Spørreskjema Virksomhetsbarometeret 2017 Innledning God dag, mitt navn er NN, og jeg ringer fra Opinion. Vi gjennomfører for tiden en undersøkelse om kompetanse i arbeidslivet på vegne av Kompetanse Norge, som er en etat under Kunnskapsdepartementet. Kan jeg i den forbindelse få snakke med noen som jobber med virksomhetens kompetanse, for eksempel daglig leder eller personalleder? (TIL INTERVJUEREN: Spørreundersøkelsen vil dreie seg om kompetansebehov og kompetanseutvikling.) (TIL INTERVJUEREN: Hvis du allerede prater med den du vil prate med, så fortsett:) Hvis virksomheten er del av et større konsern, vil jeg at du skal svare på vegne av virksomheten, og ikke for konsernet sett under ett. Til riktig person: Ny intro God dag, mitt navn er NN, og jeg ringer fra Opinion. På vegne av Kompetanse Norge, som er en etat under Kunnskapsdepartementet, vil jeg stille deg noen spørsmål om virksomhetens arbeid med kompetanseutvikling. Hvis virksomheten er del av et større konsern, vil jeg at du skal svare på vegne av virksomheten, og ikke for konsernet sett under ett. Intervjuet tar cirka 10 12 minutter. Kompetansebehov 1. Aller først vil jeg spørre deg om mangel på kompetanse i din virksomhet. I hvilken grad har virksomheten i dag et udekket kompetansebehov? (Ved behov: I hvilken grad mangler virksomheten kompetanse?) SINGEL (I stor grad, i noen grad, i liten grad, ikke i det hele tatt. Ikke les opp: Vet ikke) Filter: Stilles til de som har svar «i stor grad /noen grad / liten grad» på spørsmål 1 1a. Ønsker din virksomhet per i dag å ansette personer med følgende utdanninger? Ufaglærte, yrkesfaglig videregående, allmennfag videregående, fagskole, universitet eller høyskole. (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED UTDANNINGER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ) SINGEL GRID a. Ufaglærte (Ved behov: grunnskole eller ikke fullført videregående skole) b. Yrkesfaglig videregående (Ved behov: fagbrev eller tilsvarende / fullført yrkesfaglig videregående skole)
c. Allmennfaglig videregående (Ved behov: studiekompetanse, bestått studiespesialisering/allmennfag fra videregående skole d. Fagskole (ved behov: høyere yrkesfaglig utdanning altså etter videregående) e. Universitet eller høyskole Filter: Stilles til de som har svart «Ja» på universitet eller høyskole 1b. Vedrørende mangel på ansatte med utdanning på universitets- eller høyskolenivå, mangler dere kompetanse på LES OPP MULTI a. bachelornivå? b. masternivå? c. doktorgradsnivå? FILTER SLUTT 2. Innen to år, tror du virksomheten trenger flere eller færre personer med følgende utdanningsbakgrunn? Her er det de samme utdanningene som vi nettopp leste opp: Ufaglærte, yrkesfaglig videregående, allmennfag videregående, fagskole, universitet eller høyskole. (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED UTDANNINGER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ) SINGEL GRID (Færre, som nå, flere (til intervjuer: Hvis IO sier «Ingen», plasser på «som «nå» Ikke les opp: Vet ikke) a. Ufaglærte (Ved behov: grunnskole eller ikke fullført videregående skole) b. Yrkesfaglig videregående (Ved behov: har fagbrev eller tilsvarende/ fullført yrkesfaglig videregående skole) c. Allmennfaglig videregående (ved behov: har studiekompetanse, bestått studiespesialisering/allmennfag fra videregående skole d. Fagskole (ved behov: høyere yrkesfaglig utdanning altså etter videregående) e. Universitet eller høyskole Filter: Stilles til de som har svart «Færre» med universitet eller høyskole på spørsmål 2 2a. Hvilken typeutdanning fra universitet eller høyskole er det virksomheten trenger færre av (Flere svar er mulig) a. På bachelornivå? b. På masternivå? c. På doktorgradsnivå? Filter: Stilles til de som har svart «Flere» med universitet eller høyskole på spørsmål 2
