Mediehåndtering kritiske hendelser
|
|
- Søren Karlsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Mediehåndtering kritiske hendelser Erfaringer fra m.a. vannforsyningssituasjonen i Bergen vinteren Fagdirektør Magnar Sekse. VA-etaten Bergen kommune Vannforeningen - juletreff -10ms 1 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
2 Vår visjon - Rent vann til folk og fjord Vannforeningen - juletreff -10ms 2 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
3 Vann- og avløpstjenester er: Liv Helse Trygghet Livskvalitet Er en forutsetning for vårt daglige liv og velvære,.og det koster ca det samme som et kabeltv- abonnement Vannforeningen - juletreff -10ms 3 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
4 Vann- og avløpstjenester er avgjørende for vår daglige velvære: Tar du vannet og avløpet fra et gjennomsnittsmenneske berøver du det selve livet. Fritt etter Ibsen og Gunnar Angeltvedt Betydningen av VA-sektoren er mye bedre forstått og påaktet i andre land enn i Norge Ordfører i Bærum, Odd Reinsfelt Vannforeningen - juletreff -10ms 4 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
5 Viktig å ha/skape et godt omdømme Omdømme Omdømme bygges ikke bare av hva du faktisk gjør, men av hvor flink du eller andre er til å fortelle hva du gjør Derfor er det viktig hvordan vi bidrar til å være bevisste på våre holdninger og hvordan vi kan bidra til å skape et godt omdømme. Få fram de gode sakene De dårlige sakene prioriterer seg selv Balansert presseomtale Vannforeningen - juletreff -10ms 5 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
6 Om kommunikasjon Norsk Vann strategiplan Fokus på å styrke VA-sektorens posisjon og omdømme i samfunnet Einar Melheim Balansert kommunikasjon om VA er krevende Vann og avløp er kritisk infrastruktur State of the Nation Manglende vedlikehold og fornyelse Artikkel/presentasjon Teknisk ukeblad Hva vi har gjort i Bergen Vannforeningen - juletreff -10ms 6 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
7 Vannforeningen - juletreff -10ms 7
8 Teknisk Ukeblad Bilag om Infrastruktur Mai 2010 Vannforeningen - juletreff -10ms 8
9 Om kontakt med pressen Tenk gjennom hva du skal si Skaff deg nødvendig oversikt før intervjusituasjon Hvordan få fram budskapet bruk gjerne bilder eller sammenligninger som er relevante Si hva du/dere gjør eller skal gjøre konkret i den aktuelle situasjon. Ikke spekuler eller tenk høyt på de verste krisescenarier i intervjusituasjon Søk råd og ta imot råd fra eget støtteapparat Vær tilgjengelig og vær ærlig Vannforeningen - juletreff -10ms 9 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
10 Presseklipp vinteren 2010 BT 4. februar BA 25.jan Vannforeningen - juletreff -10ms 10
11 Vannforbruk vinter 2010 Vannforbruk 2010 ( m 3 /døgn ) Døgnforbruk Dato Vannforeningen - juletreff -10ms 11 Vannforbruk ( m 3 /døgn)
12 Nedbør des -09 til 17. mars-10 Nedbør i Bergen vinteren mm Normalnedbør (mm) Faktisk nedbør ( t.o.m ) 50 0 des.09 jan.10 feb.10 mars apr.10 mai.10 Vannforeningen - juletreff -10ms 12
13 Nedbør des -09 til 17. mars-10 Nedbør i Bergen vinteren 2010 summert 1200 mm Normalnedbør (mm) Faktisk nedbør ( t.o.m ) 0 des.09 jan.10 feb.10 mars apr.10 mai.10 Vannforeningen - juletreff -10ms 13
14 Presseklipp vinteren 2010 BA 21. februar Vannforeningen - juletreff -10ms 14
15 Presseklipp vinteren 2010 BT 22. februar BA 22. februar Vannforeningen - juletreff -10ms 15
16 Utvidet beredskap på VA-området VA-etatens beredskapsplan iverksatt ved utvidelse fra normal ->utvidet beredskap Utvidet beredskapsgruppe 1. møte 23.februar. VA-etaten og Bergen Vann Mattilsynet (Anna Walde) Helsevernetaten (Ingvar Tveit) Etat for samfunnssikkerhet og beredskap (Morten Meibom) Informasjonsavdelingen (Anne Kringstad/Robert Rastad) Vurdering av situasjonen og mulige tiltak Reservekilder mulige kilder Reduksjon av vannforbruket Rapportering til Fylkesmannens beredskapsavdeling Vannforeningen - juletreff -10ms 16 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
17 Presseklipp vinteren 2010 BT 23. og 24.februar Vannforeningen - juletreff -10ms 17
18 Presseklipp vinteren 2010 BA 24. februar Vannforeningen - juletreff -10ms 18
19 BT 27. februar Vannforeningen - juletreff -10ms 19
20 Presseklipp vinteren 2010 BT 3. mars Vannforeningen - juletreff -10ms 20
21 Vannforsyningen i Bergen ulike utviklingssenarier. Vannforeningen - juletreff -10ms 21
22 Presseklipp vinteren mars Vannforeningen - juletreff -10ms 22
23 Presseklipp vinteren 2010 BT BT mars mars Vannforeningen - juletreff -10ms 23
24 Presseklipp vinteren 2010 BT 17. mars Vannforeningen - juletreff -10ms 24
25 Leserinnlegg vannsituasjonen 2010 Vannforeningen - juletreff -10ms 25
26 Informasjonstiltak Intern informasjon til foresatte og byrådet Ekstern informasjon Allmenne råd om frivillig sparing Råd om hvordan spare vann Stoppe frosttapping. Informasjon til store forbrukere Vurdering av kommunikasjonsstrategi, herunder hvilke medier og hvordan informasjon skal legges opp Kommunens nettsider Kommunetorget Kampanjer/annonser mm Vannforeningen - juletreff -10ms 26 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
