ebyggesak versjon Kursdokumentasjon Versjon: 4 Dato:

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "ebyggesak versjon Kursdokumentasjon Versjon: 4 Dato:"

Transkript

1 Versjon: 4 Dato: evry.com versjon ebyggesak Informasjon i dette dokumentet inkludert URLer og andre henvisninger til Internet web sider kan endres uten varsel. Informasjon i dette dokumentet kan ikke kopieres eller distribueres uten at det er inngått en eksplisitt avtale med EVRY om dette EVRY. Alle rettigheter reservert

2 Innhold 1 Innledning Formål og målgruppe for kurset Pålogging Roller Skrivebord Søkemeny 6 2 Anmodning om forhåndskonferanse Kart 10 3 Import av nye byggesøknader Søknaden gjelder Opprett ny byggesak Legg til i eksisterende byggesak Kart Dokumenter Byggesak Øvrige saker Arkiver og opprett sak 21 4 Behandle byggesøknad Saksbilde Prosesskategori Journalposter Saksparter Merknader (i saken) Lenker Faktura Milepæler Sjekklister Sjekklistefunksjoner Lag naboliste 37 Side 2/40

3 1 Innledning EVRY har utviklet Elements ebyggesak som et fagsystem for byggesaksbehandling etter Nasjonal Produktspesifikasjon - Fagsystem for digital byggesaksbehandling (ebyggesak). Har man brukt Byggesak i saksbehandlermodulen vil byggesøknader bli registrert som sakstype BS. Alle nye byggesaker som kommer inn i ebyggesak vil få sakstypen EB. Byggesøknader som er registrert som BS (byggesak) anbefales ferdigstilles ved overgang til e Byggesak. Bakgrunnen for dette er metadata relatert til sakstypen som ble angitt når saken ble opprettet. Det samme gjelder eventuelle saksflyt/prosesser som er igangsatt. 1.1 Formål og målgruppe for kurset Kurset skal gi byggesaksbehandlere nødvendig kunnskap til å ta i bruk ebyggesak. Dokumentet dekker ikke funksjonalitet som er felles med Elements Saksbehandler, siden det forutsettes at opplæring i dette gis separat. 1.2 Pålogging Ved pålogging velges først modulen ebyggesak, så riktig database og ok. Det vil variere hvor mange databaser man har tilgang til. For eksempel i et kommunesamarbeid kan man ha tilgang til flere kommuners databaser, historiske databaser og test-/ kursdatabase. Side 3/40

4 1.3 Roller Brukere av ebyggesak skal ha en EBSB-rolle. I Elements systemadministrator er denne rollen standard, og skal være markert med «bruk ebyggesak». I tillegg må rollene arkivansvarlig og systemansvarlig være markert med «Bruk ebyggesak». Fremgangsmåte for dette er beskrevet i kursdokumentasjon for Elements systemadministrator. 1.4 Skrivebord Etter pålogging vil brukeren få tilgang til sitt personlige skrivebord, med oversikt over egne søknader og oppgaver. Første gang man logger inn, og før man har saker tilordnet seg selv vil listene i skrivebord være tomme. Som standard består skrivebordet av følgende fliser: Funksjoner Import av nye søknader Innkommet post byggesaker Åpne søknader med milepæler Min tidslinje Anmodning av forhåndskonferanse oppretter ny forhåndskonferanse. Åpne søkemeny gir tilgang til Elements søkemeny i venstre marg Fordele søknader gir tilgang til å fordele nye registrerte søknader til saksbehandler Viser tilgjengelige kanaler for import av nye søknader Liste over alle byggesaker man er registrert som saksbehandler for. Liste over aktive søknader Åpne søknader vist på tidslinje. Milepæler med en frist som nærmer seg vil bli markert med gult, og milepæler med frist som er overskredet er markert med rødt. Min tidslinje viser også når man velger å vise andre søk utover det som ligger inne på rollen EBSB Side 4/40

5 Hvilke fliser som vises på skrivebordet kan endres ved å klikke på det blå ikonet nederst i høyre hjørne av skrivebordet. Da får man også mulighet til å endre plassering og størrelse på flisene for å tilpasse eget behov. Se brukerveiledning/kursdokumentasjon for saksbehandlere. Ved å klikke på Elements-ikonet øverst i venstre hjørne av vinduet vil man alltid bli tatt tilbake til skrivebordet. Side 5/40

6 1.5 Søkemeny En utvidet søkemeny er tilgjengelig fra Funksjoner på skrivebordet. Øverst i denne fremgår det hvem som er pålogget og hvilken rolle man er logget inn med. Ved å klikke på den lille pilen til høyre for rollebeskrivelsen vil man kunne bytte rolle dersom man har flere, eller logge ut av løsningen. Det er også mulig å endre språk fra norsk til engelsk eller svensk. Passordet kan endres fra menyen her, men funksjonen vil hos mange ikke være i bruk da passordet styres ved endring i Active Directory. Standardsøk og Avansert søk ligger fast for alle roller. De øvrige søkeseksjonene er styrt av rollen man er pålogget med. Søk etter Journalposter og Saksmapper er standardsøk innenfor søkeseksjonen Standardsøk. Søk etter Journalposter og Saksmapper er standardsøk innenfor Avansert søk. I tillegg finner du søk på logghendelser, kontakter og brukere under Avansert søk. Saksbehandler kan lagre nye personlige søk. Leder kan lagre nye søk som er tilgjengelig for sin administrative enhet. Arkivaren kan lagre søk for hele virksomheten. Det vises flere faste kriterier i Avansert søk enn i Standard søk. Man kan legge til flere kriterier om ønskelig. Den enkelte bruker kan legge søk til som sine favoritter ved å klikke på stjernen som kommer frem når man holder musepekeren på søket: Søket blir da tilgjengelig under fanen Favoritter som blir åpningsfanen når søkemenyen blir åpnet. Side 6/40

7 2 Anmodning om forhåndskonferanse Velg «Anmodning om forhåndskonferanse» under funksjoner på Skrivebordet. I skjema kan man legge til journalpost i samme bildet. Det er også lagt inn støtte for å søke etter hjemmelshaver ved registrering av tiltakshaver. Registrer tilgjengelig informasjon om eiendommen og saken. For tiltakshaver og ansvarlig søker kan man søke opp data ved å klikke på forstørrelsesglasset på den grå linja: Side 7/40

8 I søkemenyen som kommer opp må man velge hvilket register det skal søkes i. For tiltakshaver og ansvarlig søker er det som oftest Enhetsregisteret eller Folkeregisteret som er relevant å bruke. Det er mulig å søke basert på navn eller organisasjonsnummer/ fødselsnummer. Ved å dobbeltklikke på et valg i lista vil informasjonen automatisk bli lastet inn skjemaet for anmodning om forhåndskonferanse. Dersom ansvarlig søker er samme som tiltakshaver kan dette merkes av, og man slipper å registrere samme informasjon to ganger. Side 8/40

