HANDLINGSPLANER ALLE OMRÅDER 2013 Planer Administrasjon og ledelse Handlingsplan Lederskap 2013 Ansvarlig for planen: GMR og ledergruppa Sørge for trygg og utviklingsorientert drift av bedriften, i tråd med vedtekter, formålsparagraf og verdier, til beste for eier, oppdragsgivere, deltakere og ansatte. Skape grunnlag for å nå de målene som er satt for bedriften i strategiplan for 2013-2016, gjennom aktiv ledelse, samarbeid og tilrettelegging av ressurser. Jobbe målrettet etter oppsatte mål og tiltak (Kontinuerlig forbedring) Øke/opprettholde formidlingstallene Min 20% totalt i bedriften, Min.50% i AB (Resultatfokus) Oppfølging handlingsplaner 2013 Gjennomføre årsplanprosess 2014 Systematisk oppfølging av Markedsarbeid. Oppfølging av resultater. LG GMR Kvartalsvis Høsten 2013, med kvartals-rapport til styret. Kommunisere aktivt bedriftens bidrag til samfunnet og resultater (Lederskap) Utvikling av avdelinger og tjenesteområder (Helhetstanke, Innovasjon, kontinuerlig forbedring) Nå målet om minimum 2% overskudd. (Resultatfokus) Planlegge min 2 årlige mediesaker Oppdatere nyheter på jobbintro.no Kartlegge Vestfold-modellen Oppfølging/utvikling i produksjonsavdelingene(nye oppdrag) Tiltak for ungdom, samarbeid med ulike instanser Øke omsetningen i produksjonsavdelingene. Høy grad av kontroll på varekost og andre kostnader. GMR 01.07.13 og 31.12.13? oppfølging, kvartalsvis
Oppfølging oppdragsgivere, herunder avtaler, godkjenning og årsrapp.(partnerskap) Kontroll ressurser/tjenester rapportering til styret. Årsrapport/samarbeidsavtale NAV 01.03.13 Årsrapportering til styret/eier Samarbeidsavtale med Fønix 01.05.13 equass-revisjon 01.06.13 Oppfølging HMS og personal (Ansatte) Oppfølging av HMS-mål/rapportering Kompetanseplan 2013 Arbeidsmiljøutvikling/ undersøkelse Ressursplanlegging Videreutvikle lønns- og personalpolitikk, inkl. vurdere pensjonsordning. LL GMR GMR GMR 07.03.13 Kvartalsvis 24.01.13 01.07.13 01.06.13 01.12.13 Handlingsplan Økonomi 2013 Ansvarlig for planen:, GMR og ledergruppa Overskudd på minimum 2 %. Økt omsetning i arbeidstreningsavdelingene Fortsatt høy grad av kostnadskontroll Økonomi-rapportering Utarbeide resultatrapport til DL og avdelingene 15. hver måned Utarbeide økonomirapporter og prognose til styret Kvartals-vis Kvartals-vis Gjennomgang av økonomirapporter med avdelingene. / Utarbeide budsjett Budsjettprosess, gj.gang alle avd 01.12.13
Økonomistyring Analyse leverandørreskontro gjennomgang med alle avdelinger Informere om rutiner ved bruk av innkjøpsavtaler. Likviditetskontroll Oppfølging produksjonsavdelingene: deltar på månedlige møter på snekker og montering. Lønnsomhetsanalyse konkurranse-utsatte tjenester Sykmeldingsoppfølging: får månedlig oversikt fra VISMA fra og med feb. Følge opp ledere på øk.styring Oppfølging av tiltaksinntekter/avrop /AW 01.03.13 01.03.13 Ukentlig 01.03.13 01.02.13 Utarbeide rutiner for område økonomi Skrive økonomirutiner, legge ut på intranettet. Fokus på budsjettmal, JobbIntro-rapporten, spørring i VISMA. Regneark for reg. av fravær 01.03.13 01.02.13 Handlingsplan IT 2013 Effektivisering av arbeidsprosesser Ansvarlig for planen:, GMR og ledergruppa Drift av nytt personalsystem Forenkle rutinene og arbeidsprosessene i AdOpus /TL 01.06.13 Kartlegge behov for og utarbeide egendefinerte rapporter Avans /AW 01.04.13 Intern opplæring i bruk av AdOpus (rapportering) TL/ 01.03.13
