskning, innovasjon og digitalisering
Tjenesteinnovasjon og Velferdsteknologiens ABC Kristin Standal KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand til
DetaljerBolig og helse Samhandlingsreformens betydning for boligpolitikken. Arne Backer Grønningsæter
Bolig og helse Samhandlingsreformens betydning for boligpolitikken Arne Backer Grønningsæter Oversikt Kontekst annen relevant forskning Bolig og tjenester Bolig og helse Funn fra en undersøkelse om samhandlingsreformens
DetaljerBrukeren i sentrum? om metodevalg i utviklingsarbeidet. Servicekonferansen, 7. november 2018
Brukeren i sentrum? om metodevalg i utviklingsarbeidet Servicekonferansen, 7. november 2018 NAVs virksomhetsstrategi Flere i arbeid Bedre brukermøter Pålitelig forvaltning Hovedkonklusjoner i NAVs omverdensanalyse
DetaljerUtviklingsprosjekt. Prosjektveiledning
Utviklingsprosjekt Prosjektveiledning Juni 2011 Målsetting Utviklingsprosjektet skal bidra til utvikling både av deltakeren og hennes/hans organisasjon gjennom planlegging av et konkret endringsprosjekt
DetaljerNAV Erfaringer fra Norge
NAV Erfaringer fra Norge Knut Røed Stiftelsen Frischsenteret for samfunnsøkonomisk forskning Ragnar for Economic Research www.frisch.uio.no NAV = Ny Arbeids- og Velferdsforvaltning = NAV Høsten 2001 foreslo
DetaljerKåre Hagen og Lars Monkerud. Modul 2: Det lokale NAV-kontoret
Kåre Hagen og Lars Monkerud Modul 2: Det lokale NAV-kontoret Det generelle utgangspunktet Hvordan man organiserer og utfører en oppgave påvirker hva man oppnår NAV-reformens antakelse: Stor lokal innflytelse
Detaljeroppmerksomhet rettet mot denne pedagogiske virksomheten. Hva er brukernes behov og hvordan kan helsepersonell legge til rette for
Tilbakemeldingsskjema Ekstern høring Veileder for kommunens oppfølging av brukere med store og sammensatte behov Høringsinnspill: Vennligst benytt skjema under (både til generelle kommentarer og kommentarer
DetaljerDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt
DetaljerLæreplan i utdanningsvalg med årsplan trinn
Læreplan i utdanningsvalg med årsplan 2018-19 10. trinn Faglærer: Katrine Sletten Haraldsen Formål Faget utdanningsvalg skal bidra til at elevene oppnår kompetanse i å treffe karrierevalg som er basert
DetaljerØkt kompetanse i NAV. // Kl ; Økt kompetanse i NAV
Økt kompetanse i NAV // Kl. 1015 1115; Økt kompetanse i NAV NAV Langtidsplan 2018-2021 Godt forankret i langtidsplanen Økt kompetanse er ett av tre innsatsområder i Langtidsplanen for NAV (2018-20121).
DetaljerIndre Østfold kommune
Mandat for NAV Indre Østfold kommune Behandlet dato: Behandlet av (delprosjektleder): Sted: Fellesnemnda 13.03.2018 Bjørn Sjøvold Askim Signatur ved godkjenning (BP1): Bjørn Sjøvold, Sverre Jespersen Basert
DetaljerSamarbeid og medbestemmelse April 2016
Navn: Informasjon Intervjuer: Svein Andersen Intervjuobjekt: Ingelin Killengreen Intervjuer: Tema for denne podkasten er verdien av å gi informasjon. Vi har med oss Ingelin Killengreen, (tidligere) direktør
DetaljerNorsk Tjenestemannslag NAV
Norsk Tjenestemannslag NAV Arbeids- og velferdsdirektoratet v/stein Langeland Larvik 23.10.13 Høringssvar ressursundersøkelsen Vi har involvert våre avdelinger i høringssvaret, og fått mange tilbakemeldinger
DetaljerNAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes.