2b. Hvilken type utdanning fra universitet eller høyskole er det virksomheten trenger flere av? (Flere svar er mulig) a. På bachelornivå? b. På masternivå? c. På doktorgradsnivå? Filter: Stilles til de som har 7 ansatte eller flere 3. Kartlegger virksomheten de ansattes kompetanse? SINGEL Deltakelse på opplæring 4. Hvor mange av de ansatte i virksomheten har deltatt på formell utdanning som gir studiepoeng i løpet av de siste tolv månedene? SINGEL a. Ingen b. Under en fjerdedel c. En fjerdedel til halvparten d. Halvparten til tre fjerdedeler e. Mer enn tre fjerdedeler f. Alle g. Ikke les opp: Vet ikke Filter: Stilles til de som har svart a på spørsmål 4: 4a. Hva er årsakene til at ingen ansatte har deltatt på utdanning? (Roteres. Flere svar er mulig) NOTER FØRSTE NEVNT DERETTER ØVRIGE NEVNT TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP DE ØVRIGE ÅRSAKENE ETTER AT DEN FØRSTE ÅRSAKEN ER NEVNT OG NOTERT a) Ingen ansatte har lyst b) Vi har ikke udekket kompetansebehov blant ansatte c) Kostnaden ville være større enn nytten for virksomheten d) Det finnes ikke relevante tilbud e) Vi har ikke oversikt over tilgjengelige tilbud f) Ikke les opp: Annet
Filter: Stilles til de som har svart b, c, d, e eller f på spørsmål 4: 4b. Hva slags type utdanning deltok de ansatte på? (Flere svar er mulig) a. Yrkesfaglig videregående (TIL INTERVJUER: Lærlinger plasseres her) b. Allmennfaglig videregående (ved behov: studiekompetanse, studiespesialisering) c. Fagskole (ved behov: høyere yrkesfaglig utdanning altså etter videregående) d. Universitet eller høyskole på bachelornivå e. Universitet eller høyskole på masternivå f. Universitet eller høyskole på doktorgradsnivå g. Ikke les opp: Vet ikke 4c. Hvem betalte for utdanningen(e)? ROTERES. MULTI a. Virksomheten b. De(n) ansatte c. Offentlige tilskuddsordninger d. Midler fra arbeidslivsorganisasjoner e.l. e. Annet 4d. Foregikk utdanningen(e) på internett? SINGEL a. Ja, alt b. Ja, noe c. Nei, ingenting d. Ikke les opp: Vet ikke 4e. Foregikk noe av utdanningen(e) på arbeidsplassen? SINGEL a. Ja b. Nei 4f. Hvem tok initiativ til at ansatte i din virksomhet deltok på utdanning? (Roteres) SINGEL
a. Ledelsen b. Ansatte c. En kombinasjon av ledelsen og ansatte d. Ikke les opp: Annet Filter: Stilles til de som har svart a eller c på spørsmål 4f: 4g. Hvilken påstand passer best? (Roteres) LES OPP - SINGEL a. Virksomheten tok initiativ fordi det var strengt nødvendig å heve kompetansen til ansatte b. Virksomheten tok initiativ fordi det var en del av det faste arbeidet med å utvikle ansattes kompetanse 5. Hvor mange av de ansatte i virksomheten har deltatt på kurs som gir sertifiseringer, i løpet av de siste tolv månedene? SINGEL a. Ingen b. Under en fjerdedel c. Mellom en fjerdedel og halvparten d. Mellom halvparten og tre fjerdedeler e. Over tre fjerdedeler f. Alle g. Ikke les opp: Vet ikke Filter: Stilles til de som har svart a på spørsmål 5: 5a. Hva er årsakene til at ingen ansatte har deltatt på kurs som gir sertifiseringer? (Roteres. Flere svar er mulig) NOTER FØRSTE NEVNT DERETTER ØVRIGE NEVNT TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP DE ØVRIGE ÅRSAKENE ETTER AT DEN FØRSTE ÅRSAKEN ER NEVNT OG NOTERT Ingen ansatte har lyst Sertifiseringer er ikke relevant for vår virksomhet Kostnaden ville være større enn nytten for virksomheten Det finnes ikke relevante tilbud Vi har ikke oversikt over tilgjengelige tilbud Ikke les opp: Annet
Filter: Stilles til de som har svart b, c, d, e eller f på spørsmål 5: 5b. Hvorfor deltok ansatte i din virksomhet på sertifiseringer? (Roteres. Flere svar er mulig) (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED MULIGE ÅRSAKER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ) a. Fordi det er krav om det fra myndighetenes side b. Fordi sertifiseringen gjør at de ansatte kan gjøre arbeidsoppgaver som de ellers ikke ville ha gjort c. Fordi ansatte selv ønsket det d. Fordi det er en del av virksomhetens planmessige arbeid med ansattes kompetanse 5c. Hvem betalte for sertifiseringen? ROTERES. MULTI a. Virksomheten b. Den ansatte c. Offentlige tilskuddsordninger d. Midler fra arbeidslivsorganisasjoner e.l. e. Annet 6. Hvor mange av de ansatte i virksomheten har i løpet av de siste 12 månedene deltatt på kortere kurs, seminarer og/eller konferanser som ikke gir studiepoeng, vitnemål eller sertifiseringer? SINGEL a. Ingen b. Under en fjerdedel c. Mellom en fjerdedel og halvparten d. Mellom halvparten og tre fjerdedeler e. Over tre fjerdedeler f. Alle g. Ikke les opp: Vet ikke Filter: Stilles til de som har svart a på spørsmål 6:
6a. Hva er årsakene til at ingen ansatte har deltatt på kurs eller konferanser? (Roteres. Flere svar er mulig) NOTER FØRSTE NEVNT DERETTER ØVRIGE NEVNT (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP DE ØVRIGE ÅRSAKENE ETTER AT DEN FØRSTE ÅRSAKEN ER NEVNT OG NOTERT) Ingen ansatte har lyst Vi har ikke behov for den typen opplæring Kostnaden ville være større enn nytten for virksomheten Det finnes ikke relevante tilbud Vi har ikke oversikt over tilgjengelige tilbud Ikke les opp: Annet Filter: De som har svart b, c, d, e eller f på spørsmål 6: 6b. Foregikk undervisningen på internett? SINGEL a. Ja, alt b. Ja, noe c. Nei, ingenting d. Ikke les opp: Vet ikke 6c. Foregikk opplæringen som en del av gjennomføringen av de daglige arbeidsoppgavene? SINGEL a. Ja, alt b. Ja, noe c. Nei, ingenting d. Ikke les opp: Vet ikke 6d. Hvem underviste på opplæringen? (Flere svar er mulig. Roteres) a. En offentlig opplæringsinstitusjon b. En privat opplæringsinstitusjon c. Et studieforbund d. Ansatte i virksomheten 6e. Hvem betalte for opplæringen? ROTERES. MULTI
a. Virksomheten b. Den ansatte c. Offentlige midler eller tilskudd d. Midler fra arbeidslivsorganisasjoner e.l. e. En kombinasjon av flere f. Annet g. Ikke les opp: Vet ikke 6f. Hvem tok initiativ til at ansatte i din virksomhet deltok på opplæring? (Roteres) SINGEL a. Ledelsen b. Ansatte c. En kombinasjon av ledelsen og ansatte d. Ikke les opp: Annet Filter: Stilles til de som har svart a eller c på 6f: 6g. Hvilken påstand passer best? (Roteres) a. Virksomheten tok initiativ fordi det var strengt nødvendig å heve kompetansen til ansatte b. Virksomheten tok initiativ som en del av det faste arbeidet med ansattes kompetanse Filter til 6g slutt 6h. Hvor stor del av de ansatte i virksomheten deltar på opplæring minst en gang i året? SINGEL a. Under en fjerdedel b. Mellom en fjerdedel og halvparten c. Mellom halvparten og tre fjerdedeler d. Over tre fjerdedeler e. Alle f. Ikke les opp: Vet ikke
Relevans og tilgjengelighet 7. Nå vil jeg spørre om virksomhetens tilgang på opplæringstilbud. I hvilken grad er du enig i følgende påstander? (I svært stor grad i stor grad verken eller i liten grad i svært liten grad) (Roteres) SINGEL GRID a. Min virksomhet har tilgang til opplæring som er relevant med hensyn til virksomhetens behov b. Min virksomhet har tilgang til opplæring som er fleksibel med hensyn til tid (ved behov: gir de ansatte mulighet til å delta på opplæring når det passer dem, for eksempel ved bruk av internett) c. Min virksomhet har tilgang til opplæring som er fleksibel med hensyn til sted (ved behov: gir de ansatte mulighet til å delta på opplæring hvor det passer dem, for eksempel nærme der de ansatte er, på internett e.l.) d. Min virksomhet har tilgang til opplæring som ikke er for dyr 8. Er din virksomhet del av en næringshage, næringsklynge eller et lignende nettverk mellom virksomheter som samarbeider med utdanningsinstitusjoner om kompetanseutvikling? (LES OPP OM NØDVENDIG: Med utdanningsinstitusjoner mener vi offentlige, private og frivillige tilbydere av opplæring og utdanning.) SINGEL Filter: Stilles til de som har svart «Nei» på spørsmål 8: 8a. Ville din virksomhet være interessert i å delta i et slikt samarbeid? Filter: Stilles til de som har svart «Ja» på spørsmål 8: 8b. Hvilke resultater har samarbeidet ført til? (Roteres) MULTI (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED MULIGE RESULTATER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ)
