HTV/VO samling Helse Vest. HR sjef Berit Berntsen SAV

Transkript

1 HTV/VO samling Helse Vest HR sjef Berit Berntsen SAV

2 Hver dag i Helse Vest behandler over 1500 ordrelinjer leverer over 3300 pakninger legemidler gjennomfører over 800 ekspedisjoner av resepter produserer vel 120 enheter cytostatika yter rådgivning fra mer enn 25 farmasøyter ute på sykehusenes avdelinger og i kommunene knyttet til legemiddelområdet Arbeidet utføres av de over 200 ansatte i Sjukehusapoteka Vest HF

3 Organisasjonen og våre oppgaver Foretaksmøte Styret (10) AD Øko/ innkjøp/ log (3) HR (2) Fag og utvikling (6) Sjukehusapoteket i Førde Sjukehusapoteket i Bergen Sjukehusapoteket i Haugesund Sjukehusapoteket i Stavanger SHE SHE SHE SHE PUB PUB PUB PUB PRO PRO PRO PRO Rådg. Rådg. Rådg. Rådg. Forretningsområdene: SHE: PUB: PRO: RÅDG: Sykehusekspedisjonen for salg til institusjoner i Helse Vest Publikumsavdeling for salg til pasienter, ansatte og besøkende Produksjonsavdeling for produksjon til Helseforetakene Avdeling for rådgivningstjenester

4 Strategisk tilnærming Kompetanse i HV og SAV

5 OVERORDNA PLAN FOR KOMPETANSEUTVIKLING I SJUKEHUSAPOTEKA VEST HF Tiltak 2012

6 forankring Helse 2020 og SAV strategiplan Utarbeidet i partssammensatt arbeidsgruppe Behandlet i ledergruppen Drøftet med fagorganisasjonene Behandlet i HAMU Rullerende revideres og evalueres årlig

7 Kompetanseutvikling som kontinuerlig prosess Rekruttering Utvikling Introduksjon Evaluering

8 Introduksjonsprogram nytilsatte HBC8

9 Lysbilde 8 HBC8 For hvem, nye ledere og nye medarbeidere - mener du begge tror jeg du skal si det. Hilde Brit Christiansen;

10 Lederplakat Sikre drift ihht mål, handlingsplaner og budsjett knyttet til SAV strategi Ha fokus på nærvær, arbeidsglede og arbeidsmiljø Skape tillit og være god rollemodell Sikre drift og saksbehandling er i tråd med gjeldende lover/avtaler/forskrifter/reglemen t Ansvarlig leder Være lojal mot beslutninger og sikre gjennomføring Sikre god involvering av medarbeidere, tillitsvalgte og verneombud Håndtere krav fra flere hold og foretar nødvendige prioriteringer Sikre nødvendig samarbeid / dialog med relevante miljø Handlekraftig leder Legge til rette for positivt klima for endring Søke forbedringer, tenker nytt om etablert praksis, ser muligheter, og ikke begrensninger Være lydhør til andres forslag om endring Sikre involvering av ansatte i endringsprosesser Oppmuntrer til forskningsaktivitet og kompetanseutvikling Endringsvillig leder Forankre budskapet i mål og strategi Gi relevant og tydelig informasjon til rett tid Tilpasse kommunikasjon til ulike arenaer/nivå (for eksempel forskjell på avdelingsmøte og utviklingssamtale) Innby til dialog, vise respekt og lytte til andres innspill og meninger Kommuniserende leder Opptre med ærlighet, humør, toleranse og positiv omtale og på den måte bidra til godt omdømme Klargjøre mål og stille krav Gi tydelige og løsningsorienterte tilbakemeldinger Være faglig oppdatert, utveksle kunnskap og erfaringer med medarbeidere Inspirerende leder Forståelse for SAV sitt bidrag som enhet i Helse Vest og egen enhets rolle i SAV Formidle helhetsbilde til ansatte i egen enhet Se på egen innsats som bidrag i å utvikle teamet, SAV og Helse Vest Ha fokus på helhetlig ressurs utnyttelse Helhetstenkende leder

