Refleksjon som tilnærming for økt etisk bevissthet i bruk av velferdsteknologi? Hvordan forløse og vedlikeholde dialogen og refleksjonen om de etiske utfordringer ved bruk av velferdsteknologi i en travel hverdag? Rådgiver FoU Bjørg Landmark
Reflekterte tjenester 2
Hvorfor etisk refleksjon? Etisk refleksjon flytter etikken og våre verdier fra hodet til hjertet / våre følelser! Vi oppnår større dømmekraft fordi den er både kunnskapsbasert og verdibasert
Hvorfor etisk refleksjon? Fremme etisk bevissthet - tenke gjennom det en gjør: rett/galt, god/vondt, slow thinking Trene opp årvåkenheten overfor etiske dilemma som kan oppstå, eksempelvis bruk av teknologi i helse og omsorg Etiske dilemma er er ikke private, alle bør utvikle sensitivitet av hensyn til andre og av hensyn til kvaliteten i det faglige arbeidet Ved etisk refleksjon utvikles dygder og moralsk dømmekraft Sette gode grenser for den moralske oppmerksomhet, gylden middelvei Lage betydning, nyansere betydning i etterkant av en situasjon (inne i hodet at løsningen må skje)
Vi trenger etisk refleksjon Fordi da går etikken mer under huden på folk Fordi vi ikke har noen fasitsvar Fordi ingen eier sannheten alene Fordi vi vil se ting fra avstand Fordi vi vil ha mer klarsyn i vanskelige valgsituasjoner Fordi vi vil ha flere reflekterte praktikere
Har vi i det hele tatt tid til REFLEKSJON? Vi lever i en kultur der instrumentelle verdier er hovedordene. Idealene er «tiltak» og «resultat» - å gjøre noe.. Jeg hevder at mot dette må vi stadig holde frem det humanistiske idealet der fokus er ordet «prosess», men fremfor alt ettertanke, overblikk, besinnelse, klarsyn, modenhet. Owe Wikström, religionspsykolog Uppsala
To veier til etisk reflektert praksis: Vei nr. 1: Etiske regler 1. Regler: retningslinjer, instrukser og gode rutiner angir hva som er normalt og hva som er galt Gir rettledning, markerer grenser normalt/avvik Eksempel: Trafikkregler hindrer ulykker. Lover gir rettferdighet og forutsigbarhet i arbeidslivet Sosiale regler for takt og tone gir trygghet
Vei nr. 2: Godt etisk skjønn 2. Skjønn: ved utvikling av skjønn, dømmekraft og klokskap Gir økt trygghet i de unike situasjonene Virkeligheten preget av tilfeldigheter og uforutsette faktorer (bussen kommer for seint, muren faller, noen blir syke, noen nekter å legge seg, renta stiger) Ting skjer sjelden etter boka Godt skjønn bedre enn regler i slike anledninger
Etisk refleksjon gir personlig eierskap Hvorfor gjør jeg det på denne måten? Kan jeg ærlig fortelle mine barn hvordan jeg oppfører meg/ hva jeg gjør på jobben? Hvis jeg alene ble stilt til ansvar for min arbeidsdag ville jeg være stolt? Etisk refleksjon øker eierskapet til egen arbeidsinnsats, og gjør meg selvkritisk og organisasjonskritisk = engasjert
Personlig eierforhold til eget arbeid gir arbeidet mening Graden av innflytelse på eget arbeid samsvarer med graden av motivasjon og trivsel Ledere bør tilrettelegge for etisk refleksjon i organiserte former. Dette øker medarbeidernes ansvarsfølelse, eierforhold og engasjement
Meningsfylt arbeid: arbeidet blir en del av min personlige identitet = arbeidsglede Indre motivasjon (meningsfullt arbeid, skryt fra andre, ansvar for eget arbeid) er viktigere enn ytre motivasjon (lønn, turnusordning, bolig, barnehageplass, gunstig overtidsordning). * Etisk refleksjon bidrar til økt indre motivasjon, og gir dermed en viktig mulighet til økt arbeidsglede, lang karriere og god organisasjonskultur
Refleksjon som etisk verktøy Refleksjonen i praksis må belyse ulike perspektiv (kunnskap, erfaring, normer, rutiner, dilemma, forbilder.) Det moralske og etiske ligger alltid i møtet med den andre, - ikke i idealene, ikke i verktøyene, ikke i prinsippene eller verdiene. Svein Aage Christoffersen
Refleksjon som etisk verktøy Elementer i anerkjennelsens kunst 1. Lytte 2. Forstå 3. Akseptere 4. Tolerere 5. Bekrefte
Grunnleggende premiss for refleksjon Refleksjon høyttenkning ordfester virkeligheten og gir den mening (sensemaking) The problem is all inside your head, she said to me. The answer is easy, if you take it logicly (Paul Simon, 50 ways to leave your lover)
Refleksjonshåndbok «Det er bedre å lede bakfra, og sette andre foran, spesielt når man feirer en seier eller fine ting skjer. Du kan gå foran når det er fare. Da vil folk verdsette ditt lederskap». Nelson Mandela Refleksjonshåndboka - for etisk lederskap i helse- og omsorgstjenesten 15
Nå begynner jeg snart å bli litt utålmodig!... ikke nok med KUNNSKAPER! Ikke nok med lov- og regelverk! Hva er det DU tror?