BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: RUTE MOSJØEN HUNDÅLA DAGSVIK. 26. JANUAR 2017

BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: RUTE 18-211 MOSJØEN HUNDÅLA DAGSVIK. 26. JANUAR 2017

PROSJEKTINFORMASJON Formål Denne rapporten er del av en større Reisevaneundersøkelse blant befolkningen og aktører i næringslivet på Nordlandskysten. Formålet med reisevaneundersøkelsen er å dokumentere dagens transportmønster for ferje- og hurtigbåttilbudet blant befolkning og næringsliv på Nordlandskysten. Undersøkelsen vil også gi økt kunnskap og forståelse for det regionale og lokale reisemønsteret i regionen, samt tilfredshet med dagens tilbud. Datainnsamlingsmetode Datainnsamling for resultatene presentert i denne rapporten er gjennomført ombord på sambandet: Rute 18-211 Mosjøen-Hundåla-Dagsvik. Dato for gjennomføring Datainnsamlingen har foregått i løpet av uke 44 47 2016. Antall svar Det er totalt samlet inn 64 besvarelser om bord på sambandet. Leverandør Epinion Norge AS Ved offentliggjøring av resultater fra undersøkelsen skal det henvises til oppdragsgiver og leverandør. Kontaktperson Jørn Sørvig, rådgiver i Nordland fylkeskommune.

OM DE REISENDE MOSJØEN HUNDÅLA DAGSVIK 3

KJØNN OG ALDER Kjønn (R=64) Aldersgruppering (R=64) Ubesvart 6% 100% 90% 80% 70% Mann 45% Mann Kvinne 60% 50% 50% Kvinne 48% Ubesvart 40% 30% 20% 14% 20% 13% 10% 3% 0% 20 år eller yngre 21-35 år 36 og 55 år 56 år eller eldre Ubesvart 4

BOSTEDSKOMMUNE Hva er din bostedskommune? (R=64) Vefsn 72% Alstadhaug 13% Rana 6% Grane 2% Ubesvart 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 5

YRKESSTATUS Hva er din yrkesmessige status? (R=64) 100% 90% 80% 70% 60% 61% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 20% 11% 5% 2% 2% Yrkesaktiv Skoleelev/student Pensjonist Arbeidsledig Ønsker ikke å oppgi Ubesvart 6

BRUK AV TRANSPORTMIDDEL Har du med bil på denne reisen? (R=64) 100% 90% 80% 70% 66% 60% 50% 40% 30% 27% 20% 10% 8% 0% Ja Nei Ubesvart 7

REISEDAG Hvilken dag i uken foregikk denne reisen med ferge eller hurtigbåt? (R=64) Totalt Mandag 16% Tirsdag 2% Onsdag 3% Hverdag = 32% Torsdag 0% Fredag 11% Lørdag 3% Søndag 64% Ubesvart 2% Helg = 67% R=64 8

FORMÅLET MED REISENE 9

HOVEDFORMÅLET MED REISEN Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=64) / Kun ett svar mulig Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til / fra hytte/fritidsbolig 56% Besøk hos venner eller familie 11% Tjenestereise i forbindelse med arbeid 9% Til fra arbeid 8% Innkjøp eller ærend i butikk 3% Til fra skole 3% Ubesvart / Dobbeltsvar 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% *Det er høye andeler av Ubesvart. Begrunnelsen for hvorfor er fordi flere respondenter hadde krysset av for flere hovedformål i spørreskjemaet (selv om det stod kun et svar mulig ). Da det ikke er mulig å si hvilken av de avkryssede formålene som faktisk var hovedformålet, er disse besvarelsene blitt markert som ubesvart på dette spørsmålet. Besvarelsene ble deretter lagt til besvarelsen på det påfølgende spørsmålet om «andre formål med reisen», hvor det var mulig å krysse av for flere alternativ. 10

HOVEDFORMÅL KRYSSET MED HVERDAG/HELG Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=64)/ Krysset med reisedag Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til fra arbeid 24% 23% 31% Til fra skole 17% 16% 31% Tjenestereise i forbindelse med arbeid 17% 16% 23% Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) 16% 17% Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor Innkjøp eller ærend i butikk Besøk hos venner eller familie 7% 6% 5% 6% 10% 12% Totalt (R=64) Hverdag (R=20) Helg (R=43) Til / fra hytte/fritidsbolig Annet 0% 2% 1% 8% Ubesvart 2% 9% 25% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% *Det er høye andeler av Ubesvart. Begrunnelsen for hvorfor er fordi flere respondenter hadde krysset av for flere hovedformål i spørreskjemaet (selv om det stod kun et svar mulig ). Da det ikke er mulig å si hvilken av de avkryssede formålene som faktisk var hovedformålet, er disse besvarelsene blitt markert som ubesvart på dette spørsmålet. Besvarelsene ble deretter lagt til besvarelsen på det påfølgende spørsmålet om «andre formål med reisen», hvor det var mulig å krysse av for flere alternativ. 11