Drift av nettskyløsninger Iverksette nytt intranett. Etablere rutiner for bruk og drift av intranett. Vurdere Office 2013 og bruk av skolelisenser Rydde i struktur eksisterende server /ITsys/LG 01.02.13 01.04.13 01.03.13 01.09.13 Revidere anleggsregister Vurdere rullering/fornying av datautstyr, inkl. kurs-pcer /IT-sys 31.12.13 Planlegge IT-strategi Vurdere IT-sikkerhet med mer. /GMR 01.09.13 Vedlikehold av informasjonsstyringssystemet(iss) Oppfølging av rutiner på intranettet. Vurdere rutiner for lagring av equassdokumenter (versjonskontroll) /LL/ IT-sys 31.12.13 01.03.13 Handlingsplan Kvalitet og internkontroll Oppfylle HMS-krav i tråd med lovverket, inkl. IA og Brannvern Opprettholde kvalitetssertifikater Videreutvikle lønns- og personalpolitikken Vurdere ny pensjonsordning, samt implementere denne Ansvarlig for planen: GMR, ledergruppa, ansattes representanter og prosjektansvarlige for kvalitetsarbeid 2013 Oppfølging av kvalitetssystemer Årlige oppfølgingstiltak equass, utarbeide egen oversikt/plan Kvalitetsutvalg+ DL 01.03.13 equass-revisjon LL/DL 07.03.13 Søknad sendt pr 18.01.13 Årlig miljørapportering LL 01.04.13 Miljøfyrtårnsertifisering LL/DL 01.09.13 Vurdere andre kvalitetssystemer (f.eks ISO9000) LL/DL 01.11.13 Oppfølging internkontroll/hms, Revisjon og oppfølging av mål IA, HMS HMS-utv. 01.02.13
i tråd med lovverk HMS-møter og rapporter LL/DL Kvartals-vis Ny risikoanalyse, kontor/kursrom, samt revidere interne rutiner LL 01.07.13 Støymåling av flisavsug etter innbygging BHT 01.07.13 Tiltak etter vernerunde, i eget skjema. Gjennomføring dokumenteres. LL/ELJ Plan for BHT-arbeid i 2014 DL/LL 31.12.13 Gjennomgå og gjøre opp status på Vedlikeholdsplanen. Årlige oppfølgingstiltak. /GMR 01.03.13 Oppfølging brannvern, i tråd med lovverk Revisjon av brannbok ELJ/GSJ 01.12.13 Gjennomføre og dokumentere min 2 org. Brannøvelser. GSJ/ELJ 01.07.13 31.12.13 Opprettholde og videreutvikle et godt arbeidsmiljø Videreutvikle personal- og lønnspolitikk Øve på bruk av slukkeutstyr. Bruke ekstern konsulent. Gjennomføring av oppsatte møter i alle avdelinger. Agenda og referater fra alle møter. Utarbeide og gjennomføre ny medarbeidertilfredshetsundersøkelse i Survey Xact. Vurdere oppfølgingstiltak (evt jobbe med dette på personalseminar) Gjennomføre sosiale tiltak (inkl. Sommerfest + julebord) Gjennomføre medarbeidersamtaler/ oppfølgingssamtaler Personalpolitikk sammenfatte og utforme. Videreutvikle håndbok på intranettet. ELJ/GSJ 01.10.13 Alle/LG Løpende LL/GMR 01.07.13 01.10.13 LG 01.07.13 31.12.13 LG 01.04.13 01.10.13 LG 01.07.13
Lønnspolitikk, utarbeide/vurdere nytt system. LG/FLT 01.05.13 Vurdere pensjonsordning, og evt. implementere. LG 01.12.13 Holde sykefraværet i virksomheten på et lavest mulig nivå. Ikke overstige 5%. Mål om ikke å diskriminere arbeidstakere med redusert funksjonsevne, i rekrutteringsprosesser og arbeidsforhold. Øke den gjennomsnittlige avgangsalderen i virksomheten. Opprettholde avspaseringsordning. Aktivitetstilbud, som trimrom, massasje, lånesykler Oppfølging av sykefraværsrutinen. Ledelsen har ansvar for å følge opp, den ansatte har ansvar for å delta i tråd med rutinen. Gjennomføre Dialogmøter, i tråd med IArutiner. BHT og lege involveres. Vurdere medlemskap i ibedrift. Følge prosedyre for rekruttering. Tilrettelegge for egne ansatte som får sin funksjonsevne redusert. Videreføre avspaseringsordning. Innarbeide livsfasepolitikk i personalpolitikken, som for eksempel mulighet for tilrettelegging av arbeidstid- og oppgaver, samt utviklingstiltak(kompetanseheving) og mentorrollen LG LG LG Løpende Løpende Løpende Handlingsplan Kompetanse 2013 Ansvarlig for planen: DL og ledergruppa Bidra til at ansatte kan få/vedlikeholde formell kompetanse og realkompetanse, som gjør dem i stand til å oppfylle de krav og forventninger som stilles av oppdragsgivere, kunder og mottakere av våre tjenester. Levere enda mer effektive avklaringstjenester til NAV Ta i bruk kartleggingsmetoden VIP 24. Opplæring i metoden for 8-10 ansatte. Attf. leder 01.04.13
