Fakta-ark om ledelsesutvikling og hva HSØ/Helseforetakene har gjort/gjør på dette området

Transkript

1 Notat Dato: 4. Februar 2013 Om: Fakta-ark om ledelsesutvikling og hva HSØ/Helseforetakene har gjort/gjør på dette området Lederutvikling har vært et eget satsingsområde i Helse Sør-Øst siden I 2006 ble det besluttet å fokusere spesielt på førstelinjelederne. Det er, etter omfattende høringer, utviklet et felles konsept for lederutvikling med grunnmoduler som tilpasses det enkelte foretak. Samtlige foretak har egne lederutviklingstiltak basert på dette konseptet. Tiltakene er lagt opp slik at de skal få effekt i organisasjonen/ bidra til virksomhetsutvikling; a) Innholdet er hentet fra egen arbeidssituasjon/organisasjon b) Innholdet formidles av gode, interne rollemodeller c) Tiltakene er treningsbasert Det regionale foretaket gjennomfører egne treningsprogram for lederveilederne i foretakene og bistår til utvikling og gjennomføring av tiltak i de enkelte foretak. En kartlegging, gjennomført av Arbeidsforskningsinstituttet høsten 2012, konkluderer blant annet med: Betydelig satsning og økende aktivitet innen lederutvikling. Foretakene har stort eierskap til sin utvikling og sine konsepter Nye ledere og førstelinjeledere er spesielt adressert. Betydelig grad bruk av egne krefter Lederutvikling i foretakene i Helse Sør Øst oppfyller flere av anbefalingene i Nasjonal plattform for ledelse Foretaksovergripende fellesskap så langt i mye av utviklingsarbeidet Det henvises for øvrig til vedlagte oversikt over tiltak i de enkelte foretakene. 1

2 Noen eksempler: Oslo universitetssykehus: Etablering av felles lederplattform for ledere ved Oslo universitetssykehus Individuell lederutvikling - førstelinjelederprogrammet Ledergruppeutvikling Verdibasert endringsledelse Etablere en felles lederplattform med større grad av felles språk, felles atferd og felles kultur på tvers av organisasjonsenhetene i Oslo universitetssykehus basert på sykehusets verdier og lederkrav. Dyktiggjøre den enkelte leder i å utøve et klart og tydelig situasjonsbestemt lederskap gjennom trening med tilbakemelding og refleksjon Virksomhetsstyring og analyse Bevisstgjøre den enkelte på hvilke krav og forventninger som stilles til ledere når det gjelder virksomhetsstyring. Ansvarliggjøre den enkelte i forhold til å tilegne seg nødvendig styrings- og analysekompetanse innen kvalitetsarbeid, økonomi og personal. Tilby behovsbaserte e- lærings- og klasseromskurs i styrings- og analyseverktøy Effektive ledergrupper Etablere et felles begrepsapparat og felles retningslinjer for effektive ledergrupper. Bidra til refleksjon og iverksettelse av hensiktsmessig organisering og struktur på ledergrupper og ledergruppemøter. Bidra til å gjøre ledergruppene selvevaluerende og selvutviklende. Tilrettelegge for grunnleggende betingelser og ferdigheter som må til for å få ledergrupper til å prestere godt. Åpne lederseminar Adressere relevante lederutfordringer i praksis og hvordan disse kan håndteres på en hensiktsmessig måte. Primært engasjeres en ekstern ressurs til å holde en forelesning eller workshop. Seminaret er åpent for ledere på alle nivåer, staber, tillitsvalgte og verneombud. 2

3 Ahus har lederutviklingsprogram for ledere på alle nivå. I tillegg gjennomføres utviklingsprogram for ledergrupper og egne simuleringer/storsamlinger hvor sentrale problemstillinger fra foretakets virksomhet (for eksempel fordeling av senger mellom avdelinger) blir løst. Sykehuset Østfold har, i tillegg til tradisjonelle lederutviklingstiltak, utviklet en modell for å kombinere lederutvikling med gjennomføring av krevende organisasjonsendringer (eks.: flytting av akuttmottak) På Sykehuset Innlandet (SI) og Sykehuset Vestfold følges programmene opp med veiledningsgrupper. Sykehuset Innlandet har, i samarbeid med Kunnskapssenteret, også gjennomført erfaringsutvekslingssamlinger med ledere for spesialisthelsetjenesten i Jämtlands Len Årlige lederavtaler for ledere på nivå 2, 3 og 4, hvor resultater og leveranser spesifiserer, er tatt i bruk av flere av foretakene og spres nå til de øvrige. Medvirkning: Involvering av tillitsvalgte og medarbeidere er nødvendig for å oppnå ønsket effekt av de tiltak som iverksettes. Dette er et aspekt som ikke alltid blir like godt ivaretatt. Derfor er det, i samarbeid med de konserntillitsvalgte, utviklet 12 prinsipper for medvirkning i omstilling. Disse er distribuert til samtlige medarbeidere og de er innarbeidet i lederutviklingstiltakene. Hovedtemaene er: medbestemmelse for tillitsvalgte og verneombud, medvikning og involvering av den enkelte arbeidstaker, informasjon og endringsmetodikk. Nasjonal plattform for ledelse De nasjonale verdiene og lederkravene er implementert i regionens foretak og de øvrige forslagene er under tilpassing og oppfølging. Helse Sør Øst`s Ledelseshus I april, 2013 skal Helse Sør Øst arrangere en erfaringskonferanse for alle som arbeider med ledelse og lederutvikling. Hensikten med denne konferansen er i tillegge til erfaringsutvekslingen, å styrke samarbeidet og utveksling av ressurser på tvers. Teamet i RHF et, som arbeider med ledelse er betydelig styrket ressurssmessig. 3