27 Iverksettelse av tiltak Trykkreduksjoner Iverksette trykkreduksjoner i områder der det er mulig Muligheter som ligger i systemet. Bygge nye muligheter for trykkreduksjoner, f. eks. større deler av sentrum Lekkasjesøking og lekkasjeutbedring Dobbel ressursinnsats etter nyttår Mange brudd og reparasjoner dobbelt av ifjor Innfasing av nye kilder Storavatnet Laksevåg og Osavatnet v/gullfjellet Vurdering av og iverksettelse av restriksjoner Bilvask Ta i bruk nye kilder Vannforeningen - juletreff -10ms 27 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
28 Videre arbeider - opptrappingsplan Opptrappingsplan Hvordan trappe opp og på hvilke område Ytterligere trykkreduksjoner Iverksettes for nye områder Evt redusere trykket ytterligere Nedtapping av eksisterende kilder under normal laveste vannstand (Jordalsvatnet) Ta mer vann fra Kismul Lekkasjesøking og lekkasjeutbedring Kjøre full innsats videre Kampanjer og info for å få bergenserne til å spare på vannet Planlegge og tilrettelegge for å ta i bruk krisekilder (Liavatnet, Gjeddevann, Kalandsvatnet) Vannforeningen - juletreff -10ms 28 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb Bergen
29 Vannforeningen - juletreff -10ms 29
30 BT 17. mars Vannforeningen - juletreff -10ms 30
31 Vannforeningen - juletreff -10ms 31
32 Informasjon til hoteller Vannforeningen - juletreff -10ms 32
33 Annonse Helside Kommunetorget Vannforeningen - juletreff -10ms 33
34 Vannforeningen - juletreff -10ms 34
35 Endelig varsel om skikkelig bergensvær igjen. Fredag 19. til søndag 21. mars. Vannforeningen - juletreff -10ms 35
36 Nedbør des -09 til 21. mars-10 Nedbør i Bergen vinteren mm Normalnedbør (mm) Faktisk nedbør ( t.o.m ) 50 0 des.09 jan.10 feb.10 mars apr.10 mai.10 Vannforeningen - juletreff -10ms 36
37 Vannforsyningen i Bergen ulike utviklingssenarier. Vannforeningen - juletreff -10ms 37
38 Vannforsyningen i Bergen ulike utviklingssenarier. Vannforeningen - juletreff -10ms 38
39 Regn og mildvær løste problemet... -Værsituasjonen den desidert gunstigste vi kunne ha for en rask oppfylling av vannmagasinene. -Store nedbørsmengder -Høy temperatur og vind -Vesentlige bidrag fra snøsmelting. Tilsvarende hele mars nedbøren på noen få dager. Total tilrenning til vannmagasinene tilsvarende ca 170 mm nedbør, tilsvarer normalnedbøren for hele mars. Vannforeningen - juletreff -10ms 39
40 Fra VA-etatens årlige brukerundersøkelse gjennomført i månedsskiftet april mai 2010 Kjenner du til at det har vært fare for vannmangel i vinter? Ja Nei Ikke sikker 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 120 % Vannforeningen - juletreff -10ms 40
41 Hvordan ble du kjent med dette? Hvordan fikk du kjennskap til dette? TV/ Avis Radio Internet SMS, mobiltelefon Via venner, kollegaer, kjente Andre måter Ikke sikker 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Vannforeningen - juletreff -10ms 41
42 Hvor fornøyd med informasjonen? Hvor fornøyd er du med informasjonen du fikk? Svært fornøyd Ganske fornøyd Mindre fornøyd Ikke fornøyd Ikke sikker 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % Vannforeningen - juletreff -10ms 42
43 Hva har du gjort av vannsparingstiltak? Hva har DU gjort av følgende tiltak? Reparert lekkasjer Avsluttet frosttapping Unngått bilvask Brukt kortere tid i dusjen Unngått spyling utendørs Skrudd av kranen når du pusser tenner Annet Nei, har ikke gjort noe spesielt Ikke sikker 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % Vannforeningen - juletreff -10ms 43
44 Hvordan blir vinteren 2010/11? Situasjonen nå er OK, vi har bra magasinfylling Vannforbruket har vært lavt,... men det har økt med 7-8 % i forrrige uke. Frosttapping.., er sløsing og ulovlig Ser noe av det samme som vi hadde ved årsskiftet 09/10 Balansere føre var og det å rope ulv ulv Spare/sløse Informere, men ikke forskottere problemer Følge situasjonen nøye Vannforeningen - juletreff -10ms 44
45 R e g istre rtv a n n fo rb ru k (m 3 /d ø g n,b e re g n e tfra m å ltu k e sfo rb ru k ) Vannforbruk i Bergen 2010 vil bli det laveste på 40 år. m3/døgn Vannforbruket i m 3 /døgn beregnet fra målt ukesforbruk Ukenr Totalt forbruk 2010 Jordalsvatnet Gullfjellet Kismul Sædalen Svartediket Risnæs Tot. forbruk 2009 Vannforeningen - juletreff -10ms 45
46 Vi følger utviklingen tett... Magasinsituasjonen pr uke Magasinvolum (millioner m3) 21 Jordalsvatnet vannverk Gullfjellet vannverk 20 Sædalen vannverk 19 Kismul vannverk Svartediket vannverk 18 SUM 17 SUM ekskl. Kismul Vannforeningen - juletreff -10ms 46
47 BT 8. des 10 (i dag) Vannforeningen - juletreff -10ms 47
48 Takk for oppmerksomheten! Vannforeningen - juletreff -10ms 48
Vannforsyningssituasjonen i Bergen vinteren 2010
Vannforsyningssituasjonen i Bergen vinteren 2010 VA-dagene på Vestlandet Voss 22.-23. sept. -10 Fagdirektør Magnar Sekse. VA-etaten Bergen kommune VA-dagene Voss 220910ms 1 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien
DetaljerBrukerundersøkelse om vannogavløpi Bergen
Brukerundersøkelse 2010 for vann og avløp i Bergen Resultaterfra brukerundersøkelser om vannogavløpi Bergen Gjennomført i tidsrommet1994 2010 Om brukerundersøkelsen 2010 Undersøkelsen er gjennomført avrespons
DetaljerByene vokser. Hvordan få vann til alle? Hovedplan for vannforsyning 2014-2023 Bergen kommune
Byene vokser. Hvordan få vann til alle? Hovedplan for vannforsyning 2014-2023 Bergen kommune Norsk Vannforening 06. oktober 2014 Anna Walde, Vann- og avløpsetaten, Bergen kommune Norsk Vannforening 06.10.14,
DetaljerBERGEN KOMMUNE Byutvikling, næring og klima/vann- og avløpsetaten. Til: Stab v/ Edel Eikeseth Kopi til: Vann- og avløpsetaten. Dato: 9.