9 Klikk i feltet sakstittel for å generere sakstittel basert på oppsatt mal. Den som oppretter anmodning om forhåndskonferanse blir automatisk satt som saksbehandler. Dersom saken skal legges til fordeling hos leder fjernes navnet i dette feltet. Når alle felter merket med rød stjerne er fylt inn og lagret blir det automatisk opprettet en sak for forhåndskonferanse: Prosesstøtte for gjennomføring av forhåndskonferanse vil bli lagt til i løsningen ved senere oppgradering. Side 9/40

10 2.1 Kart Det er mulig å åpne kartflaten i eget vindu (forutsetter kartintegrasjon) for å få detaljvisning og naboer m.m. Klikk da på følgende merke øverst til høyre i kartbildet: 3 Import av nye byggesøknader Elements ebyggesak støtter import av byggesøknader fra e-post, skannede filer og fra Byggsøk (Fellesjenester bygg DiBK). Hva som er tilgjengelig i menyen for å importere nye søknader er avhengig av hva kommunen har valgt. Fra skrivebordet eller søkemenyen, velg en importsentral for å importere byggesaker, og velg så saken som skal importeres. Side 10/40

11 Dersom en søknad bare består av et hoveddokument vises et rødt kryss bak teksten vedlegg, en grønn hake betyr at det også er ett eller flere vedlegg knyttet til søknaden. Ved å klikke på sakene kan man få tilgang til dokumentene som følger med, og forhåndsvise disse. Velg så importer, og hvilken søknadstype som skal knyttes til søknaden. Dette kan endres i etterkant om det viser seg å være valgt feil. Dersom det er en søknad fra Byggsøk som importeres vil du ikke få valget om søknadstype, siden det ligger som informasjon i datasettet som blir importert. 3.1 Søknaden gjelder En søknad kan importeres som en ny sak, eller som en ny søknad i en eksisterende sak. Noen kommuner ønsker å samle søknader tilhørende samme tiltak i en sak (rammesøknad, søknad om igangsettingstillatelse, søknad om ferdigattest), mens andre ønsker å opprette ny sak for Side 11/40

12 hver enkelt søknad som kommer inn til kommunen. Elements ebyggesak støtter begge metoder Opprett ny byggesak Fyll inn relevant informasjon for adresse om adresse og det omsøkte tiltaket. Feltene tilbyr hurtigoppslag både på tekst og kode der dette er tilgjengelig. Adressefeltet er knyttet opp mot matrikkelen og henter tilgjengelig informasjon derfra. Dersom eiendommen ikke har en registrert gateadresse, eller dersom oppslagstjenesten til matrikkelen er utilgjengelig kan informasjon legges inn manuelt i feltene (trykk Enter etter at informasjon er lagt inn i Adresse for å komme videre). Informasjon om saksparter kan man søke opp ved å klikke på forstørrelsesglasset på den grå linjen: I søkemenyen som kommer opp må man velge hvilket register det skal søkes i. For tiltakshaver og ansvarlig søker er det som oftest Enhetsregisteret eller Folkeregisteret som er relevant å bruke. Side 12/40

13 Det er mulig å søke basert på navn eller organisasjonsnummer/ fødselsnummer. Ved å dobbeltklikke på et valg i lista vil informasjonen automatisk bli lastet inn anmodningen om forhåndskonferanse. Søk i registeret Matrikkelen/ hjemmelshaver henter opp registrert eier av eiendommen. Dersom ansvarlig søker er samme som tiltakshaver kan dette merkes av, og man slipper å registrere samme informasjon to ganger Legg til i eksisterende byggesak Ved å velge «Legg til i eksisterende byggesak» vil søknaden bli opprettet som en ny inngående journalpost i en eksisterende sak. Side 13/40

14 Søk frem saken du ønsker å importere til i søkefeltet. Klikk på saksnummeret for å åpne saken i egen fane, eller på sakstittelen for å importere til denne. Side 14/40

15 Adresse og saksparter blir kopiert fra foregående sak. Informasjon om tiltaket må fylles inn på nytt. Saksparter kan fjernes, endres eller legges til. Endringer på saksparter her vil gjelde hele saken, ikke bare den sist importerte søknaden. 3.2 Kart For å få tilgang til kart over den omsøkte eiendommen velg knappen «Vis kart» øverst i hyre hjørne av vinduet. Side 15/40

16 Side 16/40

17 Det er også mulig å åpne karflaten i eget vindu, så man kan ha denne på en annen skjerm. Klikk da på følgende merke øverst til høyre i kartbildet: 3.3 Dokumenter Under fanen «Dokumenter» vises dokumentene som er sendt med søknaden. Ved import i ebyggesak er det dokumentet som merkes med stjerne som blir hoveddokumentet. Side 17/40

18 Ved å klikke på et dokumentikon vil dokumentet bli forhåndsvist. Det er mulig å splitte opp eller legge sammen dokumentfiler. Velg knappen «Rediger PDF» oppe til venstre for det forhåndsviste dokumentet. Man vil da få opp en miniatyrvisning av alle sidene i et dokument. Side 18/40

19 Etter å ha valgt «Legg til ny fil» vil man kunne klikke og dra ønskede sider over i et nytt dokument, samt gi dette et nytt navn. Klikk «Lagre» og se at det kommer opp et nytt dokument i dokumentlisten. Man kan også slå sammen flere PDF-dokumenter til ett. Marker avkryssingsboksen helt til venstre for dokumentet, se at dokumentene med bilde av alle sidene kommer opp i hver sin rad. Det er mulig å dra sider fra et dokument til et annet, endre tittel og lagre. Til høyre for dokumenttittelen kan det tilordnes en kategori til hvert dokument. Ved å klikke på den svarte pilen blir dette også navnet på dokumentet. Side 19/40

20 Hoveddokumentet i søknaden er merket med en stjerne, dette kan endres ved å klikke til venstre for dokumenttittelen. 3.4 Byggesak Under fanen Byggesak vises saksdetaljene for den nye saken som blir opprettet. Her kan man endre prosesskategori tilknyttet søknaden, endre klassering og angi avsender. Side 20/40

21 3.4.1 Varsel på byggesak (Notification) Forutsatt at man har lisens kan må få varsel på sak. NB! Varsling er et tillegg og krever egen lisens og produktnøkkel. 3.5 Øvrige saker Under fanen «Øvrige saker» kan man knytte andre byggesaker til den nyopprettede saken. Det vil automatisk komme opp en liste over tidligere registrerte byggesaker eller forhåndskonferanser knyttet til samme matrikkelnummer. Ved å klikke på lenkesymbolet til venstre for saksnummeret vil symbolet bli grønt og en lenke til denne saken bli opprettet i den nye saken. 3.6 Arkiver og opprett sak Når alle felter merket med rød stjerne er fylt ut vil man få tilgang til å opprette søknaden. Velg «Arkiver sak», og «Arkiver og lukk» for å gå tilbake til listen over filer som venter på import eller «Arkiver og åpne sak» for å åpne den nyopprettede byggesaken. Side 21/40