4 En av disse har, på Sykehuset Innlandet, utviklet et system for lederstøtte på 1.linjenivå, Ledelse i Klinikk, som, enkelt sagt, er en hjemmeside for ledere. Denne gjør informasjon, styringsdata, systemer og verktøy for ledere tilgjengelig et sted og med et klikk. Dette skaper en betydelig forenkling av arbeidshverdagen for 1. linjeledere. Konseptet vil bli distribuert til de andre foretakene i løpet av året. Videre er det tilsatt en koordinator som skal følge opp, koordinere og sørge for systematisk erfaringsoverføring ift lederutviklingsarbeid på foretaksnivå og på RHF nivå. Vår elektroniske Verktøykasse for ledere skal oppgraderes og det skal utvikles et styrkerom for inspirasjon rundt ledelse med teknikker, litteratur og gode eksempler/historier. Det er planlagt studiereise til Finland, England og Skottland i mars for å hente inspirasjon og erfaringer. Vedlagt følger også presentasjon om temaet holdt for styret i HSØ Denne inneholder data om antall ledere, kjønn osv. 4

5 5

6 Vedlegg 1 Lederutviklingstiltak i Helse Sør-Øst Lederopplæring og førstelinjeledere Helse Lederfakta Lederopplæring Førstelinjeledere foretak Ahus Ca. 370 ledere totalt Nivå2: 14 direktører Nivå 3: avdelingssjefer Nivå 4/5: 170 seksjonsledere Ca. 370, alle ledere, har gjennomgått lederopplæring siden Ny som leder, obligatorisk lederopplæringsprogram 4 ganger årlig, ca. 70 deltakere per år - Mottaksprogram - Systemopplæring - Styringsmodell, arbeidsgiver-rolle, HMS Førstelinjelederprogrammet, 6.5 dager, 3 samlinger, 24 deltakere per kull - Praktisk vinkling - Rolleforståelse - Ferdigheter til å takle lederhverdagen Innlandet Ca. 400 ledere med personalansvar Introduksjonsopplegg for nye ledere Eget program for nivå 4 ledere, 5 dager, 3 samlinger, ca. 20 per kull Ca.190 ledere har gjennomgått ulike tiltak siden Obligatorisk deltakelse 6

7 OUS Ca ledere med personalansvar Klasseromskurs for ledere, stab og tillitsvalgte, 23 kurs med 807 deltakere - Interne retningslinjer for bemanningstilpasning Eget program for førstelinjeledere, 5 dager, 3 samlinger + egen dag om virksomhetsstyring, 440 deltakere så langt Sunnaas 30 ledere med personalansvar Ca. 40 ledere har gjennomgått lederutviklingstiltak fra Fagdager om sykefraværsoppfølging og andre aktuelle tema Vi går samme vei, 9 dager, 6 samlinger, nivå 3 og 4 ledere Veiledningsgrupper, ½ dag månedlig Ca. 80 ledere med personalansvar Sykehus- Apotekene Ca. 20 ledere fullført 3-årig løp, ca. 25 fullført 2-årig løp, ca. 35 i gang med første år Felles opplæring innen medarbeidersamtale, HMS, Profit-base, personalportal for alle ledere Treårig løp for nye ledere, hovedvekt av førstelinjeledere Sørlandet 276 ledere - 80 ledere avdelingslederprogram, Opplæringstilbud Personalportal, GAT, HMS, Medarb.samtale, fra ½ dag til 4 dager Kurs for nye ledere, 3 dager, 2 samlinger, kombinasjon av opplæring og rolleforståelse 7

8 - 94 ledere enhetslederprogram - Enkeltkandidater på NTP, Frist meg., Psyk meg. og Master ved UIA - Diverse e-læringsprogrammer Enhetslederprogrammet, 6 dager, 3 samlinger, nytt kull startes opp nå Telemark 210 ledere med personalansvar Alle ledere på alle nivåer har gjennomgått: Ny i lederrollen, lederatferd enhetsledere, 40 seksjonsledere, 12 direktører/ klinikksjefer, 5 faglige ledere - 2 dagers opplæring i økonomistyring/ budsjettoppfølging - Informasjonssikkerhet - Etikk, innkjøp, fullmakter 4 dager, 2 samlinger, 40 ledere påbegynt Ny i lederrollen, fagmoduler, 12 obligatoriske workshops/fagmoduler med konkret opplæring, Innkjøp, Personalportal, Webcruiter, faktura etc. Vestfold 215 ledere med personalansvar Ca. 150 har gjennomført lederutviklingstiltak fra Lederopplæring, 2 timer hver 14. dag, 20 til 60 deltakere per kurs Lederutviklingsprogram nivå 4, 8 dager, 3 samlinger, i tillegg til ca. 10 møter i basisgrupper i løpet av året, 88 ledere fullført 8

