SYSTEMBESKRIVELSE NORDLAND FAGSKOLE I HELSE- OG SOSIALFAG

SYSTEMBESKRIVELSE NORDLAND FAGSKOLE I HELSE- OG SOSIALFAG

Innhold Dokumenter til kvalitetssystemet finner du på følgende plasseringer... 5 1.0. Systembeskrivelse... 6 1 1.1. Kvalitetssystem... 6 1.2. Mål med KSS... 7 1.3. Kvalitetssystemets verktøy i kvalitetsarbeidet... 8 Årshjul, verktøy for å illustrere ulike kvalitetssikringstiltak og ansvars- og rapporteringslinjer... 8 Plan for mål på kvalitet i utdanningene mål og indikatorer... 8 Tilbakemeldinger på kvalitet i utdanningene - Evalueringsskjemaer... 8 Plan for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanningene... 9 Årsrapport... 9 2.0 Organisasjonskart... 9 3.0 Informasjon som innhentes... 10 3.1 Alle ansatte... 11 3.2 Studentene... 11 3.3 Styret... 12 3.4 Avdelingsleder... 12 3.5 Pedagogisk ansvarlig... 13 3.6 Kontaktlærer... 14 3.7 Faglærere... 15 3.8 Kvalitetskoordinator... 15

K... 15 3.9 Kontorpersonalet... 15 3.10 Sensorer... 16 3.11 Aktører i yrkesfeltet - praksisveiledere og andre eksterne samarbeidspartnere... 16 4.0 Vurdering av kvaliteten... 17 5.0 Årsrapporten: Ledelsens samlede analyse og vurdering av kvaliteten... 18 6.0 Kvalitetsarbeidet sett i en kvalitetssirkel... 19 7.0 Årsplan for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanningene.... 20 8.0 Plan for mål på kvalitet ved kvantitative indikatorer... 30 Tabellen viser kvantitative kvalitetsindikatorer og ansvarsfordeling.... 31 9.0 Ulike evalueringer i Nordland fagskole HS... 34 9.1 Studentevalueringer.... 34 9.2 Studentevaluering.... 36 9.3 Sensorevaluering:... 40 9.4 Aktører i yrkeslivet... 42 9.5 Eksterne forelesere... 44 9.6 Praksisveiledere... 47 9. 7 Undervisningspersonalet, evaluering egen undervisning.... 49 10.0 Organisasjonskart... 60 11.0 Mal for årsrapport... 61 3

Dokumenter til kvalitetssystemet finner du på følgende plasseringer På Nordland fagskole i HS` hjemmeside ligger dokumentene: Styrets sammensetning, styrevedtekter, reglementet, rutiner for klagegang og systembeskrivelse av kvalitetssystemet Under faget: Fagskolen Kvalitetssystem på den elektroniske læringsplattformen Itslearning ligger alle dokumenter knyttet opp mot kvalitetssystemet i egne mapper på faget Fagskolen kvalitetssystem. Alle ansatte ved fagskolen har tilgang på faget og får opplæring i bruken av kvalitetssystemet. Årsrapporten til styret og referat fra styremøter ligger her. 4

De ulike studietilbud i fagskolen har egne fag/klasserom på Itslearning hvor alle dokumenter som skal sikre kvalitet for studentene ligger. Årsrapporten til styret og referat fra styremøter ligger her. 1.0. Systembeskrivelse 1.1. Kvalitetssystem Kvalitetssystemet (KSS) ved Nordland fagskole i HS, ble godkjente av Nasjonalt organ for kvalitet i utdanningen (NOKUT) den 29.08. 2011 Systemet skal sikre at fagskolen arbeider systematisk og målrettet med å gi studenter et best mulig utdanningstilbud i tråd med føringer gitt av skoleeier, fagskolestyret og NOKUT. Kvalitetssystemet omfatter hele organisasjonen ved fagskolen og skal sikre et systematisk og kontinuerlig arbeid for å gjennomføre og videreutvikle kvaliteten i virksomheten. Kvalitetssystemet bygger på NOKUT`s retningslinjer for kvalitetssikring og godkjenning etter lov om fagskoleutdanning 2. I forskrift om kvalitetssikring og kvalitetsutvikling av høyere utdanning og fagskoleutdanning ( 5-3 81) setter kunnskapsdepartementet følgende krav til systemene: 5

6 «Fagskoler skal ha et tilfredsstillende internt system for kvalitetssikring som sikrer kontinuerlige forbedringer og fagenes yrkesrelevans, gir tilfredsstillende dokumentasjon av kvalitetssikringsarbeidet ved institusjonen og avdekker sviktende kvalitet.» (Veiledning til tilbydere av fagskoleutdanning NOKUT 12.12 2013) Kvalitetssystemet ved Nordland fagskole i HS har systematiske ordninger for studentenes, pedagogisk personale og sensorenes vurdering av utdanningen, og for vurderinger fra aktører i yrkesfeltet hvor det kommer tydelig frem hvem som når har ansvar for å: samle inn alle vurderingene, rapportere om resultatene, og hvordan vurderingene brukes i kvalitetsarbeidet. Kvalitetsarbeidet skriftliggjøres i en årsrapport til styret som viser måloppnåelse for kvaliteten i utdanningene ut i fra kvantitative indikatorer, samt konkretiserer tiltak til kvalitetsforbedring og videreutvikling av fagskolen. Kvalitetssystemet skal også sikre at etablering av nye utdanningstilbud har forankring i fagskolestyret, fagmiljø og yrkesfeltet. Fagskolen skal følge NOKUTs retningslinjer for dette. Denne systembeskrivelsen av Kvalitetssystemet ved Nordland fagskole i HS viser hvilke rutiner, prosesser, ansvarsforhold og rapporteringslinjer fagskolen har for å frambringe informasjon om kvaliteten i utdanningene, vurdere kvaliteten, samt utvikle og forbedre utdanningene. 1.2. Mål med KSS KSS er viktig for å sikre at fagskolen holder høyt nivå og stadig forbedrer eksisterende studier samt utvikler nye fagskolestudier. Dette skal oppnås gjennom å: fremme en generell kvalitetskultur, vedlikeholde og gjøre tilgjengelig dokumenter og informasjon til bruk i kvalitetsarbeidet, organisere og drive et systematisk kvalitetsarbeid med konkrete roller og oppgaver for ulike personer og instanser. Dokumentere kvalitetsarbeid, kvalitetsutvikling, og resultater. Kvalitetskultur handler om at kvalitetsarbeid og kvalitetstenkning blir en naturlig del av arbeidet ved fagskolen. Kvalitetsarbeidet må ha bred forankring i fagskolestyret, ledelsen, ansatte og studenter og være preget av engasjement og utviklingsorientering. Dokumenter og informasjon som er vesentlige i KSS- arbeidet gjøres tilgjengelig for alle på fagskolens hjemmeside og på ansattes og studenters itslearningsfag. Her skal det gis