a. Bedre tilgang til utdanning- og opplæringstilbud b. Utvikling av utdanning- eller opplæringstilbud i tråd med virksomhetens behov c. Økt innsikt i virksomhetens kompetansebehov d. Andre resultater e. Ingen resultater f. Ikke les opp: Vet ikke 9. Har din virksomhet et direkte samarbeid med utdanningsinstitusjoner om kompetanseutvikling? (Med utdanningsinstitusjoner mener vi offentlige, private og frivillige tilbydere av opplæring og utdanning.) SINGEL Filter: Stilles til de som har svart «Nei» på spørsmål 9: 9a. Ville din virksomhet være interessert i å delta i et slikt samarbeid? SINGEL Filter: Stilles til de som har svart «Ja» på spørsmål 9: 9b. Hvilke resultater har samarbeidet ført til? (Roteres) MULTI (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED MULIGE RESULTATER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ) a. Bedre tilgang til utdanning- og opplæringstilbud b. Utvikling av utdanning- eller opplæringstilbud i tråd med virksomhetens behov c. Økt innsikt i virksomhetens kompetansebehov d. Andre resultater e. Ingen resultater f. Ikke les opp: Vet ikke
10. Hvem synes du bør ha ansvaret for å sørge for et godt samarbeid mellom virksomheter og utdanningsinstitusjoner (offentlige, private og frivillige tilbydere av opplæring og utdanning? (Flere svar er mulig. Roteres) (TIL INTERVJUEREN: VI VIL GJERNE AT DU LESER OPP HELE LISTEN MED KATEGORIER FØRST, FOR SÅ Å LESE OPP ÉN OG ÉN ETTERPÅ) a. Virksomhetene b. Utdanningsinstitusjonene c. Arbeidslivsorganisasjonene d. Staten e. Kommune f. Fylkeskommune g. Ikke les opp: Vet ikke 11. I hvilken grad er det viktig for din virksomhet at de ansatte utvikler sin kompetanse kontinuerlig? SINGEL (I svært stor grad i stor grad verken eller i liten grad i svært liten grad) 12. Er din virksomhet villig til å finansiere kompetanseutvikling som ikke er direkte relatert til de ansattes utførelse av daglige arbeidsoppgaver? SINGEL Om virksomheten 13. Hva er din rolle i virksomheten? SINGEL a. Daglig leder b. Personal eller HR-ansvarlig c. Annen leder 14. Tilhører virksomheten privat, offentlig eller frivillig sektor? SINGEL a. Privat b. Offentlig c. Frivillig sektor, det vil si organisasjoner som ikke er offentlige, og som ikke har profitt som hovedmål (Ved behov: f.eks. veldedige organisasjoner, interesseorganisasjoner) Filter: Hvis b på spørsmål 14: 14a. Er virksomheten SINGEL
a. Kommunal? b. Fylkeskommunal? c. Statlig? 15. Er virksomheten del av et større konsern eller en kjede? (Ved behov: f.eks. franchise, eid av et moderselskap eller del av en sammenslutning av forretningseller industriforetak) SINGEL a. Ja, internasjonalt b. Ja, nasjonalt c. Nei 16. Omtrent hvor stor andel utgjør ansatte med et annet morsmål enn norsk, samisk, svensk og dansk i virksomheten? SINGEL (Ingen, 1 20 %, 21 50 %, 51 99 %, alle. Ikke les opp: Vet ikke) 17. Hvilken påstand passer best for din virksomhet? SINGEL a. Min virksomhet har flest ansatte med høyere utdanning b. Min virksomhet har flest ansatte med yrkesfaglig bakgrunn c. Min virksomhet har flest ansatte med utdanning fra allmennfaglig videregående d. Min virksomhet har flest ufaglærte ansatte e. Ingen av påstandene Filter: Stilles til de som har svar «I stor grad» / «I noen grad» / «i liten grad» på spørsmål 1 18. Hvilken kompetanse mangler virksomheten? Ansatte som kan gjennomføre (Flere svar er mulig) a) manuelle og rutinepregede arbeidsoppgaver b) arbeidsoppgaver som er manuelle, men varierte c) arbeidsoppgaver som ikke er manuelle, men rutinepregede, som f.eks. sekretæroppgaver d) arbeidsoppgaver som verken er manuelle eller er rutinepregede Bakgrunnsspørsmål disse hentes fra utvalget Fylke (evt. også region) Bransje (NACE-kode, 5 siffer) Antall ansatte i virksomheten ugruppert og gruppert [2 6, 7 20, 21 50, 51 100, 101 250, 251 eller flere] Omsetning Takk for at du svarte på undersøkelsen fra Kompetanse Norge.