NAV - en offentlig innovasjon med stor IKT-avhengighet, hvordan tenke nytt og annerledes. Om foredraget Største forvaltningsreformen siden innføring av Folketrygden Transformasjonen over fire år Mange
DetaljerAFI-forum Arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie
20. februar 2009 AFI-forum Arbeids- og velferdsdirektør Tor Saglie Disposisjon NAV - Mål og resultater Status for reformarbeidet Finanskrisen og konsekvenser for NAV Prioriteringer it i og tiltak i 2009
DetaljerModell for brukermedvirkning i NAV - evaluering og videreutvikling. Et FARVE-prosjekt som utføres av Forskningsstiftelsen Fafo på vegne av FFO
Modell for brukermedvirkning i NAV - evaluering og videreutvikling Et FARVE-prosjekt som utføres av Forskningsstiftelsen Fafo på vegne av FFO Bakgrunn NAV er forpliktet til å sørge for at representanter
DetaljerEn organisasjon i utvikling
En organisasjon i utvikling Hvor går NAV-reformen? Kristin Reichborn-Kjennerud FoU resultat 2014 Innhold Sammendrag... 4 Innledning... 6 Hvem gjør hva i NAV-kontorene?... 7 Integrering på tvers av de tidligere
DetaljerProsjekt 1824. Status etter 10 måneders prosjektvirksomhet
Prosjekt 1824 Status etter 10 måneders prosjektvirksomhet P 1824 unge sosialhjelpsmottakere Målsetting : redusere antall mottakere av øk. Sosialhjelp i aldersgruppen 18 til 24 år, registrert ved utgangen
DetaljerSkjønn og handlingsrom i NAV: Et rom for styring eller medvirkning?
Skjønn og handlingsrom i NAV: Et rom for styring eller medvirkning? 12 april 2012 Jorunn T. Jessen TREfF Formål ved undersøkelsen Undersøke hvordan NAV-arbeiderne oppfatter: sitt eget handlingsrom og sine
DetaljerTilskudd til psykologer i de kommunale helse- og omsorgstjenestene 2017
Tilskudd til psykologer i de kommunale helse- og omsorgstjenestene 2017 Hvem kan søke? Kommuner Beløp: 155 mill. kroner/ 400.000,-kr. pr. 100% psykologstilling Psykologer i de kommunale helse- og omsorgstjenestene
DetaljerHvem svarer på hva i media?
// RETNINGSLINJER FOR MEDIEHÅNDTERING Oppdatert juni 2016 Det er et lederansvar å sette statens kommunikasjonspolitikk ut i livet, og topplederne har et særskilt ansvar. Kommunikasjon er et virkemiddel
DetaljerEvaluering av forsøket «Kjerneoppgaver i NAV kontor, avklaring og oppfølging» presentasjon av evalueringens andre delrapport
Evaluering av forsøket «Kjerneoppgaver i NAV kontor, avklaring og oppfølging» presentasjon av evalueringens andre delrapport Asbjørn Grimsmo Svenn Erik Mamelund Øystein Spjelkavik Arbeidsforskningsinstituttet
DetaljerFet kommune - sammen skaper vi trivsel og utvikling
Vedlegg 1. Kravspesifikasjon Lederutviklingsprogrammet Kaizen - 2010 / 2011 Ref. nr.: 2009/2398 1 INNHOLD 1 BESKRIVELSE AV FET KOMMUNE... 3 1.1 GENERELT... 3 1.2 FET KOMMUNE... 3 2 LEDERUTVIKLING... 4
DetaljerOrganisasjonsutvikling på NAV-kontoret
STAVANGER KOMMUNE BÆRUM KOMMUNE BERGEN KOMMUNE OSLO KOMMUNE TRONDHEIM KOMMUNE Samarbeidsprosjekt mellom 5 pilotkommuner, KS og Arbeids- og velferdsdirektoratet Organisasjonsutvikling på NAV-kontoret L
DetaljerSamhandlingsreformen i et kommunalt perspektiv