BERGEN KOMMUNE Byutvikling, næring og klima/vann- og avløpsetaten Fagnotat Saksnr.: 201002445-4 Emnekode: VAA-8611 Saksbeh: MSE Til: Stab v/ Edel Eikeseth Kopi til: Fra: Vann- og avløpsetaten Dato: 9.
DetaljerVannforeningen 8.november 2010
Vannforeningen 8.november 2010 Bergen har opplevd perioder med for mye regn og for lite regn, og de har opplevd et stort vannbårent utbrudd. Hva har man lært av disse hendelsene for å stå bedre rustet
DetaljerNorsk Vannforening 14.03.12
Norsk Vannforening 14.03.12 Vann i kommunen... Foredrag ved utdeling av Vannprisen 2012 Magnar Sekse, Bergen kommune Vannforeningen 14.03.12 1 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb. 7700 5020 Bergen
DetaljerVA Brukerundersøkelsen 2009
VA Brukerundersøkelsen 2009 Noen resultat fra brukerundersøkelser om vann og avløp i Bergen, gjennomført i tidsrommet 1994-2009. Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb. 7700 5020 Bergen www.bergenvann.no
DetaljerFagtreff(Beredskap(i(vannforsyningen( ( Bergen(kommune(6(sånn(gjør(vi(det(hos(oss(
FagtreffBeredskapivannforsyningen Bergenkommune6sånngjørvidethososs AnnaWalde VA6etaten,Bergenkommune Gardermoen23.oktober2012 1 Innleggetharfokuspå! RuInerforetableringavkriseledelse Kommunikasjonmotkommunelege
DetaljerTil: BBKM v/edel Eikeseth Kopi til: Beredskapsutvalget. Vann- og avløpsetaten. Dato: 1. oktober 2010
BERGEN KOMMUNE Byutvikling, klima og miljø/vann- og avløpsetaten Fagnotat Saksnr.: 201002445-39 Emnekode: VAA-8611 Saksbeh: ASAA Til: BBKM v/edel Eikeseth Kopi til: Beredskapsutvalget Fra: Vann- og avløpsetaten
DetaljerOSLO KULTURNATT 2015 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE. Kjersti Tubaas
OSLO KULTURNATT 201 PUBLIKUMSUNDERSØKELSE Kjersti Tubaas. september 2016 Bakgrunn I forbindelse med Oslo Kulturnatt 201 ble det gjennomført en publikumsundersøkelse. Respondentene ble rekruttert på de
DetaljerMULIGHETENE TIL Å STYRE UTVIKLINGEN I JORDBRUKET
MULIGHETENE TIL Å STYRE UTVIKLINGEN I JORDBRUKET ER BEGRENSET Virkningen av jordbrukspolitikken og mulighetene til å styre utviklingen blir ofte overdrevet. Ifølge Public Choice-teorien blir dette forklart
DetaljerLOGGBOK for. deltakere i praksis. Oppdag talentene dine
LOGGBOK for deltakere i praksis Oppdag talentene dine INNHOLD: DENNE LOGGBOKEN TILHØRER: Navn: Adresse: E-post: Telefonnummer: side Hvordan bruke loggboka? 4 Trappa - din individuelle plan 6 Motivasjon
DetaljerSTYRINGSKORT 2013 FOR ENHET TEKNISK DRIFT PRIORITERTE HOVEDMÅL FRA KOMMUNEPLANEN: OPPDRAG FOR 2013
STYRINGSKORT 2013 FOR ENHET TEKNISK DRIFT PRIORITERTE HOVEDMÅL FR KOMMUNEPLNEN: OPPDRG FOR 2013 Samfunn: 1. 1950 innbyggere innen 2018 (oppnådd pr. 1.7.12, ytterligere vekst er imidlertid fortsatt et mål)
DetaljerHvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune?
Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune? Ski kommune 28 000 innbyggere Administrativt organisert i tonivå modell Ca 1600 ansatte 57 virksomheter Virksomhet for hjemmetjenester 77 årsverk Ingegerd
DetaljerVår visjon - Rent vann til folk og fjord
Vår visjon - Rent vann til folk og fjord Komite KMBY 06.12.11 VA 1 Vann- og avløpsetaten Fjøsangerveien 68 Pb. 7700 5020 Bergen www.bergenvann.no VA-etatens oppgaver er å sørge for: God, tilstrekkelig
DetaljerHovedstad og forsyningsutfordringer
Hovedstad og forsyningsutfordringer 21. oktober 2015 Norsk Vanns fagtreff, Gardermoen Arnhild Krogh, Norsk Vann Tone Høysæter, Vann- og avløpsetaten Hovedplan vannforsyning 2015-2030 Lang og bred prosess
DetaljerALLEMED. Nasjonal dugnad mot fattigdom og utenforskap blant barn og unge
ALLEMED Nasjonal dugnad mot fattigdom og utenforskap blant barn og unge ALLEMED ALLEMED er et verktøy som skal gjøre det lettere å inkludere alle barn og unge i fritidsaktiviteter, uavhengig av familiens
DetaljerHjemmehjelp hvem velger du?