11 Fokusområder medarbeidere Kjenne til mål, handlingsplan og strategi Levere tilfredsstillende kvalitet til avtalt tid, med nødvendig egenkontroll av leveranse Yter god service overfor kunder Opptreden som bidrar til arbeidsglede Følge gjeldende lover/avtaler/forskrifter/reglement Ansvarlig medarbeider Være lojal mot beslutninger Vise initiativ og aktiv deltakelse Håndtere krav fra ulike hold Samarbeide med relevante ressurser/miljø Handlekraftig medarbeider Søke forbedringer, tenker nytt om etablert praksis, ser muligheter og ikke begrensinger Være åpen for endringsforslag fra kolleger/leder Bidra aktivt i endringsprosesser Gjennomføre tiltak i utviklingsplan Endringsvillig medarbeider Være tydelig Ta saker opp på rett nivå og til rett tidspunkt Innby til dialog, vise respekt og lytte til andres innspill og meninger Opptre med ærlighet, humør, toleranse og positiv omtale og på den måte bidra til godt omdømme Gi tydelige og løsningsorienterte tilbakemeldinger til leder Være faglig oppdatert, utveksle kunnskap og erfaring med kolleger og leder Forståelse for SAV sitt bidrag som enhet i Helse Vest og egen enhets rolle i SAV Se på egen innsats som bidrag i å utvikle teamet, SAV og Helse Vest Kommuniserende medarbeider Inspirerende medarbeider Helhetstenkende nedarbeider

12 Arbeidsplassen som læringsarena Kompetanseutvikling og læring skjer ikkje berre på kurs/program, studium etc. Arbeidsplassen ein av dei viktigaste lærings- og utviklingsarenaene som fins. Når grunnutdanninga er på plass startar den livslange reisa for utvikling og læring, både i individuelt og i team Tileigna kompetanse skal synleggjerast og delast med andre Tiltak Målgruppe Når Overordna ansvar Operativt ansvar Kostnad Revitalisere faggrupper (inkl. revidert mandat og etablere opplegg for fagspesifikke hospiteringsområde) Utvide SIB forum for erfaringsutveksling kliniske farm./avd. farm til hele SAV Fagmøte Rekneskap/økonomi Fagmøte HR Medlemmer i faggrupper Cand.pharm lokale regnskapsansvarli ge Lokale HR ressursar Fagdirektør Fagdirektør Drift Omfang??? Fagdirektør Fagsjef Drift 1/kvartal Økonomisjef Økonomisj ef Drift 1/mnd HR sjef HR avd Drift

13 Tiltak 2012 og verktøy Sentrale tiltak samordne tiltak Vidareutdanning Apotekfag Diverse Leiaropplæring Admninistrativt personale Lokale tiltak Verktøy Leiarverktøy Rekruttering introduksjon Utviklingssamtale Kompetanseportal E læringsportal Samarbeid med ansattrepresentanter

14 tilgjengeliggjøring

15 Kompetanseportalen Vi i Førde vant Skritt 1: CV Neste: Utviklingssamtaler Det lønner seg å registrere sin CV i Kompetanseportalen. En glad Trude Meek i Førde ble den heldige vinneren i SAV s kampanjekonkurranse. Det var solidaritetsfølelsen som møtte Trude blant gode kolleger i Førde. De mente det ikke bare var Trude, men Førde som vant.

16 Andre tiltak vi er stolte av Stipendiat (samarbeid med UIB 2 x 50% d stillinger) Farmasøyter Videreutdanning Klinisk Farmasi jflop Apotekteknikere Modulbasert utdanning som gir studiepoeng Endre utdannelsen til Fagbrev utdanning med lærlingeløp Ledere Lederutviklingsprogram Årshjul Aktivitetsbasert opplæring HMS Salg og kommunikasjonsopplæring (nasjonalt samarbeid)