informasjon om KSS arbeidet generelt og en oversikt over hva som er gjort og oppnådd gjennom fagskolens kvalitetsarbeid. (Årsrapport og referater fra styremøter). Kvalitetsarbeid handler først og fremst om å arbeide systematisk med å bruke erfaringer fra virksomheten til å forbedre den. Dette gjøres gjennom en stadig pågående sirkulering mellom planlegging, gjennomføring, analyse og forbedring. 1.3. Kvalitetssystemets verktøy i kvalitetsarbeidet Årshjul, verktøy for å illustrere ulike kvalitetssikringstiltak og ansvars- og rapporteringslinjer Systemet har gjennom årsplaner/årshjul beskrevet hvilke roller og konkrete arbeidsoppgaver de ulike aktørene ved fagskolen har for å sikre kvalitet i utdanningene. Gjennom dette, er det et mål at det skal være enkelt for alle å forholde seg til systemet, og dermed også få en klar og oversiktlig tilknytning til det. Plan for mål på kvalitet i utdanningene mål og indikatorer Systemet har plan for mål på kvalitet i utdanningen og kvantitative indikatorer som skal vise at disse målene er nådd. Tilbakemeldinger på kvalitet i utdanningene - Evalueringsskjemaer Systemet har evalueringsskjemaer som systematisk skal innhente tilbakemeldinger om kvalitet i utdanningene fra: studenter, undervisningspersonale (også eksterne foreleser), sensorer og aktører i yrkesfeltet (deriblant praksis og prosjektveileder). 7

Plan for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanningene Systemet har plan som viser hvem som er ansvarlig for gjennomgangen av utdanningskvaliteten. Hvordan vurderingene følges opp og hvem som har ansvaret for oppfølging. Tilbyder skal årlig gjennomgå utdanningskvaliteten og vurdere om utdanningene fyller kravene for godkjenning av fagskoleutdanning i lov og forskrifter. Årsrapport Systemet har en mal for en årsrapport og avdelingsleder ved Nordland fagskole i HS skal årlig utarbeide en rapport til styret med en overordnet vurdering av utdanningskvaliteten i utdanningene. Avdelingsleder skal presentere og diskutere/analysere indikatorene i årsrapporten med styret samt foreslå tiltak. Det er styret som har det overordna ansvaret og som fatter endelige vedtak og tiltak i kvalitetsarbeidet på bakgrunn av årsrapporten. 2.0 Organisasjonskart Nordland fagskole i HS er organisert med et styre og en felles administrasjon for studietilbud flere steder i Nordland, Troms og Finnmark. (Se organisasjonskart) 8

3.0 Informasjon som innhentes Herunder fremgår oppgaver, forankring ansvar og myndighet i kvalitetsarbeidet, hos: fagskolestyret, studenter, pedagogisk personale, eksterne forelesere, administrativt personale, ledelsen, sensorer, praksisveiledere og øvrige aktører i arbeidslivet. 9

3.1 Alle ansatte Alle ansatte i Nordland fagskole skal forstå formålet med KSS, samt kunne bruke KSS som system. De skal bruke årsplaner/årshjul, kjenne til rutiner, ansvarsforhold og prosedyrer som finnes for evaluering og rapportering, og gjennomføre de tiltak som iverksettes for videreutvikling og forbedring av kvaliteten. 3.2 Studentene Skal delta aktivt i de ulike evalueringsordninger som finnes i KSS, og de skal informeres om KSS og vite hvilke rutiner fagskolen har for å sikre kvaliteten i utdanningene. Studentrepresentanten i styret for fagskolen har et særskilt ansvar for å videreformidle hvilke analyser og drøftinger som, ut i fra kvantitative mål og indikatorer for måloppnåelse, blir diskutert i årsrapporten til styret. Studentene skal informeres om hvilke tiltak styret mener bør iverksettes for å heve kvaliteten på utdanningene. Studentene skal gjøre halvveis (se vedlagt evaluerings skjema)og sluttevalueringer av utdanningen. (Se vedlagt evalueringsskjema) Kontaktlærer er ansvarlig for at halvveis- og sluttevalueringer av studietilbudet blir utført av studentene. Evalueringene gjøres elektronisk på itslearning. Avdelingsleder har ansvar for at resultater av det arbeidet i studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet blir bruk til forbedring av kvalitet. Kontaktlærer er ansvarlig for at studentene i praksis/prosjektarbeid gjennomfører evalueringer av praksis/prosjektarbeidsperioden. Evalueringene gjøres på papirspørreskjemaer og leveres/sendes avdelingsleder av kontaktlærer. (Evalueringsskjemaene er tilknyttet praksis og prosjektveilederne) i utdanningsplanene. Avdelingsleder har ansvar for at resultater av arbeidet i studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet blir bruk til forbedring av kvalitet. Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret. 10

3.3 Styret Har det overordnede ansvaret for at studietilbudene drives i tråd med gjeldende lover og forskrifter for utdanningen. Styret har det overordnede ansvaret for studentenes læringsmiljø og skal i samarbeid med studentene, legge forholdene til rette for et godt studiemiljø og arbeide for en god studentvelferd på skolen. Styret har ansvar for det overordnede læringsmiljøet på skolen, herunder det fysiske og psykososiale arbeidsmiljø som arbeidstilsynet fører tilsyn med. Styret samarbeider om dette med en eventuell studentorganisasjon. Styret har ansvar for at forholdet mellom studenter og skolen som tilbyder er regulert gjennom et felles reglement for fagskolen. Styret er ansvarlig for at studentene får den utdanning som er forutsatt på grunnlag av godkjenning, at alle vilkår for eventuelle statlige tilskudd overholdes og at virksomheten for øvrig drives i samsvar med gjeldende lover og regler. Styret er ansvarlig for at de opplysninger som blir gitt NOKUT og utdanningssøkende, er korrekt og fullstendig. Styret har ansvar for at det foreligger en plan for innholdet i utdanningen og hvordan den gjennomføres. Styret har ansvar for at fagskoleutdanningen innen helse- og sosialfag tilfredsstiller høge kvalitetsmessige krav både mht. faglig innhold og utdanningspersonalets kompetanse. ( 4. i styrevedtektene) 3.4 Avdelingsleder Avdelingsleder har sammen med kvalitetskoordinator ved Nordland fagskole i HS ansvar for at evalueringer fra: Studenter, lærere, eksterne forelesere, sensorer, praksisveiledere, og eksterne samarbeidspartnere blir tatt med i analyser og drøftinger. Disse skal drøftes ut i fra kvantitative mål og indikatorer for måloppnåelse (se vedlagt skjema 11

