Kultur for helhet. Handlingsplan Sørlandet sykehus HF

Transkript

1 Kultur for helhet Handlingsplan Sørlandet sykehus HF Planen gjelder for perioden:

2 Innledning og målsetninger I Strategiplanen for ble det vedtatt at Kultur for Helhet er et av 5 overordnede satsningsområder for planperioden. Kultur for helhet handler om at alle medarbeidere og omgivelsene oppfatter og handler ut i fra at SSHF er ett helseforetak og ikke en samling av enkeltstående sykehus og virksomheter. Sykehusene skal være bærekraftige og ha rekrutterende fagmiljøer som sikrer befolkningen gode lokalsykehusfunksjoner. Samtidig skal alle medarbeidere, tillitsvalgte og ledere ved SSHF bidra til et godt samarbeid på tvers av lokaliteter og fagområder slik at pasientene i Agder får tjenester av høy faglig kvalitet. VERDIGRUNNLAGET RESPEKT Våre tjenester skal bygge på et menneskesyn hvor respekten for det enkelte menneskes liv og verdighet er grunnleggende. FAGLIG DYKTIGHET De ansatte skal utøve faglig dyktighet og omsorg bygget på vitenskaps- og erfaringsbaserte kunnskaper, ferdigheter, holdninger og klare ansvarslinjer. TILGJENGELIGHET Våre tilbud skal være tydelig definert, oversiktlige og tilgjengelige når pasienter, pårørende og andre trenger det. Kultur for helhet bygger på SSHF sin visjon om trygghet når du trenger det mest, og representerer følgende 5 målsetninger: 1. Likeverdige tilbud til alle pasienter i Agder 2. Robuste fagmiljøer på tvers i SSHF 3. God virksomhetsstyring hvor Agderperspektivet ligger til grunn 4. Trygge medarbeidere, godt arbeidsmiljø og respekt for hverandre 5. Godt omdømme hvor befolkningen og omgivelsene forholder seg til SSHF som en enhet 2

3 Målsetning 1: Likeverdige tilbud til alle pasienter i Agder. Målsetningen innebærer at alle pasienter i Agder skal tilbys likeverdige tjenester. All pasientbehandling skal være av høy kvalitet og baseres på nasjonale og internasjonale standarder. Der samme behandlingstilbud gis flere steder i Agder skal tilbudet ha like god kvalitet uavhengig av lokaliteter. Målsetningen og tiltak må her ses i sammenheng med handlingsplanen for pasientsikkerhet. Frist Ansvarlig Merknad 1. Alle fagområder skal, på tvers av lokaliteter, i økt grad jobbe mot å måle og dokumentere kvalitet / fagdirektør 2. Fagfolk fra ulike lokaliteter skal sammen utarbeide minst 3 nye behandlingslinjer per år per klinikk / org.direktør Jmf popprosjekter og oppdragsdokument 3. Felles prosedyrer på tvers av lokaliteter / fagdirektør 4. Felles ventelister per fagområde 5. Ved nyanskaffelser skal medisinsk teknisk utstyr innen samme fagområde harmoniseres / driftsdirektør Oppfølging via investeringsutvalget 3

4 Målsetning 2: Robuste fagmiljøer på tvers i SSHF Målsetningen innebærer å sikre robuste fagmiljøer som har nødvendig kompetanse, bredde og kapasitet, slik at pasientene i Agder får best mulig behandling og pleie. Fagmiljøene må samlet bli så store at de også i fremtiden tilfredsstiller nasjonale veiledere og prioriteringsforskrifter (for eksempel fødeveileder, traumeveileder og miljøsertifisering). Målsetningen og tiltak må også ses i sammenheng med handlingsplanen for pasientsikkerhet. Frist Ansvarlig Merknad 6. Avdelinger skal etablere fagfora på tvers av lokaliteter og velge årlige satsningsområder / avdelingsledere Jmf tiltak 1. Det skal utarbeides mål og retningslinjer for foraene. 7. Felles vakt- og beredskapsordninger på tvers av lokaliteter der dette er faglig forsvarlig 8. Forskning og utviklingsprosjekter på tvers av lokaliteter Ledergruppen 9. Tversgående opplæring av LISleger 10. Strukturerte og planlagte hospiteringsordninger mellom ulike lokaliteter 11. Etablere samarbeid og rotasjon mellom ulike lokaliteter innenfor samme fagområder 12. Tverrfaglige temadager på tvers av lokaliteter / Avdelingsledere 13. Felles akkreditering for alle laboratoriedisipliner i SSHF Klinikksjef 14. Tilrettelegge for felles undervisning på tvers av lokaliteter ved økt bruk av videokonferanse / stabsdirektører/ avdelingsledere 4

