Sykepleiere på OUS overtok oppgaver fra leger

Like dokumenter
Erfaringer fra Fast Track Bihulekirurgi. Ann Helen Nilsen Prosjektleder, MSc ØNH- avdelingen St Olavs Hospital

Prosjekt jobbglidning

Preoperativ poliklinikk Haukeland Universitetssykehus Kirurgisk Service Klinikk (KSK) Ortopedisk Klinikk

Organisering og drift av preoperativ poliklinikk, avdeling for gastroenterologisk kirurgi, St. Olavs Hospital. Birger Henning Endreseth, kull 13

En informasjonsbrosjyre om anestesisykepleie

Bruk av MinJournal ved planlagt kirurgi et prosjekt i OUS. HelsIT Marit Aakvik Sønstebø spesialrådgiver

Utviklingsprosjekt. Implementering av Modernisering av kirurgiske pasientforløp i Nordlandssykehuset. Nasjonalt topplederprogram kull 14

Veileder til spørreskjema for oppfølgingssamtale med dagkirurgiske pasienter via telefon første postoperative dag

D A G K I R U R G I. Informasjon i forbindelse med dagkirurgiske inngrep. 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien. Relieff - Elisabeth Helvin

Alltid tilstede... En informasjonsbrosjyre om anestesisykepleie

Endringsoppgave: Redusere strykninger av planlagte operasjoner i OUS. Nasjonalt topplederprogram. Bjørn Aage Feet

Noen utviklingstrekk i norske sykehus de siste 8-10 år

Samarbeid Pasientforløp Sykehus Kommune

Pasientforløp i Nord-Trøndelag. Erfaringer fra et samhandlingsprosjekt.

Samarbeid Pasientforløp Sykehus Kommune. Embjørg Lie Prosessleder Gode pasientforløp SI Hoftebrudd Ole Edgar Sveen Kvalitetsrådgiver Gausdal kommune

- T O E K S E M P L E R PÅ U T V I D E T O P P G AV E R F O R H J E L P E P L E I E R E / B A R N E P L E I E R E

Styresak Modernisering av kirurgiske pasientforløp - Operasjonsplanlegging og strykninger

Legedelegerte sykepleierkonsultasjoner

Operasjonsprosjektene i Arendal

Den skjøre tilliten. Vi vet noe ikke dere vet. Hva kan dere bruke det til? Synspunkter fra Anne Lise Kristensen, helse, sosial og eldreombud i Oslo

Forekomst og årsaker til kansellering av planlagte kirurgiske inngrep ved en dagkirurgisk enhet

Prehabilitering hva skjer på feltet i Norge og hva viser forskningen?

Bare spør! Få svar. Viktige råd for pasienter og pårørende

Sykepleie til pasienter med revmatisk sykdom

Dagkirurgi og anestesi til adipøse. Er det farlig?

KRAVSPESIFIKASJON. kirurgiske tjenester

Nasjonalt læringsnettverk for Tidlig oppdagelse og behandling av sepsis på sengepost. OUS, KIT, Avdeling for urologi

Fornøyd or not fornøyd? That s the Question

Oppgavedeling som en løsning på utfordringer i driften ved en kirurgisk klinikk NSH

Pasientforløp Cholecystitt

Betraktninger rundt å skape morgendagens helsetilbud i et nytt sykehus. eller. «Hvordan håndtere eldrebølgen i morgendagens dagkirurgi?

Trude Strand prosjektleder

Pårørende - kan de bidra ved analyse av hendelser? Olav Røise Forskningsleder og professor, Ortopedisk klinikk, OUS Gardermoen 15.

Hjemmesykehus ved Barne- og ungdomsposten HNT

BEHANDLINGSLINJER OG DAGKIRURGI

Hoftesmerter-hofteproteser

SYKEPLEIEKUNNSKAPER MELLOM REFLEKSON, INTERAKSJON OG DRG Sykepleieres erfaringer i situasjoner med forverring hos pasienter innlagt på sengepost

UTFORDRINGER I SAMHANDLING SVENJA DIETRICH DAG OLE AANDERBAKK

Til DEG som skal Opereres på kirurgi, kreft og kvinnehelsepoliklinikken (IVPK) /utgave 1

Klinisk dokumentasjon

NSH-konferanse Hvordan tilrettelegge for palliativ enhet i sykehus Presentasjon uten bilder, til publikasjon på internett

Gjelder i hovedsak 1 lege. Dette videreformidles til rette vedkommende. Ønskelig at tilbakemeldinger til enkelt-leger gjøres av sykehuset.