9 Vestre Viken Ca. 350 ledere med personalansvar, om lag 300 ledere har gjennomført tiltak siden Introduksjonsprogram for nye ledere Lederutviklingsprogram for nivå 4 ledere. 3 samlinger a 2 dager. Østfold Ca. 220 ledere med personalansvar Grunnopplæring ledelse, 18 dager, modulbasert, 40 ledere, avsluttet 2011 Tilbud til førstelinjeledere under utvikling. Pilot våren 2013 Lederkurs, 26 korte innføringskurs for alle ledere, fra 2 timer til 2dager, 160 ledere, påbegynt

10 Vedlegg 2 Lederutvikling i Helse Sør Øst nivå 3 og ledergrupper Helse Ledere som leder ledere Ledergrupper Annet foretak Ahus Program for avdelingssjefer fra og med vår dager, 3 samlinger - Rolleforståelse - Virksomhetsstyring - Arbeidsgiverrolle Toppledergruppen, 4 samlinger årlig - Gruppeutvikling, - Hverdagen som case Tilbud om ledergruppeutvikling til alle ledergrupper, 4 samlinger per år, 8 dager Ledergruppen i styringslinjen, årlig samling for nivå 1, 2 og 3 ledere, simulatortrening med bruk av reelle case Innlandet Det personlige lederskapet, 7 dager, 4 samlinger, ca. 20 per kull, 3 kull gjennomført Ikke nevnt spesielt Lederveiledning, oppfølging Det personlige lederskapet, 2 veiledningsgrupper iverksatt Lederkonferansen, årlig samling for alle ledere på nivå 2, 3 og 4 10

11 OUS Oppfølgingskurs for avdelingsledere, trening i gjennomføring av omstillingssamtaler, 11 kurs med 235 deltakere Toppledergruppen gjennomfører pilot, skal gjennomføres i avdelingsledergruppene Klinikkledergruppeprogram, samlinger høst 2010, samtlige ledere nivå 2 og 3 Flerkulturelt lederprogram, pilot vinter 2012, videreføres høst Inspirasjonssamlinger for ledere kvartalsvis, eksterne foredrag Løpende samlinger 5 ganger per år Sunnaas Vi går samme vei, 9 dager, 6 samlinger, nivå 3 og 4 Ikke nevnt spesielt Høyskolen i Oslo og Akershus forespurt om mer lederutviklingsprogram fra januar Fire deltakere på prosessveilederkurs HSØ Program for nivå 2 ledere høst 2012 Sykehus- apotekene Toårig løp med nivå 2 og 3 ledere som målgruppe. Oppstart 2012, 18 deltakere første kull Ledergruppeutvikling startet opp på 5 apotek HR-direktør har overordnet ansvar, innleid sertifisert coach bistår i lederutvikling sammen med utvalgte ledere fra nivå 2 Sørlandet Avdelingslederprogrammet, 12 dager, 6 samlinger, 30 ledere per kull Vurderer å utvikle tilbud for ledergrupper Suksesjonsplanlegging under utarbeidelse, 11

12 Telemark Alle seksjonsledere har i perioden gjennomgått lederutviklingsprogram, LU, Ikke nevnt spesifikt Programmet Ny i lederrollen har fått så gode tilbakemeldinger at det planlegges å gjennomføre for alle enhetsledere 12 dager, 6 samlinger Den vanskelige samtalen, Program for toppledere, 5 moduler, under planlegging. Målgruppe klinikksjefer og stabsdirektører 1.5 dager trening med case, 40 deltakere så langt Obligatorisk HMS-opplæring for alle ledere på alle nivåer planlagt , 3.5 dag Vestfold Lederutviklingsprogram nivå 3, avdelingssjefer, 8 dager, 3 samlinger, 24 ledere har gjennomført Lederutviklingsprogram, klinikkens ledergrupper, 8 dager, 4 samlinger tilpasset den enkelte klinikk, 35 ledere har deltatt Lederopplæringen er satt i et årlig system, med tilbud om kurs hver annen torsdag Alle førstelinjeledere skal ha gjennomført program for nivå 4 innen 2013 Vestre Viken Coaching og mentorprogram under Flere ledergrupper har gjennomført For 2013 planlegges lederutviklingsprogram for ytterligere minimum 84 ledere på nivå 4 og 21-12

13 utvikling for nivå 3 og 4 utviklingstiltak, nye tiltak under planlegging 25 på nivå 3. Østfold Lederprogram, 2. linje ledere, 8 dager, 4 samlinger, pilot 2010, videreføres 2012, 14 ledere Ledergruppeveiledning, alle klinikkledergrupper, nystartet. Omfang varierer etter klinikkdirektørs bestilling, 105 ledere Mentorprogram, individuell veiledning og kollegaveiledning er andre tilbud. Felles ledersamling for alle ledere, 1 dag hvert ½ år, 210 deltakere 13