Verktøy for effektiv hverdagsledelse

Transkript

1 Verktøy for effektiv hverdagsledelse DN Gasellekonferanse 2011 Gard Rønning

2 er verktøykassa som bidrar til vekst og verdiskapning

3 ::: Forbedringspunkter Sikre patenter og informasjonsteknologi Ikke rustet til å tåle bortfall av nøkkelpersoner Ikke optimalt organisert Investorer betaler mer for bedrifter med god styring og kontroll Kilde: PWC Gaselleundersøkelse 2011

4 Vi tar vår egen medisin det har gitt gode resultater Omsetning 133 millioner kroner i 2010 Over 100 ansatte Gir beslutningsstøtte og kompetanseutvikling ca abonnenter over brukere ca supporthenvendelser i 2010 ca kursdeltakere i 2010

5

6 To av fem dager i en leders arbeidsuke går bort i administrasjon og rutiner. 600 norske ledere intervjuet, Infotjenester, juni 2011

7 Gasellene vokser - nye lederutfordringer

8 «Den ensomme lederen» Internett og Google er ofte staben Tiden det tar å finne (usikre) svar Risikoen det er å ikke vite helt sikkert

9 Mellomledere med flere direkte- rapporterende Ny teknologi og organisering øker kontrollspennet Ny amerikansk forskning viser at antall direkterapporterende for en mellomleder har økt fra 7 til 20

10 24-timers tilgjengelighet spiser tid Alle er på nett alltid tilgjengelig information overload Ledere kopieres på alt og forventes å ta stilling

11 Et paradoks Flere å være leder for - mindre tid til å være leder

12 «Det handler om tid til å legge grunnlaget for prestasjonene som gir verdiskapning.» Tid til verdiskapning gjennom medarbeidere Tid brukt på hindre for verdiskapning TOTAL TID TILGJENGELIG

13 Det er i hverdagen slaget står

14 De beste Er selvgående Tar riktige valg Leverer resultater Krever lite ledelse

15 De fleste! Ønsker å bli sett Ønsker tilbakemeldinger Ønsker bekreftelse Krever ledelse

16 Tosomhet gir grobunn for verdiskapning Sikrer at medarbeidere blir sett Er en plattform for lojalitet og tillit Tydeliggjør mål for den enkelte Krever tydelighet av leder Forenkler vanskelige prosesser

17 En god plattform er som et kinder-egg Medarbeider: Forutsigbarhet Tydelige mål Konsistens Leder: Trygghet i rollen Rutiner/prosesser Tid Bedrift: Omdømme Attraktivitet Verdiskapning

18 Hemmeligheten ved suksess er hardt arbeid. Det er derfor det er en hemmelighet for de fleste. Mark Twain

19 Vi hjelper deg med å skape et godt fundament

20 Nettbaserte oppslagsverk med fagsupport

21 Nettbaserte håndbøker (personal og HMS) Søkefunksjon PERSONALHÅNDBOK Artikler Virksomhetens egne tekster Temabasert innholdsstruktur med undermapper Låste artikler, vedlikeholdes og oppdateres av Infotjenester

22 Nettbasert lederhåndbok tryggere ledere trinn for trinn LEDERHÅNDBOK Søkefunksjon Oppgaveorientert struktur (Hvilke deloppgaver skal gjøres når, og på hvilken måte?) Visualisering av prosesser

23 Personalsystem og sykefraværsoppfølging

24 Ulike roller - ulike behov Medarbeidere Operativ ledelse Personal / Lønn/Regnskap Eks: Problemstilling: Medarbeider blir sykemeldt Personalhåndbok Lederhåndbok Oppslagsverk Side 24

25 Nettbasert verktøy for godt styrearbeid Enklere planlegging og gjennomføring av styremøter Enklere deling av informasjon

26 Åpne og bedriftsinterne kurs

27 Verdensmester er noe jeg har vært, og kan bli Bjørn Dæhli

28 Back-ups

29 Den grunnleggende forståelsen: Et godt resultat er konsekvensen av En god prestasjon er konsekvensen av Riktig aktivitet med Riktig kvalitet