5 Målsetning 3: God virksomhetsstyring hvor Agderperspektivet ligger til grunn Målsetningen innebærer økt vekt på at den enkelte leder har ansvar for egen enhet og et medansvar for helheten i SSHF. Implisitt ligger det å skape en felles forståelse hos alle ledere og medarbeidere at de er en del av en helhet. Frist Ansvarlig Merknad 15. Årlig konferanse for ledere Ledergruppen 16. Lederprogram for avdelingsledere, enhetsledere og nytilsatte ledere 17. Planmessig tilstedeværelse av sykehusledelsen ved SSF, SSA og SSK Adm.direktør 18. Vurdering av tversgående vs stedlig avdelingsledelse Adm.direktør 19. Alle samlinger på klinikk og foretaksnivå skal være på tvers av lokaliteter 20. Benytte prosjektstyringsverktøyet og prosessveilederen i prosjektarbeid 21. Økt bruk av benchmarking og analyser internt og eksternt Ledergruppen 5

6 Målsetning 4: Trygge medarbeidere, godt arbeidsmiljø og respekt for hverandre Målsetningen innebærer at medarbeidere ved SSHF skal oppleve trygghet og ha respekt for hverandre på tvers av fagområder, lokaliteter og yrkesgrupper. Arbeidsgiver, medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud må sammen skape og opprettholde et godt samarbeid på arbeidsstedet, slik at partene kan løse eventuelle problemer på en konstruktiv måte. Frist Ansvarlig Merknad 22. Vurdere klinikkorganisering av tillitsvalgte og verneombud 23. Lage en pris og en markering for beste sak på kultur for helhet 24. Revidere verdigrunnlaget 25. Felles opplæringsprogram for alle nyansatte 26. Utarbeide intern informasjonsstrategi Org.avd / 27. Dialogmøter mellom VO/TV og ledelse på foretaksnivå hver 14.dag 28. Årlig samarbeidsseminar mellom FTV/HTV/HVO og ledergruppen i SSHF 29. Bevisstgjøring av balansen mellom ytringsfrihet og lojalitetsplikt som ansatt ved SSHF 6

7 Målsetning 5: Godt omdømme hvor befolkningen og omgivelsene i Agder forholder seg til SSHF som en enhet Målsetningen innebærer at SSHF ønsker å ha en god dialog med lokale medier. Det er viktig at medarbeidere, tillitsvalgte og ledere på alle nivåer er med på å bygge tillit i befolkningen. Alle ansatte ved SSHF skal opptre enhetlig overfor samarbeidspartnere og befolkningen. Frist Ansvarlig Merknad 30. Utarbeide retningslinjer for kontakt med media og politikere Org.avd / 31. Opplæring i mediekontakt Org.avd / 32. Bruke lokale medier aktivt Org.avd / 33. Synliggjøre virksomheten gjennom 2 artikler pr. klinikk hvert halvår 34. Foretaket skal fortsette den gode dialogen med brukerutvalget og aktivt fokusere på Agderperspektivet Klinikkene/ 35. Sikre god dialog med politiske miljøer lokalt og sentralt Adm.direktør 36. Alle medarbeidere bruker SSHF sine maler i presentasjoner Org.avd / 37. Forbedre internettsidene til SSHF 38. Legge til rette for å diskutere vanskelige saker internt i klinikkene fremfor i mediene 7

8 Oppfølging og implementering av handlingsplanen Oppfølging av handlingsplanen for Kultur for helhet skal skje i dialogmøter mellom administrerende direktør og klinikksjefer, samt inngå i oppfølgingsmøter og ledermøter på lavere nivåer. Videre vil handlingsplanen være tema i dialogmøter med tillitsvalgte og verneombud. Hver klinikk skal lage sin egen handlingsplan som konkretiserer tiltakene de har fått ansvar for. Planen skal revideres årlig. Det skal sikres bred medvirkning i utarbeidelse og iverksettelse av tiltak. 8