Nytt sykehus i praktisk bruk Evaluering av poliklinikker ved St. Olavs Hospital
|
|
- Jorun Sunde
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sykehusbyggkonferansen 2015 Nytt sykehus i praktisk bruk Evaluering av poliklinikker ved St. Olavs Hospital Hilde Tradin og Rita Konstante Sykehusbygg HF
2 Kunnskapsutvikling og læring Det er lite systematisk innhenting av kunnskap fra sykehusprosjekter Det er sporadisk og tilfeldig formidling og utveksling av kunnskapen Nye prosjektorganisasjoner opprettes, bygger opp kunnskap, demobiliseres og forsvinner med sin kunnskap Nye sykehusprosjekter starter med blanke ark Risiko for å ta i bruk gårsdagens løsninger
3 Hva og når er det viktig å evaluere? Pre- eller post occupancy evaluation (POE)? Prosess eller produkt? Er planprosessen fulgt? Er målsettingene oppnådd? Ble det et godt sykehus? Fungerer det i forhold til dagens krav? Vil det fungere i forhold til fremtidige krav? Viktige evalueringsområder: Dimensjoneringsgrunnlag Funksjonalitet i løsninger (brukbarhet) Investerings- og driftskostnader Ibruktaking og innflytting Brukermedvirkning 3
4 Hovedmålsetting for dette prosjektet Utvikle metode for evaluering av sykehusprosjekter gjennom uttesting i case Utvikle kunnskap fra planlegging av sykehus, som kan videreføres til andre prosjekter Evaluere det aktuelle prosjektets måloppnåelse Formidle kunnskap om evaluering
5 5 Integrert Universitetssykehus Areal m2 Prosjektkostnad 12.5 mrd kr Byggeperiode ansatte (inkl NTNU) 1000 studenter 2500 pasientbesøk pr. dag 7 kliniske senter 3 service senter pasienthotel, helsesenter 900 sengerom rom St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim
6
7 Valg av case: Poliklinikker i fase 1 og 2 Dette er et funksjonsområde i utvikling Det er stor grad av omstilling fra døgn til dagbehandling og poliklinikk og endring i arbeidsmåter Det er lite erfaring om hvordan poliklinikkene fungerer i nye sykehusprosjekter - derfor er det behov for å utvikle kunnskap som kan videreføres til andre prosjekter Det er brukt ulike metoder for dimensjonering og beregning av areal i sykehusprosjekter, og St. Olavs Hospital har ulik metode for dimensjonering i fase 1 og 2. Antall case: 6 hvor av 3 i fase 1 og 3 i fase 2
8 Hvorfor poliklinikker?
9 Metode for evaluering av sykehusprosjekter - litteraturgjennomgang Det er erfaring med å bruke Post Occupancy Evaluation (POE) - en strukturert tilnærming for å evaluere sykehusbygg etter det er tatt i bruk. I litteraturen finnes det ulike metoder som kan benyttes i POE: 1. Kvantitative metoder i form av spørreskjemaer, statistikk 2. Kvalitative metoder i form av intervjuer og visuelle metoder som: befaring observasjon analyse av bilder analyse av tegninger I litteraturen er disse metodene knyttet til ett eller flere case. Valg av metode er avhengig av forskningsformål.
10 Hovedstrategier og mål for utbyggingsprosjektet ved St. Olavs Hospital «Et universitetssykehus i front med pasienten i fokus» Effektivitet. Her har man lagt vekt på hvordan tilgjengelige ressurser skulle disponeres. Kvalitet. Kompetanse og kvalitet skal være på et høyt nasjonalt nivå. Pasientrollen. De organisatoriske og fysiske rammer skal utformes slik at pasienten føler seg trygg i møtet med sykehuset. Fleksibilitet. Mulighet for organisatoriske og bygningsmessige endringer skal ivaretas i byggeperioden og etter at anlegget er kommet i drift. Miljø. Innenfor miljø er det satt som mål å skape gode pasientmiljø preget av omsorg for pasienter og pårørende.
11 Konseptet Generelt senter
12 Prinsippskisse for poliklinikkområdet
13 Forutsetningene Generelt senter Generelt senter poliklinikk Hierarkisk struktur: Resepsjon Ekspedisjon - Arbeidsbase Åpent og tilgjengelig for pasientene Pasienttid 6 timer for poliklinikkene i byggefase 1 og 10 timer for poliklinikkene i byggefase 2
14 Metode utvikling og bruk av ny metode Gjennomgang av mål og strategier Brukbarhet (Usability) Effektivitet om brukerne kan oppnå det de ønsker å gjøre med produktet (effectivness) Effekt hvor lang tid det tar for dem å oppnå det de ønsker (efficiency) Data innsamling Tilfredshet følelser og holdning knyttet til produktet (satisfaction)
15 Data kilder Analyser av tegninger Fokusgruppeintervjuer Intervju med pasientrepresentanter Befaring Observasjon /video
16
17 Berøringspunkter ->Prosesser
18 Metode utvikling og bruk av ny metode Gjennomgang av mål og strategier Brukbarhet (Usability) Effektivitet om brukerne kan oppnå det de ønsker å gjøre med produktet (effectivness) Hvordan oppgaven ble utført i de rommene og arealer som brukes? Prosesser knyttet til fysiske løsninger Effekt hvor lang tid det tar for dem å oppnå det de ønsker (efficiency) Data innsamling ''Input'' og ''output'' Data fra planleggingsdokumenter og dagens data Tilfredshet følelser og holdning knyttet til produktet (satisfaction) Den subjektive opplevelsen ved å bruke arealer og rom Intervju av ansatte Tegninger Befaring og bilder Intervju Utnyttelsesgrader, åpningstider Aktivitet og kapasitet Intervju av andre brukere Analyse og bearbeiding av datamaterialet Resultater, konklusjon og anbefalinger
19 Nyt Hospital Nordsjælland
20
21 Prinsippskisse for poliklinikkområdet
22 Resultater fra forskningsprosjekt-3, felles for de fleste undersøkte poliklinikker IKT løsning i form av selvinnsjekking fungerer bra Praktiseres ulikt Har et potensiale som ikke alle har tatt ut Forvirrende med flere «automater» i samme hus Pasientrepresentantene sier: Det med selvinnsjekking fungerer bra nå. De gamle automatene var dårlig tilpasset til rullestol brukere, de kunne ikke nå skjermen fra rullestol...nye apparater er bedre. Fint å få hjelp til innsjekkingen 22
23 Nesten alle poliklinikker har gjort fysiske endringer i ekspedisjonene vi måtte skjerme noe fra køen i ekspedisjonen...vanskelig å ivareta taushetsplikten i en sånn åpen løsning..skjermes for innsyn, støy Åpne resepsjoner oppleves mer velkommen.. Jeg har ikke opplevd det problematisk med taushetsplikten ved ekspedisjonene det er kanskje en person foran meg i køen som har sagt noe mer enn han skulle, men da er det den som sitter ved skranken som burde si at vi tar ikke det opp her.
