Rapport it arena - kartleggingsprosjekt It arena har gjennomført et kartleggingsprosjekt blant IKT bedrifter i Drammensregionen (Drammen, Øvre Eiker, Nedre Eiker, Lier, Svelvik og Sande). Prosjektet søkte støtte fra Innovasjon Norge til gjennomføring av prosjektet og fikk innvilget en støtte på NOK 70.000,-. Søknad og tilsagnsbrev ligger som vedlegg til denne rapport. Bakgrunn / hensikt: 1. Få total oversikt over eksisterende kompetanse blant IKT bedrifter i regionen få frem grundig kompetanseprofil med flere dimensjoner teknologi og bransjefokus 2. Finne grupperinger hvor man har tangerende kompetanse 3. Finne ut av fremtidsvyer og vekstambisjoner 4. Hvor ligger utfordringer og muligheter fremover i bedriftenes øyne 5. Stimulere til samhandling og vekst 6. Påvirke og informere om trender og satsingsområder nasjonalt/internasjonalt 7. Benytte resultatene til videre strategisk arbeid for å sikre riktig retning for it arena og medlemmene I undersøkelsen ønsker vi å knytte regionens og verdens utfordringer og satsingsområder opp mot hvor kompetansen sitter og på hvilket nivå. Vi tror også samhandling inn mot eksisterende og påtenkte bransjemiljøer kan fremme nye, innovative prosjekter. Gjennomføring: It arena valgte i samarbeid med DNF (Drammen Næringslivsforening) besluttet å kjøpe inn lisens til programvaren Survey Monkey. Dette er et verktøy som brukes for opprettelse av spørreskjema, utsendelse og besvarelse av undersøkelse samt rapportering og etterarbeid av undersøkelsen. Med utgangspunkt i de spørsmålsstillinger som har kommet frem i workshops arrangert av it arena for medlemsbedrifter ble det utarbeidet et spørreskjema med 35 hovedspørsmål. Disse spørsmålene ble kvalitetssikret og testet på medarbeidere i Connexus AS og styret i it arena. Informasjon om undersøkelsen ble sendt som epost til 326 unike epostadresser i IKT bedrifter i Drammensregionen. Dette inkluderer 72 bedrifter registrert som AS og 243 enkeltmannsforetak. Undersøkelsen ble sendt ut 1. desember 2011 og det ble sendt ut en oppfølgende purring på svar 8. desember. Undersøkelsen ble avsluttet 16. desember med totalt 58 svar. Av disse var 50 AS, 2 ANS, 2 ENK, og 4 annet. Dette må annsees som en meget god svarprosent fra AS og ANS selskapene.
Resultater: Vi har analysert og gruppert de innkomne svar i forhold til de spørsmål vi ønsket å få svar på. Hvorledes er sammensetningen av IKT bedriftene i regionen mht omsetning og antall ansatte? Figuren viser hvor mange bedrifter det er innen hver kategori ansatte og hvorledes omsetning fordeler seg på disse.
Få total oversikt over eksisterende kompetanse blant IKT bedrifter i regionen få frem grundig kompetanseprofil med flere dimensjoner teknologi og bransjefokus Nedenfor er en tabell som gjengir hvorledes bransjen ser på egen kompetanse innen ulike tjenestegrupper som tilbys til ulike bransjer: Tjeneste: Program./Utv Drift Service IT Sikkerhet Kurs Oppl Total score Bransje: Engineering 68 73 73 76 59 349 Varehandel 60 73 73 65 59 330 Finans 44 60 62 57 50 273 Off Adm 52 60 59 46 50 267 Transport Logi 64 70 73 69 50 326 Utdanning 52 60 59 57 50 278 Olje Gass 40 46 48 53 45 232 Bygg Anlegg 60 66 73 61 40 300 Helse 44 70 56 65 36 271 Bil 36 53 51 46 31 217 Tallene angir i % hvor mange av respondentene som mener de har høy eller svært høy kompetanse innen området. Det er ikke overraskende overvekt av kompetanse innen engineering i regionen. Noe mer overraskende er det at Helse kommer ut med en relativt lav score på bedrifter som anser seg å ha høy kompetanse rettet mot denne bransjen. Tjeneste: Program./Utv Drift Service IT Sikkerhet Kurs Oppl Total score Teknologi: MS.OS 76 83 80 86 71 396 Exchange 61 87 76 90 71 385 CRM 61 58 60 63 57 299 ERP 52 29 40 31 50 202 Java 42 29 30 27 28 156 Database Unix 28 29 20 22 21 120 Oracle 14 20 20 22 14 90 Som vi ser av denne tabellen er det Microsoft produktene som i all overveiende grad er kompetansevinneren, mens database kompetanse kommer lengst ned på skalaen.