Samhandlingsreformen i et kommunalt perspektiv En mulighetsreform med store utfordringer Gudrun Haabeth Grindaker Direktør Arbeidsgiverutvikling Losby 21. august 2009 Hva blir kommunenes største utfordringer
DetaljerInvitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium for offentlig sektor
Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium for offentlig sektor Totalt sett noe av det mest virksomme jeg har vært med på i voksen alder Ledelse av prosesser (LAP) er et studietilbud rettet
DetaljerMAL - SØKNAD 2-ÅRIG PROSJEKT SYKEFRAVÆR I LK
MAL - SØKNAD 2-ÅRIG PROSJEKT SYKEFRAVÆR I LK 1). Ut fra oversikten over fraværsutviklingen, velges ut enheter-/områder for prosjekter med tanke på å få til en reduksjon av fraværet. 2). Prosjekter og tiltak
DetaljerForutsetninger for å ta forskning i bruk
Forutsetninger for å ta forskning i bruk Magnus Gulbrandsen Professor, TIK Senter for teknologi, innovasjon og kultur, Universitetet i Oslo Presentasjon på NAV-konferansen 19. oktober 2016 Om meg Tverrfaglig
DetaljerHovedskisse til NAV-organisering i Numedal
Flå Flesberg Rollag Nore og Uvdal Nav Buskerud Hovedskisse til NAV-organisering i Numedal 03.12.2007 03.12.2007 Forslag til NAV-organisering i Numedal 1. Mål og prinsipper Organiseringen av NAV i Numedal
DetaljerVelferdsteknologiens ABC 17.sept 2018
Velferdsteknologiens ABC 17.sept 2018 Presentasjoner legges ut her: https://www.gjovik.kommune.no/helse-og-omsorg/regionale-kurs/#heading-h2-10 Velferdsteknologiens ABC Oppland 2016/2017 Kommuner i 6K
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Revidert 2018-2020 Buskerud fylkeskommune Stab og kvalitetsavdelingen oktober 2017 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerHurum kommune Prosjekt om samarbeid med Asker DPS rus / psykisk helse. Kommunehelsesamarbeidet i Drammensområdet 25. mai 2016
Hurum kommune Prosjekt om samarbeid med Asker DPS rus / psykisk helse Kommunehelsesamarbeidet i Drammensområdet 25. mai 2016 Samarbeid med Asker DPS Prosjekt psykisk helse og rus (utvikling av en modell
DetaljerStudieplan 2011/2012
Studieplan 2011/2012 1548 Veiledning i Arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV) Ny arbeids- og velferdsforvaltning (NAV) ble opprettet 1.juli 2006, samtidig med at Aetat og Trygdeetaten ble lagt ned. Få
DetaljerEtt NAV til beste for brukerne. Haavard Ingvaldsen - Partnerskapskonferansen 24. april 2017
Ett NAV til beste for brukerne Haavard Ingvaldsen - Partnerskapskonferansen 24. april 2017 Felles utfordringer framover Flere eldre og økt innvandrerbefolkning gir flere NAV-brukere For mange uten fullført
DetaljerSaksbehandler: Ingar Pettersen Arkiv: Arkivsaksnr.: 07/436-1 Dato: ETABLERING AV NY ARBEIDS- OG VELFERDSFORVALTNING (NAV)
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Ingar Pettersen Arkiv: Arkivsaksnr.: 07/436-1 Dato: 12.01.07. ETABLERING AV NY ARBEIDS- OG VELFERDSFORVALTNING (NAV) INNSTILLING TIL: FORMANNSKAPET Administrasjonens innstilling:
DetaljerUtviklingssenteret (USHT) har ordet Fylkesmannens erfaringskonferanse
Utviklingssenteret (USHT) har ordet 09.11.18. Fylkesmannens erfaringskonferanse Om Utviklingssenteret Nettverk ABC Fagdager Prosjekter HVA? Bidra til styrke kvaliteten i helse- og omsorgstjenestene ut