Hjemmehjelp hvem velger du? Du som er innvilget praktisk bistand husholdning (hjemmehjelp) kan velge om kommunen selv eller et privat firma skal yte tjenesten. Dersom du ønsker et privat firma, må du selv
DetaljerUngdata-undersøkelsen i Froland 2016
Ungdata-undersøkelsen i Froland 2016 FAKTA OM UNDERSØKELSEN: Tidspunkt: Uke 9 Klassetrinn: 8. 10. trinn Antall: 207 Svarprosent: 90 Standardrapport klassetrinn (ungdomsskolen) 01 Ressurser Økonomi, bøker
Detaljer06.03.2012 14:07 QuestBack eksport - BRUKERUNDERSØKELSE BRUKER AV PRAKTISK BISTAND - HJEMMEHJELP
BRUKERUNDERSØKELSE BRUKER AV PRAKTISK BISTAND - HJEMMEHJELP Publisert fra 29.06.2011 til 29.08.2011 97 respondenter (1 unike) 1. Alder (brukerens alder) 1 Under 67 år 19,6 % 19 2 67-79 år 21,6 % 21 3 80-90
DetaljerJeg vil helst bo hjemme
Jeg vil helst bo hjemme Turid Lohne Velund sleder 25. September 2008 Bærum kommune Landets 5. største kommune 105 000 innbyggere Balansert målstyring Resultatledelse for ca. 200 tjenesteledere Brukerundersøkelser
DetaljerSaksfremlegg. Saksnr.: 08/2371-4 Arkiv: A10 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: BRUKERUNDERSØKELSE I BARNEHAGEN 2010
Saksfremlegg Saksnr.: 08/2371-4 Arkiv: A10 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: BRUKERUNDERSØKELSE I BARNEHAGEN 2010 Planlagt behandling: Hovedutvalg for barn og unge Innstilling: ::: &&& Sett inn innstillingen
DetaljerBeredskapsøvelser. Trude Haug 16.03.2016
Beredskapsøvelser Trude Haug 16.03.2016 1 Forslag i utkast til ny Drikkevannsforskrift: 21. Beredskap Vannverkseieren skal sikre at det gjennomføres nødvendige beredskapsforberedelser og utarbeides beredskapsplaner
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 52%
Skolerapport Antall besvarelser: 232 BRUKERUNDERSØKELSEN 215 Svarprosent: 52% Foto: Marius Solberg Anfinsen, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 1 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til 17. juni
DetaljerEtiske retningslinjer for MOVAR.
Etiske retningslinjer for MOVAR Korrekt etisk opptreden er en grunnpilar for å bygge et godt omdømme! Er du i tvil? Kontakt din nærmeste leder! 2. Etiske retningslinjer for MOVAR (Vedtatt av styret i MOVAR,
DetaljerBergen kommune har kilder som ikke er en hygienisk barriere, mens en samtidig har restriksjoner mot aktiviteter i nedbørfeltet.
Bergen kommune har kilder som ikke er en hygienisk barriere, mens en samtidig har restriksjoner mot aktiviteter i nedbørfeltet. Hvordan takler Bergen kommune presset fra politikere og publikum som vil
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%
Skolerapport Antall besvarelser: 23 BRUKERUNDERSØKELSEN 205 Svarprosent: 4% Foto: Marius Solberg Anfinsen, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til 7. juni
DetaljerPraktisk bruk av vannprøver
Praktisk bruk av vannprøver VA-dagane på Vestlandet 2015, DIHVA Anna Walde, Vann- og avløpsetaten 1 Krav til prøvetaking Drikkevannsforskriften (dvf): 10 Krav til dokumentasjon ved søknad om godkjenning
DetaljerDel 1 Historien Bli kjent med din historie. Historien min er jo bare historien min, tenker du kanskje. Så hvorfor er historien din viktig? Jo, i histo
Del 1 Historien Bli kjent med din historie. Historien min er jo bare historien min, tenker du kanskje. Så hvorfor er historien din viktig? Jo, i historien din kan ligge mye informasjon om hvorfor ting
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I
SØRREISA KOMMUNE NOTAT Dato: 01.12.2015 Arkiv - arkivsak: 030-15/1031 Vår ref: 9249/15 Direkte telefon: 97423533 E-post: wigdis.n.andersen@sorreisa.kommune.no ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I SØRREISA
DetaljerMedvirkning Eksempel på bruk av dialogkonferanser
Medvirkning Eksempel på bruk av dialogkonferanser Kristin Dale Selvig, leder planavdelingen, Nittedal kommune Først litt fakta om 20.000 innbyggere Grenser til Oslo i sør Tettsteder langs rv4 / jernbanen:
DetaljerInnspill til konsept for Stevningsmogen Møteplass for læring, bevegelse og opplevelser.
Innspill til konsept for Stevningsmogen Møteplass for læring, bevegelse og opplevelser. Iloapp.roywilly@com Felles uttalelse fra: Innhold Innledning... 3 1. Forutsetninger.... 4 2. Befolkningsutvikling....
DetaljerMIO - Forskningsdelen. Helge Svare
MIO - Forskningsdelen Helge Svare Flere delprosjekter Følge utviklingen på Bakkane sykehjem Intervjue sykepleiestudenter ved HiT om motivasjon og erfaringer som menn. Skoleprosjektet Skoleprosjektet Hva
DetaljerBrukerundersøkelsen er anonym, og vi ber om at alle svarer slik at resultatet av denne undersøkelsen blir riktig. Dere må levere skjemaet senest.