24 Prinsippskisse for poliklinikkområdet
25 Sentrale-desentrale venteplasser God pasientflyt er avhengig av avstand fra venteområde til undersøkelse Ikke OK å sitte på «Karl Johan» jeg vil ikke gå forbi alle som sitter der slik at de ser hvor syk jeg er.
26 «Åpne» arbeidsbaser
27 Erfaring med arbeidsplasser i arbeidsbasene og kontorplasser i flere poliklinikker viser at bak ekspedisjonen (i omgjort arbeidsstasjon) er det 2 stykker som prater i telefon. Hvis vi begge snakker med pasienter i telefon, så er det mye lyd. Fordi lydnivå bak forstyrrer lydnivå ved skranken, er vi nødt til å snakke høyt slik at pasienter hører.... Vi er 4 stykker som jobber her. 2 som tar imot pasienter og 2 som tar imot telefoner.kontor på poliklinikker for sykepleiere-> noen u/b rom var omgjort til sykepleier kontor. Vi har fått flere sykepleierstillinger, men har ikke nok plass for det. Det er dårlig med arbeidsplasser det er for trangt.
28 Undersøkelse og behandlingsrom Størrelsen på u/b rommet fungerer 16 m2 ser det å være tilstrekkelig hvis u/b rommet brukes til 1 til 1 kontakt og til det formålet det var planlagt til, og hvis det er ikke behov for pårørende eller ekstra utstyr som heis, rullestoler eller traller.
29 Møteplasser for personalet Mulighet å spise i nærheten av arbeidsstedet. Felles kantine fungerer ikke dersom personalet skal være tilgjengelig også i pausen Selv om man ikke skal være tilgjengelig foretrekker mange lokale spiseplasser til pausene lokalt pauserom er felles for flere fagområder (kjeve 11:00, ØNH kl 11:30), de har for lite plass. vi har ordnet en kaffe bord der med stoler ute i gangen. Dette blokkerer gangen...det å gå inn i kantina fungerer ikke Det var ikke planlagt pauserom i poliklinikkene. Vi spiser på et arbeidsrom og andre rom.
30 Resultater fra gruppeintervju pasientforløp, fase 1.ofte har pasientene behov å snakke med sykepleier etter de har vært hos legen. Da er det veldig greit å ha samtalerommet. Fantastisk rom!...(ønh) det var åpne skranker... Vi måtte skjerme ekspedisjon fra køen...vanskelig å ivareta taushetsplikten i en sånn åpent løsning.(k/b).det er bra at vi har både poliklinikk, operasjon og dagkirurgiske dagplasser på samme plan.(øye)
31 Resultater fra gruppeintervju pasientforløp, fase 2 Det er ganske mye venting i dag.fordi at dette har noe med folks vaner å gjøre helsebussens reisetidspunkter har betydning, og det at pasienter har ofte behov for å ta blodprøver på forhånd. Det er det som gjør at det ble mye venting og opphoping av pasienter på ventearealer. Man kan ikke unngå venting helt (Gastro med.)..jeg kunne ha undersøkt flere pasienter hvis jeg hadde flere rom Det som er positivt er at pasienter hentes fra sin sone. Man kommer inn rett der man skal.(gastro kir.) Det er bra at vi har alt på et plan både poliklinikken og lab.(bevegelse) Preoperativ poliklinikk trenger flere rom (bevegelse) Ventearealer virker bra. De er aldri fylt. Men det er helt avgjørende med gode IKT systemer for å få pasientflyten til å fungere..(bevegelse).
32 Resultater fra evalueringsprosjektet-utnyttelsesgrader Dimensjoneringsgrunnlag i planleggingsprosessen Situasjon i 2013 Differanse mellom planlagt og dagens situasjon Poliklinikker, St. Olav Åpningstid timer pr dag Min/kons Antall konsultasjoner, forutsetninger fra HFP/DFP 2020 Åpningstid timer pr dag (Pasienttid) Min/kons Antall polikliniske konsultasjoner Åpningstid timer pr dag (Pasienttid) Min/kons Antall polikliniske konsultasjoner ØNH poliklinikk , ,1 25,5-44 Høresentral , ,7 17,4 686 Øye (ØYP og ØYDP) poliklinikk , ,0 19, Kvinne-barn senter poliklinikk , ,0 19, Bevegelsessenter senter poliklinikk , ,1-7, Gastromedisinsk poliklinikk , ,4 1, Endokrinologisk poliklinikk , ,0 0,6 91 Som leder beklager jeg at så mange rom står ubrukt på ettermiddagen.. Åpningstiden er ikke optimal for oss som jobber, vi ønsker å komme på ettermiddagen(bruker)
33 Årsaker til endringer av rom etter innflytting Økt aktivitet i poliklinikker (endring i forhold til romfunksjoner-> fra kontor til u/b rom, nye behandlingsmåter, noen av dem varer resten av livet f.eks. i øye poliklinikk behandling mot blindhet og gruppen blir bare større) Mangel på rom for personal i poliklinikker (mulighet for å spise i poliklinikk) Plassering av enkelte rom er upraktisk i forhold til arbeidsoppgaver og pasientflyt Noen løsninger støtter ikke arbeidsprosessene og pasientforløpet (sentraliserte ventearealer-> desentraliserte og kombinasjoner av begge løsninger) Økt antall ansatte som konsulterer pasienter (jobbglidning), derfor er en del rom omgjort til u/b rom
34 Konklusjoner og anbefalinger 6-7 timer direkte pasienttid (forutsatt dagens arbeidstidsordninger) anses å være mer realistisk enn 10 timer direkte pasienttid. Beregnet tidsforbruket pr. konsultasjon er over 37 min. gjerne 45 min. og noe mer hvis sykepleierkonsultasjon/sykepleiertid inkluderes. Generell senter med poliklinikken i 1 etasje kan anbefales til andre prosjekter. Generaliteten på u/b rom og spesialrom er ikke entydig, dvs. det er variasjoner mellom fagområder. Alle poliklinikker har gjort endringer i romfunksjoner i perioden etter innflytting og tilpasset rommene til den aktiviteten som skal foregå der (generalitet/fleksibilitet). Det er enda mer behov for generalitet og fleksibilitet i planleggingsfasen av poliklinikker.