Vi er til for deg og dine

Kontinuitet i helse- og omsorgstjenesten

Sykepleiers rolle i antibiotikastyring. og noen erfaringer fra Sykehuset Østfold

«Prosjekt Hoftepost»

Erfaringer med implementering av pasientsikkerhetstiltak i sykehjem i Hordaland. kari.sunnevag@bergen.kommune.no

Kunnskapsbaserte retningslinjer for eldre pasienter ved preoperativ faste

VEDLEGG 1 KRAVSPESIFIKASJON. For anskaffelse av kirurgiske tjenester urologifra private spesialister

Samarbeid for god pasientbehandling. Berit J. Skraastad, spesialsykepleier, Norsk senter for cystisk fibrose.

Herøy kommune Sluttrapport samhandlingsprosjekt Herøy kommune og Alderspsykiatrisk seksjon

Stor%ngsmelding 26 Frem%dens primærhelsetjeneste nærhet og helhet Se5 med fastlegenes øyne

CAROTIS I LOKAL. Seksjonsleder Trygve Braathen Tjugen Anestesiolgisk avdeling Sykehuset i Vestfold

Ifølge MR er jeg syk. Eller når er det nok med en samtale? Fridtjof Rachor seksjonsoverlege ortopedi HaugesundSjukehus

Ressurser og kompetanse ved hjertesviktpoliklinikker i Norge

GJENNOMGANG AV PASIENTFORLØP

Gjør denne presentasjonen til DIN EGEN

Hvordan kan data fra kvalitetsregistre. Barthold Vonen NLSH

Hva gør vi nu, -lille du..veien videre Vintermøte 2019

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land

Delavtale 4 kommunalt tilbud om øyeblikkelig hjelp døgnopphold (KAD)

Dette er en randomisert, dobbelt-blindet studie, det betyr at verken du eller din behandlende lege vet hvilken type medisin du får.

D A G K I R U R G I. Informasjon i forbindelse med dagkirurgiske inngrep. 3. avdeling - Betanien Hospital, Skien. Betanien Hospital Skien

Anbefalinger om samarbeid mellom fastleger, andre kommunale leger og Akershus universitetssykehus

Standardisering av pasientforløp fra henvisning til poliklinisk vurdering for ortopediske pasienter tiltenkt hofteprotese. Nasjonalt topplederprogram

Sluttrapport for POP gruppe nr: 8. Prosjektets tittel: Behandlingslinje for colorectalcancer. Navn deltakere i prosjektet:

Orkdalsmodellen- bedre kreftomsorg gjennom oppgavedeling

Erfaringer fra Stavanger universitetssykehus Styreseminar 20.mars 2019

Generelt oppsett for endrings- og forbedringsarbeide

Fastlegen i gode pasientforløp. Solveig Nilsen Kommuneoverlege og fastlege, Flakstad kommune

Egenevalueringer, tilsyn og internrevisjon Barne- og ungdomspsykiatriske poliklinikker, Klinikk psykisk helsevern og rus

State of the Union adress. Styremøte 26/3

Legevaktskonferansen 2008 Steinkjer. Presentasjon - innhold. Definisjon Traumepasienten

PROSJEKTPLAN: Kirurgisk klinikk Integrert planlegging av pasientforløpene Pilot på urologisk avdeling. Anbefalt: Mari Owesen Dato:

Brukerveiledning. Henvisningsforløp somatikk

HELSEATTEST. Rett til innsyn: Utøver har til enhver tid rett til innsyn i de helseopplysningene som omhandler utøveren selv.

Hvem gjør hva - når? Workshop Leangkollen v/wenche Hammer, Avansert geriatrisk sykepleier

Utfordringer og behov sett fra fastlegens side.

Elektronisk dialog med pasienter

Hjerteoperertes nyttiggjøring av fysioterapeutens informasjon

PASIENTSENTRERT TEAM TETT PÅ FOR BEDRE KVALITET

Kompetanse i SV og SB

Status for BARNE BEST rundt om i landet. Nettverksmøte BEST 2014 Renate Giæver Barne BEST koordinator, Hammerfest sykehus

KYSTHOSPITALET I HAGEVIK

Styresak Regional plan for øre-nese-hals

Styresak 110/13 Møtedato: 12. desember

Akuttbehandling av KOLS

Konto nr: Org. nr: Vipps: 10282

Screening av diabetisk retinopati. Jobbglidningsprosjekt ved Øyeseksjonen Molde sjukehus 2014 PROSJEKTPLAN

Forberedelse av barn til narkose Velkommen til Dagkirurgisk avdeling Rikshospitalet

Pasientstyrt oppfølging ved revmatisk sykdom (PORS) Erik Rødevand, Revmatologisk avd, St. Olavs Hospital

Funksjonsfordeling og kvalitetsforbedring. Hvordan kan vi øke kvaliteten til beste for pasienten?

