LUK og medarbeiderdrevet innovasjon

Transkript

1 LUK og medarbeiderdrevet innovasjon LUK landsdelssamlinger mars 2013 Henrik D. Finsrud AFI Arbeidsforskningsins3tu6et AS, 2011 Forfa6er/Author Denne presentasjonen 2 Innovasjon i offentlig sektor LUK og innovasjon Medarbeiderdrevet innovasjon Definisjon Hva kreves? 1

2 3 Innovasjon - i, med og for offentlig sektor ULordringene i velferdsstaten krever nye grep Sammensa6e, krevende ulordringer: floker og wicked problems Tradisjonelt næringslivsperspek3v fornyer måten vi tenker utvikling i offentlig sektor Sentralis3sk styring, forvaltning og planlegging suppleres med interakbv samhandling som grunnlag for utvikling Parallelt 3l at brukere, ansa6e, samt frivillig og privat sektor trekkes inn som legi3me medspillere Vi trenger et kraysenter for innovasjon i kommunal sektor Gunn Marit Helgesen, KS Innovasjon er nødvendig for å løse fram3dens velferdsulordringer. KS skal bidra 3l at kommuner og fylkeskommuner selv finner de smarteste løsningene og at det skapes en kultur for nyskaping. h6p:// v=lhjsmuas18w&list=flold3mf7hvor7mnh3ont5gq&index=2 2

3 Tilbudsforespørsel på KS FoU- prosjekt nr : «Lokale samfunnsfloker krever innovasjon hvordan jobbe systemabsk med innovasjon?» KS ønsker *lbud på et FoU- prosjekt som skal bidra *l at kommuner i større grad kan jobbe systema*sk med innovasjon og der involverte aktørers roller er avklart. Hva er innovasjon? Ny6, nyfg, og kan nyfggjøres - eller «Innovasjoner er nye eller vesentlig forbedrede varer, tjenester, prosesser, organisasjonsformer eller markedsføringsmodeller som tas i bruk for å oppnå verdiskaping og/ eller samfunnsny6e.» 3

4 Innovasjon nyere forståelse Tradisjonelt: lineær forståelse der innovasjoner skapes i FoU- miljøer med vitenskaplig kompetanse som utgangspunkt - men det er ikke slik hoveddelen av innovasjoner fak3sk foregår! Nyere forståelse: innovasjon som interak3ve læringsprosesser mellom mange aktører, erfaringsbasert kompetanse som kilde 3l innovasjon Det vil si: læring og samarbeid innenfor og utenfor virksomheten blir sentralt Fra å tenke briliante enkel3ndivider 3l å tenke samspill Fra å tenke enkeltvirksomhet 3l å tenke Innovasjonssystem Innovasjonstyper og - drivere Markedsinnovasjon Stedsinnovasjon Strategisk innovasjon Sosial innovasjon Kundedrevet innovasjon Organisatorisk innovasjon Styringsinnovasjon Markedsdrevet innovasjon Forskningsdrevet innovasjon Medarbeiderdrevet innovasjon Tjenesteinnovasjon Ansvarlig innovasjon Retorisk innovasjon Brukerdrevet innovasjon Designdrevet innovasjon Eierdrevet innovasjon Prosessinnovasjon Produktinnovasjon Teknologidrevet innovasjon 4

5 FK og innovasjonsuuordringene 9 Lede, ini3ere og legge 3l re6e for innovasjoner: Eksternt I fylket/ regionen generelt: RFF, FoU- strategi og VRI ++ I kommunene: tjenesteproduksjon, LUK, stedsinnov. Internt I FK tjenesteproduksjon I FK administrasjon Hva har LUK med innovasjon å gjøre? 10 LUK kan forstås som å understø6e innovasjonsprosesser i kommunene Denne FK- rollen må formes, eller innoveres i et samspill mellom eksternt samarbeid og interne endringsprosesser Perspek3v på interne endringsprosesser: medarbeiderdrevet innovasjon 5