35 Konklusjoner og anbefalinger-forts. Utforming og design av ekspedisjoner er utfordring Desentraliserte venteplasser fremmer pasientflyt Selvinnsjekkingssystem er gunstig for pasientflyt De fleste poliklinikker opplever at det er for liten plass, særlig u/b rom og rom for personal. Ledelsen har en avgjørende rolle i forhold til planleggings prosess og i arbeidsprosessene som foregår i poliklinikkene.
36 Hva er årsaken til forskjellen?
37
38 Takk for oppmerksomhet!
Rapport. Utvikling av metoder for evaluering av sykehusprosjekter
- Åpen Rapport Utvikling av metoder for evaluering av sykehusprosjekter Undertittel Et casestudie fra St. Olavs Hospital, poliklinikker i byggefase og 2 Forfattere Rita Konstante Hilde Merete Tradin SINTEF
DetaljerOM PROSJEKTET OG MERKANTILE NØKKELFUNKSJONER
NY POLIKLINIKK OG DAGBEHANDLING OM PROSJEKTET OG MERKANTILE NØKKELFUNKSJONER HELSE BERGEN NY POLIKLINIKK OG DAGBEHANDLING OVERORDNET MÅL UTFORME PROSESSER, ORGANISERING OG INFRASTRUKTUR FOR POLIKLINISK
DetaljerFremragende behandling
St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim Fremragende behandling Strategi 2015-2018 Revidert 16.12.16 Fremragende behandling Vår visjon er å tilby fremragende behandling til befolkningen i Midt-Norge.
DetaljerErfaringsseminar Sykehusbygg
Erfaringsseminar Sykehusbygg 3.september 2015 Oppsummering av noen punkter Stikkord fra innledningene I prosjektene er det behov for kunnskapsdeling, peer review, kollegastøtte, nettverk Erfaringer må
DetaljerSykehusbygg - vår rolle og vårt bidrag
Sykehusbygg - vår rolle og vårt bidrag Investeringer i bygg og utstyr hvordan kan vi lykkes med å ta ut gevinster? Steinar Frydenlund Styreleder Sykehusbygg HF Nasjonal direktørsamling Scandic Havet hotel
DetaljerFremragende behandling
St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim Fremragende behandling Strategi 2015-2018 Fremragende behandling Vår visjon er å tilby fremragende behandling til befolkningen i Midt-Norge. Det betyr
DetaljerNye Hammerfest sykehus. Allmøter Status i forprosjektet
Nye Hammerfest sykehus Allmøter 23.-25.04.19 Status i forprosjektet Agenda for møtet: Hvor er prosjektet i dag Framskrivningene 2015 og 2017 Arealer Medvirkning Fotavtrykket Økonomi Tidsplan Tidslinje
DetaljerVårmøte 2012 FSLB seminar 18 april 2012
Vårmøte 2012 FSLB seminar 18 april 2012 Effektivisere pasientforløp på en systematisk måte Valborg Sund, St Olavs Hospital Bakgrunn for fokus på bedre pasientlogistikk Store underskudd i sykehuset Krav
DetaljerRegionalt Senter for helsetjenesteutvikling (RSHU)
Regionalt Senter for helsetjenesteutvikling (RSHU) Fagseminar FOR 22. januar 2015 1 1 Mandat Understøtte utviklingen av god kvalitet, god pasientflyt og god ressursutnyttelse ved St. Olavs og øvrige helseforetak
DetaljerKvinne-Barnsenteret Kvinneklinikken Barne-og ungdomsklinikken Anne-Bjørg Nyseter 14. mars Anne-Bjørg Nyseter
1 Kvinne-Barnsenteret Kvinneklinikken Barne-og ungdomsklinikken 14. mars 2007 2 PLANLEGGING 1 Visjoner og realisering? Hadde alle et samme bilde? Initiativtaker premissleverandører Ulike interessenter
DetaljerOrganisering og drift av preoperativ poliklinikk, avdeling for gastroenterologisk kirurgi, St. Olavs Hospital. Birger Henning Endreseth, kull 13
Organisering og drift av preoperativ poliklinikk, avdeling for gastroenterologisk kirurgi, St. Olavs Hospital. Birger Henning Endreseth, kull 13 Trondheim, høst 2012 Bakgrunn og organisatorisk forankring
DetaljerImplementering av e-helsetjenester i Helse Midt-Norge og potensiale for integrering i Helseplattformen
Implementering av e-helsetjenester i Helse Midt-Norge og potensiale for integrering i Helseplattformen Paolo Zanaboni Seniorforsker Nasjonalt senter for e-helseforskning Monika Johansen, Trine Bergmo Nasjonale
DetaljerFelles fagdag 12.november 2009 Prosjektleder Klara Borgen
Samhandlingskjeden kronisk syke Felles fagdag 12.november 2009 Prosjektleder Klara Borgen Trondheim kommune Målsetting Utvikle en systematisk samhandlingskjede for kronisk syke mellom spesialist- og primærhelsetjenesten
DetaljerMANDAT. Poliklinikkområdet
MANDAT Poliklinikkområdet 1 Beskrivelse av oppdraget: 1.1 Bakgrunn: Nye NLSH Vesterålen, vil være ferdigstilt og tatt i bruk i 2014. Dette bygget skal romme de behandlingstilbud som skal videreføres og
DetaljerSamlerapport etter tilsyn med sykehusenes ivaretakelse av taushetsplikt, informasjon til pasienter og pasientens rett til å medvirke til helsehjelpen.
