UTVIKLINGSPROSJEKT MUNTLIGE FERDIGHETER

Transkript

1 UTVIKLINGSPROSJEKT MUNTLIGE FERDIGHETER

2 NYSKAPING FOR ET FRAMTIDIG SAMFUNN! Side 2 Hapro Senter for yrkeskvalifisering 29 medarbeidere med bred fagkompetanse: Pedagogikk Spesialpedagogikk Kommunikasjon Personal og organisasjon Ledelse Karriereveiledning/CMS Rekruttering Coaching Arbeid og psykisk helse Arbeidsrettet rehabilitering Prosjektledelse Salg og markedsføring

3 NYSKAPING FOR ET FRAMTIDIG SAMFUNN! Side 3 Hapro Senter for yrkeskvalifisering Hva gjør vi? Opplæring i grunnleggende ferdigheter på arbeidsplassen Bistå virksomheter til å skape gode og sunne arbeidsplasser Bistå virksomheter i komplekse sykefraværssaker Bistå virksomheter i omstilling Bistå virksomheter med å dekke dere rekrutteringsbehov Bistå NAV med å kvalifisere og rekruttere folk til jobb

4 I dag litt om bakgrunnen for utviklingsprosjektet i muntlige ferdigheter om forankring og samarbeid om kartleggingsarbeidet og kartleggingsverktøyet vårt om organisering, opplæring og noen eksempler

5 Utviklingsprosjektet finansiert av Vox og en del av BKA-programmet Mål å utvikle og prøve ut metoder og materiell for opplæring i muntlige ferdigheter på arbeidsplassen. Målgruppe ansatte med grunnskole eller videregående skole som høyeste utdanning 10 kursdeltakere alle har norsk som morsmål Bedrift Bergerbakken barnehage, Jevnaker kommune 24 ansatte, 4 avdelinger

6 Bakgrunn VOX sier: Gode nok grunnleggende ferdigheter er viktig for mestring av arbeidsoppgaver og for nylæring. Hvordan drive god arbeidsretta opplæring? Styrer sier: Muntlige ferdigheter hos ansatte påvirker barnehagens kvalitet brukerundersøkelse i barnehagen Nye og større krav til digitale ferdigheter, lese- og skriveferdigheter nytt kvalitetssystem i kommunen og nye krav til dokumentasjon Nødvendig opplæring er vanskelig tilgjengelig innhold økonomi tid/personalressurs

7 Voksnes læring Voksne lærer lettere dersom de kan være aktive og påvirke sin egen læreprosess. Voksne har innsikt og erfaringer som læringen må ta utgangspunkt i og bygge på. Voksne lærer lettere når teori og praksis ikke er adskilt, men blir kombinert i læringsprosessen. Voksne er mer interessert i å lære for å løse problemer eller oppgaver, enn i bare å lære et fag * Læring er situert * vox.no

8 «Når jeg sitter i klasseundervisning, er det ikke like lett å vite hva jeg mangler kompetanse på.» Natalia Grzesik* *Magasinet Velferd, nr

9 Forankring og samarbeid «tru flytter ikke nødvendigvis fjell» Tett samarbeid gjennom hele prosessen er nødvendig styrer er ekspert på barnehagefaget og kjenner barnehagens behov de ansatte kjenner sine ønsker og behov Samarbeid om: informasjon og motivasjon informasjonsmøte med alle ansatte å definere kravene til grunnleggende ferdigheter i bedriften å gjennomgå kartleggingsresultater og prioritere læringsmål å planlegge og organisere opplæringa å evaluere og endre underveis å evaluere evt. videreføring?

10 Kartlegging av krav Samtaler med styrer for å få oversikt over arbeidsoppgaver, utfordringer og behov. Lete etter grunnleggende ferdigheter inni arbeidsoppgavene (profilen fra Vox, læringsmål, observasjon, bilder, video og samtaler med styrer og ansatte) Forslag til kartleggingsspørsmål sendes styrer Styrer vurderer forslaget og foreslår evt. endringer Styrer vurderer nivå på hvert krav Vi vurderer kravene ift. Læringsmålene (spørsmål muntlige ferdigheter) (skala for realkompetansevurdering)* (skjema med læringsmål) *

11 Kartleggingsskjemaet inneholder krav til grunnleggende ferdigheter i barnehagen styrers krav til nivå nivå ift. læringsmålene skala for egenvurdering graf som viser gap mellom arbeidsgivers krav og deltakers mestring individuell opplæringsplan med prioriterte læringsmål eks. kartleggingsskjemaet + treningsoppgaver, rollespill og case til hvert av kravene i eget hefte

12 Kartlegging av deltakere 1. Oppmøte på arbeidsplass med PC er antall lærere vurderes ift. antall og forventet nivå 2. Bedriften har organisert hvem som skal gjennomføre kartlegging når 3. De ansatte gjennomfører egenvurdering + fyller ut skjema «Samtykke til å registrere personopplysninger» 4. Mulighet for individuell samtale med lærer etter kartlegging ved behov

13 Planlegging av kurset Gjennomgang av kartlegging 1. Tilbakemelding til leder Gjennomgang og drøfting av grupperesultater Avtaler prioriterte læringsmål 2. Individuelle samtaler med ansatte Gjennomgang og drøfting av egne resultater Avtale læringsmål (individuell opplæringsplan) med utgangspunkt i den enkeltes resultater og leders prioriteringer Planlegge oppstart og gjennomføring Samtale med styrer om organisering og samarbeid framover Styrer informerer og legger til rette for gjennomføring, blant annet oppmøtetidspunkter

14 Resultater - alle

15 Resultater - individuelle

16 Organisering og opplæring 1. Individuell opplæring på arbeidsplassen min. pr. deltaker Jobber med individuelle læringsmål Utgangspunkt i praksiserfaringer og heftet med case og rollespill Forberedelse og trening med lærer struktur i kommunikasjonen Rollespill med lærer evt. filme med ipad Utføre ferdigheten i praksis evt. med støtte fra kollega eller styrer

17 Organisering og opplæring 2. Mail med informasjon og treningsoppgaver hver uke mail + treningsoppgave video

18 Organisering og opplæring 3. Opplæring i gruppe Muntlige ferdigheter knyttes til satsningsområder eller prosjekter i barnehagen Eksempel 2-4 personalmøter med hele personalgruppa. Avdelingsgruppemøter med alle på en avdeling Viktig for å skape et læringsmiljø på arbeidsplassen og for at ferdighetene skal bli funksjonelle i jobben

19 Resultater

20

21 Veien videre 19 BKA-kurs i 2015 (ca. 150 ansatte) flere avtaler om kurs i 2016 er signert og flere er på gang fortsatt fokus på å videreutvikle kartleggingsverktøyet og oppgaver integrere denne måten å jobbe på i tiltaksleveransene til Nav og i leveranser til flyktningetjenesten