FORSLAG BRUKERUNDERSØKELSE FOR FORELDRE Barnehageåret nærmer seg slutten. Vi vil gjerne høre hva dere foreldre mener om det tilbudet barna får her i barnehagen, og ønsker å bruke deres svar i arbeidet
DetaljerStopp. vannlekkasjene
Stopp vannlekkasjene DRIKKEVANN - EN FELLES RESSURS I Bergen forsvinner i dag ca. 30% av drikkevannet på veien fram til din kran. Selv om det totale vannforbruket er lavere i dag enn for 15 år siden,
DetaljerHervé Colleuille seksjonssjef, Hydrologisk avdeling NVE
200 års flom oppklaring om begrepsforvirring Flomnivåer, gjentaksintervall og aktsomhetsnivåer Hervé Colleuille seksjonssjef, Hydrologisk avdeling NVE Hvilke av disse utsagn er riktige? 1. Vi har fått
DetaljerSkjermbilder og veiledning knyttet til «Årlig innrapportering for vannforsyningssystem» basert på oppdaterte skjermbilder pr mars 2016.
Skjermbilder og veiledning knyttet til «Årlig innrapportering for vannforsyningssystem» basert på oppdaterte skjermbilder pr mars 2016. Denne veiledningen er et supplement til den generelle veiledningen:
DetaljerHøyres forslag til budsjett 2016
Høyres budsjett 2016 Høyres budsjett bygger på byrådets opprinnelige budsjettinnstilling. Budsjettets hovedgrep er å øke avdragsbetalingene for å redusere gjeldsveksten, og derved gi kommunen bedre økonomisk
DetaljerProtokoll ungdomsrådsmøte 02.04.2011
Protokoll ungdomsrådsmøte 02.04.2011 Formannskapssalen 1.etg, Rådhuset Kl: 12:00 Til stede Forfall Ikke møtt Skjalg Hamnes, Anna Hagland, Jeanette Martinussen og Odin Hamnes Kristine Bøifot og Wilhelm
DetaljerPreken 14. august 2016 13. s i treenighet Kapellan Elisabeth Lund. Tekst: Joh. 15, 13-17
Preken 14. august 2016 13. s i treenighet Kapellan Elisabeth Lund Tekst: Joh. 15, 13-17 I dag har vi fått høre en prekentekst som handler om kjærlighet, om å bli kalt venner og om å bære frukt. Den er
DetaljerBEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I
BEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I BEBY-sak 262-04 Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager II: Barnehagenes formidling av bekymring til
DetaljerAlta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene
Alta kommune : Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene 02.04.2009 Godkjent av: Per Prebensen Side 2 av 6 Innhold 1. Bakgrunn for prosjektet... 3 2.
DetaljerOlje- og energiminister Einar Steensnæs 07.08.2003. Olje- og energidepartementet
Hvordan sikre norske energibrukere et robust energisystem med stabile, forutsigbare og rimelige energipriser - Hva har myndighetene lært i etterkant av høsten og vinteren 2002/3003? Olje- og energiminister
DetaljerKonklusjon for 4 grupper
Konklusjon for 4 grupper Hvordan kåre en vinner? Hvilket valg som er det beste er avhengig av hva de andre gruppene har valgt. Hvem som blir vinnere og tapere bestemmes ut ifra kombinasjonen av valgene
DetaljerEKSEMPLER PÅ UTREGNING AV ÅRSGEBYR FOR VANN OG AVLØP
EKSEMPLER PÅ UTREGNING AV ÅRSGEBYR FOR VANN OG AVLØP Forskrift om vann- og avløpsgebyrer i Alstahaug kommune ble vedtatt 19.12.2001. Dette innebærer at årsgebyret for vann og avløp, nå er delt i et abonnementsgebyr
DetaljerSEPTEMBER 2014 INFORMASJON TIL FORELDRE OG FORESATTE
SEPTEMBER 2014 INFORMASJON TIL FORELDRE OG FORESATTE Barnehagen er full av magi, en plass med barneglede i, et sted hvor det settes spor i både liten kropp, og stor. Hvor søledammen kan bli til et kjempestort
DetaljerOlweusprogrammet. Tema i klassemøtet. Klasseregel 4 Hvis vi vet at noen blir mobbet
Olweusprogrammet Tema i klassemøtet Klasseregel 4 Hvis vi vet at noen blir mobbet Hvis vi vet at noen blir mobbet (1) Det er mange grunner til at barn og unge ikke forteller om mobbing til læreren eller
DetaljerVELKOMMEN TIL INNTAKSSAMTALE.