1 Fylkesmannen i Møre og Romsdal Fylkesmannen i Nord-Trøndelag Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Samlerapport etter tilsyn med sykehusenes ivaretakelse av taushetsplikt, informasjon til pasienter og pasientens
DetaljerUtviklingsprosjekt: Utviklingsprogrammet gode pasientforløp nye Nordlandssykehuset Bodø, 1. etg. K - fløy
Utviklingsprosjekt: Utviklingsprogrammet gode pasientforløp nye Nordlandssykehuset Bodø, 1. etg. K - fløy Nasjonalt topplederprogram Gunn Hege Valøy Bodø, april 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring
DetaljerVi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste
Helse- og omsorgsdepartementet Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste Statssekretær Anne Grethe Erlandsen Sykehusbyggkonferansen Trondheim 9. november 2015 Utfordringer Legge til rette
DetaljerUtviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10
Utviklingsprosjekt: Fleksibel bruk av sykepleiere ved Stavanger Universitetssykehus, medisinsk avdeling. Nasjonalt topplederprogram, kull 10 Inger Skjæveland Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet
DetaljerUtbyggingsprosjekt i NLSH
Utbyggingsprosjekt i NLSH Lofoten 80 mill. Vår 2007 Bodø, psykiatri Voksne 175 mill Høst 2008 Barn 80 mill Høst 2006 Bodø, somatikk Trinn 1 452 mill Høst 2006 Trinn 2/3 Høst 2011 Trinn 4/5 2015 Lofoten
DetaljerNSFLOS sept Velkommen til Stavanger
NSFLOS sept. 2016 Velkommen til Stavanger Helse Stavanger HF Visjon Vi skal fremme helse og livskvalitet Kilde: Strategidokument 2013 2017 for Helse Stavanger HF Helse Stavanger HF Verdier Respekt i møte
DetaljerØyepoliklinikk - AMD-pasienter Vår 2017
Øyepoliklinikk - AMD-pasienter Vår 2017 Data: (i antall) Samlet vurdering av k Rapport laget: 06.mar.2017 Undersøkelsesperiode: 02.feb.2017-06.jun.2017 Grupper: Svar fra åpen undersøkelse Responsrate:
DetaljerArbeidsplassutforming
Arbeidsplassutforming I dag ser vi endringer i arbeidslivet og i offentlig forvaltning. Arbeidsoppgaver og måter å samarbeide på har endret seg i de siste tiårene. Endringer i tjenesteyting, spesialisering
DetaljerSTRATEGI 2015-2018. Fremragende behandling
STRATEGI 2015-2018 Fremragende behandling Vår visjon er å tilby fremragende behandling til befolkningen i Midt-Norge. Det betyr at pasientene får den beste anbefalte behandlingen, utført av høyt kompe-
DetaljerProsjekt jobbglidning
Prosjekt jobbglidning Sykepleierkonsultasjoner Revmatologisk poliklinikk Ålesund sjukehus Prosjektpresentasjon september 2013 Kristin Grepstad Mørkeseth Revmatologisk avdeling, Ålesund Eneste revmatologiske
DetaljerRapport risikovurdering Drift i nåværende akuttmottak (Alternativ-0 i konseptutredning utvidelse av akuttmottak)
Rapport risikovurdering Drift i nåværende akuttmottak (Alternativ-0 i konseptutredning utvidelse av akuttmottak) Rapporten inneholder: Planlegging og oppstart Hendelser og tiltak Utskriftsdato 12.06.2018
DetaljerBibliotek for medisin og helse
Bibliotek for medisin og helse Integrert bibliotek for medisin, helse (og etter hvert) sosialfag i Trondheim UHR B, Mars 2014 Astrid Kilvik, HiST Karen J. Buset, NTNU UB Et unikt samarbeidsprosjekt En
DetaljerHøringsuttalelse fra Fosen Helse IKS med eierkommunene Indre Fosen, Ørland, Bjugn, Åfjord og Roan om revidert Utviklingsplan /2035
St. Olavs hospital HF utviklingsplan@stolav.no. Deres ref. Vår ref. Dato 1.2.2018 Høringsuttalelse fra Fosen Helse IKS med eierkommunene Indre Fosen, Ørland, Bjugn, Åfjord og Roan om revidert Utviklingsplan
DetaljerErfaringer fra Fast Track Bihulekirurgi. Ann Helen Nilsen Prosjektleder, MSc ØNH- avdelingen St Olavs Hospital
Erfaringer fra Fast Track Bihulekirurgi Ann Helen Nilsen Prosjektleder, MSc ØNH- avdelingen St Olavs Hospital Disposisjon Bakgrunn Mål for prosjektet Pasientforløp Utfordringer Erfaringer Veien videre
DetaljerRevidert romliste Nybygg psykisk helse, SSK - Versjon Datert
1B 1B.4 Normalsengeområde Boenhet ABUP Sengerom 10 14 140,0 1B 1B.4 Normalsengeområde Boenhet ABUP WC/dusj 8 3,5 28,0 1B 1B.4 Normalsengeområde Boenhet ABUP WC 2 5,5 11,0 1B 1B.4 Normalsengeområde Boenhet
DetaljerEndringsoppgave: Styrket legekompetanse og mobilisering av leger til lederrollen - Med de 7 legerollene som verktøy. Nasjonalt topplederprogram
Endringsoppgave: Styrket legekompetanse og mobilisering av leger til lederrollen - Med de 7 legerollene som verktøy Nasjonalt topplederprogram Karianne Høstmark Tønsberg, april 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk
DetaljerDette er en randomisert, dobbelt-blindet studie, det betyr at verken du eller din behandlende lege vet hvilken type medisin du får.