REISEMØNSTER HVOR REISER BRUKERNE FRA? HVOR REISER BRUKERNE TIL? 12

HVILKET ANLØPSSTED REISEN STARTET PÅ På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=64) 100% 90% 80% 70% 60% 58% 50% 40% 30% 20% 20% 13% 10% 6% 3% 0% Hundåla Sørnes Mosjøen Dagsvik Ubesvart 13

HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=64) 100% 90% 80% 73% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 17% 8% 2% Mosjøen Hundåla Dagsvik Sørnes 14

REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR STARTET REISEN På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=64) Krysset med: Hvor startet denne reisen? (R=64) 100% Oppgitt anløpssted for reisens start Oppgitt sted for reisens start 90% 80% 70% 60% 50% 40% 58% Eksempel på startsted som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen starter på er: Dagsvik, Husvika, Sandnessjøen, Stokkasjøen og Mo i Rana. 30% 20% 10% 0% 27% 22% 22% 20% 17% 13% 6% 3% 3% 5% 2% 3% Hundåla Sørnes Mosjøen Dagsvik Husvika Sandnessjøen Stokkasjøen Mo i Rana Annet Ubesvart 15

REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR ENDTE REISEN På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=64) krysset med: Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen? (R=64) 100% Oppgitt anløpssted for reisens slutt på sambandet Oppgitt sted for endelig destinasjon for reisen 90% 80% 70% 60% 50% 40% 73% 55% Eksempel på startsted som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen starter på er: Dagsvik, Husvika, Sandnessjøen og Mo i Rana. 30% 20% 10% 0% 17% 16% 8% 9% 6% 5% 5% 2% 2% 3% Mosjøen Hundåla Dagsvik Sørnes Husvika Sandnessjøen Mo i Rana Annet Ubesvart 16

BEHOV FOR Å FORETA BYTTE 17

BEHOV FOR Å FORETA BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=64) 3% Ja, 33% Ja Nei Ubesvart Nei, 64% 18

ANDEL MED BEHOV FOR BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=64) / Grafen illustrer Andelen som sier «ja» / Splitt per anløpssted som reisen starter 50% Total (R=64) Mosjøen (R=8) Hundåla (R=37) Dagsvik (R=4) Sørnes (R=13) 45% 40% 38% 35% 30% 25% 33% 25% 25% 31% 20% 15% 10% 5% 0% Ja *NB: Kun 4 registrerte reiser fra anløpsstedet Dagsvik og kun 8 registrerte reiser fra anløpsstedet Mosjøen. 19

HVOR FORETAS DET ET BYTTE? På hvilket anløpssted foretas byttet? (R=20) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 100% 90% 80% 70% 65% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 15% 10% 10% 0% Mosjøen Husvika Hundåla Dagsvik *NB: Lav base. 20

HVILKET TRANSPORTMIDDEL BYTTES DET TIL? Hva vil du bytte til? (R=20) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 100% 90% 80% 81% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Annet inkluderer privatbåt. 5% 5% 10% 0% Bil Buss Annet Ubesvart *NB: Lav base. 21

REISEMØNSTERKART PLANSJER FOR Å ILLUSTRERER TENDENSER I REISEMØNSTERET FRA ULIKE INTERESSANTE ANLØPSSTEDER. 22

REISEMØNSTERKART FRA HUNDÅLA Antall reiser gjennomført fra Hundåla = 37 HUNDÅLA Mosjøen Dagsvik 64% 12% 50% 50% Det er registrert 37 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Hundåla på samband: Rute 18-211 Mosjøen-Hundåla- Dagsvik. Anløpsstedet flest reiste til fra Hundåla er Mosjøen (33 respondenter). Omtrent 65 % av disse reisene var reiser til/fra hytte eller fritidsbolig, mens ca. 12% av reisene var i forbindelse med besøk hos venner eller familie. Det er også registrert 4 respondenter (NB: lav base) som reiste til Dagsvik. Omtrent halvparten av disse reisene var reiser til/fra hytte eller fritidsbolig, mens resterende halvpart av reisene var i forbindelse med besøk hos venner eller familie. En andel på 38% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Hundåla måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Mosjøen-Hundåla- Dagsvik for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende Besøk kommunesenter/offentlig kontor 23