Til.. VELKOMMEN TIL INNTAKSSAMTALE. Vi er svært glad for at du er interessert i å bli frivillig i Kirkens SOS Trøndelag. Det er bruk for flere medarbeidere! Søknadsskjema og Inntakssamtale Vi følger en
DetaljerEKSEMPLER PÅ UTREGNING AV ÅRSGEBYR FOR VANN OG AVLØP
EKSEMPLER PÅ UTREGNING AV ÅRSGEBYR FOR VANN OG AVLØP Forskrift om vann- og avløpsgebyrer i Alstahaug kommune ble vedtatt 19.12.2001. Dette innebærer at årsgebyret for vann og avløp, nå er delt i et abonnementsgebyr
DetaljerLUKE 1 den 1.desember 2010
bla her etikk-julekalenderen 2010 Etter en idé fra Marit Sjørengen i Ringsaker kommune LUKE 1 den 1.desember 2010 For å åpne luken, klikk på den røde pilen i høyre hjørne. 1. desember En kollega er mer
DetaljerPROGRAM. BVH Jentecup. Kr. 30,-
20 16 PROGRAM BVH Jentecup 15.-17. april 2016 Kr. 30,- Velkommen til Bærums Verk Hauger IF og BVH-Jentecup 2016 Det er en stor glede å ønske velkommen til den tolvte jentecup'en i regi av Bærums Verk Hauger
DetaljerSAMARBEIDSAVTALE OM TJENESTER MELLOM KOMMUNENE BOKN OG KARMØY 08.06.2016
SAMARBEIDSAVTALE OM TJENESTER MELLOM KOMMUNENE BOKN OG KARMØY 08.06.2016 1 Innhold 1. PARTENE I AVTALEN... 3 2. BAKGRUNN FOR SAMARBEIDSAVTALEN... 3 3. MÅL FOR SAMARBEIDSAVTALEN... 3 4. SAMARBEIDSAVTALE
DetaljerOBOS-notat om partienes stemmegivning i byggesaker i bystyret i Oslo i perioden august 2011-juni 2015. 19. august 2015
Notat om bystyrets behandling av boligbyggingssaker 1. Hvordan stemmer partiene i boligbyggingssaker? Vår gjennomgang viser at fra kommunevalget i 2011 og fram til i dag (juni 2015), så har bystyret behandlet
Detaljer.ASJONALE -ATEMATIKK 1M 3KOLENR
Delprøve 1M Du skal prøve så godt du kan å svare på alle oppgavene i dette heftet, selv om noen kan være vanskeligere eller annerledes enn du er vant til. Noen svar skal du regne ut, noen ganger skal du
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 52%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 7 BRUKERUNDERSØKELSEN 206 Svarprosent: 52% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM RAPPORTEN 0 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 4. mars 206,
DetaljerBÆRUM KOMMUNE. Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon
BÆRUM KOMMUNE Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. OPPBYGNING... 4 2.1. ABSOLUTTE KRAV SOM ER UFRAVIKELIG... 4 2.2. VEDLEGG 1 PERSONAS... 4 2.3. VEDLEGG 2 BRUKERHISTORIER...
DetaljerStudiedag om mobbing
Studiedag om mobbing Prosess Innled med et foredrag om mobbing for eksempel «Hvordan håndterer vi mobbesaker» og «Observasjon» Bruk kafebordmetoden jf. metodisk tips Vær nøye på å beregne tiden Bruk forslagene
DetaljerTallet 0,04 kaller vi prosentfaktoren til 4 %. Prosentfaktoren til 7 % er 0,07, og prosentfaktoren til 12,5 % er 0,125.
Prosentregning Når vi skal regne ut 4 % av 10 000 kr, kan vi regne slik: 10 000 kr 4 = 400 kr 100 Men det er det samme som å regne slik: 10 000 kr 0,04 = 400 kr Tallet 0,04 kaller vi prosentfaktoren til
DetaljerArbeidslag for brukerundersøkelser. Helsestasjonen. Brukerundersøkelse 2015. Side 1
Arbeidslag for brukerundersøkelser Helsestasjonen Brukerundersøkelse 2015 Side 1 08.02.2016 Brukerundersøkelse helsestasjonen 2015 Brukerundersøkelser er ett viktig element som inngår i Kongsberg kommunes
DetaljerBeredskap i Gildeskål
Beredskap i Gildeskål Beredskapen i Gildeskål kommune bygger på en Risiko- og sårbarhetsanalyse (ROS- analyse). Uønskede hendelser eller kriser vil fra tid til annen ramme også vår kommune. Når noe slikt
DetaljerREFERAT Fornyingsutvalget Dato 04.09.13
REFERAT Fornyingsutvalget Dato 04.09.13 Tilstede: Hanne A Velure, Einar Utgaard, Steinar Tronhus, Kai Ove Riise, Hans Nørstebø, Randi Møller (Tillitsvalgt - helse), Ann Kathrin von Rappe, Mats Heidsve
DetaljerProsjektrapport. Russ mot Sus 2013. Prosjektleder: Lasse Riiser Bøtun Prosjektnummer: 2012/2/0139
Prosjektrapport Russ mot Sus 2013 Prosjektleder: Lasse Riiser Bøtun Prosjektnummer: 2012/2/0139 Forord Russ mot Sus er et forebyggingsprosjekt med hovedmål å forebygge hørselsskader blant russen i Norge.
DetaljerSammendrag av pendlerundersøkelsen i Holtålen kommune. Aldersfordeling
Sammendrag av pendlerundersøkelsen i Holtålen kommune GENERELT 121 svar Kjønn: 37 % av respondentene var kvinner og 63 % menn. Alder: Gjennomsnittsalderen i undersøkelsen var 47,39 år og median 49 år.
DetaljerMedieundersøkelsen 2016 Ansvarlig: Professor Frank Aarebrot, Universitetet i Bergen Utført av Respons Analyse AS
Medieundersøkelsen 2016 Ansvarlig: Professor Frank Aarebrot, Universitetet i Bergen Utført av Respons Analyse AS 2 ANNONSEBLOKKERING 11. Det er i dag mulig å laste ned tjenester for annonseblokkering på
Detaljer20 85 52 Kvalitet Sykefravær 3,0 % 9,5 % 6,2 % Medarbeidertilfredshet Alt i alt, hvor fornøyd er du med arbeidssituasjonen din?
Vedlegg 5 1.1. Byggesak Fredrikstad 1.1.0. Byggesak inneholder KOSTRA - funksjonene: 302 Bygge- og delesaksbehandling og seksjonering I KOSTRA er Byggesak en del av tjenesteområdet FYSISK PLANLEGGING /
DetaljerNå kommer vi og bytter din el-måler!
Nå kommer vi og bytter din el-måler! 1 Hvorfor byttes el-måleren? 2 Hvordan skal det skje? 3 Hvem gjør det? 4 Vil 5 Hva du vite mer? vil skje videre? 1 Hvorfor byttes el-måleren? Vi bytter el-måleren for
DetaljerMånedsbrev mai Valhaug.