Pakkeforløp for kreft Pasientinformasjon IS Utredning ved mistanke om tykk- og endetarmskreft

DELIRIUM-DAGEN en punktprevalensundersøkelse på Diakonhjemmet Sykehus

Standardiserte pasientforløp

Prosessforbedring på Notodden Sykehus

Samhandlings- og logistikkprosjekt ved Sørlandet sykehus Arendal.

Historien om et avviki. lys av Sepsis-3 og «I trygge hender»

Medisinsk kompetanse på sykehjem

SSFs funksjoner i SSHF - Bærekraftig driftsform for framtiden. Styremøte SSHF

Transkript:

FAGUTVIKLING Jobbglidning: Sykepleiere på OUS overtok oppgaver fra leger På øyeavdelingen ved Oslo universitetssykehus Ullevål har sykepleiere overtatt klareringen av pasienter før operasjon med generell anestesi. Forfattere Elisabeth Eik-Nes Enhetsleder Oslo universitetssykehus Ulleval, postoperativ/dagkirurgen, øyeavdelingen Kristin Almendingen Sykepleier Oslo universitetssykehus Ullevål, øyeavdelingen Cecilie Koppang Ledende pasientkoordinator Oslo universitetssykehus Ulleval, øyeavdelingen Terje Dybvik Overlege, spesialist i anestesiolgi Oslo universitetssykehus Ulleval, anestesiavdelingen Nøkkelord Anestesi Dagbehandling Kirurgi Narkose Operasjon Sykepleien 2018 106 DOI: 10.4220/Sykepleiens.2018.65106 HOVEDBUDSKAP

Jobbglidning på øyeavdelingen ved OUS Ullevål er et sykepleierstyrt prosjekt hvor sykepleiere klarerer pasienter til generell anestesi. Sykepleier sørger for at nødvendige medisinske vurderinger og undersøkelser er utført i god tid før elektiv operasjon med generell anestesi. Sykepleiere fra dagkirurgisk avdeling ved øyeavdelingen på OUS Ullevål har ansvar for preoperativ klarering av og informasjon til pasienter som skal til kirurgi i generell anestesi. Frem til høsten 2015 ble pasientene sendt til dagkirurgisk avdeling fra øyepoliklinikken for å bli informert av sykepleier og preoperativ medisinsk undersøkelse av øyelege i spesialisering (LiS). Pasientene måtte ofte vente lenge; enkelte reiste hjem uten medisinsk vurdering av LiS. I mange tilfeller var den preoperative undersøkelsen mangelfull, slik at pasienten ble strøket eller fikk utsatt det operative inngrepet operasjonsdagen. «Pasientene måtte ofte vente lenge; enkelte reiste hjem uten medisinsk vurdering av LiS.» Vi ønsket forbedring for å sikre god medisinsk informasjon, unngå strykninger og redusere tiden på sykehuset for pasientene. Oppstart av prosjektet Vi valgte å organisere gjennomføringen av endringene som et prosjekt. Dette ble godkjent av avdelingsledelsen, med følgende mandat: Etablere en rutine slik at sykepleier, i samarbeid med ansvarlig anestesilege, utfører nødvendige forundersøkelser for å få pasienten klarert til generell anestesi samme dag som pasienten er til vurdering på poliklinikken.

Målsettingene var økt pasienttilfredshet (alle forberedelser utført på én dag), kvalitetssikring av nødvendige medisinske opplysninger og å hente inn eventuelle tilleggsopplysninger i god tid før inngrepet. Vi identifiserte følgende risikobetraktninger: Pasienten har lidelser som ikke blir avdekket. Anestesilege godkjenner ikke pasienten fordi det er mangelfulle opplysninger. For stor økning av arbeidsmengde for de involverte sykepleierne. Et nytt pasientforløp ble etablert. I konsultasjonen hos lege ved poliklinikken ble det bestemt at pasienten skulle opereres med generell anestesi. Deretter ble pasienten fulgt til dagkirurgisk avdeling for sykepleierkonsultasjon. Her ble egenerklæringsskjemaet (klikk for pdf av skjemaet) fylt ut og gjennomgått sammen med sykepleier. Videre fikk pasienten generell informasjon om forløpet operasjonsdagen. Sykepleier dokumenterte konsultasjonen i pasientjournalen; se faktaboks. LiS ble ikke involvert uten på særskilt indikasjon. STANDARDISERT MAL FOR JOURNALDOKUMENT I PASIENTJOURNAL Preoperativ forberedelse før dagkirurgi i narkose Kontaktårsak: Hvilket inngrep skal pasienten inn for? Andre sykdommer: sykehistorie Allergi: kjente allergier Medikamenter: Hvilke medikamenter benytter pasienten? Funksjonsnivå: Hvordan fungerer pasienten i hverdagen? Selvhjulpen? Går i trapper? I stand ti å ta vare på seg selv etter operasjonen?