22 Tiltak - Legge til og redigere bygningsetasjer Side 22/40

23 Tiltak legge til og redigere bruksenhet Side 23/40

24 4 Behandle byggesøknad 4.1 Saksbilde Dersom byggesøknaden ble tilknyttet en saksbehandler i løpet av import, eller når saksbehandler blir tilordnet av enhetsleder vil byggesøknaden dukke opp i skrivebordet til saksbehandleren. Åpne saker vises i en fane, og det er dermed mulig å ha flere faner og flere saker åpne samtidig. Ved å klikke på Elements ikonet vil man alltid komme tilbake til skrivebordet. Saksopplysninger får man tilgang til ved å klikke på mappe-ikonet øverst til venstre for saksnummeret. Saken har flere faner med informasjon, disse finner du under saksnummer og tittel. Alle journalpostene i saken er listet under fanen «Journalposter», og ved å klikke på en journalpost vil man få tilgang til detaljer og dokumenter knyttet til denne Prosesskategori Helt til venstre vil det ligge en fane med samme navn som prosesskategorien/ søknadstypen som er knyttet til søknaden. Side 24/40

25 Hver linje her representerer data i søknaden. Disse kan redigeres ved å holde musa over linjen og velge blyanten som vises helt til høyre. Eiendom byggested Gårds- og bruksnummer Tiltakshaver Journalpost Tiltak Bygningstype Gir mulighet til å korrigere adresseinformasjon knyttet til eiendommen Klikk på lenken henter opp kart over eiendommen Gir mulighet til å redigere opplysninger om tiltakshaver. Klikk på lenke henter opp sentral godkjenning dersom dette er registrert Klikk på lenke henter opp søknadens journalpost i høyre del av skjermen, klikk på blyant gir anledning til å redigere journalpostdetaljer Gir mulighet til å endre opplysninger om tiltakstype, samt registrere informasjon om arealdisponering, bygningsopplysninger og tekniske installasjoner. Side 25/40

26 Milepæler Sjekklisten med tilhørende milepæler er listet under fanen «Milepæler». Alle milepæler har knyttet en sjekkliste til seg. Når en søknad importeres vil milepælen MS (mottatt søknad) opprettes. Når man bekrefter søknad mottatt og det er sendt mangelbrev blir søknaden borte fra aktive byggesøknader frem til svar på mangelbrev er mottatt i kommunen. Når den tilhørende sjekklisten er besvart vil milepælen blir satt som fullført og neste milepæl med sjekkliste bli generert. Se senere avsnitt for mer om sjekklister og tilhørende funksjonalitet Dokumenter siste revisjon Alle dokumenter i saken kan samles i en visning, for å lettere kunne finne frem til nødvendig informasjon. Opprinnelig legges alle dokumentene i den inngående journalposten med søknaden inn i denne listen. Senere kan man velge å legge til eller bytte ut dokumenter fra andre journalposter i saken, for å holde denne listen oppdatert med gjeldende dokumentasjon. Side 26/40

27 Nye dokumenter i saken kan linkes opp hit ved å velge Lenke til/ fra søknad på nedtrekksmenyen på dokumentet. Man får da valget om å legge dokumentet til som et nytt dokument i listen, eller erstatte et eksisterende dokument. Dette vil ikke berøre de opprinnelige dokumentene i journalpostene, men bestemmer hva som skal vises i fanen Dokumenter siste revisjon Rapporter Under fanen «Rapporter» finnes rapporter som er generert underveis i saksbehandlingen. Det er mulig å generere en Tiltaksanalyse på eiendommen som, ut fra et forhåndsdefinert sett med kartlag, viser hvilke som berører den omsøkte eiendommen. Genererte rapporter finner man også igjen som en journalpost av type «Dokumentpost i saksmappe». Informasjonen fra tiltaksanalysen gjenbrukes senere av løsningen for automatisk svar på utvalgte spørsmål i sjekklista Journalposter Fanen «Journalposter» inneholder en liste over journalposter og arbeidsflyter som er knyttet til saken. Journalpostdetaljer og tilhørende dokumenter vises i høyre del av arbeidsflaten dersom man klikker på en journalpost. Side 27/40

28 4.1.3 Saksparter Under «Saksparter» finner man alle som er registrert som parter i saken, inkludert naboer som ble er lagt til ved opprettelse av naboliste fra kart. Side 28/40

29 Man kan legge til, redigere eller slette saksparter samt velge dem som mottakere av brev. En sakspart kan ha en eller flere roller i byggesaken: Side 29/40

30 Det er også mulig å registrere hvilket fagområde foretaket er ansvarlig for og tiltaksklasse som foretaket er godkjent for. Dette gjøres ved å klikke på aktuell rolle i registreringsbildet Merknader (i saken) Fanen «Merknader» viser merknader som er registrert på saken. Det er også mulig å opprette nye merknader. Side 30/40

31 4.1.5 Lenker Dersom søknaden ble knyttet til tidligere saker under importen vil disse listes under fanen «Lenker». Man har også mulighet til å lenke opp tilknyttede saker i etterkant, for å enkelt kunne ha tilgang til disse. Ved å merke av for toveis nederst i skjemaet blir det også opprettet lenke andre veien. Det er også mulighet til å legge lenker til eksterne nettsider i tillegg til andre saker fra arkivet. Eksempel nedenfor til Lovdata Side 31/40

32 4.1.6 Faktura Fakturaopplysninger kan registreres inn via fanen «Faktura» på saksnivå. Utfyllingen forutsetter at virksomheten på forhånd har lagt inn gebyrtyper m.v. i systemadministratormodulen. Informasjonen om faktureringen kan tas ut som lister, eksporteres til økonomisystemet (forutsetter integrasjon) eller brukes som grunnlag for fakturering. Faktura opprettes ved å klikke på «+ Faktura» til venstre i bildet. Man får da mulighet til å legge inn følgende informasjon: Navn Status Merknad Gebyr beskrivelse Sats Antall Beløp Merknad Ved å klikke på søkeikonet til venstre for dette feltet, kommer du inn i søkebildet der du kan søke opp kontakten fra registrerte saksparter på saken, folkeregisteret, enhetsregisteret online eller fra Elements sitt eget register Nedtrekksmeny. Brukes til oppfølging, avhengig av rutinene i virksomheten, og ved integrasjon mot økonomisystem. Kan fylles ut for internt bruk I nedtrekksmenyen kan du velge blant de gebyrtypene som er lagt inn i Elements Dette feltet vil bli automatisk utfylt når gebyrbeskrivelse er valgt Fyll inn antall Beløpet blir automatisk regnet ut når gebyrbeskrivelse er valgt og antall utfylt Kan fylles ut for internt bruk 4.2 Milepæler Milepæler har en viktig funksjon i løsningen. De viser status på hvor langt i behandlingsprosessen en søknad er kommet, brukes for å beregne frister, medgått Side 32/40