TPO 150 versjon 5-161115 Forespørsel om deltakelse i legemiddelutprøving Bruk av depot-opioid som pre- og postoperativ smertelindring ved primærprotese i kneleddet. En dobbeltblindet randomisert kontrollert
DetaljerErfaring fra arbeid med pasientlogistikk og standardisert pasientforløp i St Olavs Hospital
Erfaring fra arbeid med pasientlogistikk og standardisert pasientforløp i St Olavs Hospital Konferanse om Helhetlige pasientforløp NSH 2011 Tema for foredraget Pasientlogistikk arbeid ved St Olavs Hospital
DetaljerKvinne-/barnklinikkens dagbehandling og poliklinikk i nye K
Kvinne-/barnklinikkens dagbehandling og poliklinikk i nye K Nasjonalt topplederprogram Nina Jamissen Oktober 2013 Bakgrunn og problemstilling Nordlandssykehuset Bodø moderniseres, bygges ut og står foran
DetaljerSamhandling om pasientopplæring
Samhandling om pasientopplæring Regional konferanse 17.februat 2010 Hilde Strøm Solberg, stipendiat, NTNU Trondheim kommune Samhandling Samhandling er uttrykk for helse og omsorgstjenestenes evne til oppgavefordeling
DetaljerBlir framtidas sykehus bestemt av behandlingsenhetene?
Blir framtidas sykehus bestemt av behandlingsenhetene? 1 Hvorfor tittelen? Sykehus er synonymt med senger, uten senger ikke noe sykehus Ingen vil bygge gårsdagens g sykehus, men det er det eneste vi vet
DetaljerPasienterfaringsprosjektet
1 Pasienterfaringsprosjektet - en del av forbedringsprogrammet 2011-2013 2 Orientering Mål, mandat og løsning Hvilke svar får vi, og får vi svar på det vi spør om? Kan pasienterfaringene bidra til forbedringer?
DetaljerSykehusbygg HF. Vi bygger for pasientens helsetjeneste
Sykehusbygg HF Vi bygger for pasientens helsetjeneste Sykehusbyggkonferansen 2017 - WS «Effektive byggeprosesser» Nåsituasjon slik opplever omgivelsene Sykehusbygg i dag: + Viktig rolle Ambisiøs vil mye
DetaljerOve Eide I Endre Aas
Ove Eide I Endre Aas Høgskolen i Innlandet Ca. 13 000 studenter og 950 ansatte Studietilbud: 35 årsstudier 52 Bachelorprogrammer 31 Masterprogrammer 4 PhD programmer (pluss én i samarbeid med NTNU) Studiested
DetaljerInformasjonsbrosjyre til pårørende
Informasjonsbrosjyre til pårørende Enhet for intensiv Molde sjukehus Telefon 71 12 14 95 Sentralbordet 71 12 00 00 Til deg som pårørende Denne brosjyren er skrevet for å gi deg som pårørende en generell
DetaljerUtviklingsprosjekt. Implementering av Modernisering av kirurgiske pasientforløp i Nordlandssykehuset. Nasjonalt topplederprogram kull 14
Utviklingsprosjekt Implementering av Modernisering av kirurgiske pasientforløp i Nordlandssykehuset Nasjonalt topplederprogram kull 14 Randi Marie Larsen Bodø mars 2013 1 Bakgrunn og organisatorisk forankring
DetaljerHva kan vi lære av de bygningene vi allerede har? Brukerevaluering (POE) av en byskole fra 1877 i Helsinki
Hva kan vi lære av de bygningene vi allerede har? Brukerevaluering (POE) av en byskole fra 1877 i Helsinki Vi kommer til å si noe om Om oppdraget og om skolen Om metodikken Funn fra intervjuene Workshop
DetaljerMetodisk arbeid. Strukturert arbeidsmåte for å nå målet
Metodisk arbeid Strukturert arbeidsmåte for å nå målet Strukturen Forarbeid - planleggingen Hvem, hva, hvor, når, hvorfor, hvordan.. Arbeid - gjennomføringen Utføre det planlagte operative arbeidet Etterarbeid
DetaljerMetodisk arbeid. Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål
Metodisk arbeid Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål Hva er en metode? En metode er et redskap, en fremgangsmåte for å løse utfordringer og finne ny kunnskap Metode kommer fra gresk, methodos:
DetaljerMØTEINNKALLING SAKSLISTE. Sak. 32/07 Venteareal for pasienter i Nevrosenterets kantine. 33/07 Øya Helsehus tilknytning til felles infrastruktur
MØTEINNKALLING Utvalg: Sameiestyret for St. Olavs Hospital og NTNU Arkivsak: Møtested: St Olav Eiendom, Elgeseter gt 10, 3.etg. Møtedato: 27.06.2007, kl 11.00 Sak SAKSLISTE 32/07 Venteareal for pasienter
DetaljerInformasjon til pårørende på Hovedintensiv St. Olavs hospital
Informasjon til pårørende på Hovedintensiv St. Olavs hospital Innhold VELKOMMEN TIL HOVEDINTENSIV... 3 BESØK... 3 MOBILTELEFON... 3 HYGIENE... 4 AKTIVITETER OG HVILETID...4 LEGEVISITT... 4 PÅRØRENDE...
DetaljerUtviklingsplan Tanker om endringer ved St. Olavs Hospital, Orkdal. Versjon 9. desember 2016
Utviklingsplan 2017 2021 Tanker om endringer ved St. Olavs Hospital, Orkdal Versjon 9. desember 2016 1 Utviklingsplan 2017-2021 Nasjonal helse- og sykehusplan rulleres hvert 4. år Som bakgrunn for rulleringene
DetaljerIla Åpent Hus. et sted å være et sted å virke et sted å vokse. Oslo kommune Rusmiddeletaten Seksjon skadereduksjon Ila hybelhus
Ila Åpent Hus et sted å være et sted å virke et sted å vokse Oslo kommune Rusmiddeletaten Seksjon skadereduksjon Ila hybelhus Visjon Ila Åpent Hus er et mangesidig tilbud for rusmiddelmisbrukere som aktivt
DetaljerHelse Stavanger HF Prosjekt sykehusutbygging
Helse Stavanger HF Prosjekt sykehusutbygging Leverandørseminar 4 april 2016 Agenda 4 april Tidspunkt Tema Ansvarlig 12:00-12:15 Velkommen til leverandørseminar Inger Cathrine Bryne, AD Helse Stavanger
DetaljerBEHOVSDREVET INNOVASJON Innovasjonsprosesser i SINTEF Helse. Kristine Holbø, Forsker/Siv.ing. Industridesign
BEHOVSDREVET INNOVASJON Innovasjonsprosesser i SINTEF Helse Kristine Holbø, Forsker/Siv.ing. Industridesign Hva er Innovasjon? Innovasjon kan forstås som et nytt produkt, en ny tjeneste, ny produksjonsprosess,
DetaljerVarelogistikk i sykehusbygg Hvordan ivareta konsepter og løsninger tidlig nok i planleggingen og utvikling av sykehusbygg?