Månedsbrev mai Valhaug. Dette har vi gjort i april: På tur ha vi hatt flokus på hvordan vi skal oppføre oss i trafikken. Sett litt på skilter. Hva betyr de forskjellige skiltene? Alle barna har vært gjennom
DetaljerNår foreldre møter skolen
Når foreldre møter skolen I dette forskningsprosjektet skal vi undersøke relasjonene mellom foreldre, lærere og skole. Dette er et felt som er lite undersøkt, og som det derfor er viktig å få mer kunnskap
DetaljerKommunereformen Hva mener du er fremtiden for Nesset kommune?
Kommunereformen Hva mener du er fremtiden for Nesset kommune? Informasjon om rådgivende folkeavstemning Foto: Bente Myklebostad 1 INNLEDNING Den 25. april skal innbyggerne i Nesset spørres om råd for fremtiden.
DetaljerSpørreundersøkelse til foreldre/foresatte i Horten kommune 2016 22.03.2016 10:13
Spørreundersøkelse til foreldre/foresatte i Horten kommune 016 1. på skolen din sønn/datter går på: 0 00 19 10 Antall 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fagerheim Granly Lillås Lysheim Nordskogen Sentrum Åsgården
DetaljerVELKOMMEN TIL DAG 2! Molde november 2012
VELKOMMEN TIL DAG 2! Molde november 2012 Dagen i dag Har du gjort deg noen tanker om opplæringsdagen? NAV, 12.08.2013 Side 2 Dagen i dag våre mål for dagen Når du går hjem i dag, skal du kjenne til hva
Detaljer07.05.2013. Elev får. tilfredsstillende utbytte av undervisningen. Elev får ikke. tilfredsstillende utbytte av undervisningen
1 Sentrale prinsipper i Likeverdsprinsippet Likeverdig opplæring er ikke en opplæring som er lik, men Lærer, en opplæring eleven selv som tar hensyn til at elevene er ulike. Inkluderende opplæring En konsekvens
Detaljeroect- a.oto) OLJE- OG ENERGIDEPARTEMENTET STATSRÅD Terje Riis-Johansen KONGELIG RESOLUSJON
'Q oect- a.oto) OLJE- OG ENERGIDEPARTEMENTET STATSRÅD Terje Riis-Johansen KONGELIG RESOLUSJON Dispensasjon fra vilkårene i anleggskonsesjonene etter energiloven for idriftsettelse av Tjeldbergodden og
Detaljer#1 Utstyrspakke. #2 Stolaksjon. #3 Gavebrev. #4 Rompakke. #5 Bankpakke. #6 Grunnmurslauget
lgende fylles ut: nsand en #1 Utstyrspakke #2 Stolaksjon #3 Gavebrev #4 Rompakke #5 Bankpakke #6 Grunnmurslauget Det nærmer seg innflytting i Q42, landsdelens nye store storstue og Filadelfia sitt nye
Detaljerforskrift. Hvor står vi i dag uten 4 og hva skjer?
Restriksjoner i nedbørfeltet, 4 og lokal forskrift. Hvor står vi i dag uten 4 og hva skjer? Anna Walde Spesialinspektør DK - Bergen og omland 23.08.2007: VA-Bergen anmoder Mattilsynet om fastsettelse av
DetaljerInnspill til Barnevernslovutvalgets arbeid fra Organisasjonen for barnevernsforeldre
Organisasjonen for barnevernsforeldre (OBF) E-post: post@barnevernsforeldrene.no www.barnevernsforeldrene.no Postadresse: c/o Voksne for barn, Stortorvet 10, 0155 OSLO Org. nr. 913 017 544 Til Barnevernslovutvalget
DetaljerHvordan møte kritikk?
Hvordan møte kritikk? 10. april, 2015 av Asbjørn Berland Det var en gang en pastor som mottok en anonym lapp der det stod «IDIOT!» på. Da pastoren neste morgen stod frem i menigheten sa han, «Jeg har fått
DetaljerNASJONALE MÅL FOR VANN OG HELSE
Foto: Offset NASJONALE MÅL FOR VANN OG HELSE En informasjonsbrosjyre gitt ut av Mattilsynet i samarbeid med Helse- og omsorgsdepartementet og Folkehelseinstituttet. Drikkevann er vårt viktigste næringsmiddel
DetaljerKvalitetskommuneprogrammet. Nettverkssamling Sola 18 19. februar 2009 Molde kommune. Omdømme
Kvalitetskommuneprogrammet Nettverkssamling Sola 18 19. februar 2009 Molde kommune. Omdømme Omdømme Medarbeidernes betydning Hva gjør vi konkret for å synliggjøre og markedsføre Molde kommune som en god
DetaljerSensus iperl. et komplett målepunkt med integrert radio for AMS
Sensus iperl et komplett målepunkt med integrert radio for AMS En helt ny elektromagnetisk vannmåler som sparer penger og frigjør ressurser for din kommune. Med Sensus iperl vil kommunene får bedre oversikt
DetaljerBlandebatterier til kjøkken
Blandebatterier til kjøkken Hverdagen i hjemmet stiller store krav til blandebatterier til kjøkken. Alle våre blandebatterier til kjøkken er grundig testet og godkjent av SINTEF Byggforsk, slik at vi er
DetaljerMal for vurderingsbidrag
Mal for vurderingsbidrag Fag: Norsk/naturfag temabasert undervisning. Tema: Fremføring av sammensatt tekst (plakat). (Teknologi og design med fokus på plast som materiale) Trinn: 8.trinn Tidsramme: To
DetaljerVarsling av flom og. jordskredfare: Inger Karin Engen. Hva gjør vi? Hva forventer vi? Gjeldende varslingsrutiner NVE. ike@nve.no