Teknologi: Exchange Java MS.O.S. Oracle CRM ERP Database Unix Total score Bransje: Transport Logi 83 89 92 83 76 85 67 575 Engineering 83 89 83 66 82 69 83 555 Varehandel 83 89 83 50 82 69 67 523 Bygg Anlegg 78 77 70 66 82 61 67 501 Utdanning 61 67 62 67 82 54 83 476 Finans 61 67 67 67 76 54 67 459 Off Adm 48 78 54 67 59 54 83 443 Helse 65 67 62 67 58 31 67 417 Olje Gass 52 67 50 50 58 38 50 365 Bil 56 44 54 50 47 46 33 330 Her ser vi hvilke teknologier som tilbys med høy kompetanse innen de ulike bransjene. Finne grupperinger hvor man har tangerende kompetanse Det finnes flere områder hvor man ser at samme type kompetanse brukes innen ulike sektorer, det vil derfor kunne være av stor betydning for bedrifter som leverer tjenester innen disse sektorene å vite om hverandre og kunne skape grunnlag for et samarbeid på tvers av bransjer, men med samme teknologiske kompetanse. Finne ut av fremtidsvyer og vekstambisjoner Det er kun 8 av respondentene som vurderer en utvidelse av markedet geografisk neste år. Denne utvidelse av markedsområder geografisk gir seg også utslag i at de ønsker å øke bemanningen i 2012. Et annet aspekt med økt bemanning er at halvparten av disse bedriftene opplever det som vanskelig å finne nødvendig kompetanse lokalt. Det er både bransjekompetanse og teknologisk kompetanse som etterspørres. Hele 67,5% av bedriftene vurderer et samarbeid med andre bedrifter. Det er videre interessant å merke seg at 62,5% av bedriftene opplever liten konkurranse fra bedrifter utenfor regionen.
Hvor ligger utfordringer og muligheter fremover i bedriftenes øyne Det er helt klart to områder som markerer seg i besvarelsene, disse er: 1. Lite synlig IKT miljø i regionen 2. Mangel på kompetanse og mangel på studietilbud. Av de respondenter som har svart på spørsmålet om største utfordring for IKT bedriftene i regionen svarer de følgende på spørsmålet om samlokalisering i IT park eller lignende:
Av denne tabellen kan vi se at mange bedrifter ser det som en mulig løsning på flere av de største utfordringene vi har i IKT bransjen i distriktet å bygge IT miljøer som kan samhandle og være til inspirasjon for hverandre.
Stimulere til samhandling og vekst Av denne tabellen ser vi at de viktigste oppgavene for å skape samhandling og vekst er å arrangere møteplasser for bransjen hvor det knyttes kontakter og man får faglig påfyll. Et annet viktig område er å bidra til å skape samarbeidsprosjekter for næringen. Undersøkelsen viser at selskapene ønsker sterkt å samarbeide med andre selskaper i regionen for å kunne tilby et breddetilbud til kunden (se tabell 11 i vedlegg). Denne viser også at kompetansedeling er viktig for å kunne konkurrere om større oppdrag. Samtidig viser litt over halvparten av respondentene at de pr i dag ikke samarbeider med andre IKT aktører i regionen. Det kan synes som at det ligger et sterkt behov for å synliggjøre selskapene, ikke bare for kundene, men også internt i IKT næringen, da 48% av bedriftene ikke vet om andre selskaper i regionen de ønsker å samarbeide med (se tabell 13 i vedlegg). Over halvparten av selskapene planlegger å øke bemanningen i 2012, men påpeker at tilgang på nødvendig kompetanse er en begrensning, både innen teknologi og bransje (se tabell 18,19 i vedlegg). 35,4 % av respondentene ønsker også å ta inn lærlinger og flertallet ser dette behovet allerede i 2012.