Kommunik 7. september Kommunikasjonssjef j Kristin Dybdal Holthe

Transkript

1 Klarspråk i Rogaland Kommunik 7. september 2012 Kommunikasjonssjef j Kristin Dybdal Holthe 1

2 To klarspråkprosjekt 1. Klarspråk i Rogaland 2012 et inspirasjonsprosjekt 2. Brevprosjektet Betre skriftleg dialog med kommunane 2

3 Et heldig utgangspunkt: 1. En språkglad fylkesmann 2. Språkivrige kommuner 3DIFI 3. på ålaget 3

4 En språkglad fylkesmann og den vanskelige nynorsken. 4

5 Utålmodige kommunikasjonsfolk i kommunene presser på 5

6 DIFI og Sissel M tenner! 6

7 7

8 Prosjekt «Klarspråk i Rogaland 2012» PROSJEKTGRUPPA: Eivind iidjahren, kommunikasjonsrådgiver i i Karmøy Kristin Høie Walstad, kommunikasjonsrådgiver i Stavanger Elin Wetås de Jara, kommunikasjonssjef i Time Marianne Jørgensen, kommunikasjonssjef j fis Sandnes Kristin Dybdal Holthe, kommunikasjonssjef hos Fylkesmannen i Rogaland 8

9 Mål for prosjektet: Bidra til at kommunene og fylkeskommunen setter klarspråk på agendaen, setter i gang egne språkforbedringstiltak eller styrker tiltak de alt har satt i gang. Vi vil bli det beste klarspråkfylket! 9

10 To tiltak: Inspirasjonsdager for kommunene: Haugesund 3. mai Sandnes 4. mai En mal til en språkveileder 10

11 Krav fra DIFI: Flertallet av kommunene må med Lederne må involveres Dere må dele erfaringene Dere må evaluere effekten av tiltaket 11

12 12

13 Fra programmet: Hvordan starte og drive et klarspråksprosjekt i kommunen v/ Sissel Motzfeldt, DIFI Presentasjon av Stavanger kommunes språkprosjekt v/ Kristin Høie Walstad Fylkesmannens klarspråksarbeid Gruppearbeid Diskusjon i plenum 13

14 Status 10 kommuner med totalt rundt 40 deltakere Mange ledere Stor entusiasme Nyhetsmelding i NRK Rogaland Intervju med Radio 102 i forkant Stort oppslag i Haugesunds Avis KS skal kontaktes for å komme i dialog med rådmennene 14

15 15

16 Klarspråk åkir Rogaland Hvorfor klarspråk? 10 gode råd for klarspråkprosjekt i kommunen Mal for språkveileder 16

17 Ti gode råd 1. Realistiske mål 2. Lederforankring 3. Involvering 4. Start i det små 5. Velg ett fokusområde 17

18 Ti gode råd (II) 6. Analyser 7. Lytt 8. Synliggjør 9. Lag verktøy 10. Verdsett prosessen 18

19 Malen er bygget opp slik: 3 hovedtemaer: 1. Innledning 2. Klart språk 3. Korrekt språk 19

20 Hovedtema Undertema Momenter Klart språk Hvem skriver du for? Bevissthet om mottakeren: Klart språk - 1 Hvorfor skriver du? Unngå stammespråk Hva kan/vet mottakeren fra før? Hva har mottakeren forutsetninger for å forstå? Hva trenger mottakeren å vite? Hva ønsker du å oppnå? Å informere? Handling? Svar? Språkkan kan skape eller fjerne avstand Unngå fagsjargong/fagbegrep om du ikke skriver til kolleger Forklar gjerne vanskelige ord og forkortelser Unngå kansellistil hvis du ikke skriver til andre myndigheter 20

21 Hva skjer i kommunene nå? Stavanger kommune: Språkveileder Time kommune: Prosjekt «Klart språk og god saksbehandling» Karmøy kommune: «Klart språk i Karmøy» Haugesund kommune: Språkprosjekt p KIR følger med 21

22 22

23 «Betre skriftleg dialog med kommunane» 5k kommuner 24 brev Språkkonsulent fra Arkitekst Arbeidsmøte 26. mars Omskriving av to brev Adli Avdelingsvisei arbeidsmøter bid Presentasjon for kommunene 23

24 Hvem er med? Hjelmeland l kommune Randaberg kommune Stavanger kommune Sandnes kommune Time kommune 24

25 Brev med forbedringspotensial Alle fem fagområder Lange og korte tekster Brev og e-poster Alle forbedringsområder Workshop 26. mars 25

26 Avdelingsvis språkdag (3 t.) 1. Gruppearbeid med brev som kommunene har sendt inn 2. Oppsummering i plenum med forslag til forbedringer 3. Brevene ferdigstilles 4. Nytt møte med dkommunene som deltar i prosjektet for å presentere tekster og metode 26

27 Suksessfaktorer Forankring Entusiasme! Gode samarbeidspartnere Entusiasme! Konkret hjelp Entusiasme! 27

28 Hjelp ppå veien Del! Bruk egne verktøy aktivt! Lær av andre på Godt språk smitter! LYKKE TIL! 28

29 29