Videreutvikle kompetanse psykisk helse Spisset tjenestetilbud for ungdom Målrettet arbeid med å bygge relasjoner til næringslivet Lære mer om metoden IPS, gjennom besøk hos Fønix Delta i arbeidsgruppe med NAV Horten, hvis mulig Kunnskapsoverføring internt. Andre tiltak? Økt kunnskap om hvordan vi systematisk kan jobbe med dette utarbeide internt opplegg, med opplæring/trening Bli dyktigere i å bruke AdOpus Trene mer på bruk, slik at vi jobber mer effektivt, og kan utnytte alle muligheter Vurdere behov for superbrukerkurs Attf. Leder/VL Attf. Leder/ Fagkoor dinator Attf. leder/ Arb. gruppe Fagkoord/TL Fagkoord./At tf.l. 01.07.13 01.10.13 01.04.13 01.07.13 01.05.13 01.07.13 Lære å bruke nye Intranettet Intern opplæring 01.03.13 Område Attføring Handlingsplan Attføring 2013 Ansvarlig for planen: Attføringsleder og fagkoordinator Arbeide med å rekruttere en enda større andel personer til ordinært arbeid, særlig i skjermede tiltak. Plassere oss blant de beste bedriftene på landsbasis. Opprettholde god dialog med NAV, og levere enda mer effektive tjenester. Utrede muligheten for å tilby sammenhengende tjenester, etter den såkalte Vestfold-modellen, med enda større grad av individuelt tilpassede tjenester. Videreutvikle tilbud til ungdom, med målsetting om fortsatt å bidra til at flest mulig i denne målgruppen kommer ut i arbeid, eller
fullfører utdanning. Systematisk oppfølging av næringslivet, både i forhold til å rekruttere personer til jobb, og for å tilby produkter og tjenester. Økt kontakt med Horten kommune både som eier og kunde. Synliggjøre effekter av å samarbeide med JobbIntro, profilere vår kompetanse. Arbeide med å rekruttere en enda større andel personer til ordinært arbeid, særlig i skjermede tiltak. Plassere oss blant de beste bedriftene på landsbasis Levere enda mer effektive tjenester til NAV og Opprettholde god dialog Øke kontakten med Horten kommune både som eier og kunde. Synliggjøre effekter av å samarbeide med JobbIntro, profilere vår kompetanse Sette opp måleindikatorer i alle tiltak Statusrapportering hver måned. Alle deltakere i AB skal være i ekstern hospitering innen 3 måneder APS deltakere skal være i ekstern hospitering innen 4 mnd. Bruke temaene i avklaringskurset for motivasjon og endringsarbeid ved direkte oppstart i AB tiltaket. Sette konkrete mål ved oppstart av hvert kurs. Opprettholde teammøtene i AB & APS Evaluere tiltak som gjøres underveis Gjennomgang av statusrapporter hver måned med fokus på gjennomstrømming. Utarb. Spørsmål til Stopp pkt. i attføringsløp Statusgjennomgang i RR team med fokus på gjennomstrømming, 6mnd APS og 1 år AB. Svare på anbud. Ha felles fagmøte med NAV 1 gang pr halvår. Gjennomføre samarbeidsmøter, rådgivende team og trepartssamtaler med NAV. Få mer opplæring i AdOpus Registrere trygdeytelse i Ad Opus Kontakte ordfører for videre samarbeid innen karriereveiledning. Invitere rep. fra Vg. skole/ politikere / kommune -ansatte for informasjon vedr. karriererådgivning. Gjennomføre Åpen dag & AW Veiledere Veiledere AW Veiledere AW NAV Horten/ AW / Veiledere Veiledere /LG LG 31.01.13 Mnd Kontinuerlig Kursoppstart Mnd. 31.01.13 Hver 2.Mnd. Når det foreligger Følge møteplan Omgående Medio Jan. 13 Medio Aug. Gjennomført (drøft med GM) Kartlegge mulighet for å Innhente informasjon fra Ifokus vedr. Vestfoldmodellen. / AW