kvantitative mål og indikatorer for måloppnåelse) i årsrapporten til styret. Styret vedtar de nødvendige tiltak for å heve kvaliteten i utdanningene i fagskolen. Avdelingsleder skal følge årshjul/årsplanlegger se årsplan for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanninger og ha det overordnede ansvar for at det øvrige personalet følger denne. Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret. Avdelingsleder har ansvar for at resultater av det arbeidet i studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet blir bruk til forbedring av kvalitet. 3.5 Pedagogisk ansvarlig Pedagogisk ansvarlig for de ulike studiesteder ved Nordland fagskole i HS skal i samsvar med kvalitetssystemet ta del i det pedagogiske utviklingsarbeidet og er ansvarlig for at studentene får en opplæring som ligger innenfor gjeldende lover, forskrifter, vedtekter og reglement. Pedagogisk ansvarlig har ansvar for at undervisningspersonell ved utdanningene følger studieplanene, NOKUTgodkjenningen og reglementet for fagskolen. Pedagogisk ansvarlig for de ulike studiesteder har ansvar for at Års hjul/årsplanlegger for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanninger samt årsplan for kontaktlærer blir fulgt. Pedagogisk ansvarlig for de ulike studiesteder har ansvar for at evalueringer fra: Studenter, eksterne forelesere, sensorer og praksisveiledere blir iverksatt av kontaktlærer og fulgt opp etter retningslinjene i årsplan for kontaktlærer og Års hjul/årsplanlegger for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanninger Pedagogisk ansvarlig skal en gang pr år evaluere egen undervisning og en gang pr år evaluere selve utdanningen. Evalueringene gjøres elektronisk på itslearning. (se vedlagt evalueringsskjema). Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret. Avdelingsleder har ansvar for at resultater av det arbeidet i studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet blir brukt til forbedring av kvalitet. 12

3.6 Kontaktlærer Kontaktlærer ved Nordland fagskole i HS skal i samsvar med kvalitetssystemet ta del i det pedagogiske utviklingsarbeidet og gi studentene en opplæring som ligger innenfor gjeldende lover, forskrifter, vedtekter og reglement. Kontaktlærer er forpliktet til å bruke årsplan for kontaktlærere og årsplanlegger for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanninger Kontaktlærer er ansvarlig for at undervisningen er i samsvar med gjeldene studieplan og er ansvarlig for at studentene har et eget fag på læringsplattformen Itslearning. Kontaktlærer er ansvarlig for at fagets innhold og alle oppgaver, logger, osv publiseres som arbeidsoppgaver for studentene på faget. Kontaktlærer er ansvarlig for at halvveis- og sluttevalueringer av studietilbudet blir utført av studentene. Evalueringene gjøres elektronisk på itslearning Avdelingsleder har ansvar for at resultater av det arbeidet i studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet blir bruk til forbedring av kvalitet. Kontaktlærer er ansvarlig for at veiledere i praksis/prosjektarbeid gjennomfører evalueringer av praksis/prosjektarbeidsperioden. Evalueringene gjøres på papirspørreskjemaer og leveres/sendes avdelingsleder. (Se vedlagte evalueringsskjemaer) Kontaktlærer er ansvarlig for at sensorer evaluerer eksamen. Evalueringene gjøres på papirspørreskjemaer og leveres/sendes avdelingsleder. Kontaktlærer er ansvarlig for at eksterne lærere/forelesere/kursholdere får evalueringsskjemaer (se vedlagt evalueringsskjema) og blir oppfordret til å evaluere. Evalueringene gjøres på papirspørreskjemaer rett etter undervisningen og leveres/sendes avdelingsleder av kontaktlærer. Kontaktlærer skal en gang pr år evaluere egen undervisning og en gang pr år evaluere selve utdanningen. Evalueringene gjøres elektronisk på itslearning. (se vedlagt evalueringsskjema) 13

3.7 Faglærere Faglærere ved Nordland fagskole i HS skal i samsvar med kvalitetssystemet ta del i det pedagogiske utviklingsarbeidet og gi studentene en opplæring som ligger innenfor gjeldende lover, forskrifter, vedtekter og reglement. Faglærere skal bruke årshjul /årsplanlegger (se årsplan) for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanningene aktivt. Faglærer er ansvarlig for at undervisningen er i samsvar med gjeldene studieplan og skal bruke Itslearning som læringsplattform. Faglærerne skal en gang pr år evaluere egen undervisning og en gang pr år evaluere selve utdanningen. (se evalueringer) Evalueringene gjøres elektronisk på Itslearning. Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret 3.8 Kvalitetskoordinator Kvalitetskoordinator har i samarbeid med avdelingsleder ved Nordland fagskole i HS ansvar for evalueringer til: Studenter, lærere, eksterne forelesere, sensorer, praksisveiledere, og eksterne samarbeidspartnere er oppdaterte og tilgjengelige og at resultatene blir scoret for bruk videre kvalitetsarbeidet. Kvalitetskoordinator har ansvaret for opplæring av skolens personale i bruk av kvalitetssystemet, samt jevnlig oppgradering av kvalitetssystemet. 3.9 Kontorpersonalet Kontorpersonalet har i samarbeid med avdelingsleder ved Nordland fagskole i HS ansvar for at studentadministrasjon, eksamen, rapportering og registrering utføres i samsvar med kvalitetssystemet. 14