33 skasbehandlingstid og er grunnlag for rapportering til KOSTRA. Elements ebyggesak har et sett med standard milepæler. I tillegg er det mulig å opprette egne. Følgende milepæler følger med installasjon: MS MB KS SUA MUA VT Mottatt søknad Mangelbrev sendt Komplett søknad Sendt til uttalelse til annen myndighet Mottatt uttalelse fra annen myndighet Vedtak fattet I tillegg har milepælene symboler og fargekoder med følgende betydning: Grå Blå Grønn Ikke påbegynt Under arbeid Utført Gul Haster, frist innen to dager Rød Forsinket, frist overskredet 4.3 Sjekklister Sjekklister er en viktig del av behandlingen av en byggesøknad. De er tilgjengelige både under fanen med søknadens prosesskategori (på bildet nedenfor «Rammesøknad») og under Journalposter. Ved å hente sjekklistene opp fra «Prosesskategori» vil man få tilgang til vesentlig utvidet funksjonalitet. Både spørsmålene, svaralternativene og veiledningsteksten er definert av DiBK og skal være med på å sikre enhetlig saksbehandling i kommunene, samt veilede saksbehandler frem til vedtak i saken. Velg start på milepælen MS for å starte saksbehandlingen ved hjelp av sjekklisten. Side 33/40

34 Hvert spørsmål i sjekklisten har et sett med svaralternativer, som oftest ja eller nei. Noen av svaralternativene vil bli merket med en rød farge. Dette er basert på logikk i sjekklisten fra DiBK og betyr at det antagelig er en mangel i søknaden som saksbehandleren må være ekstra oppmerksom på. Spørsmål som er merket med en grønn A er automatisk avsjekket av løsningen basert på tilgjengelig informasjon og oppslag. Man har mulighet til å legge på en merknad til alle spørsmålene. Dette er en uformell merknad som kan brukes som saksbehandlers huskelapp. Sjekkpunkter med merknader blir markert med en liten snakkeboble så det er lett å finne disse igjen ved en senere anledning. Merknadsfunksjonaliteten blir også brukt av løsningen til å varsle saksbehandler om hendelser som berører det enkelte spørsmålet. Som regel blir dette gjort når det ikke er mulig å hente inn automatiske svar der dette normalt gjøres. Side 34/40

35 For en del sjekkpunkt vises alternativet Sjekk underpunkt. Ved å klikke på dette vil man få tilgang til underpunkter som vil være til hjelp for å svare på hovedspørsmålet. Sjekklisten kan filtreres for å lettere få en oversikt over hva som gjenstår, eller hva som allerede er tatt stilling til. Spørsmålene er delt opp etter kategorier. Når alle spørsmålene tilhørende en kategori er besvart vil sjekkpunktet bli markert med grønt merke til venstre for teksten. Det samme gjelder for besvarte sjekkpunkt. Dette gjør det også lettere å raskt identifisere punkter det må jobbes videre med. Klage Man kan registrere klage på et vedtak i en byggesak. Klagen registreres som en egen kategori ved innregistrering av journalpost. Det vil også bli vist en egen fane under oversiktsbildet for søknad med henvisning til hvilken journalpost som utgjør klagen 4.4 Sjekklistefunksjoner Når sjekklisten er hentet opp via fanen «Prosesskategori» vil man få tilgang til utvidet funksjonalitet i høyre siden av arbeidsflaten. Her er det samlet funksjoner og informasjon som kan hjelpe saksbehandler til å ta stilling til spørsmålene i sjekklisten. Side 35/40

36 Veiledning I første fane ligger en «Veiledning» til spørsmålet, med referanse til relevante lover og regler. Ved å klikke på lenken vil nevnte lovparagraf åpnes i en egen fane i nettleseren Dokumenter i søknaden Her har du tilgang til samme liste med dokumenter som ligger under «Dokumenter siste revisjon» (ref avsnitt Prosesskategori). Dette gjør det enkelt å hente frem nødvendig informasjon til å svare på spørsmålene i sjekklista Vis kart Her vil man få tilgang til kartklienten, med den aktuelle eiendommen merket av. Ved å klikke på ikonet med en firkant og en pil øverst til venstre kan kartflaten flyttes over i et eget vindu Tekst til vedtak Løsningen tilbyr muligheten til å skrive tekst som flettes inn i vedtaksbrev underveis i saksbehandlingen. Teksten her deles inn i utredningstekst og vedtakstekst. Teksten flettes automatisk inn i forskjellige bokmerker som er lagt inn på forhånd i malene for vedtaksbrev og/eller saksfremlegg. På slutten av sjekklisten vil da ferdige vedtaksbrev og saksfremlegg genereres automatisk Mangelbeskrivelse Under fanen «Mangelbeskrivelse» kan det skrives inn tekst for et sjekkpunkt som senere blir flettet inn i et mangelbrev ved hjelp av bokmerke. Dette gjør det mulig å generere et ferdig skrevet mangelbrev basert på behandling av sjekkpunktene Saksparter «Saksparter» lister opp alle som er registrert som part i saken, og med oversikt over tilhørende roller. Side 36/40

37 Lenker «Lenker» viser andre saker som det er lenket til. Ved å klikke på en lenke til en annen sak vil denne åpnes i en ny fane. Det er dermed enkelt å komme tilbake til den søknaden man jobber med Nytt brev «Nytt brev» gir brukeren mulighet til å sende et brev til vilkårlig mottager uten å gå ut av kontekst Planinformasjon «Planinformasjon» henter opp tilgjengelig planverk for eiendommen. Hva som er tilgjengelig her vil er avhengig av at kommunens planer er digitalisert og tilgjengeliggjort for løsningen Dispensasjoner Svar på søknad om dispensasjon kan legges inn under denne fanen. Velg «Legg til» og området det søkes dispensasjon for. Tekstene som legges inn her er også knyttet til bokmerker som kan legges i vedtaksbrev og saksfremlegg Klager Klagen registreres som en egen kategori ved innregistrering av journalpost. Det vil også bli vist en egen fane under oversiktsbildet for søknad med henvisning til hvilken journalpost som utgjør klagen. 4.5 Lag naboliste Fra fane med søknadstype (f.eks. Ett-trinns søknad), klikk på gårds-/bruksnummeret som er lagt inn om eiendommen: Side 37/40