Varelogistikk i sykehusbygg Hvordan ivareta konsepter og løsninger tidlig nok i planleggingen og utvikling av sykehusbygg? Sykehusbyggkonferansen 2018 Fagansvarlig logistikk Bjørn Bakken, Sykehusbygg 1
DetaljerVeileder. Evaluering av sykehusbyggprosjekter
ERT leder for tidligfaseplanlegging i sykehusprosjekter Veileder Evaluering av sykehusbyggprosjekter Planlegging, gjennomføring og kunnskapsdeling Prosjektnummer Prosjekt Evaluering av sykehusbyggprosjekt
DetaljerSentral stab Samhandlingsavdelingen SAKSFREMLEGG
Sentral stab Samhandlingsavdelingen SAKSFREMLEGG Sak 17/18 Avtale mellom Orkdal kommune og St. Olavs hospital HF om felles drift av akuttmottak, legevakt, observasjonssenger og kommunale akuttsenger for
DetaljerSTRATEGIPLAN Nidaros DPS Fremragende psykisk helsehjelp
STRATEGIPLAN Nidaros DPS 2016-2019 Fremragende psykisk helsehjelp Vår visjon er å tilby frem helsehjelp til våre pasien Det betyr at de får den beste anbefalte behandlingen, utført av høyt kompetente medarbeidere
DetaljerROM MED BARNET I FOKUS
ROM MED BARNET I FOKUS BARNET OG RUSEN 25.09.2019 HELSESYKEPLEIER HELGA MELKERAAEN KLINIKK FOR RUS OG AVHENGIGHETSMEDISIN ST- OLAVS HOSPITAL, TRONDHEIM PÅRØRENDEMAMMA ANN LENA LITT OM OSS ANN LENA HELGA
DetaljerEvaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2014
Evaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2014 Kriterier i denne evalueringen bygger på regelverk fastsatt i forskrift om godkjenning av sykehus, bruk av betegnelsen universitetssykehus
DetaljerAdm.dir forslag til vedtak Styret i Sykehusapotekene i Midt-Norge HF anbefaler Helse Midt-Norge RHF å fatte følgende vedtak:
Styrevedtak fra Sykehusapoteket Midt-Norge Sak 35/10 Strategi 2020 Adm.dir forslag til vedtak Styret i Sykehusapotekene i Midt-Norge HF anbefaler Helse Midt-Norge RHF å fatte følgende vedtak: 1. Helse
Detaljerarbeidsplass i åpent landskap
1 arbeidsplass i åpent landskap Arbeidsplass i åpent landskap, supplert med et tilbud av spesialrom. Der det er mulig bør enheter og team lokaliseres i samme arbeidsareal eller blandes med noen som de
DetaljerIntroduksjon til evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Introduksjon til evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Bør jeg gå på forelesning i dag? Grunner for eller imot: Interessant/kjedelig tema God/dårlig foreleser Kan lese forelesningene
DetaljerEvaluering av nasjonale kompetansetjenester 2015
Evaluering av nasjonale kompetansetjenester 2015 Kriterier i denne evalueringen bygger på regelverk fastsatt i forskrift om godkjenning av sykehus, bruk av betegnelsen universitetssykehus og nasjonale
DetaljerHELSE MIDT-NORGE RHF STYRET
HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato
DetaljerVeien frem til helhetlig pasientforløp
Veien frem til helhetlig pasientforløp Anders Grimsmo Professor, Medisinsk faglig rådgiver, NHN Verdikjeden i helsetjenesten: Pasientforløpet Sykehus Sykehjem Fastlegebesøk Hjemmetjeneste Utfordringer
DetaljerInformasjonshefte til pasienter og pårørende. Medisinsk avdeling, sengepost B4, St. Olavs Hospital, avdeling Orkdal Sjukehus
Informasjonshefte til pasienter og pårørende Medisinsk avdeling, sengepost B4, St. Olavs Hospital, avdeling Orkdal Sjukehus Innholdsfortegnelse Velkommen til sengepost B4.... side 2 Telefonnummer til avdelingen..