Egenerklæringsskjema: Hvem har fylt ut (pasient med sykepleier, verge, foresatt)? Preoperative tiltak: EKG, blodprøver, høyde, vekt, blodtrykk, puls, Sa02, tilsyn av anestesilege, henvisning til kardiologisk tilsyn, røntgen, ultralyd, videre utredning osv. Informasjon: forventet forløp, preoperative tiltak (fasting, blodfortynnende osv.) Sjekket at pasienten ikke er alene etter operasjon. Hvis ikke må pasienten bo på bemannet sykehotell eller innlegges. Annet: Gjennomføring Utvalgte sykepleiere og ansvarlig anestesilege utarbeidet et nytt egenerklæringsskjema (klikk for pdf) og en «standardisert sjekkliste» til bruk under sykepleierkonsultasjonen med pasienten (se tabell 1). Skjemaet ble brukt som et utgangspunkt for konsultasjonen. Sykepleier gjennomgikk egenerklæringsskjemaet sammen med pasienten for å avdekke eventuelle mangler. Sykehistorie ble tatt opp og tiltak iverksatt ut fra dette. Ved den minste usikkerhet ble anestesilege kontaktet. Enkelte utvalgte pasientgrupper fikk anestesilegetilsyn.

Egenerklæringsskjemaet ble sammen med EKG, medisinlister og eventuelle opplysninger fra andre sykehus skannet inn i pasientens journal. Det ble utformet en standardisert mal (se faktabok over) for hva journalnotatet til sykepleierkonsultasjonen skulle inneholde. Anestesilegen fikk daglig en liste over de pasientene som hadde vært hos sykepleier. Disse ble gjennomgått for godkjenning til generell anestesi. Der det ble avdekket manglende opplysninger eller undersøkelser, ble pasienten kontaktet for å få disse utført i god tid før planlagt operasjon.

Hvis det er over seks måneder siden egenerklæringen ble utfylt, skal sykepleier ringe pasienten for å høre om det er endringer i helsetilstanden. Etter et år må det gjøres en ny vurdering av pasientens helsetilstand og en ny klarering for narkose. Resultater Evaluering ble utført seks måneder etter oppstart. Fra november 2015 til juli 2016 ble 600 pasienter klarert. Av disse fikk 239 utfylt et registreringsskjema, hvor vi ønsket å kartlegge blant annet tidsbruk, endringer i oppholdstype og hvor mange konsultasjoner per telefon eller tilsyn anestesilegen måtte gjøre. Vi ønsket også tall på i hvor stor utstrekning det var behov for en fullstendig legejournal i tillegg til notatet for sykepleiekonsultasjonen. Antallet pasienter som ble klarert av sykepleier, var 132, mens 15 ble endret til døgnopphold. Det var 62 telefonkonsultasjoner med anestesilege og 17 anestesitilsyn, 2 pasienter ble sendt tilbake til operatør, og 6 ble sendt til lege for fullstendig journalopptak. Tidsbruk per pasient er beskrevet i tabell 2. Diskusjon Klarering Pasienter til generell anestesi må ha god preoperativ vurdering (1, 2). Endelig klarering er en legeoppgave (2), men det er godt beskrevet fra utlandet at sykepleiere utfører klarering alene eller i samarbeid med anestesilege (3, 4, 5, 6). Vi har ikke funnet tilsvarende beskrevet i Norge.

