Glitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge. 8. november 2016

Transkript

1 Glitre Energi Nett AS --- Lean forum Norge Hanne Solem Tore Morten Wetterhus 8. november 2016

2 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi har høstet Hvor er vi nå og vei videre

3 Dette er Glitre Energi Vannkraftproduksjon Marked Norges 9. største kraftprodusent Produksjonen tilsvarer 2% av Norges elektrisitetsbehov Infrastruktur Strøm: Mer enn strømkunder Øvrig eierskap Norges 11. største nettselskap Nesten kunder NVE - kapital ca 1,4 mrd Eier over 80% av regionalnettet i Buskerud En aktiv utbygger av ny fornybar energi Eierandeler innenfor fjernvarme, prosjektutvikling vindkraft og entreprenør Fiber: Eier 29% av Viken Fiber

4 Regionalnett til Glitre Energi Nett 996 km regionalnett

5 Regionalnett til Glitre Energi Nett 53 transformatorstasjoner fra sentralnett regionalnett - distribusjonsnett Grønland transformatorstasjon

6 Distribusjonsnett Glitre Energi Nett 3507 nettstasjoner i distribusjonsnettet 7100 km distribusjonsnett

7 nettkunder I Lier, Drammen, Kongsberg, Nedre Eiker, Jevnaker, Lunner og Gran

8 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi har høstet Hvor er vi nå og vei videre

9 Store forretningsmessige utfordringer og muligheter for nettselskap fremover Økte krav fra kundene Strengere og mer kompleks regulering Nettselskap Store teknologiske utfordringer og muligheter Tydelige føringer fra myndigheter om restrukturering Effektiv drift og lønnsomhet blir mer utfordrende

10 Strukturendringer blant nettselskap Scenario 0: 130 nettselskap Scenario 1: 50 nettselskap Scenario 2: nettselskap Scenario 3: 5 nettselskap

11 I 2015 ble beslutning tatt om sammenslåing Signering av aksjonæravtale Intensjonsavtale Alle parter enige om å signere avtaleverk og fremdriftsplan ETT Selskap juni

12 Gjennom høsten 2015 ble det klart for oss at vi trengte «støtte» Ny organisasjon Behov for støtte Enkel overordnet analyse Systematikk for samordning Bygge kultur for kontinuerlig forbedring med basis i LEAN - stikkord Smart / Effektiv Aksjonæravtale Selskapsstrategien Selskapsstrukturen Samordning - Prosesser - Systemer -. Opplæring / coaching for å bygge kultur Kjøre noen piloter så vi kommer i gang Gjøre oss i stand til å kjøre videre alene oktober november desember januar februar mars april

13 Gjennom høsten 2015 ble det klart for oss at vi trengte «støtte» Behov for støtte Enkel overordnet analyse Systematikk for samordning Bygge kultur for kontinuerlig forbedring med basis i LEAN - stikkord Smart / Effektiv Opplæring / coaching for å bygge kultur Kjøre noen piloter så vi kommer i gang Gjøre oss i stand til å kjøre videre alene Aksjonæravtale Selskapsstrategien Selskapsstrukturen oktober november desember januar februar mars april

14 Gjennom høsten 2015 ble det klart for oss at vi trengte «støtte» Behov for støtte Enkel overordnet analyse Systematikk for samordning Bygge kultur for kontinuerlig forbedring med basis i LEAN - stikkord Smart / Effektiv Opplæring / coaching for å bygge kultur Kjøre noen piloter så vi kommer i gang Gjøre oss i stand til å kjøre videre alene Aksjonæravtale Selskapsstrategien Selskapsstrukturen oktober november desember januar februar mars april

15

16 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi har høstet Hvor er vi nå og vei videre

17 Hva er Smartere Sammen? Det som er gjort før er bra neste steg er å gjøre det enda bedre og samordne rutiner og prosesser Smartere Sammen ble innført for å skape en kultur som er opptatt av kontinuerlig forbedring

18 Hvordan Smartere Sammen? Alle har ansvar og skal ha mulighet til å foreslå forbedringer De som jobber i prosessene har ofte de beste løsningene for å gjøre prosessene enda bedre Små og store endringsforslag blir vurdert og gjennomført med felles metodikk (LEAN) Endringene er lederstyrt, men medarbeiderdrevet

19 LEAN med våre ord Handler om forenkling, flyt og kontinuerlig forbedring Resultatet økt effektivitet og kvalitet Utgangspunkt i kunden/brukeren, målet er å utføre mer, med de samme ressursene Fjerner frustrasjon og skaper entusiasme for endring Bli en lærende organisasjon Forstå hva som er verdi for kunden Skap flyt

20 Prosessen i Glitre Startet med å kurse alle ledere, men så fort at det var behov for å kurse alle ansatte, for å få et felles ståsted og gjøre alle i stand til å lede og gjennomføre forbedringsprosjekter i egen avdeling være prosjektdeltager i prosjekter som berører flere selskaper/avdelinger sikre gjennomføring Lage struktur for å følge opp alle forbedringsforslagene Tavlemøter på Video elektroniske tavler god erfaring da vi er lokalisert på flere steder Lage struktur for tavlemøter