gjennomføre sømløse tiltaksprosesser i tråd med Vestfold modellen Videreutvikle tilbud til ungdom, med målsetting om fortsatt å bidra til at flest mulig i denne målgruppen kommer ut i arbeid, eller fullfører utdanning. Systematisk oppfølging av næringslivet, både i forhold til å rekruttere personer til jobb, og for å tilby produkter og tjenester. Det skal leveres aktivitetsplaner og rapporter innen oppsatte frister for alle deltakere. Gjennomføre revisjon av prosedyrer og rapportmaler Videreutvikle VTA tiltaket Gjennomføre statusgjennomgang av handlingsplanen hvert kvartal. Drøfte informasjonen i LG Innhente informasjon fra Fønix om ungdomsprosjektet. Skreddersy karriereverktøyspakke for ungdommer. Bli sertifisert for VIP 24. Kontakte JobbFix invitere dem til et møte her /AW?? Arb. gruppe Olga/Amy Etablere en arbeidsgruppe med et klart definert mandat. Utarbeide mandat for arbeidsgruppe / AW Sjekk pkt. i statusgjennomgang hver mnd Legges i temaliste i for fagmøter 2013 / veiledere Innen 01.07.13 01.02.13 Medio jan 13 Medio jan. 13 Utført 10.01.13 Utført Tilrettelegge for oppstart Lærekandidater (drøft med GM) Fra Jan. 2013 Legges inn i temaliste for fagmøter 2013 10.01.13 Utført
Handlingsplaner Produksjonsområdet Handlingsplan Produksjon og Salg Ansvarlig for planen:, GMR, og arbeidsledere Opprettholde en omsetning som minimum holder budsjettet 6,3 mill kr Produksjonsplanlegging for best mulig leveringsdyktighet og kontroll på varekost Videreutvikle relasjonen til næringslivet, slik at vi blir foretrukket leverandør innenfor våre produksjons- og tjenesteområder. Jobbe for at deltakere som har sitt arbeid i våre produksjonsavdelinger, tilegner seg kompetanse, som er nyttig og nødvendig i arbeidslivet. Tilrettelegge for OKTAV i alle avdelinger 1 kvartal Øke omsetningen i avdelingene, min 5 %, ift budsjett 2013. Videreutvikle kvartalsrapportering til styret og LG Utvikle og forbedre produkter og tjenester Planlegge og gjennomføre salgsaktiviteter Rapportere salgsaktiviteter i eget skjema Kvartalsvis oversikt over omsetning og varekost i avdelingene Oppsummering av markedsaktiviteter til rapport Utviklingstiltak defineres pr avdeling. Kartlegge muligheter for nye oppdrag. Innarbeides i hver avd. planer / Avd. / / Hver måned 01.04.13 01.04.13 01.04.13 Produksjonsplanlegging Utarbeide planer for best mulig oversikt og utnyttelse av kapasitet - spesielt i snekkeravd //G MR Handlingsplan Frukt Ansvarlig for planen: Fruktavdeling og Gjennom god service og aktivt salgsarbeid opprettholde og evt øke vår markedsandel Kontroll på varekost Nært samarbeid med JobbFrukt og andre kjedemedlemmer gjennom felles markedsføring, kompetanseutvikling og kunnskapsutveksling Oppfølging av mål og handlingsplaner hvert kvartal Mål om bruttofortjeneste på min 50 %
Opprettholde, evt øke markedsandel for JobbFrukt i vårt område Systematisk salgsarbeid, både lokalt, gjennom samarbeid med andre JobbFrukt-leverandører og sentrale aktiviteter. LT Fast punkt på avdelings-møter Rapportering på avdelingsmøter Kontroll på varekostnader Bruttofortjeneste på 50 % Jevnlig kontroll av fakturaer og oppfølging av priser i forhold til avtale Kontroll på vareutvalg og varekost MaLi Fast punkt på avdelings-møter Kompetanseheving Fruktpakkere og sjåfører på JobbFrukt-skole. Kompetanseheving også gjennom kurs/aktiviteter i JobbFrukt-sammenheng hvis dette passer Vurdere andre typer aktiviteter Gjennomgang av handlingsplaner/ møtestruktur Gjennom samarbeid med BAMA/JobbFrukt og gjennom aktivt markedsarbeid, være åpen for å vurdere andre type aktiviteter. Mulig samarbeidsprosjekt - Fruktdugnad Handlingsplaner skal gjennomgås og oppdateres på avdelingsmøte. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda utarbeides til avdelingsmøte som skal ivareta rapportering, markedsføring, deltagere mm MaLi/ LT/ /LT/PA S Fort-løpende Fort-løpende Kvartalsvis Står på agenda for markedsmøter. MALU deltar når økonomirapporter foreligger.