DetaljerSøbstad helsehus. Velkommen til etterbehandlingsavdelingen. Halldor Skard. Kunsten å være i bevegelse
Søbstad helsehus Velkommen til etterbehandlingsavdelingen Kunsten å være i bevegelse Halldor Skard Kontaktinfo Kristin Haarberg er enhetsleder ved Søbstad Helsehus, Kari Marte Hegdal er fagkoordinator
DetaljerRe/organisering av medisinsk og helsefaglig arbeid ved hjelp av ny informasjons- og kommunikasjonsteknologi
Re/organisering av medisinsk og helsefaglig arbeid ved hjelp av ny informasjons- og kommunikasjonsteknologi Kari Dyb, Universitetssykehuset Nord Norge, Nasjonalt senter for telemedisin, Tomsø Susan Halford,
DetaljerINFORMASJON. til FORELDRE MED BARN på INTENSIVAVSNITTET. Haukeland Universitetssykehus
INFORMASJON til FORELDRE MED BARN på INTENSIVAVSNITTET Haukeland Universitetssykehus Denne brosjyren inneholder en del informasjon om avdelingen vår. Den er kun ment som et hjelpemiddel og er ingen erstatning
DetaljerSykehuset i Vestfold - Offentlig journal
Inngående eksternt produsert, 07/01636-24 Svar på midlertidig arbeidsavtale 10% - Personalmappe - Dok. dato: 29.05.2015 Arkivdel: Personalarkiv Inngående eksternt produsert, 07/03445-33 Svar på fast arbeidsavtale
DetaljerUNNs planer for Nye UNN Narvik
UNNs planer for Nye UNN Narvik Marit Lind konst. adm. dir. UNN HF 25.09.2018 UNN Narvik i dag Psykisk helse og rus: Senter for psykisk helse og rusbehandling Ofoten, Håkvik 12 senger psykisk helsevern
DetaljerImplementering av standardisert pasientforløp for den palliative kreftpasienten- helsepersonells erfaringer
1 Implementering av standardisert pasientforløp for den palliative kreftpasienten- helsepersonells erfaringer Masteroppgave i Klinisk helsevitenskap - Smerte og palliasjon Marianne Johnsen 2 Disposisjon
DetaljerPraktisk informasjon til deg som skal bo på pasienthotellene i UNN HF
Praktisk informasjon til deg som skal bo på pasienthotellene i UNN HF UNN Tromsø UNN Harstad UNN Narvik Kvalitet Trygghet Respekt Omsorg Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) Tilbyr pasienthotell til
DetaljerSykehusbygg HF hva skal vi oppnå? Hva er et godt sykehus? Finnes det en løsning? Steinar Frydenlund, styreleder Sykehusbygg HF
Sykehusbygg HF hva skal vi oppnå? Hva er et godt sykehus? Finnes det en løsning? Steinar Frydenlund, styreleder Sykehusbygg HF Konferanse om sykehusutbygging NSH og Arkitektforum for helsebygg Bergen,
DetaljerStrategiarbeidet i Helse Midt-Norge
Strategiarbeidet i Helse Midt-Norge Brukerkonferanse i HMN 3. februar 2010 Gunnar Bovim, adm.dir. Disposisjon Hovedutfordringer Om strategiprosessen Verdigrunnlaget vårt Aktiviteten Behov for omstilling
Detaljerforord Marianne Storm
Forord Arbeidet med å utvikle metodikken som utgjør tiltaket «Brukermedvirkning i praksis», begynte som et ønske om å sette fokus på hva brukermedvirkning er i konkrete handlinger, og i samhandling mellom
DetaljerEvaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2014
Evaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2014 Kriterier i denne evalueringen bygger på regelverk fastsatt i forskrift om godkjenning av sykehus, bruk av betegnelsen universitetssykehus
DetaljerBrukerundersøkelse. Øre-nese-hals 3H. Våren 2014 Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk kirurgi, Tønsberg
Brukerundersøkelse Øre-nese-hals 3H Våren 2014 Sykehuset i Vestfold HF, Klinikk kirurgi, Tønsberg Om prosjektet Hensikten med denne undersøkelsen er at kvaliteten på tjenestene skal bli bedre for barn
DetaljerPlanlegging av nytt universitetssykehus på Ullandhaug. Omdømmekonferanse 20 oktober 2016 Kari Gro Johanson
Planlegging av nytt universitetssykehus på Ullandhaug Omdømmekonferanse 20 oktober 2016 Kari Gro Johanson STATUS SYKEHUSKONSEPT / FORPROSJEKT 1. BYGGETRINN Arkivenes hus Sengebygg Behandlingsbygg utvidelse
DetaljerKompetanseheving for helsepersonell som ledd i utvikling av integrert kurativ og palliativ kreftomsorg i Orkdalsregionen
Kompetanseheving for helsepersonell som ledd i utvikling av integrert kurativ og palliativ kreftomsorg i Orkdalsregionen Landskonferanse i palliasjon 2016 Kompetansesenter i lindrende behandling Midt-Norge
DetaljerHelseatlas mulige utfordringer i Helse Nord-Trøndelag sett i et nasjonalt perspektiv
Helseatlas mulige utfordringer i Helse Nord-Trøndelag sett i et nasjonalt perspektiv Toril Bakken og Olav Helge Førde 27. januar 2017 Steinkjer Oppdragsdokument 2017 Helse Nord-Trøndelag HF skal bruke
DetaljerOrkdalsmodellen - samhandling i praksis
Orkdalsmodellen - samhandling i praksis Anne Kari Knudsen Kompetansesenter i lindrende behandling, Midt-Norge European Palliative Care Research Centre, PRC 1 Hva er Orkdalsmodellen? Utvikling og standardisering
DetaljerMetodisk arbeid. Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål
Metodisk arbeid Strukturert arbeidsmåte for å nå et bestemt mål Hva er en metode? En metode er et redskap, en fremgangsmåte for å løse utfordringer og finne ny kunnskap Metode kommer fra gresk, methodos:
DetaljerInformasjonshefte til pasienter og pårørende. Lungemedisinsk avdeling, St. Olavs Hospital
Informasjonshefte til pasienter og pårørende Lungemedisinsk avdeling, St. Olavs Hospital Innholdsfortegnelse Velkommen til Lungemedisinsk avdeling.. side 2 Telefonnummer til avdelingen. side 2 Ansatte
DetaljerProsjekt Samhandling innen helseog omsorgstjenester Status pr 8.11.2011 Prosjektleder Inge Falstad
