Hvordan lykkes med implementering av ny teknologi? Cecilie Varsi Sykepleier PhD Postdoktor Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning
De neste 20 minuttene... Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning Teknologi e-helse - to eksempler Implementeringsbegreper Hvordan lykkes med implementering Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning; Oslo Universitetssykehus TVERRFAGLIG HELSEFAGLIG FORSKNING Sykdomsmestring for pasienter med kroniske og alvorlige langvarige sykdommer Forskere, postdoktorer, stipendiater, masterstudenter, informasjonsmedarbeidere, designer, systemutviklere, administrasjon og erfaringskonsulenter/brukere
e-helse Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) for å forbedre effektivitet, kvalitet og sikkerhet i helse- og omsorgssektoren. Hensikten med e-helse er å gjøre kontakten mellom pasient og helsepersonell enklere og bidra til at befolkningen opplever helse- og omsorgstjenesten som helhetlig og tilgjengelig. (Direktoratet for e-helse) Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
- Kartlegging - Monitorering av helseproblemer - Forberedelse til konsultasjon Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Forskningsresultater PASIENT Ruland et.al. 2010. Effects of a computer-supported interactive tailored patient assessment tool on patient care, symptom distress, and patients' need for symptom management support: a randomized clinical trial. J Am Med Inform Assoc. 7(4):403-10. PMID: 20595307 Reduksjon av symptomer og plager Mindre behov for hjelp Bedre livskvalitet og mestring Oppfølging mer i tråd med pasientens behov Mer aktive pasienter Fremmer kommunikasjon mellom pasient og helsepersonell Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Forskningsresultater HELSEPERSONELL Børøsund et.al. 2014. Nurses' experiences of using an interactive tailored patient assessment tool one year past implementation. Int J Med Inform. 83(7):e23-34. PMID: 24268722. Bedrer kommunikasjon med pasienten Mer effektiv rett på sak Å løse det viktigste løser det meste Fanger opp problemer som ellers lett blir oversett Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Sikker epost
Sikker epost Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Sikker epost Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Sikker epost Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Sikker epost Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Håndtere bekymringer Utveksle informasjon Innhente informasjon Ønsker tilgang tidlig i forløpet Sikker epost Forskningsresultater PASIENT Wibe et.al. 2012 How does an online patient-nurse communication service meet the information needs of men with recently diagnosed testicular cancer? ISRN Nurs. 260975. PMID: 23251816
Sikker epost Relevante spørsmål Sykepleiere kan svare på de fleste meldingene Sykepleierollen endres Egen kunnskap og oppfatning har betydning Pasientens behov Forskningsresultater HELSEPERSONELL Varsi et.al. 2015. Using the Consolidated Framework for Implementation Research to Identify Barriers and Facilitators for the Implementation of an Internet-Based Patient-Provider Communication Service in Five Settings: A Qualitative Study. J Med Internet Res. 18;17(11):e262. PMID: 26582138
Bridge the gap Forskning Praksis Illustration: Colourbox Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
HVA ER IMPLEMENTERING Å iverksette eller gjennomføre planer og beslutninger til praksis hvordan få tiltak til å virke (Terje Ogden, 2011) The process of putting to use or integrating evidence-based interventions within a setting. (Rabin et.al. 2008.A glossary for dissemination and implementation research in health. Journal of public health management and practice 14(2):117-23) Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Noen ganger blir ny medisinsk kunnskap implementert av seg selv... Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Men vanligvis er det ikke slik... Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
IMPLEMENTERINGS- STRATEGIER Powell et.al. A refined compilation of implementation strategies: results from the Expert Recommendations for Implementing Change (ERIC) project. Implement Sci. 2015 Feb 12;10:21 Lag en plan: 1) Hensikt, 2) Berørte, 3) Tidsplan/Milepæler, 4) Måle fremdrift. Kartlegg readiness og barrierer/fasilitatorer Audit and Feedback Tilpass til organisasjonen, sørg for fysisk miljø og utstyr Små prosjekter før fullskala Opplæring (teoretisk og praktisk) og opplæringsmateriell Praksisbesøk Nøkkelpersonell (champions, early adopters, opinion leaders) Pasientrettede tiltak Premiering Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi
Varsi, C. 2016. Implementation of ehealth patient provider communication tools into routine practice Facilitators and barriers from the perspectives of patients, middle managers and health care providers. Doktoravhandling. Universitetet i Oslo. Entusiasme! Planlegge implementeringsprosessen Velg implementeringstiltak/ implementeringsstrategier Tilpasse til pasientforløpet Tilpasse til organisasjonen Kartlegge barrierer og fasilitatorer på forhånd og gjør noe med dem Opplæring og oppfølging Lederengasjement Støtte fra nøkkelpersonell https://forskning.no/blogg/forskningssykehuset/kom-i-gang-med-e-helse Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Skreddersydd oppfølging Styrking av pasientens egen kompetanse og mestring Mindre behov for legebesøk og innleggelser Raskere rehabilitering Færre sykemeldingsdager Bedre kvalitet! Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Takk cecilie.varsi@rr-research.no www.spsresearch.no Senter for Pasientmedvirkning og Samhandlingsforskning - cvarsi