38 Du får opp en kartklient i høyre del av skjermen som viser eiendommen: Klikk Lag naboliste. Du får opp en liste over naboeiendommene, og kan ved å flytte musepeker over eiendomsnumrene se hvor i kartet disse ligger: Side 38/40

39 I nedre del av bildet klikker du på grønn knapp Send naboliste, og får opp denne dialogboksen: Importer nabolisten som parter til byggesaken er forhåndsvalgt, og klikker du Velge får legger opplysningene seg inn som saksparter på saksmappen. Du kan her velge vekk de partene du eventuelt ikke vil skal være med: Side 39/40

40 Velger du Opprett nytt brev til valgte naboer, vil det opprettes nytt utgående brev og mottakerne legger seg inn automatisk: Fyll ut Tittel-feltet med overskriften du ønsker å bruke i brevet. Legg til brevmal, skriv og send brevet på vanlig måte. Brevet vil være et flettebrev der hver mottaker får hvert sitt brev, med mindre det er opprettet egen mal til bruk for brev til flere mottakere. Side 40/40

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Importer epost via Outlook-klienten drag&drop Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Outlook Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 06.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Elements NYTT OG NYTTIG! NINA FARAHI

Elements NYTT OG NYTTIG! NINA FARAHI Elements 2019.3 NYTT OG NYTTIG! NINA FARAHI Innhold Elements Saksbehandling Elements Møte Elements Outlook Plugin Elements Administrator Elements ebyggesak Dashbord 3 Leder kan fordele, registrere forfallsdato

Detaljer

Standard dokumentproduksjon

Standard dokumentproduksjon Brukerhåndbok for Kontor 2000 Standard dokumentproduksjon Begreper:... 1 Registrere ny sak:... 3 Unnta saken fra offentlighet:... 3 Fane 1 Parter:... 3 Fane 2 arkiv:... 3 Registrere ny journalpost:...

Detaljer

1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R.

1. Lage sak. Søk etter aktuell saksbehandler Trykk Sett en prikk i Trykk. Status: Preutfylt med status R. 1. Lage sak KOKEBOK MILJØENHETEN/BYANTIKVAREN ESA Web september 2009 ny sak (øverst i venstre hjørne) Velg saksart STD Velg sakstype STD Skriv inn en beskrivende tittel: Gateadresse og gnr/bnr skal alltid

Detaljer

WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1

WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING. Oppdatert av: mhag 1 WEBSAK UTGÅENDE BREV OG EKSPEDERING Oppdatert 14.9.2016 av: mhag 1 Innholdsfortegnelse Innledning... 3 1. Opprette brev i websak... 3 1.1. Lag ny journalpost.... 3 1.2. Fyll inn tittel og mottaker/e...

Detaljer

Hva er Sak. Hva er Journalpost

Hva er Sak. Hva er Journalpost ESA 8.1. 11.02.16 1 Innhold Hva er Sak... 3 Hva er Journalpost... 3 Lage en ny sak... 5 Registrere en ny journalpost... 10 Svar på Journalpost ( svar på brev/innkommen post )... 17 Arkiver e-post... 21

Detaljer

PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING

PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING PUBLIC 360 BRUKERVEILEDNING Gro Wisting Haugland, versjon 1 11.12.2013 Innhold INNLEDNING... 3 EKSEMPLER PÅ DOKUMENTTYPER SOM SKAL ARKIVERES I PUBLIC 360... 4 HJELP-FUNKSJONEN I PUBLIC 360... 5 ROLLER...

Detaljer

Brukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal

Brukerdokumentasjon. Outlook2Ephorte Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal Outlook2Ephorte 4.3 01.03.2016 Gecko Informasjonssystemer AS Jarle Trydal INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 INNLEDNING... 3 OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 Støttede versjoner... 3 Generelle forutsetninger...

Detaljer

ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook.

ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook er saks- og dokumentbehandlingssystemet integrert i Microsoft Outlook. ephorteoutlook må legges inn som tillegg til Microsoft Outlook, dette gjør vi via - windows tast og programvaresenteret,

Detaljer

Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler

Postadresse Besøksadresse Kontakt Saksbehandler Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 september 2008 Innhold: Oppstart og pålogging...2 Skjermbildet...2 Venstremenyen...3 Verktøylinjen...4

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt brev/dokument ut Versjon/dato for revisjon: 25.09.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 25.09.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 GPS og Rovbase Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 Denne instruksen inneholder en beskrivelse av hvordan GPS sporlogger skal overføres til Rovbase 3.0. Sammendrag

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

SvarUt fra Websak Fokus

SvarUt fra Websak Fokus SvarUt fra Websak Fokus SvarUt er en løsning for kommuner til å formidle digital post fra Websak Fokus til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ. SvarUt er godkjent for forsendelser som har

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte Froland kommune Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte 1 Saksfremlegg i ephorte Denne veiledningen tar for seg saksgangen for en sak som skal behandles politisk. Innhold

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon:

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Nytt saksfremlegg Versjon/dato for revisjon: 17.10.2017 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 09.11.2015 Ansvarlig: Dokumentsenteret Formålet

Detaljer

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon

Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Høgskolen i Telemark Sentral arkivfunksjon Brukerveiledning i for saksbehandlere ephorte versjon 2.1.8.09 februar 2009 Innhold: Oppstart og pålogging... 2 Skjermbildet... 2 Venstremenyen... 3 Verktøylinjen...

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0 Kurs for saksbehandlere ESA Kurs Arkiv Plugin Versjon 8.0 EVRY Postboks 494 Skøyen 0213 OSLO Telefon: 06500 (sentralbord) Telefaks: 22 52 85 10 (resepsjon) evry.com Avfotografering eller annen reproduksjon

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

Byggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet

Byggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet BIM2Share AS Byggeweb Prosjekt Side 1/12 Byggeweb Prosjekt Brukerveiledning Arbeidsområdet Innhold 1 Arbeidsområdet... 2 1.1 Strukturen i arbeidsområdet... 2 1.2 Opplasting av filer... 2 1.3 E-post-varsling

Detaljer

360⁰ ebyggesak. Hvordan effektivisere byggesaksposessen og videre planer. Bjørn Tore Eriksen

360⁰ ebyggesak. Hvordan effektivisere byggesaksposessen og videre planer. Bjørn Tore Eriksen 360⁰ ebyggesak Hvordan effektivisere byggesaksposessen og videre planer Bjørn Tore Eriksen Product Manager Tieto, Software Innovation bjorn.eriksen@tieto.com 2 Public Innhold Hva er 360⁰ ebyggesak Byggesaksstandarder

Detaljer

21 OCTOBER, ebyggesak. IT-Puls Trondheim Ole Desalu Vold EVRY OPEN

21 OCTOBER, ebyggesak. IT-Puls Trondheim Ole Desalu Vold EVRY OPEN 21 OCTOBER, 2017 ebyggesak IT-Puls Trondheim - 23.10.17 Ole Desalu Vold ole.vold@evry.com EVRY OPEN Bakgrunn Elements ebyggesak Bygget etter nasjonal produktspesifikasjonfagsystem for digital byggesaksbehandling

Detaljer

Kart i regionalt miljøtilskudd

Kart i regionalt miljøtilskudd Kart i regionalt miljøtilskudd 24.07.2017 Brukerveiledning INTRODUKSJON Når du søker regionalt miljøtilskudd elektronisk tegner du tiltakene dine i et elektronisk kart. Du slipper derfor papirvedlegg.