Kontorpersonalet følger årsplan for fagskolens kontorfunksjoner og har planfestede møter med avdelingsleder hvor det foregår en kontinuerlig vurdering av kvalitet. Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret. 3.10 Sensorer Sensorer ved Nordland fagskole i HS skal i samsvar med kvalitetssystemet (innenfor gjeldende lover, forskrifter, vedtekter og reglement) gi tilbakemelding på styrker og svakheter ved utdanningen i tillegg til vurderingene som gjelder selve eksamenen og eksamensavviklingen. Kontaktlærer er ansvarlig for at sensorer får evalueringsskjemaene (se evalueringsskjema) Evalueringene gjøres på papirspørreskjemaer rett etter eksamen og leveres/sendes avdelingsleder av kontaktlærer 3.11 Aktører i yrkesfeltet - praksisveiledere og andre eksterne samarbeidspartnere Aktører Nordland fagskole samarbeider med under praksis/prosjekt for studentene og andre samarbeidspartnere gir tilbakemelding på faktorer knyttet utdanningene. 15 Praksisveiledere skal blant annet evaluere (se evalueringsskjema) samarbeid og tilrettelegging mellom skole og praksissted, og svare på om arbeidsoppgavene på arbeidsplassen er godt egnet for fagskolestudentens praksis/ prosjekt? Den som har praksisoppfølging av studenten (vanligvis kontaktlærer, men kan være annen faglærer) har ansvar for at praksisveiledere ved sluttevaluering for studenten også evaluerer praksisperioden, og at evalueringsskjemaene leveres avdelingsleder. Avdelingsleder er ansvarlig for gjennomgang av evalueringene, forslag til tiltak og rapportering til styret. Samarbeidsmøter med eksterne samarbeidspartnere skal sikre at utdanningene er faglig oppdaterte og relevante for yrkesfeltet. I tillegg til å være arenaer for nettverksbygging, erfaringsutveksling,

markedsføring og rekruttering. (Se evalueringsskjema for samarbeid med Aktører i yrkeslivet) Disse møtene settes inn i årsplanleggeren og rekrutteringsplan, og det føres referat fra møtene. 4.0 Vurdering av kvaliteten Det skal kontrolleres om utdanningene fortsatt tilfredsstiller gjeldende krav i lov og forskrifter en gang pr år ved siste styremøte før sommeren. Avdelingsleder er ansvarlig for at dette settes på sakslisten. I tillegg er avdelingsleder ansvarlig for å følge med om det kommer nye bestemmelser som gjør at utdanningene må revideres. (Se årsplan for evaluering av kvalitet) Særskilt vurdering av kvaliteten i utdanningene gjøres på planleggingsdag vår og høst, og på arbeidsseminar for alt personale ved alle utdanninger i Nordland fagskole i HS. Kontinuerlig vurdering av kvaliteten foregår på klassemøter og avdelingsmøter og referatføres. (Se årsplan for evaluering av kvalitet) Det skal være en jevnlig gjennomgang og oppdatering av studieplaner og årsplaner for hver utdanning Nordland fagskole i HS har. Planene gjennomgås og evalueres i forbindelse med Avdelingsmøter (der avdelingsleder og alle lærerne deltar) og klassemøter (der lærerne i den enkelte klassen deltar). Referatene fra møtene benyttes for å fortløpende evaluere tilbudene og justere planene. Resultatene fra innhentet informasjon fra de ulike gruppene som har evaluert utdanningene ses i sammenheng. Sammen med utdanningenes måloppnåelse ut i fra kvalitetssystemets kvantitative indikatorer, vurderes utdanningenes helhetlige kvalitet. Ansvarlig for gjennomgangen, hvordan vurderingene følges opp med tiltak og ansvaret for oppfølging av tiltakene har Avdelingsleder for fagskolen i samarbeid med: Styret for fagskolen, pedagogisk ansvarlig på de ulike studiesteder, kvalitetskoordinator, kontaktlærer og øvrige faglærere på fagskolen 16

5.0 Årsrapporten: Ledelsens samlede analyse og vurdering av kvaliteten En overordnet vurdering av kvaliteten i utdanningene ved fagskolen skal beskrives i årsrapporten, avdelingsleder er ansvarlig for denne. Årsrapporten skal være tilgjengelig for studenter og skolens ansatte. Fagskolen bruker en egen mal for årsrapporten for å systematisere arbeidet og kvalitetssikre årsrapporten. ( se malen for årsrapport) Rapporten skal legges fram for styret som er øverste ansvarlig for kvaliteten i utdanningene, jf. 3 i fagskoleloven. Årsrapporten skal: presentere hovedfunn fra kunnskapsinnhenting siste studieår analysere resultatene opp mot skolens definerte kvalitetsmål. Er målene nådd? Hvor er det rom/behov for forbedring peke på mulige årsakssammenhenger diskutere aktuelle tiltak for forbedring og oppfølging av tiltak vise hvilke tiltak som er satt i verk, og hvilke tiltak styret skal ta stilling til 17

6.0 Kvalitetsarbeidet sett i en kvalitetssirkel PLAN TILTAK Bruk av kunnskapen GJENNOM FØRING Ledelsen samlede analyse og vurdering Årsrapport til styret for Nordland Fagskole HS Ansvarlig: Avdelingsleder Nordland fagskole HS-Narvik ANALYSE KUNNSKAPS- INNHENTING Kvantitativ-kvalitativ informasjon Studenter Lærere og sensorer Praksisveiledere Eksterne lærere/forelesere Aktører i yrkesfeltet 18

7.0 Årsplan for evaluering og forbedring av kvalitet i utdanningene. Oppgaver knyttet opp mot kvalitetsarbeidet -- Ansvarlig - Rutinebeskrivelse ( Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 1. SEMESTER Planleggingsdag før skolestart: Gjennomgang og oppdatering av studieplaner og årsplaner for utdanningene Årsplanleggeren justeres i henhold til studietilbudene. Klassemøte i forkant av skolestart: Avklaring av klassenes framdriftsplaner for første halvår Innhold i undervisningen gjennomgås og avklares med faglærere og eksterne forelesere. Avdelingsleder for fagskolen i samarbeid med Pedagogisk ansvarlig på de ulike studiesteder kontaktlærer og øvrige faglærere på fagskolen Kontaktlærer Saksliste/referatskjema avdelingsmøte Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Årsplanen for klassen Ligger på de ulike tilbudene i its learning Årplanlegger Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Skjema for saksliste/ referat for klassemøte Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Årsplan for kontaktlærer Oppgavene i begynnelsen av skoleåret sikrer at det legges en plan for skoleåret som er tilgjengelig for studenter, lærere og avdelingsleder for fagskolen. Planene gjennomgås og evalueres i forbindelse med Avdelingsmøter (der avdelingsleder og alle lærerne deltar). Referatene fra møtene benyttes for å fortløpende evaluere tilbudene og justere planene. Lærerne i den enkelte klassen deltar. Referatene fra møtene benyttes for å fortløpende evaluere utdanningene. 20