21 Smartere Sammen - Mål og forventninger Alle ansatte skal til en hver tid være deltaker i et forbedringsprosjekt Vi har alle et ansvar for å frigjøre minimum 2 timer pr. uke til å jobbe med forbedringsprosjekter avklares med nærmeste leder Suksess i prosjektene er avhengig av at alle engasjerer seg og bidrar positivt inn i prosjektene Alle prosjekter skal gjennomføres til planlagt tid Sett realistiske tidsplaner

22 Forbedringstavle Ledergruppe - Nettselskapet Oppdatert: Oppfølging Innkjøp HANSOL Policy for ref av utlegg HANSOL Forbedringsprosjekter på vent! Arbeidsprosess måling/innsamling BJØRN Nr Aktivitet Ansvar Frist 1 Justere tidsplanen 2 OLASTE 8/11 Årsplan kommunikasjon med kunder KNUBAK Policy bestiller/utfører TORWET Vedlikeholdsystem OLASTE 3 Videokonferanser ANNMOL 4 Vaktordning TROERI SS Prosjektportal HANSOL Samordne NIS ASGHAU Optimalisere Kundeservicetj KNUBAK 1 Bruk av innkjøpsordre BJOEVE 1 Investeringsstrategi OLASTE Bruk av administrative ressurser HANSOL Integrasjon Driftssentral ROBBRE Mål og funksjonsplan TROERI Prosjektprosess OS/HPS KPI og rapporteringsstruktur HANSOL Opplæring IFS HANSOL Nye rammeavtaler entreprenør OLASTE Økonomisk analyse investeringer KNUBAK Tekn. Kunde- Henvendelser - OS/JHH Plan for internkommunikasjon TORWET Overordnet plan for integrasjonsarbeidet TORWET 22

23

24

25 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi har høstet Hvor er vi nå og vei videre

26 Tidsplanen for Smartere Sammen Organisasjonen i drift Kursing av ansatte Uttesting i ledergruppa Utvikling av metodikk mars april mai juni Juli / august september oktober november

27 Erfaringer fra pilotering i ledergruppa Utvikling av metodikk Vi satte i gang for mange prosjekter Vi hadde for optimistiske tidsplaner Uttesting i ledergruppa Viktig å jobbe godt nok med A3 en Vi fikk et mer «virkelig bilde» av hva vi hadde Kursing kapasitet av ansatte til Det gir felles forståelse for oppgaven / utfordringen og færre «omkamper» Organisasjonen i drift Vi begynte å diskutere detaljer på tavlemøtet Smartere tidsbruk mer rett timing og fokus mars Oppstarten av Smartere Sammen ga ledergruppa en del utfordringer men løftet oss i hvordan få mest mulig ut av ledermøtene april mai juni Juli / august september oktober november

28 Erfaringer fra resten av organisasjonen Organisasjonen i drift Kursing av ansatte Uttesting i ledergruppa Utvikling av metodikk mars april mai juni Juli / august september oktober november

29 Erfaringer fra resten av organisasjonen Organisasjonen i drift Kursing av ansatte Uttesting i ledergruppa Utvikling av metodikk mars april mai juni Juli / august september oktober november

30 Videre erfaringer Alle jobber med forbedringsforslag etter samme metodikk (LEAN) Alle som har en god ide kan nå legge frem sitt forslag på en god måte Vi har gjennom kursing fått eksempler på hvordan vi kan jobbe smartere ikke hardere Gjennom faste møteplasser skapes god kommunikasjon mellom leder og medarbeider Lederne har fått en arena hvor de kan delegere oppgaver Vi er i ferd med å skape en kultur som er opptatt av kontinuerlig forbedring Engasjerte ledere og medarbeidere Stolthet

31 Innhold i presentasjonen Kort om oss Bakgrunn for hvorfor vi startet med LEAN Smartere Sammen Erfaringer vi har høstet Hvor er vi nå og vei videre

32 Status Glitre Energi Nett 90% av alle ansatte har vært på kurs Vi har nå 155 store og små forbedringsprosjekter 9 prosjekter er gjennomført flere sluttføres i løpet av 2016 Alle avdelinger har ukentlige tavlemøter Oppfølging av pågående prosjekter Nye forbedringsforslag Vår største utfordringen nå er Å HOLDE TRYKKET OPPE - PÅ ALLE FRONTER!

33 Status Glitre Energi Nett 90% av alle ansatte har vært på kurs Vi har nå 155 store og små forbedringsprosjekter 9 prosjekter er gjennomført flere sluttføres i løpet av 2016 Alle avdelinger har ukentlige tavlemøter Oppfølging av pågående prosjekter Nye forbedringsforslag Vår største utfordringen nå er Å HOLDE TRYKKET OPPE - PÅ ALLE FRONTER!