Handlingsplan Kantine/kjøkken Ansvarlig for planen: Kantine/kjøkken og Gjennom god service og kvalitet, fortsette den gode utviklingen i forhold til økt omsetning Fokus på varekostnader og betalingsrutiner Fokus på IK-mat - opplæring og dokumentasjon Gjennomgang av handlingsplaner på avdelingsmøte Mål om bruttofortjeneste på min 40 % Øke omsetningen gjennom salgsarbeid og god service Jobbe aktivt med salgsarbeid for å bidra til ytterligere omsetningsøkning. Mål: To nye kunder i 2013. Fortsatt fokus på service og kvalitet i avdelingen RJN/LT RJN/ Rappor-teres på avdelings-møter Jobbe med forbedret internkontroll (IK-mat) IK-mat skal ha fokus og gjennomgåes med alle deltagere i avdeling. Følge IK-mat-rutiner: Permen skal oppdateres ukentlig med nødvendige registreringer. Årlig gjennomgang med produksjonsleder RJN RJN/ /RJN Redusere varekostnaden Bruttofortjeneste på min 40 % Produktutvikling og kompetansebygging Opprettholde fokus på varekostnad, vurdere nye leverandører ved behov Kontroll på innkjøp og varekost Ukentlige møter med BB/RJN i forhold til betalingsrutiner Gjennom samarbeid med BAMA Storkjøkken, gjennomføre minst et produktutviklingsstiltak i 2013. Gjennom samarbeid med BAMA, eller andre, gjennomføre relevant opplæring RJN RJN/BB RJN/ Avdelings-møter Hver uke Avdelings-møter Bedre tilrettelegging for deltakere Følge opp deltager/hospitering i forhold til rutiner. Tema på avdelingsmøter. RJN/
Gjennomgang og oppdatering av handlingsplaner Handlingsplaner gjennomgås og oppdateres på avdelingsmøter. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda utarbeides til avdelingsmøte som skal ivareta rapportering, markedsføring, deltagere Avdelings-møter Handlingsplan Montering Etablere gode rutiner og nært samarbeid med NEFAB Erstatte evt bortfall av ELKO Økt omsetning gjennom styrket salgsinnsats og kundepleie Gjennomgang av handlingsplan på avdelingsmøter Opprettholde bruttofortjeneste på min 90 % Ansvarlig for planen: Montering og Økt omsetning og flere kunder gjennom styrket salgsinnsats og kundepleie Bruttofortjeneste på min 90 % Mål: Minst en ny kunde som kan erstatte ELKO i løpet av 2013 Fokus på papproduksjon og evt tilleggsoppdrag for NEFAB Mål om å oppnå 18 tonn makulering i 2013 Markedsførings-/og salgsaktiviteter skal være et fast punkt på avdelingsmøter. LT deltar på alle avdelingsmøter Montering/ LT/ Kontroll på varekost og innkjøp /Mo ntering Rappor-tering på avdelingsmøte r Fortløpende
Vurdere egne aktiviteter/ Produktutvikling Sette av minst to møter i året til å se på egne aktiviteter evt produktutvikling i egen avdeling. Samarbeide med andre avdelinger for evt nye tiltak, Besøke andre bedrifter evt messer, for ideer/inspirasjon Montering Kvartals-vis oppsummering Gjennomgang av handlingsplaner Handlingsplaner gjennomgås og oppdateres på avdelingsmøter. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda utarbeides til avdelingsmøte som skal ivareta rapportering, markedsføring, deltagere mm Avdelingsmøter Handlingsplan Snekker Ansvarlig for planen: Snekker og Økt omsetning gjennom eksisterende og nye kunder Etablere gode rutiner og planer for produksjon Fokus på varekost og evt vurdere andre leverandører Mål om 40 % bruttofortjeneste Økt omsetning til eksisterende kunder og nye kunder Fokus på varekost og vurdere avt andre leverandører Mersalg til eksisterende kunder og aktivt salgsarbeid mot nye Tiltak: Årlige møter med eksisterende kunder, oppsøkende salgsarbeid mot nye kunder, aktiv kundepleie gjennom leveranser og besøk Kontinuerlig fokus på varekost og med jevne mellomrom, sjekke ut andre leverandører oppfølging av eks / Snekker Snekker Rapporteres på avdelingsm øter Kvartalsvis oppsummering