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 1. SEMESTER Første studiesamling: Studentene fyller ut kartleggingsskjema og studentskjema. Diverse informasjon til studentene Valg av tillitsvalgt for studentene Kontaktlærer Kartleggingsskjema av studentenes forventninger og læreforutsetninger ved oppstart Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Studentregistreringsskjema Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem», leveres avdelingsleder. Rapportering til avdelingsleder ang. studenter som ikke møter Årsplan for kontaktlærer 1. klassemøte etter skolestart: Oppfølging av funn/resultater fra kartleggingsskjemaene Kontaktlærer Skjema for saksliste/ referat for klassemøte Ligger på itslearning «Fagskolen Kvalitetssystem» Årsplan for kontaktlærer Rapportering til avdelingsleder ang. studenter som har behov for spesiell tilrettelegging etc. Disse opplysningene skal sikre at studentene får nødvendig oppfølging fra skolestart. Avdelingsleder påser at tiltak i henhold til reglementet blir fulgt opp. 21

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 1. SEMESTER Studentrapportering Innsamling av kvantitativ informasjon knyttet til søking og inntak Avdelingsleder Skjema rapportering til Nordland fylkeskommune Skjema rapportering til DBH Oppgavene skal sikre at pålagte rapporteringer utføres. Rapportering til Nordland fylkeskommune ang. studenttall og til DBH studentopplysninger. 22

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 2. semester Planleggingsdag vår: Arena for faglig-pedagogiske problemstillinger med følgende fokusområder: o Innspill fra studentsamtalene o o o Refleksjon over egen undervisningspraksis Erfaringsutveksling Metodiske utfordringer Gjennomgang og oppdatering av studieplaner og årsplaner for utdanningene Årsplanleggeren justeres i henhold til studietilbudene. Avdelingsleder for fagskolen i samarbeid med: Pedagogisk ansvarlig på de ulike studiesteder Kontaktlærer og øvrige faglærere på fagskolen Saksliste/referatskjema avdelingsmøte Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Årsplanen for klassen Ligger på de ulike tilbudene i its learning Årplanlegger Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Årsplan for kontaktlærer Oppgavene i begynnelsen av skoleåret sikrer at det legges en plan for skoleåret som er tilgjengelig for studenter, lærere og avdelingsleder for fagskolen. Planene gjennomgås og evalueres i forbindelse med Avdelingsmøter (der avdelingsleder og alle lærerne deltar) og klassemøter (der lærerne i den enkelte klassen deltar). Referatene fra møtene benyttes for å fortløpende evaluere tilbudene og justere planene. Særskilt vurdering av kvaliteten i utdanningene gjøres på planleggingsdag vår og høst, og på arbeidsseminar for alt personale ved alle utdanninger i Nordland fagskole i HS. Jevnlig vurdering av kvaliteten foregår på klassemøter og avdelingsmøter og skal referatføres. 23

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 2. semester Studentevaluering halvveis (1. studieår) Kontaktlærer Studentevaluering halvveis Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem», legges på studentenes fag på itslearning. Gjennomføres i forbindelse med 6. studiesamling Årsplan for kontaktlærer Ligger på its learning Fagskolen Kvalitetssystem Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av kvalitative- og kvantitative data. Dataene scores og brukes i forbindelse med justering av pedagogisk opplegg, organisering av tilbudet samt til årsrapporten til styret for Nordland fagskole i HS. Studentevaluering fulltids (2. studieår) Kontaktlærer Studentevaluering fulltids Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem», legges på studentenes fag på itslearning. Gjennomføres i forbindelse med 12. studiesamling Årsplan for kontaktlærer Ligger på its learning Fagskolen Kvalitetssystem Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av kvalitative- og kvantitative data. Dataene scores og brukes i forbindelse med justering av pedagogisk opplegg, organisering av tilbudet samt til årsrapporten til styret for Nordland fagskole i HS. Selvevaluering lærere Avdelingsleder Selvevalueering lærere Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem», Gjennomføres hver vår Informasjonen benyttes som refleksjon over egen undervisningspraksis samt behov for kompetanseheving etc. Evaluering fra undervisningspersonale om utdanningstilbudets kvalitet Avdelingsleder Evaluering fra undervisningspersonale om utdanningstilbudets kvalitet Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem», Gjennomføres hver vår Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av kvalitative- og kvantitative data. Dataene scores og brukes i forbindelse med justering av pedagogisk opplegg, organisering av tilbudet samt til årsrapporten til styret 24

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet 2. semester Evaluerings fra sensorer Avdelingsleder Evalueringsskjema sensorer Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Gis til/sendes sensorer Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av eksamens- og sensorarbeidet og til justering av pedagogisk opplegg, organisering av tilbudet samt til årsrapporten til styret for Nordland fagskole Medarbeidersamtale En samtale mellom avdelingsleder og hver enkelt faglærer med utgangspunkt i mal for medarbeidersamtale. Avdelingsleder Mal for medarbeidersamtale ligger på its learning «Fagskolen kvalitetssystem» Gjennomføres årlig Innholdet i samtalen fokuserer på oppføling av: Arbeidsmål krav og forventninger Utfordringer Kompetansehevingsbehov Spesielle ønsker og behov Arbeidsmiljø og trivsel Oppfølging og gjennomgang av 25

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet FORTLØPENDE OPPGAVER Avdelingsmøte (månedlig) Saker vedrørende studenter, undervisning, drift og evaluering tas opp. Avdelingsleder Skjema for saksliste/referat for avdelingsmøter Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem». Faglærere og kontor deltar. Informasjon fra avdelingsmøte benyttes i samarbeidet mellom lærere og ledelse (medbestemmelse, arbeidsfordeling, utvikling, planlegging). Klassemøte (månedlig) Evaluere ukesamlingene på bakgrunn av studentenes logger og innspill fra klassens time Følge opp faglige og pedagogiske utfordringer Følge opp enkeltstudenter Oppdatere årsplan for klasse Kontaktlærer Skjema for saksliste /referat klassemøte Ligger på its learnin g «Fagskolen Kvalitetssystem». Faglærere deltar. Årsplanen for klassen Ligger på its learning for de ulike fagene/ klassene Informasjon fra klassemøte fungerer som undervisningsevaluering og gir lærere og leder informasjon om hva som må endres. 26

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet FORTLØPENDE OPPGAVER Klassens time (hver studiesamling) Gjensidig informasjonsutveksling mellom klasse og klasseleder Praktiske og pedagogiske innspill fra studentene Studenttilfredshet Studentvelferd Tilbakemelding på studentevaluering av undervisningen Tillitsvalgt for studentene i samarbeid med Kontaktlærer Skjema for møtereferat ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Se klassemøte Underveisevaluering fra studentene Kontaktlærer Ukeslogg Ligger på its learning på aktuell klasse Informasjon fra studentlogg fungerer som underveisevaluering og gir lærere og avdelingsleder informasjon om studenttilfredshet, behov for tilrettelegging samt tilbakemelding på pedagogisk opplegg. Studentsamtaler Kontaktlærer Skjema for studentsamtale Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Studentsamtaler gjennomføres ved behov i forbindelse med oppstart samt underveis i studiet. Samtalen skal ivareta studentens rettigheter iht reglement for Nordland fagskole i helseog sosialfag. Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet FORTLØPENDE OPPGAVER 27

