Organisasjon/HR Ledersamling Ambulanse Midt-Norge HF 19. november 2012, Stjørdal v/marthe Lyng, Organisasjonsdirektør Hva er nytt? Hvor finner jeg informasjon? Hvordan jobber vi? Hvilken hjelp kan jeg få? Status
Hvem er jeg? Åpen dør! Humor Hovedfag i spesialpedagogikk, videreutdanning i rus- og avhengighetsproblematikk Erfaring fra hele bredden innen HR Ledelse, organisasjon, virksomhetsstyring, kultur, kompetanse, strategi, prosjektledelse, IA, HMS, rekruttering, analyse, kurs/opplæring, endring osv. Erfaring innen butikkdrift, eiendomsforvaltning og styreverv i kommersielle virksomheter Personalkonsulent og faglig leder i attføringsbedrift Personalsjef i Helse Midt-Norge IT (Hemit) Senior HR-consultant i Siemens AS HR-rådgiver Helse Midt-Norge RHF Entusiast
Lederrollen forventninger krav lederstøtte Nasjonal plattform for ledelse i helseforetak Ansvarlig og helhetstenkende er lederkrav som er knyttet til grunninnstilling og perspektiv på ledelse, noe man er. Endringsvillig og handlekraftig er lederkrav som handler om atferd, noe man gjør. Kommuniserende og inspirerende er prosessuelle lederkrav og handler om måten man gjør det på. Overordnede verdier i spesialisthelsetjenesten Kvalitet i prosess og resultat Trygghet for tilgjengelighet og omsorg Respekt i møtet med pasienten
Hva er nytt? Offentlig drift Arbeidsmiljøloven som før Ferieloven som før Strengere krav til overholdelse av lover og avtaleverk Nye systemer Noe mer rapportering Struktur og satsing på opplæring og utvikling Struktur og profesjonalitet i støttepersonell og i oppslagsverk
Forventninger til lederrollen Helhetlig ledelse personal, økonomi, fag
Tjenestevei Personalsaker, rekruttering etc. Ansvarsmatrise følger organisasjonsstruktur Personalledelse Kompetanse utvikling av medarbeidere medarbeidersamtaler kompetanseutvikling Ressursstyring bemanningsplanlegging Arbeidsmiljø Nærværsfokus (forebygging) Oppfølging av syke HMS
HVOR FINNER JEG INFORMASJON? Intranett/Personal
Min arbeidsplan (MAP)
Organisasjon = HR, personal, lønn, administrasjon Profesjonelt støtteapparat
Stjørdal Sekretariatsleder Vigdis S. Haarberg Rådgiver HR Marit Sjølie Forhandlingsleder/Rådgiver HR Bjørn Egil Wibe Nord-Trøndelag Rådgiver HR: Ann Inger Døhl Personalkonsulent: Inger Molde Administrasjonskonsulent: Liv W. Sørensen Sør-Trøndelag Rådgiver HR: Ruth Lie Personalkonsulent: Trine Kleven Administrasjonskonsulent: Turid Molde Møre og Romsdal Rådgiver HR:??? Personalkonsulent: Hilde Holmeset Administrasjonskonsulent: Lena Furnes
Team lederlinja nettverk Linjeledelse: Lederteam Kollegaveiledning Nettverk: Fagnettverk HR-nettverk Økonominettverk Klikk for å redigere tittelstil
Systemstøtte verktøy for å gjøre hverdagen enklere Lønnssystem - Personec Lønn (lønningskontoret) Personaldata - Tieto Personal (lønningskontoret og personalkonsulenter) Arbeidsplanlegging Ressursstyring (personalkonsulenter, ledere og HRrådgivere) Reiseregningssystem Travel ( alle ledere) Rekrutteringssystem Webcruiter (personalkonsulenter, HR-rådgivere, ledere) Rapporteringskube (Arcplan) (HR-rådgivere, økonomirådgivere, ledere) Personalhåndbok Lederhåndbok + tilsvarende systemstøtte innen økonomi, fag, logistikk og kommunikasjon
Eksempel rekruttering Prosess Behovsvurdering Utlysning Utvelgelse og intervju Ansettelse Mottak av nyansatte Stasjonsleder Stasjonsleder Stasjonsleder Stasjonsleder Stasjonsleder Stasjonsleder Områdeleder/ avdelingssjef Områdeleder Områdeleder? Stab/støtte HR-rådgiver Personalkonsulent HR-rådgiver Personalkonsulent Lønningskont. Personalkonsulent Admin.kons. Oppslagsverk Lederhåndbok Personalhåndbok Lederhåndbok Personalhåndbok Personalhåndbok Intranett Systemstøtte Rekrutteringssystem Personalsyste Arkivsystem Bestillingsport Ansvaret hos stasjonsleder: Bred støtte hos overordnet leder, lederteam, stabspersonell og i oppslagsverk. Systemer som gjør det praktiske arbeidet enklere og mer effektivt.
Eksempel aktivitetsstyrt bemanningsplanlegging Statistikk på aktivitetsnivå (virksomhetsdata) Analytisk kompetanse bistår ift. tolking av data, evt. endringer i struktur/arbeid Lederteam samarbeid mellom stasjoner Personalhåndbok og lederhåndbok er oppslagsverk ift. lover og avtaleverk HR/personal bistår ift. struktur og lovsjekk Ressursstyringssystem forenkler oppsett og kvalitetssikrer lovlighet
Kontinuerlig utviklingstilbud Introduksjonsprogram Alle ansatte i januar Lederprogram Første samling 19.november Velkommen, bli kjent Samlinger 2013 Fellessamlinger felles kultur, erfaringsutveksling, ledelse Lokale samlinger område/avdeling samarbeid på tvers, erfaringsutveksling Kurs verktøykasse Opplæring og trening i arbeidsprosesser Opplæring og trening i rutiner og lovverk Opplæring og trening i systemer
Status Alle ledernivå på plass, stabspersonell på vei inn, stadig flere til å bistå og svare ut henvendelser og etter hvert også jobbe mer aktivt ute. Struktur på tillitsvalgte og frikjøp til samarbeidsutvalg Kurs og opplæring som er planlagt (Aml., PRS, ledersamling, intro.program, økonomisystem) Verktøy for personaldata (lønn, bemanningsplanlegging), rekruttering, reiseregninger o.l. Registrering av alle med fast tilsettingsforhold Tilknytningsavtaler midlertidig ansatte Opplæring og støtte framover (lederteam, lederprogram, introduksjonsprogram) Vernetjeneste: verneområder, verneombud, AMU, BHT IA-avtale Godkjenning lærebedrift Forberedelse til ny overenskomst
Trygghet Respekt Kvalitet