Bruttofortjeneste på 40 % Utvikle og forbedre produkter og tjenester leverandør for å sikre best mulige priser Øke utsalgspris om nødvendig ved prisoppgang i markedet Kontroll og oppfølging på innkjøp og varekost Gjennom samarbeid internt og eksternt, utvikle nye produkter/forbedre eksisterende produkter. Snekker / Snekker / Fortløpende Fortløpende Kurs og kompetansebygging Det skal arrangeres to truckførerkurs i 2013 Det skal gjennomføres fem SAKsertifiseringer i løpet av 20123 Snekker /Attføring Settes opp i samarbeid med Attføring Gjennomgang av handlingsplaner Handlingsplaner skal gjennomgås og oppdateres på avdelingsmøter. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda utarbeides til avdelingsmøte som skal ivareta rapportering, markedsføring, deltagere mm Avdelingsmøter Handlingsplan Strikk Ansvarlig for planen: Strikk og Utvikling av nye produkter Se på nye aktiviteter i avdelingen Samarbeide med eksterne/forsterke salgsinnsats Utarbeide nye kalkyler se på prissetting Mål om bruttofortjeneste på min 45 %
Produktutvikling av nye produkter og fornying Utvikle nye produkter for salg i Mosaikk og andre utsalgssteder Strikk Oppsummeres av eksisterende Produktutviklingsmøte arrangeres hvert kvartal for vurdering og idegenerering. Strikk innkaller hvert kvartal Sette av tid til inspirasjon/utvikling av nye produkter I forkant av hver Fortsette samarbeidet med Kunsthøyskolen/tidligere elever sesong. Bruttofortjenester på min 45 % Salgsinnsats og underleveranser Gjennomgang av handlingsplaner Se på mulige andre aktiviteter i avdeling, evt samarbeid med andre avdelinger. Vurdere samarbeid med Stensrud Vilt Kontroll på varekost og innkjøp. Fokus på kalkyler Aktiv salgsinnsats mot bedrifter og potensielle forhandlere i for eksternt salg Påta seg underleverandøroppdrag ved forespørsel. Oppdrag vurderes opp mot egen produksjonskapasitet/økonomi Utarbeide nye kalkyleskjema og se nærmere på prissetting Fokus på hjemmesider, nettbutikk og Facebook Gjennomgang og oppdatering av handlingsplaner på avdelingsmøter. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda lages til avdelingsmøte for å ivareta rapportering, markedsføring, deltakere m.m. / Strikk Strikk/L T/ BB/ 01.03.13 Avdelingsm øter Avdelingsmøte Tema på agenda. Gjennomgås når økonomirapport foreligger.
Handlingsplan Mosaikk Ansvarlig for planen: Mosaikk og Sette i gang tiltak for å øke omsetningen, i tråd med oppsatt budsjett Aktiv oppdatering av hjemmeside og Facebook Ref også områder for Strikk. Spes bruttofortjeneste. Lage aktivitetsplan for 2012 Utarbeide aktivitetsplan for 2013 som skal inneholde annonsering, DM-utsendelse, markedsdeltagelse, besøk i butikk LT/ Vedlikehold og oppdatering av Nettsider og sosiale medier Relasjonsbygging og ideutvikling Gjennomgang av handlingsplaner Sørge for oppdatering av nettbutikk og Facebook-side og evt linker Oppdatering av produktbilder Delta i fora som Næringsforening, handelsforening delta på evt kurs av interesse og messer/utstillinger for ideer til utvikling, trender med mer. Gjennomgang og oppdatering av handlingsplaner på avdelingsmøter. Økonomirapport gjennomgås når denne foreligger, deltar. Fast agenda utarbeides til avdelingsmøte som skal ivareta rapportering, markedsføring, deltagere mm LT/HF /ITsys. Fortløpende Fortløpende Avdelingsmøte