Detaljer1. Bruk av kvalitetsvurdering
Områder og spørsmål i Organisasjonsanalysen - Grunnskoler 1. Bruk av kvalitetsvurdering DRØFTING AV KVALITET LÆRER LEDELSE ANDRE 1.1 Medarbeidere og ledelsen drøfter resultatet fra elevundersøkelsen. 1.2
DetaljerBydel Grorud, Oslo kommune
Bydel Grorud, Oslo kommune 2. Kontaktperson: Hanne Mari Førland 3. E-post: hanne.mari.forland@bgr.oslo.kommune.no 4. Telefon: 92023723 5. Fortell oss kort hvorfor akkurat deres kommune fortjener Innovasjonsprisen
DetaljerHva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012
Hva er utfordringene og hvilken type kompetanse trenger vi? Bjørn Gudbjørgsrud, 5. november 2012 Bakteppe hvor er NAV? Vi leverer bedre tjenester til brukerne våre men fortsatt rom for forbedring Øke overgang
DetaljerPROSEDYRE FOR UTARBEIDELSE AV INDIVIDUELL PLAN
PROSEDYRE FOR UTARBEIDELSE AV INDIVIDUELL PLAN 1 Innholdsfortegnelse PROSEDYRE FOR UTARBEIDELSE AV INDIVIDUELL PLAN... 3 Avklaring om individuell plan skal utarbeides... 3 Starten på planprosessen... 3
DetaljerGevinstrealisering i NAV. Erik Oftedal Direktør NAV arbeid og aktivitet Arbeids- og velferdsdirektoratet
Gevinstrealisering i NAV Erik Oftedal Direktør NAV arbeid og aktivitet Arbeids- og velferdsdirektoratet Vår største utfordring (1) er arbeidskraft 2700 Anslått behov Tall i 1000 personer for arbeidskraft
DetaljerNAV en lærende organisasjon i 2021
NAV en lærende organisasjon i 2021 Unio NAV-konferansen 2019 23.01.2019 / Yngvar Åsholt / Kunnskapsdirektør NAVs omverdensanalyse: De viktigste samfunnsmessige trendene som vil påvirke arbeids- og velferdsområdet
Detaljer1. Bruk av kvalitetsvurdering nr DRØFTING AV KVALITET
OMRÅDER OG SPØRSMÅL I ORGANISASJONSANALYSEN GRUNNSKOLER MASTER med alle spørsmål til alle grupper Kolonner til høyre angir hvilke spørsmål som det er aktuelt for de tre gruppene medarbeidere. Til bruk
DetaljerKvalitet og arbeidstid for førskolelærere. Kurs Hamar April 2012 Turi Pålerud
Kvalitet og arbeidstid for førskolelærere Kurs Hamar April 2012 Turi Pålerud Kvalitet - mål for Utdanningsforbundets arbeid med arbeidstid for førskolelærere Å befeste og utvikle barnehagen som pedagogisk
DetaljerGå rett i fengsel! Utvikling av balansert målstyring i Oslo fengsel
Gå rett i fengsel! Utvikling av balansert målstyring i Oslo fengsel Hva skal jeg snakke om? Kriminalomsorgen og Oslo fengsel Bakgrunnen for balansert målstyring Hvordan var prosessen? Strategikartet og
DetaljerKompetansestrategi for NAV. Kompetansestrategi for NAV
Kompetansestrategi for NAV 2013 2020 1 Innledning Kompetansestrategien skal understøtte virksomhetsstrategiens målbilde og innsatsområder. Formålet er primært å gi føringer for hva slags kompetanse etaten
DetaljerLier kommune. Samarbeidsavtale. mellom. Lier kommune. NAV-Buskerud. etablering og drift av felles lokalkontor ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN
Lier kommune ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN Samarbeidsavtale mellom Lier kommune og NAV-Buskerud om etablering og drift av felles lokalkontor 1. Parter Avtalen er inngått mellom Lier kommune og NAV Buskerud.