Detaljer

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24 Brukerveiledning Søknadssystemet esg Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett Side 1 av 24 Innholdsfortegnelse 1 Om esg... 3 2 Ny bruker... 4 3 Logg inn... 6 3.1 Mine

Detaljer

Brukerkurs saksbehandling og ledelse

Brukerkurs saksbehandling og ledelse Versjon: 2 Dato: 28.10.16 evry.com Kursdokumentasjon Brukerkurs saksbehandling og ledelse Med bruk av Elements Saksbehandler og Elements Leder Kursnavn: Elements Saksbehandling og -Leder Side 2/35 Innhold

Detaljer

ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014

ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 ephorte i Outlook Dokumentsenteret v/ Geir Håvard Ellingseter oktober 2014 1 Overføre e-post til fra Outlook til egen sak i ephorte 1. Klikk på vis felt for saker i ephortemenyen i Outlook. 2. Da vises

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Brukerveiledning. Versjon 2.0

Brukerveiledning. Versjon 2.0 Brukerveiledning Versjon 2.0 ISY Prosjekt Versjon 2.0 Programsystemet ISY Prosjekt er utarbeidet og eies av: Norconsult Informasjonssystemer AS Kjørboveien 16 1337 SANDVIKA Sentralbord: 67 57 15 00 Brukerstøtte:

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Elektronisk Kvalitetshåndbok på Web

Elektronisk Kvalitetshåndbok på Web Hjelp for Elektronisk Kvalitetshåndbok 2.1x - Veiledninger Web Elektronisk Kvalitetshåndbok på Web Med EK Web jobber en rett mot databasen og de originale dokumentene. Det betyr at i det øyeblikk et dokument

Detaljer

ESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1

ESA. Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0. Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Dato: Oktober 2012. Side 1 ESA Brukerveiledning for saksbehandlere Versjon 8.0 Brukerveiledning saksbehandlere - ESA versjon 8.0 Side 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Pålogging... 4 2 ESA forside med oppgaveliste... 5 3 Lese mottatt dokument...

Detaljer

Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: Endringer: Brukerveiledning for ledere P360

Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: Endringer: Brukerveiledning for ledere P360 Dokumenteier: Enhet arkiv Produsent: Christina Berger Doknr/versjonsnr: 1.0 Opprettet: 12.03.2018 Endringer: Brukerveiledning for ledere P360 1 Innholdsfortegnelse Formål... 3 Arbeidsflater og roller i

Detaljer

Ekspedere dokumenter og sende dem til mottakerne

Ekspedere dokumenter og sende dem til mottakerne Page 1 of 5 Ekspedere dokumenter og sende dem til mottakerne Når et dokument du har opprettet er redigert, godkjent og klargjort kan du sende dokumentfilene til mottakerne. Ekspedering modul (ekspedere

Detaljer

Sist oppdatert 25.06.2008 av GIS-ansvarlig Hans-Victor Wexelsen hvw@meldal.kommune.no

Sist oppdatert 25.06.2008 av GIS-ansvarlig Hans-Victor Wexelsen hvw@meldal.kommune.no Sist oppdatert 25.06.2008 av GIS-ansvarlig Hans-Victor Wexelsen hvw@meldal.kommune.no 1. Oppbygningen av kartverktøyet...3 2. Karttyper...3 3. Verktøylinjen...4 4. Søk i kartet...5 4.1 Søk på adresse...5

Detaljer

Flytte innhold fra Fronter til Canvas

Flytte innhold fra Fronter til Canvas Høgskolen i Innlandet Flytte innhold fra Fronter til Canvas Veiledning og informasjon om konvertering av innhold fra Fronter til Canvas. 07.05.2018 Innhold Fronter... 3 Veien videre... 3 Nedlastning av

Detaljer

Brukerveiledning SvarUt

Brukerveiledning SvarUt Brukerveiledning SvarUt 1 Som forvaltningsnivå skal vi følge prinsippet om «digitale førstevalg». Dette innebærer at digitale løsninger er hovedregelen for vår kommunikasjon med det offentlige, innbyggere

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

Oppretting av møte: 1: Logg inn som «Utvalgssekretær».

Oppretting av møte: 1: Logg inn som «Utvalgssekretær». Oppretting av møte: 1: Logg inn som «Utvalgssekretær». 2: Gå til «Utvalgsbehandling» og «Alle utvalg» for å opprette et møte. 3: Velg utvalget du vil opprette møte i. 4: Under punktet for «Møter» kan du

Detaljer

Brukerveiledning Kart i RMP

Brukerveiledning Kart i RMP Brukerveiledning Kart i RMP Du kommer inn i kartet fra skjemaet i Altinn eller estil. Her finner du: Veiledning Kartlagsliste Nedtrekksmenyer Verktøylinje Denne veiledningen omfatter: 1) Hvordan registrere

Detaljer

Brukerveiledning Versjon 1.2

Brukerveiledning Versjon 1.2 Brukerd oku mentasjon Brukerveiledning Versjon 1.2 Programsystemet ISY Prosjekt er utarbeidet og eies av: Norconsult Informasjonssystemer AS Kjørboveien 29 1337 SANDVIKA Sentralbord: 67 57 15 00 Brukerstøtte:

Detaljer

Brukerveiledning. For Naturbase redigeringsapplikasjon. Versjon

Brukerveiledning. For Naturbase redigeringsapplikasjon. Versjon Brukerveiledning For Naturbase redigeringsapplikasjon Versjon 11.06.2018 Innhold 1. Innledning... 2 2. Datasett og tilgangsrettigheter... 2 3. Innlogging... 3 4. Startside - valg av datasett... 3 5. Søke

Detaljer

Spørreundersøkelser. [Oppdatert av Daniel Gjestvang]

Spørreundersøkelser. [Oppdatert av Daniel Gjestvang] Spørreundersøkelser [Oppdatert 26.04.2018 av Daniel Gjestvang] Formålet med spørreundersøkelsesmodulen er å gi BHT-ene et godt verktøy for å opprette egne spørreundersøkelser med en tilhørende sluttrapport.