REISEMØNSTERKART FRA SØRNES Antall reiser gjennomført fra Sørnes = 13 Det er registrert 13 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Sørnes på samband: Rute 18-211 Mosjøen-Hundåla- Dagsvik. SØRNES 12 reiser med sambandet Mosjøen 50% 17% De aller fleste registrerte reiser (12 av 13 respondenter) hadde Mosjøen som anløpssted. Omtrent 50 % av disse reisene var reiser til/fra hytte eller fritidsbolig, mens nesten 20% av reisene var tjenestereiser i forbindelse med arbeid. En andel på 31% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Sørnes måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Mosjøen-Hundåla- Dagsvik for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende Besøk kommunesenter/offentlig kontor 24

REISEFREKVENS OG TILFREDSHET MED RUTETILBUDET 25

REISEFREKVENS BLANT RESPONDENTENE OMBORD Hvor ofte reiser du med denne båten? (R=64) Hvor ofte foretar du akkurat denne reisen? (R=64) 50% 45% 44% 50% 45% 40% 38% 40% 38% 35% 30% 25% 35% 30% 25% 30% 20% 15% 20% 15% 14% 16% 10% 5% 3% 6% 9% 10% 5% 3% 0% Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart 0% Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart 26

BETYDNINGEN AV RUTETILBUDET Hvilken betydning har dette rutetilbudet som du benytter nå for deg? (R=64) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 88% 6% 3% 3% 88% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 27

TILFREDSHET MED RUTETILBUDET Hvor fornøyd er du med dette rutetilbudet? (R=64) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært misfornøyd 2 3 4 5 Svært fornøyd 55% 6% 6% 2% 17% 14% 55% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 28

ÅPNE SVAR Hvorfor er du misfornøyd med dette rutetilbudet? / Kun spurt de som er misfornøyd med rutetilbudet. For liten ferge, står ofte igjen på Hundåla. For få avganger. Flere avganger fra Dagsvik til Sørnes. Ferja er for liten, dårlig kapasitet og mye støy. Dårlige reisetider. 29

ALTERNATIVE REISERUTER 30

ALTERNATIVE REISERUTER Er det alternative måter du kan komme fram til ditt bestemmelsessted uten å ta denne båten? (R=64) / Krysset per anløpssted som reisen startet Totalt (R=64) Mosjøen (R=8) Hundåla (R=37) Dagsvik (R=4) Sørnes (R=13) 100% 100% 90% 80% 83% 88% 78% 85% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2% 11% 13% 14% 8% 5% 3% 2% Bil Buss Hurtigbåt Ferge Har ikke noe alternativ Ubesvart 8% *NB: Kun 4 registrerte reiser fra anløpsstedet Dagsvik og kun 8 registrerte reiser fra anløpsstedet Mosjøen. 31

BRUK AV ALTERNATIVE REISERUTER Hvor ofte benytter du denne alternative reiseruten i forhold til denne ruten som du har valgt nå? (R=4) Svar på en skala fra 1-5, hvor 1 betyr aldri, og 5 betyr så å si alltid / Spørsmål kun til dem som oppgir de har en alternativ reiserute. Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 - Aldri 2 3 - Ca. like ofte 4 5 - Så å si alltid 25% 50% 25% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % *NB: Veldig lav base. 32

SPØRRESKJEMA 33

SPØRRESKJEMA DEL 1 Spørsmål 1 til 3 34

SPØRRESKJEMA DEL 2 Spørsmål 4 til 9 35

SPØRRESKJEMA DEL 3 Spørsmål 10 til 14 36

SPØRRESKJEMA DEL 4 Spørsmål 15 til bakgrunnsinformasjon 37

EPINION AARHUS EPINION COPENHAGEN EPINION HAMBURG EPINION MALMÖ NORDHAVNSGADE 1-3 8000 AARHUS C T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N T: +45 87 30 95 00 E: TYA@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK ERICUSSPITZE 4 20457 HAMBURG GERMANY T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.DE ADELGATAN 5 21122 MALMÖ - SWEDEN T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.SE EPINION OSLO EPINION SAIGON EPINION STAVANGER EPINION VIENNA BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 97 11 73 50 E: CKL@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: +84 8 38 26 89 89 E: OFFICE@EPINION.VN W: WWW.EPINION.VN KLUBBGATE 5 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO SEMPERSTRASSE 1/2-4 1180 VIENNA - AUSTRIA T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.AT WWW.EPINIONGLOBAL.COM