DetaljerStein Bjarne Larsen Hovedverneombud Arbeids og velferdsetaten. Arbeidsmiljø i NAV trygg på jobben
Stein Bjarne Larsen Hovedverneombud Arbeids og velferdsetaten Arbeidsmiljø i NAV trygg på jobben Arbeidsmiljø i NAV HVO inntrykk HMS satsinger 2014-2018 Organisasjonsundersøkelse ( OHI) HKI Sikkerhet status
DetaljerStudietur London Skolen og barnehagen i lokalsamfunnet helhetlig oppvekstpolitikk Styringsinformasjon og systemer for kvalitetsarbeid
KS Absolutt skoleeierprogram i samarbeid med Handelshøyskolen BI Informasjonsskriv til andre samling 22.-23.mars Eierstyringens muligheter ansvarliggjøring, kontroll og data Tidsplan andre samling 22.mars
DetaljerOrganisering og lokalisering nye NAV Molde
Delprosjekt: Mandatet er gitt av: Versjon dato: NAV - Nye Molde kommune Prosjektrådmann Nye Molde kommune Arne Sverre Dahl og fylkesdirektør i NAV Stein Veland 22.03.19 - godkjent Rapport 3 Organisering
DetaljerSPoR Vestfold. Samhandling psykiatri og rus
SPoR Vestfold Samhandling psykiatri og rus Deltakere Kommunene Nøtterøy, Tønsberg, Stokke, Sandefjord og Larvik NAV Vestfold Psykiatrien i Vestfold HF Overordnet formål å sikre helhetlig, sammenhengende
DetaljerLederforum OU-prosjektet administrativ organisering HR sin rolle og bidrag
Universitetet i Stavanger uis.no Lederforum 21.11.2016 OU-prosjektet administrativ organisering HR sin rolle og bidrag Halfdan Hagen HR-direktør Utgangspunkt for ou-prosessen Overordnet mål: Bedre resultater
DetaljerKommunal samhandlingsmodell - Når barn er pårørende
Sola kommune har utviklet en samhandlingsmodell for hvordan kommuneledelse, tjenester og ansatte skal arbeide for å ivareta barn som er pårørende i familier hvor foresatte har psykisk lidelse, rusavhengighet
DetaljerRådmannen vil også videre holde bystyret orientert om dette arbeidet.
SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 200801628 : E: X05 : Rune Moen Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for helse- og sosialtjenester 26.03.2008 6/08 Bystyret 01.04.2008
DetaljerEvalueringen av 24SJU. Marit Edland-Gryt, SIRUS
Evalueringen av 24SJU Marit Edland-Gryt, SIRUS 18.10.12 Hva skal jeg snakke om? Utgangspunktet for prosjektet 24SJU Litt om 24SJU Evalueringsoppdraget Metode og data Funnene i evalueringen Oppsummerende
DetaljerMANDAT A13 HELHETLIG KVALITETSSYSTEM
MANDAT A13 HELHETLIG KVALITETSSYSTEM 1 Innhold 1. Innledning...4 1.1. Bakgrunn...4 1.1.1. Administrative arbeidsgrupper...4 1.2. Mål for de administrative arbeidsgruppene i hovedprosjektet...4 1.2.1. Prioritering
DetaljerPresentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars Steinar Hansen NAV Vestfold
Presentasjon av NAV Verdiskapning Vestfold Tønsberg 29. mars 2017 Steinar Hansen NAV Vestfold Agenda: Organisering, hvem er vi? NAVs formål «For å forstå fremtiden, må man kjenne historien» Strukturer
DetaljerNedenfor følger informasjon om rammene for programmet og søknadsprosessen.
Utlysning Praksis- og kunnskapsutvikling i NAV-kontorene Arbeids- og velferdsdirektoratet inviterer Fylkesmannen og NAV-fylke i samarbeid med aktuelle NAV-kontor i fylket til å søke om deltakelse i utviklingsprogrammet
DetaljerNAV Partnerskap. Kommunestyremøte Levanger 21. mai 2008 Jan Arve Strand
NAV Partnerskap Kommunestyremøte Levanger 21. mai 2008 Jan Arve Strand Kort om NAV 1. juli 2006 ble Trygdeetaten og Aetat lagt ned Erstattet av en ny arbeids og velferdsetat (NAV) NAV omfatter over 17
DetaljerSamarbeid om Lean - på kryss og tvers av kommunegrenser og forvaltningsnivåer. Bærum kommune Vestre Toten kommune NAV Drammen
Samarbeid om Lean - på kryss og tvers av kommunegrenser og forvaltningsnivåer Bærum kommune Vestre Toten kommune NAV Drammen Hva skal vi si noe om? Hvordan kom samarbeidet i gang? Hva er oppdraget? Hvorfor
DetaljerSaksbehandler: Glenny Jelstad Arkiv: 233 A10 Arkivsaksnr.: 08/2010-9 Dato: 05. 05 2008 OPPFØLGINGSPLAN - UNGE SOSIALHJELPSMOTTAKERE 18-24 ÅR
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Glenny Jelstad Arkiv: 233 A10 Arkivsaksnr.: 08/2010-9 Dato: 05. 05 2008 OPPFØLGINGSPLAN - UNGE SOSIALHJELPSMOTTAKERE 18-24 ÅR INNSTILLING TIL: Bystyrekomite for Helse, sosial-
Detaljer