Prosjekt Samhandling innen helseog omsorgstjenester Status pr 8.11.2011 Prosjektleder Inge Falstad Prosjekteiere/deltakere Følgende kommuner i Værnesregionen: Tydal, Selbu, Stjørdal og Meråker Helse Midt-
DetaljerEvaluering av nasjonale kompetansetjenester Nasjonal kompetansetjeneste for funksjonelle magetarmsykdommer. Helse Bergen HF
Evaluering av nasjonale kompetansetjenester 2016 Kriterier i denne evalueringen bygger på regelverk fastsatt i forskrift om godkjenning av sykehus, bruk av betegnelsen universitetssykehus og nasjonale
DetaljerVelkommen til medisinsk avdeling, sengepost 1A
Velkommen til medisinsk avdeling, sengepost 1A HVA ER 1A? Sengepost 1A har 16 sengeplasser for akutt syke eldre, som er rammet av akutt funksjonssvikt med økende behov for hjelp i dagliglivet. Vi jobber
DetaljerSentral stab Samhandlingsavdelingen. Vår referanse Deres referanse Arkiv Dato 16/ /TOAM Oppgis ved henvendelse
Sentral stab Samhandlingsavdelingen Notat Til: Helse Midt-Norge RHF, Postboks 464 7501 STJØRDAL Att.: Inger Mette Nilstad Vår referanse Deres referanse Arkiv Dato 16/5572-12/TOAM 000 03.10.2016 Oppgis
DetaljerInternrevisjonsrapport - oppsummering
Internrevisjonen Internrevisjonsrapport - oppsummering Helse Midt-Norge RHF Samhandlingsreformen Stjørdal, 1. desember 2016 Innledning INNHOLD Innledning....... 2 Bakgrunn Formål og omfang Revisjonskriterier
DetaljerNSH dagsmøte om helsesøkonomi
NSH dagsmøte om helsesøkonomi Framskriving av aktivitet ved sykehus 3.12.2018 Kjell Solstad Sykehusbygg Sykehusbygg HF Vi bygger for pasientens helsetjeneste Sykehusbygg HF Eies av de 4 regionale helseforetakene
DetaljerElektoniske henvisninger, Nasjonale og internasjonale utfordringer
Elektoniske henvisninger, Nasjonale og internasjonale utfordringer Vigdis Heimly NTNU KITH HelsIT 2009 Bakgrunn Jobber i 75% stilling med PhD på NTNU 25% stilling på KITH Siv. ing og bedriftsøkonom Har
DetaljerEvaluering av nasjonale kompetansetjenester 2015
Evaluering av nasjonale kompetansetjenester 2015 Kriterier i denne evalueringen bygger på regelverk fastsatt i forskrift om godkjenning av sykehus, bruk av betegnelsen universitetssykehus og nasjonale
DetaljerKysthospitalet i Stavern - Brukerkunnskap i behandlingslinjen
Kysthospitalet i Stavern - Brukerkunnskap i behandlingslinjen 12. Juni 2013 Monica F. Petersson Kysthospitalet i Stavern Foto: SiV HF, Kysthospitalet Design er brukerdrevet innovasjon i praksis Designmetodikk
DetaljerUtarbeidet av: Gunnar hall Skavoll Vår dato Vår referanse 07-01-2015
Klinikk for teknologi og e-helse Eiendomsavdelingen, Kristiansand Notat Utarbeidet av: Gunnar hall Skavoll Vår dato Vår referanse 07-01-2015 Deres dato Deres referanse Innspill til Utviklingsplan 2030
DetaljerRett pasient på rett sted til rett tid
Rett pasient på rett sted til rett tid Hvordan forebygge unødige innleggelser og uverdige pasientforflytninger internt i kommunen og fra Drammen kommune til Drammen sykehus? Samarbeidsprosjekt mellom:
DetaljerDet integrerte universitetssykehuset
Det integrerte universitetssykehuset Framdriftsplan Prosjektperiode: 01.10.13 31.12.14 Fase 0 Frist 01.10.13 Fase 1 Frist 31.12.13 Fase 2 Frist 01.5.14 Fase 3 Frist 01.9.14 Fase 4 Frist 31.12.14 Prosjektplan
Detaljerer sårbare og kan ha vanskelig for å forholde seg til den plutselige hendelsen (Frid et al, 2001; Cleiren et al, 2002; Jacoby et al, 2005)
er sårbare og kan ha vanskelig for å forholde seg til den plutselige hendelsen (Frid et al, 2001; Cleiren et al, 2002; Jacoby et al, 2005) Presis og forståelig informasjon om tilstand og prosedyrer ble
DetaljerKvalitet og innhold i bioingeniørstudentenes praksis
Kvalitet og innhold i bioingeniørstudentenes praksis Jane Glende Seksjonsleder Avdeling for mikrobiologi Oslo universitetssykehus Praksisprosjektet Kvalitet i praksisstudiene i helse og sosialfaglig høyere
DetaljerSamarbeidsavtale mellom St. Olavs Hospital HF og N kommune
Samarbeidsavtale mellom St. Olavs Hospital HF og N kommune 1. Innledning I henhold til kommunehelsetjenesteloven og sosialtjenesteloven har kommunene et ansvar for helse- og omsorgstjenester på 1.linjenivå,
DetaljerForsterket sengepost ved sykehjem samarbeid om pasienter som er i aktiv behandling
TRONDHEIM KOMMUNE Forsterket sengepost ved sykehjem samarbeid om pasienter som er i aktiv behandling Intermediærenheten ved Søbstad sykehjem Rolf Windspoll Samhandlingssjef St.Olavs Hospital HF Helge Garåsen
DetaljerKritisk søkelys på PKO-ordningen. NSH Praksiskonsulentkonferansen 2014 Rica Hell hotell 4. september 2014 Samhandlingsdirektør Tor Åm
Kritisk søkelys på PKO-ordningen NSH Praksiskonsulentkonferansen 2014 Rica Hell hotell 4. september 2014 Samhandlingsdirektør Tor Åm St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim Utfordringer for
DetaljerDe største utfordringene i tilgangsstyring til EPJ?
De største utfordringene i tilgangsstyring til EPJ? Bjørn Magne Eggen Enhet for medisinske fag og strategi HelsIT, 27. sept 2007. Bj. M. Eggen, Ark 1 Feil!! Dette er ikke våre nye EPJ-terminaler HelsIT,
DetaljerHelse Sør-Øst - bærekraftig utvikling for fremtidens behov
Helse Sør-Øst - bærekraftig utvikling for fremtidens behov Vintermøte 2011 Norsk Dagkirurisk Forum 14. januar 2011 DRG og utvikling innenfor dagkirurgi, Administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF, Bente
DetaljerHELSE MIDT-NORGE RHF STYRET
HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 55/2018 Den gylne regel - prioritering av psykisk helse og tverrfaglig spesialisert rusbehandling Saksbehandler Ansvarlig direktør Saksmappe 2018/7 Gaute H. Nilsen Henrik
Detaljer