Stangelandsmodellen - forbedringsprosesser hos Stangelandgruppen v/olav Silde
Denne skuffa har gått 11.600 timer!
Stangeland Maskin AS Familiebedrift med lokal forankring Opptatt av langsiktighet i over 55 år Fokus: Kompetanse, flinke folk, og nytt og godt utstyr 680 ansatte 150 gravemaskiner 30 dumpere, dosere og valser 90 lastebiler 25 borerigger 450 små kjøretøy Omsetning 2015: 1,140 mrd. Resultat 2015: ca. 73 mill. Årlige investeringer: 90 130 mill. Ordrereserver: ca. 1.600 millioner
Anleggstjenester Fjellboring Anleggsgartner Stikning og trykkprøving Fundamentering og peling Rivning og miljøsanering Tipper og pukkverk Utleie av maskiner og biler Kompetanse Kapasitet
Vår visjon: Ledende Vi skal være den ledende aktøren i vår bransje. Med våre ansatte, våre maskiner, utstyr, kunder og markedsposisjon er det naturlig for oss å sikte høyt. Suksess krever hardt arbeid hver eneste dag og over lang tid.
Verdiene våre Til å hjelpe oss med å virkeliggjøre visjonen vår, har vi jobbet fram 4 verdier som er viktige for oss i vårt daglige arbeid: Arbeidsglede Forberedt Ryddig Effektiv Verdiene gjenspeiler TS-kulturen og forteller hvem vi er og hva vi står for.
Vi er stolte av utstyret vårt
Men vi er aller mest stolte av våre ansatte
Organisk vekst
Starten på vår reise i forbedringsprosesser: Vilje og modenhet til å komme i gang med jobben Plan for veien videre Grave frem data Forankring i ledelsen Bygge eksempler Informere Bevisstgjøre Arbeidsprosesser Involvere Eierskap Visjon, verdier, mål Utholdenhet, arbeid, oppturer og nedturer, måle resultat, markere seire
Dråpen - effekten av modig påvirkning
VÅRT ISFJELL
Fra 2008 til 2016 Ansatte Opp 56 % Fraværsskader Ned 88 % H-verdi Ned 91 %
Strategisk kvalitet - alt henger sammen med alt
Strategisk kvalitet - alt henger sammen med alt Gro Harlem Brundland, «Yes, Minister», 1982 Vladimir Lenin 1870-1924
Strategisk kvalitet - alt henger sammen med alt
Årlige HMS-analyser og program Ledertrening Stangeland system Driftsplanen Ukentlig RUH-informasjon Arbeidskollegaer Profilering Rapportering av uønskede hendelser, (RUH) Eierskap Risikovurdering av anlegg Oppstartsmøter Personlig identitet i eget arbeid, bil og maskin Ansvarliggjøring Moderne maskinpark Deponier Verksted Masseuttak Klare forventninger og krav Arbeidsmoral Åpenhet Organisk vekst Raushet Engasjement Opprykksamtaler Visjon og verdier Fagkompetanse Sikker jobb analyser (SJA) Kampanjer HMS-tavlen Næringsutvikling - langsiktighet Måltall (KPI) Rutiner, arbeidspraksis og kvalitetssikring Økonomi: Resultat og regnskap Synlige og tydelige ledere Onsdagsrunden Helse: Forsikring, oppfølging, sykefravær Nettverk Fagområder, fagmiljø og omfang Internkommunikasjon Talenter Sosiale tiltak Ukens HMS-premie Kampanjer
Strategisk kvalitet Visjon og verdier Langsiktig næringsutvikling Arbeidskollegaer Økonomi: Resultat og regnskap Rutiner, arbeidspraksis og kvalitetssikring Onsdagsrunden Ledertrening Synlige og tydelige ledere Organisk vekst Eierskap Opprykksamtaler Fagkompetanse Driftsplanen Talenter Fagområder, fagmiljø og omfang Årlige HMS-analyser og program Måltall (KPI) Stangeland system Oppstartsmøter Nettverk Profilering Klare forventninger og krav Ansvarliggjøring Personlig identitet i eget arbeid, bil og maskin Arbeidsmoral Åpenhet Raushet Engasjement Risikovurdering av anlegg Sikker jobb analyse (SJA) Rapportering av uønskede hendelser (RUH) Ukentlig RUH-informasjon Kampanjer HMS-tavlen Ukens HMS-premie Helse: Forsikring, oppfølging, sykefravær Internkommunikasjon Verksted Deponier Masseuttak Moderne maskinpark Sosiale tiltak
Måltall - KPI (Key Performance Indicators)
I n v o l v e r e Gå foran Tydelig Bygge Motivere Forsterke Etterspørre Følge opp Troverdig Ærlige
Lærling i Stangeland Godkjent opplæringsbedrift: Anleggsmaskinfører Vei- og anleggsfaget Anleggsmaskinreparatør Reparatør tunge kjøretøy Fjell og bergverk Yrkessjåfør Lakkering Anleggsgartner 35 Vi skal tilby attraktive opplærings- og arbeidsplasser.