Detaljer

Kommunestyre- og fylkestingsvalget Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG

Kommunestyre- og fylkestingsvalget Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG Kommunestyre- og fylkestingsvalget 2019 Veileder for Mobilise EN VEILEDNING TIL LEDER, NESTLEDER OG ADMINISTRATIVT ANSVARLIG Innhold Innlogging for webløsning... 2 Min Side... 3 Meldinger... 5 Slik sender

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere 1 Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir

Detaljer

Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon Tast kode #

Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon Tast kode # 1 Nettkurs ephorte Nina Farahi, senior-/fagkonsulent (ephorte) Velkommen til nettkurs i saksbehandling i ephorte web og ephorte Outlook Ring inn på telefon 23 96 10 04 Tast kode 199193712# Agenda Sak/Journalpost/Dokument

Detaljer

En brukerveiledning for. StyrerAssistenten HMS

En brukerveiledning for. StyrerAssistenten HMS En brukerveiledning for StyrerAssistenten HMS innholdsliste: (du kan manøvrere deg frem og tilbake i veiledningen ved å trykke på linkene) 3 Endringer i bruk av HMS modulen 19 Lim inn tekst i nyopprettet

Detaljer

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs strekkodeskanning Versjon 8.0

Kurs for saksbehandlere ESA. Kurs strekkodeskanning Versjon 8.0 Kurs for saksbehandlere ESA Kurs strekkodeskanning Versjon 8.0 EVRY Postboks 494 Skøyen 0213 OSLO Telefon: 06500 (sentralbord) Telefaks: 22 52 85 10 (resepsjon) evry.com Avfotografering eller annen reproduksjon

Detaljer

LEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale.

LEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale. LEGG TIL NY AVTALE For lage en ny avtale i kalenderen går du inn i kalendermodulen. Trykk deretter på den gulen knappen Vinduet nedenfor kommer da opp. Emne: Hva avtalen gjelder. Dette feltet er obligatorisk.

Detaljer

Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker.

Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. ESA HVORDAN BRUKE FORSIDEN DIN: Mottatt post: Der er din innkomne post som du må se på, der kan du være saksbehandler, kopimottaker, mottaker. Er du saksbehandler Lage svarbrev eller Ta brevet til etterretning

Detaljer

HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL

HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL HARSTAD KOMMUNE HVORDAN SKRIVE INNKALLING TIL DIALOGMØTE 1 I EPHORTE BRUKERMANUAL 2 1. Start/innledning: 1. Send inn kopi av IOP (skrives ved 4 ukers sykefravær) til postmottak for innscanning og registrering

Detaljer

Dåpspåmelding LabOra Portal Medarbeideren LabOra Menighet

Dåpspåmelding LabOra Portal Medarbeideren LabOra Menighet Dokumentasjon Dåpspåmelding LabOra Portal Medarbeideren LabOra Menighet Dåpspåmelding i LabOra WEB Portal er et system for håndtering av registrering av informasjon knyttet til dåp og dåpssamtaler. Systemet

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE

BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERVEILEDNING FOR INTERNE SAKKYNDIGE. INNHOLDSFORTEGNELSE Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 3 Brukerveiledning for interne sakkyndige... 4 Start-sidens utseende... 4

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Brukerveiledning eksterne sakkyndige.... 2 Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 3 Mandater

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører Endringslogg: Versjon Nytt I versjon Endret av Endret dato Godkjent v2007-06-25 versjonnr i bunntekst ank@nois.no 25.06.2007 v2007-06-26 Lagt til endringslogg

Detaljer

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Brukerveiledning eksterne sakkyndige.... 2 Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 3 Mandater

Detaljer

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør

ELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør ELRAPP Versjon 2013.1.0 Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør Endring 1 Abonnering på varsling av hendelser på e-post Varsling for en bruker settes opp ved å gå på "Min side"

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

BRUKSANVISNING FOR MOBILSKOLE

BRUKSANVISNING FOR MOBILSKOLE BRUKSANVISNING FOR MOBILSKOLE Innholdsfortegnelse Pålogging... 2 Innstillinger... 3 Tilgangsstyring for skoler... 4 Tilgangsstyring for barnehager... 6 Klasser, elever og lærere... 9 Meldingssystem...

Detaljer

Bruk av ez PDF Reader

Bruk av ez PDF Reader Bruk av ez PDF Reader Programmet kan hentes fra Android market på adressen under: https://market.android.com/details?id=udk.android.reader Programmet kan hentes til Iphone og Ipad på denne adressen: http://itunes.apple.com/us/app/ezpdf

Detaljer

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...

Detaljer

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister

Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Kurs i krisestøtteverktøyet DSB-CIM Del 1: Brukere, kontakter, ressurser og distribusjonslister Fylkesmannen har tatt utgangspunkt i brukerdokumentasjonen til OneVoice og videreutviklet/tilpasset dette.

Detaljer

P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte

P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte P360-veiledning for ny arbeidsavtale - supplement til rutine for mottak av nye ansatte Dette dokumentet er ment å være et supplement til og i samsvar med den nye rutinen som gjelder for mottak av nye ansatte.

Detaljer

Bestilling av vannmålere på nett fra Skedsmo kommune

Bestilling av vannmålere på nett fra Skedsmo kommune Skedsmo kommune Teknisk sektor Bestilling av vannmålere på nett fra Skedsmo kommune 31.05.2018 Skedsmo kommune har opprettet en bestillingsløsning for rørleggere slik at de enkelt kan bestillevannmålere

Detaljer

Gjesdal kommune. Saksframlegg. Hvordan melde opp saker til politisk behandling

Gjesdal kommune. Saksframlegg. Hvordan melde opp saker til politisk behandling Gjesdal kommune Saksframlegg Hvordan melde opp saker til politisk behandling 17.12.2014 Innhold 1 Hvordan melde opp saker?... 3 1.1 Redigering av lister i Word... 9 1.2 Hvordan legge til vedlegg?... 10

Detaljer

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR Brukerveiledning For administrering av nettressursen 1 Som administrator kan du legge til, redigere, fjerne, og gruppere brukere for din barnehage eller skole. Du finner denne funksjonen «innstillinger»

Detaljer

Landbruksnytt. Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013

Landbruksnytt. Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013 1 Landbruksnytt Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013 [Skriv Søknadsfristen inn et sitat 1. fra oktober dokumentet for Regionalt eller sammendrag Miljøprogram av (RMP) et interessant nærmer poeng.

Detaljer

Klikk på: Ny bruker søker

Klikk på: Ny bruker søker ByggSøk - bygning. I dag er det mulig å levere byggesøknaden elektronisk. ByggSøk er et offentlig system for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker. Målet med ByggSøk er effektivisering hos private

Detaljer

ephorteoutlook for leder og saksbehandler

ephorteoutlook for leder og saksbehandler ephorteoutlook for leder og saksbehandler Kvæfjord, Evenes, Tjeldsund Revisjonshistorie Revisjon nr. Revisjonsdato Endringer Revidert av EVRY 2013-2015 2 INNHOLD 1 INNLEDNING... 5 2 Introduksjon til grensesnittet...

