Et smartere NAV Make data smart again Jonas Slørdahl Skjærpe
NAV er med på livets reise 80 000 70 000 60 000 50 000 Barnetrygd Dagpenger Sykepenger Ikke trygdemottaker Uføretrygd 40 000 30 000 20 000 AAP Alderspensjon 10 000 0 0 ÅR 10 ÅR 20 ÅR 30 ÅR 40 ÅR 50 ÅR 60 ÅR 70 ÅR 80 ÅR 90 ÅR 100 ÅR Den norske befolkningen per januar 2014 (og koblingen til NAV.)
NAV må bli smartere Velferdsstaten frem mot 2030 Store demografiske endringer. Raskere omstillingstakt i arbeidslivet. Omstilling og utfordringer med å finansiere velferdsstaten vil prege arbeids- og velferdspolitikken.
kanskje mye smartere To fremtidsscenario 20 år frem i tid Robotene kommer Teknologien har erstattet 40 prosent av arbeidsplassene, men ikke skapt nye. Samfunnet og arbeidsmarkedet har ikke klart å tilpasse seg. Sysselsettingen er lavere, også i yrker som krever høy utdanning. Byråkratiet og regelverket henger ikke med i omstillingen. Arbeidsledigheten har ført til økt polarisering, pessimisme og uro. Teknologioptimisten Teknologien har erstattet 20 prosent av arbeidsplassene, og andre har kommet til. Samfunnet har endret seg i takt med den teknologiske utviklingen. Selv om de fleste er i jobb, jobber de mindre enn før. Andre arenaer har blitt viktigere for å skape samhold og fellesskap. Byråkratiet er redusert og automatisert. Omfordelingsmekanismene er tilpasset det nye arbeidslivet mindre ulikheter. Teknologisk utvikling fører til et dysfunksjonelt arbeidsmarked Teknologisk utvikling fører til et velfungerende arbeidsmarked
Fra uvitenhet til strategisk retning 2020 2016 2017 Integrert del av hvordan vi jobber med digitalisering. En lærende og datadrevet organisasjon. Bidra til flere folk i arbeid. Bidra til å levere verdens beste velferdstjenester.
S t o r d a t a l a b
T e k s t a n a l y s e
S e g m e n t e r i n g
H a d o o p t r e n i n g
S t i l l i n g e r o g a r b e i d s s ø k e r e
Effekter Effektiv samhandling Støtte politikkutforming Bedre datakvalitet Økt innsikt Dele samfunnsinnsikt Bedre offentlig forvaltning Mer tid på analyse Tidsriktig styringsinfo Mulighetsrom (flere i arbeid) Selvbetjente brukere Tilpasset kommunikasjon Effektivisering Riktige vedtak Automatisering Riktige tiltak Åpne data Samhandlere - livshendelser og oppdateringer Statistikk og utredninger Virksomhets- og produksjonsstyring Digitalisering og kanalutvikling Sak, behandling, vedtak, tiltak, utfall Direktorat Operative enheter Direktorat Operative enheter Direktorat Operative enheter Dataprodukter Monitorering Vedlikehold </> DaaS f(x) Statistikk Analyse Visualisering Dataprep Strukturering Avansert analyse Råd/beslutninger A/B-testing Tekst Datatjenester (data-as-a-service) API, hendelser, front-end Business intelligence Rapportere, dashboard, selvbetjening Arbeidsbenk - avansert analyse Beskrive, utforske, predikere, simulere Råd- og beslutningstjenester API, hendelser Sentral data management Data governance og stewardship-støtte Datakatalog, begreper og ontologier Felles metadataregister Sentrale fellesregister Masterdata Operasjonelle dataregister Kodeverk Metadata Stage, arkiv Felles datavarehus-komponenter Informasjonsbibliotek m/datavirtualisering Datatorg Datatorg Analysedatasett Analysedatasett Konforme fakta og dimensjoner Nyttige felles datavarehuskomponenter Spesialiserte datalager Hendelsesforløp Tidsserier Tekst, bilder Analytiske bibliotek Maskinlæring Bildegjenkjenning Tale til tekst, tekst til tale. Deskriptive analytiske modeller Prediktive analytiske modeller Analytiske beslutningsfunksjoner Optimeringsmodeller Transformering (tradisjonell ETL, datavirtualisering, programmering) Datafangst (hendelsesstrømmer/data i ro, batch/datavirtualisering/replikering/api) Åpne data Brukeradferd kanaler Forvaltede ressurser sensor- og loggdata Sak, behandling, vedtak, tiltak, utfall Samhandlere - livshendelser og oppdateringer
S p ø r s m å l