Evaluering fra eksterne forelesere Kontaktlærer Evalueringsskjema eksterne forelesere Ligger på its learning «Fagskolen kvalitetssystem» Gis til/sendes ekstern foreleser Evaluering fra praksisveiledere Kontaktlærer Evalueringsskjema praksisveiledere Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Evalueringsskjema leveres praksisveileder i forbindelse med sluttevaluering av praksis Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av det pedagogiske tilbudets relevans for arbeidslivet, samt samarbeid skolepraksisfelt. Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av sammenhengen mellom studentens kompetanse og praksisfeltets behov. I tillegg tilbakemelding til skolen på studietilbudets relevans for praksisfeltet. Møter med kontorpersonellet for fagskolen Sikre at kontor og avdelingsleder ved fagskolen arbeider og samarbeider etter oppsatt årsplan for kontor. Avdelingsleder Gjennomføres fortløpende Årsplan for kontor. Ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem Kvalitetssikre at alle oppgaver blir utført i henhold til rutiner og følger fagskolens reglement og kvalitetssystem Samarbeidsmøter med eksterne samarbeidspartnere skal sikre at utdanningene er faglig oppdaterte og relevante for yrkesfeltet. I tillegg til å være arenaer for nettverksbygging, erfaringsutveksling, markedsføring og rekruttering. Avdelingsleder Gjennomføres fortløpende Strategisk rekrutteringsplan for Nordland fagskole i helse- og sosialfag Informasjonen benyttes til evaluering og analyse av det pedagogiske tilbudets relevans for arbeidslivet, samt kartlegging av behov for fagskoletilbud i praksisfeltet. 28

Oppgaver gjennom studieløpet som er knyttet opp mot kvalitetsarbeidet Ansvarlig Rutinebeskrivelse Bruk av informasjon til forbedring av kvalitet FORTLØPENDE OPPGAVER Arbeidsseminar alt personale Målsetningen er nettverksbygging og erfaringsutveksling for å samordne og utvikle det pedagogiske arbeidet i den desentraliserte studiemodellen. Utvikle en mest mulig enhetlig praksis i Nordland fagskole i helse- og sosialfag. Avdelingsleder Gjennomføres hver vår De ulike studiestedene skifter på å være arrangør Erfaringene benyttes i videreutviklingen av det pedagogisk tilbud og administrative rutiner. Særskilt vurdering av kvaliteten i utdanningene gjøres på arbeidsseminar for alt personale ved alle utdanninger i Nordland fagskole i HS. Jevnlig vurdering av kvaliteten foregår på klassemøter og avdelingsmøter og skal referatføres. Utarbeide årsrapport til styret En overordnet vurdering av kvaliteten i utdanningene ved fagskolen skal beskrives i årsrapporten, avdelingsleder er ansvarlig for denne. I årsrapporten skal måloppnåelse for kvaliteten i utdanningene ut i fra kvantitative indikatorer, samt konkretiserer tiltak til kvalitetsforbedring og videreutvikling av fagskolen være skriftliggjort. Avdelingsleder Gjennomføres en gang i året Styret i fagskolen skal, med utgangspunkt i skolens årsrapport, diskutere kvalitet og tiltak utfra fagskolens mål på kvalitet ved kvantitative indikatorer. Styremøter Oppfølging av lovverk, vedtekter og mandat for Nordland fagskole i helse- og sosialfag. I siste styremøte før sommer kontrolleres det om alle utdanningene fortsatt tilfredsstiller krav i lov og forskrifter Styreleder Skjema for saksliste/referat for styremøter ligger på its learning «Fagskolen Kvalitetssystem» Gjennomføres minst 2 ganger pr. semester Styret er fagskolens øverste faglige og administrative organ, og følger opp saker på bakgrunn av innspill fra ulike aktører. Herunder analyse,med utgangspunkt i skolens årsrapport, for å diskutere kvalitet og tiltak utfra fagskolens mål på kvalitet ved kvantitative indikatorer. Styret skal komme med konkrete tiltak til kvalitetsforbedring og videreutvikling av fagskolen. Avdelingsleder på fagskolen melder inn sak ang om alle utdanningene fortsatt tilfredsstiller krav i lov og forskrifter til siste styremøte før sommer. 29

8.0 Plan for mål på kvalitet ved kvantitative indikatorer Målene for kvalitet i utdanningen settes i henhold til: Lov om fagskoleutdanning (fagskoleloven) Forskrift om fagskoleutdanning Forskrift om tilsyn med kvaliteten i fagskoleutdanning (fagskoletilsynsforskriften) Utdanningsplanen Fagskolens reglement Forslag på hvilke kvantitative indikatorer Nordland fagskole i HS skal bruke kommer fra: klassemøter, klassens time, avdelingsmøter, planleggingsdager, møter med arbeidslivet/ eksterne samarbeidspartnere, praksisveiledere og arbeidsseminarer for alle studiesteder og utdanninger i Nordland fagskole i HS (det føres skriftlige referat fra alle møtene). Vi måler resultater og utbytte gjennom skriftlige evalueringer og rapporteringer på forhåndssatte forholdstallsnivå. Styret for fagskolen vedtar hvilke indikatorer vi skal bruke, og verdien på forholdstallene. Tiltak settes i gang ut i fra den samme prosedyren. 30

Tabellen viser kvantitative kvalitetsindikatorer og ansvarsfordeling. Vurderingsområder Mål for kvalitet Hva skal målene vurderes ut i fra: evaluerings skjemaer, sluttskjemaer, rapportering, rekrutteringsplan Hvem er ansvarlig for innsamling av data/ informasjon og oversendelse til : Kvanti- tative indikatorer Hvem er ansvarlig for Oppfølging /scoring og rapportering av resultater til ansvarlig for tiltak Tiltak: Settes i gang ut i fra resultater diskutert i: (se innledning-en ovenfor) Ansvarlig for tiltak på bakgrunn av kvantitative indikatorer Evalueringer fra studenter Evalueringene er scoret på en skala fra 0-100% hvor 100 % er mest fornøyd Antall evalueringer Kontaktlærer sendes Læringsutbytte leder Nordland fagskole 80% i HS fornøydhet Økt faglig trygghet og engasjement i jobb Alt i alt fornøyd med utdanningen 90% svarprosent Kvalitets- 80% fornøydhet 80% fornøydhet ansvarlig ved Nordland fagskole i HS Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport. Evalueringer fra undervisnings personalet og - sensorer Evalueringene er scoret på en skala fra 0-100% hvor 100 % er mest fornøyd Evalueringer fra eksterne lærere/forelesere Evalueringene er scoret på en skala fra 0-100% Antall evalueringer Studentenes læringsutbytte i samsvar med studieplanens læringsutbyttebeskrivelser Helhetlige kvaliteten på utdanningstilbudet Antall tilbakemeldinger på evalueringer i % Fokuserer jeg på yrkesrelevans? Kvalitetsansvarlig ved Nordland fagskole i HS sendes leder Nordland fagskole i HS Kontaktlærer sendes leder Nordland fagskole i HS 90% svarprosent Kvalitets-- ansvarlig ved 80% Nordland fagskole i HS fornøydhet 80% fornøydhet 80 % svarprosent 80% Kvalitetsansvarlig ved Nordland fagskole i HS Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport. Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data 31