Varsling av flom og jordskredfare: Hva gjør vi? Hva forventer vi? Gjeldende varslingsrutiner Inger Karin Engen ike@nve.no NVE Landsdekkende farevurdering på regionalt nivå Lokal varsling krever grundig
DetaljerPRIMTALL FRA A TIL Å
PRIMTALL FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til primtall P - 2 2 Grunnleggende om primtall P - 2 3 Hvordan finne et primtall P - 5 Innledning til primtall
DetaljerLynkurs om bransjenormen
Lynkurs om bransjenormen Leif Wien Jensen Norges Innsamlingsråd 27. april 2016 Bransjenorm? En felles forståelse: Slik behandler frivillig sektor personopplysninger! Orden i eget hus En norm for godt personvern
DetaljerEtiske retningslinjer i Sandnes kommune Se s. 24 i Årsplanleggeren
Etiske retningslinjer i Sandnes kommune Se s. 24 i Årsplanleggeren Alle medarbeidere skal gjøre seg kjent med de bestemmelser og instrukser som gjelder for sin stilling og har et personlig ansvar for å
DetaljerHØRINGSSVAR FRA DRAMMEN KOMMUNE OM ET FORSVARLIG SYSTEM I OPPLÆRINGSLOVEN
DRAMMEN KOMMUNE Det Kongelige Kunnskapsdepartement Postboks 8119 Dep 0032 OSLO Vår referanse 13/11221/5/ANNPOR Arkivkode A00 &13 Deres referanse Dato 09.12.2013 HØRINGSSVAR FRA DRAMMEN KOMMUNE OM ET FORSVARLIG
DetaljerAnabole androgene Steroider (AAS)
Av Kenneth Stenbråten, koordinerende tillitsperson Stord kommune Anabole androgene Steroider (AAS) En undersøkelse gjennomført på Stord 2013/2014 Er bruken av AAS et stort problem på Stord? Medieoppslag
DetaljerALTERNATIVE MULIGHETER FOR KOLLEKTIVTRANSPORT TIL HAUKELAND UNIVERSITETS SYKEHUS.
Til: Fra: Studio 4 Arkitekter as v/siri Rørholt Morten Henriksen Dato: 2007-08-28 Oppdrag: 516094 Trafikkvurdering Haukeland sykehus ALTERNATIVE MULIGHETER FOR KOLLEKTIVTRANSPORT TIL HAUKELAND UNIVERSITETS
DetaljerUndersøkelse om Skolefrukt
Undersøkelse om Skolefrukt Rapport Gjennomført november 2015 med Questback Om undersøkelsen Formålet med undersøkelsen er å få tilbakemelding fra foresatte og elever i forhold til hvordan de oppfatter
DetaljerKontroll av påslipp på avløpsnettet. Erfaringer fra Kristiansand kommune
Kontroll av påslipp på avløpsnettet Erfaringer fra Kristiansand kommune Påslipp i Kristiansand Fettutskillere Restauranter, kantiner, kafèer, hoteller Ca. 80 registrert som i drift Oljeutskillere Bensinstasjoner,
DetaljerBrukermedvirkning i forbedringsarbeid
Seksjon for kvalitetsutvikling - GRUK Hvem tar egentlig avgjørelsene? 100 Pasient /Familie Brukermedvirkning i forbedringsarbeid Kontroll Systemet 0 Lav Alvorlighetsgrad Høy Trulte Konsmo, seniorrådgiver
DetaljerUravstemning i tariffoppgjøret mellom Utdanningsforbundet og PBL-A vedrørende ny hovedtariffavtale f.o.m. 1. mai 2012 t.o.m. 30.
26. juni 2012 Uravstemning i tariffoppgjøret mellom Utdanningsforbundet og PBL-A vedrørende ny hovedtariffavtale f.o.m. 1. mai 2012 t.o.m. 30. april 2014 Forhandlingene med PBL-A om ny hovedtariffavtale
DetaljerDosering av JKL og metoder for filterkontroll. Fred-Arne Sivertsen
Dosering av JKL og metoder for filterkontroll Fred-Arne Sivertsen Optimal JKL-dose Det finnes empiriske formler for beregning av nødvendig dose for utfelling av humus: D minimum (mg Fe/L) = 0.107 F (mg
DetaljerBergen kommune og luftkvalitet. Elisabeth Farstad Bedre byluft-forum 28. november 2013
Bergen kommune og luftkvalitet Elisabeth Farstad Bedre byluft-forum 28. november 2013 Dekning over tid Dekning over tid Tiltak Gratis ekspressbusser fra bydelene Innfartsparkering ved kjøpesentrene Sentrumsbussen
DetaljerT E E UE UE UE UE UE
T E E UE UE UE UE UE Justeringer på veien Ansvarlig samordner er opphevet Ansvarlig søkers ansvarsområder tilsvarende utvidet System Tilbaketrekking Selvbygger Språklige justeringer 1 Formål Krav til ansvarlige
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 34 BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 01 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27.
DetaljerKS Folkevalgtprogram 2015-2019 Adferd og omdømme. Kurt Orre
KS Folkevalgtprogram 2015-2019 Adferd og omdømme Kurt Orre Folkeskikk for folkevalgte Klima og oppførsel - noen tema Hersketeknikker fritt etter Berit Ås Usynliggjøring ( Jeg har vært med lenge, så dette
DetaljerSesongen 2011 Ny Vigra III. Pedagogisk senter
Sesongen 211 Ny Vigra III Pedagogisk senter INNHOLD Kjøresesongen 211 oppslutning Målinger og observasjoner Tilbakemeldinger evaluering Nye arter Diverse bilder 211 Oppslutning - 89 turer 35 3 25 2 15
DetaljerBRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54%
Barnehagerapport Antall besvarelser: 45 BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune OM UNDERSØKELSEN 01 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27.
Detaljer