6 Fylkeskommunen internt Regionale aktører Poli3sk nivå Arenaer: Hvor du møtes Kommuner Kommuner Kommuner KS LO Strategisk nivå Fagkompetanse A Strategisk nivå Fagkompetanse D Strukturer: Organisering av samhandlingen NHO Fylkes- mannen Opera3vt nivå Fagkompetanse A Fagkompetanse B Fagkompetanse C Opera3vt nivå Fagkompetanse D Fagkompetanse E LUK? Arbeidsformer og prosesser: Hva man gjør og hvordan Innovasjon Norge Utviklings- selskaper Frivillige org 12 Medarbeiderdrevet innovasjon, definisjon er innovasjoner (nye produkter, prosesser, tjenester eller organisasjonsformer) som er frembrakt gjennom en åpen og inkluderende innovasjonsprosess, basert på systema3sk anvendelse av medarbeidernes ideer, kunnskap og erfaring som er utviklende for virksomhetens totale innovasjonsevne ( Tradisjonelt har innovasjon vært forbeholdt FoU- avdelingen, ekspertene og ledelsen, mens man har gå6 glipp av kunnskap, ideer og erfaringer som resten av arbeidsstokken besi6er. 6

7 Medarbeiderdrevet innovasjon - MDI 13 Følger norske samarbeidstradisjoner Det er medarbeiderskap sa6 i system og re6et inn mot utvikling og innovasjon Det innebærer involverende prosesser der alle ikke er med på alt, men der alle er med på noe, i en omforent retning Bringer sammen ansa6e og ledere på tvers av avdelinger, sektorer og nivåer overskrider ansvars- og myndighetsområder og tradisjonelle s3llingsbeskrivelser Hva fremmer MDI? (1) 14 Rom Bl å eksperimentere og rom Bl å feile. Krea3vitet fører ikke bestandig 3l originale samfunnsnyfge anvendelser. Kompetanseutvikling E6er- og videreutdanning er vik3g for den enkelte og for gode innovasjoner. Feedback fra brukere og samarbeidspartnere - Systema3sk bearbeiding Utarbeidelse av en innovasjonsstrategi som forteller hvordan virksomhetens interne innovasjonssystem skal virke, hva målet med innovasjonsprosessen skal være, samt ressursbruk Bred, resultatorientert medvirkning av de ansa6e i virksomhetens innovasjonsprosess. 7

8 Hva fremmer MDI? (2) Ledelsens stø_e opera3vt og strategisk (innovasjonsledelse) Lede og 3lre6elegge krea3ve prosesser, fra ide- generering 3l gjennomføring Lede medvirkning fokusskiye fra styring og kontroll 3l mobilisering og muliggjøring Ansa_es autonomi medvirkning Ansvar og beslutningsmuligheter, myndighet - delegering Informasjon om nøkkelparametre og strategi forstå virksomheten Samarbeid Ledelse ansa6e - 3llitsvalgte Ansa6e ansa6e, tverrfaglig og tverr- funksjonelt Team, nye og etablerte SystemaBkk Innovere samarbeidsformer og systemer som skaper og oppmuntrer innovasjon MDI blir en 3lnærming 3l å innovere rollen som regional utviklingsaktør og fornye fylkeskommunen Nasjonale aktører fa6er interesse for perspek3vet Be3ngelsene for vellykket MDI ansees som særlig gode i de nordiske land. Nordisk MDI- ini3a3v under utvikling (Nordisk Ministerråd) MDI er ikke retningsløs og 3lfeldig, men ulordrer allikevel tradisjonell styringslogikk, vektlegger verdien av kompetente medarbeidere og krever innovasjonsledelse i offentlig forvaltning 8

9 Takk for oppmerksomheten! Finsrud LUK mars 2013 Oppgave Hvordan gi rom for og lede innovasjon i fylkeskommunen? Finsrud LUK mars