Fest i verkstedet for Stig for bestått fagbrev
Stangeland Talentskole Hvordan? Blir plukket ut av ledelsen i selskapet, kan ikke søke 1 år ca. 100 t + egenstudier og oppgaver Mandag ettermiddag / kveld og noen lørdager Undervisning på Stangaland (Soma) Personlig utvikling i fokus Samarbeid med SOTS
«De har tro på meg. De vil bruke meg til noe mer. Det er en stor tillitserklæring.» Tor Harald Øglend ble håndplukket til å delta i Stangeland Maskins talentprogram
Ledertrening Alle ledere, fra bas og opp 6. året Kontinuerlig program Styringsgruppe Ekstern bidrag Kontinuitet Målbevisst trening Case fra hverdagen Øving i bruk av verktøy
Klimaundersøkelsen Alle ansatte 4. gang Måling opp mot verdier, trivsel, ledelse, motivasjon
SYSTEM
SYSTEM
Verdistrømanalyse
Stangeland System, vår LEAN-satsing 1. Kurs 2. 5S 3. Sløsing / Wastewalk 4. Verdistrømsanalyse 5. Problem matrise 6. A3 7. Morgenmøter 8. Løsningstavle 9. Digitalisering Involvering Arbeidsprosesser
Kurs Green belt Yellow belt Lean introduksjon 1 dags kurs
5S
Sløsing / Wastewalk
Problem matrise
A3
Morgenmøte 1. Fellesmøte i hvert verksted 0655-0700 2. Utveksle erfaringer fra gårsdagens arbeids, gjennomgang av utfordringer. 3. Gjennomgang av dagens plan. 4. Hvis avvik/problem tas saken videre til løsningstavle slik det er godt synlig og visuelt for alle.
Løsningstavle
Digitalisering VISJON Bygge en moderne, nestegenerasjons digital plattform for vår anleggsdrift
Gravemaskiner, lastebiler, biler, andre maskiner Mekanikere Verksted Servicebilmekanikere Operativ drift 500t Kit Lager Innkjøp
Felles plan
Pilot
1527 Daglig sjekk
40 Alvorlige feil 138 Mindre feil
PROSESS Behandling av feil Når feil er registrert viser de automatisk i høyre sidemeny for servicebilkoordinator og roller som har ansvar for å ta i mot og behandle feilene (1. linje). Brukeren trenge ikke å laste inn siden for å se nye registreringer. Vil i tillegg få varsel hvis feilene er klassifisert som alvorlige. Er alltid oppdatert på hva som er kommet inn. Alvorlige feil blir alltid listet i topp. Listen sorteres etter prinsippet om først inn, først ut. Klikker på feilen for å se detaljene, som feilkategori, beskrivelse og bilder. Teknisk personell starter en chat med operatør for å gi tilbakemelding og diskutere. Gruppechat: kan lett inkludere andre interessenter ved behov, som lager, innkjøp, økonomi, maskinkoordinator og så videre. Hver Chat-logg følger feilen i systemet og historikken
PROSESS Gruppert arbeid Timeplan La oss anta at disse maskinene står på samme lokasjon, og at servicebilkoordinator vil sende en servicebil for å fikse disse feilene. Han åpner Timeplan for servicebil-mekanikerne og ser hvem som er aktuelle for å ta disse jobbene. Det er her man oppretter arbeidsordre. Neste slide viser hvordan
Maskinkoordinering Modul for maskinkoordinering Full oversikt over alle maskin Viser om utstyr er ledig, i drift, ute av drift eller utleid Lar prosjektledere og anleggsledere bestille utstyr til sine prosjekter
Maskinkoordinering Bestilling / Reservasjoner Enkel bestilling av maskiner og utstyr Prosjektledere og anleggsledere velger hvilket prosjekt de vil bestille utstyr til Så søker de opp utstyret og setter opp ønsket reservasjonsdatoer Systemet foreslår tilgjengelig fra og til datoer basert på hva som allerede ligger på maskinen Bestillingen blir sendt til maskinkoordinator for verifisering, og en oransje bar blir tegnet opp i oversiktsbildet
Kvalitetssikringssystem Møter krav i internkontrollforskrift og andre regelverkskrav relevante for virksomhetens aktiviteter og omfang. Basert på ISO 9001:2008. Prosess for utarbeidelse og ferdig system verifisert av DNV. Levende system: Årlig endres/oppdateres 40-60 prosedyrer. Engasjement: Over halvparten av endringene baserer seg på innspill fra brukere. Aktiv KS-arbeidsgruppe: Evaluering, endring, oppdatering. Tilsyn fra kommuner, Arbeidstilsyn og sentrale myndigheter. Siste tilsyn: Direktoratet for byggkvalitet, 11.12.2013, konklusjon: «Foretaket benytter et egenutviklet kvalitetssystem for ivaretakelse av planog bygningslovgivningen. Systemet er godt tilpasset foretaket og dets ansvarsområder.»
Evaluering elektroniske system, i KS-arbeidsgruppen Funksjonalitet ute 10 4 10 10 Funksjonalitet inne (anl.pros-/ledere) 10 5 8 8 Spek/krav dekket 10 3 10 5 Brukervennlighet 10 3 10 10 Samarbeid 10 3 10 10 Fremtidige muligheter 9 6 10 9 Kostnad fremtidige endringer 7 7 9 9 egne administrasjonsmuligheter 10 10 10 10 Fremdriftsplan/behov for avklaringer 9 3 10 9 Pris (5 års perspektiv) 8 7 9 10 Sum 83 47 86 80 Pris
RBMS Admin Superbruker Bruker Skjemaene fylles ut på nettbrett og smartllf Kvalitetssystem Rapportene vises og tas ut av systemet i orginalformat
Rapportering Mulighet for å hente ut rapporter og oversikter over alle utfylte skjema, SJA, Avvik, Mannskapslister.