De viktige trendene. Direktør Knut E. Schrøder Universitetsykehuset Nord-Norge. Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Transkript

1 De viktige trendene Direktør Knut E. Schrøder Universitetsykehuset Nord-Norge

2 UNN Verdens nordligste universitetssykehus 450 senger - somatikk 125 senger - psykiatri 72 tekniske senger 80 senger i eget hotell ca ansatte Mer enn 60 ulike avdelinger Driftsbudsjett ca. 2,5 mrd/år

3 UNN - årlig produksjon innleggelser - somatikk innleggelser - psykiatri dagpasienter - somatikk operasjoner 9000 innlagte 6000 dagkirurgi polikliniske - somatikk polikliniske psykiatri (barn/voksne) 2,5 millioner laboratorieanalyser

4 Prosent UNN utvikling i tjenesteproduksjonen Basisår 1993 = 100 Dagbehandling somatikk Poliklinikk psykiatri Innleggelser - psykiatri Laboratorievirksomhet Poliklinikk - somatikk Innleggelser - somatikk

5 Trender Helse fremfor sykdom Tilgang til helsevesenet via e-post All teknologi tilgjengelig overalt, til alle MEN alt kan ikke gjøres på nett! Mange gamle med ulike sykdommer krever seng og kompetent diagnostikk og pleie!

6 Akutt legekrise på sykehjem FORTVILER: Både avdelingsykepleier Anne Borgersen Skaug og beboer Evelyn Gulliksen (86) fortviler over det dårlige legetilsynet ved Bekkelagshjemmet. Dagbladet 28 oktober

7 Risenga saken Dødens Dagbok : Nordlandia og Asker kommune får sterk kritikk atter at Solveig Skinnarlands dagbok fra sykehjemmet legges fram TV2 10. Mars 2003

8 Pasient- og publikumstjenester Trender nasjonalt enorge St. meld. 16 om folkehelse, m/selvhjelp og forebyggende fokus 30% norske brukere (70% amerikanske) bruker nettet til helseformål 45% av befolkningen vil ha mulighet for epost kontakt med lege

9 Psykiatri Somatikk Primærhelsetjeneste Observasjonssenger med felles drift Distriktsmedisinske sentra (DMS)

10 - Redsel for klager og erstatningskrav gjør at leger sender pasientene til sykehus bare for å være sikre. * 20 til 40 prosent av alle akuttinnleggelser skulle aldri vært gjennomført Helsekøene kunne vært borte dersom halvparten av feilinnleggelsene ved sykehus ble unngått - Og kommunene hadde bedre kapasitet! * Doktoravhandling av Odd Kvarme

11 Mestring på nett Pasienter på nett Vi kommer hjem til deg, på den ene eller andre måten Vi desentraliserer vår kompetanse

12 Mål for pasient & publikum Sikker tilkobling til helsenettet og: Tilgang for alle Kamp mot digital divide (f.eks. eldre og funksjonshemmede) Hjelp-til-selvhjelp teknologier Kunnskap om hvilke teknologier/tjenester som fremmer helse gir mer helse pr. krone best ivaretar sikkerhet, forsvarlighet og etikk

13 Mål for pleie & omsorgssektoren Tilkoblet helsenettet med basistjenester og: Sikre større anvendelse av elektronisk sykepleiejournal (plan og rapport) Sørge for sammenkobling mellom kommunenett og helsenett Sørge for utbredelse av mobil tilgang til pleieplaner og journalopplysninger Opplæring, utstyr og organisering av elektronisk meldingsutveksling

14 Mål for sykehus og legekontor Bruk helsenettet og telemedisin til å: Gi tilgang til pasientinformasjon når man trenger det, uansett hvor man er. Levere det egentlige produkt (medisinske tjenester, konsultasjoner) til helsearbeidere og pasienter Reorganisere tjenesteproduksjonen og bruke telemedisin i funksjonsfordeling

15 Pakkeløsning for legekontor Volumtjenester Epikrise Røntgensvar Labsvar Patologisvar Henvisninger Prosedyrer, Tilkobling og Retningslinjer, basistjenester Behandlings E-post, Internett protokoller osv. osv. Web-hotell E-post, Internett Antivirus web-hotell Ruter/Brannmur Antivirus 128kb linje Ruter/Brannmur Support 128kb linje Support Telemedisin Videokonferanse Undervisning Psykiatri, ØNH, Hud, Øye, Hj.lyd Røntgen,Dialyse Ultralyd, spirom. Epikrise Røntgensvar Labsvar Patologisvar Henvisninger E-post, Internett web-hotell Antivirus Ruter/Brannmur 2Mb 2Mb linje Support

16 Strukturelle endringer Inneliggende Poliklinikk Primærlegen Hjemmediagnostikk Sengepost Sykehotell DMS Hjemmebaserte sykhusavdelinger Ikke mer penger Funksjonsfordeling reorganisering Hagen utvalget? Transportkostnader til RHF ene? Primærlegen får avtale med RHF ene?

17 Først: Funksjonsfordeling Organisering Tenk nytt! 2 (3) skiftsordninger Tilgang på personale kritisk faktor Deretter bygge! RiT-2000?

18 Sykehus = Hotell + Service Tenk: Poliklinikk Dagbehandling Innleggelser Pasienter og pårørende som ressurs Læring- og mestringssenter for pasienter, pårørende og andre Pasientorganisasjoner

19 Byggeklosser Standardisering Inn og ut etter behov Nok serviceareal!

20 Telemedisinske tjenester Fødselsomsorg Kreftomsorg E-vakt tjenester Vurdering ved akutt-tilfeller Full Screen Surveillance with trend and scroll Copyright Mede a Monitoring Services 1999 Ltd, November Ultralyd ØNH Øye Hud Dialyse Psykiatri

21 Utviklingsstadier Innholdsstadie Tjeneste Interaksjon Transaksjon Informasjon Bank/Finans Teknologi/IT Industri Helsesektoren Tjenesteleveranse Mulighet for leveranse av egentlig produkt f.eks. en konsultasjon Interaksjon Ekstern bruker kan taste inn data Svar via f.eks. Transaksjoner Adgang til de operasjonelle systemer og mulighet for å gjennomføre egentlige transaksjoner Informasjon Adgang til søkbar og relevant informasjon Krever kun minimalt input fra brukeren Nytteverdi

22 når et av sine viktige mål!

23 Vi trenger ambisiøse mål!

24

25

26