Kun noen få sykepleiere klarerte i oppstarten. I løpet av prosjektperioden fikk stadig flere sykepleiere opplæring og deltok i klareringen. Tett samarbeid Vi hadde en lav terskel for å ta kontakt med anestesilege. Dette vises av at det i rundt 25 prosent av klareringene var kontakt med anestesilege. Det tette samarbeidet var ønsket av både sykepleierne og anestesilegen, for å sikre god medisinsk informasjon, styrke kunnskapene til sykepleierne og utvikle gjensidig tillit. Kun 17 pasienter fikk anestesilegetilsyn, som oftest nyfødte eller pasienter med komplekse lidelser. «I løpet av prosjektperioden fikk stadig flere sykepleiere opplæring og deltok i klareringen.» Vi hadde jevnlige møter i prosjektperioden, der vi vurderte behovet for å justere på opplegget. Det var stort behov for gjentatte påminnelser til kirurgene på poliklinikken om at pasientene måtte sendes direkte til narkoseklarering. Besparelser Sykepleierne opplevde å få økt sin kompetanse og har fått mer ansvar. Antallet pasienter økte og arbeidsmengden ble tilsvarende større, men vi reorganiserte ressursene og så at vi sparte mye arbeid dagen før operasjonen eller selve operasjonsdagen, fordi pasienten allerede var klarert. Det har ført til færre strykninger og utsettelser av operasjoner på grunn av manglende medisinske opplysninger og undersøkelser.

Tidligere måtte pasientene ofte vente lenge på lege (LiS), og sykepleierne brukte mye tid til å få tak i legen. Dette falt bort med den nye organiseringen og frigjorde tid til de nye sykepleieoppgavene. Det er en ulempe at både antallet pasienter og når på dagen de kommer til klarering, er uforutsigbart. Likevel ser vi helt klart at fordelene for pasienten oppveier for dette. Ingen overraskelser Pasientene fikk redusert oppholdstiden på sykehuset. De fikk informasjon om forventet forløp operasjonsdagen, på samme sted som de skulle møte operasjonsmorgenen. Det ga også sykepleierne mulighet til å avdekke om pasienten var egnet til dagbehandling, eller om det var nødvendig å endre til sykehotell eller innleggelse. Dette resulterte i færre ikke-planlagte innleggelser på sengeposten etter dagkirurgi. «Ikke hos noen av pasientene ble det gjort overraskende nye medisinske funn operasjonsmorgenen.» Hvis mulig møtte pasientene samme sykepleier operasjonsdagen som de hadde ved klarering til generell anestesi. Alle opplevde dette som en klar kvalitetsforbedring. Ikke hos noen av pasientene ble det gjort overraskende nye medisinske funn operasjonsmorgenen. Det kan kanskje forklares med at man er særdeles nøye ved oppstart av et slikt prosjekt og benytter anestesilegestøtte i større grad enn når klareringen har blitt en innarbeidet rutine. Økning

Antallet pasienter økte etter hvert som tilbudet ble bedre innarbeidet. På de ti første månedene hadde vi over seks hundre pasienter innom enheten til klarering, i gjennomsnitt seksti per måned. I dag har vi omtrent hundre per måned. Erfaringene vi har gjort oss, er at sykepleierne gjør en grundig jobb og er mer oppmerksomme på de mest vesentlige opplysningene for klarering til generell anestesi. Gjennom prosessen har sykepleierne fått høynet sin medisinske kompetanse. Konklusjon Vi tror at avgjørende faktorer for at denne typen jobbglidning skal lykkes, er fast personell, korte avstander og vilje til forbedring og samarbeid mellom yrkesgrupper. På bakgrunn av våre erfaringer er sykepleierstyrt klarering av pasienter til generell anestesi etablert som rutine i avdelingen. Referanser 1. Ræder J, Nordentoft J. Dagkirurgi og anestesi. Tidsskr Nor Legeforen. 2010;130(7):742 6. 2. Norsk anestesiologisk forening, Anestesisykepleiernes Landsgruppe av NSF. Norsk standard for anestesi. Oslo; 2016. Tilgjengelig fra: https://www.alnsf.no/alnsf/norsk-standard-for-anestesi (nedlastet 22.09.2017). 3. Beck A. Nurse-led pre-operative assessment for elective surgical patients. Nursing Standard. 2007;21(51):35 8. 4. Gudimetla V, Smith I. Pre-operative screening and selection of adult day surgery patients. I: Lemos L, Jarret P, Philip B, red. Day surgery: development and practice. Porto: International Association for Ambulatory Surgery; 2006. s. 125 38.

5. International Association for Ambulatory Surgery. Ambulatory surgery handbook. 2. utg. IAAS; 2014. Tilgjengelig fra: http://www.iaasmed.com/files/2013/day_surgery_manual.pdf (nedlastet 16.01.2018). 6. Wadsworth L, Smith A, Waterman H. The nurse practitioner s role in day case pre-operative assessment. Nursing Standard. 2002;16(47);41 4.