Detaljer

GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt...

GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt... GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt... 6 Vis eiendom i GAB... 8 Vis bygning... 12 Vis Adresse... 15 SØK MENYEN...

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

WEBSAK SAKSFRAMLEGG TIL POLITISK BEHANDLING

WEBSAK SAKSFRAMLEGG TIL POLITISK BEHANDLING WEBSAK SAKSFRAMLEGG TIL POLITISK BEHANDLING Innhold 1. Opprette saksframlegg til politisk behandling.... 3 1.1. Lag saksframlegg.... 3 1.1.1. Skriv inn tittel på saken.... 3 1.1.2. Opprett dokumentet...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 04.03.2015 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Blomli Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:

Detaljer

Nytt saksframlegg. Hvordan utarbeide saksframlegg som skal til behandling i et møte, utvalg eller komite?

Nytt saksframlegg. Hvordan utarbeide saksframlegg som skal til behandling i et møte, utvalg eller komite? Nytt saksframlegg Hvordan utarbeide saksframlegg som skal til behandling i et møte, utvalg eller komite? Disposisjon 1. Mål /målgruppe for seminaret 2. Forutsetninger 3. Registrering av saksframlegg 4.

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Visma Flyt Barnehage. Foresattportal

Visma Flyt Barnehage. Foresattportal Visma Flyt Barnehage Foresattportal Innhold Om Foresattportalen 3 Innlogging 3 Foresatte uten muligheter for innlogging 4 Endre språk 5 Kontaktopplysninger til kommunen/ansvarlig for barnehageprogrammet

Detaljer

Innhold. Hanne Bråthen

Innhold. Hanne Bråthen Innhold Quickguide til prosjektledere... 1 Innlogging... 1 Glemt passord... 1 Hvordan opprette nytt prosjekt... 2 Prosjektopplysninger... 3 Kommunikasjon... 4 Annonse... 5 Sende mail til de som abonnerer

Detaljer

Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse

Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Mine restanser. Svare på notat Avskrive restanse Formål Når du som saksbehandler mottar et dokument som krever oppfølging, kalles dette en restanse og det settes et oppfølgingsflagg på posten. Du får restanse

Detaljer

Arbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang

Arbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang Arbeidsflyt i Public360 godkjenning og gjennomgang UiS 2017 Innhold Hvorfor sende et saksdokument på arbeidsflyt... 1 Ansvarsvarsler... 1 Sende et dokument til godkjenning:... 2 Sende et dokument til gjennomgang:...

Detaljer

Rutine for tjenestevedtak omsorgstjenester Strand kommune

Rutine for tjenestevedtak omsorgstjenester Strand kommune Rutine for tjenestevedtak omsorgstjenester Strand kommune For at saksbehandling skal gjennomføres må det før saksbehandlingsprosessen eller i saksbehandlingsprosessen gjennomføres en IPLOS vurdering. Se

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Flere som skal skrive i samme dokument rettigheter og versjoner Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig:

Detaljer

FHI. Brukerveiledning for Vesuv

FHI. Brukerveiledning for Vesuv FHI Brukerveiledning for Vesuv Folkehelseinstituttet 01.12.2016 Innhold Bakgrunn... 2 Pålogging... 2 Pålogging via CIM... 2 Pålogging via portal... 2 Glemt passord... 3 Opprette ny brukerkonto... 4 Registrere

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 3 Saksframlegg til US via Outlook (og til andre styrer, utvalg og nemnder ved NMBU) Versjon/dato for revisjon: 02.03.2015 P360-klient: Outlook og noe Web Utarbeidet av:

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

NOx-fondets portal for. tilslutning, rapportering og. søknad om refusjon av urea. Brukermanual. Versjon mars 2017

NOx-fondets portal for. tilslutning, rapportering og. søknad om refusjon av urea. Brukermanual. Versjon mars 2017 NOx-fondets portal for tilslutning, rapportering og søknad om refusjon av urea Brukermanual Versjon 4.0 14. mars 2017 Innhold 1 Søknad om tilslutning/registrering... 3 1.1 Tilslutning av objekter... 4

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører Endringslogg: Versjon Nytt I versjon Endret av Endret dato Godkjent v2007-06-25 versjonnr i bunntekst ank@nois.no 25.06.2007 v2007-06-26 Lagt til endringslogg

Detaljer

Du finner oversikt over medlemmer i bransjesamarbeidet PortableCV på nettsiden

Du finner oversikt over medlemmer i bransjesamarbeidet PortableCV på nettsiden Dette dokumentet inneholder 1. Generell informasjon om Portable CV standarden 2. Import av portable CV hvis du har en WebCruiter-ID fra før. 3. Hvordan du kan benytte din WebCruiter CV-profil til å lage

Detaljer

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail.

NY PÅ NETT. E-post, med Gmail. NY PÅ NETT E-post, med Gmail. 180311 ELEKTRONISK POST : E-POST... 3 Registrering av konto... 3 Bruk av gmail... 7 Innboksen lese e-post... 7 Skrive e-post... 8 Vil du sende samme e-post til flere mottagere?...

Detaljer

Brukerveiledning NOBB.no

Brukerveiledning NOBB.no Brukerveiledning NOBB.no 2014 November 2014 Brukerveiledning NOBB.no Side 1 Innholdsfortegnelse Pålogging... 3 Administrasjon av brukere... 3 Enkeltsøk... 4 Visning av søkeresultat... 4 Avansert søk...

Detaljer

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets

Detaljer

ELEKTRONISK KVALITETSHÅNDBOK PÅ WEB 2 STARTE EKNET 2 SØK PÅ EKNET 4 BLA I DOKUMENTER 5 LOGG INN PÅ EKNET 6 DOKUMENTBEHANDLING PÅ WEB 8

ELEKTRONISK KVALITETSHÅNDBOK PÅ WEB 2 STARTE EKNET 2 SØK PÅ EKNET 4 BLA I DOKUMENTER 5 LOGG INN PÅ EKNET 6 DOKUMENTBEHANDLING PÅ WEB 8 ELEKTRONISK KVALITETSHÅNDBOK PÅ WEB 2 STARTE EKNET 2 Portal 2 SØK PÅ EKNET 4 BLA I DOKUMENTER 5 LOGG INN PÅ EKNET 6 DOKUMENTBEHANDLING PÅ WEB 8 Redigere dokumenter 9 Bruke det interne e-postsystemet 10

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister SVV

Brukermanual. System for oversiktslister SVV Brukermanual System for oversiktslister SVV Endringslogg: Versjon Nytt i versjon Endret av Endret dato Godkjent v2007-06-25 Versjonnr i bunntekst, registrer kontrakt ank@nois.no 25.06.2007 v2007-06-26

Detaljer