hvor 100 % er mest fornøyd fornøydhet og forslag til tiltak til styret i årsrapport. Evalueringer fra praksisveiledere Evalueringene er scoret på en skala fra 0-100% hvor 100 % er mest fornøyd Antall tilbakemeldinger på evalueringer i % Er forholdene rundt praksis/prosjekt tilrettelagt for studenten? Er arbeidsoppgavene på arbeidsplassen godt egnet for fagskolestudentens praksis/ prosjekt? Kontaktlærer sendes leder Nordland fagskole i HS 90% svarprosent Kvalitetsansvarlig ved Nordland 80% fagskole i HS fornøydhet 80% fornøydhet Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport. Evalueringer fra Eksterne samarbeidspartnere Evalueringene er scoret på en skala fra 0-100% hvor 100 % er mest fornøyd Antall tilbakemeldinger på evalueringer i % I hvilken grad tilfredsstiller fagskolen arbeidsplassens krav til kompetanse? Leder for Nordland fagskole i HS Kontaktlærer sendes leder Nordland fagskole i HS 80 % svarprosent 80% fornøydhet Kvalitetsansvarlig ved Nordland fagskole i HS Styret for Nordland fagskole i HS. Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport Resultater eksamen Læringsutbytte- nivået Kontaktlærer Sendes kontor Strykprosenten skal være mindre enn 10%. Kontor Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport 32

Studentfrafall Tilbakemelding fra studentene på eget sluttskjema Kontaktlærer sendes leder Nordland fagskole i HS Mindre enn 15% frafall av studenter i løpet av et semester. Kontor Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport Rekruttering Rekrutteringsplanen Leder for Nordland fagskole i HS Minst 15 søkere til hvert utlyst studietilbud Leder for Nordland fagskole i HS Styret for Nordland fagskole i HS Leder for Nordland fagskole i HS systematiserer data og forslag til tiltak til styret i årsrapport 33

9.0 Ulike evalueringer i Nordland fagskole HS 9.1 Studentevalueringer. Evaluering fra studentene skjer elektronisk på itslearnig Nedenfor vises spørsmålene som studentene svarer på halvveis i studiet 34 1 (1 = Svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Hvordan er du fornøyd med læringsutbyttet av utdanningen etter halvgått studietid? 2 (1 = Svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Hvordan er du fornøyd med organiseringen av utdanningen så langt? 3 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Hvordan er du fornøyd med undervisningen/arbeidsmåtene så langt? 4 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Hvordan er du fornøyd med bruken av itslearning? 5 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Får du brukt ressursene dine i studiet?

6 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Har du erfaringer fra arbeidslivet som du får gjort nytte av i studiet? 7 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Opplever du at du som student medvirker i undervisningen? 8 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Opplever du at du som student medvirker til forbedring av utdanningen? 9 (1 = svært misfornøyd, 6 = svært fornøyd) Gir lærerne og utdanningen deg de riktige utfordringene? 10 Hvis du har andre kommentarer, kan du skrive dem inn her: 35

9.2 Studentevaluering. Nedenfor vises spørsmålene som studentene svarer på etter at studiet er ferdig. Evaluering skjer elektronisk på Itslearning. 2. Kjønn og Alder 3 Læringsmiljøet: Bruk denne skalaen: 1 svært misfornøyd -6 svært fornøyd 3. Hvordan er du fornøyd med læringsmiljøet ved Narvik fagskole 4 Brukermedvirkning: Bruk denne skalaen :1 svært misfornøyd - 6 i svært fornøyd 4. I hvilken grad er du fornøyd med muligheten til å påvirke utformingen av studiet underveis? 5 Faglig utbytte: Bruk denne skalaen :1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd I hvilken grad er du fornøyd med læringsutbyttet av utdanningen? 6 Undervisning: Bruk denne skalaen :1 i svært liten grad - 6 i svært høy grad 1. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? Ved forelesninger: 2. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? Ved gruppearbeid: 36 3. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? Ved individuelle oppgaver: 4. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? Ved selvstudium/pensumlitteratur:

5. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? Ved øvelser og rollespill 6. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? I kollegagruppene: 7. I hvilken grad har du hatt læringsutbytte av de ulike undervisningsformene? I praksis/prosjektarbeid 7 Undervisning: Bruk denne skalaen :1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 7. Hvor fornøyd er du med lærernes formidling av lærestoffet? 8 Undervisning: Bruk denne skalaen :1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 8. Hvor fornøyd er du med egen innsats i forhold til selvstudium og i undervisnings- situasjonen? 9 Undervisning: Bruk denne skalaen :1 i svært liten grad - 6 i svært høy grad 9. I hvor stor grad opplever du at undervisningen har vært tilpasset din kompetanse og erfaring? 10 Undervisning: Bruk denne skalaen :1 i svært liten grad - 6 i svært høy grad 10. I hvor stod grad opplever du at den obligatoriske litteraturen har vært tilpasset din kompetanse og erfaring? 11 Praksis/prosjektarbeidsperioden: Bruk denne skalaen :1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 37 11. Hvor fornøyd er du med organiseringen av praksisperioden/prosjektarbeidsperioden? 12 Praksis/prosjektarbeidsperioden: Bruk denne skalaen: 1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd

12. Hvor fornøyd er du med den oppfølgingen du fikk fra studiestedet i praksisperiodene/prosjektarbeidsperioden? 13 Praksis/prosjektarbeidsperioden: Bruk denne skalaen: 1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 13. Hvor fornøyd er du med den oppfølgingen du fikk fra praksisstedet/arbeidsplassen? 14 Praksis/prosjektarbeidsperioden: Bruk denne skalaen: 1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 14. Hvor fornøyd er du med egen innsats i forhold til læring på praksisstedet/arbeidsplassen? 15 Arbeidssituasjonen: Bruk denne skalaen; i svært liten grad - 6 i svært høy grad 15. Føler du deg faglig tryggere i jobben som følge av utdanningen? 16 Arbeidssituasjonen: Bruk denne skalaen; i svært liten grad - 6 i svært høy grad 16. Er du mer engasjert i jobben som følge av utdanningen? 17 Arbeidssituasjonen: 17. Får du bedre lønns- eller arbeidsbetingelser som følge av utdanningen? 18 Generelt: 18. Vil du anbefale denne utdanningen til dine kollegaer og andre? 19 Generelt: Bruk denne skalaen: 1 svært misfornøyd - 6 svært fornøyd 19. Alt i alt: Hvor fornøyd er du med utdanningen? 38

20 Hvis du har tilføyelser og kommentarer, kan du skrive dem inn her: 39

9.3 Sensorevaluering: Nedenfor vises evalueringsskjemaet som sensorene svarer på. Som en del av vårt kvalitetssikringsarbeid ber vi deg som sensor ved Narvik fagskole om å kommentere noen forhold. Din vurdering vil være et verdifullt innspill i vårt arbeid med å videreutvikle vårt tilbud til studentene ved Fagskolen Navn: Arbeidssted: Navn på emne/utdanning: Dato for eksamen: Din vurdering av kvaliteten på eksamensoppgaven: Dette kan for eksempel være: - form og struktur - språk - omfang og vanskelighetsgrad sammenlignet med krav, tilgjengelig tid, kompetansemål - innhold, temavalg og relevans - tverrfaglighet og vekting mellom de ulike temaene i emnet - evne til å synliggjøre studentens helhetlige kompetanse 40

Din mening om vurderingsformen for eksamen: Din vurdering av studentenes helhetlige kompetanse - kunnskap - ferdigheter - generell kompetanse ( modenhet og evne til refleksjon) Din vurdering av samarbeidet og kommunikasjonen med skolens faglærere: Dersom du har gjort deg opp tanker omkring kvaliteten på innholdet i modulen/utdanningen, kan du skrive om dine vurderinger av dette: Hvis du har forslag til områder skolen bør fokusere mer på eller forbedre seg på, kan du skrive det ned her: Takk for hjelpen! Send/lever skjemaet til kontaktlærer rett etter eksamen som videreformidler dette til avdelingsleder. Else Samuelsen Øvreveien 24/26 8512 NARVIK 41

9.4 Aktører i yrkeslivet: Nedenfor vises evalueringsskjemaet som aktører i yrkeslivet svarer på Vurderingsskjema aktører i yrkeslivet: Dette spørreskjema sendes til et utvalg av arbeidsgivere / organisasjoner for å få tilbakemelding på i hvilken grad Fagskolens utdanningstilbud har den nødvendige yrkesrelevans. Opplysninger om organisasjonen: Din organisasjon, kommune, institusjon, virksomhet, bedrifts navn og adresse: Telefon nr: Mailadresse: Antall ansatte: Kontaktperson: 42

Har du i dag ansatte som er utdannet ved Narvik vgs og fagskole? Ja Nei Vet ikke Innen hvilke fagområder er det aktuelt med økt kompetanse i din organisasjon (kryss av)? Barne- og ungdomsarbeid Eldreomsorg Rus Psykisk helsearbeid Arbeid med funksjonshemmede Arbeid med flyktninger og asylsøkere Annet(spesifiser).. Hvilken fagkompetanse er mest relevant i din organisasjon? I hvilken grad tilfredsstiller fagskolen organisasjonens krav til kompetanse? Svært liten grad 1 2 3 4 5 6 Svært høy grad Hvis du mener det er svakheter med utdanningen, hva kunne ha vært annerledes? Får du nødvendig informasjon fra fagskolen om studietilbud. Om du ikke får det, ønsker du å få det? Dato: Underskrift: Takk for hjelpen! Send/lever skjemaet til leder for fagskolen: 43

9.5 Eksterne forelesere: Nedenfor vises evalueringsskjemaet som eksterne forelesere svarer på Evalueringsskjema eksterne forelesere fagskolen i helse og sosialfag Ekstern foreleser navn: Yrke og arbeidsgiver: Adresse: Telefon: Dato for undervisning: Reiseregning/honorarskjema: Vedlagt Tema for undervisningen: Studieplan, studieplanmål, emner og litteratur: 44

Evaluering av samarbeid og undervisning: Spørsmålene nedenfor er relevante for vår kontinuerlige evaluering og utvikling av fagskolen. Bruk denne skalaen når du svarer: I liten grad 1 2 3 4 5 6 I stor grad Har jeg fått tilfredsstillende informasjon om målgruppen og fagskoleutdanningen for å kunne tilrettelegge undervisningen? Kommentar: Er de praktiske forholdene rundt undervisningen lagt godt nok til rette?(lokaler, teknisk, undervisningsmateriell, etc.) Kommentar: Fungerte undervisningen min i forhold til studentene?( Pedagogiske metoder og samspill med studentene) Kommentar: 45

Hvordan opplevde jeg studentenes engasjement? Kommentar: Er jeg i tilstrekkelig grad bevisst på at jeg kan spille på studentenes egen erfaringsbakgrunn? Kommentar: Er jeg passe utfordrende i utforming av problemstillinger/spørsmål/oppgaver? Kommentar: Fokuserer jeg på yrkesrelevans? Kommentar: Kan du tenke deg å ha undervisning på fagskolen flere ganger? Send/lever skjemaet til kontaktlærer rett etter undervisningen som videreformidler dette til avdelingsleder. 46

9.6 Praksisveiledere : Nedenfor vises evalueringsskjemaet som praksisveiledere svarer på Navn praksisveileder: Yrke og arbeidsgiver: Adresse: Telefon: Epostadreesse: Reiseregning/honorarskjema: Vedlagt Navnet på fagskoleutdanningen: Tidsrom for prosjekt/praksis: Evaluering av samarbeid og tilrettelegging: Spørsmålene nedenfor er relevante for vår kontinuerlige evaluering og utvikling av fagskolen. Bruk denne skalaen når du svarer: I liten grad 1 2 3 4 5 6 I stor grad Har jeg fått tilfredsstillende informasjon om målgruppen og fagskoleutdanningen for å kunne tilrettelegge praksisen/ prosjektet? Kommentar: 47 Er forholdene rundt praksisen/ prosjektet lagt godt til rette for studenten?